Dell Latitude 3301 Service-Handbuch 1 Vorschriftenmodell: P114G Vorschriftentyp: P114G001 June 2020 Rev.
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie Ihr Produkt besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können. WARNUNG: Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2018 – 2019 Dell Inc. oder Ihre Tochtergesellschaften.
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie Ihr Produkt besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können. WARNUNG: Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2018 – 2019 Dell Inc. oder Ihre Tochtergesellschaften.
Inhaltsverzeichnis 1 Arbeiten am Computer.................................................................................................................. 6 Sicherheitshinweise............................................................................................................................................................... 6 Ausschalten des Computers — Windows 10.....................................................................................................................
Fehlerbehebung......................................................................................................................... 66 Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers)....... 66 Ausführen der ePSA-Diagnose.................................................................................................................................... 66 Systemdiagnoseanzeigen................................................................................
1 Arbeiten am Computer Sicherheitshinweise Beachten Sie folgende Sicherheitsrichtlinien, damit Ihr Computer vor möglichen Schäden geschützt und Ihre eigene Sicherheit sichergestellt ist. Wenn nicht anders angegeben, wird bei jedem in diesem Dokument vorgestellten Verfahren vorausgesetzt, dass folgende Bedingungen zutreffen: • • Sie haben die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise gelesen.
Ausschalten des Computers — Windows 10 VORSICHT: Um Datenverlust zu vermeiden, speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle aktiven Programme, bevor Sie den Computer ausschalten oder die Seitenabdeckung entfernen. 1. Klicken oder tippen Sie auf das 2. Klicken oder tippen Sie auf das . und klicken oder tippen Sie dann auf Herunterfahren. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass der Computer und alle angeschlossenen Geräte ausgeschaltet sind.
2 Technologie und Komponenten ANMERKUNG: Die Anleitungen in diesem Abschnitt beziehen sich auf Computer, die mit Windows 10 geliefert werden. Windows 10 ist werkseitig auf diesem Computer installiert. Themen: • • • • LPDDR3 HDMI 1.4 – HDMI 2.
• • • • Zusätzliche Farbräume – Fügt Unterstützung für weitere Farbmodelle hinzu, die in der Digitalfotografie und Computergrafik verwendet werden 4K-Support – Ermöglicht Video-Auflösungen weit über 1080p und unterstützt somit Bildschirme der nächsten Generation, welche den Digital Cinema Systemen, die in vielen kommerziellen Kinos verwendet werden, gleichkommen HDMI-Mikro-Anschluss - Ein neuer, kleinerer Anschluss für Telefone und andere tragbare Geräte, der Video-Auflösungen bis zu 1080p unterstützt Fahr
Geschwindigkeit Die aktuelle USB 3.0 /USB-3.1 Gen-1-Spezifikation definiert drei Geschwindigkeitsmodi: Super-Speed, Hi-Speed und Full-Speed. Der neue SuperSpeed-Modus hat eine Übertragungsrate von 4,8 Gbit/s. Die Spezifikation übernimmt weiterhin die USB-Modi Hi-Speed- und FullSpeed, die jeweils als USB 2.0 und 1.1 bekannt sind. Die langsameren Modi arbeiten weiterhin bei 480 Mbit/s und 12 Mbit/s und bewahren ihre Rückwärtskompatibilität. Aufgrund der nachstehend aufgeführten Änderungen erreicht der USB 3.
Kompatibilität Gute Nachrichten: der USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1 wurde von Anfang an so geplant, dass er mit USB 2.0 friedlich koexistieren kann. USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1 gibt neue physische Verbindungen an. Daher profitieren neue Kabel von den höheren Geschwindigkeitsmöglichkeiten des neuen Protokolls. Der Stecker selbst hat dieselbe rechteckige Form mit vier USB 2.0-Kontakten an derselben Position wie zuvor. In den USB 3.0 /USB-3.
4. Klicken Sie auf Yes (Ja), wenn Sie die Warnung bestätigen möchten. Der Fortschritt der Deaktivierung wird angezeigt. 5. Klicken Sie auf Reboot (Neustart), um den Intel Optane-Speicher vollständig zu deinstallieren, und starten Sie den Computer neu.
3 Hauptkomponenten Ihres Systems 13
Hauptkomponenten Ihres Systems 14 Hauptkomponenten Ihres Systems
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Bodenabdeckung Netzadapteranschluss SSD-Laufwerk WLAN-Karte Systemplatine Knopfzellenbatterie Akku Lautsprecher Touchpad Touchpad-Tasten Bildschirmbaugruppe Handballenstützen-Baugruppe E/A-Platine Lüfter Kühlkörper ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß den vom Kunden erworbenen Garantieleistungen verfügbar.
4 Entfernen und Einbauen von Komponenten Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Verfahren sind folgende Werkzeuge erforderlich: • • • • • Kreuzschlitzschraubendreher Nr. 0 Kreuzschlitzschraubenzieher Nr. 1 Kreuzschlitzschraubenzieher Nr. 2 Kunststoffstift T-30-Torx-Schraubenzieher ANMERKUNG: Der Schraubenzieher Nr. 0 ist für Schrauben 0–1 und der Schraubenzieher Nr.
Tabelle 3. Schraubenliste(fortgesetzt) Komponente Zur Befestigung von Schraubentyp Touchpad Handballenstützen- und M1,6x2 Tastaturbaugruppe. 5 M.
Ausbau und Wiedereinbau Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). Die folgende Abbildung zeigt die Position der Bodenabdeckung und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. 1. 2. 3. 4. Lösen Sie die drei unverlierbaren Schrauben an der Bodenabdeckung.
1. Legen Sie den Computer so hin, dass die Scharniere zu Ihnen zeigen. 2. Richten Sie die Bodenabdeckung auf der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe aus und lassen Sie die Bodenabdeckung einrasten. 3. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x6) an, mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt wird. 4. Ziehen Sie die drei unverlierbaren Schrauben an, mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt wird. 1.
• Stellen Sie sicher, dass bei der Wartung dieses Produkts sämtliche Schrauben wieder angebracht werden, da andernfalls die Batterie und andere Systemkomponenten versehentlich durchstochen oder anderweitig beschädigt werden können. • Wenn sich eine Batterie aufbläht und in einem Gerät stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Bitten Sie in einem solchen Fall um Unterstützung und weitere Anweisungen.
1. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Systemplatine. 2. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x2) an, mit denen der Akku an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt wird. 3. Bringen Sie die Schraube (M1,6x4) an, mit der der Akku an der Systemplatine und der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt wird. 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 2. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel After working inside your computer (Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers).
1. Trennen Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie von der Systemplatine. 2. Entfernen Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie aus der Kabelführung. 3. Lösen Sie die Knopfzellenbatterie von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Einsetzen der Knopfzellenbatterie Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
3. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel After working inside your computer (Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). SSD-Laufwerk Entfernen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie den Akku.
1. Richten Sie die Kerbe am Solid-State-Laufwerk an der Lasche am Steckplatz für Solid-State-Laufwerke aus und schieben Sie das Solid-State-Laufwerk in den Steckplatz für Solid-State-Laufwerke auf der Systemplatine. 2. Bringen Sie die Schraube (M2x2,5) an, mit der das Solid-State-Laufwerk an der Systemplatine befestigt wird. 1. Bauen Sie den Akku ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 3.
1. Entfernen Sie die Schraube (M2x2,5), mit der die Halterung des Solid-State-Laufwerks an der Systemplatine befestigt ist. 2. Schieben Sie die Halterung des Solid-State-Laufwerks vom Solid-State-Laufwerk auf der Systemplatine und entfernen Sie sie. 3. Schieben Sie das Solid-State-Laufwerk aus dem Steckplatz für Solid-State-Laufwerke auf der Systemplatine und entfernen Sie es. Einbauen des M.
3. Bringen Sie die Schraube (M2x2,5) an, mit der das Solid-State-Laufwerk an der Systemplatine befestigt wird. 1. Bauen Sie den Akku ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 3. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel After working inside your computer (Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). Kühlkörper Entfernen des Kühlkörpers 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Before working inside your computer (Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). 2.
Die folgende Abbildung zeigt die Position der Bodenabdeckung und stellt das Verfahren zum Anbringen bildlich dar. 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Kühlkörper so aus, dass sie auf den Schraubenbohrungen in der Systemplatine sitzen. 2. Ziehen Sie die sieben unverlierbaren Schrauben an, mit denen der Kühlkörper auf der Systemplatine befestigt wird. Gehen Sie dabei in der Reihenfolge vor, die auf dem Kühlkörper angegeben ist. 3.
1. Trennen Sie das Kabel der E/A-Platine von der Systemplatine und der E/A-Platine. ANMERKUNG: Dieser Schritt ist nur bei Computern mit einer WWAN-Konfiguration erforderlich. 2. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen der Lüfter an der Systemplatine befestigt ist. 3. Heben Sie den Lüfter etwas von der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 4. Trennen Sie das Lüfterkabel von der Systemplatine und heben Sie den Lüfter vollständig von der Handballenstützen-TastaturBaugruppe.
1. 2. 3. 4. Verbinden Sie das Lüfterkabel mit der Systemplatine. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Lüfter an den Schraubenbohrungen in der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe aus. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x3) an, mit denen der Lüfter an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt wird. Verbinden Sie das Kabel der E/A-Platine mit der Systemplatine und der E/A-Platine. ANMERKUNG: Dieser Schritt ist nur bei Computern mit einer WWAN-Konfiguration erforderlich. 1. Bauen Sie den Akku ein.
Die folgende Abbildung zeigt die Position der Lautsprecher und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. 1. 2. 3. 4. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Touchpad-Kabel von der Systemplatine. Trennen Sie das Lautsprecherkabel von der Systemplatine. Entfernen Sie das Klebeband, mit dem das Lautsprecherkabel an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt ist.
1. Setzen Sie die Lautsprecher mithilfe der Pass-Stifte und Gummidichtungen in die Steckplätze an der Handballenstützen-TastaturBaugruppe. 2. Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Kabelführungen an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 3. Bringen Sie die Klebebänder an, mit denen das Lautsprecherkabel an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt wird. 4. Verbinden Sie das Lautsprecherkabel mit der Systemplatine. 5.
1. Entfernen Sie die Schraube (M2x2,5), mit der die Halterung der WLAN-Karte an der WLAN-Karte befestigt ist, und heben Sie die Halterung der WLAN-Karte von der WLAN-Karte. 2. Trennen Sie die Antennenkabel von der WLAN-Karte. 3. Ziehen Sie die WLAN-Karte aus dem Steckplatz für WLAN-Karten und entfernen Sie sie. Einbauen der WLAN-Karte Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
2. Richten Sie die Kerbe an der WLAN-Karte an der Lasche am Steckplatz für WLAN-Karten aus und setzen Sie die WLAN-Karte schräg in den Steckplatz für WLAN-Karten. 3. Richten Sie die Halterung der WLAN-Karte aus und setzen Sie sie auf die WLAN-Karte. 4. Bringen Sie die Schraube (M2x2,5) an, um die Halterung der WLAN-Karte auf der WLAN-Karte zu befestigen. 1. Bauen Sie den Akku ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 3.
1. Richten Sie die Kerbe an der WWAN-Karte an der Lasche am Steckplatz für WWAN-Karten aus und setzen Sie die WWAN-Karte schräg in den Steckplatz für WWAN-Karten. 2. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der WWAN-Karte und richten Sie die Halterung der WWAN-Karte an der WWAN-Karte aus. 3. Bringen Sie die Schraube (M2x2,5) an, mit der die Halterung der WWAN-Karte an der WWAN-Karte befestigt wird. 1. Bauen Sie den Akku ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 3.
1. Entfernen Sie die Klebebänder, mit denen das Touchpad an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt ist. 2. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Touchpad-Kabel von der Systemplatine. 3. Entfernen Sie die drei Schrauben (M1,6x2), mit denen die Touchpad-Halterung an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt ist. 4. Heben Sie die Touchpad-Halterung von der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 5.
1. 2. 3. 4. Richten Sie das Touchpad aus und setzen Sie es in den Steckplatz an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. Bringen Sie die zwei Schrauben (M1,6x2) an, mit denen das Touchpad an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt wird. Richten Sie die Touchpad-Halterung aus und setzen Sie sie in den Steckplatz an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. Bringen Sie die drei Schrauben (M1,6x2) an, mit denen die Touchpad-Halterung an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt wird. 5.
3. Entfernen Sie den Akku. Die folgende Abbildung zeigt die Position des Netzadapter-Ports und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Entfernen Sie die Schraube (M2,5x3,5), mit der die Halterung des Bildschirmkabels an der Systemplatine befestigt ist. Entfernen Sie die Schraube (M2x4), mit der das rechte Bildschirmscharnier an der Systemplatine befestigt ist. Öffnen Sie die Bildschirmscharniere in einem Winkel von 90 Grad.
1. 2. 3. 4. 5. 6. Verbinden Sie das Kabel des Netzadapter-Ports mit der Systemplatine. Bringen Sie die Schraube (M2x3) an, mit der der Netzadapter-Port an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt wird. Richten Sie die Halterung des Bildschirmkabels aus und setzen Sie sie auf die Systemplatine. Bringen Sie die Schraube (M2,5x3,5) an, mit der die Halterung des Bildschirmkabels auf der Systemplatine befestigt wird. Schließen Sie mithilfe der Pass-Stifte die Bildschirmscharniere.
Entfernen und Einbauen von Komponenten 39
1. 2. 3. 4. Entfernen Sie die Schraube (M2,5x3,5), mit der die Halterung des Bildschirmkabels an der Systemplatine befestigt ist. Heben Sie die Halterung des Bildschirmkabels von der Systemplatine. Trennen Sie mithilfe der Zuglasche das Bildschirmkabel von der Systemplatine. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2,5x3,5), mit denen das linke Bildschirmscharnier an der E/A-/Platine und der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt ist. 5.
Einbauen der Bildschirmbaugruppe Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Die folgende Abbildung zeigt die Position der Bildschirmbaugruppe und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar.
1. Richten Sie die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe aus und setzen Sie sie auf die Bildschirmbaugruppe. 2. Schließen Sie mithilfe der Pass-Stifte die Bildschirmscharniere. 3. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2,5x3,5) an, mit denen das linke Bildschirmscharnier an der E/A-Platine und der HandballenstützenTastatur-Baugruppe befestigt wird. 4. Bringen Sie die Schraube (M2x4) an, mit der das rechte Bildschirmscharnier an der Systemplatine befestigt wird. 5.
3. Entfernen Sie den Akku. 4. Entfernen Sie den Lüfter. Die folgende Abbildung zeigt die Position der E/A-Platine und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2,5x3,5), mit denen das linke Bildschirmscharnier an der E/A-/Platine und der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt ist. 2. Öffnen Sie die Bildschirmscharniere in einem Winkel von 90 Grad. 3. Entfernen Sie das Klebeband, mit dem das Kabel der E/A-Platine an der E/A-Platine befestigt ist. 4.
1. 2. 3. 4. 5. 6. Richten Sie die E/A-Platine aus und setzen Sie sie auf die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. Bringen Sie die Schraube (M2x3) an, mit der die E/A-Platine an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt wird. Verbinden Sie das Kabel der E/A-Platine mit der E/A-Platine und schließen Sie die Verriegelung, um das Kabel zu befestigen. Bringen Sie das Klebeband an, mit dem das Kabel der E/A-Platine an der E/A-Platine befestigt wird.
3. 4. 5. 6. Entfernen Sie den Akku. Entfernen Sie die WLAN-Karte. Entfernen Sie den Lüfter. Entfernen Sie die E/A-Platine. Die folgende Abbildung zeigt die Position des Netzschalters und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. 1. Entfernen Sie die Schraube (M1,6x2), mit der die Halterung des Netzschalters an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt ist. 2.
1. Richten Sie die Schraubenbohrung in der Netzschalterplatine an der Schraubenbohrung in der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe aus. 2. Bringen Sie die Schraube (M1,6x2) an, mit der die Netzschalterplatine an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt wird. 3. Richten Sie die Schraubenbohrung in der Halterung des Netzschalters an der Schraubenbohrung in der Handballenstützen-TastaturBaugruppe aus. 4.
1. Entfernen Sie die Schraube (M1,6x2), mit der die Halterung des Netzschalters an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt ist. 2. Entfernen Sie die Schraube (M1,6x2), mit der der Netzschalter mit Fingerabdruckleser an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt ist. 3. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel des Fingerabdrucklesers von der Platine des Fingerabdrucklesers. 4.
1. Richten Sie den Netzschalter mit Fingerabdruckleser aus und setzen Sie ihn auf die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 2. Bringen Sie die Schraube (M1,6x2) an, mit der der Netzschalter mit Fingerabdruckleser an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt wird. 3. Verbinden Sie das Kabel des Fingerabdrucklesers mit der Platine des Fingerabdrucklesers und schließen Sie die Verriegelung, um das Kabel zu befestigen. 4.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Entfernen Sie die Schraube (M2x4), mit der das rechte Bildschirmscharnier an der Systemplatine befestigt ist. Entfernen Sie die Schraube (M2x4), mit der die Halterung des Bildschirmkabels an der Systemplatine befestigt ist. Entfernen Sie die Schraube (M2,5x3,5), mit der die Halterung des USB-Typ-C-Ports an der Systemplatine befestigt ist. Ziehen Sie das Klebeband ab, mit dem das E/A-Platinenkabel an der Systemplatine befestigt ist.
1. Schieben Sie die Ports auf der Systemplatine in die Steckplätze an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe und richten Sie die Schraubenbohrungen in der Systemplatine an den Schraubenbohrungen in der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe aus. 2. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine.6 3. Verbinden Sie das Kabel des Netzadapter-Ports mit der Systemplatine. 4. Verbinden Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie mit der Systemplatine. 5.
5. 6. 7. 8. 9. Setzen Sie die WLAN-Karte ein. Bauen Sie das M.2-2280-Solid-State-Laufwerk oder das M.2-2230-Solid-State-Laufwerk ein (je nach Modell). Bauen Sie den Akku ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel After working inside your computer (Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers). Bildschirmblende Entfernen der Bildschirmblende ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nicht für Computer mit einer WWAN-Konfiguration. 1.
Richten Sie die Bildschirmblende an der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe aus und lassen Sie sie vorsichtig einrasten. 1. 2. 3. 4. 5. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. Setzen Sie die WLAN-Karte ein. Bauen Sie den Akku ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel After working inside your computer (Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers).
Entfernen und Einbauen von Komponenten 53
1. Schieben Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die Zuglasche aus dem SR-Band von beiden Seiten aus dem Bildschirm. 2. Ziehen Sie einen kleinen Teil des SR-Bands heraus. 3. Wickeln Sie das SR-Band um den Kunststoff. ANMERKUNG: Um ein Abtrennen/Reißen des SR-Bands zu vermeiden, ziehen Sie nur einen kleinen Teil des SRBands heraus und wickeln Sie das SR-Band dann um den Stift. 4. Heben Sie den Bildschirm aus der hinteren Bildschirmabdeckung. 5.
Entfernen und Einbauen von Komponenten 55
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Lösen Sie die durchsichtige Schutzfolie von den SR-Bändern. Richten Sie die SR-Bänder auf den Kunststoffrand der hinteren Bildschirmabdeckung aus und bringen Sie sie dort an. Lösen Sie die blaue Schutzfolie von den SR-Bändern. Platzieren Sie den Bildschirm, beginnend von oben, korrekt ausgerichtet auf die hintere Bildschirmabdeckung. Entfernen Sie das Trennpapier von der Druckfolie. Befestigen Sie die Druckfolie am Bildschirm.
4. Entfernen Sie die WLAN-Karte. 5. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. 6. Entfernen Sie die Bildschirmblende. Die folgende Abbildung zeigt die Position der Bildschirmscharniere und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. 1. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2,5x2,5), mit denen die Bildschirmscharniere an der Bildschirmrückwand befestigt sind. 2. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x2), mit denen die Bildschirmscharniere an der Bildschirmrückwand befestigt sind. 3.
1. Richten Sie die Schraubenbohrungen in den Scharnieren an den Schraubenbohrungen in der Bildschirmrückwand aus. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x2) an, mit denen die Bildschirmscharniere an der Bildschirmrückwand befestigt werden. 3. Bringen Sie die vier Schrauben (M2,5x2,5) an, um die Bildschirmscharniere an der Bildschirmrückwand zu befestigen. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Bauen Sie die Bildschirmblende ein. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. Setzen Sie die WLAN-Karte ein. Bauen Sie den Akku ein.
1. 2. 3. 4. Entfernen Sie das Klebeband, mit dem die Kamera an der Bildschirmrückwand befestigt ist. Hebeln Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die Kamera von dem Pass-Stift an der Bildschirmrückwand. Drehen Sie die Kamera um und trennen Sie das Kamerakabel von der Kamera. Entfernen Sie das Klebeband von der Kamera und heben Sie die Kamera von der Bildschirmrückwand. Einbauen der Kamera ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nicht für Computer mit einer WWAN-Konfiguration.
1. Befestigen Sie die Kamera am Bildschirmkabel (Klebeband). Verbinden Sie das Kamerakabel mit der Kamera und drehen Sie es um. 2. Drehen Sie die Kamera um und befestigen Sie sie mithilfe der Pass-Stifte an der Bildschirmrückwand. 3. Befestigen Sie das Klebeband, mit dem die Kamera an der Bildschirmrückwand befestigt wird. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Bauen Sie den Bildschirm ein. Bauen Sie die Bildschirmblende ein. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. Setzen Sie die WLAN-Karte ein. Bauen Sie den Akku ein.
Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Die folgende Abbildung zeigt die Bildschirmrückwand und stellt das Verfahren zum Anbringen bildlich dar. Legen Sie die Bildschirmrückwand auf eine ebene Fläche. ANMERKUNG: Bei Computern mit WLAN-Konfiguration sind die Antennenkabel Teil der Handballenstützen-TastaturBaugruppe. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Bauen Sie die Kamera ein. Installieren Sie das Bildschirmkabel.
1. Entfernen Sie das Klebeband, mit dem das Bildschirmkabel an der Rückwand befestigt ist. 2. Entfernen Sie das Bildschirmkabel von der Bildschirmrückwand. Einbauen des Bildschirmkabels ANMERKUNG: Dieses Verfahren gilt nicht für Computer mit einer WWAN-Konfiguration. Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
1. Bringen Sie das Klebeband an, mit dem das Bildschirmkabel an der Rückwand befestigt wird. 2. Befestigen Sie das Bildschirmkabel an der Bildschirmrückwand. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Bauen Sie die Bildschirmblende ein. Bauen Sie den Bildschirm ein. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. Bauen Sie den Akku ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel After working inside your computer (Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers).
Nachdem Sie die Schritte im Abschnitt mit den Voraussetzungen durchgeführt haben, haben Sie nur noch die HandballenstützenTastatur-Baugruppe vor sich. ANMERKUNG: Bei Computern mit WWAN-Konfiguration sind die Antennenkabel an der Bildschirmrückwand befestigt. ANMERKUNG: Systemplatine kann entfernt werden, wenn der Kühlkörper angeschlossen ist.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Bauen Sie den Netzadapter-Port ein. Bauen Sie den Netzschalter mit Fingerabdruckleser oder die Netzschalterplatine ein (je nach Modell). Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. Bauen Sie die Systemplatine ein. Installieren Sie die Lautsprecher. Setzen Sie die WLAN-Karte ein. Bauen Sie den Akku ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel After working inside your computer (Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers).
5 Fehlerbehebung Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers) Die ePSA-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die ePSA-Diagnose ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet.
Zum Beispiel blinkt die Betriebs-/Akkuzustandsanzeige zwei Mal gelb, gefolgt von einer Pause und dann drei Mal weiß, gefolgt von einer Pause. Dieses 2,3-Muster läuft weiter, bis der Computer ausgeschaltet ist, und zeigt an, dass kein Speicher oder RAM erkannt wird. Die folgende Tabelle zeigt verschiedene Strom- /Akkustatusanzeigemuster und die zugeordneten Probleme. Tabelle 4.
1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. 3. Klicken Sie auf Product Support (Produktsupport), geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Klicken Sie auf Drivers & downloads (Treiber und Downloads) > Find it myself (Selbst suchen).
6 Wie Sie Hilfe bekommen Themen: • Kontaktaufnahme mit Dell Kontaktaufnahme mit Dell ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden. Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit.