Dell Latitude 3310 Manual Servis Model Resmi: P95G Tipe Resmi: P95G002
Catatan, perhatian, dan peringatan CATATAN: Sebuah CATATAN menandakan informasi penting yang membantu Anda untuk menggunakan yang terbaik dari produk Anda. PERHATIAN: PERHATIAN menunjukkan kemungkinan terjadinya kerusakan pada perangkat keras atau hilangnya data, dan memberi tahu Anda mengenai cara menghindari masalah tersebut. PERINGATAN: PERINGATAN menunjukkan potensi kerusakan harta benda, cedera pribadi, atau kematian © 2019 Dell Inc. atau anak-anak perusahaannya.
Daftar Isi 1 Bekerja pada komputer Anda......................................................................................................... 6 Petunjuk keselamatan........................................................................................................................................................... 6 Mematikan komputer......................................................................................................................................................
Melepaskan SSD............................................................................................................................................................ 43 Memasang SSD............................................................................................................................................................. 43 Braket SSD...........................................................................................................................................................
Memasang board sistem...............................................................................................................................................90 Sandaran tangan..................................................................................................................................................................92 5 Diagnostik................................................................................................................................. 94 Diagnostik ePSA.....
1 Bekerja pada komputer Anda Petunjuk keselamatan Gunakan panduan keselamatan berikut untuk melindungi komputer dari kemungkinan kerusakan dan memastikan keselamatan diri Anda. Kecuali dinyatakan sebaliknya, setiap prosedur yang disertakan dalam dokumen ini mengasumsikan adanya kondisi berikut : • • Anda telah membaca informasi keselamatan yang dikirimkan bersama komputer Anda. Komponen dapat diganti atau, jika dibeli secara terpisah, dipasang dengan menjalankan prosedur pelepasan dalam urutan terbalik.
Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer 1. Pastikan permukaan tempat Anda bekerja telah bersih dan rata agar penutup komputer tidak tergores. 2. Matikan komputer Anda. 3. Jika komputer tersambung ke perangkat dok (tergandeng), lepaskan sambungannya. 4. Lepaskan semua kabel jaringan dari komputer (jika tersedia). PERHATIAN: Jika komputer Anda memiliki port RJ45, lepaskan kabel jaringan dengan mencabut kabel dari komputer Anda terlebih dahulu. 5.
Angka 1. Bonding dengan Baik Perlindungan Pelepasan Muatan Listrik Statis ESD menjadi perhatian utama ketika Anda menangani komponen elektronik, terutama komponen sensitif seperti kartu ekspansi, prosesor, DIMM memori, dan papan sistem. Beban yang sangat sedikit dapat merusak sirkuit dengan cara yang mungkin tidak jelas, seperti masalah yang intermiten atau span produk yang lebih pendek.
• • • • Angka 3. Pengardean "Logam Kosong" Sasis (Tidak Dapat Diterima) Tangani semua komponen sensitif-statis di area aman-statis. Jika memungkinkan, gunakan bantalan lantai antistatis dan bantalan workbench. Saat memegang komponen sensitif-statis, pegang sisi-sisinya, bukan bagian atas. Hindari menyentuh pin dan papan sirkuit. Saat membongkar komponen yang sensitif-statis dari karton pengirimannya, jangan keluarkan komponen dari bahan pembungkus antistatis sampai Anda siap memasang komponen.
Angka 5. Alas Antistatis Tali pergelangan tangan dan kawat pengikat dapat langsung dihubungkan antara pergelangan tangan Anda dan logam kosong pada perangkat keras jika mat ESD tidak diperlukan, atau terhubung ke mat antistatis untuk melindungi perangkat keras yang sementara diletakkan di atas alas. Sambungan fisik tali pergelangan tangan dan kabel ikatan antara kulit Anda, mat ESD, dan perangkat kerasnya dikenal sebagai bonding. Gunakan hanya kit Servis Lapangan dengan tali tangan, mat, dan kawat ikatan.
Angka 6. Penguji Tali Pergelangan Tangan Unsur-Unsur Isolator Sangat penting untuk menjaga perangkat sensitif ESD, seperti selubung plastik pendingin, jauh dari bagian internal yang merupakan isolator dan seringkali sangat terisi daya. Tabel 2.
Angka 7. Kemasan ESD Mengangkut Kmponen Sensitif Saat mengangkut komponen yang sensitif terhadap ESD seperti suku cadang pengganti atau suku cadang untuk dikembalikan ke Dell, sangat penting untuk menempatkan komponen-komponen ini dalam kantong antistatis untuk pengangkutan yang aman. Rangkuman Perlindungan ESD Sangat disarankan agar semua teknisi servis lapangan menggunakan tali pengardean ESD kabel tradisional dan matras antistatis setiap saat saat menyervis produk Dell.
Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Setelah Anda menyelesaikan setiap prosedur pemasangan kembali, pastikan bahwa Anda telah menyambungkan semua perangkat eksternal, kartu, dan kabel sebelum menyalakan komputer. PERHATIAN: Untuk mencegah kerusakan pada komputer, gunakan hanya baterai yang dirancang khusus untuk komputer Dell ini. Jangan gunakan baterai yang didesain untuk komputer Dell lainnya. 1.
2 Teknologi dan komponen Bagian ini memberikan rincian tentang teknologi dan komponen yang tersedia di dalam sistem. Topik: • • • • • • • • • • UEFI BIOS DDR4 Opsi grafis HDMI 1.4a Spesifikasi Baterai Fitur USB USB Tipe-C Pembaca Kartu Media Mengunduh driver Windows Mematikan komputer UEFI BIOS UEFI adalah singkatan untuk Unified Extensible Firmware Interface. Spesifikasi UEFI menetapkan model baru untuk antarmuka antara sistem operasi komputer pribadi dan firmware platform.
Pelanggan juga dapat melaporkan bahwa setelah penggantian motherboard, bidang aset sudah diisi dalam sistem BIOS, dan perlu dikosongkan atau diatur. Untuk sistem yang lebih lama dan semua sistem yang lebih baru dengan platform UEFI BIOS, pelanggan dapat mengunduh Dell Command Configure Toolkit (DCC) untuk menyesuaikan opsi BIOS atau bahkan mengubah tag kepemilikan atau aset dari dalam Windows. Teknologi ini dijelaskan dalam bagian Perangkat Lunak dan Penemuan Kesalahan.
Angka 10. Tepian melengkung Kesalahan pada memori Kesalahan memori pada sistem menampilkan kode kegagalan 2 - Amber, 3 - Putih. Jika semua memori gagal, LCD tidak menyala. Penyelesaian masalah untuk kemungkinan kegagalan memori dengan mencoba dikenal modul memori yang baik di konektor memori di bagian bawah sistem atau di bawah keyboard, seperti pada beberapa sistem portabel. Opsi grafis Kontroler grafis terintegrasi Tabel 3.
Spesifikasi kontroler grafis terintegrasi Grafis Sistem Operasi/Dukungan API Video DirectX 12, OpenGL 4.5 Resolusi yang Didukung dan Tingkat eDP: Panel 1366 x 768 @ 60 Hz Penyegaran Maks (Hz) (Catatan: Analog dan/ HDMI: V1.4 @1,65 Gbps atau digital) DisplayPort (via Type-C): V1.2 (Kecuali Celeron sku) Jumlah Display yang Didukung Maks. 3 Hard disk yang didukung 128/256 GB M.2 2230 PCIe SSD (Class 35) Tabel 4. 128/256 GB M.
Spesifikasi Sumber daya Konsumsi daya (hanya referensi) Diam 0,05 W, Aktif 4,5 W Kondisi Pengoperasian Lingkungan (Tidak Mengembun) Kisaran suhu 0 °C hingga 70 °C Kisaran kelembaban relatif 5% hingga 95% Non-Kondisi Pengoperasian Lingkungan (Tidak Mengembun) Kisaran suhu - 40 °C hingga 70 °C Kisaran kelembaban relatif 5% hingga 95% HDMI 1.4a Topik ini menjelaskan tentang HDMI 1.4a dan fitur-fiturnya beserta dengan keuntungannya.
Spesifikasi Baterai Apa itu ExpressCharge ? Untuk sistem yang diiklankan memiliki fitur ExpressCharge, baterai biasanya akan memiliki muatan lebih dari 80% setelah sekitar satu jam pengisian daya dengan sistem mati dan terisi penuh dalam waktu sekitar 2 jam dengan sistem mati. Mengaktifkan Expresscharge mengharuskan sistem dan baterai yang digunakan pada sistem harus mampu ExpressCharge. Jika salah satu dari persyaratan di atas tidak ada, ExpressCharge tidak akan diaktifkan.
Kecepatan Saat ini, ada 3 mode kecepatan didefinisikan oleh spesifikasi terbaru USB 3.0/ SB 3.1 Gen 1. Mereka adalah Super Speed, Hi-Speed dan Full Speed. Mode SuperSpeed baru memiliki tingkatan transfer 4,8 Gbps. Sementara spesifikasi mempertahankan mode USB Hi-Speed, dan Full Speed-, umumnya dikenal sebagai USB 2.0 dan 1.1 masing-masing, mode lebih lambat masih beroperasi pada 480 Mbps dan 12 Mbps masing-masing dan disimpan untuk mempertahankan kompatibilitas di bawahnya. USB 3.0/USB 3.
Kompatibilitas Kabar baiknya adalah bahwa USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 telah direncanakan dari awal untuk berdampingan dengan USB 2.0. Pertama-tama, sementara USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 menentukan koneksi fisik baru dan dengan demikian kabel baru untuk mengambil keuntungan dari tinggi kemampuan kecepatan protokol baru, konektor sendiri tetap berbentuk persegi panjang yang sama dengan empat USB 2.0 kontak di tepat lokasi yang sama seperti sebelumnya.
Beberapa jenis media lainnya atau kartu media juga kini tersedia Di bawah ini daftar berbagai jenis kartu yang berfungsi di pembaca kartu media. Pembaca Kartu SD 1. 2. 3. 4. Memory Stick Secure Digital (SD) Secure Digital High Capacity (SDHC) Secure Digital eXtended Capacity (SDXC) Mengunduh driver Windows 1. Hidupkan laptop. 2. Kunjungi Dell.com/support. 3. Klik Product Support (Dukungan Produk), masukkan Tag Servis, lalu klik Submit (Ajukan).
• Dukungan untuk opsi BIOS berikut ini: • • • • • • • • --backcamera. --fnlock --fnlockmode --gpsradio --keyboardbacklightonacpower --rearusb --sideusb --unmanagednic Platform yang Didukung Ini adalah platform klien bisnis yang didukung: • • • • Latitude™ OptiPlex™ Dell Precision Workstation Mobile Dell Precision Workstation CATATAN: Dell Command | Configure tidak akan dimuat sebelumnya untuk pelanggan setelah pembelian. Pelanggan akan dapat mengunduh perangkat lunak dari situs web dukungan Dell.
Mengakses Command | Configure Dari Sistem Linux Navigasi ke direktori /opt/Dell/toolkit/bin. File Dan Folders Command | Configure Tabel berikut ini menampilkan file dan folder Command | Configure pada sistem Windows. Tabel 7. Konfigurasi File Dan Folder File/Folder Deskripsi Command | Configure Command Prompt Memungkinkan akses ke perintah Command | Configure Wizard Konfigurasi Memungkinkan akses ke GUI Command | Configure.
Antarmuka Baris Perintah Bab ini memberikan ikhtisar umum tentang utilitas Antarmuka Jalur Perintah/Command Line Interface (CLI). Bab ini menjelaskan cara menjalankan perintah dan detail sintaks dari opsi jalur perintah yang digunakan untuk mengonfigurasi pengaturan BIOS untuk sistem klien.
Mematikan komputer Anda—Windows PERHATIAN: Untuk mencegah hilangnya data, simpan dan tutup semua file dan tutup semua program yang terbuka sebelum Anda mematikan komputer atau melepaskan penutup samping. 1. Klik atau ketuk 2. Klik atau ketuk . lalu klik atau ketuk Shut down (Matikan). CATATAN: Pastikan bahwa komputer dan semua perangkat yang terpasang dimatikan.
3 Komponen utama sistem Anda 27
Komponen utama sistem Anda 28 Komponen utama sistem Anda
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
4 Membongkar dan merakit kembali Daftar Sekrup Tabel berikut menunjukkan daftar sekrup dan gambar untuk Latitude 3310 untuk komponen dan lokasi yang berbeda. Tabel 8. Daftar Ukuran Sekrup Komponen Jumlah Jenis sekrup • Board sistem ke sandaran tangan Braket DC-In • • • 2 1 1 M2.0 x 2.
• • Obeng Phillips #1 Pencungkil plastik CATATAN: Obeng #0 adalah untuk sekrup 0-1 dan obeng #1 adalah untuk sekrup 2-4. Kartu microSD Melepas kartu microSD 1. Tekan kartu microSD untuk melepaskannya dari komputer. 2. Lepaskan kartu microSD dari komputer. Memasang kartu microSD Geser kartu SD micro ke dalam slotnya hingga terpasang pada tempatnya yang ditandai dengan bunyi klik. Penutup Bawah Melepaskan penutup bawah 1. Ikuti prosedur dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer Anda. 2.
4. Gunakan pencungkil plastik [1] dan cungkil penutup bawah di sepanjang tepinya [2] untuk memisahkan penutup bawah dari komputer. 5. Angkat penutup bawah ke atas dan lepaskan dari komputer.
Memasang penutup bawah 1. Sejajarkan penutup bawah dan pasang di komputer.
2. Tekan di sepanjang tepi penutup bawah hingga terkunci di tempatnya. 3. Kencangkan sekrup penahan 10 'M2.5xL8.0' untuk menahan penutup bawah ke komputer.
4. Pasang: a) kartu microSD 5. Ikuti prosedur dalam Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Baterai Melepaskan baterai 1. Ikuti prosedur dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer Anda. 2. Lepaskan: a) kartu microSD b) penutup bawah 3. Kelupas perekat [1] dan lepaskan sambungan kabel baterai dari board sistem [2]. 4. Kelupas potongan perekat [3] pada braket modul memori dan lepaskan perutean kabel baterai.
5. Lepaskan satu sekrup M2.0x3.0 [1] dan lepaskan baterai [2]. CATATAN: Prosedur ini menunjukkan pelepasan baterai 3-sel 42 WHr. Baterai 4-sel 56 WHr berukuran sedikit lebih besar dan terpasang ke sandaran tangan. 6. Lepas dua sekrup M2.0x3.0 [3] dan pisahkan braket penopang baterai [4] dari sandaran tangan. 7. Angkat baterai menjauhi komputer.
8. Kelupas perekat [1] dan lepaskan sambungan kabel baterai dari baterai [2]. Memasang baterai 1. Pasang kabel baterai pada baterai [1] dan amankan menggunakan perekat [2].
2. CATATAN: Prosedur ini menggambarkan baterai 3-sel 42 WHr, dudukan baterai 4-sel 56 WHr sedikit lebih besar ukurannya dan dipasang pada titik pemasangan yang berbeda pada sandaran tangan. Pasang baterai ke dalam slot pada komputer [1] lalu sejajarkan baterai dan lubang sekrup pada sandaran tangan [2]. 3. Pasang braket penopang baterai [1] dan pasang dua sekrup M2.0x3.0 yang menahan baterai ke sandaran tangan [2]. 4. Pasang baterai [3] dan satu sekrup M2.0x3.
5. Sambungkan kabel baterai ke board sistem [1] dan amankan menggunakan perekat [2]. 6. Rutekan kabel baterai di sepanjang braket modul memori dan amankan menggunakan perekat [3]. 7.
8. Ikuti prosedur dalam Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Sel Berbentuk Koin Melepaskan sel berbentuk koin 1. Ikuti prosedur dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer Anda. 2. Lepaskan: a) kartu microSD b) penutup bawah c) baterai 3. PERHATIAN: Cadangkan data sebelum melepaskan baterai sel berbentuk koin. Pelepasan baterai sel berbentuk koin akan mengatur ulang BIOS dan dapat menyebabkan Tidak Ada Booting, Tidak Ada POST, atau kemungkinan hilangnya data.
3. Pasang: a) baterai b) penutup bawah c) kartu microSD 4. Ikuti prosedur dalam Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Modul Memori Melepaskan modul memori 1. Ikuti prosedur dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer Anda. 2. Lepaskan: a) kartu microSD b) penutup bawah c) baterai 3. Cungkil kait modul memori [1]. 4. Angkat dan lepaskan modul memori dari papan sistem [2].
Memasang modul memori 1. Masukkan modul memori pada sudut kecil ke dalam konektornya pada board sistem [1]. 2. Dorong modul memori secara perlahan sampai kait terkunci di tempatnya [2]. 3.
c) kartu microSD 4. Ikuti prosedur dalam Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Drive keadaan solid (SSD) Melepaskan SSD 1. CATATAN: Sistem ini memiliki opsi untuk memuat dua faktor format kartu SSD/eMMC (M.2 2242 dan M.2 2230). Ini dapat dilakukan dengan melepaskan, membalik, dan memasang perentang ke lokasi lainnya sebagaimana ditandai pada sandaran tangan. Ikuti prosedur dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer Anda. 2. Lepaskan: a) kartu microSD b) penutup bawah c) baterai 3.
Angka 12. M.2 2230 SSD 2. Pasang: a) baterai b) penutup bawah c) kartu microSD 3. Ikuti prosedur dalam Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Braket SSD Melepaskan braket SSD 1. CATATAN: Sistem ini memiliki opsi untuk memuat dua faktor format kartu SSD/eMMC (M.2 2242 dan M.2 2230). Ini dapat dilakukan dengan melepaskan, membalik, dan memasang perentang ke lokasi lainnya sebagaimana ditandai pada sandaran tangan. Ikuti prosedur dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer Anda. 2.
Angka 13. M.2 2230 SSD Memasang braket SSD 1. Pasang braket SSD di sandaran tangan [1]. 2. Pasang dua sekrup M2.0x3.0 yang menahan braket SSD ke sandaran tangan [2]. Angka 14. M.2 2230 SSD 3.
a) b) c) d) SSD baterai penutup bawah kartu microSD 4. Ikuti prosedur dalam Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Keyboard Melepaskan keyboard 1. Ikuti prosedur dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer Anda. 2. Lepaskan: a) kartu microSD b) penutup bawah c) baterai 3. Lepaskan sambungan kabel keyboard dari board sistem [1]. 4. Tahan sisi-sisi sandaran tangan dengan aman sambil mendorong masuk ke dua lubang pelepasan menggunakan pencungkil plastik [2].
6. Lepaskan kabel keyboard secara perlahan dari bawah keyboard.
CATATAN: Lepaskan perutean kabel keyboard dari braket panel sentuh sebelum melanjutkan. 7. Geser keyboard ke arah panel sentuh [1] dan angkat [2] untuk melepasnya dari komputer.
Memasang Keyboard 1. Pasang keyboard pada komputer [1] dan geser masuk ke dalam tab penahan di lubang pada sandaran tangan [2]. CATATAN: Kabel keyboard harus dimasukkan secara paralel dengan konektor. CATATAN: Lepaskan kertas non-perekat pada keyboard sebelum memasukkan kabel. CATATAN: Setelah kabel dimasukkan, operator harus memegang kabel di tangan kirinya dan menekan penggerak dengan tangan kanannya untuk mencegah kabel menjadi longgar.
2. Masukkan kabel keyboard dan rutekan di sepanjang braket panel sentuh.
3. Tekan baterai hingga terkunci di tempatnya.
4. Masukkan kabel keyboard ke konektornya pada board sistem. 5.
b) penutup bawah c) kartu microSD 6. Ikuti prosedur dalam Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Panel sentuh Melepaskan panel sentuh 1. Ikuti prosedur dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer Anda. 2. Lepaskan: a) kartu microSD b) penutup bawah c) baterai 3. Angkat penggerak lalu lepaskan sambungan kabel panel sentuh dari board sistem [1]. 4. Kelupas perekat [2,3,4] yang menahan panel sentuh ke sasis. 5. Lepaskan tiga sekrup M2.0x3.
6. Kelupas perekat dari panel sentuh. 7. Lepaskan sekrup M2.0x3.0 (kepala besar) [1] yang menahan panel sentuh ke sistem dan kemudian angkat panel sentuh dari sistem [2].
8. Angkat penggerak [1] dan lepas kabel FFC panel sentuh [2] dari modul. Memasang panel sentuh 1. Pasang kabel FFC panel sentuh ke dalam slotnya pada modul panel sentuh [1] dan tutup penggerak [2] untuk menahannya.
2. Tempatkan panel sentuh ke dalam slot di komputer [1] dan kencangkan tiga sekrup M2.0x3.0 [2] untuk menahan panel sentuh ke sistem. 3. Tahan panel sentuh menggunakan perekat.
4. Kencangkan braket bawah [1] yang menahan panel sentuh ke komputer. 5. Pasang tiga sekrup M2.0x3.0 [2] yang menahan panel sentuh ke sistem. 6. Pasang perekat [1,2,3] pada panel sentuh dan sambungkan kabel panel sentuh [4] ke konektor pada board sistem.
7. Pasang: a) baterai b) penutup bawah c) kartu microSD 8. Ikuti prosedur dalam Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Speaker Melepaskan speaker 1. Ikuti prosedur dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer Anda. 2. Lepaskan: a) kartu microSD b) penutup bawah c) baterai 3. Lepaskan sambungan kabel speaker dari konektor pada board sistem [1] dan angkat kabel speaker dari panduan kabel [2]. 4.
5. Lepaskan kipas beserta kabel dari komputer. Memasang speaker 1. Tempatkan speaker ke dalam slot pada komputer.
2. Rutekan kabel speaker melalui kanal perutean di sepanjang bagian bawah panel sentuh pada sandaran tangan [1]. 3. Rutekan dan tahan kabel speaker ke kotak kabel [2] dan sambungkan kabel ke konektor pada board sistem [3]. 4. Pasang: a) baterai b) penutup bawah c) kartu microSD 5. Ikuti prosedur dalam Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda.
Daughterboard I/O Melepaskan daughterboard I-O 1. CATATAN: Tombol daya terletak pada PCB ini. Ikuti prosedur dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer Anda. 2. Lepaskan: a) kartu microSD b) penutup bawah c) baterai 3. Lepaskan koneksi kabel daughterboard I-O dari konektornya pada board sistem. 4. Buka penggerak [1] dan lepaskan kabel FFC dari board I/O [2]. 5. Lepaskan dua sekrup M2.0x3.0 (Satu standar, 1 kepala besar) yang menahan daughterboard I/O ke sandaran tangan [1] . 6.
Memasang daughterboard I/O 1. Pasang daughterboard I/O di tempatnya pada komputer [1] dan kencangkan dua sekrup M2.0x3.0 untuk menahan daughterboard I/O ke board sistem [2]. 2. Pasang kabel FFC pada I/O [1] lalu tutup penggerak [2].
3. Sambungkan kabel FFC daughterboard I/O ke board sistem. 4. Pasang: a) baterai b) penutup bawah c) kartu microSD 5. Ikuti prosedur dalam Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Kabel DC-in Melepaskan Kabel DC-in 1. Ikuti prosedur dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer Anda. 2.
c) baterai 3. Lepaskan koneksi kabel DC-in dari konektornya pada papan sistem [1]. 4. Lepaskan satu sekrup M2.0x4.0 dan satu sekrup M2.0x2.0 yang menahan port DC-in ke sandaran tangan dan board sistem [2]. 5. Balik braket logam pada port Tipe-C USB pada board sistem [3]. 6. Angkat untuk melepas konektor DC-in dari komputer [4]. Memasang kabel DC-in 1. Pasang port DC-in di komputer, menyejajarkannya dengan takik pada sasis [1]. 2.
5. Pasang: a) baterai b) penutup bawah c) kartu microSD 6. Ikuti prosedur dalam Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Unit pendingin Melepaskan unit pendingin 1. Ikuti prosedur dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer Anda. 2. Lepaskan: a) kartu microSD b) penutup bawah c) baterai 3. CATATAN: Ikuti susunan diagonal untuk melonggarkan sekrup. Longgarkan empat sekrup penahan M2.5xL8.5 yang menahan unit pendingin ke komputer [1]. 4. Angkat unit pendingin dari komputer [2].
Memasang unit pendingin 1. Masukkan unit pendingin ke dalam slot pada komputer [1]. 2. Pasang empat sekrup M2.5x2.5 [2] untuk menahan unit pendingin ke komputer. CATATAN: Ikuti pola diagonal untuk mengencangkan sekrup, serupa dengan pola yang diikuti untuk mengencangkan sekrup pada "Melepas unit pendingin". 3.
a) baterai b) penutup bawah c) kartu microSD 4. Ikuti prosedur dalam Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Kipas Sistem Melepaskan kipas sistem 1. Ikuti prosedur dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer Anda. 2. Lepaskan: a) kartu microSD b) penutup bawah c) baterai 3. Batalkan perutean dan ungkit kabel antena WLAN dari kait di dekat kotak kipas [1]. 4. Lepaskan sambungan kabel konektor kipas sistem dari board sistem [2]. 5. Lepaskan dua sekrup M2.0x3.
Memasang kipas sistem 1. Tempatkan kipas sistem pada sandaran tangan [1]. 2. Pasang dua sekrup M2.0x3.0 [2] untuk menahan kipas sistem ke sandaran tangan. 3. Sambungkan kabel kipas ke board sistem [1]. 4. Rutekan kabel antena WLAN di sepanjang kotak kipas ke kait pada board sistem [2].
5. Pasang: a) baterai b) penutup bawah c) kartu microSD 6. Ikuti prosedur dalam Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Kartu WLAN Melepaskan kartu WLAN 1. Ikuti prosedur dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer Anda. 2. Lepaskan: a) kartu microSD b) penutup bawah c) baterai 3. Lepaskan satu sekrup M2.0x3.0 yang menahan braket logam WLAN ke komputer [1] dan angkat dan lepaskan braket logam keluar dari kartu WLAN [2]. 4.
Memasang kartu WLAN 1. Masukkan kartu WLAN ke konektor M.2 pada board sistem [1]. 2. Sambungkan dua kabel antena ke kartu WLAN [2]. 3. Ganti braket logam pada kartu WLAN [3]. 4. Kencangkan sekrup M2.0x3.0 untuk menahan kartu WLAN dan braket ke board sistem [4].
5. Pasang: a) baterai b) penutup bawah c) kartu microSD 6. Ikuti prosedur dalam Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Unit display Melepaskan unit display CATATAN: Proses ini adalah untuk LCD sentuh dan non-sentuh. 1. Ikuti prosedur dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer Anda. 2. Lepaskan: a) b) c) d) e) kartu microSD penutup bawah baterai kartu WLAN Kabel DC-in 3. Kelupas perekat [1] dan batalkan perutean kabel antena [2] di dekat kotak kipas. 4.
6. Lepaskan lima sekrup M2.5x5.0 yang menahan engsel LCD ke komputer. 7. Buka sedikit.
8. Pisahkan engsel dari alas telapak tangan dan pisahkan unit display dari komputer. Memasang unit display 1. Pasang unit display yang menyejajarkan penutup berengsel pada sandaran tangan.
2. Sejajarkan engsel ke lubang sekrup pada board sistem [1] dan kencangkan lima sekrup M2.5x5.0 [2] untuk menahan unit display ke komputer. 3. Rutekan kabel antena di sepanjang tepi kotak kipas [1] dan lekatkan perekat [2] untuk memasangnya ke board sistem. 4. Sambungkan kabel EDP [3], tempatkan braket EDP pada konektor [4], dan tahan ke board sistem menggunakan satu sekrup [5].
5. Pasang: a) b) c) d) e) Kabel DC-in kartu WLAN baterai penutup bawah kartu microSD 6. Ikuti prosedur dalam Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Bezel display Melepaskan bezel display 1. Ikuti prosedur dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer Anda. 2. Lepaskan: a) b) c) d) e) f) kartu microSD penutup bawah baterai kartu WLAN Kabel DC-in unit display 3. Lepaskan tutup pelindung sekrup [1] dan kemudian lepaskan dua sekrup M2.0x4.0 yang menahan bezel [2] ke penutup belakang.
4. Cungkil dari semua sisi di sepanjang panel LCD untuk memisahkan bezel LCD dari penutup belakang. 5. Angkat dan lepaskan bezel display dari unit display.
Memasang bezel display 1. Pasang bezel pada penutup belakang LCD yang telah dirangkai dengan panel LCD. 2. Tekan di sepanjang tepi LCD untuk menyangkutkan penutup belakang LCD ke bezel.
3. Pasang dua sekrup M2.0x4.0 [1] untuk menahan bezel display ke penutup belakang dan pasang tutup pelindung sekrup [2]. 4. Pasang: a) b) c) d) e) f) unit display Kabel DC-in kartu WLAN baterai penutup bawah kartu microSD 5. Ikuti prosedur dalam Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda.
Modul kamera mikrofon Melepas modul kamera-mikrofon 1. Ikuti prosedur dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer Anda. 2. Lepaskan: a) b) c) d) e) f) g) kartu microSD penutup bawah baterai kartu WLAN Kabel DC-in unit display bezel display 3. Lepaskan sambungan kabel EDP dari modul kamera-mikrofon [1]. 4. Angkat modul kamera-mikrofon dari unit display [2]. 5. Ikuti prosedur dalam Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Memasang modul kamera-mikrofon 1.
3. Pasang: a) b) c) d) e) f) g) bezel display unit display Kabel DC-in kartu WLAN baterai penutup bawah kartu microSD 4. Ikuti prosedur dalam Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Panel LCD Melepaskan panel LCD 1. Ikuti prosedur dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer Anda. 2. Lepaskan: a) b) c) d) e) f) g) kartu microSD penutup bawah baterai kartu WLAN Kabel DC-in unit display Bezel LCD 3. Lepaskan empat sekrup M2.0x3.
4. Kelupas perekat dari konektor EDP [1] dan buka penggerak [2] untuk melepas sambungan kabel EDP dari board sistem [3]. 5. Angkat panel akses menjauh dari komputer [4]. Memasang panel LCD 1. Sambungkan kabel eDP ke board sistem [1] sambil memegang kabel dekat penggerak pada konektor [2]. 2. Rekatkan perekat pada konektor [3] yang menahan kabel eDP ke panel LCD dan balik panel LCD agar terpasang di penutup belakang LCD [4].
3. Sejajarkan panel LCD ke penutup belakang [1] dan pasang empat sekrup M2.0x3.0 untuk menahan panel LCD ke penutup belakang LCD [2]. 4.
f) penutup bawah g) kartu microSD 5. Ikuti prosedur dalam Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Engsel display Melepaskan engsel display 1. Ikuti prosedur dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer Anda. 2. Lepaskan: a) b) c) d) e) f) g) h) kartu microSD penutup bawah baterai kartu WLAN Kabel DC-in unit display Bezel LCD Panel LCD 3. Lepaskan enam sekrup M2.5x3.5 di kedua sisi yang menahan engsel ke penutup belakang [1]. 4.
3. Pasang: a) b) c) d) e) f) g) h) Panel LCD bezel display unit display Kabel DC-in kartu WLAN baterai penutup bawah kartu microSD 4. Ikuti prosedur dalam Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Kabel eDP Melepaskan kabel eDP 1. Ikuti prosedur dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer Anda. 2.
3. Kelupas perekat yang menahan kabel eDP ke penutup belakang [1] dan lepas foil logam [2]. 4. Batalkan perutean kabel eDP yang dipasang di sepanjang penutup belakang dan lepas kabel eDP dari komputer. Memasang kabel eDP 1. Rutekan kabel eDP di sepanjang tepi penutup belakang LCD.
2. Rekatkan perekat yang menahan kabel eDP ke penutup belakang [1] dan pasang foil logam untuk menahan kabel eDP ke penutup belakang LCD [2]. 3.
g) baterai h) penutup bawah i) kartu microSD 4. Ikuti prosedur dalam Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Penutup belakang display 1. CATATAN: Setelah membongkar engsel, tersisa penutup belakang display yang merupakan satu unit komplit beserta dengan kabel antena. Ikuti prosedur dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer Anda. 2.
i) j) penutup bawah kartu microSD 5. Ikuti prosedur dalam Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Board sistem Melepaskan board sistem 1. Ikuti prosedur dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer Anda. 2. Lepaskan: a) b) c) d) e) f) g) h) i) kartu microSD penutup bawah baterai kartu WLAN SSD modul memori unit pendingin kipas DC-in 3.
6. Lepaskan satu sekrup M2.0x4.0 dan dua sekrup M2.0x2.0 (Kepala Besar) [1] dan angkat board sistem sedikit [2]. 7. Miringkan lalu lepaskan board sistem dari komputer.
Memasang board sistem 1. Miringkan board sistem sedikit dan pasang ke komputer. 2. Tekan board sistem [1] untuk memasang satu sekrup M2xL4 dan dua sekrup M2xL2 (kepala besar) [2] yang menahannya ke sandaran tangan.
3. Sambungkan kabel EDP ke konektor pada board sistem [1]. 4. Sejajarkan dan pasang braket EDP pada konektor [2] lalu kencangkan menggunakan satu sekrup [3] yang menahan board sistem ke komputer. 5.
d) Kabel board IO [4] e) Konektor sel berbentuk koin [5] 6. Pasang: a) b) c) d) e) f) g) h) i) Kabel DC-in kipas unit pendingin modul memori SSD kartu WLAN baterai penutup bawah kartu microSD 7. Ikuti prosedur dalam Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Sandaran tangan 1. CATATAN: Setelah membongkar board sistem, tersisa sandaran tangan yang merupakan satu unit komplit. Ikuti prosedur dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer Anda. 2.
m) n) o) p) unit pendingin kipas DC-in board sistem 3. Pasang sandaran tangan. 4. Pasang: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) o) p) board sistem Kabel DC-in kipas unit pendingin modul memori unit display panel sentuh keyboard daughterboard i-o speaker SSD kartu WLAN sel berbentuk koin baterai penutup bawah kartu microSD 5. Ikuti prosedur dalam Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda.
5 Diagnostik Bab ini memerinci fitur pemecahan masalah bawaan untuk mendiagnosis sistem Dell. Bab ini juga mencantumkan instruksi yang diminta bersama dengan informasi terkait untuk setiap metode diagnostik. Topik: • • • • • • • Diagnostik ePSA Siklus daya WiFi LED Diagnostik M-BIST Pemulihan Mandiri Pemulihan BIOS Built-in Self Test (Uji Mandiri Bawaan) LCD Diagnostik ePSA Diagnostik EPSA (juga dikenal sebagai sistem diagnostik) melakukan pemeriksaan lengkap hardware Anda.
Layar Lanjutan ePSA Layar lanjutan memungkinkan pengujian lebih terarah dan berisi informasi lebih detail tentang kesehatan keseluruhan sistem. Pengguna dapat masuk ke layar ini dengan hanya mengusap jari ke kiri pada sistem layar sentuh atau mengklik tombol halaman berikutnya di sisi kanan bawah layar dasar.
Untuk menjalankan tes pada perangkat tertentu atau menjalankan tes tertentu 1. Untuk menjalankan tes diagnostik pada perangkat tertentu, tekan Esc dan klik Yes (Ya) untuk menghentikan tes diagnostik. 2. Pilih perangkat dari bidang kiri dan klik Run Tests (Jalankan tes) atau gunakan Advanced Option (Opsi Lanjutan) untuk menyertakan atau tidak menyertakan Tes apa pun.
• • • Dengan menjawab Yes (Ya), diagnostik akan terus menguji perangkat berikutnya dan detail galat akan tersedia dalam laporan rangkuman. Dengan menjawab No (Tidak), diagnostik akan berhenti menguji perangkat tersisa yang belum diuji. Dengan menjawab Retry (Coba lagi), diagnostik akan mengabaikan galat dan menjalankan kembali tes terakhir.
2. Navigasi ke Online ePSA Validation Tool (Alat Validasi Online ePSA). 3. Masukkan kode galat, kode validasi, dan tag servis. Nomor seri port sifatnya opsional. CATATAN: Untuk kode galat, gunakan hanya 3 atau 4 digit terakhir kode galat. (Pengguna dapat memasukkan 0142 atau 142, bukan 2000–0142.) 4. Klik Submit (Ajukan) setelah semua informasi yang diperlukan telah dimasukkan.
Contoh Kode Galat Valid Setelah memasukkan informasi yang benar, alat online akan mengarahkan pengguna ke layar di atas yang berisi informasi tentang: • • Konfirmasi kode galat dan keluaran hasil Penggantian Suku Cadang yang Disarankan Diagnostik 99
• • Jika pelanggan masih dicakup dalam Garansi Dell Nomor referensi kasus jika ada kasus terbuka di bawah tag layanan Contoh Kode Galat Invalid Alat Validasi QR APP Selain menggunakan alat online, pelanggan juga dapat memvalidasi kode kesalahan dengan memindai kode QR dengan aplikasi QR di ponsel pintar. 1. Pengguna untuk mendapatkan kode QR dari layar kesalahan ePSA. 2. Pengguna dapat menggunakan aplikasi pemindai kode QR apa pun melalui ponsel pintar untuk memindai kode QR.
3. Aplikasi pemindai kode QR akan memindai kode dan secara otomatis menghasilkan tautan. Klik tautan untuk melanjutkan.
Tautan yang dihasilkan akan membawa pelanggan ke situs web Dukungan Dell yang berisi informasi tentang: • • • • Konfirmasi kode galat dan keluaran hasil Penggantian Suku Cadang yang Disarankan Jika pelanggan masih dicakup dalam Garansi Dell Nomor referensi kasus jika ada kasus terbuka di bawah tag layanan 102 Diagnostik
Siklus daya WiFi Jika komputer Anda tidak dapat mengakses Internet karena masalah konektivitas WiFi, prosedur siklus daya WiFi dapat dijalankan. Prosedur berikut menjelaskan petunjuk tentang cara menjalankan siklus daya WiFi: CATATAN: Beberapa ISP (Penyedia Layanan Internet - Internet Service Providers) menyediakan modem/perangkat kombinasi perute. 1. Matikan komputer Anda. 2. Matikan modem. 3. Matikan router nirkabel. 4. Tunggu selama 30 detik. 5. Nyalakan perute. 6. Nyalakan modem. 7.
Sistem tidak akan mati saat menampilkan Kode Kesalahan Diagnostik. Kode Kesalahan Diagnostik akan selalu menggantikan penggunaan lain dari LED. Misalnya, pada laptop, kode baterai untuk situasi Baterai Lemah atau Kegagalan Baterai tidak akan ditampilkan saat Kode Galat Diagnostik sedang ditampilkan. Tabel 9. LED Diagnostik Pola Kedip Deskripsi Masalah Solusi yang Disarankan Kuning Putih 2 1 Kegagalan CPU Pasang kembali board sistem.
Instruksi Pemulihan Mandiri 1. Lepas baterai utama dan adaptor AC. 2. Lepaskan baterai CMOS 3. Keluarkan daya statis residu. Tekan dan tahan tombol daya selama 10 detik atau biarkan sistem diam selama 45 detik. 4. Pastikan CMOS dan baterai utama tidak tersambung ke sistem. 5. Sambungkan adaptor AC. Sistem akan menyala otomatis saat adaptor AC dimasukkan. 6. Sistem akan mulai dengan layar kosong sesaat dan akan mati secara otomatis. Tunggu lampu LED menyala (daya, WiFi, dan HDD). Nanti akan menyala. 7.
• • BIOS yang saat ini berjalan (yang lama) BIOS yang harus diperbarui (yang baru) Versi lama sudah disimpan di hard drive. BIOS menambahkan versi baru ke hard drive, mempertahankan versi yang lama, dan menghapus versi-versi yang sudah ada lainnya. Misalnya, versi A00 dan A02 sudah ada di hard drive, A02 adalah BIOS yang sedang berjalan. BIOS menambahkan A04, memelihara A02, dan menghapus A00. Memiliki dua versi BIOS memungkinkan fitur Rollback BIOS.
CATATAN: Pastikan Anda telah mengunduh BIOS terbaru dari situs dukungan Dell dan menyimpannya di sistem Anda. 1. Telusuri ke lokasi file executable (.exe) pembaruan BIOS yang diunduh. 2. Ubah nama file menjadi BIOS_IMG.rcv. Misalnya, jika nama file adalah PowerEdge_T30_0.0.5.exe, ubah namanya menjadi BIOS_IMG.rcv 3. Salin file BIOS_IMG.rcv ke direktori root kunci USB. 4.
6 Mendapatkan bantuan Topik: • Menghubungi Dell Menghubungi Dell CATATAN: Jika Anda tidak memiliki sambungan Internet aktif, Anda dapat menemukan informasi kontak pada faktur pembelian, slip kemasan, tagihan, atau katalog produk Dell. Dell menyediakan beberapa dukungan berbasis online dan telepon serta opsi servis. Ketersediaan bervariasi menurut negara dan produk, dan sebagian layanan mungkin tidak tersedia di daerah Anda.
