Latitude 3320 Εγχειρίδιο σέρβις Μοντέλο σύμφωνα με τους κανονισμούς: P146G Τύπος σύμφωνα με τους κανονισμούς: P146G001 Ιούλιος 2021 Αναθ.
Σημείωση, προσοχή και προειδοποίηση ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η ΣΗΜΕΙΩΣΗ υποδεικνύει σημαντικές πληροφορίες που σας βοηθούν να χρησιμοποιείτε καλύτερα το προϊόν σας. ΠΡΟΣΟΧΗ: Η ΠΡΟΣΟΧΗ υποδεικνύει είτε ενδεχόμενη ζημιά στο υλισμικό είτε απώλεια δεδομένων και σας ενημερώνει για τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να αποφύγετε το πρόβλημα. ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Η ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ υποδεικνύει ότι υπάρχει το ενδεχόμενο να προκληθεί υλική ζημιά, τραυματισμός ή θάνατος. © 2021 Dell Inc. ή οι θυγατρικές της. Με επιφύλαξη παντός δικαιώματος.
Πίνακας περιεχομένων Κεφάλαιο 1: Εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας................................................ 6 Οδηγίες ασφαλείας.............................................................................................................................................................. 6 Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας............................................................... 7 Είσοδος στη λειτουργία σέρβις..........................................
Αφαίρεση του αριστερού ανεμιστήρα συστήματος............................................................................................... 34 Εγκατάσταση του αριστερού ανεμιστήρα συστήματος........................................................................................35 Αφαίρεση του δεξιού ανεμιστήρα συστήματος...................................................................................................... 36 Εγκατάσταση του δεξιού ανεμιστήρα συστήματος........................................
Μηνύματα σφαλμάτων συστήματος.............................................................................................................................. 85 Ανάκτηση του λειτουργικού συστήματος...................................................................................................................... 86 Ρολόι πραγματικού χρόνου (Επαναφορά RTC).......................................................................................................... 86 Ενημέρωση του BIOS σε Windows................
1 Εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας Οδηγίες ασφαλείας Προϋποθέσεις Για να προστατεύσετε τον υπολογιστή σας από πιθανή ζημιά και να διασφαλίσετε την ατομική σας προστασία, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για θέματα ασφάλειας. Αν δεν αναφέρεται κάτι διαφορετικό, για κάθε διαδικασία που περιλαμβάνεται σε αυτό το έγγραφο θεωρείται δεδομένο ότι πληρούνται οι εξής προϋποθέσεις: ● Διαβάσατε τις πληροφορίες που στάλθηκαν μαζί με τον υπολογιστή σας και αφορούν θέματα ασφάλειας.
Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας Βήματα 1. Αποθηκεύστε και κλείστε όλα τα ανοιχτά αρχεία και τερματίστε όλες τις ανοιχτές εφαρμογές. 2. Τερματίστε τη λειτουργία του υπολογιστή σας. Επιλέξτε Start > Power > Shut down. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν χρησιμοποιείτε διαφορετικό λειτουργικό σύστημα, ανατρέξτε στην τεκμηρίωσή του για οδηγίες όσον αφορά τον τερματισμό της λειτουργίας του. 3. Αποσυνδέστε τον υπολογιστή σας και όλες τις προσαρτημένες συσκευές από τις ηλεκτρικές τους πρίζες. 4.
Προφυλάξεις ασφάλειας Η ενότητα με τις προφυλάξεις ασφάλειας περιγράφει αναλυτικά τα βασικά βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε προτού εκτελέσετε οποιαδήποτε οδηγία αποσυναρμολόγησης. Τηρήστε τις παρακάτω προφυλάξεις ασφάλειας προτού εκτελέσετε οποιαδήποτε διαδικασία εγκατάστασης ή επιδιόρθωσης που περιλαμβάνει αποσυναρμολόγηση ή επανασυναρμολόγηση: ● Απενεργοποιήστε το σύστημα και όλες τις συνδεδεμένες περιφερειακές συσκευές.
Για να αποτρέψετε τις βλάβες από ηλεκτροστατική εκκένωση, εκτελέστε τα εξής βήματα: ● Χρησιμοποιήστε ένα αντιστατικό περικάρπιο με καλώδιο που είναι κατάλληλα γειωμένο. Δεν επιτρέπεται πλέον η χρήση αντιστατικών περικάρπιων χωρίς καλώδιο, καθώς δεν παρέχουν επαρκή προστασία. Το άγγιγμα του πλαισίου πριν από τον χειρισμό εξαρτημάτων δεν εξασφαλίζει επαρκή αντιστατική προστασία σε εξαρτήματα που παρουσιάζουν αυξημένη ευαισθησία σε βλάβες από ηλεκτροστατική εκκένωση.
επιφάνεια εργασίας. Δεν πρέπει να τοποθετείτε τα εξαρτήματα πάνω στην αντιστατική σακούλα, καθώς μόνο το εσωτερικό της σακούλας είναι θωρακισμένο. Να τοποθετείτε πάντα τα ευαίσθητα στην ηλεκτροστατική εκκένωση εξαρτήματα στα χέρια σας, στο αντιστατικό στρώμα, στο σύστημα ή μέσα σε αντιστατική σακούλα.
2 Αφαίρεση και εγκατάσταση στοιχείων ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι εικόνες που θα βρείτε στο έγγραφο ενδέχεται να διαφέρουν από τον υπολογιστή σας, πράγμα που εξαρτάται από τη διαμόρφωση που παραγγείλατε. Συνιστώμενα εργαλεία Για τις διαδικασίες που παρατίθενται στο έγγραφο ενδέχεται να απαιτούνται τα εξής εργαλεία: ● σταυροκατσάβιδο #0 ● Πλαστική σφήνα Λίστα βιδών Ο πίνακας που ακολουθεί περιλαμβάνει τη λίστα των βιδών και τις εικόνες των βιδών. Πίνακας 1.
Πίνακας 1.
Κύρια στοιχεία του συστήματός σας 1.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Διάταξη ψύκτρας Δεξιός ανεμιστήρας συστήματος Αριστερός ανεμιστήρας συστήματος Μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης Πλακέτα συστήματος Μπαταρία Ηχείο Διάταξη στηρίγματος παλάμης Διάταξη οθόνης Πλακέτα εισόδων/εξόδων Μπαταρία σε σχήμα νομίσματος κάρτα WLAN Κουμπί λειτουργίας με συσκευή ανάγνωσης δακτυλικού αποτυπώματος ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η Dell παρέχει μια λίστα με τα στοιχεία και τους κωδικούς εξαρτημάτων για την αρχική διαμόρφωση συστήματος που αγοράσατε.
Εγκατάσταση της κάρτας microSD Προϋποθέσεις Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης. Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Η παρακάτω εικόνα παρέχει μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας εγκατάστασης της κάρτας microSD. Βήματα Τοποθετήστε την κάρτα microSD μέσα στην υποδοχή της μέχρι να κουμπώσει στη σωστή θέση και να ακουστεί ένα κλικ. Επόμενα βήματα 1.
Αφαίρεση και εγκατάσταση στοιχείων
Βήματα 1. Χαλαρώστε τις επτά μη αποσπώμενες βίδες που συγκρατούν το κάλυμμα της βάσης στο περίβλημα. 2. Χρησιμοποιώντας μια πλαστική σφήνα, ξεσφηνώστε το κάλυμμα της βάσης, ξεκινώντας από τις εγκοπές που βρίσκονται στις εσοχές με σχήμα "U" κοντά στους μεντεσέδες στο πάνω άκρο του καλύμματος της βάσης. 3. Ξεσφηνώστε το αριστερό, το δεξί και το κάτω άκρο του καλύμματος της βάσης. 4. Σηκώστε προσεκτικά και αφαιρέστε το κάλυμμα της βάσης από το περίβλημα.
Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε και τοποθετήστε το κάλυμμα της βάσης πάνω στο περίβλημα και κουμπώστε το κάλυμμα της βάσης στη θέση του. 2. Σφίξτε τις επτά μη αποσπώμενες βίδες για να στερεώσετε το κάλυμμα της βάσης στο περίβλημα. Επόμενα βήματα 1. Βγείτε από τη λειτουργία σέρβις. 2. Τοποθετήστε την κάρτα microSD. 3. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης Αφαίρεση της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης M.
Βήματα 1. Ανοίξτε το φύλλο από mylar που καλύπτει τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Υπάρχει ένα προστατευτικό φύλλο από mylar που καλύπτει τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης. Πρέπει να ανοίξετε το φύλλο από mylar για να προχωρήσετε στη διαδικασία αφαίρεσης. 2. Αφαιρέστε τη βίδα (M2x3) που συγκρατεί το υποστήριγμα της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης στην πλακέτα συστήματος. 3. Αφαιρέστε τη βάση στήριξης της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης από την πλακέτα συστήματος. 4.
Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε την εγκοπή στη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης με τη γλωττίδα στον σύνδεσμο της κάρτας M.2. 2. Σύρετε τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης μέσα στον σύνδεσμο της κάρτας M.2 της πλακέτας συστήματος. 3. Ευθυγραμμίστε και τοποθετήστε τη βάση στήριξης της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης. 4. Τοποθετήστε τη βίδα (M2x3) που συγκρατεί τη βάση στήριξης της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης στην πλακέτα συστήματος. 5.
Αφαίρεση της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης M.2 2280 Προϋποθέσεις 1. 2. 3. 4. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Αφαιρέστε την κάρτα microSD. Μπείτε στη λειτουργία σέρβις. Αφαιρέστε το κάλυμμα της βάσης. Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Η παρακάτω εικόνα υποδεικνύει τη θέση της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης και παρέχει μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας αφαίρεσης. Βήματα 1.
Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε την εγκοπή στη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης με τη γλωττίδα στον σύνδεσμο της κάρτας M.2. 2. Σύρετε τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης μέσα στον σύνδεσμο της κάρτας M.2 της πλακέτας συστήματος. 3. Επανατοποθετήστε τη βίδα (M2x3) που συγκρατεί τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης στην πλακέτα συστήματος. 4. Κλείστε το φύλλο από mylar της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης για την καλύψετε.
Βήματα 1. Αποσυνδέστε το καλώδιο των ηχείων από την υποδοχή του στην πλακέτα συστήματος. 2. Αφαιρέστε το καλώδιο των ηχείων από τον οδηγό δρομολόγησης. 3. Ξεκολλήστε τις κολλητικές ταινίες που συγκρατούν τα ηχεία στη θέση τους. 4. Αφαιρέστε τα ηχεία από το περίβλημα. Εγκατάσταση των ηχείων Προϋποθέσεις Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης.
Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε και τοποθετήστε τα ηχεία στην υποδοχή τους στο περίβλημα. 2. Περάστε τα καλώδια των ηχείων μέσα από τον οδηγό δρομολόγησης. 3. Συνδέστε το καλώδιο των ηχείων στον σύνδεσμό του. 4. Κολλήστε τις κολλητικές ταινίες για να στερεώσετε τα ηχεία στη θέση τους. Επόμενα βήματα 1. 2. 3. 4. Εγκαταστήστε την μπαταρία. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. Τοποθετήστε την κάρτα microSD.
Βήματα 1. Αφαιρέστε τη βίδα (M2x3) που συγκρατεί τη βάση στήριξης της κάρτας WLAN στην πλακέτα συστήματος. 2. Σηκώστε τη βάση στήριξης της κάρτας WLAN και αφαιρέστε την από το σύστημα. 3. Αποσυνδέστε τα καλώδια κεραίας από τις υποδοχές στην κάρτα WLAN. 4. Σηκώστε και αφαιρέστε την κάρτα WLAN από την υποδοχή της. Εγκατάσταση της κάρτας WLAN Προϋποθέσεις Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης.
Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε την εγκοπή στην κάρτα WLAN με την γλωττίδα στην υποδοχή της κάρτας WLAN. 2. Τοποθετήστε συρτά και υπό γωνία την κάρτα WLAN στην υποδοχή της. 3. Συνδέστε τα καλώδια της κεραίας στις υποδοχές στην κάρτα WLAN. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι υποδοχές του καλωδίου της κεραίας είναι εύθραυστες και απαιτείται μέγιστη προσοχή κατά την επανατοποθέτησή τους. Πίνακας 2.
Επόμενα βήματα 1. 2. 3. 4. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. Βγείτε από τη λειτουργία σέρβις. Τοποθετήστε την κάρτα microSD. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μπαταρία σε σχήμα νομίσματος Αφαίρεση της μπαταρίας σε σχήμα νομίσματος Προϋποθέσεις 1. 2. 3. 4. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Αφαιρέστε την κάρτα microSD.
Εγκατάσταση της μπαταρίας σε σχήμα νομίσματος Προϋποθέσεις Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης. Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Η παρακάτω εικόνα υποδεικνύει τη θέση της μπαταρίας σε σχήμα νομίσματος και παρέχει μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας εγκατάστασης. Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε και τοποθετήστε την μπαταρία σε σχήμα νομίσματος στη διάταξη στηρίγματος παλάμης. 2.
Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το καλώδιο της μπαταρίας πρέπει να αποσυνδεθεί από την υποδοχή στην πλακέτα συστήματος μόνο μετά την αφαίρεση της μπαταρίας από το σύστημα. Η παρακάτω εικόνα υποδεικνύει τη θέση του καλωδίου της μπαταρίας και παρέχει μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας εγκατάστασης. Βήματα Αποσυνδέστε το καλώδιο της μπαταρίας από την υποδοχή του στην πλακέτα συστήματος.
Βήματα Συνδέστε το καλώδιο της μπαταρίας στην υποδοχή του στην πλακέτα συστήματος. Επόμενα βήματα 1. 2. 3. 4. 5. Εγκαταστήστε την μπαταρία. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. Βγείτε από τη λειτουργία σέρβις. Τοποθετήστε την κάρτα microSD. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στον υπολογιστή σας. Μπαταρία Αφαίρεση της μπαταρίας 3 στοιχείων Προϋποθέσεις 1. 2. 3. 4.
Βήματα 1. Ξεκολλήστε τις κολλητικές ταινίες που συγκρατούν την μπαταρία στη θέση της. 2. Ξεκολλήστε την κολλητική ταινία και αποσυνδέστε το καλώδιο της μπαταρίας από την υποδοχή στην μπαταρία. 3. Ξεκολλήστε τις κολλητικές ταινίες και βγάλτε το καλώδιο της μπαταρίας από το κανάλι δρομολόγησης στην μπαταρία. 4. Αφαιρέστε τις τρεις βίδες (M2x3) που συγκρατούν την μπαταρία στη διάταξη στηρίγματος παλάμης. 5. Σηκώστε προσεκτικά και αφαιρέστε την μπαταρία από το περίβλημα.
Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε και τοποθετήστε την μπαταρία στην υποδοχή της στο περίβλημα. 2. Τοποθετήστε τις τρεις βίδες (M2x3) για να στερεώσετε την μπαταρία στη θέση της. 3. Περάστε το καλώδιο της μπαταρίας μέσα από το κανάλι δρομολόγησης στην μπαταρία. 4. Συνδέστε το καλώδιο της μπαταρίας στην υποδοχή επάνω στην μπαταρία και κολλήστε την κολλητική ταινία. 5. Κολλήστε τις κολλητικές ταινίες για να στερεώσετε την μπαταρία στη θέση της. Επόμενα βήματα 1. 2. 3. 4. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης.
Βήματα 1. Ξεκολλήστε τις κολλητικές ταινίες που συγκρατούν την μπαταρία στη θέση της. 2. Ξεκολλήστε την κολλητική ταινία και αποσυνδέστε το καλώδιο της μπαταρίας από την υποδοχή στην μπαταρία. 3. Ξεκολλήστε τις κολλητικές ταινίες και βγάλτε το καλώδιο της μπαταρίας από το κανάλι δρομολόγησης στην μπαταρία. 4. Αφαιρέστε τις πέντε βίδες (M2x3) που συγκρατούν την μπαταρία στη διάταξη στηρίγματος παλάμης. 5. Σηκώστε προσεκτικά και αφαιρέστε την μπαταρία από το περίβλημα.
Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε και τοποθετήστε την μπαταρία στην υποδοχή της στο περίβλημα. 2. Τοποθετήστε τις πέντε βίδες (M2x3) για να στερεώσετε την μπαταρία στη θέση της. 3. Περάστε το καλώδιο της μπαταρίας μέσα από το κανάλι δρομολόγησης στην μπαταρία. 4. Συνδέστε το καλώδιο της μπαταρίας στην υποδοχή επάνω στην μπαταρία και κολλήστε την κολλητική ταινία. 5. Κολλήστε τις κολλητικές ταινίες για να στερεώσετε την μπαταρία στη θέση της. Επόμενα βήματα 1. 2. 3. 4. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης.
Βήματα 1. Αποσυνδέστε το καλώδιο του ανεμιστήρα του συστήματος από την υποδοχή του στην πλακέτα συστήματος. 2. Αφαιρέστε τις δύο βίδες (M2x3) που συγκρατούν τον ανεμιστήρα συστήματος στη θέση του. 3. Ανασηκώστε τον ανεμιστήρα του συστήματος και αφαιρέστε τον από τη διάταξη του στηρίγματος παλάμης. Εγκατάσταση του αριστερού ανεμιστήρα συστήματος Προϋποθέσεις Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης.
Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε και τοποθετήστε τον ανεμιστήρα συστήματος στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης. 2. Τοποθετήστε τις δύο βίδες (M2x3) που συγκρατούν τον ανεμιστήρα συστήματος στη θέση του. 3. Συνδέστε το καλώδιο του ανεμιστήρα του συστήματος στον σύνδεσμό του στην πλακέτα συστήματος. Επόμενα βήματα 1. 2. 3. 4. Εγκαταστήστε την μπαταρία. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. Τοποθετήστε την κάρτα microSD.
Βήματα 1. Για ορατότητα ανοίξτε το φύλλο από mylar που καλύπτει τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης. 2. Αποσυνδέστε το καλώδιο του ανεμιστήρα του συστήματος από την υποδοχή του στην πλακέτα συστήματος. 3. Αφαιρέστε τις δύο βίδες (M2x3) που συγκρατούν τον ανεμιστήρα συστήματος στη θέση του. 4. Ανασηκώστε τον ανεμιστήρα του συστήματος και αφαιρέστε τον από τη διάταξη του στηρίγματος παλάμης.
Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε και τοποθετήστε τον ανεμιστήρα συστήματος στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης. 2. Τοποθετήστε τις δύο βίδες (M2x3) που συγκρατούν τον ανεμιστήρα συστήματος στη θέση του. 3. Συνδέστε το καλώδιο του ανεμιστήρα του συστήματος στον σύνδεσμό του στην πλακέτα συστήματος. 4. Κλείστε το φύλλο από mylar της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης για την καλύψετε. Επόμενα βήματα 1. 2. 3. 4. 38 Εγκαταστήστε την μπαταρία. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. Τοποθετήστε την κάρτα microSD.
Διάταξη οθόνης Αφαίρεση της διάταξης της οθόνης Προϋποθέσεις 1. 2. 3. 4. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Αφαιρέστε την κάρτα microSD. Μπείτε στη λειτουργία σέρβις. Αφαιρέστε το κάλυμμα της βάσης. Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Στις παρακάτω εικόνες υποδεικνύεται η θέση της διάταξης της οθόνης και παρέχεται μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας αφαίρεσης.
Βήματα 1. Αφαιρέστε τη βίδα (M2x2,5) που συγκρατεί τη βάση στήριξης του καλωδίου της οθόνης. Αφαιρέστε τη βάση στήριξης του καλωδίου της οθόνης. 2. Αποσυνδέστε το καλώδιο της οθόνης από την υποδοχή του στην πλακέτα συστήματος. 3. Ξεκολλήστε την κολλητική ταινία που συγκρατεί το καλώδιο της οθόνης. 4. Αφαιρέστε τη βίδα (M2x2,5) και τις τέσσερις βίδες (M2x3) που συγκρατούν τους μεντεσέδες της οθόνης στο σύστημα. 5. Σηκώστε τον αριστερό και τον δεξιό μεντεσέ και αφαιρέστε τους από το σύστημα.
6. Σηκώστε το περίβλημα του συστήματος και αφαιρέστε το από τη διάταξη της οθόνης. Αφού εκτελέσετε όλα τα παραπάνω βήματα, απομένει η διάταξη της οθόνης. Εγκατάσταση της διάταξης της οθόνης Προϋποθέσεις Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η διαδικασία εγκατάστασης της διάταξης της οθόνης είναι η ίδια για φορητούς και μετατρέψιμους υπολογιστές.
Αφαίρεση και εγκατάσταση στοιχείων
Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε και τοποθετήστε το περίβλημα του συστήματος κάτω από τους μεντεσέδες της διάταξης της οθόνης. 2. Τοποθετήστε τη βίδα (M2x2,5) και τις τέσσερις βίδες (M2x3) που συγκρατούν τους μεντεσέδες της οθόνης στο σύστημα. 3. Συνδέστε το καλώδιο της οθόνης στην υποδοχή του στην πλακέτα συστήματος. Κολλήστε την κολλητική ταινία για να στερεώσετε το καλώδιο της οθόνης. 4. Ευθυγραμμίστε και τοποθετήστε τη βάση στήριξης του καλωδίου της οθόνης στη θέση του. 5.
Βήματα 1. Αφαιρέστε τις δύο βίδες (M2x3) που συγκρατούν τον αριστερό μεντεσέ της οθόνης στο σύστημα. 2. Σηκώστε τον αριστερό μεντεσέ προς τα επάνω και απομακρύνετέ τον από το σύστημα. 3. Ανοίξτε το μάνταλο και αποσυνδέστε το καλώδιο της πλακέτας εισόδου/εξόδου από τον σύνδεσμο στην πλακέτα εισόδου/ εξόδου. 4. Αφαιρέστε τη βίδα (M2x2,5) που συγκρατεί την πλακέτα εισόδου/εξόδου στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης. 5. Σηκώστε την πλακέτα εισόδου/εξόδου και αφαιρέστε την από τη διάταξη του στηρίγματος παλάμης.
Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε και τοποθετήστε την πλακέτα εισόδου/εξόδου στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης. 2. Τοποθετήστε τη βίδα (M2x2,5) για να στερεώσετε την πλακέτα εισόδου/εξόδου στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης. 3. Συνδέστε το καλώδιο της πλακέτας εισόδου/εξόδου στον σύνδεσμο στην πλακέτα εισόδου/εξόδου και κλείστε το μάνταλό του. 4. Προσεκτικά, πιέστε τον αριστερό μεντεσέ προς τα κάτω, προς την κατεύθυνση του συστήματος. 5.
Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Στην παρακάτω εικόνα υποδεικνύεται η θέση της διάταξης της ψύκτρας και παρέχεται μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας αφαίρεσης. Βήματα 1. Για ορατότητα ανοίξτε το φύλλο από mylar που καλύπτει τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης. 2. Χαλαρώστε τις τέσσερις μη αποσπώμενες βίδες (με την αντίστροφη σειρά: 4->3->2->1) που συγκρατούν τη διάταξη της ψύκτρας στην πλακέτα συστήματος. 3. Σύρετε, σηκώστε και αφαιρέστε τη διάταξη της ψύκτρας από την πλακέτα συστήματος.
Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε και τοποθετήστε τη διάταξη της ψύκτρας μέσα στην υποδοχή στην πλακέτα συστήματος. 2. Σφίξτε τις τέσσερις μη αποσπώμενες βίδες για να στερεώσετε τη διάταξη της ψύκτρας στην πλακέτα συστήματος. 3. Κλείστε το φύλλο από mylar της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης για την καλύψετε. Επόμενα βήματα 1. 2. 3. 4. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. Βγείτε από τη λειτουργία σέρβις. Τοποθετήστε την κάρτα microSD.
2. Αφαιρέστε την κάρτα microSD. 3. Αφαιρέστε το κάλυμμα της βάσης. 4. Αφαιρέστε την μπαταρία. Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Στην παρακάτω εικόνα υποδεικνύεται η θέση της επιφάνειας αφής και παρέχεται μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας αφαίρεσης. Βήματα 1. Ανοίξτε το μάνταλο και αποσυνδέστε το καλώδιο της επιφάνειας αφής από την υποδοχή στην πλακέτα συστήματος. 2. Αφαιρέστε τις τρεις βίδες (M2x2) που συγκρατούν τη βάση στήριξης επιφάνειας αφής στη μονάδα επιφάνειας αφής. 3.
Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε και τοποθετήστε τη μονάδα επιφάνειας αφής μέσα στην υποδοχή στη διάταξη στηρίγματος παλάμης. 2. Τοποθετήστε τις δύο βίδες (M2x2) για να στερεώσετε τη μονάδα επιφάνειας αφής στη διάταξη στηρίγματος παλάμης. 3. Ευθυγραμμίστε και τοποθετήστε τη βάση στήριξης επιφάνειας αφής πάνω στη μονάδα επιφάνειας αφής. 4. Τοποθετήστε τις τρεις βίδες (M2x2) για να στερεώσετε τη βάση στήριξης επιφάνειας αφής στη μονάδα επιφάνεια αφής. 5.
Βήματα 1. Ανοίξτε το μάνταλο και αποσυνδέστε το καλώδιο της πλακέτας του κουμπιού λειτουργίας από την υποδοχή στην πλακέτα συστήματος. 2. Αφαιρέστε τη βίδα (M2x3) που συγκρατεί την πλακέτα του κουμπιού λειτουργίας στο περίβλημα. 3. Αφαιρέστε την πλακέτα του κουμπιού λειτουργίας από το περίβλημα. Εγκατάσταση της πλακέτας του κουμπιού λειτουργίας Προϋποθέσεις Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης.
Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε και τοποθετήστε την πλακέτα του κουμπιού λειτουργίας πάνω στο περίβλημα. 2. Τοποθετήστε τη βίδα (M2x3) για να στερεώσετε την πλακέτα του κουμπιού λειτουργίας στο περίβλημα. 3. Συνδέστε το καλώδιο της πλακέτας του κουμπιού λειτουργίας στην υποδοχή στην πλακέτα συστήματος και κλείστε το μάνταλο. Επόμενα βήματα 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Εγκαταστήστε τη διάταξη της ψύκτρας. Εγκαταστήστε την πλακέτα εισόδου/εξόδου. Εγκαταστήστε τη διάταξη της οθόνης. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης.
10. Αφαιρέστε τη διάταξη της ψύκτρας. 11. Αφαιρέστε το κουμπί λειτουργίας με συσκευή ανάγνωσης δακτυλικού αποτυπώματος. Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Η παρακάτω εικόνα υποδεικνύει τις υποδοχές στην πλακέτα συστήματος. Αριθμός 1. Υποδοχές πλακέτας συστήματος 1. Καλώδιο κουμπιού λειτουργίας με συσκευή ανάγνωσης δακτυλικού αποτυπώματος 3. Καλώδιο οθόνης 5. Καλώδιο οπισθοφωτισμού LED 7. Καλώδιο επιφάνειας αφής 9. Καλώδιο πλακέτας εισόδου/εξόδου 2. Καλώδιο ηχείων 4. Καλώδιο τροφοδοσίας 6.
Βήματα 1. Ανοίξτε το μάνταλο και αποσυνδέστε το καλώδιο της επιφάνειας αφής, το καλώδιο του πληκτρολογίου και το καλώδιο LED από τους συνδέσμους στην πλακέτα συστήματος. 2. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας, το καλώδιο του κουμπιού λειτουργίας με συσκευή ανάγνωσης δακτυλικού αποτυπώματος, το καλώδιο των ηχείων και το καλώδιο της μπαταρίας σε σχήμα νομίσματος από τους συνδέσμους στην πλακέτα συστήματος.
3. Ανοίξτε το μάνταλο και τραβήξτε το καλώδιο της πλακέτας εισόδου/εξόδου από τον σύνδεσμο στην πλακέτα συστήματος. 4. Αφαιρέστε τη βίδα (M2x2,5) που συγκρατεί την πλακέτα συστήματος στη θέση της. 5. Αφαιρέστε τη βίδα (M2x3) που συγκρατεί τη βάση στήριξης της θύρας Type-C στη θέση της. 6. Σηκώστε και αφαιρέστε την πλακέτα συστήματος από το σύστημα. 7. Σηκώστε και αφαιρέστε τη βάση στήριξης της θύρας Type-C από την πλακέτα συστήματος.
Αφαίρεση και εγκατάσταση στοιχείων 55
Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε και τοποθετήστε τη βάση στήριξης της θύρας Type-C στην πλακέτα συστήματος. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η βάση στήριξης της θύρας Type-C πρέπει να εγκατασταθεί στην πλακέτα συστήματος πριν από την εγκατάσταση της πλακέτας συστήματος στη διάταξη στηρίγματος παλάμης. Οι τεχνικοί δεν μπορούν να εγκαταστήσουν τη βάση στήριξης της θύρας Type-C όταν η πλακέτα συστήματος είναι εγκατεστημένη στη διάταξη στηρίγματος παλάμης. 2. Ευθυγραμμίστε και τοποθετήστε την πλακέτα συστήματος στο περίβλημα. 3.
Θύρα μετασχηματιστή Αφαίρεση της θύρας του μετασχηματιστή Προϋποθέσεις 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Αφαιρέστε την κάρτα microSD. Μπείτε στη λειτουργία σέρβις. Αφαιρέστε το κάλυμμα της βάσης. Αφαιρέστε το ηχείο. Αφαιρέστε τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης M.2. Αφαιρέστε τον ανεμιστήρα του συστήματος. Αφαιρέστε τη διάταξη της οθόνης. Αφαιρέστε την πλακέτα εισόδου/εξόδου.
Εγκατάσταση της θύρας μετασχηματιστή Προϋποθέσεις Σε περίπτωση αντικατάστασης στοιχείου, αφαιρέστε το υπάρχον στοιχείο προτού εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης. Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Στην παρακάτω εικόνα υποδεικνύεται η θέση της θύρας του μετασχηματιστή και παρέχεται μια οπτική αναπαράσταση της διαδικασίας εγκατάστασης. Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε και τοποθετήστε τη θύρα του μετασχηματιστή στο περίβλημα. 2. Περάστε το καλώδιο της θύρας μετασχηματιστή ανάμεσα στους πίρους.
Διάταξη στηρίγματος παλάμης Αφαίρεση της διάταξης στηρίγματος παλάμης Προϋποθέσεις 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Αφαιρέστε την κάρτα microSD. Αφαιρέστε το κάλυμμα της βάσης. Αφαιρέστε την μπαταρία. Αφαιρέστε το ηχείο. Αφαιρέστε τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης M.2. Αφαιρέστε τον ανεμιστήρα του συστήματος. Αφαιρέστε τη διάταξη της οθόνης.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η πλακέτα συστήματος μπορεί να εγκατασταθεί με συνδεδεμένη την ψύκτρα. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 60 Εγκαταστήστε το κουμπί λειτουργίας με συσκευή ανάγνωσης δακτυλικού αποτυπώματος. Εγκαταστήστε τη διάταξη της ψύκτρας. Εγκαταστήστε την επιφάνεια αφής. Εγκαταστήστε την πλακέτα εισόδου/εξόδου. Εγκαταστήστε τη διάταξη της οθόνης. Εγκαταστήστε τον ανεμιστήρα του συστήματος. Εγκαταστήστε τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης M.2. Εγκαταστήστε τα ηχεία. Εγκαταστήστε την μπαταρία.
3 Προγράμματα οδήγησης και στοιχεία λήψης Κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων σχετικά με προγράμματα οδήγησης, καθώς και κατά τη λήψη ή την εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης, συνιστάται να διαβάζετε το άρθρο Συχνές ερωτήσεις για τα προγράμματα οδήγησης και τα στοιχεία λήψης SLN128938 στη γνωσιακή βάση της Dell.
4 Ρύθμιση συστήματος ΠΡΟΣΟΧΗ: Αν δεν έχετε μεγάλη εμπειρία στη χρήση υπολογιστή, μην αλλάξετε τις ρυθμίσεις στο πρόγραμμα ρύθμισης του BIOS. Ορισμένες αλλαγές μπορεί να κάνουν τον υπολογιστή σας να μην λειτουργεί σωστά. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Προτού αλλάξετε τις ρυθμίσεις στο πρόγραμμα ρύθμισης του BIOS, συνιστούμε να σημειώσετε τις πληροφορίες που θα βρείτε στην οθόνη του προγράμματος ρύθμισης του BIOS γιατί θα σας φανούν χρήσιμες στο μέλλον.
● Σκληρός δίσκος SATA (αν υπάρχει) ● Διαγνωστικά ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Επιλέγοντας το στοιχείο Diagnostics, εμφανίζεται η οθόνη SupportAssist. Η οθόνη της ακολουθίας εκκίνησης επίσης παρουσιάζει την επιλογή για πρόσβαση στην οθόνη του προγράμματος System Setup (Ρύθμιση συστήματος). Πλήκτρα πλοήγησης ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για τις περισσότερες από τις επιλογές στο πρόγραμμα System Setup (Ρύθμιση συστήματος), οι αλλαγές που κάνετε καταγράφονται αλλά δεν τίθενται σε ισχύ αν δεν γίνει επανεκκίνηση του συστήματος.
Πίνακας 3. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού System information (συνεχίζεται) Επισκόπηση Battery State Παρουσιάζεται η κατάσταση της μπαταρίας του συστήματος. Health Παρουσιάζεται η εύρυθμη λειτουργία της μπαταρίας του συστήματος. Μετασχηματιστής AC Παρουσιάζεται το κατά πόσον ο μετασχηματιστής AC είναι συνδεδεμένος ή όχι. Processor Information Processor Type Παρουσιάζεται ο τύπος του επεξεργαστή. Maximum Clock Speed Παρουσιάζεται η μέγιστη ταχύτητα του ρολογιού του επεξεργαστή.
Πίνακας 4. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού Boot Configuration (συνεχίζεται) Διαμόρφωση εκκίνησης Από προεπιλογή, η επιλογή Secure Digital (SD) Card Boot δεν είναι δραστικοποιημένη. Ασφαλής εκκίνηση Enable Secure Boot Δραστικοποιήστε ή αδρανοποιήστε τη δυνατότητα ασφαλούς εκκίνησης. Από προεπιλογή, η επιλογή δεν είναι δραστικοποιημένη. Secure Boot Mode Δραστικοποιήστε ή αδρανοποιήστε το για να αλλάξετε τις επιλογές της λειτουργίας ασφαλούς εκκίνησης.
Πίνακας 6. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού Storage (συνεχίζεται) Κατά την αποθήκευση SATA/NVMe Operation Ορίστε τον τρόπο λειτουργίας του ελεγκτή ενσωματωμένης συσκευής αποθήκευσης. Από προεπιλογή, η επιλογή RAID On είναι δραστικοποιημένη. Storage Interface Port Enablement Αυτή η σελίδα σάς επιτρέπει να δραστικοποιήσετε τις ενσωματωμένες μονάδες δίσκου. Από προεπιλογή, η επιλογή M.2 PCIe SSD είναι δραστικοποιημένη.
Πίνακας 8. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού Connection (συνεχίζεται) Σύνδεση Από προεπιλογή, αυτή η επιλογή είναι δραστικοποιημένη. Bluetooth Δραστικοποιήστε ή αδρανοποιήστε την εσωτερική συσκευή Bluetooth Από προεπιλογή, αυτή η επιλογή είναι δραστικοποιημένη. Enable UEFI Network Stack Δραστικοποιήστε ή αδρανοποιήστε την επιλογή UEFI Network Stack και τον έλεγχο του ενσωματωμένου ελεγκτή LAN Controller. Από προεπιλογή, η επιλογή Enable UEFI Network Stack είναι δραστικοποιημένη.
Πίνακας 9. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού Power (συνεχίζεται) Τροφοδοσία Block Sleep Όταν δραστικοποιείται, παρεμποδίζει την μετάβαση στην κατάσταση αναστολής λειτουργίας (S3) στο λειτουργικό σύστημα. Η επιλογή Block Sleep είναι αδρανοποιημένη από προεπιλογή. Lid Switch Enable Lid Switch Δραστικοποιεί ή αδρανοποιεί τον διακόπτη καλύμματος. Από προεπιλογή, η επιλογή Enable Lid Switch είναι δραστικοποιημένη.
Πίνακας 10. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού Security (συνεχίζεται) Ασφάλεια Από προεπιλογή, η επιλογή Start Data Wipe είναι αδρανοποιημένη. Absolute Δραστικοποιήστε ή αδρανοποιήστε μόνιμα τη διασύνδεση της μονάδας BIOS της προαιρετικής υπηρεσίας Absolute Persistence Module που παρέχει η Absolute Software. Από προεπιλογή, αυτή η επιλογή είναι δραστικοποιημένη. ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Η επιλογή Permanently Disabled μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο μία φορά.
Πίνακας 11. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού Passwords (συνεχίζεται) Κωδικοί πρόσβασης Enable Non-Admin Password Changes Δραστικοποιήστε ή αδρανοποιήστε τη δυνατότητα αλλαγής των κωδικών πρόσβασης συστήματος και σκληρού δίσκου χωρίς να απαιτείται κωδικός πρόσβασης διαχειριστή. Από προεπιλογή, αυτή η επιλογή είναι δραστικοποιημένη.
Πίνακας 13. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup — Μενού Update, Recovery (συνεχίζεται) Update, Recovery Από προεπιλογή, αυτή η επιλογή είναι δραστικοποιημένη.
Πίνακας 16. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού Pre-boot Behavior (συνεχίζεται) Συμπεριφορά πριν από την εκκίνηση Από προεπιλογή, η επιλογή Prompt on Warnings and Errors είναι δραστικοποιημένη. USB-C Warnings Enable Dock Warning Messages Από προεπιλογή, αυτή η επιλογή είναι δραστικοποιημένη. Fastboot Σας επιτρέπει να διαμορφώσετε την ταχύτητα της διαδικασίας εκκίνησης UEFI. Από προεπιλογή, η επιλογή Minimal είναι δραστικοποιημένη. Extend BIOS POST Time Ορίστε τον χρόνο φόρτωσης του BIOS POST.
Πίνακας 18. Επιλογές στο πρόγραμμα System Setup—Μενού Performance (συνεχίζεται) Απόδοση Enable C-State Control Δραστικοποιήστε τη δυνατότητα εισόδου και εξόδου της CPU σε και από κατάσταση χαμηλής κατανάλωσης ενέργειας. Όταν είναι αδρανοποιημένη αυτή η ρύθμιση, αδρανοποιεί όλες τις καταστάσεις C-States. Όταν είναι δραστικοποιημένη αυτή η ρύθμιση, δραστικοποιεί όλες τις καταστάσεις C-states που επιτρέπονται από το chipset ή την πλατφόρμα. Από προεπιλογή, αυτή η επιλογή είναι δραστικοποιημένη.
Βήματα 1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή. 2. Επισκεφτείτε την ιστοσελίδα www.dell.com/support. ● Καταχωρίστε τις απαιτούμενες πληροφορίες στα πεδία Service Tag ή Express Service Code και κάντε κλικ στην επιλογή Search. ● Κάντε κλικ στην επιλογή Drivers & downloads. ● Κάντε κλικ στην επιλογή Detect Drivers και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. 3. Αν δεν μπορείτε να εντοπίσετε ή να βρείτε την ετικέτα εξυπηρέτησης, κάντε κλικ στην επιλογή Browse all products. 4.
6. Ο υπολογιστής θα επανεκκινηθεί σε περιβάλλον γραμμής εντολών διαγνωστικού ελέγχου C:\>. 7. Εκτελέστε το αρχείο πληκτρολογώντας το πλήρες όνομα του αρχείου και πατήστε Enter. 8. Εμφανίζεται το Βοηθητικό πρόγραμμα ενημέρωσης του BIOS. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Αριθμός 3. Οθόνη ενημέρωσης του BIOS σε περιβάλλον DOS Κωδικός πρόσβασης στο σύστημα και κωδικός πρόσβασης για τη ρύθμιση Πίνακας 20.
Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Για είσοδο στο πρόγραμμα System Setup, πατήστε το πλήκτρο F2 αμέσως μετά την ενεργοποίηση ή την επανεκκίνηση του υπολογιστή. Βήματα 1. Στην οθόνη System BIOS ή System Setup, επιλέξτε Security και πατήστε το πλήκτρο Enter. Εμφανίζεται η οθόνη Security. 2. Επιλέξτε System/Admin Password και δημιουργήστε κωδικό πρόσβασης στο πεδίο Enter the new password.
5 Αντιμετώπιση προβλημάτων Ενσωματωμένος αυτοδιαγνωστικός έλεγχος (BIST) Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Υπάρχουν τρεις διαφορετικοί τύποι BIST για τον έλεγχο της απόδοσης της οθόνης, της γραμμής τροφοδοσίας και της πλακέτας συστήματος. Αυτές οι δοκιμές είναι σημαντικές για να εκτιμηθεί εάν μια LCD ή η πλακέτα συστήματος χρειάζεται αντικατάσταση. 1.
2. Αποσυνδέστε όλα τα περιφερειακά που είναι συνδεδεμένα στον φορητό υπολογιστή. Συνδέστε μόνο τον μετασχηματιστή AC (φορτιστή) στον φορητό υπολογιστή. 3. Βεβαιωθείτε ότι η οθόνη LCD είναι καθαρή (χωρίς σωματίδια σκόνης στην επιφάνειά της). 4. Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο D και ενεργοποιήστε τον φορητό υπολογιστή για να μεταβείτε στη λειτουργία του ενσωματωμένου αυτοδιαγνωστικού ελέγχου (BIST) της οθόνης LCD. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο D μέχρι να δείτε έγχρωμες γραμμές στην οθόνη LCD. 5.
Διαγνωστικοί φωτεινοί κωδικοί συστήματος Πίνακας 22. Διαγνωστικοί φωτεινοί κωδικοί συστήματος Μοτίβο αναβοσβήματος Κεχριμπαρένιο χρώμα Λευκό Περιγραφή προβλήματος Προτεινόμενη λύση 1 1 Αποτυχία εντοπισμού TPM Επανατοποθετήστε την πλακέτα συστήματος. 1 2 Ανεπανόρθωτη αποτυχία μνήμης Flash SPI Επανατοποθετήστε την πλακέτα συστήματος. 1 5 Αδυναμία προγραμματισμού iFuse από το EC Επανατοποθετήστε την πλακέτα συστήματος.
Πίνακας 22. Διαγνωστικοί φωτεινοί κωδικοί συστήματος (συνεχίζεται) Μοτίβο αναβοσβήματος Κεχριμπαρένιο χρώμα Λευκό Περιγραφή προβλήματος Προτεινόμενη λύση 2 7 Αποτυχία LCD (μήνυμα SBIOS) Αντικαταστήστε τη μονάδα LCD. 2 8 Αποτυχία LCD (εντοπίστηκε κωδικός σφάλματος αποτυχίας ράγας τροφοδοσίας) Επανατοποθετήστε την πλακέτα συστήματος. 3 1 Αποτυχία μπαταρίας CMOS ● ● 3 2 3 3 Αποτυχία PCI ή κάρτας/chip γραφικών Επανατοποθετήστε την πλακέτα συστήματος.
Πίνακας 22. Διαγνωστικοί φωτεινοί κωδικοί συστήματος (συνεχίζεται) Μοτίβο αναβοσβήματος Κεχριμπαρένιο χρώμα Λευκό Περιγραφή προβλήματος Προτεινόμενη λύση ● 3 7 Λήξη χρονικού ορίου για απόκριση του ME σε μήνυμα HECI. Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, αντικαταστήστε την πλακέτα συστήματος. Επανατοποθετήστε την πλακέτα συστήματος.
Πίνακας 23. Διαγνωστικά μηνύματα σφαλμάτων (συνεχίζεται) Μηνύματα σφαλμάτων Περιγραφή Δοκιμάστε να αντιγράψετε το αρχείο σε διαφορετικό δίσκο ή χρησιμοποιήστε δίσκο με μεγαλύτερη χωρητικότητα. A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? " < > | - Μη χρησιμοποιήσετε τους χαρακτήρες αυτούς στα ονόματα αρχείων. GATE A20 FAILURE Κάποια μονάδα μνήμης μπορεί να είναι χαλαρά συνδεδεμένη. Επανεγκαταστήστε τη μονάδα μνήμης και, αν χρειαστεί, αντικαταστήστε την.
Πίνακας 23. Διαγνωστικά μηνύματα σφαλμάτων (συνεχίζεται) Μηνύματα σφαλμάτων Περιγραφή KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE Αν έχετε εξωτερικό πληκτρολόγιο, ελέγξτε τη σύνδεση του καλωδίου. Εκτελέστε τον έλεγχο Keyboard Controller (Ελεγκτής πληκτρολογίου) στο πρόγραμμα Dell Diagnostics (Διαγνωστικό πρόγραμμα Dell). KEYBOARD CONTROLLER FAILURE Αν έχετε εξωτερικό πληκτρολόγιο, ελέγξτε τη σύνδεση του καλωδίου.
Πίνακας 23. Διαγνωστικά μηνύματα σφαλμάτων (συνεχίζεται) Μηνύματα σφαλμάτων Περιγραφή NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN Έχετε πάρα πολλά προγράμματα ανοιχτά. Κλείστε όλα τα παράθυρα και ανοίξτε το πρόγραμμα που θέλετε να χρησιμοποιήσετε. OPERATING SYSTEM NOT FOUND Επανεγκαταστήστε το λειτουργικό σύστημα. Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την Dell. OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM Η προαιρετική μονάδα ROM έχει πάθει βλάβη. Επικοινωνήστε με την Dell.
Μηνύματα σφαλμάτων συστήματος Πίνακας 24. Μηνύματα σφαλμάτων συστήματος Μήνυμα συστήματος Περιγραφή Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support (Ειδοποίηση! Οι προηγούμενες προσπάθειες για την εκκίνηση του συστήματος απέτυχαν στο σημείο ελέγχου [nnnn].
Ανάκτηση του λειτουργικού συστήματος Όταν δεν είναι δυνατή η εκκίνηση του υπολογιστή σας με το λειτουργικό σύστημα ακόμη και μετά από επαναλαμβανόμενες προσπάθειες, ξεκινάει αυτόματα το Dell SupportAssist OS Recovery. Το Dell SupportAssist OS Recovery είναι ένα αυτόνομο εργαλείο προεγκατεστημένο σε όλους τους υπολογιστές Dell με λειτουργικό σύστημα Windows 10.
Απενεργοποίηση και ενεργοποίηση του Wi-Fi Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Εάν δεν είναι δυνατή η πρόσβαση του υπολογιστή σας στο Internet εξαιτίας προβλημάτων συνδεσιμότητας του Wi-Fi, μπορείτε να εκτελέσετε μια διαδικασία απενεργοποίησης και ενεργοποίησης του Wi-Fi. Η παρακάτω διαδικασία παρέχει οδηγίες για τον τρόπο διεξαγωγής της απενεργοποίησης και ενεργοποίησης του Wi-Fi: ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ορισμένοι ISP (Πάροχοι υπηρεσιών Internet) παρέχουν μια συσκευή συνδυασμένης λειτουργίας μόντεμ/ δρομολογητή. Βήματα 1.
6 Λήψη βοήθειας και επικοινωνία με την Dell Πόροι αυτοβοήθειας Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες και βοήθεια για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Dell χρησιμοποιώντας τους εξής πόρους αυτοβοήθειας: Πίνακας 25. Πόροι αυτοβοήθειας Πόροι αυτοβοήθειας Θέση πόρου Πληροφορίες για προϊόντα και υπηρεσίες της Dell www.dell.
