Dell Latitude 3390 2-in-1 Manual do proprietário Modelo regulamentar: P69G Tipo regulamentar: P69G001 August 2020 Rev.
Notas, avisos e advertências NOTA: uma NOTA fornece informações importantes para ajudar a utilizar melhor o produto. AVISO: Um AVISO indica danos potenciais no hardware ou uma perda de dados e diz como pode evitar esse problema. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica potenciais danos no equipamento, lesões corporais ou morte. © 2018 - 2019 Dell Inc. ou as suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC e outras marcas comerciais pertencem à Dell Inc ou às suas subsidiárias.
Índice Capítulo1: Trabalhar no computador................................................................................................. 7 Instruções de segurança....................................................................................................................................................... 7 Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador...........................................................................7 Desligar o computador...............................
Placa de entrada-saída........................................................................................................................................................27 Retirar a placa de entrada/saída..................................................................................................................................27 Instalar a placa de entrada/saída.................................................................................................................................
Ajustar a luminosidade no Windows 10............................................................................................................................. 54 Limpar o ecrã....................................................................................................................................................................... 54 Utilizar o ecrã táctil no Windows 10...............................................................................................................................
Opções do ecrã das extensões da proteção do software Intel................................................................................ 71 Opções do ecrã de desempenho................................................................................................................................. 72 Opções do ecrã de gestão de energia.........................................................................................................................72 Opções do ecrã de comportamento do POST...........
1 Trabalhar no computador Instruções de segurança Utilize as diretrizes de segurança seguintes para proteger o seu computador contra potenciais danos e para assegurar a sua segurança pessoal. Salvo indicação em contrário, cada procedimento incluído neste documento pressupõe que: ● Leu as informações de segurança fornecidas com o computador. ● Um componente pode ser substituído ou, se adquirido em separado, instalado através da execução do procedimento de remoção pela ordem inversa.
Passo 1. Certifique-se de que segue as Instruções de segurança. 2. Certifique-se de que a superfície de trabalho é plana e que está limpa para evitar que a tampa do computador fique riscada. 3. Desligue o computador. 4. Desligue todos os cabos de rede do computador. AVISO: Para desligar um cabo de rede, desligue primeiro o cabo do computador e, em seguida, desligue o cabo do dispositivo de rede. 5. Desligue o computador e todos os dispositivos a ele ligados das respectivas tomadas eléctricas. 6.
2 Retirar e instalar componentes Esta secção fornece informações detalhadas sobre como retirar ou instalar os componentes do computador. Lista de tamanhos de parafusos Tabela 1. Lista dos tamanhos de parafusos do Latitude 3390 2 em 1 Componente M2x3 Bateria 4 Placa dos botões de volume e de alimentação 1 placa WLAN 1 Porta do transformador 1 Suporte metálico tipo C 1 Cartão SSD 1 M2x2 (cabeç a grande ) M2x2 M2,5x5 M2.5x6 HDD Ventoinha do sistema M2.5x2.5 (cabeça grande) M2.5xL1.
NOTA: Tem de remover em ângulo dois parafusos existentes na extremidade frontal do sistema antes de levantar a tampa da base. 4. Com um instrumento de plástico pontiagudo, force a tampa da base a partir das extremidades do chassis do computador portátil [1]. NOTA: Force as extremidades no sentido horário, começando pelo lado inferior esquerdo da abertura de ar.
5. Levante a tampa da base e retire-a do computador portátil [2]. Instalação da tampa da base Passo 1. Alinhe as extremidades da tampa da base com o computador portátil e pressione até encaixar no lugar. 2. Aperte os parafusos para fixar a tampa da base no computador portátil. 3. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Bateria Retirar a bateria Passo 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. 2.
Instalação da bateria Passo 1. Insira a bateria na ranhura do computador portátil. 2. Aperte os parafusos M2x3 (4) para fixar a bateria no computador portátil. 3. Ligue o cabo da bateria ao conector na placa de sistema 4. Instale a tampa da base. 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Placa de controlo de volume e de alimentação Remover a placa de controlo de energia e de volume Passo 1.
AVISO: Certifique-se de que remove o conector da bateria de célula tipo moeda na placa de sistema para evitar danificar o cabo da bateria. b. c. d. e. f. Descole a fita adesiva [2]. Solte o cabo da placa de controlo de volume dos grampos de encaminhamento . Retire o parafuso M2x3 (1) que fixa a placa de controlo de energia e de volume ao computador portátil [3]. Retire o botão de alimentação de plástico do chassis. Levante a placa de controlo de energia e de volume retirando-a do computador portátil [4].
Instalar a placa de controlo de volume e de alimentação Passo 1. Coloque a placa de controlo de volume e de alimentação no chassis do computador portátil. NOTA: Coloque a placa de controlo de volume e de alimentação nos dois espaços reservados de plástico que fixam a placa ao chassis do sistema. 2. Aperte o parafuso M2x3 (1) para fixar a placa de controlo de energia e volume no computador portátil. 3. Encaminhe os cabos ao longo dos grampos de encaminhamento. 4.
Unidade de disco rígido (HDD) Retirar o HDD Passo 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retirar: a. tampa da base b. bateria 3. Para retirar o HDD: a. Desligue o cabo do HDD do conector na placa de sistema [1]. NOTA: Certifique-se de que puxa o cabo do HDD através da pega de plástico, para evitar danificar o conector e o cabo. b. Retire a fita adesiva do cabo, que fixa o cabo à placa de sistema. c. Retire o parafuso M2.
6. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Disco de estado sólido (SSD) Retirar o SSD Passo 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retirar: a. tampa da base b. bateria c. de 2,5 pol. 3. Para retirar o SSD M.2: a. b. c. d. Desligue o cabo do elemento de interposição do HDD (disco rígido) do conector na placa de sistema [1]. Retire o único parafuso (M2.
Instalar o HDD Passo 1. Para instalar o SSD (disco de estado sólido): a. b. c. d. Coloque a placa do elemento de interposição do HDD (disco rígido) no conjunto do HDD e instale os três parafusos (M2.5x6). Deslize e instale o SSD na ranhura M.2 disponível na placa do elemento de interposição do HDD. Instale o suporte do SSD no SSD e instale o único parafuso (M2.5x6) para fixar o mesmo ao recetáculo do HDD. Volte a ligar o cabo do elemento de interposição, da placa de sistema para o conjunto do HDD. 2.
Bateria de célula tipo moeda Remover a bateria de célula tipo moeda Passo 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a. tampa da base b. bateria 3. Para remover a bateria de célula tipo moeda: a. Desligue a bateria de célula tipo moeda do conector na placa de sistema [1]. b. Pressione e levante a bateria de célula tipo moeda para soltá-la da fita adesiva do computador portátil [2]. Instalação da bateria de célula tipo moeda Passo 1.
Placa WLAN Remoção da placa WLAN Passo 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a. tampa da base b. bateria 3. Para remover a placa WLAN: a. Retire o parafuso M2x3 (1) que fixa a placa WLAN no computador portátil [1]. b. Levante o suporte de metal para aceder aos cabos WLAN [2]. c. Desligue os cabos WLAN dos conectores na placa WLAN [3]. NOTA: Certifique-se de que utiliza um instrumento de plástico para desligar os cabos WLAN dos conectores. d.
Instalar a WLAN Passo 1. Deslize e ligue a placa WLAN ao conector da placa de sistema. 2. Ligue os cabos aos conectores na placa WLAN. 3. Coloque o suporte de metal para fixar os cabos da WLAN. 4. Aperte o parafuso M2x3 (1) para fixar a placa WLAN no computador portátil. 5. Instalar: a. bateria b. tampa da base 6. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Módulos de memória Retirar o módulo de memória Passo 1.
5. Repita os passos 3 e 4 para remover o segundo módulo de memória (se disponível ou entregue com o sistema). Instalação do módulo de memória Sobre esta tarefa NOTA: Instale o segundo módulo de memória com os chips da DRAM voltados para baixo. Passo 1. Insira o módulo de memória no respetivo encaixe até os clipes de retenção fixarem o módulo de memória. NOTA: Certifique-se de que ouve um clique quando o módulo de memória estiver fixo. 2.
Ventoinha do sistema Remover a ventoinha do sistema Passo 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a. tampa da base b. bateria 3. Para remover a ventoinha do sistema: a. Desligue o cabo da ventoinha do sistema do conector na placa de sistema [1]. b. Retire os parafusos M2x3 (2) que fixam a ventoinha do sistema ao computador portátil [2]. c. Levante a ventoinha do sistema, retirando-a do computador portátil [3]. Instalação da ventoinha do sistema Passo 1.
b. tampa da base 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. do dissipador de calor Retirar o dissipador de calor Passo 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a. tampa da base b. bateria 3. Para retirar o dissipador de calor: a. Desaperte os parafusos integrados que fixam o dissipador de calor ao computador portátil[1] . b. Retire levantando o dissipador de calor do computador portátil [2].
a. bateria b. tampa da base 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Placa de LEDs Remover a placa de LEDs Passo 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a. tampa da base b. bateria 3. Para remover a placa de LEDs: a. Levante o trinco e retire o cabo da placa de LED [1]. NOTA: Utilize uma ferramenta afiada ou um instrumento de plástico para levantar suavemente o trinco. b.
NOTA: A placa de LED está fixa num gancho de plástico cilíndrico. Certifique-se de que levanta a placa sem danificar o orifício da placa de LED que a fixa na placa de sistema. Instalar a placa de LEDs Passo 1. Insira a placa de LED na ranhura do computador portátil. NOTA: Certifique-se de que alinha o orifício da placa de LED com o gancho cilíndrico para fixar a placa na placa de sistema. 2. Cole a fita adesiva para fixar a placa de LED ao computador portátil. 3.
a. Retire a fita Mylar que fixa o cabo dos altifalantes à placa de sistema [1]. NOTA: Levante o trinco e solte o cabo da placa de LED do computador portátil, antes de desencaminhar o cabo dos altifalantes. b. Desligue o cabo dos altifalantes do conector na placa de sistema [2]. c. Solte os cabos dos altifalantes dos grampos de encaminhamento na placa de sistema [3]. d. Levante os altifalantes e retire-os do computador portátil.
Instalação dos altifalantes Passo 1. Insira os altifalantes na ranhura do computador portátil. 2. Encaminhe o cabo dos altifalantes ao longo das molas de encaminhamento do cabo. 3. Passe a fita Mylar para fixar o cabo dos altifalantes à placa de sistema. 4. Ligue o cabo dos altifalantes ao conector na placa de sistema. 5. Instalar: a. Placa de LEDs b. bateria c. tampa da base 6. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
NOTA: Certifique-se de que puxa a alavanca de cobre num ângulo de 15° a 20°, para evitar danificar os pinos de cobre do conector. c. Desligue os cabos da bateria de célula tipo moeda e da placa dos botões de volume e de alimentação da placa de E/S [3]. d. Retire o parafuso M2x3.5 (2) que fixa a placa de E/S no chassis do computador portátil [1]. e. Levante a placa de E/S e retire-a do chassis do computador portátil [2].
Instalar a placa de entrada/saída Passo 1. Coloque a placa de E/S no computador portátil. 2. Aperte os parafusos M2x3.5 (2) para fixar a placa de E/S no computador portátil. 3. Ligue os cabos da bateria de célula tipo moeda e da placa dos botões de volume e de alimentação ao conector na placa de E/S. 4. Ligue o cabo da placa de E/S ao conector na placa de sistema. 5. Cole a fita adesiva para fixar o cabo da placa de E/S e solte o trinco de cobre. 6. Instalar: a. bateria b. tampa da base 7.
Painel tátil Remoção do painel táctil Passo 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a. tampa da base b. bateria 3. Para remover o suporte de metal do painel tátil: a. Retire as fitas Mylar que fixam o cabo do altifalante ao computador portátil [1]. b. Retire os parafusos M2x2 (4) que fixam a placa da mesa sensível ao toque no chassis do computador portátil [2]. c. Levante o suporte de metal do painel tátil do chassis do computador portátil [3]. 4.
5. Para remover a placa do painel tátil: a. Retire os parafusos M2x2 (4) que fixam a mesa sensível ao toque no computador portátil [1]. b. Levante o painel tátil e retire-o do chassis do computador portátil [2].
Instalar a mesa sensível ao toque Passo 1. Coloque a placa da mesa sensível ao toque no computador portátil. 2. Aperte os parafusos M2x2 (4) para fixar a mesa sensível ao toque ao computador portátil. 3. Coloque a patilha de metal sobre a mesa sensível ao toque. 4. Aperte os parafusos M2x2 (4) para fixar a patilha metálica. 5. Ligue o cabo da mesa sensível ao toque e o cabo da placa secundária do teclado aos conectores na placa de sistema. 6. Instale o seguinte: a. bateria b. tampa da base 7.
4. Vire o computador ao contrário e abra o ecrã. 5. Para retirar o conjunto do ecrã: a. Retire os parafusos que fixam o conjunto do ecrã ao chassis do computador portátil [1]. b. Levante e retire o conjunto do ecrã do chassis do computador portátil [2].
Retirar e instalar componentes
Instalar o conjunto do ecrã Passo 1. Alinhe o conjunto do ecrã com os suportes dos parafusos no chassis do computador portátil. 2. Aperte o parafuso para fixar o conjunto do ecrã ao chassis do computador portátil. 3. Feche o ecrã e vire o computador portátil ao contrário. 4. Ligue os cabos do ecrã e da placa do ecrã tátil aos conectores na placa de sistema. 5. Cole as fitas adesivas para fixar os cabos do ecrã e da placa do ecrã tátil. 6. Instalar: a. placa WLAN b. bateria c. tampa da base 7.
Passo 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retirar: a. tampa da base b. bateria c. conjunto do ecrã 3. Para retirar o painel do ecrã: a. Utilizando um instrumento plástico pontiagudo, pressione a tampa do ecrã a partir das extremidades para separá-la do conjunto do ecrã [1] b. Levante a tampa do ecrã e retire-a do conjunto do ecrã [2].
Dobradiças do ecrã Retirar as dobradiças do ecrã Passo 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retirar: a. b. c. d. tampa da base bateria conjunto do ecrã painel do ecrã 3. Para retirar as dobradiças do ecrã: a. Liberte os cabos da antena WLAN do suporte da dobradiça direita [1]. b. Liberte o cabo do ecrã e o cabo da placa do ecrã tátil sob a dobradiça do ecrã [2]. c. Retire os seis parafusos (M2.
4. Instalar: a. b. c. d. painel do ecrã conjunto do ecrã bateria tampa da base 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Tampa do ecrã Retirar a tampa do ecrã Passo 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a. tampa da base b. bateria c. conjunto do ecrã 3. Para retirar a tampa do ecrã: a.
Instalar a tampa do ecrã Passo 1. Encaminhe o cabo do ecrã e o cabo do ecrã tátil na dobradiça do ecrã. 2. Coloque a tampa do ecrã no respetivo conjunto e pressione ao longo das extremidades para a prender. 3. Instalar: a. conjunto do ecrã b. bateria c. tampa da base 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Câmara Remoção da câmara Passo 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a. b. c. d.
Instalar a câmara Passo 1. Ligue o cabo da câmara ao conector no módulo da câmara. 2. Insira o módulo da câmara na ranhura no painel do ecrã. 3. Instalar: a. b. c. d. tampa do ecrã conjunto do ecrã bateria tampa da base 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Cabo do ecrã (eDP) Remoção do cabo do ecrã Passo 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a. tampa da base b. bateria c.
d. tampa do ecrã 3. Para retirar o cabo do ecrã: a. Retire a fita adesiva e puxe a patilha para soltar os cabos [1]. NOTA: Retire a fita cuidadosamente para reutilizar. b. Desligue o cabo da placa do sensor e o cabo do ecrã do painel do ecrã [2]. c. Levante o cabo do ecrã e retire-o do painel do ecrã [3]. Instalação do cabo do ecrã Passo 1. Encaminhe o cabo do ecrã ao longo dos espaços reservados no painel do ecrã. 2. Alinhe o cabo do ecrã ao longo das guias de encaminhamento no painel do ecrã. 3.
6. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Porta do transformador Remoção da porta do conector de alimentação Passo 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a. tampa da base b. bateria 3. Para retirar o cabo da porta do conector de energia: a. Desligue o cabo da porta do conector de alimentação do conector na placa de sistema [1]. b.
2. Aperte o parafuso M2x3 (1) para fixar a porta do conector de alimentação no computador portátil. 3. Ligue o cabo da porta do conector de alimentação ao conector na placa de sistema. 4. Instalar: a. bateria b. tampa da base 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Placa de sistema Retirar a placa de sistema Passo 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a. b. c. d. e. f. g. h.
j. Retire os parafusos do suporte metálico (2) que fixam o USB tipo C à placa de sistema [1]. k. Levante o suporte metálico e retire-o da placa de sistema [2].
4. Para remover a placa de sistema: a. Retire os parafusos (3) que fixam a placa de sistema ao computador portátil [1]. b. Levante a placa de sistema e remova-a do computador portátil[2].
Instalação da placa de sistema Passo 1. Coloque a placa de sistema no computador portátil. 2. Aperte os parafusos para fixar a placa de sistema ao computador portátil. 3. Ligue os cabos seguintes aos conectores na placa de sistema: a. b. c. d. e. f. g. h. i. cabo do ecrã cabo do teclado cabo do painel táctil porta do conector de alimentação cabo de HDD cabo dos altifalantes cabo LED cabo da tampa traseira do teclado cabo da placa de E/S 4.
O apoio para as mãos é o último componente depois de remover todos os componentes. Instalação do apoio para as mãos Passo 1. Coloque o apoio para as mãos numa superfície plana. 2. Instalar: a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. k. l. m. n. o. p.
3 Tecnologia e componentes Adaptador de CA Este computador portátil é fornecido com um adaptador de alimentação de 45 W. Este adaptador utiliza um conector E4. ADVERTÊNCIA: Quando desligar o cabo do transformador do computador portátil, puxe pelo conector, não pelo cabo. Deve puxar firme e cuidadosamente para evitar danificar o cabo. ADVERTÊNCIA: O transformador de corrente pode ser utilizado nas tomadas eléctricas de todo o mundo.
Tabela 2. Funcionalidades de desempenho (continuação) Característica Descrição da funcionalidade SKL-Y SKL-U SKL-H Intel Smart Cache Technology com partilha de cache de último nível (LLC) entre os núcleos do GFX e processador Sim Sim Sim Intel Smart Sound Technology Sim Sim Sim Intel Turbo Boost Technology 2.0 Sim Sim Sim Cache de último nível (LLC) Até 4 M Até 4 M Até 4 M Otimizador de tensão Sim TBD TBD 3 suportes de ecrã independentes Sim Sim Sim Ecrã HDMI 2.
Tabela 2. Funcionalidades de desempenho (continuação) Característica Descrição da funcionalidade SKL-Y SKL-U SKL-H Windows 8,1 (64 bits) Sim Sim Sim Linux (kernel e módulos associados) Sim Sim Sim Chrome Sim Sim Não Android Não Não Não Identificar processadores no Windows 10 Passo 1. Toque em Pesquisar na Web e no Windows. 2. Digite Gestor de Dispositivos. 3. Toque em Processador. É mostrada a informação do processador.
Verificar a utilização do processador no Monitor de Recursos Passo 1. Clique com o botão direito do rato na barra de tarefas. 2. Seleccione Iniciar o Gestor de Tarefas. É apresentada a janela Gestor de tarefas do Windows. 3. Clique no separador Desempenho na janela Gestor de tarefas do Windows. São exibidas informações detalhadas sobre o desempenho do processador. 4. Clique em Abrir Monitor de Recursos. Transferir o controlador do chipset Passo 1. Ligue o computador portátil. 2. Aceda a Dell.com/support.
Identificar o chipset no Gestor de Dispositivos no Windows 10 Passo 1. Clique no o botão direito no Menu Iniciar. 2. Selecione Gestor de dispositivos. 3. Expanda Dispositivos do sistema e procure o chipset. Opções gráficas Este computador portátil é fornecido com as seguintes opções de chipset das placas gráficas: ● Intel HD Graphics 510 – Intel Pentium ● Intel HD Graphics 520 – Intel Core i3/i5 Transferência de controladores Passo 1. Ligue o computador portátil. 2. Aceda a Dell.com/support. 3.
Identificar a placa gráfica Passo 1. Clique com o botão direito do rato no menu Iniciar. 2. Selecione Gestor de dispositivos. 3. Expanda Placas gráficas. São apresentadas as placas gráficas. Alterar a resolução do ecrã Passo 1. Clique com o botão direito no ambiente de trabalho e selecione Display Settings (Definições do ecrã). 2. Toque ou clique em Definições de visualização. A janela Definições é apresentada. 3. Deslize para baixo e selecione Definições de visualização avançadas.
Opções de visualização Este computador portátil tem um ecrã FHD de 13,30 polegadas com resolução de 1920 x 1080 (máxima). Ajustar a luminosidade no Windows 10 Sobre esta tarefa Para ativar ou desativar o ajuste automático de luminosidade do ecrã: Passo 1. Passe o dedo a partir do lado direito do ecrã para aceder ao Centro de ação. 2. Toque ou clique em Todas as definições > Sistema > Ecrã. 3. Utilize o controlo de deslize Nível de luminosidade para ajustar a luminosidade manualmente.
Estabelecer ligação a dispositivos de visualização externos Sobre esta tarefa Siga estes passos para ligar o computador portátil a um dispositivo de visualização externo: Passo 1. Certifique-se de que o dispositivo de visualização externo está ligado e ligue o cabo do mesmo numa porta de vídeo do seu computador portátil. 2. Prima a tecla de logótipo do Windows+P. 3.
Tabela 3. Identificar o controlador de áudio no Windows 10 Antes da instalação Após a instalação Alteração das configurações de áudio Passo 1. Toque em Procurar na Internet e no Windows e escreva Dell Audio. 2. Inicie o utilitário Dell Audio no painel do lado esquerdo.
Identificar a unidade de disco rígido no Windows 10 Passo 1. Clique com o botão direito do rato no menu Iniciar 2. Selecione Gestor de dispositivos e expanda Unidades de disco. A unidade de disco rígido aparece na lista de Unidades de disco. Identificação do disco rígido no BIOS Passo 1. Ligue ou reinicie o sistema. 2.
● Taxas de transferência superiores (até 5 Gbps) ● Potência de barramento máxima aumentada e retirada de corrente do dispositivo aumentada para acomodar mais facilmente os dispositivos que consomem muita energia ● Novas características para gestão de energia ● Transferências de dados full-duplex e suporte para novos tipos de transferências ● Retrocompatibilidade com USB 2.0 ● Novos conectores e cabos Os tópicos em baixo cobrem algumas das dúvidas mais comuns referentes ao USB 3.0/USB 3.1 Geração 1.
prometida de 4,8 Gbps, o padrão irá aparecer em alguns produtos que, até aqui, não pertenciam ao âmbito do USB, como os sistemas de armazenamento RAID externos. Em baixo encontra-se uma lista de alguns dos produtos disponíveis SuperSpeed USB 3.0/USB 3.1 Geração 1: ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● Unidades de disco rígido externos para desktop com ligação USB 3.0/USB 3.1 Geração 1 Unidades de disco rígido para computadores portáteis com ligação USB 3.0/USB 3.
● HDMI Micro Connector (Micro Conector HDMI) - Um novo conector de tamanho menor para telemóveis e outros dispositivos portáteis, o qual suporta resoluções de vídeo de até 1080p. ● Automotive Connection System (Sistema de Ligação Automóvel) - Novos cabos e conectores para sistemas de vídeo automóveis, concebidos para satisfazer as necessidades exclusivas do setor automóvel através do fornecimento de vídeo em alta definição.
Iniciar a câmara Sobre esta tarefa Para iniciar o funcionamento da câmara, abra uma aplicação em que seja necessário utilizar a câmara. Por exemplo, se tocar no ícone do software do Skype disponibilizado no portátil, a câmara é ligada. Da mesma forma, se estiver a conversar num chat da Internet e a aplicação solicitar o acesso à câmara Web, a câmara é ligada. Execução da aplicação Câmara Passo 1. Toque ou clique no botão Windows e seleccione Todas as aplicações. 2.
Características da memória Este computador portátil suporta 4 a 16 GB de memória SODIMM DDR4, até 2.133 MHz. Verificar a memória do sistema no Windows 10 Passo 1. Clique no menu Iniciar e selecione Definições > Sistema. 2. Em Sistema, toque em Sobre. Verificação da memória do sistema no BIOS de configuração do sistema Passo 1. Ligue ou reinicie o sistema. 2. Efetue as seguintes ações quando aparecer o logótipo Dell ● No teclado — prima a tecla F2 até aparecer a mensagem de configuração do BIOS.
4 Especificações do sistema Especificações do teclado Característica Especificação Número de teclas ● Estados Unidos: 80 teclas ● Reino Unido: 81 teclas ● Japão: 84 teclas Tamanho ● X= 19,05 mm distância entre teclas ● Y= 18,05 mm distância entre teclas Especificações do ecrã Característica Especificação Tipo FHD AG tátil Altura 165,38 mm (6,51 polegadas) Largura 293,77 mm (11,56 polegadas) Diagonal 337,82 mm Resolução máxima 1920 X 1080 Luminosidade máxima 220 nits Taxa de atualização 60
Característica Especificação USB ● Uma USB Type-C ● Uma USB 3.1 de 1.ª geração Type A com PowerShare ● Uma USB 2.0 NOTA: A porta USB Type-C não suporta a ancoragem WD15 USB Type-C. Ranhura M.2 2230 x1 para WLAN+ Bluetooth Especificações de comunicação Funcionalidade Especificação s Wireless (Ligação sem fios) ● Adaptador sem fios Qualcomm QCA61x4A 802.11ac de banda dupla (2x2) ● Bluetooth 4.
Característica Especificação HDD ● Até 500 GB 7200 RPM ● HDD até 1 TB 5400 RPM (1 TB SMR) Especificações de áudio Característica Especificação Tipos Áudio de alta definição Controlador Realtek ALC3253 com Waves MaxxAudio pro Conversão de estéreo 24 bits (analógico para digital e digital para analógico) Interface interna Codec de áudio de alta definição Interface externa conector universal para entrada de microfone e auscultadores/auriculares/altifalantes estéreo Altifalantes Energia/pico de
Especificações do sistema Característica Especificação Chipset Processadores Intel de 7.ª e 8.ª geração Largura de 64 bits barramento DRAM Flash EPROM SPI 128 Mbits Barramento PCIe 100 MHz Frequência do barramento externo PCIe Gen3 (8 GT/s) Especificações do painel táctil Característica Especificação Resolução ● Horizontal – 1.
Característica Especificação Largura 324 mm (12,76 polegadas) Profundidade 224,8 mm (8,85 polegadas) Peso 1,57 kg (3,47 lb) Especificações do adaptador de corrente alterna Característica Especificação Tipo 45 W Tensão de entrada 100 V CA a 240 V CA Corrente de entrada (máxima) 1,3 A Frequência de entrada 50 Hz a 60 Hz Corrente de saída 2,31 A (contínua) Tensão de saída nominal 19,5 +/– 1,0 V CC Faixa de temperatura (operacional) 0 °C a 40 °C (32 °F a 104 °F) Faixa de temperatura (não o
5 Configuração do sistema Opções da configuração do sistema NOTA: Dependendo do computador portátil e dos dispositivos instalados, os itens listados nesta secção podem ou não aparecer. Opções do ecrã geral Esta secção lista as principais funcionalidades do hardware do seu computador.
Opção Descrição Date/Time Permite alterar a data e a hora. Opções do ecrã de configuração do sistema Opção Descrição SATA Operation (Operação SATA) Permite configurar o controlador da unidade de disco rígido SATA interna. As opções são: ● Desactivado ● AHCI: Esta opção está activada por padrão. Drives (Unidades) Permite-lhe configurar as unidades SATA incorporadas. Todas as unidades estão ativadas por predefinição.
Opções do ecrã de segurança Opção Descrição Admin Password (Palavra-passe admin) Permite configurar, alterar ou eliminar a palavra-passe de administrador. NOTA: Antes de definir a palavra-passe de sistema ou de disco rígido, deverá definir a palavra-passe de administrador. Se eliminar a palavra-passe de administrador, as palavras-passe de sistema e da unidade de disco rígido também serão automaticamente eliminadas. NOTA: As alterações bem-sucedidas da palavra-passe têm efeito imediato.
Opção Descrição ● Desactivar ● Desactivar ● Activar NOTA: As opções Activar e Desligar irão permanentemente activar ou desactivar a funcionalidade, e não serão permitidas mais alterações. Predefinição: Desactivar CPU XD Support (Suporte XD da CPU) Permite activar o modo Desactivação de execução do processador. Admin Setup Lockout (Bloqueio da configuração pelo administrador) Permite-lhe impedir que os utilizadores acedam à configuração quando está configurada uma palavra-passe de administrador.
Opção Descrição ● Ativado Predefinição: Disabled (desativado) Enclave Memory Size Esta opção define o tamanho da memória de reserva do enclave SGX. As opções são: ● 32 MB ● 64 MB ● 128 MB Opções do ecrã de desempenho Opção Descrição Multi Core Support Este campo especifica se o processo tem um ou todos os núcleos activados. O desempenho de algumas aplicações melhora com os núcleos adicionais. Esta opção está activada por predefinição.
Opção Descrição Primary Battery Charge Configuration (Configuração de carga da bateria principal) Permite selecionar o modo de carga da bateria. As opções são: ● Adaptável ● Normal: carrega totalmente a bateria à velocidade normal. ● Express Charge (Carregamento rápido). A bateria é carregada durante menos tempo através da tecnologia de carregamento rápido da Dell. Esta opção está activada por padrão.
Opção Descrição Trusted Execution — desactivada por padrão. Opções do ecrã Wireless Opção Descrição Wireless Switch (Interruptor sem fios) Permite configurar os dispositivos sem fios que podem ser controlados pelo comutador sem fios. As opções são: ● WLAN ● Bluetooth Todas as opções estão activadas por predefinição. Wireless Device Enable (Ativar dispositivo sem fios) Permite activar ou desactivar dispositivos internos sem fios. ● WLAN ● Bluetooth Todas as opções estão activadas por predefinição.
Sequência de arranque A sequência de arranque permite-lhe ultrapassar a ordem dos dispositivos de arranque definidos na Configuração do sistema e arrancar diretamente para um dispositivo específico (por exemplo: unidade ótica ou disco rígido).
● Clique ou toque em Detect Product (Detetar produto) e siga as instruções no ecrã. 3. Caso não consiga detetar ou encontrar a Etiqueta de Serviço, clique em Choose from all products (Escolher entre todos os produtos). 4. Escolha a categoria Products (Produtos) na lista. NOTA: Escolha a categoria adequada para chegar à página do produto 5. Seleccione o modelo do seu computador e a página Product Support (Suporte técnico) é apresentada. 6.
● ● ● ● Uma palavra-passe pode ter até 32 caracteres. A palavra-passe pode conter algarismos entre 0 e 9. Só são válidas as letras minúsculas, as letras maiúsculas não são permitidas. Só são permitidos os seguintes caracteres especiais: espaço, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3. Insira a palavra-passe do sistema (inserida anteriormente) no campo Confirmar nova palavra-passe e clique em OK. 4. Prima Esc e uma mensagem pedir-lhe-á que guarde as alterações. 5.
6 Software Este capítulo enumera os sistemas operativos suportados, junto com instruções sobre como instalar os controladores. Sistemas operativos suportados Tabela 6. Sistemas operativos Windows ● Microsoft Windows 10 Pro de 64 bits ● Microsoft Windows 10 Home, 64 bits Outros n/d Suporte multimédia do SO ● Dell.com/support para transferir o SO Windows elegível ● Suporte USB disponível para venda suplementar Transferência de controladores Passo 1. Ligue o computador portátil. 2. Aceda a Dell.
Tabela 7. Controladores do chipset Intel Antes da instalação Após a instalação Controladores Intel HD Graphics Verifique se os controladores Intel HD Graphics já estão instalados no computador portátil. Tabela 8.
Controladores de áudio HD Realtek Verifique se os controladores de áudio Realtek já estão instalados no computador portátil. Tabela 9. Controladores de áudio HD Realtek Antes da instalação Após a instalação Controladores de rede Instale os controladores WLAN e Bluetooth a partir do site de suporte da Dell. Verifique se os controladores de rede já estão instalados no computador portátil.
7 Resolução de problemas Tabela 10. Solução de Problemas Problema Passos de Solução de Problemas Gerais Bateria a carregar A bateria devia carregar mais depressa enquanto o sistema está desligado. Os utilizadores podem sentir tempos de carregamento mais longos quando o sistema está ligado e a executar aplicações intensivas em termos de gráficos. AVISO: Se a nova bateria não for instalada corretamente, haverá perigo de explosão. Utilize apenas pilhas do tipo recomendado pelo fabricante ou equivalente.
Tabela 10. Solução de Problemas (continuação) Problema Passos de Solução de Problemas Gerais Mesa sensível ao toque e teclado Para solucionar problemas relacionados com a mesa sensível ao toque e o teclado, pode realizar os seguintes passos: 1. Ligue um rato ou teclado externo para verificar a funcionalidade do periférico. 2. Execute os diagnósticos ePSA.
NOTA: Alguns testes de dispositivos específicos requerem a interacção do utilizador. Certifique-se sempre de que está presente no terminal do computador quando os testes de diagnóstico são realizados. Luzes de diagnóstico do sistema Luz de estado da bateria e alimentação / luz de atividade da unidade de disco rígido: Indica o estado da carga da bateria ou a atividade da unidade de disco rígido.
● Desligado: A câmara não está em uso. Luz de estado do Caps Lock: Indica se o Caps Lock está activado ou desactivado. ● Branco contínuo: o Caps Lock está activado. ● Desligado: O Caps Lock desactivado.
8 Contactar a Dell Pré-requisitos NOTA: Se não tiver uma ligação activa à Internet, poderá encontrar as informações de contacto na sua factura, na nota de encomenda ou no catálogo de produtos Dell. Sobre esta tarefa A Dell disponibiliza várias opções de serviço e assistência através da Internet e de telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e o produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área.
