Dell Latitude 3310 2’si 1 Arada Servis El Kitabı Resmi Model: P118G Resmi Tip: P118G001
Notlar, dikkat edilecek noktalar ve uyarılar NOT: NOT, ürününüzü daha iyi kullanmanıza yardımcı olacak önemli bilgiler sağlar. DİKKAT: DİKKAT, donanım hasarı veya veri kaybı olasılığını gösterir ve sorunu nasıl önleyeceğinizi bildirir. UYARI: UYARI, mülk hasarı, kişisel yaralanma veya ölüm potansiyeline işaret eder. © 2019 -2020 Dell Inc. veya bağlı kuruluşları. Tüm hakları saklıdır. Dell, EMC ve diğer ticari markalar, Dell Inc. veya bağlı kuruluşlarının ticari markalarıdır.
İçindekiler 1 Bilgisayarınızda Çalışma................................................................................................................ 5 Güvenlik talimatları.................................................................................................................................................................5 Bilgisayarınızı kapatma.....................................................................................................................................................
Isı emici aksamı.....................................................................................................................................................................40 Isı emicisi aksamını çıkarma...........................................................................................................................................40 Isı emici aksamını takma......................................................................................................................................
1 Bilgisayarınızda Çalışma Güvenlik talimatları Önkosullar Bilgisayarınızı olası hasarlardan korumak ve kendi kişisel güvenliğinizi sağlamak için aşağıdaki güvenlik yönergelerine uyun. Aksi belirtilmedikçe, bu belgede verilen her yordamda aşağıdaki koşulların geçerli olduğu varsayılır: • • Bilgisayarınızla birlikte gelen güvenlik bilgilerini okudunuz. Çıkarma yordamı ters sırayla uygulanarak bir bileşen değiştirilebilir veya (ayrı satın alınmışsa) takılabilir.
Adimlar 1. 2. tıklayın veya dokunun. tıkladıktan veya dokunduktan sonra Kapat'a tıklayın veya dokunun. NOT: Bilgisayarın ve tüm takılı aygıtların kapandığından emin olun. İşletim sisteminizi kapattığınızda bilgisayarınız ve takılı aygıtlar otomatik olarak kapanmazsa, bunları kapatmak için güç düğmesine basın ve yaklaşık 6 saniye basılı tutun. Bilgisayarınızın içinde çalışmadan önce Adimlar 1. Bilgisayar kapağının çizilmesini önlemek için, çalışma yüzeyinin düz ve temiz olmasını sağlayın. 2.
Rakam 1. Doğru Şekilde Bağlama Elektrostatik Boşalma Koruması ESD; özellikle genişletme kartı, işlemci, bellek DIMM'leri ve sistem kartları gibi hassas bileşenlerle çalışırken dikkat edilmesi gereken önemli bir husustur. Çok küçük akımlar devrelere ara sıra ortaya çıkan sorunlar veya ürün ömrünün kısalması gibi görünmeyen hasarlar verebilir. Sektör daha düşük güç gereksinimleri ve daha yüksek yoğunluk yönünde ilerlerken, ESD koruması da artan bir kaygı konusu haline gelmektedir.
• • • • Rakam 3. Kasa "Çıplak Metal" Topraklaması (Kabul Edilemez) Statik elektriğe duyarlı tüm bileşenler üzerinde statik elektrik açısından güvenli bir yerde işlem yapın. Mümkünse antistatik döşeme ve çalışma yüzeyleri kullanın. Statiğe duyarlı bileşenleri taşırken bunları üstünden değil yanlarından tutun. Pimlere ve devre kartlarına dokunmayın. Statiğe duyarlı bileşenleri sevkiyat kutusunu açıp ambalajdan çıkarırken bileşeni takmaya hazır oluncaya kadar anti-statik malzemeden çıkarmayın.
Rakam 5. Anti-Statik Mat Bilek kayışı ve bağlama teli, ESD matı gerekli değilse doğrudan bileğiniz ile donanımdaki çıplak metale bağlanabilir veya geçici olarak antistatik matın üzerine yerleştirilecek donanımı korumak için mata bağlanabilir. Bilek kayışının ve bağlama telinin cildiniz, ESD matı ve donanım arasına fiziksel olarak bağlanmasına bağlama denir. Sadece bir bilek kayışı, matı ve bağlama teli olan Saha Servis kitlerini kullanın. Asla teli olmayan bilek kayışı kullanmayın.
Rakam 6. Bilek Kayışı Test Aygıtı Yalıtkan Elemanlar Plastik ısı emici kasalar gibi ESD'ye karşı hassas aygıtların yalıtkan olan ve genellikle yüksek düzeyde yüklü olan dahili parçalardan uzak tutulması kritik önem taşır. Tablo 2. Yalıtkan Elemanların Yerleşimi Kabul Edilemez — Yalıtkan bir parçanın (plastik ısı emici örtü) üzerinde duran DIMM Kabul Edilebilir - Yalıtkan parçadan ayrılmış DIMM Çalışma Ortamı Hususu ESD Saha Servis kitini kurmadan önce müşterinin yerindeki durumu değerlendirin.
Rakam 7. ESD Ambalajı Hassas Parçaların Taşınması Yedek parçalar veya Dell'e iade edilecek parçalar gibi ESD'ye karşı hassas parçalar taşınırken bu parçaların güvenli taşıma için anti-statik torbalara konması kritik önem taşır. ESD Koruması Özeti Tüm saha mühendislerinin Dell ürünlerinde servis yaparken her zaman geleneksel kablolu ESD topraklama bilek kayışı ve koruyucu anti-statik mat kullanmaları önerilir.
Bilgisayarınızın içinde çalıştıktan sonra Bu görev ile ilgili Herhangi bir parça değiştirme işleminden sonra, bilgisayarınızı açmadan önce harici aygıtları, kartları, kabloları taktığınızdan emin olun. DİKKAT: Bilgisayarın zarar görmesini önlemek için, yalnız bu modeldeki Dell bilgisayar için tasarlanmış olan pilleri kullanın. Başka Dell bilgisayarlar için tasarlanmış pilleri kullanmayın. Adimlar 1.
2 Teknoloji ve bileşenler Bu bölümde, sistemde mevcut olan teknoloji ve bileşenlerle ilgili ayrıntılar verilmektedir. Konular: • • • • • • • • • UEFI BIOS DDR4 Grafik seçenekleri HDMI 1.4a Pil özellikleri USB özellikleri C Tipi USB Medya Kartı Okuyucular Windows sürücülerini indirme UEFI BIOS UEFI, Unified Extensible Firmware Interface'in (Birleşik Genişletilebilir Üretici Yazılımı Arabirimi) kısaltmasıdır.
DDR4 DDR4 (Çift Veri Hızı dördüncü nesil) bellek, DDR2 ve DDR3 teknolojilerinin daha hızlı bir ardıl sürümüdür ve DDR3'ün sunduğu DIMM başına maksimum 128 GB kapasiteye kıyasla 512 GB'a kadar kapasite sağlar. DDR4 senkronize dinamik rastgele erişim belleği, kullanıcının sisteme yanlış türde bir bellek takmasını önlemek için hem SDRAM hem de DDR'den farklı bir şekilde anahtarlanmıştır.
Bellek Hataları Sistemdeki bellek hataları yeni 2 - Sarı, 3 - Beyaz hata kodunu görüntüler. Tüm bellek hata verirse LCD açılmaz. Bazı taşınabilir sistemlerde olduğu gibi, sistemin altındaki ya da klavyenin altındaki bellek konnektörlerinde iyi çalıştığı bilinen bellek modüllerini deneyerek olası bellek arızası sorununu giderin. Grafik seçenekleri Bu konu başlığında grafik özellikleri listelenir. Tablo 3.
• • • 4K Desteği - 1080p’den daha yüksek video çözünürlükleri sağlar ve pek çok sinema salonunda kullanılan Dijital Sinema sistemlerine rakip olacak yeni nesil ekranları destekler. HDMI Mikro Konnektörü - Telefonlar ve diğer taşınabilir aygıtlar için hazırlanmış ve 1080p'ye kadar video çözünürlüklerini destekleyen yeni ve daha küçük bir konnektör.
Tablo 5. USB gelişimi Tür Veri Aktarım Hızı Kategori Pazara Giriş Yılı USB 2.0 480 Mb/sn Yüksek Hız 2000 SuperSpeed 2010 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 5 Gbps Bağlantı Noktası USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (SuperSpeed USB) 6 milyar kadar satılan USB 2.0, bilgisayar dünyasında yıllardır genel geçer bir arabirim standardı olarak sağlam bir yere sahipti. Öte yandan daha hızlı bilgisayar donanımına ve daha da büyük bant genişliğine yönelik taleplerden dolayı, hızı artırma gereği de artı.
olan 480 Mb/sn'ye yaklaşamıyor ve bu da veri aktarım hızını gerçek maksimum veri aktarım hızı olan 320 Mb/sn (40 MB/sn) civarında tutuyor. Benzer biçimde, USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 bağlantıları da hiçbir zaman 4,8 Gb/sn'ye ulaşmayacaktır. Gerçekte, ek yüklerle birlikte büyük olasılıkla maksimum 400 MB/sn gibi bir hız göreceğiz. Bu hızla USB 3.0/USB 3.1 Gen 1, USB 2.0'a göre 10 katlık bir gelişme sunar. Uygulamalar USB 3.0/USB 3.
C Tipi USB ve USB 3.1 USB 3.1 yeni bir USB standardıdır. USB 3'ün teorik bant genişliği 5 Gb/sn, buna karşın USB 3.1'inki 10 Gb/sn'dir. Bu iki katı bant genişliği demektir; yani birinci nesil Thunderbolt konnektörü kadar hızlı. C Tipi USB, USB 3.1 ile aynı şey değildir. C Tipi USB sadece bir konnektör şeklidir ve kullandığı teknoloji sadece USB 2 veya USB 3.0 olabilir. Örneğin Nokia'nın N1 Android tablet bilgisayarı C Tipi USB konnektörü kullanmaktadır, ancak aslında tümü USB 3.0 bile değil USB 2.0'dır.
Komut | Grafik Kullanıcı Arabirimi Yapılandırma Dell Komut | Grafik Kullanıcı Arabirimi Yapılandırma (Komut | GUI Yapılandırma), Komut | Yapılandırma tarafından desteklenen tüm Temel Giriş/Çıkış Sistemi (BIOS) yapılandırmalarını görüntüler. GUI'yi kullanarak aşağıdaki görevleri gerçekleştirebilirsiniz: • • • İstemci sistemler için BIOS yapılandırması oluşturma BIOS yapılandırmasını ana sistemin BIOS yapılandırmasına göre doğrulama Özelleştirilmiş BIOS yapılandırmalarını bir yapılandırma dosyası (.ini/.
Dosyalar/Klasörler Açıklama Komut | WINPE Yapılandırma Önyüklenebilir bir görüntü oluşturmak için Windows PE betiklerine erişim sağlar. Daha fazla bilgi için bkz. Dell Komut | Yapılandırma Kurulum Kılavuzu. Kaldırma Komut | Yapılandırma'yı kaldırır. Çevrimiçi Kullanım Kılavuzu Komut | Yapılandırma çevrimiçi belgelerine erişim sağlar. Komut | GUI Yapılandırma'yı Başlatma NOT: Komut | GUI Yapılandırma sadece Windows işletim sistemi çalıştıran sistemlerde desteklenir.
3 22 Sisteminizin ana bileşenleri
Sisteminizin ana bileşenleri Sisteminizin ana bileşenleri 23
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17.
4 Sökme ve Takma Taban kapağı Alt kapağı çıkarma Önkosullar 1. Bilgisayarınızın içinde çalışmadan önce bölümündeki prosedüre uyun.
Adimlar 1. Alt kapağı dizüstü bilgisayara sabitleyen on (M2.5x5) tutucu vidayı çıkarın. 2. Menteşe kısmındaki girintiden başlayıp kenar boyunca devam ederek alt kapağı kaldırın. 3. Alt kapağı dizüstü bilgisayardan kaldırın. Alt kapağı takma Önkosullar Bir bileşeni değiştiriyorsanız kurulum prosedürünü gerçekleştirmeden önce mevcut bileşeni çıkarın.
Sökme ve Takma 27
Adimlar 1. Alt kapağı avuç içi dayanağı aksamının üzerine yerleştirin ve yerine bastırın. 2. Alt kapağı dizüstü bilgisayara sabitleyen on (M2.5x5) tutucu vidayı yerine takın. Sonraki Adimlar 1. Bilgisayarınızda çalıştıktan sonra bölümündeki prosedürlere uyun. Pil Pili çıkarma Önkosullar 1. Bilgisayarınızın içinde çalışmadan önce bölümündeki prosedüre uyun. 2. Alt kapağı çıkarın.
Adimlar 1. Yapışkan bandı çıkarın ve pil kablosunu mandaldan ayırın. 2. Pili sabitleyen dört (M2x3) vidayı çıkarın. 3. Pili kaldırarak dizüstü bilgisayardan çıkarın. Pili takma Önkosullar Bir bileşeni değiştiriyorsanız kurulum prosedürünü gerçekleştirmeden önce mevcut bileşeni çıkarın. Bu görev ile ilgili Şekilde pilin yeri belirtilmiş ve takma işlemi görsel olarak gösterilmiştir: Adimlar 1.
Sonraki Adimlar 1. Alt kapağı takın. 2. Bilgisayarınızda çalıştıktan sonra bölümündeki prosedürlere uyun. Bellek modülleri Bellek modüllerinin çıkarma Önkosullar 1. Bilgisayarınızın içinde çalışmadan önce bölümündeki prosedüre uyun. 2. Alt kapağı çıkarın. 3. Pil kablosunu çıkarın.
Adimlar 1. Yapışkan bandı, bellek modülünün üstünden 90 derecelik bir açıyla soyun. 2. Parmak uçlarınızı kullanarak, tutma klipslerini bellek modülü çıkana kadar yavaşça bellek modülünden uzağa doğru kaldırın. 3. Bellek modülünü, sistem kartı üzerindeki bellek modülü yuvasından kaydırarak çıkarın. Bellek modülünü takma Önkosullar Bir bileşeni değiştiriyorsanız kurulum prosedürünü gerçekleştirmeden önce mevcut bileşeni çıkarın.
NOT: Tık sesi duymazsanız, bellek modülünü çıkarıp yeniden takın. Sonraki Adimlar 1. Pil kablosunu takın. 2. Alt kapağı takın. 3. Bilgisayarınızda çalıştıktan sonra bölümündeki prosedürlere uyun. Katı hal sürücü M.2 2230 katı hal sürücüyü çıkarma Önkosullar 1. Bilgisayarınızın içinde çalışmadan önce bölümündeki prosedüre uyun. 2. Alt kapağı çıkarın. 3. Pil kablosunu çıkarın. Bu görev ile ilgili Şekilde M.2 2230 katı hal sürücünün yeri belirtilmiş ve çıkarma işlemi görsel olarak gösterilmiştir: Adimlar 1.
Bu görev ile ilgili Şekilde SSD destek braketinin yeri belirtilmiş ve takma işlemi görsel olarak sağlanmıştır. Adimlar 1. SSD destek braketini kaydırıp destek braketi yuvasından çıkarın. 2. Katı hal sürücünün tipine bağlı olarak (M.2 2230 / M.2 2242 / M.2 2280), SSD destek braketini destek braketi yuvasına hizalayın ve yerleştirin. 3. Katı hal sürücüyü takın. M.2 2230 katı hal sürücüyü takma Önkosullar Bir bileşeni değiştiriyorsanız kurulum prosedürünü gerçekleştirmeden önce mevcut bileşeni çıkarın.
Adimlar 1. Katı hal sürücüyü hizalayın ve yuvanın içine kaydırın. 2. Katı hal sürücü modülünü avuç içi dayanağı ve klavye aksamına sabitlemek için tek (M2x3) vidayı yerine takın. Sonraki Adimlar 1. Pil kablosunu takın. 2. Alt kapağı takın. 3. Bilgisayarınızda çalıştıktan sonra bölümündeki prosedürlere uyun. Düğme pil Düğme pili çıkarma Önkosullar 1. Bilgisayarınızın içinde çalışmadan önce bölümündeki prosedüre uyun. 2. Alt kapağı çıkarın. 3. Pili çıkarın.
Adimlar 1. Düğme pil kablosunu sistem kartından çıkarın. 2. Düğme pil kablosunu yönlendirme kılavuzundan çıkarın. 3. Düğme pil karta bir yapışkanla tutturulmuş olduğundan, düğme pili avuç içi dayanağı aksamından soyarak çıkarın. Düğme pili takma Önkosullar Bir bileşeni değiştiriyorsanız kurulum prosedürünü gerçekleştirmeden önce mevcut bileşeni çıkarın. Bu görev ile ilgili Şekilde düğme pilin yeri belirtilmiş ve takma işlemi görsel olarak gösterilmiştir.
Adimlar 1. Düğme pili avuç içi dayanağı üzerindeki yuvaya tekrar takın. 2. Düğme pil kablosunu yönlendirme kılavuzundan geçirin. 3. Düğme pilin kablosunu sistem kartına takın. Sonraki Adimlar 1. Pili takın. 2. Alt kapağı takın. 3. Bilgisayarınızda çalıştıktan sonra bölümündeki prosedürlere uyun. WLAN kartı WLAN kartını çıkarma Önkosullar 1. Bilgisayarınızın içinde çalışmadan önce bölümündeki prosedüre uyun. 2. Alt kapağı çıkarın. 3. Pil kablosunu çıkarın.
Adimlar 1. WLAN braketini bilgisayara sabitleyen tek (M2x3) vidayı çıkarın. 2. WLAN braketini çıkarın. 3. WLAN anten kablolarını WLAN modülünden çıkarın. 4. WLAN kartını, WLAN kartı yuvasından kaydırarak çıkarın. WLAN kartını takma Önkosullar Bir bileşeni değiştiriyorsanız kurulum prosedürünü gerçekleştirmeden önce mevcut bileşeni çıkarın. Bu görev ile ilgili Şekilde WLAN kartının yeri belirtilmiş ve takma işlemi görsel olarak gösterilmiştir: Adimlar 1.
Sonraki Adimlar 1. Pil kablosunu takın. 2. Alt kapağı takın. 3. Bilgisayarınızda çalıştıktan sonra bölümündeki prosedürlere uyun. Hoparlörler Hoparlörleri çıkarma Önkosullar 1. Bilgisayarınızın içinde çalışmadan önce bölümündeki prosedüre uyun. 2. Alt kapağı çıkarın. 3. Pili çıkarın.
Adimlar 1. Bilgisayarınızda hoparlörleri bulun. 2. Hoparlör kablosunu sistem kartındaki konnektörden çıkarın. 3. Hoparlör kablosunu sabitleyen yapışkan bandı soyun. 4. Hoparlör kablolarını bilgisayar üzerindeki sabitleme klipslerinden çıkarın. 5. Hoparlörü bilgisayardan dışarı doğru kaldırın. Hoparlörleri takma Önkosullar Bir bileşeni değiştiriyorsanız kurulum prosedürünü gerçekleştirmeden önce mevcut bileşeni çıkarın.
3. Hoparlör kablosunu sistem kartındaki konnektöre takın. 4. Hoparlör kablolarını bilgisayarınızdaki sabitleme klipslerinden geçirin. 5. Hoparlör kablosunu sabitlemek için yapıştırıcı bandı yapıştırın. Sonraki Adimlar 1. Pili takın. 2. Alt kapağı takın. 3. Bilgisayarınızda çalıştıktan sonra bölümündeki prosedürlere uyun. Isı emici aksamı Isı emicisi aksamını çıkarma Önkosullar 1. Bilgisayarınızın içinde çalışmadan önce bölümündeki prosedüre uyun. 2. Alt kapağı çıkarın. 3. Pili çıkarın.
Isı emici aksamını takma Önkosullar Bir bileşeni değiştiriyorsanız kurulum prosedürünü gerçekleştirmeden önce mevcut bileşeni çıkarın. Bu görev ile ilgili Şekilde ısı emicisinin yeri belirtilmiş ve takma işlemi görsel olarak gösterilmiştir. Adimlar 1. Bilgisayarınızda ısı emicisi yuvasını bulun. 2. Isı emicisi aksamını bilgisayarınızın yuvasına hizalayın ve yerleştirin. NOT: Isı emicisi aksamına termal macun uyguladığınızdan emin olun. 3. Isı emicisi aksamını sabitleyen dört (M2x3) vidayı takın.
Bu görev ile ilgili Şekilde sistem fanının yeri belirtilmiş ve çıkarma işlemi görsel olarak sağlanmıştır: Adimlar 1. Bilgisayarınızda sistem fanını bulun. 2. Kabloyu çıkarın ve kablosuz kablosunu ayırın. 3. Sistem fanı kablosunu sistem kartındaki konnektörden ayırın. 4. Sistem fanını avuç içi dayanağına sabitleyen iki (M2x3) vidayı sökün. 5. Sistem fanını avuç içi dayanağı aksamından kaldırın.
Adimlar 1. Bilgisayarınızda sistem fanı yuvasını bulun. 2. Sistem fanını avuç içi dayanağı aksamındaki yuvaya hizalayın ve yerleştirin. 3. Sistem fanını avuç içi dayanağı aksamına sabitleyen iki (M2x3) vidayı yerine takın. 4. Sistem fan kablosunu sistem kartındaki konnektöre bağlayın. 5. Kablosuz kablosunu yönlendirin ve sistem kartı üzerindeki konnektöre bağlayın. Sonraki Adimlar 1. 2. 3. 4. WLAN kartını takın Pil kablosunu takın. Alt kapağı takın.
G/Ç kartı Giriş ve çıkış kartını çıkarma Önkosullar 1. Bilgisayarınızın içinde çalışmadan önce bölümündeki prosedüre uyun. 2. Alt kapağı çıkarın. 3. Pili çıkarın. Bu görev ile ilgili Şekilde giriş ve çıkış kartının yeri belirtilmiş ve çıkarma işlemi görsel olarak sağlanmıştır. Adimlar 1. Bilgisayarınızda G/Ç kartını bulun. 2. Menteşeyi bilgisayara sabitleyen üç (M2.5x5) vidayı çıkarın. 3. Plastik kolu kaldırın ve kabloyu bilgisayardan ayırın. 4. G/Ç kartını bilgisayara sabitleyen iki vidayı (M2x2) çıkarın.
5. G/Ç kartını bilgisayardan dışarı doğru kaldırın. Giriş ve çıkış kartını takma Önkosullar Bir bileşeni değiştiriyorsanız kurulum prosedürünü gerçekleştirmeden önce mevcut bileşeni çıkarın. Bu görev ile ilgili Şekilde giriş ve çıkış kartının yeri belirtilmiş ve takma işlemi görsel olarak sağlanmıştır. Adimlar 1. Bilgisayarınızda G/Ç kartını bulun. 2. G/Ç kartını bilgisayara hizalayın ve yerleştirin. 3. G/Ç kartını bilgisayara sabitleyen iki (M2x2) vidayı takın. 4. Kabloyu bilgisayara takın. 5.
Sonraki Adimlar 1. Pili takın. 2. Alt kapağı takın. 3. Bilgisayarınızda çalıştıktan sonra bölümündeki prosedürlere uyun. DC girişi bağlantı noktası DC girişini çıkarma Önkosullar 1. Bilgisayarınızın içinde çalışmadan önce bölümündeki prosedüre uyun. 2. Alt kapağı çıkarın. 3. Pili çıkarın. Bu görev ile ilgili Şekilde DC girişinin yeri belirtilmiş ve çıkarma işlemi görsel olarak gösterilmiştir.
Adimlar 1. Bilgisayarınızda DC girişi bağlantı noktasını bulun. 2. Tek (M2x3) vidayı çıkarın ve ekran konnektörünü kaplayan metal braketi kaldırın. 3. Üç (M2.5x5) vidayı çıkarın ve menteşeyi kaldırın. 4. DC girişi kablosunu bilgisayardan ayırın ve tek (M2x3) vidayı çıkarın. 5. DC girişi bağlantı noktasını bilgisayardan çıkarın. DC girişini takma Önkosullar Bir bileşeni değiştiriyorsanız kurulum prosedürünü gerçekleştirmeden önce mevcut bileşeni çıkarın.
3. Üç (M2.5x5) vidayı takın ve DC girişi metal braketini sabitleyin. 4. (M2x3) vidayı takın ve ekran konnektörünü kaplayan metal braketi sabitleyin. Sonraki Adimlar 1. Pili takın. 2. Alt kapağı takın. 3. Bilgisayarınızda çalıştıktan sonra bölümündeki prosedürlere uyun. Arkaya dönük kamera Dışa dönük kamerayı çıkarma Önkosullar 1. 2. 3. 4. Bilgisayarınızın içinde çalışmadan önce bölümündeki prosedüre uyun. Alt kapağı çıkarın. Pili çıkarın. Isı emicisini çıkarın.
Dışa dönük kamerayı takma Önkosullar Bir bileşeni değiştiriyorsanız kurulum prosedürünü gerçekleştirmeden önce mevcut bileşeni çıkarın. Bu görev ile ilgili Şekilde avuç içi dayanağı üzerindeki dışa dönük kameranın yeri belirtilmiş ve çıkarma işlemi görsel olarak sağlanmıştır. Adimlar 1. Bilgisayarınızda dışa dönük kamera yuvasını bulun. 2. Dışa dönük kamerayı bilgisayara hizalayıp yerleştirin. 3. Dışa dönük kamerayı bilgisayara sabitleyen tek vidayı (M2x3) takın. 4.
Bu görev ile ilgili Şekilde dokunmatik yüzeyin yeri belirtilmiş ve çıkarma işlemi görsel olarak gösterilmiştir: 50 Sökme ve Takma
Adimlar 1. Bilgisayarınızda dokunmatik yüzeyi bulun. 2. Mandalı açın ve klavye aktarım kablosunu sistem kartından ayırın. 3. Mandalı açın ve dokunmatik ped kablosunu konnektörden ayırın. 4. Şeffaf yapışkan bantları soyun. 5. Dokunmatik ped braketini sabitleyen üç (M2x2) vidayı çıkarın ve braketi avuç içi dayanağından kaldırın. 6. Yapışkan bantları soyun. 7. Dokunmatik pedi sabitleyen üç vidayı (M2x2) çıkarın. 8. Dokunmatik pedi sistem kartından kaldırın.
Sökme ve Takma
Adimlar 1. Bilgisayarınızda dokunmatik yüzeyi bulun. 2. Mandalı açın ve klavye aktarım kablosunu sistem kartına bağlayın. 3. Yapışkan bantları geri yapıştırın. 4. Dokunmatik ped braketini sabitleyen üç (M2x2) vidayı çıkarın ve braketi avuç içi dayanağına hizalayın. 5. Mandalı açın ve dokunmatik ped kablosunu konnektöre bağlayın. 6. Dokunmatik pedi sabitleyen üç vidayı (M2x2) takın. 7. Şeffaf yapışkan bantları geri yapıştırın. 8. Mandalı açın ve klavye aktarım kablosunu sistem kartına bağlayın.
Sökme ve Takma
Adimlar 1. Bilgisayarınızda sistem kartını bulun. 2. Tek (M2x3) vidayı çıkarın ve ekran konnektörünü kaplayan metal braketi kaldırın. 3. Üç (M2.5x5) vidayı çıkarın ve menteşeyi kaldırın. 4. Yapışkan bandı sökün ve dokunmatik ekran kablosunu mandaldan çıkarın. ED kablosunu kaldırın ve ekran kablosunu sistem kartındaki konnektörden çıkarın. 5. Yapışkan bandı sökün ve dışa dönük kamera kablosunu mandaldan çıkarın. 6.
Bu görev ile ilgili Şekilde sistem kartının yeri belirtilmiş ve takma işlemi görsel olarak gösterilmiştir: 56 Sökme ve Takma
Adimlar 1. Bilgisayarınızda sistem kartı yuvasını bulun. 2. Sistem kartındaki bağlantı noktalarını avuç içi dayanağı ve klavye aksamındaki yuvalara kaydırın ve sistem kartındaki vida deliklerini avuç içi dayanağı ve klavye aksamındaki vida delikleriyle hizalayın. 3. Sistem kartını avuç içi dayanağı ve klavye aksamına sabitleyen iki (M2x2) vidayı takın. 4. Metal braketi bilgisayara sabitlemek için iki vidayı (M2x5) yerine takın. 5. Düğme pil kablosunu mandala bağlayın. 6.
Ekran aksamı Ekran aksamını çıkarma Önkosullar 1. 2. 3. 4. Bilgisayarınızın içinde çalışmadan önce bölümündeki prosedüre uyun. Alt kapağı çıkarın. Pili çıkarın. WLAN kartını çıkarın.
Adimlar 1. Bilgisayarınızda ekran menteşelerini bulun. 2. Ekran menteşelerini bilgisayarınızın kasasına sabitleyen altı vidayı (M2.5x5) sökün. 3. Ekran menteşelerini 90 derecelik açıyla açın ve ekranı hafif aralayın. 4. Avuç içi dayanağı ve klavye aksamını ekran aksamından kaydırarak çıkarın. Ekran aksamını takma Önkosullar Bir bileşeni değiştiriyorsanız kurulum prosedürünü gerçekleştirmeden önce mevcut bileşeni çıkarın.
Sökme ve Takma
Adimlar 1. Ekran aksamını temiz ve düz bir yüzeye yerleştirin. 2. Avuç içi dayanağı ve klavye aksamını ekran aksamına hizalayarak yerleştirin. 3. Hizalama direklerini kullanarak ekran menteşelerini kapatın. 4. Ekran kablosunu sistem kartına bağlayın ve ekran kablosunu sabitlemek için bantla yapıştırın. 5. EDP metal desteğini ekran kablosu konnektörüne yerleştirin. 6. Ekran menteşelerini bilgisayarınızın kasasına sabitleyen altı vidayı (M2.5x5) takın. Sonraki Adimlar 1. Pili takın. 2. Alt kapağı takın. 3.
Bu görev ile ilgili Şekilde LCD panelin yeri belirtilmiş ve çıkarma işlemi görsel olarak sağlanmıştır. Adimlar 1. Menteşe alanındaki girintiden kaldırmak için plastik bir çubuk kullanın. 2. Tüm kenarlarından kaldırarak devam edin. 3. LCD paneli kaldırın. LCD panelini takma Önkosullar Bir bileşeni değiştiriyorsanız kurulum prosedürünü gerçekleştirmeden önce mevcut bileşeni çıkarın.
Adimlar 1. LCD paneli arka kapağa hizalayın. 2. Menteşeleri açılı bir şekilde tutun ve arka kapağa takın NOT: Ekran paneli aksamının üzerindeki kancaların, aksamın kenarlarını yerine oturtmadan önce yerleştirildiğinden emin olun. Sonraki Adimlar 1. Ekran aksamını takın. 2. Bilgisayarınızda çalıştıktan sonra bölümündeki prosedürlere uyun.
5 Tanılamalar Bu bölümde Dell sistemlerini tanılamaya yönelik yerleşik sorun giderme özelliklerinin ayrıntıları verilmektedir. Ayrıca her tanılama yönteminin ilgili bilgileriyle birlikte çağırma komutları da sıralanmaktadır. Konular: • • • • • • • ePSA Tanılamaları WiFi güç döngüsü Tanılama LED'leri M-BIST Kendi Kendini İyileştirme BIOS kurtarma LCD Yerleşik Kendi Kendine Test ePSA Tanılamaları ePSA tanılamaları (sistem tanılamaları olarak da bilinir) donanımınızın tam bir kontrolünü gerçekleştirir.
ePSA Gelişmiş Ekranı Gelişmiş ekran, daha amaca yönelik testlere olanak tanır ve sistemin genel olarak durumu hakkında ayrıntılı bilgi içerir. Kullanıcı bu ekrana dokunmatik ekranlı sistemlerde parmaklarını sola doğru sürerek veya temel ekranın sağ alt köşesindeki sonraki sayfa düğmesine tıklayarak ulaşabilir.
Testi belirli bir aygıtta çalıştırmak veya belirli bir testi çalıştırmak için 1. Belirli bir aygıtta tanılama testi gerçekleştirmek isterseniz, tanılama testini durdurmak için Esc tuşuna ve Yes'e (Evet) basın. 2. Sol bölmeden aygıtı seçin ve Testleri Çalıştır'a tıklayın veya herhangi bir testi eklemek ya da çıkarmak için Gelişmiş Seçenek'i kullanın.
• • • Evet yanıtı verildiğinde tanılama sonraki aygıtı test etmeye geçer ve hata ayrıntıları özet raporda verilir. Hayır yanıtı verildiğinde tanılama kalan test edilmemiş aygıtı test etmeyi durdurur. Yeniden Dene yanıtı verildiğinde tanılama hatayı yok sayar ve son testi yeniden çalıştırır. Hata kodunu Doğrulama kodu veya Tarama QR kodu ile yakalayın ve Dell ile İletişime Geçin.
2. Çevrimiçi ePSA Doğrulama Aracı'na gidin. 3. Hata kodunu, doğrulama kodunu ve servis etiketini girin. Parça seri numarası isteğe bağlıdır. NOT: Hata kodu için sadece son 3 veya 4 basamağı kullanın. (Kullanıcı 2000-0142 yerine 0142 veya 142 girebilir.) 4. Gerekli tüm bilgileri girdikten sonra Gönder'e tıklayın.
Sonuçlar Geçerli Hata Kodu Örneği Doğru bilgiler girildikten sonra çevrimiçi araçlar kullanıcıyı aşağıdaki bilgileri içeren yukarıdaki ekrana yönlendirir: Tanılamalar 69
• • • • Hata kodu onayı ve ortaya çıkan sonuç Önerilen Parça Değişimi Müşterinin hâlâ Dell Garantisi kapsamında olup olmadığı Servis etiketine bağlı açık bir vaka varsa vaka referans numarası Geçersiz Hata Kodu Örneği QR Uygulaması Doğrulama Aracı Bu görev ile ilgili Müşteriler, çevrimiçi aracı kullanmanın yanı sıra hata kodunu akıllı bir telefonda QR kodunu bir QR uygulaması ile tarayarak da doğrulayabilirler. Adimlar 1. Kullanıcı QR kodunu ePSA hatası ekranından almalıdır. 2.
3. QR kodu tarayıcı uygulaması kodu tarar ve otomatik olarak bir bağlantı oluşturur. Devam etmek için bağlantıya tıklayın.
Sonuçlar Oluşturulan bağlantı müşteriyi aşağıdaki konularda bilgi içeren Dell Destek sitesine yönlendirir: • • • • 72 Hata kodu onayı ve ortaya çıkan sonuç Önerilen Parça Değişimi Müşterinin hâlâ Dell Garantisi kapsamında olup olmadığı Servis etiketine bağlı açık bir vaka varsa vaka referans numarası Tanılamalar
WiFi güç döngüsü Bu görev ile ilgili Bilgisayarınız WiFi bağlantı sorunundan dolayı İnternet’e erişemiyorsa WiFi güç döngüsü prosedürü uygulanabilir. Aşağıdaki prosedür, WiFi güç döngüsünün nasıl yapılacağı hakkında talimatlar vermektedir: NOT: Bazı ISP’ler (Internet Servis Sağlayıcıları) modem ve yönlendirici kombo birlikte sağlamaktadır. Adimlar 1. Bilgisayarınızı kapatın. 2. Modemi kapatın. 3. Kablosuz yönlendiricisini kapatın. 4. 30 saniye bekleyin. 5. Kablosuz yönlendiricisini açın. 6. Modemi açın. 7.
NOT: Tanılama deseni şu şekildedir: Sarı renkli ilk LED ışıkları grubundan sonra (1’den 9’a kadar) LED 1,5 saniye sönük kalır, daha sonra beyaz renkli ikinci LED ışıkları grubu (1’den 9’a kadar) yanıp sönmeye başlar. Daha sonra aynı desen tekrarlanmadan önce LED üç saniye sönük kalır. Her LED ışığı 1,5 saniye boyunca yanıp söner. Tanılama Hata Kodları görüntülenirken sistem kapatılmaz. Tanılama Hata Kodları her zaman için LED’in diğer kullanımlarından daha önceliklidir.
Kendi Kendini İyileştirme Kurs Tanıtımı Bu görev ile ilgili Kendi Kendini İyileştirme, bir Dell Latitude sistemini Post Yok, Güç Yok, Video Yok durumundan kurtarmaya yardımcı olan bir seçenektir. Kendi Kendini İyileştirme Talimatı Adimlar 1. Birincil pili ve AC adaptörünü çıkarın. 2. CMOS pili çıkarın. 3. Manyetik karıştırma çubuğu gücünü serbest bırakın. Güç düğmesini 10 saniye basılı tutun veya sistemi 45 saniye boşta bırakın. 4. CMOS ve birincil pilin sisteme takılı olmadığından emin olun. 5.
başarılı olmazsa saha mühendislerinin parça değişiminden önce normal sorun giderme adımını gerçekleştirmelerini sağlayın. Site Mühendislerinin Gerçekleştirmesi Gereken Eylem: Latitude Kendi Kendine İyileştirme yordamı zorunlu ilk adım olarak gerçekleştirilmelidir. Kendi Kendini İyileştirme yordamı başarılı olamazsa parça değişiminden önce normal sorun giderme adımı ile işleme devam edin.
e) Kurtarma Bölümü olan Partition 1'i seçin. Bölümün boyutu 39 MB'dir. f) Komut istemine, bölüm kimliğini ayarlamak için set id=07 yazın. NOT: Bölüm, veri okumak ve yazmak üzere işletim sistemine Yerel Disk (E) olarak görünecektir. g) Yerel Disk(E)'de şu klasörleri oluşturabilirsiniz: E:\EFI\Dell\BIOS\Recovery. h) BIOS_CUR.rcv ve BIOS_PRE.rcv adlı iki BIOS dosyasını Yerel Disk (E)'teki kurtarma klasörüne kopyalayın. i) Komut İstemi penceresinde, DISKPART istemine set id=DE yazın.
4. D tuşunu basılı tutup dizüstü bilgisayarın Gücünü açarak LCD yerleşik kendi kendine test (BIST) moduna girin. LCD'de (ekran) renkli çubuklar görünceye kadar D tuşunu basılı tutmaya devam edin. 5. Ekran çok sayıda renkli çubuk görüntüler ve tüm ekrandaki renkleri kırmızı, yeşil ve maviye çevirir. 6. Ekranı bir anormallik olup olmadığını belirlemek için dikkatle inceleyin. 7. Çıkmak için Esc tuşuna basın.
6 Yardım alma ve Dell'e başvurma Kendi kendine yardım kaynakları Bu çevrimiçi kendi kendine yardım kaynaklarını kullanarak Dell ürünleri ve hizmetleri hakkında bilgi ve yardım alabilirsiniz: Tablo 8. Kendi kendine yardım kaynakları Kendi kendine yardım kaynakları Kaynak konumu Dell ürün ve hizmetleri ile ilgili bilgiler www.dell.com Dell Yardım ve Destek uygulaması Yardıma erişim Windows arama alanında, Help and Support yazın ve Enter tuşuna basın. İşletim sistemi için çevrimiçi yardım www.dell.