Owners Manual

O tejto úlohe

POZNÁMKA: Ak je zapnutá funkcia BitLocker, pred aktualizovaním systému BIOS ju musíte vypnúť a po dokončení

aktualizácie znova zapnúť.

Postup

1. Reštartujte počítač.

2. Choďte na stránku Dell.com/support.

• Zadajte Servisný tag alebo Kód expresného servisu a kliknite na tlačidlo Odoslať.

• Kliknite na položku Rozpoznať môj počítač a postupujte podľa zobrazených pokynov.

3. Ak sa vám nepodarí zistiť alebo nájsť svoj servisný tag, kliknite na položku Vybrať spomedzi všetkých produktov.

4. Zo zoznamu vyberte kategóriu Produkty.

POZNÁMKA

: Vyberte príslušnú kategóriu, aby ste sa dostali na stránku produktu

5. Vyberte model svojho počítača a objaví sa stránka Podpora produktu vášho počítača.

6. Kliknite na položky Získať ovládače a Ovládače a súbory na stiahnutie.

Otvorí sa sekcia Ovládače a súbory na stiahnutie.

7. Kliknite na položku Nájdem to sám.

8. Kliknite na položku BIOS, čím zobrazíte verzie systému BIOS.

9. Nájdite najnovší súbor systému BIOS a kliknite na tlačidlo Stiahnuť.

10. V okne Vyberte spôsob sťahovania nižšie vyberte želaný spôsob sťahovania a kliknite na tlačidlo Stiahnuť súbor.

Zobrazuje sa okno Stiahnutie súboru.

11. Kliknutím na možnosť Uložiť uložte súbor do svojho počítača.

12. Kliknutím na možnosť Spustiť nainštalujte aktualizované nastavenia do svojho počítača.

Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Aktualizácia systému BIOS na systémoch s povoleným

nástrojom BitLocker

VAROVANIE

: Ak pred aktualizáciou systému nevypnete nástroj BitLocker, systém nebude schopný po najbližšom

reštartovaní rozpoznať kľúč nástroja BitLocker. Potom sa zobrazí výzva na zadanie kľúča, ak chcete pokračovať, pričom

systém bude požadovať zadanie kľúča po každom reštartovaní. V prípade, že kľúč nepoznáte, môžete prísť o svoje údaje

alebo budete musieť preinštalovať operačný systém. Viac informácií na túto tému nájdete v článku databázy poznatkov:

https://www.dell.com/support/article/sln153694

Aktualizácia systému BIOS s použitím USB jednotky Flash

O tejto úlohe

Ak počítač nedokáže spustiť systém Windows, no systém BIOS ešte stále nie je aktualizovaný, stiahnite si súbor na aktualizáciu systému

BIOS pomocou iného počítača a uložte ho na spustiteľnú USB jednotku Flash.

POZNÁMKA

: Budete musieť použiť USB jednotku Flash, ktorá je spustiteľná. Ďalšie podrobnosti nájdete v nasledujúcom

článku: https://www.dell.com/support/article/sln143196/

Postup

1. Stiahnite súbor .EXE s aktualizáciou systému BIOS do iného systému.

2. Skopírujte súbor, napríklad O9010A12.EXE, na spustiteľnú USB jednotku Flash.

3. Vložte USB jednotku Flash do systému, ktorý si vyžaduje aktualizáciu systému BIOS.

4. Reštartujte systém a keď sa zobrazí logo Dell, stlačte tlačidlo F12, aby sa zobrazila ponuka jednorazového spustenia systému.

5. Pomocou šípok vyberte možnosť Úložné zariadenie USB a stlačte kláves Enter.

6. Systém sa spustí do Diag C:\> prompt.

7. Spustite súbor tak, že napíšete celý názov súboru, napríklad O9010A12.exe, a stlačte kláves Enter.

Nastavenie systému