Dell Latitude 3310 دليل الخدمة النموذج الرقابيP95G : النوع الرقابيP95G002 :
الملاحظات والتنبيهات والتحذيرات ملاحظة :تشير كلمة "ملاحظة" إلى معلومات هامة تساعدك على تحقيق أقصى استفادة من المنتج الخاص بك. تنبيه :تشير كلمة "تنبيه" إلى احتمال حدوث تلف بالأجهزة أو فقد للبيانات وت ُعلمك بكيفية تجنب المشكلة. تحذير :تشير كلمة "تحذير" إلى احتمال حدوث تلف بالممتلكات أو وقوع إصابة شخصية أو الوفاة. حقوق النشر © 2019لشركة Dell Inc.أو الشركات التابعة لها .جميع الحقوق محفوظة .علامة Dellو EMCوالعلامات التجارية الأخرى هي علامات تجارية لشركة Dell Inc.
جدول المحتويات 1العمل على الكمبيوتر الخاص بك6 .................................................................................................................... إرشادات الأمان6 ............................................................................................................................................................................. إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك6 ...........................................................................................................
إزالة 41 ...........................................................................................................................................................................SSD تركيب 41 .........................................................................................................................................................................SSD حامل محرك أقراص الحالة الثابتة )42......................................................................................................
تركيب لوحة النظام88 ................................................................................................................................................................ مسند راحة اليد90 ............................................................................................................................................................................ 5التشخيصات92 ...................................................................................................................
1 العمل على الكمبيوتر الخاص بك إرشادات الأمان استعن بإرشادات السلامة التالية لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي تلف محتمل وضمان سلامتك الشخصية .ما لم يتم الإشارة إلى غير ذلك ،فإن كل إجراء متضمن في هذا المستند يفترض وجود الظروف التالية: • • قيامك بقراءة معلومات الأمان الواردة مع الكمبيوتر. يمكن استبدال أحد المكونات أو ،في حالة شرائه بصورة منفصلة ،تركيبه من خلال اتباع إجراءات الإزالة بترتيب عكسي. ملاحظة :قم بفصل جميع مصادر الطاقة قبل فتح غطاء الكمبيوتر أو اللوحات .
تنبيه :إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على منفذ ،RJ45فافصل كابل الشبكة من خلال فصل الكابل أولاً عن الكمبيوتر. .5افصل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وكافة الأجهزة المتصلة به من مآخذ التيار الكهربي الخاصة بهم. .6افتح الشاشة. ثوان لتأريض لوحة النظام. .7اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لبضع ٍ تنبيه :للحماية من الصدمات الكهربائية ،افصل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن مأخذ التيار الكهربائي قبل إجراء الخطوة .
• الكارثية -يسبب التلف فقدًا فوريًا وكاملاً في وظائف الجهاز .ومن أمثلة الفشل الكارثي هو استقبال ذاكرة DIMMلصدمة إستاتيكية وقامت على الفور بإنشاء عرض "No Post/No "Videoمع كود إشارة صوتية منبعثة تدل على ذاكرة مفقودة أو لا تعمل. ملاحظة :حالات الفشل الكارثية تمثل نسبة 20بالمائة تقريبا من حالات الفشل ذات صلة بالتفريغ الكهربى. • المتقطعة — تستقبل DIMMصدمة إستاتيكية ،ولكن التعقب مجرد ضعف ولم تظهر أعراض خارجة على الفور ذات صلة بالتلف .
شكل .4مجموعة أدوات الخدمة في الموقع لتفريغ الشحنة الإلكتروستاتيكية تعد الحصيرة المضادة للكهرباء الاستاتيكية مبددة ويجب استخدامها لوضع أجزاء على إجراءات الخدمة بأمان .عند استخدام حصيرة مضادة للإستاتيكية ،يجب أن يكون حزام المعصم محك ًما وأن يكون سلك الربط متصلاً بالحصيرة وبأي مكشوف موجود على النظام الذى يتم العمل عليه .وبمجرد نشرها بشكل صحيح ،يمكن إزالة أجزاء الخدمة من التفريغ الإلكتروستاتيكي من حقيبة ESDووضعها بشكل مباشر على الحصيرة .
جهاز اختبار حزام المعصم للحماية من التفريغ الالكتروستاتيكى الأسلاك الموجودة داخل حزام التفريغ الإلكتروستاتيكي عُرضة للتلف بمرور الوقت .عند عِدة غيري مراقبة ،يعد إجراء اختبار بانتظام على الحزام قبل كل مكالمة للخدمة وإجراء اختبار مرة واحدة في الأسبوع على الأقل أفضل الممارسات .ويعد جهاز اختبار حزام المعصم أفضل طريقة لإجراء هذا الاختبار .اذا لم يكن لديك جهاز اختبار حزام المعصم الخاص بك ،فتحقق مع المكتب الإقليمي لديك لمعرفة ما إذا كان لديهم أحدها .
شكل .7عبوة ESD نقل المكونات الحساسة عند نقل المكونات الحساسة للتفريغ الإلكتروستاتيكي مثل قطع الغيار أو الأجزاء المطلوب إعادتها إلى ،Dellيكون من الضروري وضع هذه الأجزاء في حقائب مضادة للكهرباء الإستاتيكية من أجل نقل آمن. ملخص الحماية من التفريغ الإلكتروستاتيكي )(ESD يوصى بأن يقوم جميع فنيي الخدمات في الموقع باستخدام شريط تأريض المعصم السلكي التقليدي والخاص بالتفريغ الإلكتروستاتيكي وحصيرة مضادة للكهرباء الإستاتيكية عند صيانة منتجات .
تنبيه :لتجنب تلف جهاز الكمبيوتر ،لا تستخدم سوى البطارية المصممة لجهاز الكمبيوتر الخاص هذا من .Dellلا تستخدم بطاريات مصممة لأجهزة كمبيوتر .Dell .1قم بتوصيل أي أجهزة خارجية ،مثل جهاز تكرار لأحد المنافذ ،أو قاعدة وسائط ،وأعد وضع أي بطاقات ،مثل .ExpressCard .2قم بتوصيل أي كابلات هاتف أو شبكة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تنبيه :لتوصيل كابل شبكة ،قم بتوصيل الكابل بجهاز الشبكة أولاً ثم قم بتوصيله بجهاز الكمبيوتر. .
2 التكنولوجيا والمكونات يتناول هذا الفصل التكنولوجيا والمكونات المتوفرة في النظام. الموضوعات: • • • • • • • • • • UEFI BIOS DDR4 خيارات الرسومات HDMI 1.4a مواصفات البطارية ميزات USB USBالنوع C قارئات بطاقات الوسائط تنزيل برامج تشغيل Windows إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك UEFI BIOS UEFIهو اختصار الأحرف الأولى لواجهة البرامج الثابتة القابلة للتمديد .
DDR4 تُعد ذاكرة ) DDR4معدل نقل البيانات المزدوج من الجيل الرابع( بمثابة ذاكرة فائقة السرعة تأتي خلفًا لتقنيتي DDR2و DDR3وهي تسمح بسعة تصل إلى 512جيجابايت ،بالمقارنة بالسعة القصوى لـ DDR3البالغة 128جيجابايت لكل .DIMMيتم إعداد ذاكرة الوصول العشوائي الديناميكية المتزامنة مع DDR4بشكل مختلف عن SDRAMو DDRعلى ح ٍد سواء لمنع المستخدم من تركيب النوع الخاطئ من الذاكرة في النظام. تحتاج DDR4إلى 20بالمئة على الأقل أو مجرد 1.2فولت ،مقارنة بوحدة DDR3التي تتطلب 1.
أخطاء الذاكرة تعرض أخطاء الذاكرة على شاشة النظام رمز الفشل - 2كهرماني - 3 ،أبيض .إذا فشلت جميع وحدات الذاكرة ،فلن يتم تشغيل شاشة .LCDيمكنك إجراء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها للتعرف على الخطأ في الذاكرة المحتمل عن طريق تجربة وحدات ذاكرة جيدة معروفة في موصلات الذاكرة بالجزء السفلي من النظام أو أسفل لوحة المفاتيح ،كما هو الحال في بعض الأنظمة المحمولة. خيارات الرسومات وحدة مدمجة للتحكم في الرسومات جدول .
محركات الأقراص الثابتة المدعومة محرك أقراص M.2 2230 PCIe SSDسعة 128/256جيجابايت )الفئة (35 جدول .4محرك أقراص M.2 2230 PCIe SSDسعة 128/256جيجابايت )الفئة (35 المواصفات السعة )جيجابايت( 128جيجابايت 256/جيجابايت الأبعاد )العرض xالعمق xالارتفاع( ) 2.38 × 30 × 22مم( نوع الواجهة والسرعة القصوى فتحة PCIeمن الجيل الثالث بمعدل نقل بيانات مقداره 8جيجابت في الثانية )ما يصل إلى 2من المسارات( MTBF 1.
المواصفات معدل درجة الحرارة من 40 -درجة مئوية إلى 70درجة مئوية نطاق الرطوبة النسبية من %5إلى %95 HDMI 1.4a يشرح هذا الموضوع منفذ HDMI 1.4aوخصائصه بالإضافة إلى الميزات. تُعد ) HDMIواجهة الوسائط المتعددة عالية الدقة( بمثابة واجهة صوت/فيديو رقمية بالكامل وغير مضغوطة وتدعم المعايير الصناعية .توفر HDMIواجهة بين أي مصدر صوت/فيديو رقمي متوافق ،مثل مشغل DVDأو مستقبل A/Vوشاشة صوت و/أو فيديو رقمية متوافقة ،مثل التلفزيون الرقمي ) .
• • يتصل عبر المنفذ المتوازى على أى كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Microsoft Windows يتوفر برنامج التشغيل ،المكتمل مع التعليمات البرمجية المصدر ،لتنزيله ميزات USB تم طرح الناقل التسلسلى العالمى ،أو ،USBفى عام .1996وقد قام بتبسيط الاتصال بشكل كبير بين أجهزة الكمبيوتر المضيفة والأجهزة الطرفية مثل أجهزة الماوس ولوحات المفاتيح ومحركات الأقراص الخارجية والطابعات. جدول .6تطور USB النوع معدل نقل البيانات الفئة سنة الإصدار USB 2.
نظرا لتزايد المتطلبات المتعلقة بعمليات نقل البيانات اليوم من خلال محتوى الفيديو فائق الدقة وأجهزة التخزين بسعة التيرابايت والكاميرات الرقمية بدقة فائقة بوحدات الميجابكسل ،إلخ ،.قد ً لا تكون USB 2.0سريعة بما فيه الكفاية .بالإضافة إلى ذلك ،لا يمكن أن تأتي وصلة USB 2.0بسعة معالجة قصوى نظرية تبلغ 480ميجابت في الثانية تقريبًا ،مما يتيح نقل البيانات بمعدل 320ميجابت في الثانية ) 40ميجابت في الثانية( تقريبًا — الحد الأقصى الفعلي .وبالمثل ،لن تحقق وصلات منفذ USB 3.0/USB 3.
تزويد التيار عبر موصل USB ترتبط مواصفات USB PDأيضًا ارتبا ً طا وثيقًا بموصل USBمن النوع .Cإذ غالبًا ما تستخدم الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر اللوحية وغيرها من الأجهزة المحمولة حاليًا اتصال USBللشحن .ويوفر اتصال USB 2.0ما يصل إلى 2.5وات من الطاقة -وهي قدرة كفيلة بشحن الهاتف ،ويقتصر الأمر على ذلك فقط .قد يتطلب الكمبيوتر المحمول قدرة تصل إلى 60وات ،على سبيل المثال .وتعمل مواصفات تزويد تيار USBعلى زيادة سعة تزويد التيار هذه إلى 100وات .
.7انقر فوق تنزيل الملف لتنزيل برنامج التشغيل. .8بعد اكتمال التنزيل ،انتقل إلى المجلد الذي حفظت ملف برنامج التشغيل بداخله. نقرا مزدو ًجا على أيقونة ملف برنامج التشغيل واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. .9انقر ً Dell Command Configure يُعد ) Dell Command | Configureالمعروف بالاختصار (Command | Configureبمثابة عرض برنامج مج ّمع يتيح إمكانية التكوين للأنظمة الأساسية لعملاء الشركات.
الوصول الى الامر | تكوين من انظمة Linux انتقل الى opt/Dell/toolkit/bin/الدليل. الملفات والمجلدات من الامر | تكوين يعرض الجدول التالى الملفات والمجلدات من الامر | للتكوين على نظام .Windows جدول .7الملفات والمجلدات ملفات/مجلدات الوصف الامر | تكوين موجه الاوامر يسمح بالوصول الى الامر | تكوين موجه الاوامر. معالج التكوين يسمح بالوصول الى الامر | تكوين واجهة المستخدم الرسومية.
واجهة سطر الأوامر يقدم هذا الفصل نظرة سريعة عامة على واجهة سطر الاوامر ) (CLIالمساعدة .وهو يشرح كيفية تشغيل الاوامر الصيغة تفاصيل خيارات سطر الاوامر المستخدمة لتكوين اعدادات BIOS الخاص بالعميل الانظمة. يعمل الامر | تكوين الاوامر يمكنك تشغيل الامر | اوامر تكوين بطريقتين: • • باستخدام موجه الاوامر باستخدام صورة قابلة للتمهيد موجه الاوامر لتشغيل الامر | اوامر تكوين: .1انقر فوق ابدا → كافة البرامج→ ← Dellالامر ← Configureالامر configureفي موجه الاوامر. .
إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك — نظام التشغيل Windows تنبيه :لتجنب فقدان البيانات ،قم بحفظ جميع الملفات المفتوحة وأغلقها وقم بإنهاء جميع البرامج المفتوحة قبل إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إزالة الغطاء الجانبي. .1انقر أو اضغط على .2انقر أو اضغط على . ثم انقر أو اضغط على إيقاف التشغيل. ملاحظة :تأكد من إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر وجميع الأجهزة المتصلة به .
3 المكونات الرئيسية للنظام الخاص بك 25
المكونات الرئيسية للنظام الخاص بك 26 المكونات الرئيسية للنظام الخاص بك
.1 .2 .3 .4 .5 .6 .7 .8 .9 .10 .11 .12 .13 .14 .
4 الفك وإعادة التركيب قائمة المسامير اللولبية يعرض الجدول التالي قائمة المسامير اللولبية وصور الطراز ،Latitude 3310لمكونات ومواقع مختلفة. جدول .8قائمة حجم المسامير اللولبية الكمية المكون نوع المسمار اللولبي • • لوحة النظام بمسند راحة اليد دعامة دخل التيار المستمر • • • 2 1 1 2.0 × M2.
بطاقة microSD إزالة بطاقة microSD .1اضغط على بطاقة microSDلتحريرها من الكمبيوتر. .2قم بإزالة بطاقة microSDمن الكمبيوتر. تركيب بطاقة microSD قم بإزاحة بطاقة microSDإلى داخل الفتحة الخاصة بها حتى تستقر في مكانها. غطاء القاعدة إزالة غطاء القاعدة .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2قم بإزالة: (aبطاقة microSD .3قم بفك مسامير التثبيت " "M2.5xL8.0اللولبية التي تثبت غطاء القاعدة بجهاز الكمبيوتر ].
.4استخدم مخطا ً طا بلاستيكيًا ] [1وارفع غطاء القاعدة بمحاذاة الحواف ] [2لفصل غطاء القاعدة عن جهاز الكمبيوتر. .5ارفع غطاء القاعدة عاليًا وبعيدًا عن الكمبيوتر.
تركيب غطاء القاعدة .1قم بمحاذاة غطاء القاعدة ووضعه على الكمبيوتر.
.2اضغط على حواف غطاء القاعدة بطولها حتى يستقر في مكانه. .3أحكم ربط مسامير التثبيت اللولبية " "M2.5xL8.0العشرة لتثبيت غطاء القاعدة في الكمبيوتر.
.4قم بتركيب: (aبطاقة microSD .5اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. البطارية إزالة البطارية .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2قم بإزالة: (aبطاقة microSD (bغطاء القاعدة .3انزع الشريط ] [1وافصل كابل البطارية عن لوحة النظام ].[2 .4انزع قطعة الشريط ] [3الموجودة في دعامة وحدة الذاكرة وأخرج كابل البطارية عن مساره.
.5قم بإزالة المسمار اللولبي [M2.0x3.0 [1وإزالة البطارية ].[2 ملاحظة :يوضح هذا الإجراء إزالة بطارية ذات 3خلايا بقدرة 42وات في الساعة .البطارية ذات 4خلايا بقدرة 56وات في الساعة أكبر في الحجم قليلاً ومركبة بمسند راحة اليد. .6قم بإزالة المسمارين اللولبيين [M2.0x3.0 [3وفصل دعامة البطارية ] [4عن مسند راحة اليد. .7ارفع البطارية بعيدًا عن الكمبيوتر.
.8انزع الشريط ] [1وافصل كابل البطارية عن البطارية ].[2 تركيب البطارية .1قم بتركيب كابل البطارية الموجود في البطارية ] [1وثبته باستخدام قطعة من الشريط ].
.2 ملاحظة :يوضح هذا الإجراء بطارية ذات 3خلايا بقدرة 42وات في الساعة ،ونقاط تركيب بطارية ذات 4خلايا بقدرة 56وات في الساعة أكبر في الحجم قليلاً ونقاط تركيب متفاوتة على مسند راحة اليد. أدخل البطارية في الفتحة الموجودة في الكمبيوتر ] [1وقم بمحاذاة البطارية وفتحة المسمار اللولبي الموجودة في مسند راحة اليد ].[2 .3قم بتركيب دعامة مسند البطارية ] [1وتركيب المسمارين اللولبيين M2.0x3.0المثبتين للبطارية في مسند راحة اليد ].[2 .
.5قم بتوصيل كابل البطارية بلوحة النظام ] [1وثبته باستخدام قطعة من الشريط ].[2 .6قم بتوجيه كابل البطارية بطول دعامة وحدة الذاكرة وثبته باستخدام قطعة من الشريط ].[3 .
.8اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. البطارية الخلوية المصغرة إزالة البطارية الخلوية المصغرة .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2قم بإزالة: (aبطاقة microSD (bغطاء القاعدة (cالبطارية .3 تنبيه :انسخ البيانات احتياطيًا قبل إزالة البطارية الخلوية المصغرة .
.3قم بتركيب: (aالبطارية (bغطاء القاعدة (cبطاقة microSD .4اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وحدة الذاكرة إزالة وحدة الذاكرة .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2قم بإزالة: (aبطاقة microSD (bغطاء القاعدة (cالبطارية .3ارفع مزاليج وحدة الذاكرة ].[1 .4ارفع وحدة الذاكرة وأزلها من لوحة النظام ].
تركيب وحدة الذاكرة .1أدخل وحدة الذاكرة بزاوية حادة في الموصل الخاص بها الموجود في لوحة النظام ].[1 .2ادفع وحدة الذاكرة برفق حتى تستقر المزاليج في مكانها ].[2 .
(cبطاقة microSD .4اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. محرك أقراص الحالة الثابتة )(SSD إزالة SSD .1 ملاحظة :يحتوى هذا النظام على خيار يتناسب مع تصميمين ) M.2 2242و (M.2 2230لبطاقات .SSD/eMMCويتم تحقيق ذلك من خلال إزالة وعكس وتركيب الموسع بموقع تبديل مميز على مسند راحة اليد. اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2قم بإزالة: (aبطاقة microSD (bغطاء القاعدة (cالبطارية .
شكل .12محرك أقراص مزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة ) (SSDمن نوع M.2 2230 .2قم بتركيب: (aالبطارية (bغطاء القاعدة (cبطاقة microSD .3اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. حامل محرك أقراص الحالة الثابتة )(SSD إزالة دعامة SSD .1 ملاحظة :يحتوى هذا النظام على خيار يتناسب مع تصميمين ) M.2 2242و (M.2 2230لبطاقات .SSD/eMMCويتم تحقيق ذلك من خلال إزالة وعكس وتركيب الموسع بموقع تبديل مميز على مسند راحة اليد.
شكل .13محرك أقراص مزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة ) (SSDمن نوع M.2 2230 تركيب دعامة محرك أقراص الحالة الثابتة )(SSD .1قم بتركيب دعامة SSDفي مسند راحة اليد ].[1 .2قم بتركيب المسمارين اللولبيين M2.0x3.0المثبتين لدعامة SSDفي مسند راحة اليد ].[2 شكل .14محرك أقراص مزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة ) (SSDمن نوع M.2 2230 .
(a (b (c (d SSD البطارية غطاء القاعدة بطاقة microSD .4اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لوحة المفاتيح إزالة لوحة المفاتيح .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2قم بإزالة: (aبطاقة microSD (bغطاء القاعدة (cالبطارية .3افصل كابل لوحة المفاتيح من لوحة النظام ].[1 .4امسك جانبي مسند راحة اليد بإحكام مع دفعه إلى داخل فتحتي التحرير باستخدام مخطاط بلاستيكي ].
.6قم بإزالة كابل لوحة المفاتيح برفق من تحت لوحة المفاتيح.
ملاحظة :أخرج كابل لوحة المفاتيح عن مساره في دعامة لوحة اللمس قبل المتابعة. .7قم بإزاحة لوحة المفاتيح نحو لوحة اللمس ] [1وارفعها ] [2لإزالتها من الكمبيوتر.
تركيب لوحة المفاتيح .1قم بتركيب لوحة المفاتيح في الكمبيوتر ] [1وأزحها إلى داخل ألسنة الاحتجاز في الفتحات الموجودة بمسند راحة اليد ].[2 ملاحظة :يجب إدخال كابل لوحة المفاتيح موازيًا للموصل. ملاحظة :قم بإزالة الورق المضاد للصق الموجود على لوحة المفاتيح قبل إدخال الكابل. ملاحظة :بعد إدخال الكابل ،يجب على المشغل الإمساك بالكابل بيساره والضغط على المشغل الميكانيكي بيمينه لتجنب فك الكابل.
.2ر ِ ّكب كابل لوحة المفاتيح وقم بتوجيهه بطول دعامة لوحة اللمس.
.3اضغط على لوحة المفاتيح حتى تستقر في مكانها.
.4أدخل كابل لوحة المفاتيح في الموصل الخاص به الموجود في لوحة النظام. .
(bغطاء القاعدة (cبطاقة microSD .6اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لوحة اللمس إزالة لوحة اللمس .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2قم بإزالة: (aبطاقة microSD (bغطاء القاعدة (cالبطارية .3ارفع المشغل الميكانيكي وافصل كابل لوحة اللمس عن لوحة النظام ].[1 .4قم بإزالة الشريط ] [4 ،3 ،2المثبت للوحة اللمس في الهيكل. .5قم بإزالة المسامير اللولبية الثلاثة [M2.0x3.
.6انزع الشريط من لوحة اللمس. .7قم بإزالة المسامير اللولبية ) M2.0x3.0الكبيرة الرأس( ] [1التي تثبت لوحة اللمس في النظام ،ثم ارفع لوحة اللمس عن النظام ].
.8ارفع المشغل الميكانيكي ] [1وقم بإزالة كابل FFCللوحة اللمس ] [2من الوحدة. تركيب لوحة اللمس .1قم بتركيب كابل FFCللوحة اللمس في فتحته بوحدة لوحة اللمس ] [1وأغلق المشغل الميكانيكي ] [2لتثبيته.
.2ضع لوحة اللمس داخل الفتحات الموجودة في الكمبيوتر ] [1وأحكم ربط المسامير اللولبية M2.0x3.0الثلاثة ] [2لتثبيت لوحة اللمس بالنظام. .3قم بتثبيت لوحة اللمس باستخدام قطعة من الشريط اللاصق.
.4ضع الجزء السفلي من الدعامة ] [1الذي يثبت لوحة اللمس في الكمبيوتر. .5قم بتركيب المسامير اللولبية M2.0x3.0الثلاثة ] [2التي تثبت لوحة اللمس في النظام. .6الصق الأشرطة ] [3 ،2 ،1على لوحة اللمس وقم بتوصيل كابل لوحة اللمس ] [4بالموصل الموجود في لوحة النظام.
.7قم بتركيب: (aالبطارية (bغطاء القاعدة (cبطاقة microSD .8اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. مكبرات الصوت إزالة مكبرات الصوت .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2قم بإزالة: (aبطاقة microSD (bغطاء القاعدة (cالبطارية .3افصل كابل مكبر الصوت عن الموصل الموجود في لوحة النظام ] [1وارفع كابل مكبر الصوت عن دليل توجيه الكابل ].[2 .
.5قم بإزالة مكبرات الصوت مع الكبل من جهاز الكمبيوتر. تركيب مكبرات الصوت .1قم بمحاذاة مكبرات الصوت بالفتحات الموجودة على الكمبيوتر.
.2قم بتوجيه كابل مكبر الصوت عبر قناة التوجيه بطول الجزء السفلي من لوحة اللمس على مسند راحة اليد ].[1 .3قم بتوجيه كابل مكبر الصوت وتثبيته في دليل الكابل] ،[2ثم قم بتوصيل الكابل بالموصل الموجود في لوحة النظام ].[3 .4قم بتركيب: (aالبطارية (bغطاء القاعدة (cبطاقة microSD .5اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
لوحة الإدخال/الإخراج الفرعية إزالة لوحة الإدخال/الإخراج الفرعية .1 ملاحظة :يوجد زر التشغيل في لوحة الدائرة المطبوعة ).(PCB اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2قم بإزالة: (aبطاقة microSD (bغطاء القاعدة (cالبطارية .3افصل كابل لوحة الإدخال/الإخراج الفرعية عن الموصل الخاص به الموجود في لوحة النظام. .4افتح المحرك ] [1وقم بإزالة كابل FFCمن لوحة الإدخال/الإخراج ].[2 .5قم بإزالة المسمارين اللولبيين ) M2.
تركيب لوحة الإدخال/الإخراج ) (I/Oالفرعية .1ضع لوحة الإدخال/الإخراج ) (I/Oالفرعية في مكانها بجهاز الكمبيوتر ] [1وأحكم ربط المسمارين اللولبيين M2.0x3.0لتثبيت لوحة الإدخال/الإخراج الفرعية بلوحة النظام ].[2 .2قم بتركيب كابل FFCفي لوحة الإدخال/الإخراج ] [1وأغلق المشغل الميكانيكي ].
.3قم بتوصيل كابل FFCالخاص بلوحة الإدخال/الإخراج الفرعية بلوحة النظام. .4قم بتركيب: (aالبطارية (bغطاء القاعدة (cبطاقة microSD .5اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. كابل دخل التيار المستمر إزالة كابل دخل التيار المستمر .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .
(cالبطارية .3افصل كبل دخل التيار المستمر عن الموصل الخاص به الموجود في لوحة النظام ].[1 .4قم بإزالة المسمار اللولبي M2.0x4.0والمسمار اللولبي M2.0x2.0المثبت لمنفذ دخل التيار المستمر في مسند راحة اليد ولوحة النظام ].[2 .5اقلب الدعامة المعدنية في منفذ USBمن النوع Cبلوحة النظام ].[3 .6ارفع لإزالة منفذ دخل التيار المستمر من الكمبيوتر ].[4 تركيب كابل دخل التيار المستمر .1قم بتركيب منفذ دخل التيار المستمر في الكمبيوتر ،بمحاذاته مع السن الموجود داخل الهيكل ].
.5قم بتركيب: (aالبطارية (bغطاء القاعدة (cبطاقة microSD .6اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. المشتت الحراري إزالة المشتت الحراري .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2قم بإزالة: (aبطاقة microSD (bغطاء القاعدة (cالبطارية .3 ملاحظة :اتبع النمط القطري لفك المسامير اللولبية. قم بفك المسامير اللولبية M2.5x2.5الأربعة المثبتة للمشتت الحراري في الكمبيوتر ].[1 .
تركيب المشتت الحراري .1أدخل المشتت الحراري في الفتحة بجهاز الكمبيوتر ].[1 .2قم بتركيب المسامير اللولبية M2.5x2.5الأربعة ] [2لتثبيت المشتت الحراري في الكمبيوتر. ملاحظة :اتبع النمط القطري لإحكام ربط المسامير اللولبية ،بشكل مماثل للنمط المتبع لفك المسامير اللولبية في "إزالة المشتت الحراري". .
(bغطاء القاعدة (cبطاقة microSD .4اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. مروحة النظام إزالة مروحة النظام .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2قم بإزالة: (aبطاقة microSD (bغطاء القاعدة (cالبطارية .3أخرج كابل هوائي WLANوارفعه عن الخطاف بالقرب من حقيبة المروحة ].[1 .4افصل موصل مروحة النظام عن لوحة النظام ].[2 .5قم بإزالة المسمارين اللولبيين [M2.0x3.
تركيب مروحة النظام .1ضع مروحة النظام في مسند راحة اليد ].[1 .2قم بتركيب المسمارين اللولبيين [M2.0x3.0 [2لتثبيت مروحة النظام في مسند راحة اليد. .3قم بتوصيل كابل المروحة في لوحة النظام ].[1 .4قم بتوجيه كابل هوائي WLANبطول علبة المروحة إلى داخل الخطاف الخاص به الموجود على لوحة النظام ].
.5قم بتركيب: (aالبطارية (bغطاء القاعدة (cبطاقة microSD .6اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بطاقة WLAN إزالة بطاقة WLAN .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2قم بإزالة: (aبطاقة microSD (bغطاء القاعدة (cالبطارية .3قم بإزالة المسمار اللولبي M2.0x3.0الذي يثبت دعامة WLANالمعدنية في جهاز الكمبيوتر ] [1وارفع الدعامة المعدنية وأزلها عن بطاقة .[WLAN [2 .
تركيب بطاقة WLAN .1أدخل بطاقة WLANفي موصل M.2الموجود في لوحة النظام ].[1 .2قم بتوصيل كابلي الهوائي ببطاقة .[2] WLAN .3أعد وضع الدعامة المعدنية في .[WLAN [3 .4أحكم ربط المسمار اللولبي M2.0x3.0لتثبيت بطاقة WLANوالدعامة بلوحة النظام ].
.5قم بتركيب: (aالبطارية (bغطاء القاعدة (cبطاقة microSD .6اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. مجموعة الشاشة إزالة مجموعة الشاشة ملاحظة :هذه العملية مخصصة لكل من شاشة LCDالتي تعمل باللمس والتي لا تعمل باللمس على ح ٍد سواء. .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .
.6قم بإزالة المسامير اللولبية الخمسة M2.5x5.0المثبتة لمفصلات شاشة LCDفي الكمبيوتر. .7افتح الغطاء قليلاً.
.8افصل المفصلات عن مسند راحة اليد ،وافصل مجموعة الشاشة عن الكمبيوتر. تركيب مجموعة الشاشة .1قم بتركيب مجموعة الشاشة مع محاذاتها بأغطية المفصلات الموجودة على مسند راحة اليد.
.2قم بمحاذاة المفصلات بفتحات المسامير اللولبية الموجودة في لوحة النظام ] [1وأحكم ربط المسامير اللولبية الخمسة [M2.5x5.0 [2لتثبيت مجموعة الشاشة في الكمبيوتر. .3قم بتوجيه كابل الهوائي بطول حواف علبة المروحة ] [1والصق قطعة من الشريط ] [2لتثبيته بلوحة النظام. .4قم بتوصيل كابل ،[EDP [3وضع دعامة EDPفي الموصل ] [4وثبته في لوحة النظام باستخدام المسمار اللولبي ].
.5قم بتركيب: (a (b (c (d (e كابل دخل التيار المستمر بطاقة WLAN البطارية غطاء القاعدة بطاقة microSD .6اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إطار الشاشة إزالة إطار الشاشة .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2قم بإزالة: (a (b (c (d (e (f بطاقة microSD غطاء القاعدة البطارية بطاقة WLAN كابل دخل التيار المستمر مجموعة الشاشة .
.4ارفعه من جميع الجوانب بطول الجزء الداخلي للوحة LCDلفصل إطار تثبيت شاشة LCDعن الغطاء الخلفي. .5ارفع إطار الشاشة وأزله من مجموعة الشاشة.
تركيب إطار الشاشة .1ضع الإطار على الغطاء الخلفي لشاشة LCDالمجمع مسبقًا مع لوحة .LCD .2اضغط بطول حواف شاشة LCDلتشبيك الغطاء الخلفي لشاشة LCDبالإطار.
.3قم بتركيب المسمارين اللولبيين [M2.0x4.0 [1لتثبيت إطار الشاشة في الغطاء الخلفي وقم بتركيب الأغطية الواقية للمسامير اللولبية ].[2 .4قم بتركيب: (a (b (c (d (e (f مجموعة الشاشة كابل دخل التيار المستمر بطاقة WLAN البطارية غطاء القاعدة بطاقة microSD .5اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
وحدة الكاميرا والميكروفون إزالة وحدة الميكروفون والكاميرا .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2قم بإزالة: (a (b (c (d (e (f (g بطاقة microSD غطاء القاعدة البطارية بطاقة WLAN كابل دخل التيار المستمر مجموعة الشاشة إطار الشاشة .3افصل كابل EDPعن وحدة الميكروفون والكاميرا ].[1 .4ارفع وحدة الكاميرا والميكروفون بعيدًا عن مجموعة الشاشة ].[2 .
.3قم بتركيب: (a (b (c (d (e (f (g إطار الشاشة مجموعة الشاشة كابل دخل التيار المستمر بطاقة WLAN البطارية غطاء القاعدة بطاقة microSD .4اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لوحة LCD إزالة لوحة LCD .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .
.4انزع الشريط من موصل [EDP [1وافتح المحرك ] [2لفصل كابل EDPعن لوحة النظام ].[3 .5ارفع لوحة LEDبعيدًا عن جهاز الكمبيوتر ].[4 تركيب لوحة LCD .1قم بتوصيل كابل eDPبلوحة النظام ] [1مع الإمساك بالكابل وإغلاق المشغل الميكانيكي في الموصل ].[2 .2الصق الشريط على الموصل ] [3لتثبيت كابل eDPفي لوحة LCDواقلب لوحة LCDلتستند على الغطاء الخلفي لشاشة .
.3قم بمحاذاة لوحة LCDبالغطاء الخلفي ] [1وقم بتركيب المسامير الأربعة M2.0x3.0لتثبيت لوحة LCDبالغطاء الخلفي لشاشة .[LCD [2 .
(gبطاقة microSD .5اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. مفصلات الشاشة إزالة مفصلات الشاشة .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2قم بإزالة: (a (b (c (d (e (f (g (h بطاقة microSD غطاء القاعدة البطارية بطاقة WLAN كابل دخل التيار المستمر مجموعة الشاشة إطار تثبيت شاشة LCD لوحة LCD .3قم بإزالة المسامير اللولبية الستة M2.5x3.
.3قم بتركيب: (a (b (c (d (e (f (g (h لوحة LCD إطار الشاشة مجموعة الشاشة كابل دخل التيار المستمر بطاقة WLAN البطارية غطاء القاعدة بطاقة microSD .4اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. كابل eDP إزالة كابل eDP .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .
.3انزع الشريط الذى يثبت كابل eDPفي الغطاء الخلفي ] [1وقم بإزالة الرقاقة المعدنية ].[2 .4أخرج كابل eDPبطول الغطاء الخلفي وقم بإزالة كابل eDPمن الكمبيوتر. تركيب كابل eDP .1قم بتوجيه كابل eDPبطول حواف الغطاء الخلفي لشاشة .
.2الصق الشريط الذي يثبت كابل eDPفي الغطاء الخلفي ] [1وقم بتركيب الرقاقة المعدنية لتثبيت كابل eDPفي الغطاء الخلفي لشاشة .[LCD [2 .
(hغطاء القاعدة (iبطاقة microSD .4اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. الغطاء الخلفي للشاشة .1 ملاحظة :بعد تفكيك المفصلات ،يتبقى لك الغطاء الخلفي للشاشة الذي يعتبر وحدة واحدة متكاملة مع كابلات الهوائي. اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .
.5اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لوحة النظام إزالة لوحة النظام .1اتبع الإجراءات الواردة في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2قم بإزالة: (a (b (c (d (e (f (g (h (i بطاقة microSD غطاء القاعدة البطارية بطاقة WLAN SSD وحدة الذاكرة المشتت الحراري المروحة دخل تيار مستمر .
.6قم بإزالة المسمار اللولبي M2.0x4.0والمسمارين اللولبيين ) M2.0x2.0بالرأس الكبيرة( ] [1وارفع لوحة النظام قليلاً ].[2 .7قم بإمالة لوحة النظام وإزالتها من الكمبيوتر.
تركيب لوحة النظام .1قم بإمالة لوحة النظام قليلاً وتركيبها في الكمبيوتر. .2اضغط على لوحة النظام ] [1لتركيب المسمار اللولبي M2xL4والمسمارين اللولبيين ) M2xL2برأس كبيرة( ] [2المثبتين لها في مسند راحة اليد.
.3قم بتوصيل كابل EDPبالموصل الموجود في لوحة النظام ].[1 .4قم بمحاذاة ووضع دعامة EDPبالموصل ] [2وأحكم ربطها باستخدام المسمار اللولبي ] [3المثبت للوحة النظام في الكمبيوتر. .
(eموصل البطارية الخلوية المصغرة ][5 .6قم بتركيب: (a (b (c (d (e (f (g (h (i كابل دخل التيار المستمر المروحة المشتت الحراري وحدة الذاكرة SSD بطاقة WLAN البطارية غطاء القاعدة بطاقة microSD .7اتبع الإجراءات الواردة في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. مسند راحة اليد .1 ملاحظة :بعد تفكيك لوحة النظام ،يتبقى لك مسند راحة اليد الذي يُعد وحدة واحدة كاملة.
(nالمروحة (oدخل تيار مستمر (pلوحة النظام .3قم بتركيب مسند راحة اليد. .4قم بتركيب: (a (b (c (d (e (f (g (h (i (j (k (l (m (n (o (p لوحة النظام كابل دخل التيار المستمر المروحة المشتت الحراري وحدة الذاكرة مجموعة الشاشة لوحة اللمس لوحة المفاتيح لوحة الإدخال/الإخراج الفرعية مكبرات الصوت SSD بطاقة WLAN البطارية الخلوية المصغرة البطارية غطاء القاعدة بطاقة microSD .
5 التشخيصات يشرح هذا الفصل بالتفصيل الميزات المضمنة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لتشخيص أنظمة .Dellكما يسرد أيضًا التعليمات النشطة جنبًا إلى جنب مع المعلومات المتعلقة لكل طرق التشخيصات. الموضوعات: • • • • • • • تشخيصات ePSA دورة تشغيل Wi-Fi مصابيح LEDالتشخيصية الاختبار الذاتي المض ّمن )(M-BIST المعالجة الذاتية استرداد BIOS الاختبار الذاتي المضمن لشاشة LCD تشخيصات ePSA تقوم تشخيصات ) ePSAالمعروفة أيضًا بتشخيصات النظام( بفحص كامل لجهازك .
الشاشة المتقدمة EPSA تسمح الشاشة المتقدمة بمزيد من الاختبارات الموجهة وتحتوى على مزيد من المعلومات التفصيلية حول سلامة النظام عمو ًما .يمكن للمستخدم الوصول إلى هذه الشاشة عن طريق تمرير الإصبع إلى اليسار على الأنظمة المزودة بشاشة اللمس أو النقر فوق زر الصفحة التالية في الجانب الأيمن من الشاشة الأساسية.
لتشغيل الاختبار على جهاز معين أو لتشغيل اختبار معين .1لتشغيل اختبار تشخيصي على جهاز محدد ،اضغط على Escوانقر فوق نعم لإيقاف الاختبار التشخيصي. .2حدد الجهاز من الجزء الأيسر وانقر فوق تشغيل الاختبارات أو استخدم خيارات متقدمة لتضمين أي اختبار أو استبعاده.
• • • عن طريق الرد بكلمة نعم ،سيتابع التشخيص اختبار الجهاز التالي وستتوفر تفاصيل الخطأ في التقرير الموجز. عن طريق الرد بكلمة لا ،سيتوقف التشخيص عن اختبار الجهاز المتبقي غير المختبر. عن طريق اختيار رد إعادة المحاولة ،سيتجاهل التشخيص الخطأ ويعيد تشغيل الاختبار الأخير.
.2انتقل الى أداة التحقق من صحة ePSAعبر الإنترنت. .3أدخل كود الخطأ وكود التحقق من الصحة ورمز الصيانة .يعد الرقم التسلسلي للجزء اختياريًا. ملاحظة :للحصول على كود الخطأ ،لا تستخدم إلا آخر 3أو 4أرقام من التعليمات البرمجية) .يمكن للمستخدم إدخال 0142أو 142بدلاً من (.0142-2000 .4انقر فوق إرسال بمجرد إدخال كافة المعلومات اللازمة.
مثال على كود خطأ صالح بعد إدخال المعلومات الصحيحة ،ستوجه الأدوات عبر الإنترنت المستخدم إلى الشاشة للعليا التي تحتوي على معلومات حول: • • تأكيد كود الخطأ ونتيجته.
• • إذا كان العميل مغ ً طا بضمان من Dell الرقم المرجعي للحالة إذا كانت هناك حالة مفتوحة تندرج تحت رمز الخدمة. مثال على كود خطأ غير الصالح أداة التحقق QR APP إلى جانب استخدام الأداة عبر الإنترنت ،يمكن للعملاء أيضًا التحقق من صحة كود الخطأ من خلال مسح كود QRضوئيًا باستخدام أداة QR APPعلى الهاتف الذكي. .1للمستخدم الحصول على كود QRمن شاشة خطأ .ePSA .2يمكن للمستخدم استخدام أي تطبيق ماسح ضوئي لكود QRعبر الهاتف الذكي لمسح كود QRضوئيًا.
.3سيمسح تطبيق الماسح الضوئي لكود QRالكود ضوئيًا وينشئ الارتباط تلقائيًا .انقر فوق الارتباط للمتابعة.
الارتباط الذي تم انشاؤه سينقل العميل إلى موقع ويب الدعم من ،Dellوالذي يحتوى على معلومات حول: • • • • 100 تأكيد كود الخطأ ونتيجته استبدال الجزء المقترح إذا كان العميل مغ ً طا بضمان من Dell الرقم المرجعي للحالة إذا كانت هناك حالة مفتوحة تندرج تحت رمز الخدمة التشخيصات
دورة تشغيل Wi-Fi إذا كان الكمبيوتر غير قادر على الوصول إلى الإنترنت بسبب مشكلات في اتصال ،Wi-Fiفقد يتم إجراء دورة تشغيل .Wi-Fiيوفر الإجراء التالي تعليمات حول كيفية إجراء درة تشغيل :Wi-Fi ملاحظة :يقدم بعض موفري خدمة الإنترنت ) (ISPجهاز مودم/موجه متعدد الوظائف. .1قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2قم بإيقاف تشغيل المودم. .3قم بايقاف تشغيل الموجه اللاسلكي. .4انتظر لمدة 30ثانية. .5قم بتشغيل الموجه اللاسلكي. .6قم بتشغيل المودم. .
تحل أكواد الأخطاء التشخيصية دو ًما محل أى استخدام آخر لمصباح .LEDعلى سبيل المثال ،في أجهزة الكمبيوتر المحمولة ،لن يتم عرض أكواد البطارية الضعيفة أو حالات تعطل البطارية عند عرض أكواد الأخطاء التشخيصية. جدول .9مصابيح LEDالتشخيصية وصف المشكلة نمط الومض كهرماني أبيض الحل المقترح 2 1 عطل في CPU أعد وضع لوحة النظام. 2 2 عطل لوحة النظام )بغطي تلف BIOSأو خطئًا في (ROM قم بتثبيت أحدث إصدار من .
.2افصل بطارية .CMOS ثوان أو اترك النظام في وضع الخمول لمدة 45ثانية. .3قم بتحرير الطاقة المتبقية .اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ٍ .4تأكد من عدم توصيل بطارية CMOSوالبطارية الرئيسية داخل النظام. .5قم بتوصيل مهايئ التيار المتردد .سيتم تشغيل النظام تلقائيًا عند إدخال مهايئ التيار المتردد. .6سيبدأ النظام بشاشة فارغة للحظة ثم يتوقف تلقائيًا .راقب مصابيح ) LEDالتشغيل و WiFiومحرك الأقراص الثابتة( .سيقوم بتشغيله. .
استرداد BIOSباستخدام محرك أقراص ثابتة ملاحظة :تأكد من أن لديك الإصدار السابق وأحدث إصدار لنظام BIOSمن موقع دعم Dellمتاح للاستخدام. ملاحظة :تأكد من أن لديك امتدادات أنواع الملفات المرئية في نظام التشغيل ).(OS .1استعرض موقع ملفات تحديث BIOSقابلة للتنفيذ ).(.exe .2أعد تسمية ملفات BIOSالقابلة للتنفيذ إلى BIOS_PRE.rcvللحصول على الإصدار السابق من نظام BIOSو BIOS_CUR.rcvللحصول على أحدث إصدار من .
الاختبار الذاتي المضمن لشاشة LCD نظرة عامة :الاختبار الذاتي المض ّمن لشاشة (BIST) LCD يحتوي جهاز الكمبيوتر المحمول من Dellعلى أداة تشخيصية مضمنة تساعد على تحديد ما إذا كان شذوذ الشاشة الذي تواجهه مشكلة متأصلة في )شاشة( LCDبجهاز الكمبيوتر المحمول من Dellأو في بطاقة الفيديو )وحدة معالجة الرسومات( وإعدادات الكمبيوتر الشخصي.
6 الحصول على المساعدة الموضوعات: • الاتصال بشركة Dell الاتصال بشركة Dell ملاحظة :إذا لم يكن لديك اتصال نشط بالإنترنت ،فيمكنك العثور على معلومات الاتصال على فاتورة الشراء الخاصة بك أو إيصال الشحن أو الفاتورة أو كتيب منتج .Dell توفر Dellالعديد من خيارات الدعم والخدمة القائمة على الهاتف والإنترنت .يختلف التوفر حسب البلد والمنتج ،وقد لا تتوفر بعض الخدمات في منطقتك .للاتصال بشركة Dellللاستفسار عن مسائل تتعلق بالمبيعات أو الدعم الفني أو خدمة العملاء: .