Latitude 3320 Servisni priručnik Model sa regulacijom: P146G Tip sa regulacijom: P146G001 april 2021 Pregl.
Napomene, mere opreza i upozorenja NAPOMENA: Oznaka NAPOMENA ukazuje na važne informacije koje vam pomažu da bolje koristite proizvod. OPREZ: Oznaka OPREZ ukazuje na potencijalno oštećenje hardvera ili gubitak podataka i objašnjava vam kako da izbegnete problem. UPOZORENJE: UPOZORENJE ukazuje na opasnost od oštećenja opreme, telesnih povreda ili smrti. © 2021 Dell Inc. ili podružnice. Sva prava zadržana. Dell, EMC, i drugi žigovi su žigovi Dell Inc. ili njegovih podružnica.
Sadržaj Poglavlje 1: Rad u unutrašnjosti računara.......................................................................................... 6 Bezbednosna uputstva......................................................................................................................................................... 6 Pre rada u unutrašnjosti računara..................................................................................................................................6 Ulazak u servisni režim......
Uklanjanje levog ventilatora sistema............................................................................................................................33 Postavljanje levog ventilatora sistema........................................................................................................................ 34 Uklanjanje desnog ventilatora sistema........................................................................................................................
Sistemske poruke o greškama............................................................................................................................................ 81 Oporavak operativnog sistema.......................................................................................................................................... 82 Ponovno postavljanje sata u realnom vremenu (RTC)................................................................................................... 82 Flešovanje BIOS-a..
1 Rad u unutrašnjosti računara Bezbednosna uputstva Preduslovi Koristite sledeće bezbednosne smernice kako biste zaštitili računar od mogućih oštećenja i osigurali ličnu bezbednost. Osim ako je drugačije navedeno, svaka procedura obuhvaćena ovim dokumentom pretpostavlja da postoje slijedeći uslovi: ● Pročitali ste bezbednosne informacije koje ste dobili uz računar. ● Komponenta se može zameniti ili, ako je kupljena odvojeno, montirati izvođenjem procedure uklanjanja u obrnutom redosledu.
OPREZ: Postavite računar na ravnu, mekanu i čistu površinu da biste sprečili grebanje ekrana. 7. Postavite računar sa ekranom okrenutim nadole. Ulazak u servisni režim Servisni režim omogućava korisnicima da trenutno prekinu dovod struje iz računara i obave popravke bez isključivanja kabla baterije iz matične ploče: Da biste ušli u servisni režim: 1. Isključite računar i izvucite adapter za naizmeničnu struju. 2.
Povezivanje Povezivanje je metoda spajanja dva ili više uzemljenih provodnika na isto električno napajanje. To se obavlja uz korišćenje kompleta servisne opreme za zaštitu od elektrostatičkog pražnjenja. Prilikom spajanja sa žicom za povezivanje, postarajte se da bude spojena sa neizolovanim metalom, a nikako sa obojenom ili nemetalnom površinom.
● ● ● ● ● spoj. Koristite samo one servisne komplete za rad na terenu koji imaju, narukvicu, podlogu i žicu za spajanje. Nikada ne koristite bežične narukvice. Imajte uvek u vidu da se žice u unutrašnjosti narukvice sklone oštećenju usled uobičajenog korišćenja i treba ih redovno proveravati pomoću pribora za testiranje narukvice da bi se izbeglo slučajno oštećenje hardvera usled elektrostratičkog pražnjenja. Preporučuje se da se testiranje narukvice i žice za spajanje vrši najmanje jednom sedmično.
2 Uklanjanje i postavljanje komponenti NAPOMENA: Slike u ovom dokumentu se mogu razlikovati u odnosu na vaš računar u zavisnosti od poručene konfiguracije. Preporučeni alati Za procedure u ovom dokumentu mogu se zahtevati sledeći alati: ● Phillips odvrtač br. 0 ● Plastična olovka Lista zavrtanja U sledećoj tabeli prikazane su lista i slike zavrtanja. Tabela 1.
Tabela 1.
Najvažnije komponente sistema 1.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Sklop rashladnog elementa Desni ventilator sistema Levi ventilator sistema Poluprovodnički disk Matična ploča Baterija Zvučnik Sklop oslonca za dlan i tastature Sklop ekrana Ulazno/izlazna ploča Dugmasta baterija WLAN kartica Dugme za napajanje sa čitačem otiska prsta NAPOMENA: Dell pruža listu komponenata i brojeva njihovih delova za originalnu kupljenu konfiguraciju sistema. Ovi delovi su dostupni u skladu sa pokrivenošću garancije koju je kupio klijent.
Postavljanje microSD kartice Preduslovi Ako menjate komponentu, uklonite postojeću komponentu pre sprovođenja procedure za postavljanje. Informacije o ovom zadatku Na slici u nastavku je prikazana vizuelna reprezentacija procedure postavljanja microSD kartice. Koraci Umetnite microSD karticu u slot tako da klikne u ležište. Sledeći koraci 1. Sledite proceduru u odeljku Posle rada u unutrašnjosti računara. Poklopac osnove Uklanjanje poklopca osnove Preduslovi 1.
Uklanjanje i postavljanje komponenti 15
Koraci 1. Olabavite osam neispadajućih zavrtanja kojima je poklopac osnove pričvršćen za računar. 2. Uz pomoć plastične olovke podignite poklopac osnove počevši od udubljenja koja se nalaze na uvučenim delovima u obliku slova U blizu zglobova na gornjoj ivici poklopca osnove. 3. Podignite levu, desnu i donju stranu osnove poklopca. 4. Pažljivo okrenite i skinite poklopac osnove sa kućišta. NAPOMENA: Pazite na zglobove dok uklanjte poklopac osnove jer mogu da se polome.
Koraci 1. Poravnajte i postavite poklopac osnove na kućište i pritisnite poklopac osnove na mesto. 2. Pričvrstite sedam neispadajućih zavrtanja da biste pričvrstili poklopac osnove za kućište. Sledeći koraci 1. Zatvorite servisni režim. 2. Postavite microSD karticu. 3. Sledite proceduru u odeljku Posle rada u unutrašnjosti računara. Poluprovodnički disk Uklanjanje M.2 2230 poluprovodničkog diska Preduslovi 1. 2. 3. 4. Sledite proceduru u odeljku Pre rada u unutrašnjosti računara. Uklonite microSD karticu.
Koraci 1. Otvroite milar traku poluprovodničkog diska koja pokriva SSD. NAPOMENA: Zaštitna milar traka prekiva poluprovodnički disk. Ova milar traka mora da se otvori da bi se nastavilo sa procedurom uklanjanja. 2. Uklonite zavrtanj (M2x3) koji učvršćuje nosač poluprovodničkog diska za matičnu ploču. 3. Uklonite držač poluprovodničkog diska sa matične ploče. 4. Gurnite i izvadite poluprovodnički disk iz slota za M.2 karticu na matičnoj ploči. Postavljanje M.
Koraci 1. Poravnajte zarez na poluprovodničkom disku sa držačem na konektoru za M.2 karticu. 2. Gurnite poluprovodnički disk u slot za M.2 karticu na matičnoj ploči. 3. Poravnajte i postavite nosač poluprovodničkog diska. 4. Postavite zavrtanj (M2x3) koji učvršćuje nosač poluprovodničkog diska za matičnu ploču. 5. Zatvorite milar traku poluprovodničkog diska da biste pokrili poluprovodnički disk. NAPOMENA: Zaštitna milar traka prekiva poluprovodnički disk.
Uklanjanje M.2 2280 poluprovodničkog diska Preduslovi 1. 2. 3. 4. Sledite proceduru u odeljku Pre rada u unutrašnjosti računara. Uklonite microSD karticu. Pokrenite servisni režim. Uklonite poklopac osnove. Informacije o ovom zadatku Na slici u nastavku je prikazana lokacija poluprovodničkog diska i vizuelna reprezentacija procedure uklanjanja poluprovodničkog diska. Koraci 1. Otvroite milar traku poluprovodničkog diska koja pokriva SSD. NAPOMENA: Zaštitna milar traka prekiva poluprovodnički disk.
Koraci 1. Poravnajte zarez na poluprovodničkom disku sa držačem na konektoru za M.2 karticu. 2. Gurnite poluprovodnički disk u slot za M.2 karticu na matičnoj ploči. 3. Postavite zavrtanj (M2x3) kojim je poluprovodnički disk pričvršćen za matičnu ploču. 4. Zatvorite milar traku poluprovodničkog diska da biste pokrili poluprovodnički disk. NAPOMENA: Zaštitna milar traka prekiva poluprovodnički disk. Ova milar traka mora da se zatvori posle procedure montiranja. Sledeći koraci 1. 2. 3. 4.
Koraci 1. Izvucite kabl zvučnika iz konektora na matičnoj ploči. 2. Izvucite kabl zvučnika iz vođice za usmeravanje. 3. Odlepite lepljive trake koje pričvršćuju zvučnike na mesto. 4. Uklonite zvučnike iz kućišta. Montiranje zvučnika Preduslovi Ako menjate komponentu, uklonite postojeću komponentu pre sprovođenja procedure za postavljanje. Informacije o ovom zadatku Na slici u nastavku je prikazana lokacija zvučnika i vizuelna reprezentacija procedure njihovog postavljanja.
Koraci 1. Poravnajte i postavite zvučnike u slot na kućištu. 2. Provucite kabl zvučnika kroz kanal za usmeravanje. 3. Povežite kabl zvučnika sa konektorom. 4. Zalepite lepljive trake da biste pričvrstili kabl zvučnika. Sledeći koraci 1. 2. 3. 4. Postavite bateriju. Postavite poklopac osnove. Postavite microSD karticu. Sledite proceduru u odeljku Posle rada u unutrašnjosti računara. WLAN kartica Uklanjanje WLAN kartice Preduslovi 1. 2. 3. 4. Sledite proceduru u odeljku Pre rada u unutrašnjosti računara.
Koraci 1. Uklonite zavrtanj (M2x3) kojim je nosač WLAN kartice pričvršćen za matičnu ploču. 2. Podignite nosač WLAN kartice iz sistema. 3. Odspojite kablove antene iz konektora na WLAN kartici. 4. Prevucite i izvadite WLAN karticu iz slota za WLAN karticu. Postavljanje WLAN kartice Preduslovi Ako menjate komponentu, uklonite postojeću komponentu pre sprovođenja procedure za postavljanje.
Koraci 1. Poravnajte zarez na WLAN kartici sa držačem na slotu WLAN kartice. 2. Umetnite WLAN karticu pod uglom u slot za WLAN karticu. 3. Povežite antenske kablove sa konektorima na WLAN kartici. NAPOMENA: Konektori kabla za antenu su osetljivi i tokom postavljanja treba biti veoma pažljiv. Tabela 2. Kanal za usmeravanje kabla antene Boja kabla Konektor Beli kabl (glavni) Beli trougao (△) na WLAN modulu matične ploče Crni kabl (pomoćni) Crni trougao (▲) na WLAN modulu matične ploče 4.
3. Postavite microSD karticu. 4. Sledite proceduru u odeljku Posle rada u unutrašnjosti računara. Dugmasta baterija Uklanjanje dugmaste baterije Preduslovi 1. 2. 3. 4. Sledite proceduru u odeljku Pre rada u unutrašnjosti računara. Uklonite microSD karticu. Pokrenite servisni režim. Uklonite poklopac osnove. Informacije o ovom zadatku Na slici u nastavku je prikazana lokacija dugmaste baterije i vizuelna reprezentacija procedure uklanjanja dugmaste baterije. Koraci 1.
Koraci 1. Poravnajte i postavite dugmastu bateriju na sklop oslonca za dlan. 2. Povežite kabl dugmaste baterije sa konektorom na matičnoj ploči. Sledeći koraci 1. 2. 3. 4. Postavite poklopac osnove. Zatvorite servisni režim. Postavite microSD karticu. Sledite proceduru u odeljku Posle rada u unutrašnjosti računara. Kabl baterije Postavljanje kabla baterije Preduslovi Ako menjate komponentu, uklonite postojeću komponentu pre sprovođenja procedure za postavljanje.
Koraci 1. Povežite kabl baterije sa konektorom na bateriji i zalepite lepljivu traku. 2. Provucite kabl baterije kroz vođice za provlačenje na bateriji i zalepite trake. 3. Povežite kabl baterije sa konektorom na matičnoj ploči. Sledeći koraci 1. Postavite poklopac osnove. 2. Postavite microSD karticu. 3. Sledite proceduru u odeljku Posle rada u unutrašnjosti računara. Uklanjanje kabla baterije Preduslovi 1. Sledite proceduru u odeljku Pre rada u unutrašnjosti računara. 2. Uklonite microSD karticu. 3.
Koraci 1. Izvucite kabl baterije iz konektora na matičnoj ploči. 2. Odlepite trake i izvucite kabl baterije iz vođica za provlačenje na bateriji. 3. Odlepite lepljivu traku i isključite kabl ploče senzora iz konektora na bateriji. Baterija Uklanjanje baterije sa 3 ćelije Preduslovi 1. Sledite proceduru u odeljku Pre rada u unutrašnjosti računara. 2. Uklonite microSD karticu. 3. Uklonite poklopac osnove.
Koraci 1. Odlepite lepljivu traku koja pričvršćuje bateriju na mesto. 2. Odlepite traku kojom je kabl pričvršćen za konektor na matičnoj ploči. 3. Izvvucite kabl baterije iz kanala za usmeravanje između matične ploće i baterije sa 3 ćelije. 4. Uklonite tri zavrtnja (M2x3) kojima je baterija pričvršćena za sklop oslonca za dlan. 5. Podignite i uklonite bateriju iz kućišta. NAPOMENA: Budite pažljivi kada uklanjate bateriju jer kabl baterije mora da se izvuče iz konektora kada se baterija ukloni iz sistema. 6.
Koraci 1. Povežite kabl baterije sa konektorom na matičnoj ploči. 2. Pričvrstite sigurnosnu traku i ponovo priključite kabl baterije za konektor na matičnoj ploči. 3. Provucite kabl baterije kroz kanale za usmeravanje između matične ploće i baterije sa 3 ćelije. 4. Poravnajte i postavite bateriju u slot na kućištu. 5. Postavite tri (M2x3) zavrtnja da biste pričvrstili bateriju na mesto. 6. Zalepite lepljivu traku da biste učvrstili bateriju na mesto. Sledeći koraci 1. Postavite poklopac osnove. 2.
Koraci 1. Odlepite lepljivu traku koja pričvršćuje bateriju na mesto. 2. Odlepite traku kojom je kabl pričvršćen za konektor na matičnoj ploči. 3. Izvvucite kabl baterije iz kanala za usmeravanje između matične ploće i baterije sa 4 ćelije. 4. Uklonite pet zavrtanja (M2x3) kojima je baterija pričvršćena za oslonac za dlan. 5. Podignite i uklonite bateriju iz kućišta. NAPOMENA: Budite pažljivi kada uklanjate bateriju jer kabl baterije mora da se izvuče iz konektora kada se baterija ukloni iz sistema. 6.
Koraci 1. Povežite kabl baterije sa konektorom na matičnoj ploči. 2. Pričvrstite sigurnosnu traku i ponovo priključite kabl baterije za konektor na matičnoj ploči. 3. Provucite kabl baterije kroz kanale za usmeravanje između matične ploće i baterije sa 4 ćelije. 4. Poravnajte i postavite bateriju u slot na kućištu. 5. Postavite pet (M2x3) zavrtanja da biste učvrstili bateriju na mesto. 6. Zalepite lepljivu traku da biste učvrstili bateriju na mesto. Sledeći koraci 1. Postavite poklopac osnove. 2.
Koraci 1. Izvadite kabl ventilatora sistema iz konektora na matičnoj ploči. 2. Zamenite dva (M2x3) zavrtnja koji pričvršćuju ventilator sistema u ležište. 3. Podignite ventilator sistema sa sklopa oslonca za dlan. Postavljanje levog ventilatora sistema Preduslovi Ako menjate komponentu, uklonite postojeću komponentu pre sprovođenja procedure za postavljanje. Informacije o ovom zadatku Na slici u nastavku je prikazana lokacija levog ventilatora i vizuelna reprezentacija procedure postavljanja.
Koraci 1. Poravnajte i postavite ventilator sistema na sklop oslonca za dlanove. 2. Postavite dva (M2x3) zavrtnja koji pričvršćuju ventilator sistema u ležište. 3. Povežite kabl ventilatora sistema sa konektorom na matičnoj ploči. Sledeći koraci 1. 2. 3. 4. Postavite bateriju. Postavite poklopac osnove. Postavite microSD karticu. Sledite proceduru u odeljku Posle rada u unutrašnjosti računara. Uklanjanje desnog ventilatora sistema Preduslovi 1. 2. 3. 4.
Koraci 1. Otvroite milar traku poluprovodničkog diska koja pokriva SSD radi vidljivosti. 2. Izvadite kabl ventilatora sistema iz konektora na matičnoj ploči. 3. Zamenite dva (M2x3) zavrtnja koji pričvršćuju ventilator sistema u ležište. 4. Podignite ventilator sistema sa sklopa oslonca za dlan. Postavljanje desnog ventilatora sistema Preduslovi Ako menjate komponentu, uklonite postojeću komponentu pre sprovođenja procedure za postavljanje.
Koraci 1. Poravnajte i postavite ventilator sistema na sklop oslonca za dlanove. 2. Postavite dva (M2x3) zavrtnja koji pričvršćuju ventilator sistema u ležište. 3. Povežite kabl ventilatora sistema sa konektorom na matičnoj ploči. 4. Zatvorite milar traku poluprovodničkog diska da biste pokrili poluprovodnički disk. Sledeći koraci 1. 2. 3. 4. Postavite bateriju. Postavite poklopac osnove. Postavite microSD karticu. Sledite proceduru u odeljku Posle rada u unutrašnjosti računara.
Sklop ekrana Uklanjanje sklopa ekrana Preduslovi 1. 2. 3. 4. Sledite proceduru u odeljku Pre rada u unutrašnjosti računara. Uklonite microSD karticu. Pokrenite servisni režim. Uklonite poklopac osnove. Informacije o ovom zadatku Na slikama u nastavku prikazana je lokacija sklopa ekrana i vizuelna reprezentacija procedure njegovog uklanjanja. NAPOMENA: Postupak uklanjanja sklopa ekrana je isti i za laptop i za konvertibilno kućište.
Koraci 1. Uklonite (M2x2.5) zavrtanj kojim je nosač kabla ekrana pričvršćen. Uklonite nosač kabla ekrana. 2. Izvucite kabl ekrana iz konektora na matičnoj ploči. 3. Odlepite lepljivu traku koja pričvršćuje kabl ekrana. 4. Uklonite zavrtanj (M2x2.5) i četiri (M2x3) zavrtnja koji pričvršćuju zglobove ekrana za sistem. 5. Podignite levi i desni zglob u uspravnom smeru suprotno od sistema. 6. Podignite sklop ekrana sa sistema.
Nakon obavljanja svih navedenih koraka ostaje vam sklop ekrana. Postavljanje sklopa ekrana Preduslovi Ako menjate komponentu, uklonite postojeću komponentu pre sprovođenja procedure za postavljanje. NAPOMENA: Postupak montiranja sklopa ekrana je isti i za laptop i za konvertibilno kućište. Informacije o ovom zadatku Na slikama u nastavku prikazana je lokacija sklopa ekrana i vizuelna reprezentacija procedure njegovog postavljanja.
Uklanjanje i postavljanje komponenti 41
Koraci 1. Poravnajte i postavite kućište sistema ispod zglobova sklopa ekrana. 2. Postavite zavrtanj (M2x2.5) i četiri (M2x3) zavrtnja koji pričvršćuju zglobove ekrana za sistem. 3. Povežite kabl ekrana sa konektorom na matičnoj ploči. Zalepite lepljivu traku da biste pričvrstili kabl ekrana. 4. Poravnajte i postavite nosač kabla ekrana na mesto. 5. Zamenite zavrtanj (M2x2.5) da biste pričvrstili nosač kabla ekrana. Sledeći koraci 1. 2. 3. 4. Postavite poklopac osnove. Zatvorite servisni režim.
Koraci 1. Uklonite dva zavrtnja (M2x3) koji učvršćuju levi zglob ekrana za računar. 2. Podignite levi zglob u uspravnom smeru suprotno od sistema. 3. Otvorite rezu i izvucite kabl ulazno/izlazne ploče iz konektora na ulazno/izlaznoj ploči. 4. Uklonite zavrtanj (M2X2.5) koji učvršćuju ploču dugmeta za uključivanje/isključivanje za sklop oslonca za dlan. 5. Podignite ulazno/izlaznu ploču sa sklopa oslonca za dlan.
Koraci 1. Poravnajte i postavite ulazno/izlaznu ploču na sklop oslonca za dlan. 2. Postavite zavrtanj (M2x2.5) da biste pričvrstili ulazno/izlaznu ploču na sklop oslonca za dlan. 3. Povežite kabl ulazno/izlazno ploče sa konektorom na U/I ploči i zatvorite rezu. 4. Pažljivo pritisnite levi zglob nadole prema sistemu. 5. Postavite dva (M2x3) zavrtnja da pričvrstite levi zglob ekrana za sistem. Sledeći koraci 1. 2. 3. 4. Postavite poklopac osnove. Zatvorite servisni režim. Postavite microSD karticu.
Koraci 1. Otvroite milar traku poluprovodničkog diska koja pokriva SSD radi vidljivosti. 2. Olabavite četiri neispadajuća zavrtnja kojima je sklop rashladnog elementa procesora pričvršćen za matičnu ploču prema obrnutom redosledu (4->3->2->1). 3. Gurnite, podignite i uklonite sklop rashladnog elementa sa matične ploče. Postavljanje sklopa rashladnog elementa Preduslovi Ako menjate komponentu, uklonite postojeću komponentu pre sprovođenja procedure za postavljanje.
Koraci 1. Poravnajte i postavite sklop rashladnog elementa u slot na matičnoj ploči. 2. Zategnite 4 neispadajuća zavrtnja da biste pričvrstili sklop rashladnog elementa za matičnu ploču. 3. Zatvorite milar traku poluprovodničkog diska da biste pokrili poluprovodnički disk. Sledeći koraci 1. 2. 3. 4. Postavite poklopac osnove. Zatvorite servisni režim. Postavite microSD karticu. Sledite proceduru u odeljku Posle rada u unutrašnjosti računara.
2. Uklonite microSD karticu. 3. Uklonite poklopac osnove. 4. Uklonite bateriju. Informacije o ovom zadatku Na slici u nastavku prikazana je lokacija table osetljive na dodir, kao i vizuelna reprezentacija procedure njenog uklanjanja. Koraci 1. Otvorite rezu i izvadite kabl table osetljive na dodir iz konektora na matičnoj ploči. 2. Uklonite tri (M2x2) zavrtnja koji pričvršćuju nosač table osetljive na dodir za modul table osetljive na dodir. 3.
Koraci 1. Poravnajte i postavite modul table osetljive na dodir u slot na matičnoj ploči. 2. Postavite dva zavrtnja (M2x2) da biste učvrstili modul table osetljive na dodir za oslonac za dlan. 3. Poravnajte i postavite nosač table osetljive na dodir na modul table osetljive na dodir. 4. Postavite tri zavrtnja (M2x2) da biste učvrstili nosač table osetljive na dodir za modul table osetljive na dodir. 5. Povežite kabl table osetljive na dodir sa konektorom na matičnoj ploči i zatvorite rezu. Sledeći koraci 1.
Koraci 1. Otvorite rezu i izvucite kabl ploče dugmeta za napajanje iz konektora na matičnoj ploči. 2. Uklonite (M2x3) zavrtanj koji pričvršćuje ploču dugmeta za napajanje za kućište. 3. Uklonite ploču dugmeta za napajanje iz kućišta. Postavljanje ploče dugmeta za napajanje Preduslovi Ako menjate komponentu, uklonite postojeću komponentu pre sprovođenja procedure za postavljanje.
Koraci 1. Poravnajte i postavite ploču dugmeta za napajanje na kućište. 2. Postavite zavrtanj (M2x3) da biste učvrstili ploču dugmeta za napajanje za kućište. 3. Povežite kabl ploče dugmeta za napajanje sa konektorom na matičnoj ploči i zatvorite rezu. Sledeći koraci 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Postavite sklop rashladnog elementa. Postavite ulazno/izlazno ploču. Postavite sklop ekrana. Postavite poklopac osnove. Zatvorite servisni režim. Postavite microSD karticu.
10. Uklonite sklop rashladnog elementa. 11. Uklonite dugme za napajanje sa čitačem otiska prsta. Informacije o ovom zadatku Sledeća slika prikazuje konektore na matičnoj ploči. Slika 1. Konektori na matičnoj ploči 1. 3. 5. 7. 9. Dugme za napajanje sa kablom čitača otiska prsta Kabl ekrana Kabl LED lampice sa pozadinskim osvetljenjem Kabl table osetljive na dodir Kabl ulazno/izlazne ploče 2. 4. 6. 8.
Koraci 1. Otvorite rezu i odspojite kabl tastature, kabl table osetljive na dodir, kabl tastature i LED kabl iz konektora na matičnoj ploči. 2. Izvadite kabl za napajanje, kabl dugmeta za napajanje sa čitačem otiska prsta, kabl zvučnika i kabl dugmaste baterije iz konektora na matičnoj ploči. 3. Otvorite rezu i izvucite kabl ulazno/izlazne ploče iz konektora na matičnoj ploči. 4. Uklonite zavrtanj (M2x2.5) koji drže matičnu ploču na mjestu.
5. Uklonite zavrtanj (M2x3) koji pričvršćuje nosač tipa C na mesto. 6. Podignite i uklonite matičnu ploču iz sistema. 7. Podignite i uklonite nosač tipa C iz sistema. Postavljanje matične ploče Preduslovi Ako menjate komponentu, uklonite postojeću komponentu pre sprovođenja procedure za postavljanje. Informacije o ovom zadatku Sledeća slika prikazuje konektore na matičnoj ploči. Slika 2. Konektori na matičnoj ploči 1. 3. 5. 7. 9.
Uklanjanje i postavljanje komponenti
Koraci 1. Poravnajte i postavite nosač tipa C na matičnu ploču. NAPOMENA: Nosač tipa C mora da se potavi na matičnu ploču pre montiranje matične ploče na sklop oslonca za dlan. Tehničari ne mogu da postave nosač tipa C kada se matilna ploča postavi u sklop oslonca za dlan. 2. Poravnajte i postavite matičnu ploču na kućište. 3. Postavite zavrtanj (M2x3) da biste pričvrstili nosač tipa C. 4. Postavite zavrtanj (M2x2.5) koji drži matičnu ploču na mestu. 5.
Port za adapter za napajanje Uklanjanje porta adaptera za napajanje Preduslovi 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Sledite proceduru u odeljku Pre rada u unutrašnjosti računara. Uklonite microSD karticu. Pokrenite servisni režim. Uklonite poklopac osnove. Uklonite zvučnik. Uklonite M.2 poluprovodnički disk. Uklonite ventilator sistema. Uklonite sklop ekrana. Uklonite ulazno/izlaznu ploču. Uklonite sklop rashladnog elementa. Uklonite dugme za napajanje sa čitačem otiska prsta. Uklonite matičnu ploču.
Informacije o ovom zadatku Na slici u nastavku prikazana je lokacija porta adaptera za napajanje, kao i vizuelna reprezentacija procedure postavljanja. Koraci Poravnajte i postavite port adaptera za napajanje na kućište. Sledeći koraci 1. Postavite matičnu ploču. NAPOMENA: Matična ploča može da se montira uz pričvršćeni rashladni element. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Postavite dugme za napajanje sa čitačem otiska prsta. Postavite sklop rashladnog elementa. Postavite ulazno/izlazno ploču.
5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Uklonite zvučnik. Uklonite M.2 poluprovodnički disk. Uklonite ventilator sistema. Uklonite sklop ekrana. Uklonite ulazno/izlaznu ploču. Uklonite sklop rashladnog elementa. Uklonite tablu osetljivu na dodir. Uklonite dugme za napajanje sa čitačem otiska prsta. Uklonite matičnu ploču. NAPOMENA: Matična ploča može da se ukloni uz pričvršćeni rashladni element.
13. Sledite proceduru u odeljku Posle rada u unutrašnjosti računara.
3 Upravljački programi i preuzimanja Ako rešavate probleme, preuzimate ili instalirate upravljačke programe, preporučuje se da pročitate članak Dell baze znanja, Drivers and Downloads FAQ (Česta pitanja o upravljačkim programima i preuzimanjima) SLN128938.
4 Podešavanje sistema OPREZ: Ako niste iskusni korisnik računara, ne menjajte postavke u BIOS programu za podešavanje. Neke promene mogu uzrokovati nepravilan rad računara. NAPOMENA: Pre nego što unesete izmene u BIOS program za podešavanje, preporučuje se da zabeležite informacije sa ekrana BIOS programa za podešavanje radi naknadne upotrebe.
Ekran sa sekvencom pokretanja sistema takođe prikazuje opciju za pristupanje ekranu programa System Setup. Tasteri za navigaciju NAPOMENA: Kod najvećeg broja opcija programa za podešavanje sistema promene koje vršite se snimaju, ali ne postaju aktivne dok ponovo ne pokrenete sistem. Tasteri Navigacija Strelica nagore Prelazak na prethodno polje. Strelica nadole Prelazak na sledeće polje. Enter Odabir vrednosti u izabranom polju (ako je primenljivo) ili praćenje linka u polju.
Tabela 3. Opcije za podešavanje sistema - Meni „System Information“ (Informacije o sistemu) (nastavak) Pregled Current Clock Speed (Trenutna brzina sata) Prikazuje trenutnu brzinu procesora. Core Count (Broj jezgara) Prikazuje broj jezgara na procesoru. Processor ID (ID procesora) Prikazuje identifikacioni kod procesora. L2 predmemorija procesora Prikazuje veličinu L2 keš memorije procesora. L3 predmemorija procesora Prikazuje veličinu L3 keš memorije procesora.
Tabela 4. Opcije za podešavanje sistema - Meni za konfiguraciju pokretanja sistema (nastavak) Konfiguracija pokretanja sistema Enable Custom Mode (Omogući prilagođeni režim) Omogućava ili onemogućava prilagođeni režim. Custom Mode Key Management Izbor prilagođenih vrednosti za stručno upravljanje ključem. Prilagođeni režim podrazumevano nije onemogućen. Tabela 5.
Tabela 6. Opcije podešavanja sistema - Meni skladišta (nastavak) Skladištenje Omogući MediaCard Secure Digital (SD) kartica Omogućava ili onemogućava SD karticu. Opcija Secure Digital (SD) kartica je podrazumevano omogućena. Secure Digital (SD) Card Read-Only Mode (Režim samo za čitanje Secure Digital (SD) kartice) Omogućava ili onemogućava režim samo za čitanje SD kartice. Opcija Režim samo za čitanje Secure Digital (SD) kartice je podrazumevano onemogućena. Tabela 7.
Tabela 9. Opcije za podešavanje sistema - Meni napajanja (nastavak) Napajanje Opcija Omogući konfiguraciju naprednog punjenja baterije je podrazumevano onemogućena. Peak Shift Omogućava da računar radi na bateriju tokom perioda kada je potrošnja energije velika. Enable Peak Shift (Omogući pomeranje maksimalne potrošnje) Opcija Omogući pomeranje maksimalne potrošnje je podrazumevano onemogućena.
Tabela 10. Opcija podešavanja sistema - Meni Bezbednost (nastavak) Bezbednost SHA-256 Kada je omogućeno, BIOS i TPM će koristiti SHA-256 algoritam heša za proširenje mera u TPM PCR-ovima tokom pokretanja BIOS-a. Opcija SHA-256 je podrazumevano omogućena. Clear (Brisanje) Omogućava da računar obriše informacije o vlasniku TPM-a i da vrati TPM na podrazumevano stanje. Opcija Brisanje je podrazumevano onemogućena. PPI Bypass for Clear Commands Kontroliše TPM Physical Presence Interface (PPI).
Tabela 11. Opcije za podešavanje sistema – Meni za lozinke (nastavak) Lozinke Ova opcija je podrazumevano onemogućena. Najmanje karaktera Podešava minimalni dozvoljeni broj karaktera za lozinke. Password Bypass Kada je omogućena, ova opcija uvek traži od korisnika lozinke sistema i unutrašnjeg hard diska ako se sistem uključuje iz stanja isključenosti. Opcija Onemogućeno je podrazumevano izabrana.
Tabela 12. Opcije podešavanja sistema – Meni za ažuriranje oporavka (nastavak) Ažurirajte oporavak oporavka operativnog sistema i ako se lokalna usluga operativnog sistema ne pokreće ili nije instalirana. Ova opcija je podrazumevano omogućena. Dell prag za automatski oporavak operativnog sistema Kontroliše tok automatskog pokretanja sistema za konzolu za rezoluciju SupportAssist i za Dell alatku za oporavak operativnog sistema. Podrazumevana granična vrednost je 2. Tabela 13.
Tabela 15. Opcije podešavanja sistema – Meni za ponašanje pre pokretanja sistema (nastavak) Ponašanje pre pokretanja sistema Opcija 0 sekundi je podrazumevano omogućena. Tabela 16. Opcije za podešavanja sistema – Meni Virtualization (Virtuelizacija) Virtuelizacija Intel Virtualization Technology Enable Intel Virtualization Technology (VT) Kada je omogućeno, sistem će moći da pokreće Virtual Machine Monitor (VMM). Ova opcija je podrazumevano omogućena.
Tabela 17. Opcije za podešavanja sistema – Meni Performance (Učinak) (nastavak) Performanse Dinamičko podešavanje:Mašinsko učenje Omogući dinamičko podešavanje:Mašinsko učenje Omogućava sposobnost operativnog sistema da poboljša sposobnosti dinamičkog podešavanja snage na osnovu otkrivenih radnih opterećenja. Ova opcija je podrazumevano onemogućena. Tabela 18.
9. Izaberite najnoviju BIOS datoteku i kliknite na Preuzmi. 10. Kada se preuzimanje završi, pronađite fasciklu u kojoj ste sačuvali izvršnu BIOS datoteku sistema. 11. Kliknite dvaput na izvršnu BIOS datoteku sistema. NAPOMENA: Pratite uputstva na ekranu. Ažuriranje BIOS-a na sistemima sa omogućenim BitLockerom OPREZ: Ako BitLocker nije obustavljen pre ažuriranja BIOS-a, kada sledeći put ponovo pokrenete sistem, on neće prepoznati BitLocker ključ.
Lozinka sistema i lozinka za podešavanje Tabela 19. Lozinka sistema i lozinka za podešavanje Tip lozinke Opis Lozinka sistema Lozinka koju morate uneti da biste se prijavili na sistem. Lozinka za podešavanje Lozinka koju morate uneti da biste pristupili i izmenili podešavanja BIOS-a na računaru. Možete da kreirate lozinku sistema i lozinku za podešavanje da biste zaštitili računar. OPREZ: Lozinke pružaju osnovni nivo bezbednosti podataka na računaru.
Koraci 1. U BIOS-u sistema ili na ekranu System Setup (Podešavanje sistema) izaberite System Security (Bezbednost sistema) i pritisnite Enter. Prikazuje se ekran System Security (Bezbednost sistema). 2. Na ekranu System Security (Bezbednost sistema), proverite da li je Password Status (Status lozinke) podešen na Unlocked (Otključano). 3. Izaberite System Password (Lozinka sistema), izmenite ili izbrišite postojeću lozinku sistema i pritisnite Enter ili Tab. 4.
5 Rešavanje problema Ugrađeno samotestiranje (BIST) Informacije o ovom zadatku Postoje tri različita tipa BIST testiranja za proveru performanse ekrana, šine za napajanje i matične ploče. Ovi testovi su važni za procenu da li je potrebna zamena LCD-a ili matične ploče. 1. M-BIST: M-BIST je ugrađena dijagnostička alatka za samotestiranje na matičnoj ploči koja poboljšava preciznost dijagnostike kada ugrađeni kontroler na matičnoj ploči (EC) ne uspe.
Dell SupportAssist provera performansi sistema pre pokretanja Informacije o ovom zadatku SupportAssist dijagnostika (takođe se naziva dijagnostika sistema) vrši sveobuhvatnu proveru hardvera. Dell SupportAssist provera performansi sistema pre pokretanja je ugrađena sa BIOS-om, a BIOS je pokreće interno.
Tabela 21. Dijagnostičko ponašanje LED-a (nastavak) Šablon treperenja Žuto Bela Opis problema Predloženo rešenje dugme za napajanje oko 3 do 5 sekundi. 2 1 Otkaz CPU ● ● 2 2 2 3 Otkazivanje matične ploče (obuhvata neispravnost BIOS-a ili grešku ROM memorije) ● Nije detektovana memorija/RAM ● ● ● 2 4 Otkaz memorije/RAM memorije ● ● 2 5 Instalirana nevažeća memorija ● ● Pokrenite Dell Support Assist/Dell dijagnostičku alatku. Ako problem nastavi da se javlja, zamenite matičnu ploču.
Tabela 21. Dijagnostičko ponašanje LED-a (nastavak) Šablon treperenja Žuto Bela Opis problema Predloženo rešenje 3 5 Otkazivanje šine za napajanje Postavite matičnu ploču. 3 6 Kvar Flasha koji je otkrio SBIOS. ● 3 7 Vreme čekanja da ME odgovori na HECI poruku. Da obavite RTC resetovanje, pritisnite dugme za uključivanje preko 25 sekundi. Ako problem nastavi da se javlja, zamenite matičnu ploču.
Tabela 22. Poruke o dijagnostičkim greškama (nastavak) Poruke o greškama Opis ERROR READING PCMCIA CARD Računar ne može identifikovati ExpressCard karticu. Ponovo umetnite karticu ili probajte drugu karticu. EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED Veličina memorije snimljene u stalnoj memoriji (NVRAM) ne odgovara memoriji instaliranoj na računaru. Ponovo uključite računar.
Tabela 22. Poruke o dijagnostičkim greškama (nastavak) Poruke o greškama Opis KEYBOARD DATA LINE FAILURE Za eksterne tastature, proverite vezu sa kablom. Pokrenite test Keyboard Controller (Kontroler tastature) u programu Dell Diagnostics. KEYBOARD STUCK KEY FAILURE Za eksterne tastature, proverite vezu sa kablom. Ponovo pokrenite računar i izbegavajte da dodirujete tastaturu ili tastere tokom rutine pokretanja. Pokrenite test Stuck Key (Blokiran taster) u programu Dell Diagnostics.
Tabela 22. Poruke o dijagnostičkim greškama (nastavak) Poruke o greškama Opis TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER Podešavanja konfiguracije sistema su izmenjena. Priključite računar na električnu utičnicu da biste napunili bateriju. Ako se problem nastavi, pokušajte da obnovite podatke tako što ćete ući u program za podešavanje sistema, a zatim odmah izaći iz njega. If the message reappears, Contact Dell.
Tabela 23. Sistemske poruke o greškama (nastavak) Sistemska poruka Opis NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem (OPREZ - SISTEM AUTONADZORA čvrstog diska je prijavio da je parametar prekoračio normalan radni opseg. Dell preporučuje da redovno pravite rezervnu kopiju podataka.
7. Kliknite na Download (Preuzimanje) da biste preuzeli najnoviju verziju BIOS-a za svoj računar. 8. Kada se preuzimanje završi, pronađite fasciklu u kojoj ste sačuvali datoteku za ažuriranje BIOS-a. 9. Dvaput kliknite na ikonu datoteke za ažuriranje BIOS-a i sledite uputstva koja se pojavljuju na ekranu. Medijum sa rezervnom kopijom i opcije za oporavak sistema Preporučujemo da napravite disk jedinicu za oporavak da biste mogli da rešite probleme koji mogu da nastanu sa sistemom Windows.
6 Dobijanje pomoći i kontaktiranje kompanije Dell Resursi za samostalnu pomoć Možete dobiti informacije i pomoć o proizvodima i uslugama kompanije Dell korišćenjem ovih resursa za samostalnu pomoć: Tabela 24. Resursi za samostalnu pomoć Resursi za samostalnu pomoć Lokacija resursa Informacije o proizvodima i uslugama kompanije Dell www.dell.com Aplikacija My Dell Saveti Kontaktirajte podršku U Windows pretragu unesite Contact Support i pritisnite Enter. Pomoć na mreži za operativni sistem www.
