Latitude 3320 מדריך שירות דגם תקינהP146G : סוג תקינהP146G001 : אפריל 2021 מהדורה A00
הערות ,התראות ואזהרות הערה "הערה" מציינת מידע חשוב שמסייע להשתמש במוצר ביתר יעילות. התראה "זהירות" מציינת נזק אפשרי לחומרה או אובדן נתונים ,ומסבירה כיצד ניתן למנוע את הבעיה. אזהרה אזהרה מציינת אפשרות לנזקי רכוש ,נזקי גוף או מוות. © Dell Inc. 2021או החברות הבנות שלה .כל הזכויות שמורות EMC ,Dell .והסימנים המסחריים האחרים הם סימנים מסחריים של Dell Inc.או חברות הבת שלה .סימנים מסחריים אחרים עשויים להיות סימנים מסחריים של בעליהם בהתאמה.
תוכן עניינים פרק :1עבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב6 ............................................................................................. הוראות בטיחות6......................................................................................................................................................................... לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב6 .....................................................................................................................
הסרת מאוורר המערכת השמאלי33 ...................................................................................................................................... התקנת מאוורר המערכת השמאלי34 .................................................................................................................................... הסרת מאוורר המערכת הימני35 ...........................................................................................................................................
הודעות שגיאה של המערכת79 ................................................................................................................................................... שחזור מערכת ההפעלה80 ......................................................................................................................................................... איפוס ) Real-Time Clockאיפוס 80 ........................................................................................................................
1 עבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב הוראות בטיחות תנאים מוקדמים היעזר בהוראות הבטיחות הבאות כדי להגן על המחשב מפני נזק אפשרי וכדי להבטיח את ביטחונך האישי .אלא אם צוין אחרת ,כל הליך מניח שמתקיימים התנאים הבאים: ● קראת את הוראות הבטיחות המצורפות למחשב. ● ניתן להחליף רכיב או ,אם נרכש בנפרד ,להתקין אותו על ידי ביצוע הליך ההסרה בסדר הפוך. אודות משימה זו אזהרה לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב ,קרא את מידע הבטיחות שצורף למחשב .
היכנס למצב שירות מצב שירות מאפשר למשתמשים לנתק מיד את החשמל מהמחשב ולבצע תיקונים מבלי לנתק את כבל הסוללה מלוח המערכת. כדי להיכנס למצב שירות: .1כבה את המחשב ונתק את מתאם ה.AC- .2החזק את המקש >
הגנה מפני פריקה אלקטרוסטטית — ESD ESDמשמעותי מהווה בעיה בטיחותית בעת הטיפול רכיבים אלקטרוניים ,בייחוד הרכיבים הרגישים כגון כרטיסי הרחבה ,מעבדים ,זיכרון ,DIMMו -בלוחות מערכת חלופיים .קטנה מאוד מהרצפה נטענת עלולה לגרום נזק למעגלים חשמליים נפרדים בדרכים שלא ניתן הברור ,כגון אחיד עם בעיות המוצר קוצרה חיים .לפי ה Industry-ובכך דחף עבור הורד את דרישות צריכת החשמל צפיפות מוגברת ,הגנה ESDנמצא שחל גידול במגמת מהווה בעיה בטיחותית.
● הובלת רכיבים רגישים -כאשר מובילים רכיבים הרגישים ל ,ESD-כגון חלקי חילוף או חלקים שהוחזרו אל ,Dellחיוני להניח רכיבים אלה בשקיות אנטי-סטטיות לשם הובלה בטוחה. הגנה מ – ESD-סיכום מומלץ שכל טכנאי השטח ישתמשו ברצועת הארקה חוטית מסורתית נגד ESDובשטיחון אנטי-סטטי מגן בכל עת כאשר הם מעניקים שירות למוצרי .Dell בנוסף ,חיוני שהטכנאי ירחיק חלקים רגישים מרכיבי בידוד במהלך פעולות השירות וישתמש בשקיות אנטי-סטטיות להובלת רכיבים רגישים.
2 הסרה והתקנה של רכיבים הערה ייתכן שהתמונות במסמך זה לא יהיו זהות למחשב שלך ,בהתאם לתצורה שהזמנת. כלי עבודה מומלצים כדי לבצע את ההליכים המתוארים במסמך זה ,ייתכן שיהיה צורך בכלים הבאים: ● מברג פיליפס מס' 0 ● להב פלסטיק רשימת ברגים הטבלה הבאה מציגה את רשימת הברגים ותמונות של הברגים. טבלה .
טבלה .1רשימת ברגים )המשך( רכיב סוג הבורג כמות משטח מגע M2x2 2 מכלול גוף הקירור בורגי קיבוע 4 לחצן הפעלה עם קורא טביעות אצבעות M2x3 1 לוח המערכת M2x2.
רכיבי המערכת העיקריים .
.2 .3 .4 .5 .6 .7 .8 .9 .10 .11 .12 .13 .14 מכלול גוף הקירור מאוורר המערכת הימני מאוורר המערכת השמאלי כונן מצב מוצק לוח המערכת סוללה רמקול מכלול משענת כף היד והמקלדת מכלול הצג לוח קלט/פלט סוללת מטבע כרטיס WLAN לחצן הפעלה עם קורא טביעות אצבעות הערה Dellמספקת רשימה של רכיבים ומספרי החלקים שלהם עבור תצורת המערכת המקורית שנרכשה .חלקים אלה זמינים בהתאם לכיסויי האחריות שנרכשו על-ידי הלקוח .
התקנת כרטיס הMicroSD- תנאים מוקדמים אם אתה מבצע החלפת רכיב ,הסר את הרכיבים הקיימים לפני ביצוע הליך ההתקנה. אודות משימה זו התמונה הבאה מספקת ייצוג חזותי של הליך ההתקנה של כרטיס ה.microSD- שלבים הכנס את כרטיס ה microSD-לחריץ שלו עד שייכנס למקומו בצליל נקישה. השלבים הבאים .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. כיסוי הבסיס הסרת כיסוי הבסיס תנאים מוקדמים .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .
הסרה והתקנה של רכיבים 15
שלבים .1שחרר את שבעת בורגי החיזוק שמהדקים את כיסוי הבסיס למארז. .2באמצעות להב פלסטיק ,שחרר את כיסוי הבסיס החל מההפסקות הממוקמות בכניסות בצורת Uבקרבת הצירים שבקצה העליון של כיסוי הבסיס. .3שחרר את הצד השמאלי ,הימני והתחתון של כיסוי הבסיס. .4הרם והסר בזהירות את כיסוי הבסיס מהמארז. הערה היזהר משבירת התפסים בעת הסרת כיסוי הבסיס. התקנת כיסוי הבסיס תנאים מוקדמים אם אתה מבצע החלפת רכיב ,הסר את הרכיבים הקיימים לפני ביצוע הליך ההתקנה.
שלבים .1ישר והנח את כיסוי הבסיס על המארז ,והכנס את כיסוי הבסיס למקומו עד הישמע קול נקישה. .2הדק את שבעת בורגי החיזוק כדי להדק את כיסוי הבסיס למארז. השלבים הבאים .1צא ממצב השירות. .2התקן את כרטיס ה.microSD- .3בצע את ההליך המפורט בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. כונן מצב מוצק הסרת כונן Solid Stateמסוג M.2 2230 תנאים מוקדמים .1 .2 .3 .4 בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. הסר את כרטיס ה.
שלבים .1פתח את כיסוי הפלסטיק הדק שמכסה את כונן ה.Solid-State- הערה כונן ה Solid-State-מכוסה במגן פלסטיק .יש לפתוח כיסוי זה כדי להמשיך בהליך ההסרה. .2הסר את הבורג ) (M2x3שמהדק את תושבת כונן ה Solid-State-ללוח המערכת. .3הסר את תושבתכונן ה solid-state-מלוח המערכת. .4החלק והוצא את כונן ה Solid-State-מהמחבר של כרטיס M.2בלוח המערכת. התקנת כונן solid stateמסוג M.2 2230 תנאים מוקדמים אם אתה מבצע החלפת רכיב ,הסר את הרכיבים הקיימים לפני ביצוע הליך ההתקנה.
שלבים .1ישר את החריץ בכונן ה solid-state-עם הלשונית במחבר כרטיס ה.M.2- .2החלק את כונן ה solid state-לתוך מחבר כרטיס ה M.2-בלוח המערכת. .3ישר ומקם את תושבת כונן ה.Solid-State- .4התקן את הבורג ) (M2x3שמהדק את תושבת כונן ה Solid-State-ללוח המערכת. .5סגור את כיסוי הפלסטיק הדק כדי לכסות את כונן ה.Solid-State- הערה כונן ה Solid-State-מכוסה במגן פלסטיק .יש לסגור כיסוי פלסטיק זה לאחר הליך ההתקנה. השלבים הבאים .1 .2 .3 .
הסרת כונן Solid Stateמסוג M.2 2280 תנאים מוקדמים .1 .2 .3 .4 בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. הסר את כרטיס ה.microSD- היכנס למצב השירות. הסר את כיסוי הבסיס. אודות משימה זו התמונה הבאה מציינת את מיקום כונן ה solid-state-ומספקת ייצוג חזותי של הליך ההסרה. שלבים .1פתח את כיסוי הפלסטיק הדק שמכסה את כונן ה.Solid-State- הערה כונן ה Solid-State-מכוסה במגן פלסטיק .יש לפתוח כיסוי זה כדי להמשיך בהליך ההסרה. .
שלבים .1ישר את החריץ בכונן ה solid-state-עם הלשונית במחבר כרטיס ה.M.2- .2החלק את כונן ה solid state-לתוך מחבר כרטיס ה M.2-בלוח המערכת. .3הברג חזרה את הבורג ) (M2x3שמהדק את כונן solid-stateללוח המערכת. .4סגור את כיסוי הפלסטיק הדק כדי לכסות את כונן ה.Solid-State- הערה כונן ה Solid-State-מכוסה במגן פלסטיק .יש לסגור כיסוי פלסטיק זה לאחר הליך ההתקנה. השלבים הבאים .1 .2 .3 .4 התקן את כיסוי הבסיס. צא ממצב השירות. התקן את כרטיס ה.
שלבים .1נתק את כבל הרמקולים מהמחבר שבלוח המערכת. .2שלוף את כבל הרמקול מתעלת הניתוב. .3קלף את סרטי ההדבקה שמהדקים את הרמקולים למקומם. .4הסר את הרמקולים מהמארז. התקנת הרמקולים תנאים מוקדמים אם אתה מבצע החלפת רכיב ,הסר את הרכיבים הקיימים לפני ביצוע הליך ההתקנה. אודות משימה זו התמונה הבאה מציינת את מיקום הרמקולים ומספקת ייצוג חזותי של הליך ההתקנה.
שלבים .1ישר ומקם את הרמקולים בחריץ שבמארז. .2נתב את כבלי הרמקולים דרך מכוון הניתוב. .3חבר את כבל הרמקולים אל המחבר. .4הצמד את סרטי ההדבקה כדי להדק את הרמקולים למקומם. השלבים הבאים .1 .2 .3 .4 התקן את הסוללה. התקן את כיסוי הבסיס. התקן את כרטיס ה.microSD- בצע את ההליך המפורט בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. כרטיס הWLAN- הסרת כרטיס הWLAN- תנאים מוקדמים .1 .2 .3 .
שלבים .1הסר את הבורג ) (M2x3שמהדק את תושבת כרטיס ה WLAN-ללוח המערכת. .2הרם את תושבת כרטיס ה WLAN-והוצא אותה מהמערכת. .3נתק את כבלי האנטנה מהמחברים בכרטיס ה.WLAN- .4הרם והוצא את כרטיס ה WLAN-מחריץ כרטיס ה.WLAN- התקנת כרטיס WLAN תנאים מוקדמים אם אתה מבצע החלפת רכיב ,הסר את הרכיבים הקיימים לפני ביצוע הליך ההתקנה. אודות משימה זו התמונה הבאה מציינת את מיקום כרטיס ה WLAN-ומספקת ייצוג חזותי של הליך ההתקנה.
שלבים .1ישר את החריץ בכרטיס ה WLAN-עם הלשונית שבחריץ כרטיס ה.WLAN- .2החלק את כרטיס ה WLAN-בזווית לתוך חריץ כרטיס ה.WLAN- .3חבר את כבלי האנטנה למחברים בכרטיס ה.WLAN- הערה מחברי כבל האנטנה שבירים ולכן יש לנקוט בזהירות רבה במהלך החלפתם. טבלה .2מכוון כבל האנטנה צבע כבל מחבר כבל לבן )ראשי( משולש לבן )△( במודול ה WLAN-של לוח המערכת כבל שחור )(Aux משולש מלא )▲( במודול ה WLAN-של לוח המערכת .4יישר ומקם את כרטיס ה WLAN-על תושבת כרטיס ה.WLAN- .
.3התקן את כרטיס ה.microSD- .4בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. סוללת מטבע הסרת סוללת המטבע תנאים מוקדמים .1 .2 .3 .4 בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. הסר את כרטיס ה.microSD- היכנס למצב השירות. הסר את כיסוי הבסיס. אודות משימה זו התמונה הבאה מציינת את מיקום סוללת המטבע ומספקת ייצוג חזותי של הליך ההסרה. שלבים .1נתק את כבל סוללת המטבע מהמחבר שבלוח המערכת. .
שלבים .1ישר ומקם את סוללת המטבע על מכלול משענת כף היד. .2חבר את כבל סוללת המטבע למחבר בלוח המערכת. השלבים הבאים .1 .2 .3 .4 התקן את כיסוי הבסיס. צא ממצב השירות. התקן את כרטיס ה.microSD- בצע את ההליך המפורט בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. כבל סוללה התקנת כבל הסוללה תנאים מוקדמים אם אתה מבצע החלפת רכיב ,הסר את הרכיבים הקיימים לפני ביצוע הליך ההתקנה.
שלבים .1חבר את כבל הסוללה למחבר בסוללה והצמד את סרט ההדבקה. .2נתב את כבל הסוללה דרך תעלת הניתוב שבסוללה והצמד את סרטי ההדבקה. .3חבר את כבל הסוללה למחבר בלוח המערכת. השלבים הבאים .1התקן את כיסוי הבסיס. .2התקן את כרטיס ה.microSD- .3בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על המחשב. הסרת כבל הסוללה תנאים מוקדמים .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .2הסר את כרטיס ה.microSD- .3הסר את כיסוי הבסיס.
שלבים .1נתק את כבל הסוללה מהמחבר בלוח המערכת. .2קלף את סרטי ההדבקה ושחרר את כבל הסוללה מתעלת הניתוב בסוללה. .3קלף את סרט ההדבקה ונתק את כבל הסוללה מהמחבר בסוללה. ) Batteryסוללה( הסרת סוללה של 3תאים תנאים מוקדמים .1בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. .2הסר את כרטיס ה.microSD- .3הסר את כיסוי הבסיס. הערה אם הסוללה נותקה מלוח המערכת לצורך שירות ,תהיה השהיה במהלך אתחול המערכת כאשר המערכת תבצע איפוס של סוללת .
שלבים .1קלף את סרטי ההדבקה שמהדקים את הסוללה למקומה. .2קלף את הסרט שמהדק את כבל הסוללה למחבר שבלוח המערכת. .3שלוף את כבל הסוללה מתעלות הניתוב בין לוח המערכת לבין סוללת 3התאים. .4הסר את שלושת הברגים ) (M2x3שמהדקים את הסוללה למכלול משענת כף היד. .5הרם והסר בזהירות את הרמקולים מהמארז. הערה היזהר בעת הסרת הסוללה – יש לנתק את כבל הסוללה מהמחבר לאחר הסרת הסוללה מהמערכת. .6נתק את כבל הסוללה מהמחבר בלוח המערכת.
שלבים .1חבר את כבל הסוללה למחבר בלוח המערכת. .2הצמד את הסרט שמהדק את כבל הסוללה למחבר שבלוח המערכת. .3נתב את כבל הסוללה דרך תעלת הניתוב בין לוח המערכת לבין סוללת 3התאים. .4ישר והנח את הסוללה בתוך החריץ שבמארז. .5התקן את שלושת הברגים ) (M2x3כדי להדק את הסוללה למקומה. .6הצמד את סרטי ההדבקה כדי להדק את הסוללה למקומה. השלבים הבאים .1התקן את כיסוי הבסיס. .2התקן את כרטיס ה.microSD- .3בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על המחשב.
שלבים .1קלף את סרטי ההדבקה שמהדקים את הסוללה למקומה. .2קלף את הסרט שמהדק את כבל הסוללה למחבר שבלוח המערכת. .3שלוף את כבל הסוללה מתעלות הניתוב בין לוח המערכת לבין סוללת 4התאים. .4הסר את חמשת הברגים ) (M2x3שמהדקים את הסוללה למכלול משענת כף היד. .5הרם והסר בזהירות את הרמקולים מהמארז. הערה היזהר בעת הסרת הסוללה – יש לנתק את כבל הסוללה מהמחבר לאחר הסרת הסוללה מהמערכת. .6נתק את כבל הסוללה מהמחבר בלוח המערכת.
שלבים .1חבר את כבל הסוללה למחבר בלוח המערכת. .2הצמד את הסרט שמהדק את כבל הסוללה למחבר שבלוח המערכת. .3נתב את כבל הסוללה דרך תעלת הניתוב בין לוח המערכת לבין סוללת 4התאים. .4ישר והנח את הסוללה בתוך החריץ שבמארז. .5התקן את חמשת הברגים ) (M2x3כדי להדק את הסוללה למקומה. .6הצמד את סרטי ההדבקה כדי להדק את הסוללה למקומה. השלבים הבאים .1התקן את כיסוי הבסיס. .2התקן את כרטיס ה.microSD- .3בצע את הפעולות המפורטות בסעיף לאחר העבודה על המחשב.
שלבים .1נתק את כבל מאוורר המערכת מהמחבר שבלוח המערכת. .2הסר את שני הברגים ) (M2x3שמהדקים את מאוורר המערכת למקומו. .3הרם את מאוורר המערכת והסר אותו ממכלול משענת כף היד. התקנת מאוורר המערכת השמאלי תנאים מוקדמים אם אתה מבצע החלפת רכיב ,הסר את הרכיבים הקיימים לפני ביצוע הליך ההתקנה. אודות משימה זו התמונה הבאה מציינת את מיקום מאוורר המערכת השמאלי ומספקת ייצוג חזותי של הליך ההתקנה.
שלבים .1יישר ומקם את מאוורר המערכת על מכלול משענת כף היד. .2התקן את שני הברגים ) (M2x3שמהדקים את מאוורר המערכת למקומו. .3חבר את כבל מאוורר המערכת למחבר בלוח המערכת. השלבים הבאים .1 .2 .3 .4 התקן את הסוללה. התקן את כיסוי הבסיס. התקן את כרטיס ה.microSD- בצע את ההליך המפורט בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. הסרת מאוורר המערכת הימני תנאים מוקדמים .1 .2 .3 .
שלבים .1לצורך נראות ,פתח את כיסוי הפלסטיק הדק שמכסה את כונן ה.Solid-State- .2נתק את כבל מאוורר המערכת מהמחבר שבלוח המערכת. .3הסר את שני הברגים ) (M2x3שמהדקים את מאוורר המערכת למקומו. .4הרם את מאוורר המערכת והסר אותו ממכלול משענת כף היד. התקנת מאוורר המערכת הימני תנאים מוקדמים אם אתה מבצע החלפת רכיב ,הסר את הרכיבים הקיימים לפני ביצוע הליך ההתקנה. אודות משימה זו התמונה הבאה מציינת את מיקום מאוורר המערכת הימני ומספקת ייצוג חזותי של הליך ההתקנה.
שלבים .1יישר ומקם את מאוורר המערכת על מכלול משענת כף היד. .2התקן את שני הברגים ) (M2x3שמהדקים את מאוורר המערכת למקומו. .3חבר את כבל מאוורר המערכת למחבר בלוח המערכת. .4סגור את כיסוי הפלסטיק הדק כדי לכסות את כונן ה.Solid-State- השלבים הבאים .1 .2 .3 .4 התקן את הסוללה. התקן את כיסוי הבסיס. התקן את כרטיס ה.microSD- בצע את ההליך המפורט בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב.
מכלול הצג הסרת מכלול הצג תנאים מוקדמים .1 .2 .3 .4 בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. הסר את כרטיס ה.microSD- היכנס למצב השירות. הסר את כיסוי הבסיס. אודות משימה זו התמונה הבאה מציינת את מיקום מכלול הצג ומספקת ייצוג חזותי של הליך ההסרה. הערה הליך ההסרה של מכלול הצג זהה למארז מחשב נייד ולמארז ההמרה.
שלבים .1הסר את הבורג ) (M2x2.5שמהדק את תושבת כבל הצג .הסר את תושבת כבל הצג. .2נתק את כבל הצג מהמחבר בלוח המערכת. .3קלף את סרט ההדבקה שמהדק את כבל הצג. .4הסר את הבורג היחיד ) (M2x2.5ואת ארבעת הברגים ) (M2x3שמהדקים את צירי הצג למערכת. .5הרם את הציר השמאלי והימני כלפי מעלה והוצא אותם מהמערכת. .6הרם והוצא את מכלול הצג מהמערכת.
לאחר ביצוע השלבים שלעיל ,נותר בידיך מכלול הצג. התקנת מכלול הצג תנאים מוקדמים אם אתה מבצע החלפת רכיב ,הסר את הרכיבים הקיימים לפני ביצוע הליך ההתקנה. הערה הליך ההתקנה של מכלול הצג זהה למארז המחשב הנייד ולמארז ההמרה. אודות משימה זו התמונה הבאה מציינת את מיקום מכלול הצג ומספקת ייצוג חזותי של הליך ההתקנה.
הסרה והתקנה של רכיבים 41
שלבים .1ישר ומקם את מארז המערכת מתחת לצירי מכלול הצג. .2התקן את הבורג היחיד ) (M2x2.5ואת ארבעת הברגים ) (M2x3שמהדקים את צירי הצג למערכת. .3חבר את כבל הצג למחבר שלו בלוח המערכת .הצמד את סרט ההדבקה כדי להדק את כבל הצג. .4ישר ומקם את התושבת של כבל הצג למקומה. .5התקן את הבורג ) (M2x2.5כדי להדק את תושבת כבל הצג. השלבים הבאים .1 .2 .3 .4 התקן את כיסוי הבסיס. צא ממצב השירות. התקן את כרטיס ה.
שלבים .1הסר את שני הברגים ) (M2x3שמהדקים את ציר הצג השמאלי למערכת. .2הרם את הציר השמאלי כלפי מעלה והוצא אותו מהמערכת. .3פתח את התפס ונתק את כבל לוח הקלט/פלט מהמחבר בלוח הקלט/פלט. .4הסר את הבורג ) (M2x2.5שמהדק את לוח הקלט/פלט למכלול משענת כף היד. .5הוצא את לוח הקלט/פלט ממכלול משענת כף היד. התקנת לוח הקלט/פלט תנאים מוקדמים אם אתה מבצע החלפת רכיב ,הסר את הרכיבים הקיימים לפני ביצוע הליך ההתקנה.
שלבים .1ישר ומקם את לוח הקלט/פלט במכלול משענת כף היד. .2התקן את הבורג ) (M2x2.5כדי להדק את לוח הקלט/פלט למכלול משענת כף היד. .3חבר את כבל לוח הקלט/פלט למחבר בלוח הקלט/פלט וסגור את התפס. .4לחץ בעדינות על הציר השמאלי כלפי מטה לכיוון המערכת. .5התקן את שני הברגים ) (M2x3כדי להדק את ציר הצג השמאלי ללוח המערכת. השלבים הבאים .1 .2 .3 .4 התקן את כיסוי הבסיס. צא ממצב השירות. התקן את כרטיס ה.
שלבים .1לצורך נראות ,פתח את כיסוי הפלסטיק הדק שמכסה את כונן ה.Solid-State- .2שחרר את ארבעת בורגי החיזוק )בסדר רציף הפוך (1<2<3<4שמהדקים את מכלול גוף הקירור ללוח המערכת. .3החלק ,הרם והסר את מכלול גוף הקירור מלוח המערכת. התקנת מכלול גוף הקירור תנאים מוקדמים אם אתה מבצע החלפת רכיב ,הסר את הרכיבים הקיימים לפני ביצוע הליך ההתקנה. אודות משימה זו התמונה הבאה מציינת את מיקום מכלול גוף הקירור ומספקת ייצוג חזותי של הליך ההתקנה.
שלבים .1ישר ומקם את מכלול גוף הקירור בחריץ בלוח המערכת. .2חזק את ארבעת בורגי החיזוק כדי להדק את מכלול גוף הקירור ללוח המערכת. .3סגור את כיסוי הפלסטיק הדק כדי לכסות את כונן ה.Solid-State- השלבים הבאים .1 .2 .3 .4 התקן את כיסוי הבסיס. צא ממצב השירות. התקן את כרטיס ה.microSD- בצע את ההליך המפורט בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. משטח מגע הסרת משטח המגע תנאים מוקדמים .
.2הסר את כרטיס ה.microSD- .3הסר את כיסוי הבסיס. .4הסר את הסוללה. אודות משימה זו התמונה הבאה מציינת את מיקום משטח המגע ומספקת ייצוג חזותי של הליך ההסרה. שלבים .1פתח את התפס ונתק את כבל משטח המגע מהמחבר בלוח המערכת. .2הסר את שלושת הברגים ) (M2x2שמהדקים את תושבת משטח המגע למודול משטח המגע. .3הרם את תושבת משטח המגע והסר אותה ממודול משטח המגע. .4הסר את שני הברגים ) (M2x2שמהדקים את מודול משטח המגע למכלול משענת כף היד. .
שלבים .1ישר והנח את מודול משטח המגע בתוך החריץ במכלול משענת כף היד. .2התקן את שני הברגים ) (M2x2כדי להדק את מודול משטח המגע למכלול משענת כף היד. .3ישר ומקם את תושבת משטח המגע במודול משטח המגע. .4הברג בחזרה את שלושת הברגים ) (M2x2כדי להדק את תושבת משטח המגע למודול משטח המגע. .5חבר את כבל לוח המגע למחבר שבלוח המערכת וסגור את התפס. השלבים הבאים .1 .2 .3 .4 התקן את הסוללה. התקן את כיסוי הבסיס. התקן את כרטיס ה.
שלבים .1פתח את התפס ונתק את כבל לוח לחצן ההפעלה מהמחבר בלוח המערכת. .2הסר את הבורג ) (M2x3שמהדק את לוח לחצן ההפעלה למארז. .3הסר את לוח לחצן ההפעלה מהמארז. התקנת לוח לחצן ההפעלה תנאים מוקדמים אם אתה מבצע החלפת רכיב ,הסר את הרכיבים הקיימים לפני ביצוע הליך ההתקנה. אודות משימה זו התמונה הבאה מציינת את מיקום לוח לחצן ההפעלה ומספקת ייצוג חזותי של הליך ההתקנה.
שלבים .1ישר ומקם את לוח לחצן ההפעלה על המארז. .2התקן את הבורג ) (M2x3כדי להדק את לוח לחצן ההפעלה למארז. .3חבר את כבל לוח לחצן ההפעלה למחבר בלוח המערכת וסגור את התפס. השלבים הבאים .1 .2 .3 .4 .5 .6 .7 התקן את מכלול גוף הקירור. התקן את לוח הקלט/פלט. התקן את מכלול הצג. התקן את כיסוי הבסיס. צא ממצב השירות. התקן את כרטיס ה.microSD- בצע את ההליך המפורט בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב.
.10הסר את מכלול גוף הקירור. .11הסר את לחצן ההפעלה עם קורא טביעות האצבעות. אודות משימה זו התמונה הבאה מציגה את המחברים בלוח המערכת. איור .1מחברי לוח מערכת .1 .3 .5 .7 .9 כבל לחצן ההפעלה עם קורא טביעות האצבעות כבל צג כבל התאורה האחורית כבל משטח המגע לוח קלט/פלט .2 .4 .6 .8 כבל הרמקול כבל חשמל כבל המקלדת כבל סוללת מטבע התמונות הבאות מציינות את מיקום מכלול לוח המערכת ומספקות ייצוג חזותי של הליך ההסרה.
שלבים .1פתח את התפס ונתק את כבל משטח המגע ,את כבל המקלדת ואת כבל ה LED-מהמחברים בלוח המערכת. .2נתק את כבל החשמל ,את כבל לחצן ההפעלה עם קורא טביעות האצבעות ,את כבל הרמקול ואת כבל סוללת המטבע מהמחברים שבלוח המערכת. .3פתח את התפס ונתק את כבל לוח הקלט והפלט מהמחבר בלוח המערכת. .4הסר את הבורג ) (M2x2.5שמהדק את לוח המערכת למקומו.
.5הסר את הבורג ) (M2x3שמהדק את תושבת ה Type-C-למקומה. .6הרם את לוח המערכת והסר אותו מהמערכת. .7הרם והסר את תושבת ה Type-C-מהמערכת. התקנת לוח המערכת תנאים מוקדמים אם אתה מבצע החלפת רכיב ,הסר את הרכיבים הקיימים לפני ביצוע הליך ההתקנה. אודות משימה זו התמונה הבאה מציגה את המחברים בלוח המערכת. איור .2מחברי לוח מערכת .1 .3 .5 .7 .9 כבל לחצן ההפעלה עם קורא טביעות האצבעות כבל צג כבל התאורה האחורית כבל משטח המגע לוח קלט/פלט .
54 הסרה והתקנה של רכיבים
שלבים .1ישר ומקם את תושבת ה Type-C-על לוח המערכת. הערה יש להתקין את תושבת ה Type-C-בלוח המערכת לפני התקנת לוח המערכת במכלול משענת כף היד .לטכנאים אין אפשרות להתקין את תושבת ה Type-C-לאחר שלוח המערכת מורכב במכלול משענת כף היד. .2ישר ומקם את לוח המערכת על המארז. .3התקן את הבורג ) (M2x3כדי להדק את תושבת ה Type-C-במקומה. .4התקן את הבורג ) (M2x2.5כדי להדק את לוח המערכת למקומו. .5חבר את כבל לוח הקלט והפלט למחבר בלוח המערכת וסגור את התפס. .
יציאת מתאם חשמל הסרה של יציאת מתאם החשמל תנאים מוקדמים .1 .2 .3 .4 .5 .6 .7 .8 .9 .10 .11 .12 בצע את ההליך המפורט בסעיף לפני העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב. הסר את כרטיס ה.microSD- היכנס למצב השירות. הסר את כיסוי הבסיס. הסר את הרמקול. הסר את כונן ה solid state-מסוג .M.2 יש להסיר את מאוורר המערכת. יש להסיר את מכלול הצג. הסר את לוח הקלט/פלט. הסר את מכלול גוף הקירור.
אודות משימה זו התמונה הבאה מציינת את מיקום יציאת מתאם החשמל ומספקת ייצוג חזותי של הליך ההתקנה. שלבים ישר ומקם את יציאת מתאם החשמל במארז. השלבים הבאים .1התקן את לוח המערכת. הערה לוח המערכת ניתן להתקנה כאשר גוף הקירור מחובר אליו. .2 .3 .4 .5 .6 .7 .8 .9 .10 .11 .12 התקן את לחצן ההפעלה עם קורא טביעות האצבעות. התקן את מכלול גוף הקירור. התקן את לוח הקלט/פלט. התקן את מכלול הצג. התקן את מאוורר המערכת.
.5 .6 .7 .8 .9 .10 .11 .12 .13 הסר את הרמקול. הסר את כונן ה solid state-מסוג .M.2 יש להסיר את מאוורר המערכת. יש להסיר את מכלול הצג. הסר את לוח הקלט/פלט. הסר את מכלול גוף הקירור. הסר את משטח המגע. הסר את לחצן ההפעלה עם קורא טביעות האצבעות. הסר את לוח המערכת. הערה לוח המערכת ניתן להסרה כאשר גוף הקירור מחובר אליו. אודות משימה זו התמונה הבאה מציינת את מיקום משענת כף היד ומספקת ייצוג חזותי של הליך ההסרה.
.13בצע את ההליך המפורט בסעיף לאחר העבודה על חלקיו הפנימיים של המחשב.
3 מנהלי התקנים והורדות בעת פתרון בעיות ,הורדה או התקנה של מנהלי התקנים מומלץ לקרוא את מאמר ה Knowledge Base-של :Dellשאלות נפוצות על מנהלי התקנים והורדות .
4 הגדרת מערכת התראה אל תבצע שינויים בהגדרות תוכנית ההגדרה של ,BIOSאלא אם אתה משתמש מחשב מומחה .שינויים מסוימים עלולים לגרום לתקלות בפעולת המחשב. הערה לפני ביצוע שינויים בתוכנית ההגדרה של ,BIOSמומלץ לרשום את המידע המוצג במסך של תוכנית ההגדרה לעיון בעתיד. השתמש בתוכנית ההגדרה של BIOSלמטרות הבאות: ● לקבל מידע על החומרה המותקנת במחשב ,כגון נפח זיכרון ה RAM-וגודל הכונן הקשיח. ● לשנות את מידע תצורת המערכת.
מקשי ניווט הערה לגבי מרבית אפשרויות הגדרת המערכת ,השינויים שאתה מבצע מתועדים אך לא ייכנסו לתוקף לפני שתפעיל מחדש את המערכת. מקשים ניווט חץ למעלה מעבר לשדה הקודם. חץ למטה מעבר לשדה הבא. Enter בחירת ערך בשדה שנבחר )אם רלוונטי( או מעבר לקישור בשדה. מקש רווח הרחבה או כיווץ של רשימה נפתחת ,אם רלוונטי. כרטיסייה מעבר לאזור המיקוד הבא. Esc מעבר לדף הקודם עד להצגת המסך הראשי .
טבלה .3אפשרויות הגדרת מערכת -תפריט מידע המערכת )המשך( סקירה ) Processor L3 Cacheמטמון L3של המעבד( הצגת גודל מטמון L3של המעבד. מהדורת מיקרו-קוד מציג את גירסת ה.microcode- בעל יכולת Hyper-Threadingשל Intel מציג האם המעבד הוא בעל יכולת .(HT) hyper-threading ) 64-Bit Technologyטכנולוגיית 64סיביות( מציג אם נעשה שימוש בטכנולוגיית 64סיביות.
טבלה .5אפשרויות הגדרת המערכת -תפריט התקנים משולבים התקנים משולבים שעה/תאריך מציג את התאריך הנוכחי בתבנית MM/DD/YYואת השעה הנוכחית בתבנית HH:MM:SS .AM/PM מצלמה הפעלה או השבתה של המצלמה. כברירת מחדל ,האפשרות הפעל מצלמה מופעלת Audio ) Enable Audioאפשר שמע( מפעיל או משבית את בקר השמע המשולב. כברירת מחדל ,כל האפשרויות מופעלות.
טבלה .7אפשרויות הגדרת מערכת – תפריט תצוגה צג בהירות הצג בהירות בפעולה באמצעות סוללה מאפשר להגדיר את בהירות המסך כאשר המערכת פועלת באמצעות סוללה. בהירות במתח AC מאפשר להגדיר את בהירות המסך כאשר המערכת פועלת באמצעות מתח .AC EcoPower הפעלה או השבתה של תכונת EcoPowerבלוח EcoPower .יכולה לשפר את חיי הסוללה של המערכת על-ידי הפחתת בהירות המסך כאשר ניתן. כברירת מחדל ,האפשרות Enable EcoPowerמופעלת.
טבלה .9אפשרויות הגדרת מערכת -תפריט צריכת החשמל )המשך( חשמל הערה תכונה זו פעילה רק כאשר מתאם ACמחובר .אם מתאם ACמוסר לפני כניסה למצב המתנה ,ה BIOS-ינתק את הזרם מכל יציאות ה USB-כדי לשמר את מתח הסוללה. כברירת מחדל ,האפשרות Enable USB Wake Supportמושבתת. ) Wake on Dell USB-C Dockיציאה ממצב שינה בתחנת העגינה בחיבור USB-Cשל (Dell כשאפשרות זו מופעלת ,חיבור לעגינת USB-Cשל Dellיוציא את המערכת ממצב המתנה ,ממצב שינה או ממצב כבוי.
טבלה .10אפשרויות הגדרת המערכת -תפריט אבטחה )המשך( ) Securityאבטחה( Absolute הפעלה ,השבתה או השבתה לצמיתות של ממשק מודול BIOSשל השירות האופציונלי Absolute Persistence Moduleשל .Absolute Software כברירת מחדל ,אפשרות זו מופעלת. אזהרה ניתן לבחור באפשרות 'מושבת לצמיתות' פעם אחת בלבד .כאשר האפשרות 'מושבת לצמיתות' נבחרת ,לא ניתן להפעיל מחדש את .Absolute Persistenceלא ניתן לבצע שינויים נוספים למצב 'מופעל/מושבת'.
טבלה .11אפשרויות הגדרת מערכת – תפריט סיסמאות )המשך( סיסמאות מאפשר לבצע חזרה למצב קודם על ידי PSID שאינו של מנהל מערכת כשאפשרות זו מופעלת היא מאפשר לבצע חזרה למצב קודם על ידי PSIDשאינו של מנהל מערכת שולט בגישה של החזרה למצב קודם על ידי מזהה האבטחה הפיזי ) (PSIDשל הכוננים הקשיחים משורת הפקודה של .Dell Security Manager כברירת מחדל ,האפשרות מושבתת. טבלה .
טבלה .14אפשרויות הגדרת המערכת -תפריט מקלדת מקלדת Numlock Enable מאפשר להפעיל או להשבית את פונקציית Numlockבעת אתחול המחשב. כברירת מחדל ,האפשרות Fn Lock Optionsמופעלת. Fn Lock Options כברירת מחדל ,האפשרות 'נעילת 'Fnמופעלת. מצב נעילה כברירת מחדל ,האפשרות Lock Mode Secondaryמופעלת .באמצעות אפשרות זו ,המקשים F1-F2סורקים את הקוד עבור הפונקציות המשניות שלהם. טבלה .
טבלה .17אפשרויות הגדרת מערכת -תפריט ביצועים ) Performanceביצועים( תמיכה בריבוי ליבות Active Cores מאפשרת לשנות את מספר ליבות ה CPU-הזמינות עבור מערכת ההפעלה. כברירת מחדל ,האפשרות כל הליבות מופעלת. Intel SpeedStep Enable Intel SpeedStep Technology מאפשר למערכת להתאים באופן דינמי את מתח המעבד ותדירות הליבות ,פעולה המפחיתה את צריכת החשמל הממוצעת והפקת החום. כברירת מחדל ,אפשרות זו מופעלת.
עדכון ה BIOS-בWindows- תנאים מוקדמים מומלץ לעדכן את ה) BIOS-הגדרת המערכת( בעת החלפת לוח המערכת או אם קיים עדכון זמין .אם יש ברשותך מחשב נייד ,ודא שסוללת המחשב טעונה במלואה ושהמחשב מחובר לשקע החשמל. אודות משימה זו הערה אם BitLockerמופעל ,יש להשהות אותו לפני עדכון ה BIOS-של המערכת ולהפעיל אותו מחדש לאחר השלמת עדכון ה.BIOS- שלבים .1הפעל מחדש את המחשב. .2עבור אל .www.dell.com/support ● הזן את Service Tagאו את Express Service Codeולחץ על .
.3הכנס את כונן ה USB Flash-לתוך המחשב שבו דרוש עדכון .BIOS .4הפעל מחדש את המחשב והקש F12כשלוגו הפתיחה של Dellמופיע כדי להציג את תפריט האתחול החד-פעמי. .5בעזרת מקשי החצים ,בחר באפשרות התקן אחסון USBולחץ על .Enter .6המחשב יאתחל להודעת אבחון כונן >\.C: .7הפעל את הקובץ על ידי הקלדת שם הקובץ המלא והקש .Enter .8תוכנית העזר לעדכון ה BIOS-מוצגת .בצע את ההוראות שעל המסך. איור .3מסך עדכון BIOSבDOS- סיסמת המערכת וההגדרה טבלה .
שלבים .1במסך BIOSהמערכת או הגדרת המערכת ,בחר אבטחה והקש .Enter המסך ) Securityאבטחה( יוצג. .2בחר באפשרות ) System/Admin Passwordסיסמת מערכת/מנהל מערכת( וצור סיסמה בשדה ) Enter the new passwordהזן את הסיסמה החדשה(. היעזר בהנחיות הבאות כדי להקצות את סיסמת המערכת: ● סיסמה יכולה להכיל 32תווים לכל היותר. ● סיסמה יכולה להכיל את הספרות 0עד .9 ● יש להשתמש רק באותיות קטנות .אותיות רישיות אסורות. ● ניתן להשתמש אך ורק בתווים המיוחדים הבאים :רווח.
5 פתרון בעיות בדיקה עצמית מובנית )(BIST אודות משימה זו ישנם שלושה סוגים שונים של BISTכדי לבדוק את ביצועי הצג ,מסילות החשמל ולוח המערכת .בדיקות אלה חשובות לצורך הערכה האם LCDיש צורך להחליף LCDאו לוח מערכת. M-BIST :M-BIST .1הוא כלי אבחון הבדיקה העצמית המובנה של לוח המערכת המשפר את דיוק האבחון של כשלים בבקר המוטבע ) (ECבלוח המערכת .יש ליזום ידנית את M-BISTלפני ,POSTוהוא יכול לפעול גם במערכת מתה. L-BIST :L-BIST .
אבחון של בדיקת ביצועי מערכת לפני אתחול של Dell SupportAssist אודות משימה זו תוכנית האבחון ) SupportAssistהידועה גם כ'אבחון מערכת'( מבצעת בדיקה מקיפה של החומרה .תוכנית האבחון של בדיקת ביצועי מערכת לפני אתחול של Dell SupportAssisמובנית ב BIOS-ומופעלת על ידו כתהליך פנימי .
טבלה .21התנהגות נורית אבחון )המשך( תבנית הבהוב הצעת פתרון כתום לבן תיאור הבעיה 2 2 כשל בלוח המערכת )כולל כשל BIOSאו שגיאת (ROM 2 3 לא זוהה זיכרוןRAM/ 2 4 כשל זיכרוןRAM/ 2 5 הותקן זיכרון לא תקין 2 6 שגיאת לוח מערכת/ערכת שבבים החזר את לוח המערכת למקומו. 2 7 כשל ) LCDהודעת (SBIOS החזר את מודול ה LCD-למקומו.
טבלה .21התנהגות נורית אבחון )המשך( תבנית הבהוב כתום לבן תיאור הבעיה 3 7 תום הזמן הקצוב להמתנה לתשובה של MEלהודעת .HECI הצעת פתרון באתר האינטרנט של התמיכה של .Dell אם הבעיה נמשכת ,החלף את לוח המערכת. ● החזר את לוח המערכת למקומו.
טבלה .22הודעות שגיאה לאבחון )המשך( הודעות שגיאה תיאור התקן מחדש את הכונן הקשיח והפעל מחדש את המחשב .הפעל את בדיקות כונן דיסק קשיח תחת תוכנית האבחון של .Dell 78 HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 הכונן הקשיח אינו מגיב לפקודות מהמחשב .כבה את המחשב ,הסר את הכונן הקשיח ואתחל את המחשב דרך כונן אופטי .לאחר מכן ,כבה את המחשב ,התקן מחדש את הכונן הקשיח והפעל מחדש את המחשב .אם הבעיה נמשכת ,נסה להשתמש בכונן אחר .
טבלה .22הודעות שגיאה לאבחון )המשך( הודעות שגיאה תיאור NO TIMER TICK INTERRUPT ייתכן ויש תקלה באחד השבבים בלוח המערכת .הפעל בדיקות הגדרת מערכת תחת תוכנית האבחון של .Dell NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN יותר מדי תוכניות מופעלות בעת ובעונה אחת .סגור את כל החלונות ופתח את התוכנית הרצויה. OPERATING SYSTEM NOT FOUND התקן מחדש את מערכת ההפעלה .אם הבעיה נמשכת ,פנה אל .
טבלה .23הודעות שגיאה של המערכת )המשך( הודעת מערכת תיאור ) Hard-disk drive failureכשל בכונן הקשיח( כשל אפשרי של כונן קשיח במהלך .POST ) Keyboard failureכשל במקלדת( כשל במקלדת או כבל רופף .אם חיבור מחדש של הכבל אינו פותר את הבעיה ,החלף את המקלדת. ) No boot device availableאין התקן אתחול זמין( אין מחיצה שניתנת לאתחול בכונן הקשיח ,כבל הכונן הקשיח רופף ,או שלא קיים התקן הניתן לאתחול.
שלבים .1הפעל את המחשב. .2עבור אל .www.dell.com/support .3לחץ על ) Product Supportתמיכה במוצר( ,הזן את תג השירות של המחשב שלך ,ולאחר מכן לחץ על ) Submitשלח(. הערה אם אין ברשותך תג השירות ,השתמש בתכונת הזיהוי האוטומטי או דפדף ומצא ידנית את דגם המחשב שברשותך. .4לחץ על )Drivers & Downloadsמנהלי התקנים והורדות( < ) Find it myselfלאתר זאת בעצמי(. .5בחר את מערכת ההפעלה המותקנת במחשב. .6גלול מטה את הדף והרחב את ה.BIOS- .
6 קבלת עזרה ופנייה אל Dell משאבי עזרה עצמית ניתן לקבל מידע על המוצרים והשירותים של Dellבאמצעות משאבי העזרה העצמית המקוונים הבאים: טבלה .24משאבי עזרה עצמית משאבי עזרה עצמית מיקום משאבים מידע על מוצרים ושירותים של Dell www.dell.com יישום ה Dellשלי עצות פנה לתמיכה בחיפוש ,Windowsהקלד ,Contact Supportוהקש .Enter עזרה מקוונת עבור מערכת ההפעלה www.dell.