Latitude 3190 2-en-1 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: P26T Type réglementaire: P26T003
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 20182019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
Table des matières 1 Vue du châssis..............................................................................................................................6 Vue frontale ouverte............................................................................................................................................................. 6 Vue de gauche............................................................................................................................................................
Pile bouton............................................................................................................................................................................29 Retrait de la pile bouton................................................................................................................................................29 Installation de la pile bouton............................................................................................................................
Options de l’écran Vidéo.................................................................................................................................................... 55 Options de l’écran Sécurité................................................................................................................................................55 Options de l’écran Démarrage sécurisé............................................................................................................................
1 Vue du châssis Vue frontale ouverte 1. Caméra 3. Microphone 6 Vue du châssis 2. Voyant d’état de la caméra 4.
Vue de gauche 1. Port du connecteur d’alimentation 3. Port USB 3.1 Gen1 avec PowerShare 2. Port HDMI 4. Port USB 3.1 Gen1 Vue de droite 1. Prise jack audio universelle 3. Bouton d’alimentation 5. Logement Noble Wedge Lock 2. Voyant d’état de la batterie 4.
Vue du repose-mains 1. Microphone orienté vers l’extérieur 3. Caméra orientée vers l’extérieur 5. Repose-mains 8 Vue du châssis 2. Voyant d’état de la caméra orientée vers l’extérieur 4. Clavier 6.
Vue du dessous 1. Emplacement du numéro de service 2.
Principaux composants de votre système 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
8. 9. 10. 11. 12. Assemblage d’écran Carte audio Carte de commutation de l’alimentation Disque SSD M.2 Pile bouton REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
2 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur Sujets : • • • Instructions relatives à la sécurité Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur Instructions relatives à la sécurité Le chapitre Consignes de sécurité détaille les principales mesures à adopter avant d’exécuter une instruction de démontage.
• choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle. Intermittentes Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux élevé de pannes intermittentes signifie que la plupart du temps lorsqu'il survient, le dommage n'est pas immédiatement identifiable.
• laquelle la nouvelle pièce se trouvait, doivent être utilisés. Les appareils sensibles aux décharges électrostatiques doivent être retirés de leur emballage uniquement sur une surface de travail antistatique. Les pièces ne doivent jamais être placées au-dessus du sac antistatique, car seul l’intérieur de ce dernier est protégé. Placez toujours les pièces dans votre main, sur le tapis antistatique, dans le système ou dans un sac antistatique.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, n'utilisez que la batterie conçue pour cet ordinateur spécifique. N'utilisez pas de batteries conçues pour d'autres ordinateurs Dell. 1. Connectez les périphériques externes (réplicateur de ports ou périphérique d'accueil, par exemple), et remettez en place les cartes de type ExpressCard. 2. Connectez des câbles réseau ou téléphoniques à l'ordinateur.
3 Démontage et remontage Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : • • • Tournevis cruciforme #0 Tournevis cruciforme n°1 Pointe en plastique REMARQUE : Le tournevis #0 doit être utilisé pour les vis 0 à 1 et le tournevis #1 pour les vis 2-4. Liste des tailles de vis Tableau 1. Liste des tailles de vis M2,5x7 M2 x 3 M2.5x2.5 Big Head M2X2 Big Head M2,5 x 5 Composant Cache de fond 7 Batterie 3 Carte système 5 carte SSD M.
REMARQUE : Utilisez une pointe en plastique pour faire levier sur le cache de fond à partir des ouvertures situées sur les bords supérieurs. 3. Soulevez le cache de fond et retirez-le de l’ordinateur.
Installation du cache de fond 1. Placez le cache de fond en l’alignant avec les trous de vis situés sur l’ordinateur. 2. Appuyez sur les bords du clavier jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 3. Revissez les 7 vis M2.5x7 qui fixent le cache de fond à l’ordinateur. 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Batterie Précautions relatives à la batterie au lithium-ion PRÉCAUTION : • Soyez prudent lors de la manipulation des batteries lithium-ion.
e) Soulevez la batterie de l’ordinateur. Installation de la batterie 1. Insérez la batterie dans son emplacement sur l’ordinateur.
2. Collez les rubans adhésifs pour fixer la batterie au système. 3. Connectez le câble de batterie au connecteur situé sur la batterie. 4. Réinstallez les trois vis M2x3 pour fixer la batterie à l’ordinateur. 5. Installez les éléments suivants : a) Cache de fond 6. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Maillage de clavier et clavier Retrait du clavier 1.
Démontage et remontage 21
6. Faites glisser le clavier vers l’extérieur, pour le retirer de l’ordinateur et soulevez le clavier pour le dégager. Installation du clavier 1. REMARQUE : Insérez le connecteur du clavier dans l’orifice situé dans le repose-mains. Alignez le contour du clavier sur les languettes situées sur l’ordinateur et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’encliquette. 2. Connectez le câble du clavier à la carte système.
3. Installez les éléments suivants : a) Batterie b) Cache de fond 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. carte SSD M.2 Retrait d’un disque SSD M.2 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) Cache de fond b) Batterie 3. Pour retirer le SSD : a) Retirez la vis M2x3 de fixation de la carte SSD [1]. Le disque SSD s’éjecte.
4. Installez les éléments suivants : a) Batterie b) Cache de fond 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte de commutation de l’alimentation Retrait de la carte de commutation de l’alimentation 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) Cache de fond b) Batterie 3.
a) Batterie b) Cache de fond 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte son Retrait de la carte audio 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) Cache de fond b) Batterie 3. Pour retirer la carte son : a) Déconnectez le câble audio du connecteur de la carte son [1]. b) Retirez la vis M2x3 qui fixe la carte son au système [2].
b) Cache de fond 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pavé tactile Retrait du pavé tactile 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) Cache de fond b) Batterie 3. Pour retirer le câble du pavé tactile : a) Soulevez le loquet et déconnectez du connecteur sur pavé tactile le câble du pavé tactile [1].
b) Retirez les bandes adhésives qui fixent le support au pavé tactile [1]. Soulevez le support pour le dégager du système [3]. 5. Retirez le pavé tactile de l’ordinateur.
Installation du pavé tactile 1. Placez le pavé tactile dans son emplacement sur le système. 2. Alignez et placez support du pavé tactile sur le dispositif de maintien en plastique et remettez en place les six vis M2x2 et une vis M2x3 pour le fixer sur le système. 3. Collez les rubans adhésifs pour fixer le support du pavé tactile 4. Branchez le câble du pavé tactile sur le connecteur et collez le câble à l’aide de ruban adhésif pour le fixer sur le pavé tactile. 5.
Installation du port du connecteur d’alimentation 1. Placez le port du connecteur d'alimentation dans son emplacement sur l'ordinateur. 2. Retirez les deux vis de fixation M2x3 qui fixent le port du connecteur d’alimentation à l’ordinateur. 3. Connectez le câble du connecteur d’alimentation au connecteur situé sur la carte système. 4. Installez les éléments suivants : a) Batterie b) Cache de fond 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Installation de la pile bouton 1. Placez la pile bouton dans son emplacement situé sur l’ordinateur. 2. Connectez le câble de la pile bouton au connecteur situé sur la carte système. 3. Installez les éléments suivants : a) Batterie b) Cache de fond 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Haut-parleur Retrait des haut-parleurs 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2.
REMARQUE : Retirez les rubans adhésifs à l’aide d’une pointe en plastique et de vos mains. c) Retirez le câble du haut-parleur de ses guides d’acheminement. 4. Soulevez les haut-parleurs pour les retirer de l'ordinateur.
Installation des haut-parleurs 1. Insérez les haut-parleurs dans leur emplacement sur l’ordinateur. 2. Acheminez le câble du haut-parleur à travers les attaches de fixation dans les guides d’acheminement. 3. Collez le ruban adhésif pour fixer le câble de haut-parleur sur l’ordinateur. 4. Connectez le câble du haut-parleur au connecteur de la carte système. 5. Installez les éléments suivants : a) Batterie b) Cache de fond 6.
4. Débranchez le câble du capteur de la carte système [1]. Ouvrez le repose-main, retournez le système et placez-le à un angle de 90 degrés, la clavier orienté vers la table [2]. 5. Pour retirer l'assemblage d'écran : a) Retirez les six vis M2.5x5 qui fixent l’assemblage d’écran à l’ordinateur [1]. b) Soulevez l’assemblage de l’écran pour le retirer de l’ordinateur [2].
Installation de l’ensemble écran 1. Placez l’ensemble écran en l’alignant avec les trous de vis situés sur l’ordinateur à 90 degrés en orientant le clavier face à la table. 2. Remettez en place les six vis M2.5x5 qui fixent les charnières d’écran au repose-mains. 3. Retournez l’ordinateur. 4. Branchez le câble d’/cran au connecteur sur la carte système. 5. Placez le support de câble d’écran sur le connecteur du câble d’écran et serrez les vis M2x3 permettant de fixer le câble de l’écran à l’ordinateur. 6.
3. Retirez le capot arrière de l’écran de l’ordinateur.
Pose du capot arrière de l’écran 1. Alignez le capot arrière de l’écran avec les languettes situées sur l’ordinateur et appuyez dessus jusqu’à ce que vous entendiez un clic. 2. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte système Retrait de la carte système 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) Cache de fond b) Batterie c) carte SSD 3.
4. Pour retirer le support en métal de la carte système : a) Retirez les deux vis M2x3 situées sur le support métallique qui fixe la carte système [1]. b) Retirez le support métallique de la carte système [2]. 5. Pour retirer le support métallique (WLAN et câble d’écran) : a) b) c) d) Retirez la vis M2x3 et soulevez le support métallique qui fixe la carte WLAN sur la carte système [1, 2]. Débranchez les câbles WLAN [3].
6. Pour retirer la carte système : a) Retirez les cinq vis M2x3 qui fixent la carte système sur l’ensemble repose-mains [1]. b) Soulevez la carte système pour la dégager de l’assemblage de repose-mains [2].
Installation de la carte système 1. Alignez la carte système avec les trous de vis de l’assemblage du repose-mains. 2. Remettez en place les cinq vis M2x3 qui fixent la carte système à l’ensemble repose-mains. 3. Branchez le câble d’/cran au connecteur sur la carte système. 4. Placez le support métallique sur le connecteur et replacez les deux vis M2x3 pour fixer le câble d’écran à la carte système. 5. Connectez les câbles WLAN. 6.
Caméra orientée vers l’extérieur Retrait de la caméra avant 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) b) c) d) Cache de fond Batterie carte SSD carte système 3. Pour retirer la caméra avant : a) Soulevez la caméra pour la dégager du repose-mains. Installation de la caméra arrière 1. Insérez la caméra dans son emplacement sur l’ordinateur. 2.
Repose-mains Remise en place du repose-mains 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) Cache de fond Batterie clavier carte SSD carte de commutation de l’alimentation audio connecteur d’alimentation la pile bouton haut-parleur assemblage d’écran carte système caméra arrière REMARQUE : Le pavé tactile n’est pas un composant autonome et est assemblé avec le repose-mains.
h) i) j) k) l) carte de commutation de l’alimentation carte SSD clavier Batterie Cache de fond 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
4 Spécifications techniques REMARQUE : Les offres proposées peuvent dépendre de la région. Pour plus d’informations sur la configuration de votre ordinateur : • Windows 10, cliquez ou appuyez sur Start (Démarrer) (À propos).
Fonctionnalités Caractéristiques Configuration mémoire maximale 8 Go Type DDR4 (mémoire intégrée) Vitesse 2 400 MHz Stockage Tableau 4. Caractéristiques du stockage Disque de démarrage/ principal Disque secondaire Disque SSD M.2 eMMC M.
Webcam Tableau 6. Caractéristiques de la webcam Fonctionnalités Caractéristiques Résolution Appareil photo : • • Image fixe : 1 mégapixel Vidéo : 1280 x 720 à 30 ips Caméra arrière : • • Angle de vue en diagonale Image fixe : 1 mégapixel Vidéo : 1 920 x 1 080 à 30 ips 74 degrés Communications Tableau 7. Communications Fonctionnalités Caractéristiques Adaptateur réseau Carte sans fil bibande Intel Wireless-AC 8265 802.11AC Wi-Fi (2 x 2) + BT 4.2 LE soudée Ports et connecteurs Tableau 8.
Fonctionnalités Caractéristiques Taux de rafraîchissement 60 Hz Angle de vue horizontal (min.) 80/-80 degrés Angle de vue vertical (min.) 80/-80 degrés Clavier Tableau 10.
Fonctionnalités Caractéristiques Durée de vie 300 cycles de décharge/charge (standard) et 1000 cycles décharge/cycles (long cycle) Durée de charge lorsque l'ordinateur est hors tension (approximative) 2 à 4 heures Autonomie Variable en fonction des conditions d’utilisation et peut être réduite sensiblement dans des conditions d’utilisation intensives Plage de températures : en fonctionnement • • Plage de températures : stockage De –40 °C à 65 °C (de -4 °F à 149 °F) Pile bouton ML1220 Charge :
5 Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. Sujets : • • • DDR4 Fonctions USB HDMI 1.4 DDR4 La mémoire DDR4 (double débit de données de quatrième génération) est la technologie qui succède aux mémoires DDR2 et DDR3. Plus rapide que ses prédécesseurs, elle prend en charge jusqu’à 512 Go par rapport à la capacité maximale de la mémoire DDR3 de 128 Go par DIMM.
Bord incurvé Les modules DDR4 présentent un bord incurvé pour en faciliter l’insertion et soulager les contraintes sur la carte pendant l’installation de la mémoire. Figure 3. Bord incurvé Erreurs de mémoire Erreurs de mémoire sur l’affichage du système le nouveau code d’échec ALLUMÉ-CLIGNOTANT-CLIGNOTANT ou ALLUMÉCLIGNOTANT-ALLUMÉ. Si toutes les mémoire tombent en panne, l'écran LCD ne se met pas sous tension.
Vitesse Il existe actuellement 3 modes de débit définis par les dernières caractéristiques de la technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1, à savoir SuperSpeed (vitesse supérieure), Hi Speed (haute vitesse) et Full Speed (pleine vitesse). Le nouveau mode SuperSpeed offre un taux de transfert de 4,8 Gbit/s. La spécification conserve les modes HiSpeed et FullSpeed, plus connus respectivement sous les noms USB 2.0 et 1.1.
Compatibilité La bonne nouvelle est que la technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 a été soigneusement conçue dès le départ pour coexister pacifiquement avec l’USB 2.0. Tout d’abord, tandis que la technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 spécifie de nouvelles connexions physiques et, par conséquent, de nouveaux câbles pour tirer profit du débit accru offert par le nouveau protocole, le connecteur conserve sa forme rectangulaire et les quatre contacts USB 2.0 sont au même emplacement qu’auparavant.
6 System setup options (Options de configuration du système) REMARQUE : Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration.
Touches de navigation REMARQUE : Pour la plupart des options de Configuration du système, les modifications que vous apportez sont enregistrées mais ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur. Touches Navigation Flèche du haut Permet de revenir au champ précédent. Flèche du bas Permet de passer au champ suivant. Entrée Sélectionne une valeur dans le champ en surbrillance (si applicable) ou permet de suivre le lien affiché dans le champ.
Option Description • • • Memory Information (Informations mémoire) : affiche Memory Installed (Mémoire installée), Memory Available (Mémoire disponible), Memory Speed (Vitesse de la mémoire), Memory Channels Mode (Mode des canaux mémoire), Memory technology (Technologie de mémoire).
Option Description REMARQUE : Le clavier et la souris USB fonctionnent toujours dans la configuration BIOS indépendamment de ces paramètres. USB PowerShare Cette option configure le fonctionnement de la fonction USB PowerShare. Cette option permet de charger des appareils externes en utilisant l’énergie de la batterie du système via le port USB PowerShare. Cette option est désactivée par défaut. Audio Vous permet d’activer ou de désactiver le contrôleur audio intégré.
Option Description (Configuration de mot de passe) • • Password Bypass (Ignorer les mots de passe) Permet d’activer ou de désactiver l’autorisation d’ignorer le mot de passe du système et du disque dur interne quand ils sont définis. Les options disponibles sont les suivantes : Password Change (Modification de mot de passe) Permet d’activer ou de désactiver l’autorisation des mots de passe du système et du disque dur quand le mot de passe d’administrateur est configuré.
Options de l’écran Démarrage sécurisé Option Description Secure Boot Permet d’activer ou de désactiver l’option Secure Boot (Démarrage sécurisé). Enable (Activation • Disabled (Désactivé) du démarrage • Enabled (Activé) (par défaut) sécurisé) Expert Key Management Permet de manipuler les bases de données de clés de sécurité uniquement si le système est en mode personnalisé. L’option Enable Custom Mode (Activer le mode personnalisé) est désactivée par défaut.
Option Description Contrôle des états C Permet d’activer ou de désactiver les états de veille supplémentaires du processeur. • C States (états C) Paramètre par défaut : option activée. Intel TurboBoost Permet d’activer ou de désactiver le mode Intel TurboBoost du processeur. • Enable Intel TurboBoost (activer Intel TurboBoost) Paramètre par défaut : option activée.
Option Description • • • • Standard (charge standard) : charge complètement votre batterie selon un temps de charge standard. ExpressCharge (charge rapide) : la batterie se charge sur une plus courte période à l’aide de la technologie de charge rapide de Dell. Cette option est activée par défaut. Primarily AC use (utilisation principale du CA) Personnalisée Si l’option Custom Charge (charge personnalisée) est sélectionnée, il vous est possible de configurer le début et la fin de la charge.
Options de l’écran de prise en charge de la virtualisation Option Description Virtualization Permet d’activer ou de désactiver la technologie Intel Virtualization. Enable Intel Virtualization Technology (Activer la technologie de virtualisation Intel) : cette option est activée par défaut.
Options de l’écran des journaux système Option Description BIOS Events Permet de voir et d’effacer les événements POST de configuration du système (BIOS). Thermal Events Permet d’afficher et d’effacer le journal des événements thermiques de la configuration du système. Power Events Permet d’afficher et d’effacer le journal des événements d’alimentation de la configuration du système.
Mot de passe système et de configuration Tableau 16. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez entrer pour ouvrir un session sur le système. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez entrer pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer. Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l’ordinateur.
4. Sélectionnez Mot de passe de configuration, modifiez ou supprimez le mot de passe de configuration existant et appuyez sur Entrée ou la touche Tab. REMARQUE : Si vous modifiez le mot de passe du système et/ou de configuration, un message vous invite à ressaisir le nouveau mot de passe. Si vous supprimez le mot de passe du système et de configuration, confirmez la suppression quand vous y êtes invité. 5. Appuyez sur Échap. Un message vous invitera à enregistrer les modifications. 6.
7 Logiciels Ce chapitre répertorie les systèmes d'exploitation pris en charge, ainsi que des instructions sur la manière d'installer les pilotes. Sujets : • • Configurations du système d’exploitation Téléchargement des pilotes Configurations du système d’exploitation Cette rubrique répertorie les systèmes d’exploitation pris en charge pour Dell Latitude 3190 2-en-1. Tableau 17.
8 Dépannage Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. ePSA est intégré au BIOS et il est démarré par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégré offrent un ensemble d'options pour des périphériques ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : Les diagnostics ePSA peuvent être initiés par les boutons FN+PWR pendant que vous mettez l’ordinateur sous tension.
REMARQUE : Si l’alimentation secteur est déconnectée du système au cours du processus ou si le bouton d’alimentation est maintenu enfoncé plus de 40 secondes, le processus de réinitialisation de l’horloge temps réel est abandonnée. La réinitialisation de l’horloge temps réel réinitialise également le BIOS aux valeurs par défaut, déprovisionne Intel vPro et réinitialise la date et l’heure du système.
9 Contacter Dell REMARQUE : Si vous ne possédez pas une connexion Internet active, vous pourrez trouver les coordonnées sur votre facture d'achat, bordereau d'expédition, acte de vente ou catalogue de produits Dell. Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : 1.
