Latitude 3320 Huolto-opas Säädösten mukainen malli: P146G Säädösten mukainen tyyppi: P146G001 Heinäkuu 2021 Tark.
Huomautukset, varoitukset ja vaarat HUOMAUTUS: HUOMAUTUKSET ovat tärkeitä tietoja, joiden avulla voit käyttää tuotetta entistäkin paremmin. VAROITUS: VAROITUKSET ovat varoituksia tilanteista, joissa laitteisto voi vahingoittua tai joissa tietoja voidaan menettää. Niissä kerrotaan myös, miten nämä tilanteet voidaan välttää. VAARA: VAARAILMOITUKSET kertovat tilanteista, joihin saattaa liittyä omaisuusvahinkojen, loukkaantumisen tai kuoleman vaara. © 2021 Dell Inc. tai sen tytäryhtiöt.
Sisällysluettelo Luku 1: Tietokoneen komponenttien käsittely.................................................................................... 6 Turvallisuusohjeet.................................................................................................................................................................. 6 Ennen kuin avaat tietokoneen kannen..........................................................................................................................
Järjestelmän vasemman tuulettimen irrottaminen.................................................................................................... 33 Järjestelmän vasemman tuulettimen asentaminen....................................................................................................34 Järjestelmän oikean tuulettimen irrottaminen............................................................................................................35 Järjestelmän oikean tuulettimen asentaminen................
Järjestelmän virheilmoitukset.............................................................................................................................................82 Käyttöjärjestelmän palauttaminen..................................................................................................................................... 83 Reaaliaikakellon (Real Time Clock, RTC) nollaus.............................................................................................................
1 Tietokoneen komponenttien käsittely Turvallisuusohjeet Edellytykset Noudata seuraavia turvaohjeita suojataksesi tietokoneen mahdollisilta vaurioilta ja taataksesi turvallisuutesi. Ellei toisin ilmoiteta, kussakin tämän asiakirjan menetelmässä oletetaan seuraavien pitävän paikkansa: ● Lue lisätiedot tietokoneen mukana toimitetuista turvaohjeista. ● Osa voidaan vaihtaa tai – jos se on ostettu erikseen – asentaa suorittamalla poistotoimet käänteisessä järjestyksessä.
VAROITUS: Aseta tietokone tasaiselle, pehmeälle ja puhtaalle pinnalle, jotta näyttö ei naarmuunnu. 7. Aseta tietokone ylösalaisin. Huoltotilaan siirtyminen Huoltotilan avulla tietokoneesta voidaan välittömästi katkaista virta ja suorittaa korjaukset irrottamatta akkukaapelia emolevystä. Huoltotilaan siirtyminen 1. Sammuta tietokone ja irrota vaihtovirtasovitin. 2. Pidä näppäimistön -näppäintä painettuna ja paina virtapainiketta kolmen sekunnin ajan, kunnes Dell-logo tulee näytölle. 3.
napakasti niin, että se on täysin kosketuksissa ihoosi, ja poista kellot, rannekorut, sormukset ja muut korut ennen kuin liität itsesi laitteistoon. Suojautuminen sähköstaattisilta purkauksilta (ESD) Suojautuminen sähköstaattisilta purkauksilta on erittäin tärkeää käsiteltäessä sähkökomponentteja ja varsinkin erittäin herkkiä komponentteja, kuten laajennuskortteja, suorittimia, DIMM-muistimoduuleita ja emolevyjä.
● Eristävät elementit – Pidä staattiselle sähkölle herkät laitteet, kuten muoviset jäähdytyselementtien kotelot, erillään eristeinä toimivista sisäisistä osista, joissa voi ● Työympäristö – Arvioi asiakkaan toimipiste ympäristönä ennen ESD-kenttähuoltosarjan käyttöönottoa. Sarjan käyttöönotto esimerkiksi palvelimen huoltoon poikkeaa pöytä- tai kannettavaan tietokoneen huoltoympäristöstä.
2 Komponenttien irrottaminen ja asentaminen HUOMAUTUS: Tämän asiakirjan kuvat saattavat poiketa tietokoneesi ulkonäöstä, tilaamastasi kokoonpanosta riippuen. Suositellut työkalut Tämän asiakirjan menetelmät voivat vaatia seuraavia työkaluja: ● Phillips #0 -ruuvitaltta ● Muovipuikko Ruuviluettelo Seuraava taulukko sisältää ruuviluettelon ja ruuvien kuvat. Taulukko 1.
Taulukko 1. Ruuviluettelo (jatkuu) Komponentti Ruuvityyppi Määrä Kosketuslevy M2x2 2 Lämmönsiirrinkokoonpano Ankkuriruuvit 4 Sormenjälkitunnistimella varustettu virtapainike M2x3 1 Emolevy M2x2.
Järjestelmän tärkeimmät osat 1.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Lämmönsiirrinkokoonpano Järjestelmän oikea tuuletin Järjestelmän vasen tuuletin SSD-levy Emolevy Akku Kaiutin Kämmentukikokoonpano Näyttökokoonpano I/O-kortti Nappiparisto WLAN-kortti Sormenjälkitunnistimella varustettu virtapainike HUOMAUTUS: Dell tarjoaa luettelon osista ja niiden osanumeroista alkuperäiselle hankitulle järjestelmän kokoonpanolle. Näitä osia on saatavilla asiakkaan ostaman takuun mukaisesti.
MicroSD-kortin asentaminen Edellytykset Jos aiot vaihtaa osan, irrota vanha osa ennen uuden osan asentamista. Tietoja tehtävästä Seuraavassa on havainnekuva MicroSD-kortin asentamisesta. Vaiheet Työnnä microSD-kortti paikkaansa siten, että se napsahtaa paikoilleen. Seuraavat vaiheet 1. Noudata Tietokoneen käsittelemisen jälkeen -kohdan ohjeita. Rungon suojus Rungon suojuksen irrottaminen Edellytykset 1. Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -kohdan ohjeita. 2. Irrota microSD-kortti. 3.
Komponenttien irrottaminen ja asentaminen 15
Vaiheet 1. Löysää seitsemän ankkuroitua ruuvia, joilla rungon suojus kiinnittyy koteloon. 2. Kankea rungon suojus auki muovipuikolla alkaen syvennyksistä, jotka sijaitsevat U-muotoisissa uurteissa lähellä saranoita rungon suojuksen yläreunassa. 3. Kankea rungon suojuksen vasen, oikea ja pohjan puoli auki. 4. Nosta ja irrota varovasti rungon suojus kotelosta. HUOMAUTUS: Varo salpoja, kun irrota rungon suojuksen, koska salvat voivat rikkoutua.
Vaiheet 1. Kohdista ja aseta rungon suojus koteloon ja napsauta rungon suojus paikalleen. 2. Kiristä seitsemän ankkuroitua ruuvia rungon suojuksen kiinnittämiseksi koteloon. Seuraavat vaiheet 1. Poistu huoltotilasta. 2. Asenna microSD-kortti. 3. Noudata Tietokoneen käsittelemisen jälkeen -kohdan ohjeita. SSD-asema M.2 2230 -SSD-levyn irrottaminen Edellytykset 1. 2. 3. 4. Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -kohdan ohjeita. Irrota microSD-kortti. Käynnistä huoltotila. Irrota rungon suojus.
Vaiheet 1. Avaa SSD-levyn Mylar-kalvo, joka peittää SSD-levyn. HUOMAUTUS: SSD-levyä peittää suojaava Mylar-kalvo. Tämä Mylar-kalvo on avattava irrotusta varten. 2. Irrota ruuvi (M2x3), joka kiinnittää SSD-levyn kiinnikkeen emolevyyn. 3. Irrota SSD-levyn kiinnike emolevystä. 4. Liu’uta ja irrota SSD-levy emolevyn M.2-kortin liitännästä. M.2 2230 -SSD-levyn asentaminen Edellytykset Jos aiot vaihtaa osan, irrota vanha osa ennen uuden osan asentamista.
Vaiheet 1. Kohdista SSD-levyn pykälä M.2-korttipaikan kielekkeeseen. 2. Liu’uta SSD-levy emolevyn M.2-korttipaikkaan. 3. Kohdista ja aseta SSD-levyn kiinnike. 4. Asenna ruuvi (M2x3), jolla SSD-levyn kiinnike kiinnittyy emolevyyn. 5. Sulje SSD-levyn Mylar-kalvo SSD-levyn peittämiseksi. HUOMAUTUS: SSD-levyä peittää suojaava Mylar-kalvo. Tämä Mylar-kalvo on suljettava asennuksen jälkeen. Seuraavat vaiheet 1. 2. 3. 4. Asenna rungon suojus. Poistu huoltotilasta. Asenna microSD-kortti.
M.2 2280 -SSD-levyn irrottaminen Edellytykset 1. 2. 3. 4. Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -kohdan ohjeita. Irrota microSD-kortti. Käynnistä huoltotila. Irrota rungon suojus. Tietoja tehtävästä Seuraavassa kuvassa näytetään SSD-levyn sijainti ja havainnekuva sen irrottamisesta. Vaiheet 1. Avaa SSD-levyn Mylar-kalvo, joka peittää SSD-levyn. HUOMAUTUS: SSD-levyä peittää suojaava Mylar-kalvo. Tämä Mylar-kalvo on avattava irrotusta varten. 2.
Vaiheet 1. Kohdista SSD-levyn pykälä M.2-korttipaikan kielekkeeseen. 2. Liu’uta SSD-levy emolevyn M.2-korttipaikkaan. 3. Asenna ruuvi (M2x3), joka kiinnittää SSD-levyn emolevyyn. 4. Sulje SSD-levyn Mylar-kalvo SSD-levyn peittämiseksi. HUOMAUTUS: SSD-levyä peittää suojaava Mylar-kalvo. Tämä Mylar-kalvo on suljettava asennuksen jälkeen. Seuraavat vaiheet 1. 2. 3. 4. Asenna rungon suojus. Poistu huoltotilasta. Asenna microSD-kortti. Noudata Tietokoneen käsittelemisen jälkeen -kohdan ohjeita.
Vaiheet 1. Irrota kaiutinkaapeli emolevyn liitännästä. 2. Irrota kaiutinkaapeli reititysohjaimesta. 3. Irrota teipit, joilla kaiuttimet kiinnittyvät paikalleen. 4. Irrota kaiuttimet kotelosta. Kaiuttimien asentaminen Edellytykset Jos aiot vaihtaa osan, irrota vanha osa ennen uuden osan asentamista. Tietoja tehtävästä Seuraavassa kuvassa esitetään kaiuttimien sijainti ja havainnekuva niiden asentamisesta.
Vaiheet 1. Kohdista ja aseta kaiuttimet kotelossa olevaan paikkaan. 2. Reititä kaiutinkaapelit reititysohjaimen läpi. 3. Kytke kaiutinkaapeli liitäntään. 4. Kiinnitä teipit kaiuttimien kiinnittämiseksi paikalleen. Seuraavat vaiheet 1. 2. 3. 4. Asenna akku. Asenna rungon suojus. Asenna microSD-kortti. Noudata Tietokoneen käsittelemisen jälkeen -kohdan ohjeita. WLAN-kortti WLAN-kortin irrottaminen Edellytykset 1. 2. 3. 4. Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -kohdan ohjeita. Irrota microSD-kortti.
Vaiheet 1. Irrota ruuvi (M2x3), jolla WLAN-kortin kiinnike kiinnittyy emolevyyn. 2. Nosta WLAN-kortin kiinnike pois järjestelmästä. 3. Irrota antennikaapelit WLAN-kortin liitännöistä. 4. Nosta ja irrota WLAN-kortti WLAN-korttipaikasta. WLAN-kortin asentaminen Edellytykset Jos aiot vaihtaa osan, irrota vanha osa ennen uuden osan asentamista. Tietoja tehtävästä Seuraavassa kuvassa esitetään WLAN-kortin sijainti ja havainnekuva sen asentamisesta.
Vaiheet 1. Kohdista WLAN-kortin pykälä WLAN-korttipaikan kielekkeeseen. 2. Liu’uta WLAN-kortti viistosti WLAN-korttipaikkaan. 3. Kytke antennikaapelit WLAN-kortin liitäntöihin. HUOMAUTUS: Antennikaapelin liitännät ovat herkkiä. Käsittele niitä varovasti. Taulukko 2. Antennikaapelin opas Kaapelin väri Liitin Valkoinen kaapeli (Main) Emolevyn WLAN-moduuli valkoinen kolmio (△) Musta kaapeli (Aux) Emolevyn WLAN-moduulin tumma kolmio (▲) 4. Kohdista ja aseta WLAN-kortin kiinnike WLAN-korttiin. 5.
3. Asenna microSD-kortti. 4. Noudata Tietokoneen käsittelemisen jälkeen -kohdan ohjeita. Nappiparisto Nappipariston irrottaminen Edellytykset 1. 2. 3. 4. Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -kohdan ohjeita. Irrota microSD-kortti. Käynnistä huoltotila. Irrota rungon suojus. Tietoja tehtävästä HUOMAUTUS: Kun nappiparisto on irti, CMOS-asetus nollautuu. Seuraavassa kuvassa näytetään nappipariston sijainti ja havainnekuva sen irrottamisesta. Vaiheet 1.
Vaiheet 1. Kohdista ja aseta nappiparisto kämmentukikokoonpanoon. 2. Kytke nappipariston kaapeli emolevyn liittimeen. Seuraavat vaiheet 1. 2. 3. 4. Asenna rungon suojus. Poistu huoltotilasta. Asenna microSD-kortti. Noudata Tietokoneen käsittelemisen jälkeen -kohdan ohjeita. Akkukaapeli Akkukaapelin irrottaminen Edellytykset 1. 2. 3. 4. 5. Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -kohdan ohjeita. Irrota microSD-kortti. Käynnistä huoltotila. Irrota rungon suojus. Irrota akku.
Vaiheet Irrota akkukaapeli emolevyn liitännästä. Akkukaapelin asentaminen Edellytykset Jos aiot vaihtaa osan, irrota vanha osa ennen uuden osan asentamista. Tietoja tehtävästä Kuvassa esitetään akkukaapelin sijainti ja havainnekuva sen asentamisesta.
Vaiheet Kytke akkukaapeli emolevyn liitäntään. Seuraavat vaiheet 1. 2. 3. 4. 5. Asenna akku. Asenna rungon suojus. Poistu huoltotilasta. Asenna microSD-kortti. Noudata Tietokoneen käsittelemisen jälkeen -kohdan ohjeita. Akku 3-kennoisen akun irrottaminen Edellytykset 1. 2. 3. 4. Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -kohdan ohjeita. Irrota microSD-kortti. Käynnistä huoltotila. Irrota rungon suojus. Tietoja tehtävästä Seuraavassa kuvassa esitetään akun sijainti ja havainnekuva sen irrottamisesta.
Vaiheet 1. Irrota teipit, joilla akku kiinnittyy paikalleen. 2. Irrota teippi ja irrota akkukaapeli akun liitännästä. 3. Irrota teipit ja irrota akkukaapeli akun reitityskanavasta. 4. Irrota kolme ruuvia (M2x3), joilla akku kiinnittyy kämmentukikokoonpanoon. 5. Nosta akkua varovasti ja irrota se kotelosta. 3-kennoisen akun asentaminen Edellytykset Jos aiot vaihtaa osan, irrota vanha osa ennen uuden osan asentamista.
Vaiheet 1. Kohdista ja aseta akku kotelossa olevaan paikkaan. 2. Asenna kolme ruuvia (M2x3) akun kiinnittämiseksi paikalleen. 3. Reititä akkukaapeli akun reititysohjaimesta. 4. Kytke akkukaapeli akun liitäntään ja kiinnitä teippi. 5. Kiinnitä teipit akun kiinnittämiseksi paikalleen. Seuraavat vaiheet 1. 2. 3. 4. Asenna rungon suojus. Poistu huoltotilasta. Asenna microSD-kortti. Noudata Tietokoneen käsittelemisen jälkeen -kohdan ohjeita. 4-kennoisen akun irrottaminen Edellytykset 1. 2. 3. 4.
Vaiheet 1. Irrota teipit, joilla akku kiinnittyy paikalleen. 2. Irrota teippi ja irrota akkukaapeli akun liitännästä. 3. Irrota teipit ja irrota akkukaapeli akun reitityskanavasta. 4. Irrota viisi ruuvia (M2x3), joilla akku kiinnittyy kämmentukikokoonpanoon. 5. Nosta akkua varovasti ja irrota se kotelosta. 4-kennoisen akun asentaminen Edellytykset Jos aiot vaihtaa osan, irrota vanha osa ennen uuden osan asentamista.
Vaiheet 1. Kohdista ja aseta akku kotelossa olevaan paikkaan. 2. Asenna viisi ruuvia (M2x3) akun kiinnittämiseksi paikalleen. 3. Reititä akkukaapeli akun reititysohjaimesta. 4. Kytke akkukaapeli akun liitäntään ja kiinnitä teippi. 5. Kiinnitä teipit akun kiinnittämiseksi paikalleen. Seuraavat vaiheet 1. 2. 3. 4. Asenna rungon suojus. Poistu huoltotilasta. Asenna microSD-kortti. Noudata Tietokoneen käsittelemisen jälkeen -kohdan ohjeita.
Vaiheet 1. Irrota järjestelmän tuulettimen kaapeli emolevyn liitännästä. 2. Irrota kaksi ruuvia (M2x3), joilla järjestelmän tuuletin kiinnittyy paikalleen. 3. Nosta järjestelmän tuuletin pois kämmentukikokoonpanosta. Järjestelmän vasemman tuulettimen asentaminen Edellytykset Jos aiot vaihtaa osan, irrota vanha osa ennen uuden osan asentamista. Tietoja tehtävästä Seuraavassa kuvassa esitetään järjestelmän vasemman tuulettimen sijainti ja havainnekuva sen asentamisesta.
Vaiheet 1. Kohdista ja aseta järjestelmän tuuletin kämmentukikokoonpanoon. 2. Asenna kaksi ruuvia (M2x3), joilla järjestelmän tuuletin kiinnittyy paikalleen. 3. Kytke järjestelmän tuulettimen kaapeli emolevyn liitäntään. Seuraavat vaiheet 1. 2. 3. 4. Asenna akku. Asenna rungon suojus. Asenna microSD-kortti. Noudata Tietokoneen käsittelemisen jälkeen -kohdan ohjeita. Järjestelmän oikean tuulettimen irrottaminen Edellytykset 1. 2. 3. 4. Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -kohdan ohjeita.
Vaiheet 1. Näkyvyyttä varten avaa SSD-levyn Mylar-kalvo, joka peittää SSD-levyn. 2. Irrota järjestelmän tuulettimen kaapeli emolevyn liitännästä. 3. Irrota kaksi ruuvia (M2x3), joilla järjestelmän tuuletin kiinnittyy paikalleen. 4. Nosta järjestelmän tuuletin pois kämmentukikokoonpanosta. Järjestelmän oikean tuulettimen asentaminen Edellytykset Jos aiot vaihtaa osan, irrota vanha osa ennen uuden osan asentamista.
Vaiheet 1. Kohdista ja aseta järjestelmän tuuletin kämmentukikokoonpanoon. 2. Asenna kaksi ruuvia (M2x3), joilla järjestelmän tuuletin kiinnittyy paikalleen. 3. Kytke järjestelmän tuulettimen kaapeli emolevyn liitäntään. 4. Sulje SSD-levyn Mylar-kalvo SSD-levyn peittämiseksi. Seuraavat vaiheet 1. 2. 3. 4. Asenna akku. Asenna rungon suojus. Asenna microSD-kortti. Noudata Tietokoneen käsittelemisen jälkeen -kohdan ohjeita.
Näyttökokoonpano Näyttökokoonpanon irrottaminen Edellytykset 1. 2. 3. 4. Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -kohdan ohjeita. Irrota microSD-kortti. Käynnistä huoltotila. Irrota rungon suojus. Tietoja tehtävästä Seuraavissa kuvissa esitetään näyttökokoonpanon sijainti ja havainnekuva sen irrottamisesta. HUOMAUTUS: Näyttökokoonpano irrotetaan kannettavan tietokoneen ja muunneltavan tietokoneen kotelosta samalla tavalla.
Vaiheet 1. Irrota ruuvi (M2x2.5), jolla näyttökaapelin kiinnike on kiinnitetty. Irrota näyttökaapelin kiinnike. 2. Irrota näyttökaapeli emolevyn liitännästä. 3. Irrota teippi, jolla näyttökaapeli on kiinnitetty. 4. Irrota ruuvi (M2x2.5) ja neljä ruuvia (M2x3), joilla näytön saranat kiinnittyvät järjestelmään. 5. Nosta vasenta ja oikeaa saranaa ylös poispäin järjestelmästä. 6. Nosta järjestelmän kotelo irti näyttökokoonpanosta.
Yllä olevien vaiheiden jälkeen jäljellä on näyttökokoonpano. Näyttökokoonpanon asentaminen Edellytykset Jos aiot vaihtaa osan, irrota vanha osa ennen uuden osan asentamista. HUOMAUTUS: Näyttökokoonpano asennetaan kannettavan tietokoneen ja muunneltavan tietokoneen koteloon samalla tavalla. Tietoja tehtävästä Seuraavissa kuvissa esitetään näyttökokoonpanon sijainti ja havainnekuva sen asentamisesta.
Komponenttien irrottaminen ja asentaminen 41
Vaiheet 1. Kohdista ja aseta järjestelmän kotelo näyttökokoonpanon saranoiden alle. 2. Asenna ruuvi (M2x2.5) ja neljä ruuvia (M2x3), joilla näytön saranat kiinnittyvät järjestelmään. 3. Kytke näyttökaapeli emolevyn liitäntään. Kiinnitä teippi näyttökaapelin kiinnittämiseksi. 4. Kohdista ja aseta näyttökaapelin kiinnike paikalleen. 5. Asenna ruuvi (M2x2.5) näyttökaapelin kiinnikkeen kiinnittämiseksi. Seuraavat vaiheet 1. 2. 3. 4. Asenna rungon suojus. Poistu huoltotilasta. Asenna microSD-kortti.
Vaiheet 1. Irrota kaksi ruuvia (M2x3), joilla näytön vasen sarana kiinnittyy järjestelmään. 2. Nosta vasenta saranaa ylös poispäin järjestelmästä. 3. Avaa salpa ja irrota I/O-kortin kaapeli I/O-kortin liitännästä. 4. Irrota ruuvi (M2x2.5), jolla I/O-kortti kiinnittyy kämmentukikokoonpanoon. 5. Nosta I/O-kortti pois kämmentukikokoonpanosta. I/O-kortin asentaminen Edellytykset Jos aiot vaihtaa osan, irrota vanha osa ennen uuden osan asentamista.
Vaiheet 1. Kohdista ja aseta I/O-kortti kämmentukikokoonpanoon. 2. Asenna ruuvi (M2x2.5) I/O-kortin kiinnittämiseksi kämmentukikokoonpanoon. 3. Kytke I/O-kortin kaapeli I/O-kortin liitäntään ja sulje sen salpa. 4. Paina vasenta saranaa varovasti alaspäin järjestelmää kohti. 5. Asenna kaksi ruuvia (M2x3), joilla näytön vasen sarana kiinnittyy emolevyyn. Seuraavat vaiheet 1. 2. 3. 4. Asenna rungon suojus. Poistu huoltotilasta. Asenna microSD-kortti. Noudata Tietokoneen käsittelemisen jälkeen -kohdan ohjeita.
Vaiheet 1. Näkyvyyttä varten avaa SSD-levyn Mylar-kalvo, joka peittää SSD-levyn. 2. Löysää käänteisessä järjestyksessä (4 -> 3 -> 2 -> 1) neljä ankkuroitua ruuvia, joilla lämmönsiirrinkokoonpano kiinnittyy emolevyyn. 3. Liu’uta, nosta ja irrota lämmönsiirrinkokoonpano emolevystä. Lämmönsiirrinkokoonpanon asentaminen Edellytykset Jos aiot vaihtaa osan, irrota vanha osa ennen uuden osan asentamista.
Vaiheet 1. Kohdista ja aseta lämmönsiirrinkokoonpano emolevyssä olevaan paikkaan. 2. Kiristä neljä ankkuroitua ruuvia lämmönsiirrinkokoonpanon kiinnittämiseksi emolevyyn. 3. Sulje SSD-levyn Mylar-kalvo SSD-levyn peittämiseksi. Seuraavat vaiheet 1. 2. 3. 4. Asenna rungon suojus. Poistu huoltotilasta. Asenna microSD-kortti. Noudata Tietokoneen käsittelemisen jälkeen -kohdan ohjeita. Kosketuslevy Kosketuslevyn irrottaminen Edellytykset 1. Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -kohdan ohjeita.
2. Irrota microSD-kortti. 3. Irrota rungon suojus. 4. Irrota akku. Tietoja tehtävästä Seuraavassa kuvassa esitetään kosketuslevyn sijainti ja havainnekuva sen irrottamisesta. Vaiheet 1. Vapauta salpa ja irrota kosketuslevyn kaapeli emolevyn liitännästä. 2. Irrota kolme ruuvia (M2x2), joilla kosketuslevyn kiinnike kiinnittyy kosketuslevymoduuliin. 3. Nosta kosketuslevyn kiinnike irti kosketuslevymoduulista. 4. Irrota kaksi ruuvia (M2x2), joilla kosketuslevymoduuli kiinnittyy kämmentukikokoonpanoon. 5.
Vaiheet 1. Kohdista ja aseta kosketuslevymoduuli kämmentukikokoonpanossa olevaan paikkaan. 2. Asenna kaksi ruuvia (M2x2), joilla kosketuslevymoduuli kiinnittyy kämmentukikokoonpanoon. 3. Kohdista ja aseta kosketuslevyn kiinnike kosketuslevymoduuliin. 4. Asenna kolme ruuvia (M2x2), joilla kosketuslevyn kiinnike kiinnittyy kosketuslevymoduuliin. 5. Kytke kosketuslevyn kaapeli emolevyn liitäntään ja sulje salpa. Seuraavat vaiheet 1. 2. 3. 4. Asenna akku. Asenna rungon suojus. Asenna microSD-kortti.
Vaiheet 1. Avaa salpa ja irrota virtapainikekortin kaapeli emolevyn liittimestä. 2. Irrota ruuvi (M2x3), jolla virtapainikekortti kiinnittyy koteloon. 3. Irrota virtapainikkeen piirikortti kotelosta. Virtapainikekortin asentaminen Edellytykset Jos aiot vaihtaa osan, irrota vanha osa ennen uuden osan asentamista. Tietoja tehtävästä Seuraavassa kuvassa esitetään virtapainikekortin sijainti ja havainnekuva sen asentamisesta.
Vaiheet 1. Kohdista ja aseta virtapainikekortti koteloon. 2. Asenna ruuvi (M2x3) virtapainikekortin kiinnittämiseksi koteloon. 3. Kytke virtapainikkeen kaapeli emolevyn liitäntään ja sulje salpa. Seuraavat vaiheet 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Asenna lämmönsiirrinkokoonpano. Asenna I/O-kortti. Asenna näyttökokoonpano. Asenna rungon suojus. Poistu huoltotilasta. Asenna microSD-kortti. Noudata Tietokoneen käsittelemisen jälkeen -kohdan ohjeita. Emolevy Emolevyn irrottaminen Edellytykset 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
10. Irrota lämmönsiirrinkokoonpano. 11. Irrota sormenjälkitunnistimella varustettu virtapainike. Tietoja tehtävästä Seuraavassa kuvassa esitetään emolevyn liitännät. Kuva 1. Emolevyn liitännät 1. 3. 5. 7. 9. Sormenjälkitunnistimella varustetun virtapainikkeen kaapeli Näyttökaapeli Taustavalaistu LED-kaapeli Kosketuslevyn kaapeli I/O-kortin kaapeli 2. 4. 6. 8.
Vaiheet 1. Avaa salpa ja irrota kosketuslevyn kaapeli, näppäimistön kaapeli ja LED-kaapeli emolevyn liitännöistä. 2. Irrota virtajohto, sormenjälkitunnistimella varustetun virtapainikkeen kaapeli, kaiutinkaapeli ja nappipariston kaapeli emolevyn liitännöistä. 3. Avaa salpa ja vedä I/O-kortin kaapeli emolevyn liitännästä. 4. Irrota ruuvi (M2x2.5), jolla emolevy kiinnittyy paikalleen.
5. Irrota ruuvi (M2x3), jolla Type-C-kiinnike kiinnittyy paikalleen. 6. Nosta ja irrota emolevy järjestelmästä. 7. Nosta ja irrota Type-C-kiinnike järjestelmästä. Emolevyn asentaminen Edellytykset Jos aiot vaihtaa osan, irrota vanha osa ennen uuden osan asentamista. Tietoja tehtävästä Seuraavassa kuvassa esitetään emolevyn liitännät. Kuva 2. Emolevyn liitännät 1. 3. 5. 7. 9.
Komponenttien irrottaminen ja asentaminen
Vaiheet 1. Kohdista ja aseta Type-C-kiinnike emolevyyn. HUOMAUTUS: Type-C-kiinnike on asennettava emolevyyn ennen emolevyn asentamista kämmentukikokoonpanoon. Teknikot eivät voi asentaa Type-C-kiinnikettä sen jälkeen, kun emolevy on asennettu kämmentukikokoonpanoon. 2. Kohdista ja aseta emolevy koteloon. 3. Asenna ruuvi (M2x3) Type-C-kiinnikkeen kiinnittämiseksi paikalleen. 4. Asenna ruuvi (M2x2.5) emolevyn kiinnittämiseksi paikalleen. 5. Kytke I/O-kortin kaapeli emolevyn liitäntään ja sulje salpa. 6.
Virtaliitäntä Virtaliitännän irrottaminen Edellytykset 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -kohdan ohjeita. Irrota microSD-kortti. Käynnistä huoltotila. Irrota rungon suojus. Irrota kaiutin. Irrota M.2-SSD-levy. Irrota järjestelmän tuuletin. Irrota näyttökokoonpano. Irrota I/O-kortti. Irrota lämmönsiirrinkokoonpano. Irrota sormenjälkitunnistimella varustettu virtapainike. Irrota emolevy.
Virtaliitännän asentaminen Edellytykset Jos aiot vaihtaa osan, irrota vanha osa ennen uuden osan asentamista. Tietoja tehtävästä Seuraavassa kuvassa näytetään virtaliitännän sijainti ja havainnekuva sen asentamisesta. Vaiheet 1. Kohdista ja aseta virtaliitäntä koteloon. 2. Vedä virtaliitännän kaapeli ruuvin tapin kautta. VAROITUS: Vedä virtaliitännän kaapeli varovasti ruuvin tapin kautta, jotta voit asentaa virtaliitännän koteloon. Seuraavat vaiheet 1. Asenna emolevy.
Kämmentukikokoonpano Kämmentukikokoonpanon irrottaminen Edellytykset 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -kohdan ohjeita. Irrota microSD-kortti. Irrota rungon suojus. Irrota akku. Irrota kaiutin. Irrota M.2-SSD-levy. Irrota järjestelmän tuuletin. Irrota näyttökokoonpano. Irrota I/O-kortti. Irrota lämmönsiirrinkokoonpano. Irrota kosketuslevy. Irrota sormenjälkitunnistimella varustettu virtapainike. Irrota emolevy.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Asenna sormenjälkitunnistimella varustettu virtapainike. Asenna lämmönsiirrinkokoonpano. Asenna kosketuslevy. Asenna I/O-kortti. Asenna näyttökokoonpano. Asenna järjestelmän tuuletin. Asenna M.2-SSD-levy. Asenna kaiuttimet. Asenna akku. Asenna rungon suojus. Asenna microSD-kortti. Noudata Tietokoneen käsittelemisen jälkeen -kohdan ohjeita.
3 Ajurit ja ladattavat tiedostot Suosittelemme, että luet Dell-tietokannan UKK-artikkelin Drivers and Downloads (Ajurit ja ladattavat tiedostot)SLN128938 kun suoritat vianmääritystä.
4 Järjestelmäasetukset VAROITUS: Ellet ole kokenut tietokoneen käyttäjä, älä muuta BIOS:in määritysohjelman asetuksia. Tietyt muutokset voivat saada tietokoneen toimimaan väärin. HUOMAUTUS: Ennen kuin teet muutoksia BIOS:in määritysohjelmaan, suosittelemme kirjoittamaan BIOS:in määritysohjelman tiedot muistiin tulevaisuuden varalle. Voit käyttää BIOS:in määritysohjelmaa seuraaviin tarkoituksiin: ● Tietokoneeseen asennetun laitteiston tarkistamiseen (esim. RAM-muisti ja kiintolevyn koko).
Käynnistysjärjestysruudulla on myös mahdollisuus siirtyä asennusohjelman näyttöön. Navigointinäppäimet HUOMAUTUS: Useimpien järjestelmän määritysohjelman asetusten muutokset astuvat voimaan, kun käynnistät järjestelmän uudelleen. Näppäimet Navigointi Ylänuoli Siirry edelliseen kenttään. Alanuoli Siirry seuraavaan kenttään. Enter Valitse arvo valitusta kentästä (soveltuvissa tapauksissa) tai seuraa kentän linkkiä. Välilyönti Laajenna tai pienennä avattava luettelo (soveltuvissa tapauksissa).
Taulukko 3. Järjestelmän asennusohjelman asetukset – System information -valikko (jatkuu) Yhteenveto Current Clock Speed (Nykyinen kellonopeus) Näyttää suorittimen senhetkisen kellonopeuden. Core Count (Ydinten määrä) Näyttää ydinten määrän kussakin suorittimessa. Processor ID (Suorittimen tunnus) Näyttää suorittimen tunnuskoodin. Processor L2 Cache (Suorittimen L2välimuisti) Näyttää suorittimen L2-välimuistin koon.
Taulukko 4. Järjestelmän asennusohjelman asetukset – Käynnistysmääritysvalikko (jatkuu) Käynnistysmääritykset Deployed Mode (Käyttöönottotila) on oletusarvoisesti käytössä. Expert Key Management Enable Custom Mode (Ota mukautettu tila käyttöön) Ota käyttöön tai poista käytöstä mukautettu tila. Custom Mode Key Management (Mukautettu Key Management -tila) Valitse mukautetut arvot Expert Key Management -ominaisuudelle. Custom mode (mukautettu tila) -vaihtoehto on oletusarvoisesti pois käytöstä.
Taulukko 6. Järjestelmän asennusohjelman asetukset – Storage-valikko (jatkuu) Säilytyksessä Enable SMART Reporting (Ota käyttöön SMART-raportointi) Ota käyttöön tai poista käytöstä asetukset Self-Monitoring, Analysis ja Reporting Technology (SMART) järjestelmän käynnistyksen aikana. Enable SMART Reporting (Ota SMART Reporting käyttöön) -vaihtoehto on oletusarvoisesti pois käytöstä. Drive Information (Asemien tiedot) M.2 PCIe SSD Tyyppi Näyttää järjestelmän M.2 PCIe SSD -tyyppitiedot.
Taulukko 8. Järjestelmän asennusohjelman asetukset – Connection-valikko (jatkuu) Liitäntä HTTPs Boot (HTTPs-käynnistys) Ota käyttöön tai poista käytöstä HTTPs-käynnistysominaisuus. HTTPs Boot (HTTPs-käynnistys) -vaihtoehto on oletusarvoisesti pois käytöstä. Taulukko 9. Järjestelmän asennusohjelman asetukset – Power-valikko Virta Akun määritykset Sallii järjestelmän käyttää akkuvirtaa sähkön kulutushuippujen aikana.
Taulukko 9. Järjestelmän asennusohjelman asetukset – Power-valikko (jatkuu) Virta Intel Speed Shift Technology Ota käyttöön tai poista käytöstä Intel Speed Shift Technology -tuki. Intel Speed Shift Technology -vaihtoehto on oletusarvoisesti käytössä. Taulukko 10. Järjestelmän asennusohjelman asetukset – Tietoturva-valikko Tietoturva TPM 2.0 Security TPM 2.0 Security On (TPM 2.0 -suojaus käytössä) Voit ottaa TPM-näkyvyyden käyttöön tai poistaa sen käytöstä käyttöjärjestelmässä.
Taulukko 10. Järjestelmän asennusohjelman asetukset – Tietoturva-valikko (jatkuu) Tietoturva UEFI Boot Path Security (UEFIkäynnistyspolun suojaus) Voit hallita, kehottaako järjestelmä käyttäjää kirjoittamaan järjestelmänvalvojan salasanan (mikäli asetettu), kun UEFI-käynnistyspolku käynnistetään F12käynnistysvalikosta. Always Except Internal HDD (Aina, paitsi sisäinen kiintolevy) -vaihtoehto on oletusarvoisesti käytössä. Taulukko 11.
Taulukko 11. Järjestelmän asetusvaihtoehdot – Salasanat-valikko (jatkuu) Salasanat Allow Non-Admin PSID Revert (Salli PSID:n palauttaminen muille kuin järjestelmänvalvojille) Sallii muiden kuin järjestelmänvalvojien palauttaa PSID:n vanhempaan versioon. Hallitsee NVMe-kiintolevyjen Physical Security ID (PSID) -palautuksen käyttöoikeuksia Dell Security Manager -kehotteen kautta. Vaihtoehto on oletusarvoisesti pois käytöstä. Taulukko 12.
Taulukko 14. Järjestelmän asennusohjelman asetukset – System Management -valikko (jatkuu) Järjestelmänhallinta Asset Tag (Laitetunnus) Luo järjestelmän laitetunnus. AC Behavior (Reagoiminen vaihtovirtasovittimeen) Wake on AC (Herätys verkkovirtaa käytettäessä) Ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä herätyksen verkkovirtaa käytettäessä. Auto On Time (Käynnistä automaattisesti tiettynä ajankohtana) Määritä järjestelmä käynnistymään automaattisesti joka päivä tai ennalta valittuna päivänä ja aikana.
Taulukko 17. Järjestelmän asennusohjelman asetukset – Virtualisointi-valikko (jatkuu) Virtualization (Virtualisointi) Enable Intel Virtualization Technology (VT) (Ota Intel Virtualization -tekniikka (VT) käyttöön). Kun vaihtoehto on käytössä, järjestelmä voi suorittaa Virtual Machine Monitorin (VMM). VT for Direct I/O (VT for Direct I/O) Kun vaihtoehto on käytössä, järjestelmä voi suorittaa Virtualization Technology for Direct I/O:n (VT-d). Vaihtoehto on oletusarvoisesti käytössä.
Taulukko 18. Järjestelmän asennusohjelman asetukset – Suorituskyky-valikko (jatkuu) Suorituskyky Vaihtoehto on oletusarvoisesti pois käytöstä. Taulukko 19. Järjestelmän asennusohjelman asetukset – Järjestelmälokit-valikko Järjestelmälokit BIOS Event Log (BIOS-tapahtumaloki) Clear Bios Event Log (Tyhjennä BIOStapahtumaloki) Näyttää BIOS-tapahtumat. Keep Log (Säilytä loki) -vaihtoehto on oletusarvoisesti käytössä.
11. Kaksoisklikkaa järjestelmän suoritettavaa BIOS-tiedostoa. HUOMAUTUS: Noudata näytön ohjeita. BIOS:in päivittäminen järjestelmissä, joissa BitLocker on käytössä VAROITUS: Jos BitLockerin käyttöä ei keskeytetä ennen BIOS:in päivittämistä, BitLocker-avainta ei tunnisteta kun järjestelmä käynnistetään seuraavan kerran. Sinua pyydetään antamaan palautusavain, jotta voit jatkaa. Järjestelmä pyytää palautusavainta jokaisen uudelleenkäynnistyksen yhteydessä.
Järjestelmän ja asennusohjelman salasana Taulukko 20. Järjestelmän ja asennusohjelman salasana Salasanan tyyppi Kuvaus Järjestelmän salasana Salasana, joka on annettava tietokoneeseen kirjauduttaessa. Asennusohjelman salasana Salasana, joka on annettava, jotta voidaan siirtyä tietokoneen BIOSasetuksiin ja muuttaa niitä. Voit luoda järjestelmän salasanan ja asennusohjelman salasanan tietokoneen suojaksi. VAROITUS: Salasanat tarjoavat perustason suojauksen tietokoneen tiedoille.
Vaiheet 1. Valitse System BIOS- (Järjestelmän BIOS) tai System Setup (Järjestelmän määritykset) -näytöltä System Security (Järjestelmän suojaus) ja paina Enter. System Security (Järjestelmän suojaus) -näyttö avautuu. 2. Vahvista System Security (Järjestelmän suojaus) -näytöltä, että Password Status (Salasanan tila) on Unlocked (Ei lukittu). 3. Valitse System Password (Järjestelmän salasana). Muuta tai poista aiemmin asetettua järjestelmän salasanaa ja paina Enter tai sarkain. 4.
5 Vianmääritys Sisäänrakennettu itsetesti (Built-in Self Test, BIST) Tietoja tehtävästä Kolme BIST-testiä tarkistavat näytön, virtakiskon ja emolevyn toiminnan. Nämä testit ovat tärkeitä määritettäessä, pitääkö LCD-näyttö vai emolevy vaihtaa. 1. M-BIST: M-BIST on emolevyn sisäänrakennettu, itsetestaava vianmääritystyökalu, joka parantaa emolevyyn sulautettujen ohjainten (EC) vikojen vianmääritystarkkuutta.
HUOMAUTUS: Käynnistystä edeltävä Dell SupportAssist -diagnostiikka käynnistää näytön itsetestauksen ensimmäisenä. Käyttäjän on vahvistettava, toimiiko näyttö normaalisti. Dell SupportAssist – Järjestelmän suorituskyvyn tarkistus ennen uudelleenkäynnistämistä Tietoja tehtävästä SupportAssist-diagnostiikka (järjestelmädiagnostiikka) suorittaa laitteiston täydellisen tarkistuksen.
Taulukko 22. Järjestelmän diagnoosivalot (jatkuu) Välähdyskuvio Keltainen Valkoinen Ongelman kuvaus Ehdotettu ongelman ratkaisu 1 6 Yleinen EC-koodin virtavirheiden merkkivalokoodi Irrota kaikki virtalähteet (verkkovirta, akku ja nappiparisto) ja pura jäännösvirta pitämällä virtapainiketta painettuna 3–5 sekuntia.
Taulukko 22. Järjestelmän diagnoosivalot (jatkuu) Välähdyskuvio Keltainen Valkoinen Ongelman kuvaus Ehdotettu ongelman ratkaisu ● ● ● 3 7 ME ei vastannut HECI-viestiin ennen aikakatkaisua. tehdäksesi RTC-nollauksen. Jos ongelma jatkuu, vaihda emolevy. Irrota kaikki virtalähteet (verkkovirta, akku ja nappiparisto) ja pura jäännösvirta pitämällä virtapainiketta painettuna 3– 5 sekunnin ajan. Suorita menettely "BIOSpalautus USB:stä" ja noudata ohjeita, jotka ovat verkkosivustolla Dell-tuki.
Taulukko 23. Diagnoosin virheilmoitukset (jatkuu) Virheilmoitukset Kuvaus THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE Kopioitava tiedosto ei mahdu levylle tai levy on täynnä. Kopioi tiedosto toiselle tai suuremmalle levylle. A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? " < > | - Älä käytä näitä merkkejä tiedostonimissä. GATE A20 FAILURE Muistikampa voi olla irti. Asenna muistikammat uudelleen paikoilleen ja vaihda ne tarvittaessa uusiin.
Taulukko 23. Diagnoosin virheilmoitukset (jatkuu) Virheilmoitukset Kuvaus LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN MEDIADIRECT Dell MediaDirect ei voi tarkistaa tiedoston DRM-rajoituksia, joten tiedostoa ei voi toistaa. MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE Muistikampa voi olla viallinen tai huonosti paikoillaan. Asenna muistikammat uudelleen paikoilleen ja vaihda ne tarvittaessa uusiin.
Taulukko 23. Diagnoosin virheilmoitukset (jatkuu) Virheilmoitukset Kuvaus UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE Näppäimistöohjain voi olla viallinen tai muistikampa voi olla irti. Suorita Dell-diagnostiikkaohjelman järjestelmämuistitestit ja Keyboard Controller -testi tai ota yhteyttä Delliin. X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY Aseta levyke asemaan ja yritä uudelleen. Järjestelmän virheilmoitukset Taulukko 24.
Käyttöjärjestelmän palauttaminen Jos tietokone ei voi käynnistää käyttöjärjestelmää toistuvista yrityksistä huolimatta, Dell SupportAssist OS Recovery -työkalu käynnistetään automaattisesti. Dell SupportAssist OS Recovery on erillinen työkalu, joka on tehdasasennettu kaikkiin Dellin Windows 10 -tietokoneisiin. Se sisältää diagnostiikka- ja vianmääritystyökalut, jotka havaitsevat tietokoneessa käyttöjärjestelmän käynnistymistä edeltävät virheet.
Vaiheet 1. Sammuta tietokone. 2. Katkaise modeemista virta. 3. Katkaise reitittimestä virta. 4. Odota 30 sekuntia. 5. Käynnistä reititin. 6. Käynnistä modeemi. 7. Käynnistä tietokone. Jäännösvirran purkaminen Tietoja tehtävästä Jäännösvirta on staattista jäännössähkövarausta, joka säilyy tietokoneella, vaikka se sammutetaan ja akku poistetaan. Pura jäännösvirta noudattamalla seuraavia ohjeita: Vaiheet 1. Sammuta tietokone. 2. Irrota verkkolaite tietokoneesta. 3.
6 Avun saaminen ja Dellin yhteystiedot Tee-se-itse-resurssit Voit hankkia tietoja ja saada apua Dell-tuotteille ja -palveluille näillä tee-se-itse-resursseilla: Taulukko 25. Tee-se-itse-resurssit Tee-se-itse-resurssit Resurssin sijainti Dell-tuotteiden ja -palveluiden tiedot www.dell.com My Dell -sovellus Vihjeitä Yhteydenotto tukeen Kirjoita Windowsin hakuun Contact Support, ja paina Enter. Käyttöjärjestelmän ohjeet verkossa www.dell.