Latitude 3320 دليل الخدمة النموذج الرقابيP146G : النوع الرقابيP146G001 : أبريل 2021 مراجعة A00
المالحظات والتنبيهات والتحذيرات مالحظة :تشير كلمة "مالحظة" إلى معلومات هامة تساعدك على تحقيق أقصى استفادة من المنتج الخاص بك. تنبيه :تشير كلمة "تنبيه" إلى احتمال حدوث تلف باألجهزة أو فقد للبيانات وت ُعلمك بكيفية تجنب المشكلة. تحذير :تشير كلمة "تحذير" إلى احتمال حدوث تلف بالممتلكات أو وقوع إصابة شخصية أو الوفاة. حقوق الطبع والنشر © لعام 2021محفوظة لشركة Dell Inc.أو الشركات التابعة لها .جميع الحقوق محفوظة .
جدول المحتويات فصل :1العمل داخل الكمبيوتر الخاص بك6 ............................................................................................................ إرشادات األمان6 ............................................................................................................................................................................. قبل العمل داخل الكمبيوتر6 ........................................................................................................................
إزالة مروحة النظام اليسرى33...................................................................................................................................................... تركيب مروحة النظام اليسرى34 ................................................................................................................................................... إزالة مروحة النظام اليمنى35 ........................................................................................................................
رسائل أخطاء النظام79 ..................................................................................................................................................................... استرداد نظام التشغيل80.................................................................................................................................................................... ساعة الوقت الحقيقي )إعادة تعيين ساعة الوقت الحقيقي )80 .........................................................................
1 العمل داخل الكمبيوتر الخاص بك إرشادات األمان المتطلبات استعن بإرشادات السالمة التالية لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي تلف محتمل وضمان سالمتك الشخصية .ما لم يتم اإلشارة إلى غير ذلك ،فإن كل إجراء متضمن في هذا المستند يفترض وجود الظروف التالية: ● قيامك بقراءة معلومات األمان الواردة مع الكمبيوتر. ● يمكن استبدال أحد المكونات أو ،في حالة شرائه بصورة منفصلة ،تركيبه من خالل اتباع إجراءات اإلزالة بترتيب عكسي.
الدخول في وضع الخدمة فورا عن الكمبيوتر وإجراء اإلصالحات دون فصل كابل البطارية عن لوحة النظام. وضع الخدمة يتيح للمستخدمين قطع الكهرباء ً للدخول في وضع الخدمة: .1أوقف تشغيل الكمبيوتر وافصل مهايئ التيار المتردد. ثوان أو حتى يظهر شعار Dellعلى الشاشة. .2اضغط مع االستمرار على المفتاح >
وبسبب زيادة الكثافة في استخدام أشباه الموصالت في منتجات Dellالحديثة ،أصبحت نسبة التعرض للتلف الناتج عن الكهرباء االستاتيكية اآلن أعلى من نسبته في منتجات Dellالسابقة. ولهذا السبب ،لم تعد بعض األساليب المعتمدة سابقًا للتعامل مع األجزاء مطبقة اآلن. ويوجد نوعان معروفان من التلف الناتج عن التفريغ اإللكتروستاتيكي يتمثالن في األعطال الكارثية واألعطال الناجمة عن التالمس المتقطع. ● الكارثية -تمثل األعطال الكارثية نسبة 20بالمائة تقريبًا من األعطال ذات الصلة بالتفريغ اإللكتروستاتيكي .
ملخص الحماية من التفريغ اإللكتروستاتيكي )(ESD يوصى بأن يقوم جميع فنيي الخدمات في الموقع باستخدام شريط تأريض المعصم السلكي التقليدي والخاص بالتفريغ اإللكتروستاتيكي وحصيرة مضادة للكهرباء اإلستاتيكية عند صيانة منتجات .Dellوباإلضافة إلى ذلك ،من الضروري أن يحتفظ الفنيون باألجزاء الحساسة عن جميع األجزاء العازلة أثناء إجراء الخدمة وأن يستخدموا الحقائب مضادة للكهرباء اإلستاتيكية لنقل المكونات الحساسة.
2 إزالة المكونات وتركيبها مالحظة :قد تختلف الصور الموجودة في هذا المستند عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك وذلك حسب التكوين الذي طلبته. األدوات الموصى بها قد تحتاج اإلجراءات الواردة في هذا المستند إلى وجود األدوات التالية: ● مفك فيليبس #0 ● مخطاط بالستيكي قائمة المسامير اللولبية يبين الجدول التالي قائمة المسامير اللولبية وصورة المسامير اللولبية. جدول .
جدول .1قائمة المسامير اللولبية )يتبع( المكون نوع المسمار اللولبي الكمية لوحة اللمس M2x2 2 مجموعة المشتت الحراري مسامير لولبية مثبتة 4 زر الطاقة مع قارئ بصمة اإلصبع M2x3 1 لوحة النظام M2x2.
المكونات الرئيسية للنظام الخاص بك .
.2 .3 .4 .5 .6 .7 .8 .9 .10 .11 .12 .13 .14 مجموعة المشتت الحراري مروحة النظام اليمنى مروحة النظام اليسرى محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة لوحة النظام البطارية مكبر الصوت مجموعة مسند راحة اليد ولوحة المفاتيح مجموعة الشاشة لوحة وحدة اإلدخال/اإلخراج البطارية الخلوية المصغرة بطاقة WLAN زر الطاقة مع قارئ بصمة اإلصبع مالحظة :تقدم Dellقائمة بمكونات وأرقام قطع الغيار لديها لتكوين النظام األصلي الذي تم شراؤه .
تركيب بطاقة MicroSD المتطلبات اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات ،فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب. عن المهمة تقدم الصورة التالية تمثيالً مرئيًا إلجراء تركيب بطاقة .MicroSD الخطوات أدخل بطاقة MicroSDفي الفتحة الخاصة بها حتى تستقر في مكانها. الخطوات التالية .1اتبع اإلجراء الوارد في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. غطاء القاعدة إزالة غطاء القاعدة المتطلبات .1اتبع اإلجراء الوارد في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .
إزالة المكونات وتركيبها 15
الخطوات .1قم بفك مسامير التثبيت اللولبية السبعة المثبتة لغطاء القاعدة في الهيكل. .2باستخدام مخطاط بالستيكي ،ارفع غطاء القاعدة لفتحه بدايةً من التجاويف الموجودة في السنون على شكل Uبالقرب من المفصالت الموجودة في الحافة العلوية لغطاء القاعدة. .3ارفع الجانبين األيمن واأليسر والجانبين السفليين لغطاء القاعدة لفتحه. .4ارفع الغطاء السفلي وقم بإزالته بعناية من الهيكل. مالحظة :تعامل بعناية مع المزاليج أثناء إزالة غطاء القاعدة ،إذ قد تتعرض المزاليج للكسر.
الخطوات .1قم بمحاذاة غطاء القاعدة ووضعه بالهيكل ،وقم بتثبيت غطاء القاعدة في مكانه. .2أحكم ربط مسامير التثبيت اللولبية السبعة لتثبيت غطاء القاعدة في الهيكل. الخطوات التالية .1اخرج من وضع الخدمة. .2قم بتركيب بطاقة .microSD .3اتبع اإلجراء الوارد في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. محرك أقراص الحالة الثابتة إزالة محرك أقراص مزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة من نوع M.2 2230 المتطلبات .1 .2 .3 .
الخطوات .1افتح طبقة شريط مايالر الخاصة بمحرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة والتي تغطي محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة. مالحظة :توجد طبقة شريط مايالر واقية تغطي محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة .يجب فتح هذه طبقة شريط مايالر هذه لمتابعة إجراء اإلزالة. .2قم بإزالة المسمار اللولبي ) (M2x3المثبت لدعامة محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة في لوحة النظام. .
الخطوات .1قم بمحاذاة السن الموجود في محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة مع اللسان الموجود في موصل بطاقة .M.2 .2قم بإزاحة محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة إلى داخل موصل بطاقة M.2الموجود في لوحة النظام. .3قم بمحاذاة دعامة محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة ووضعها. .4قم بتركيب المسمار اللولبي ) (M2x3الذي يثبت دعامة محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة في لوحة النظام. .
إزالة محرك أقراص مزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة من نوع M.2 2280 المتطلبات .1 .2 .3 .4 اتبع اإلجراء الوارد في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بإزالة بطاقة .microSD ادخل في وضع الخدمة. قم بإزالة غطاء القاعدة. عن المهمة توضح الصورة التالية موقع محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة وتقدم تمثيالً مرئيًا إلجراء اإلزالة. الخطوات .
الخطوات .1قم بمحاذاة السن الموجود في محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة مع اللسان الموجود في موصل بطاقة .M.2 .2قم بإزاحة محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة إلى داخل موصل بطاقة M.2الموجود في لوحة النظام. .3أعد وضع المسمار اللولبي ) (M2x3الذي يثبت محرك أقراص الحالة الصلبة في لوحة النظام. .4أغلق طبقة شريط مايالر الخاصة بمحرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة لتغطية محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة.
الخطوات .1افصل كابل مكبر الصوت عن الموصل الموجود في لوحة النظام. .2أخرج كابل مكبر الصوت عن مسار توجيهه من دليل التوجيه. .3انزع األشرطة الالصقة التي تثبت مكبرات الصوت في مكانها. .4قم بإزالة مكبرات الصوت من الهيكل. تركيب مكبرات الصوت المتطلبات اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات ،فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب. عن المهمة توضح الصورة التالية موقع مكبرات الصوت وتقدم تمثيالً مرئيًا إلجراء التركيب.
الخطوات .1قم بمحاذاة مكبرات الصوت ووضعها بالفتحة الموجودة في الهيكل. .2قم بتوجيه كابالت مكبر الصوت عبر دليل التوجيه. .3قم بتوصيل كابل مكبر الصوت بالموصل. .4ضع األشرطة الالصقة لتثبيت مكبرات الصوت في مكانها. الخطوات التالية .1 .2 .3 .4 قم بتركيب البطارية. قم بتركيب غطاء القاعدة. قم بتركيب بطاقة .microSD اتبع اإلجراء الوارد في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بطاقة الشبكة المحلية الالسلكية )(WLAN إزالة بطاقة WLAN المتطلبات .
الخطوات .1قم بإزالة المسمار اللولبي ) (M2x3الذي يثبت دعامة بطاقة WLANفي لوحة النظام. .2ارفع دعامة بطاقة WLANخارج النظام. .3افصل كابالت الهوائي عن الموصالت الموجودة في بطاقة .WLAN .4ارفع بطاقة WLANوقم إزالتها من فتحة بطاقة .WLAN تركيب بطاقة WLAN المتطلبات اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات ،فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب. عن المهمة توضح الصورة التالية موقع بطاقة WWANوتقدم تمثيالً مرئيًا إلجراء التركيب.
الخطوات .1قم بمحاذاة السن الموجود في بطاقة WLANمع اللسان الموجود في فتحة بطاقة .WLAN .2قم بإزاحة بطاقة WLANبزاوية إلى داخل فتحة بطاقة .WLAN .3قم بتوصيل كبالت الهوائي بالموصالت الموجودة في بطاقة WLANالالسلكية. مالحظة :تُعد موصالت كابل الهوائي قابلة للكسر ويجب توخي الحذر الشديد أثناء استبدالها. جدول .
.3قم بتركيب بطاقة .microSD .4اتبع اإلجراء الوارد في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. البطارية الخلوية المصغرة إزالة البطارية الخلوية المصغرة المتطلبات .1 .2 .3 .4 اتبع اإلجراء الوارد في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بإزالة بطاقة .microSD ادخل في وضع الخدمة. قم بإزالة غطاء القاعدة. عن المهمة توضح الصورة التالية موقع البطارية الخلوية المصغرة وتقدم تمثيالً مرئيًا إلجراء اإلزالة. الخطوات .
الخطوات .1قم بمحاذاة البطارية الخلوية المصغرة ووضعها بمجموعة مسند راحة اليد. .2قم بتوصيل كابل البطارية الخلوية المصغرة بالموصل الموجود في لوحة النظام. الخطوات التالية .1 .2 .3 .4 قم بتركيب غطاء القاعدة. اخرج من وضع الخدمة. قم بتركيب بطاقة .microSD اتبع اإلجراء الوارد في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. كابل البطارية تركيب كابل البطارية المتطلبات اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات ،فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب.
الخطوات .1قم بتوصيل كابل البطارية بالموصل الموجود في البطارية ،وضع الشريط الالصق. .2قم بتوجيه كابل البطارية عبر قناة التوجيه الموجودة في البطارية ،وضع األشرطة الالصقة. .3قم بتوصيل كابل البطارية بالموصل الموجود في لوحة النظام. الخطوات التالية .1قم بتركيب غطاء القاعدة. .2قم بتركيب بطاقة .microSD .3اتبع اإلجراء الوارد في بعد العمل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إزالة كابل البطارية المتطلبات .1اتبع اإلجراء الوارد في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوات .1افصل كابل البطارية عن الموصل الموجود في لوحة النظام. .2انزع األشرطة الالصقة وأخرج كابل البطارية عن مسار توجيهه من قناة التوجيه الموجودة في البطارية. .3انزع الشريط الالصق وافصل كابل البطارية عن الموصل الموجود في البطارية. البطارية إزالة البطارية ذات 3خاليا المتطلبات .1اتبع اإلجراء الوارد في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2قم بإزالة بطاقة .microSD .3قم بإزالة غطاء القاعدة.
الخطوات .1انزع األشرطة الالصقة التي تثبت البطارية في مكانها. .2انزع الشريط الذي يثبت كابل البطارية في الموصل بلوحة النظام. .3أخرج كابل البطارية عن مسار توجيهه من قنوات التوجيه بين لوحة النظام والبطارية ذات 3خاليا. .4قم بإزالة المسامير اللولبية الثالثة ) (M2x3المثبتة للبطارية في مجموعة مسند راحة اليد. .5ارفع البطارية وقم بإزالتها بعناية من الهيكل. حذرا أثناء إزالة البطارية حيث يجب فصل كابل البطارية عن الموصل بعد إزالة البطارية من النظام. مالحظة :كن ً .
الخطوات .1قم بتوصيل كابل البطارية بالموصل الموجود في لوحة النظام. .2ضع الشريط الذي يثبت كابل البطارية في الموصل بلوحة النظام. .3قم بتوجيه كابل البطارية عبر قنوات التوجيه بين لوحة النظام والبطارية ذات 3خاليا. .4قم بمحاذاة البطارية ووضعها بالفتحة الموجودة في الهيكل. .5قم بتركيب المسامير اللولبية الثالثة ) (M2x3لتثبيت البطارية في مكانها. .6ضع األشرطة الالصقة لتثبيت البطارية في مكانها. الخطوات التالية .1قم بتركيب غطاء القاعدة. .2قم بتركيب بطاقة .
الخطوات .1انزع األشرطة الالصقة التي تثبت البطارية في مكانها. .2انزع الشريط الذي يثبت كابل البطارية في الموصل بلوحة النظام. .3أخرج كابل البطارية عن مسار توجيهه من قنوات التوجيه بين لوحة النظام والبطارية ذات 4خاليا. .4قم بإزالة المسامير اللولبية الخمسة ) (M2x3المثبتة للبطارية في مجموعة مسند راحة اليد. .5ارفع البطارية وقم بإزالتها بعناية من الهيكل. حذرا أثناء إزالة البطارية حيث يجب فصل كابل البطارية عن الموصل بعد إزالة البطارية من النظام. مالحظة :كن ً .
الخطوات .1قم بتوصيل كابل البطارية بالموصل الموجود في لوحة النظام. .2ضع الشريط الذي يثبت كابل البطارية في الموصل بلوحة النظام. .3قم بتوجيه كابل البطارية عبر قنوات التوجيه بين لوحة النظام والبطارية ذات 4خاليا. .4قم بمحاذاة البطارية ووضعها بالفتحة الموجودة في الهيكل. .5قم بتركيب المسامير اللولبية ) (M2x3لتثبيت البطارية في مكانها. .6ضع األشرطة الالصقة لتثبيت البطارية في مكانها. الخطوات التالية .1قم بتركيب غطاء القاعدة. .2قم بتركيب بطاقة .
الخطوات .1افصل كابل مروحة النظام عن الموصل الموجود في لوحة النظام. .2قم بإزالة المسمارين اللولبيين ) (M2x3المثبتين لمروحة النظام في مكانها. .3ارفع مروحة النظام خارج مجموعة مسند راحة اليد. تركيب مروحة النظام اليسرى المتطلبات اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات ،فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب. عن المهمة توضح الصورة التالية موقع مروحة النظام اليسرى وتقدم تمثيالً مرئيًا إلجراء التركيب.
الخطوات .1قم بمحاذاة مروحة النظام ووضعها بمجموعة مسند راحة اليد. .2قم بتركيب المسمارين اللولبيين ) (M2x3المثبتين لمروحة النظام في مكانها. .3قم بتوصيل كبل مروحة المعالج بالموصل الموجود على لوحة النظام. الخطوات التالية .1 .2 .3 .4 قم بتركيب البطارية. قم بتركيب غطاء القاعدة. قم بتركيب بطاقة .microSD اتبع اإلجراء الوارد في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إزالة مروحة النظام اليمنى المتطلبات .1 .2 .3 .
الخطوات .1لتمين الرؤية ،افتح طبقة شريط مايالر الخاصة بمحرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة والتي تغطي محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة. .2افصل كابل مروحة النظام عن الموصل الموجود في لوحة النظام. .3قم بإزالة المسمارين اللولبيين ) (M2x3المثبتين لمروحة النظام في مكانها. .4ارفع مروحة النظام خارج مجموعة مسند راحة اليد. تركيب مروحة النظام اليمنى المتطلبات اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات ،فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب.
الخطوات .1قم بمحاذاة مروحة النظام ووضعها بمجموعة مسند راحة اليد. .2قم بتركيب المسمارين اللولبيين ) (M2x3المثبتين لمروحة النظام في مكانها. .3قم بتوصيل كبل مروحة المعالج بالموصل الموجود على لوحة النظام. .4أغلق طبقة شريط مايالر الخاصة بمحرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة لتغطية محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة. الخطوات التالية .1 .2 .3 .4 قم بتركيب البطارية. قم بتركيب غطاء القاعدة. قم بتركيب بطاقة .
مجموعة الشاشة إزالة مجموعة الشاشة المتطلبات .1 .2 .3 .4 اتبع اإلجراء الوارد في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بإزالة بطاقة .microSD ادخل في وضع الخدمة. قم بإزالة غطاء القاعدة. عن المهمة توضح الصور التالية موقع مجموعة الشاشة وتقدم تمثيالً مرئيًا إلجراء اإلزالة. مالحظة :يُعد إجراء إزالة مجموعة الشاشة هو نفسه لكل من هيكل الكمبيوتر المحمول والقابل للتحويل.
الخطوات .1قم بإزالة المسمار اللولبي ) (M2x2.5الذي يثبت دعامة كابل الشاشة .قم بإزالة دعامة كابل الشاشة. .2افصل كابل الشاشة عن الموصل الموجود بلوحة النظام. .3انزع الشريط الالصق الذي يثبت كابل الشاشة. .4قم بإزالة المسمار اللولبي ) (M2x2.5والمسامير اللولبية األربعة ) (M2x3المثبتة لمفصالت الشاشة في النظام. .5ارفع المفصلتين اليسرى واليمنى في االتجاه ألعلى بعيدًا عن النظام. .6ارفع مجموعة الشاشة عن النظام.
بعد تنفيذ الخطوات السابقة ،تتبقى مجموعة الشاشة. تركيب مجموعة الشاشة المتطلبات اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات ،فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب. مالحظة :يُعد إجراء تركيب مجموعة الشاشة هو نفسه لكل من هيكل الكمبيوتر المحمول والقابل للتحويل. عن المهمة توضح الصور التالية موقع مجموعة الشاشة وتقدم تمثيالً مرئيًا إلجراء التركيب.
إزالة المكونات وتركيبها 41
الخطوات .1قم بمحاذاة هيكل النظام ووضعه تحت مفصالت مجموعة الشاشة. .2قم بتركيب المسمار اللولبي ) (M2x2.5والمسامير اللولبية األربعة ) (M2x3المثبتة لمفصالت الشاشة في النظام. .3قم بتوصيل كابل الشاشة بالموصل الخاص به على لوحة النظام .ضع الشريط الالصق لتثبيت كابل الشاشة. .4قم بمحاذاة دعامة كابل الشاشة ووضعها بمكانها. .5قم بتركيب المسمار اللولبي ) (M2x2.5لتثبيت دعامة كابل الشاشة. الخطوات التالية .1 .2 .3 .4 قم بتركيب غطاء القاعدة.
الخطوات .1قم بإزالة المسمارين اللولبيين ) (M2x3المثبتين لمفصلة الشاشة اليسرى في النظام. .2ارفع المفصلة اليسرى في االتجاه ألعلى بعيدًا عن النظام. .3افتح المزالج وافصل كابل لوحة وحدة اإلدخال/اإلخراج عن الموصل الموجود في لوحة وحدة اإلدخال/اإلخراج. .4قم بإزالة المسمار اللولبي ) (M2x2.5الذي يثبت لوحة وحدة اإلدخال/اإلخراج في مجموعة مسند راحة اليد. .5ارفع لوحة وحدة اإلدخال/اإلخراج عن مجموعة مسند راحة اليد.
الخطوات .1قم بمحاذاة لوحة وحدة اإلدخال/اإلخراج ووضعها بمجموعة مسند راحة اليد. .2قم بتركيب المسمار اللولبي ) (M2x2.5لتثبيت لوحة وحدة اإلدخال/اإلخراج في مجموعة مسند راحة اليد. .3قم بتوصيل كابل لوحة وحدة اإلدخال/اإلخراج بالموصل الموجود في لوحة وحدة اإلدخال/اإلخراج وأغلق المزالج الخاص به. .4اضغط برفق على المفصلة اليسرى المتجهة نحو أسفل النظام. .5قم بإزالة المسمارين اللولبيين ) (M2x3لتثبيت مفصلة الشاشة اليسرى في النظام. الخطوات التالية .1 .2 .3 .
الخطوات .1لتمين الرؤية ،افتح طبقة شريط مايالر الخاصة بمحرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة والتي تغطي محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة. .2قم بفك المسامير اللولبية المثبتة األربعة )بالترتيب العكسي ) (1<-2<-3<-4التي تثبت مجموعة المشتت الحراري في لوحة النظام. .3قم بإزاحة مجموعة المشتت الحراري ورفعها وإزالتها من لوحة النظام. تركيب مجموعة المشتت الحراري المتطلبات اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات ،فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب.
الخطوات .1قم بمحاذاة مجموعة المشتت الحراري ووضعها بالفتحة الموجودة في لوحة النظام. .2أحكم ربط المسامير اللولبية األربعة المثبتة لمجموعة المشتت الحراري في لوحة النظام. .3أغلق طبقة شريط مايالر الخاصة بمحرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة لتغطية محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة. الخطوات التالية .1 .2 .3 .4 قم بتركيب غطاء القاعدة. اخرج من وضع الخدمة. قم بتركيب بطاقة .
.2قم بإزالة بطاقة .microSD .3قم بإزالة غطاء القاعدة. .4قم بإزالة البطارية. عن المهمة توضح الصورة التالية موقع لوحة اللمس وتقدم تمثيالً مرئيًا إلجراء اإلزالة. الخطوات .1افتح المزالج ،وافصل كابل لوحة اللمس عن الموصل الموجود في لوحة النظام. .2قم بإزالة المسامير اللولبية الثالثة ) (M2x2المثبتة لدعامة لوحة اللمس في وحدة لوحة اللمس. .3ارفع حامل لوحة اللمس وقم بإزالته من وحدة لوحة اللمس. .
الخطوات .1قم بمحاذاة وحدة لوحة اللمس ووضعها في الفتحة الموجودة في مجموعة مسند راحة اليد. .2قم بتركيب المسمارين اللولبيين ) (M2x2لتثبيت وحدة لوحة اللمس في مجموعة مسند راحة اليد. .3قم بمحاذاة حامل لوحة اللمس ووضعه بوحدة لوحة اللمس. .4قم بتركيب المسامير اللولبية الثالثة ) (M2x2لتثبيت دعامة لوحة اللمس في وحدة لوحة اللمس. .5قم بتوصيل كابل لوحة اللمس بالموصل الموجود في لوحة النظام وأغلق المزالج. الخطوات التالية .1 .2 .3 .4 قم بتركيب البطارية.
الخطوات .1افتح القفل وافصل كابل لوحة زر الطاقة عن الموصل الموجود على لوحة النظام. .2قم بإزالة المسمار اللولبي ) (M2x3الذي يثبت لوحة زر التشغيل في الهيكل. .3قم بإزالة زر التشغيل من الهيكل. تركيب لوحة زر التشغيل المتطلبات اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات ،فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب. عن المهمة توضح الصورة التالية موقع لوحة زر التشغيل وتقدم تمثيالً مرئيًا إلجراء التركيب.
الخطوات .1قم بمحاذاة لوحة زر التشغيل ووضعها بالهيكل. .2قم بتركيب المسمار اللولبي ) (M2x3لتثبيت لوحة زر التشغيل في الهيكل. .3قم بتوصيل كابل لوحة زر التشغيل بالموصل الموجود في لوحة النظام وأغلق المزالج. الخطوات التالية .1 .2 .3 .4 .5 .6 .7 قم بتركيب مجموعة المشتت الحراري. قم بتركيب لوحة وحدة اإلدخال/اإلخراج. قم بتركيب مجموعة الشاشة. قم بتركيب غطاء القاعدة. اخرج من وضع الخدمة. قم بتركيب بطاقة .
.10قم بإزالة مجموعة المشتت الحراري. .11قم بإزالة زر التشغيل مع قارئ بصمات األصابع. عن المهمة تشير الصورة التالية إلى الموصالت الموجودة في لوحة النظام. شكل .1موصالت لوحة النظام .1 .3 .5 .7 .9 كابل زر التشغيل مع قارئ بصمات األصابع كابل الشاشة كابل مؤشر LEDلإلضاءة الخلفية كابل لوحة اللمس كابل لوحة وحدة اإلدخال/اإلخراج .2 .4 .6 .
الخطوات .1افتح المزالج وافصل كابل لوحة اللمس وكابل لوحة المفاتيح وكابل مؤشر LEDعن الموصالت الموجودة في لوحة النظام. .2افصل كابل التيار وكابل زر التشغيل مع قارئ بصمات األصابع وكابل مكبر الصوت وكابل البطارية الخلوية المصغرة عن الموصالت الموجودة في لوحة النظام. .3افتح المزالج واسحب كابل لوحة وحدة اإلدخال/اإلخراج عن الموصل الموجود في لوحة النظام. .4قم بإزالة المسمار اللولبي ) (M2x2.5الذي يثبت لوحة النظام في مكانها.
.5قم بإزالة المسمار اللولبي ) (M2x3الذي يثبت الدعامة من النوع Cفي مكانها. .6ارفع لوحة النظام وقم بإزالتها من النظام. .7ارفع الدعامة من النوع Cوقم بإزالتها من النظام. تركيب لوحة النظام المتطلبات اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات ،فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب. عن المهمة تشير الصورة التالية إلى الموصالت الموجودة في لوحة النظام. شكل .2موصالت لوحة النظام .1 .3 .5 .7 .
54 إزالة المكونات وتركيبها
الخطوات .1قم بمحاذاة الدعامة من النوع Cووضعها بلوحة النظام. مالحظة :يجب تركيب الدعامة من النوع Cبلوحة النظام قبل تركيب لوحة النظام داخل مجموعة مسند راحة اليد .ال يمكن للفنيين تركيب الدعامة من النوع Cفور تركيب لوحة النظام داخل مجموعه مسند راحة اليد. .2قم بمحاذاة لوحة النظام ووضعها بالهيكل. .3قم بتركيب المسمار اللولبي ) (M2x3لتثبيت الدعامة من النوع Cفي مكانها. .4قم بتركيب المسمار اللولبي ) (M2x2.5لتثبيت لوحة النظام في مكانها. .
منفذ مهايئ الطاقة إزالة منفذ مهايئ التيار المتطلبات .1 .2 .3 .4 .5 .6 .7 .8 .9 .10 .11 .12 اتبع اإلجراء الوارد في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بإزالة بطاقة .microSD ادخل في وضع الخدمة. قم بإزالة غطاء القاعدة. قم بإزالة مكبر الصوت. قم بإزالة محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة من نوع .M.2 قم بإزالة مروحة النظام. قم بإزالة مجموعة الشاشة. قم بإزالة لوحة وحدة اإلدخال/اإلخراج.
عن المهمة توضح الصور التالية موقع منفذ مهايئ التيار وتقدم تمثيالً مرئيًا إلجراء التركيب. الخطوات قم بمحاذاة منفذ مهايئ التيار ووضعه بالهيكل. الخطوات التالية .1قم بتركيب لوحة النظام. مالحظة :يمكن تركيب لوحة النظام مع توصيل المشتت الحراري. .2 .3 .4 .5 .6 .7 .8 .9 .10 .11 .12 قم بتركيب زر التشغيل مع قارئ بصمات األصابع. قم بتركيب مجموعة المشتت الحراري. قم بتركيب لوحة وحدة اإلدخال/اإلخراج. قم بتركيب مجموعة الشاشة.
.5 .6 .7 .8 .9 .10 .11 .12 .13 قم بإزالة مكبر الصوت. قم بإزالة محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة من نوع .M.2 قم بإزالة مروحة النظام. قم بإزالة مجموعة الشاشة. قم بإزالة لوحة وحدة اإلدخال/اإلخراج. قم بإزالة مجموعة المشتت الحراري. قم بإزالة لوحة اللمس قم بإزالة زر التشغيل مع قارئ بصمات األصابع. قم بإزالة لوحة النظام. مالحظة :يمكن إزالة لوحة النظام مع المشتت الحراري الموصل.
.13اتبع اإلجراء الوارد في بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3 برامج التشغيل والتنزيالت عند استكشاف األخطاء وإصالحها ،فمن المستحسن ان تقرا المقاالت القائمة علي المعارف الDellه وبرامج التشغيل والتنزيالت التي تمت االسئلهالمتداولة عنها.
4 إعداد النظام تنبيه :ما لم تكن مستخد ًما متمكنًا للكمبيوتر ،ال تقم بتغيير اإلعدادات الموجودة في برنامج إعداد .BIOSقد تؤدي بعض التغييرات إلى جعل الكمبيوتر يعمل بشكل غير صحيح. مالحظة :قبل تغيير برنامج إعداد ،BIOSيوصى بتدوين معلومات شاشة إعداد ا BIOSكمرجع في المستقبل. استخدم برنامج إعداد BIOSلألغراض التالية: ● الحصول على معلومات حول األجهزة المركبة بالكمبيوتر ،مثل عدد وحدات ذاكرة الوصول العشوائي ) (RAMوسعة محرك األقراص الثابتة. ● تغيير معلومات تهيئة النظام.
مفاتيح التنقل مالحظة :بالنسبة لمعظم خيارات إعداد النظام ،فإن التغييرات التي تقوم بها يتم تسجيلها ولكن ال تسري حتى تعيد تشغيل النظام. المفاتيح التنقل السهم ألعلى ينتقل إلى الحقل السابق. السهم ألسفل ينتقل إلى الحقل التالي. Enter يتيح لك إمكانية تحديد قيمة في الحقل المحدد )في حالة تطبيقه( أو اتباع االرتباط الموجود في الحقل. شريط المسافة تتيح توسيع أو طي قائمة منسدلة ،في حالة استخدامها. عالمة التبويب تنتقل إلى منطقة التركيز التالية.
جدول .3خيارات إعداد النظام — قائمة معلومات النظام )يتبع( فكرة عامة ذاكرة التخزين المؤقت من المستوى الثالث للمعالج يعرض حجم ذاكرة التخزين المؤقت من المستوى الثالث للمعالج. إصدار Microcode لعرض إصدار .microcode دعم توازي تشغيل مؤشرات الترابط من Intel لعرض ما إذا كان المعالج يدعم توازي تشغيل مؤشرات الترابط ).(HT التقنية ذات 64بت لعرض إذا ما كان يتم استخدام التقنية ذات 64بت أم ال. معلومات الذاكرة الذاكرة المركبة لعرض إجمالي مساحة الذاكرة المركبة في النظام.
جدول .5خيارات إعداد النظام — قائمة "األجهزة المدمجة" )يتبع( األجهزة المدمجة الكاميرا لتمكين أو تعطيل الكاميرا. بشكل افتراضي ،فإن خيار تمكين الكاميرا محدد الصوت تمكين الصوت يقوم بتمكين أو تعطيل وحدة التحكم في الصوت المدمجة. بشكل افتراضي ،فإن جميع الخيارات مم َّكنة. تهيئة منفذ USB ● لتمكين أو تعطيل التمهيد من أجهزة تخزين USBالكبيرة السعة الموصلة بمنافذ USBالخارجية. بشكل افتراضي ،فإن خيار تمكين منافذ USBالخارجية مم َّكنة.
جدول .7خيارات إعداد النظام — قائمة "الشاشة" الشاشة سطوع الشاشة تشغيل السطوع بطاقة البطارية لتمكين تعيين سطوع الشاشة عندما يكون النظام قيد التشغيل باستخدام طاقة البطارية. تشغيل السطوع على طاقة التيار المتردد لتمكين تعيين سطوع الشاشة عندما يكون الكمبيوتر قيد التشغيل باستخدام طاقة التيار المتردد. EcoPower لتمكين أو تعطيل ميزة EcoPowerفي اللوحة لديك .يمكن لوظيفة EcoPowerزيادة فترة عمل بطارية النظام من خالل تقليل سطوع الشاشة عندما يكون ذلك مناسبًا.
جدول .9خيارات إعداد النظام — قائمة "الطاقة" )يتبع( تشغيل مالحظة :تعمل هذه الميزة فقط عند توصيل مهايئ التيار المتردد .وإذا تمت إزالة مهايئ التيار المتردد قبل وضع االستعداد ،فسيعمل نظام اإلدخال واإلخراج األساسي ) (BIOSعلى فصل التيار عن جميع منافذ USB لتوفير طاقة البطارية. بشكل افتراضي ،فإن خيار تمكين دعم التنبيه عبر منفذ USBمعطل.
جدول .10خيارات إعداد النظام — قائمة األمان )يتبع( األمان تطبيق Absolute لتمكين أو تعطيل واجهة وحدة BIOSالخاصة بخدمة Absolute Persistence Moduleاالختيارية بشكل نهائي من برنامج .Absolute بشكل افتراضي ،فإن الخيار مم َّكن. تحذير :يمكن تحديد خيار "معطل نهائيًا" مرة واحدة فقط .عند تحديد خيار "معطل نهائيًا" ،ال يمكن إعادة تمكين "االستدامة المطلقة" .ال يُسمح بإجراء المزيد من التغييرات على حالة ممكَّن/معطل.
جدول .11خيارات إعداد النظام — قائمة كلمات المرور )يتبع( كلمات المرور تمكين السماح بإرجاع PSIDلغير المسؤولين للتحكم في الوصول إلى إرجاع معرف األمان المادي ) (PSIDلمحركات األقراص الثابتة من نوع NVMeمن مطالبة .Dell Security Manager بشكل افتراضي ،فإن الخيار معطل. جدول .
جدول .14خيارات إعداد النظام — قائمة "لوحة المفاتيح" )يتبع( لوحة المفاتيح بشكل افتراضي ،فإن خيار خيارات قفل Fnمم َّكن. خيارات قفل Fn بشكل افتراضي ،فإن خيار قفل Fnمم َّكن. وضع القفل بشكل افتراضي ،فإن خيار وضع القفل الثانوي مم َّكن .باستخدام هذا الخيار ،يعمل مفتاحا F1-F2على مسح التعليمات البرمجية لوظائفهما الثانوية. جدول .
جدول .17خيارات إعداد النظام — قائمة األداء )يتبع( األداء تقنية SpeedStepمن Intel تمكين تقنية SpeedStepمن Intel لتمكين النظام من ضبط الجهد الكهربائي وتردد المركز للمعالج ديناميكيًا ،مما يعمل على تقليل متوسط استهالك الطاقة وإنتاج الحرارة. بشكل افتراضي ،فإن الخيار مم َّكن. التحكم في حاالت المراكز تمكين التحكم في الوضع C لتمكين قدرة وحدة المعالجة المركزية ) (CPUعلى الدخول في حالة الطاقة المنخفضة والخروج منها .وعند تعطيله ،يؤدي إلى تعطيل كل حاالت .
الخطوات .1أعد تشغيل الكمبيوتر. .2قم باالنتقال إلى .www.dell.com/support ● أدخل عالمة الخدمة أو رمز الخدمة السريعة وانقر فوق بحث. ● انقر فوق برامج التشغيل والتنزيالت. ● انقر فوق اكتشاف برامج التشغيل واتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة. .3إذا تعذر عليك اكتشاف "عالمة الخدمة" أو العثور عليها ،فانقر فوق استعراض جميع المنتجات. .4اختر الفئة المناسبة للوصول إلى صفحة .المنتجات .5حدد طراز الكمبيوتر لديك ،متبوعًا برقم الطراز الخاص به.
شكل .3شاشة تحديث نظام اإلدخال/اإلخراج األساسي ) (BIOSعبر نظام تشغيل األقراص )(DOS كلمة مرور النظام واإلعداد جدول .19كلمة مرور النظام واإلعداد نوع كلمة المرور الوصف كلمة مرور النظام كلمة المرور التي يجب عليك إدخالها لتسجيل الدخول إلى النظام. كلمة مرور الضبط كلمة المرور التي يجب عليك إدخالها للوصول إلى ضبط نظام اإلدخال واإلخراج األساسي ) (BIOSوإحداث تغيير فيها والخاصة بالكمبيوتر. يمكنك إنشاء كلمة مرور النظام وكلمة مرور الضبط لتأمين الكمبيوتر.
● يُسمح بالكتابة بحروف صغيرة ،حيث ال يُسمح بالكتابة بحروف كبيرة. ● يُسمح فقط بكتابة الحروف الخاصة فقط :المسافة.(`) ،([) ،(\) ،(]) ،(;) ،(/) ،(.) ،(-) ،(,) ،(+) ،(”) ، .3اكتب كلمة مرور النظام التي أدخلتها سابقًا في حقل ) Confirm new passwordتأكيد كلمة المرور الجديدة( واضغط على ) OKموافق(. .4اضغط على Escوستظهر رسالة تطالبك بحفظ التغييرات. .5اضغط على Yلحفظ التغييرات. يقوم الكمبيوتر بإعادة التمهيد.
5 استشكاف األخطاء وإصالحها االختبار الذاتي المدمج )(BIST عن المهمة توجد ثالثة أنواع مختلفة من اختبار BISTللتحقق من أداء الشاشة ومصدر التيار الكهربي ولوحة النظام .وتُعد هذه االختبارات مهمة لتقييم ما إذا كانت شاشة LCDأو لوحة النظام بحاجة إلى استبدال. :M-BIST .1يُعد M-BISTأداة تشخيصية لالختبار الذاتي المدمج تعمل على تحسين دقة تشخيص أعطال وحدة التحكم المضمنة ) (ECفي لوحة النظام .يجب بدء M-BISTيدويًا قبل إجراء اختبار POSTويمكن أيضًا إجراؤه على نظام غير مشغَّل.
تشخيصات فحص أداء النظام قبل التمهيد باستخدام Dell SupportAssist عن المهمة صا كامالً ألجهزتك .تم تضمين تشخيصات فحص أداء النظام قبل التمهيد باستخدام Dell SupportAssist تجري تشخيصات ) SupportAssistالمعروفة أيضًا بتشخيصات النظام( فح ً بنظام اإلدخال واإلخراج األساسي ) (BIOSويتم تشغيلها داخليًا من خالله .
جدول .21سلوك مؤشر LEDالتشخيصي )يتبع( نمط وامض كهرماني أبيض وصف المشكلة الحل المقترح 2 2 عطل لوحة النظام )بغطي تلف BIOSأو خطئًا في (ROM ● ● قم بتثبيت أحدث إصدار من BIOS إذا استمرت المشكلة ،فاستبدل لوحة النظام. 2 3 لم يتم اكتشاف ذاكرةRAM/ ● تأكد من أن وحدة الذاكرة مركبة بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة ،فأعد وضع وحدة الذاكرة.
مالحظة :مؤشرات LEDوامضة 3-3-3عند قفل مؤشر Caps-Lock) LEDأو ،(Nums-Lockومؤشر LEDلزر التشغيل )بدون قارئ بصمات األصابع( ،ويشير مؤشر LEDالتشخيصي إلى الفشل في توفير اإلدخال أثناء اختبار لوحة LCDفي تشخيصات فحص أداء النظام قبل تمهيد SupportAssistمن .Dell رسائل األخطاء التشخيصية جدول .22رسائل األخطاء التشخيصية رسائل الخطأ الوصف AUXILIARY DEVICE FAILURE احتمال وجود خلل بلوحة اللمس أو الماوس الخارجي .بالنسبة للماوس الخارجي ،قم بفحص توصيل الكابل .
جدول .22رسائل األخطاء التشخيصية )يتبع( 78 رسائل الخطأ الوصف HARD-DISK DRIVE READ FAILURE قد يكون محرك القرص الصلب تالفا ً .قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر وإخراج محرك القرص الثابت ،ثم قم بتمهيد الكمبيوتر من محرك أقراص ضوئية .ثم أوقف تشغيل الكمبيوتر وأعد تثبيت محرك القرص الثابت ،ثم أعد تشغيل الكمبيوتر .إذا استمرت المشكلة ،جرب استخدام محرك آخر .قم بإجراء اختبارات ) Hard-Disk Driveمحرك أقراص ثابتة( في Dell ) Diagnosticsتشخيصات .
جدول .22رسائل األخطاء التشخيصية )يتبع( رسائل الخطأ الوصف الصلب)Windows Help and Support .التعليمات والدعم بنظام (Windows للحصول على إرشادات )انقر فوق ) Startابدأ( < Help and Support )التعليمات والدعم( .إذا كان هناك عدد كبير من القطاعات التالفة ،فقم بعمل نسخة احتياطية من البيانات )إن أمكن ذلك( ،ثم أعد تهيئة محرك القرص الصلب. SEEK ERROR لم يتمكن نظام التشغيل من العثور على مسار محدد على محرك القرص الصلب.
جدول .23رسائل أخطاء النظام )يتبع( رسالة النظام الوصف NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem خطأ في تكنولوجيا المراقبة الذاتية والتحليل وعمل التقارير ) ،(S.M.A.R.Tيحتمل وجود عطل في محرك األقراص الثابتة.
دورة تشغيل شبكة WiFi عن المهمة إذا كان الكمبيوتر غير قادر على الوصول إلى اإلنترنت بسبب مشكالت في االتصال بشبكة ،WiFiفيمكن تنفيذ دورة دورة تشغيل شبكة .WiFiيقدم اإلجراء التالي التعليمات حول كيفية إجراء دورة تشغيل شبكة :WiFi مالحظة :يقدم بعض موفري خدمة اإلنترنت ) (ISPجهاز مودم/موجه متعدد الوظائف. الخطوات .1قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2قم بإيقاف تشغيل المودم. .3قم بإيقاف تشغيل الموجه الالسلكي. .4انتظر لمدة 30ثانية. .
6 الحصول على المساعدة واالتصال بشركة Dell موارد المساعدة الذاتية يمكنك الحصول على المعلومات والمساعدة بشأن منتجات Dellوخدماتها باستخدام مصادر المساعدة الذاتية هذه: جدول .24موارد المساعدة الذاتية موارد المساعدة الذاتية موقع الموارد معلومات حول منتجات وخدمات Dell www.dell.com تطبيق My Dell تلميحات االتصال بالدعم في حقل البحث بنظام التشغيل ،Windowsاكتب ،Contact Supportواضغط على الزر .Enter المساعدة عبر اإلنترنت لنظام التشغيل www.dell.