Owners Manual

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診斷
如果在使用電腦時遇到問題,請在聯絡 Dell 尋求技術協助之前,先執行 ePSA 診斷。執行診斷的目的在於不使用其他設備來測
試電腦的硬體,而不會有資料遺失的風險。如果您無法自行修正問題,維修和支援人員可使用診斷結果以協助您解決此問題。
增強型預啟動系統評估 (ePSA) 診斷
ePSA 診斷 (又稱為系統診斷) 可執行完整的硬體檢查。ePSA 內嵌於 BIOS 可由 BIOS 內部啟動。內嵌系統診斷針對特定裝置或
裝置群組提供一組選項,可讓您:
自動執行測試或在互動模式
重複測試
顯示或儲存測試結果
完整地執行測試,並顯示其他測試選項,以提供有關故障裝置的額外資訊
檢視狀態訊息,通知您測試是否成功完成
檢視錯誤訊息,通知您在測試期間遇到的問題
警示: 使用系統診斷僅測試您的電腦。在其他電腦上使用此程式可能會導致結果無效或出現錯誤訊息。
: 特定裝置的某些測試可能需要使用者操作。請務必確定在執行診斷測試時,您人在電腦終端前。
1. 將電腦開機。
2. 當電腦啟動時,請在出現 Dell 徽標後,按下 <F12> 鍵。
3. 在啟動選單畫面中,選擇 Diagnostics (診斷) 選項。
Enhanced Pre-boot System Assessment (增強型預啟動系統評估) 視窗出現,列出在電腦中偵測到的所有裝置。開始對所
有偵測到的裝置執行測試。
4. 如果您要對特定裝置執行診斷測試,按下 <Esc> 然後按一下 Yes () 以停止診斷測試。
5. 從左側窗格選擇裝置,然後按一下 Run Tests (執行測試)
6. 如果發生任何問題,將會顯示錯誤代碼。
請記下錯誤代碼並與 Dell 公司聯絡。
裝置狀態指示燈
圖示 說明
在電腦開啟時亮起,在電腦處於電源管理模式時閃爍。
在電腦讀取或寫入資料時亮起。
持續亮起或閃爍以指示電池電量狀態。
在啟用無線網路時亮起。
電池狀態指示燈
如果電腦已連接至電源插座,電池指示燈可能會呈現以下幾種狀態:
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