Owners Manual

• Hata kodu onayı ve ortaya çıkan sonuç

• Önerilen Parça Değişimi

• Müşterinin hâlâ Dell Garantisi kapsamında olup olmadığı

• Servis etiketine bağlı açık bir vaka varsa vaka referans numarası

Geçersiz Hata Kodu Örneği

QR Uygulaması Doğrulama Aracı

Bu görev ile ilgili

Müşteriler, çevrimiçi aracı kullanmanın yanı sıra hata kodunu akıllı bir telefonda QR kodunu bir QR uygulaması ile tarayarak da

doğrulayabilirler.

Adimlar

1. Kullanıcı QR kodunu ePSA hatası ekranından almalıdır.

2. Kullanıcı QR kodunu taramak için akıllı telefon aracılığıyla herhangi bir QR kodu tarayıcı uygulamasını kullanabilir.

Tanılamalar