Dell Latitude 3390 2-in-1 用户手册 管制型号： P69G 管制类型： P69G001 August 2020 Rev.
注意、小心和警告 注: “注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2018 - 2019 Dell Inc. 或其子公司。保留所有权利 Dell、EMC 和其他商标均是 Dell Inc.
目录 章 1: 拆装计算机内部组件.................................................................................................................. 7 安全说明................................................................................................................................................................................. 7 拆装计算机内部组件之前....................................................................................................................................................7 关闭计算机............................
输入输出板...........................................................................................................................................................................27 卸下输入-输出板...........................................................................................................................................................27 安装输入-输出板...........................................................................................................................................................
显示屏选项.......................................................................................................................................................................... 54 在 Windows 10 中调节亮度...............................................................................................................................................55 清洁显示屏....................................................................................................................................................................
安全引导屏幕选项......................................................................................................................................................... 71 Intel Software Guard Extensions 屏幕选项................................................................................................................ 71 性能屏幕选项................................................................................................................................................................. 71 电源管理屏幕选项................
1 拆装计算机内部组件 安全说明 遵循以下安全原则可防止您的计算机受到潜在损坏并确保您的人身安全。除非另有说明，否则假设在执行本文档中包括的每个步骤 时均已满足以下条件： ● 已经阅读了计算机附带的安全信息。 ● 按相反顺序执行拆卸步骤可以装回组件或安装单独购买的组件。 注: 先断开所有电源，然后再打开计算机盖或面板。执行完计算机组件拆装工作后，装回所有护盖、面板和螺钉后再连接电源。 注: 在拆装计算机之前，请阅读计算机附带的安全信息。有关其它最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.
关闭计算机 拆装计算机内部组件之后 关于此任务 完成所有更换步骤后，请确保在打开计算机前已连接好所有外部设备、插卡和电缆。 小心: 为避免损坏计算机，请仅使用专为此特定 Dell 计算机而设计的电池。请勿使用专用于其它 Dell 计算机的电池。 步骤 1. 连接所有外部设备（例如端口复制器或介质基座）并装回所有插卡（例如 ExpressCard）。 2. 将电话线或网络电缆连接到计算机。 小心: 要连接网络电缆，请先将电缆插入网络设备，然后将其插入计算机。 3. 将计算机和所有已连接设备连接至电源插座。 4.
2 卸下和安装组件 此部分提供如何从计算机中卸下或安装组件的详细信息。 螺钉大小列表 表. 1: Latitude 3390 二合一笔记本螺钉大小列表 组件 M2x3 电池 4 电源和音量按钮板 1 WLAN 卡 1 电源连接器端口 1 Type-C 金属支架 1 SSD 卡 1 M2x2 （大 头） M2x2 M2.5x5 HDD M2.5x6 M2.5x2.5 （大头） M2.5xL1.4 M2x3.5 2 系统风扇 2 系统板 3 键盘护板 14 基座护盖 9 显示屏铰接部件 4 I/O 板 2 触摸板板和触摸板金属支架 8 键盘 15 传感器板 1 基座盖 卸下基座护盖 步骤 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 合上显示屏，并将膝上型计算机翻转过来。 3. 拧下 M2.
4. 使用塑料划片，从笔记本电脑机箱 [1]边缘撬起基座护盖。 注: 从通风孔左下方开始，沿顺时针方向撬动边缘。 5.
安装基座护盖 步骤 1. 将基座护盖的边缘与膝上型计算机对齐并按压，直至其卡入到位。 2. 拧紧螺钉，以将基座护盖固定至膝上型计算机。 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 电池 卸下电池 步骤 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下基座护盖。 3. 取出电池： a. 断开电池线缆与系统板上的连接器的连接 [1]。 注: 确保通过连接器标签的头从连接器拉动电池线缆，以避免损坏插针。 b. 拧下将电池固定至 笔记本电脑的 M2x3 螺钉 (4) [2]。 c.
安装电池 步骤 1. 将电池插入 膝上型计算机上的插槽中。 2. 拧紧 M2x3 螺钉 (4) 以将电池固定至笔记本电脑。 3. 将电池电缆连接至系统板上的连接器。 4. 安装基座护盖。 5. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 电源和音量控制板 卸下电源和音量控制板 步骤 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. 基座护盖 b. 电池 c. 钮扣电池 3. 卸下电源和音量控制板的方法是： a. 断开电源电缆与系统板上连接器的连接 [1]。 小心: 确保卸下系统板上的币形电池连接器，以避免损坏电池电缆的连接。 b. c. d. e. f.
4. 要卸下电源按钮： a. 从掌垫上的固定夹挂钩中卸下电源按钮 [1]。 b.
安装电源和音量控制板 步骤 1. 将电源和音量控制板放到膝上型计算机机箱上。 注: 将电源和音量控制板到板固定到两个塑料定位器中，以将板固定到系统机箱。 2. 拧紧 M2x3 螺钉 (1) 以将电源和音量控制板固定至笔记本电脑。 3. 将电缆穿过电缆布线固定夹。 4. 将电源和音量控制板连接至系统板上的连接器。 5. 粘贴胶带以将其固定。 6. 安装以下组件： a. 币形电池 b. 电池 c. 基座护盖 7.
硬盘驱动器 (HDD) 卸下 HDD 步骤 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. 基座护盖 b. 电池 3. 要卸下 HDD，请执行以下操作： a. 断开 HHD 线缆与系统板上连接器的连接 [1]。 注: 确保通过塑料手柄拉动 HDD 线缆，以避免损坏连接器和线缆。 b. 释放将线缆固定至系统板的线缆胶带。 c. 拧下将 HDD 固定至笔记本电脑系统板的 M2.5x6 螺钉 (2) [2]。 d. 将 HDD 提离系统板 [3]。 安装 HDD 步骤 1. 将 HDD 放到硬盘固定器上。 2. 按压胶带以固定 HDD 电缆。 3. 将 HDD 电缆头连接到系统板上的连接器。 4. 拧紧 M2.5x6 螺钉 (2) 以将 HDD 固定到笔记本电脑机箱。 5. 安装以下组件： a. 电池 b.
6. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 固态硬盘 (SSD) 卸下 SSD 步骤 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. 基座护盖 b. 电池 c. 硬盘部件 3. 要卸下 M.2 SSD： a. b. c. d. e. 16 断开 HDD（硬盘）插入器线缆与系统板上连接器之间的连接 [1]。 拧下将 SDD 支架固定至 HDD 的一颗 (M2.5x6) 螺钉 [2]。 卸下 SSD 支架 [3]。 拧下将 SSD 固定至 HDD 的一颗 (M2.5x6) 螺钉，然后将 SSD 滑出 HDD 插入器板上的插槽 [4]。 从 HDD 机柜拧下三颗 (M2.
安装硬盘 步骤 1. 要安装 SSD（固态硬盘）： a. b. c. d. 将 HDD（硬盘）插入器板放在 HDD 部件上，然后安装三颗 (M2.5x6) 螺钉。 滑动 SSD 并将其安装到 HDD 插入器板上的 M.2 插槽中。 将 SSD 支架安装到 SSD 上，然后安装一颗 (M2.5x6) 螺钉以将其固定到 HDD 机柜。 将插入器线缆从系统板重新连接至 HDD 部件。 2. 安装以下组件： a. 硬盘部件 b. 电池 c. 基座护盖 3. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 币形电池 卸下币形电池 步骤 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. 基座护盖 b. 电池 3. 卸下币形电池： a. 从系统板上的连接器中断开币形电池的连接 [1]。 b.
安装币形电池 步骤 1. 将币形电池置于膝上型计算机上。 2. 将币形电池电缆连接至系统板上的连接器。 3. 安装以下组件： a. 电池 b. 基座护盖 4. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 WLAN 卡 卸下 WLAN 卡 步骤 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. 基座护盖 b. 电池 3. 要卸下 WLAN 卡,请完成下列操作： a. 拧下将 WLAN 卡固定至笔记本电脑的 M2x3 螺钉 (1) [1]。 b.
c. 断开 WLAN 电缆与 WLAN 卡上连接器的连接 [3]。 注: 确保使用塑料划片，轻轻地断开 WLAN 电缆与连接器的连接器的连接。 d. 从系统板上的连接器滑出 WLAN 卡 [4]。 注: 确保以不超过 35° 的角度提起 WLAN 卡 安装 WLAN 步骤 1. 将 WLAN 卡滑动并连接到到系统板上的连接器。 2. 将 WLAN 电缆连接到 WLAN 卡上的连接器。 3. 放置金属支架以固定 WLAN 电缆。 4. 拧紧 M2x3 螺钉 (1) 以将 WLAN 卡固定至笔记本电脑。 5. 安装以下组件： a. 电池 b. 基座护盖 6.
内存模块 卸下内存模块 步骤 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. 基座护盖 b. 电池 3. 剥下并持拿在笔记本电脑上保护内存模块的标签。 4. 要卸下内存模块，请执行下列操作： a. 拉动内存模块上的固定夹，直到内存模块弹出 [1]。 b.
5. 重复步骤 3 和步骤 4 以卸下第二个内存模块（如果有或系统附带）。 安装内存模块 关于此任务 注: 将 DRAM 芯片的一面朝下安装第二个内存模块。 步骤 1. 将内存模块插入内存模块插槽，直至固定夹固定内存模块。 注: 确保内存模块固定到位时听到咔嗒声。 2. 粘上胶带以固定内存模块释放保护内存模块的标签。 3. 安装以下组件： a. 电池 b. 基座护盖 4.
系统风扇 卸下系统风扇 步骤 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. 基座护盖 b. 电池 3. 卸下系统风扇的方法是： a. 断开系统风扇电缆与系统板上的连接器的连接 [1]。 b. 拧下将系统风扇固定至笔记本电脑的 M2x3 螺钉 (2) [2]。 c. 将系统风扇提离膝上型计算机 [3]。 安装系统风扇 步骤 1. 将系统风扇置于膝上型计算机上。 2. 拧紧 M2x3 螺钉 (2) 以将系统风扇固定至笔记本电脑。 3. 将系统风扇电缆连接至系统板上的连接器。 4. 安装以下组件： a.
b. 基座护盖 5. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 散热器 卸下散热器 步骤 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. 基座护盖 b. 电池 3. 要卸下散热器： a. 拧下将散热器固定到膝上型计算机 [1] 的固定螺钉。 b. 将散热器提离膝上型计算机 [2]。 注: 按照散热器上印刷的对角线或十字形图案拧下固定螺钉。这些螺钉是固定螺钉，不能完全卸下。 安装散热器 步骤 1. 将散热器放在系统板上。 2. 拧紧固定螺钉，以将散热器固定至膝上型计算机。 注: 按照散热器上印刷的对角线或十字形图案拧紧螺钉。这些螺钉是固定螺钉，不能完全卸下。 3. 安装以下组件： a.
b. 基座护盖 4. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 LED 板 卸下 LED 板 步骤 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. 基座护盖 b. 电池 3. 要卸下 LED 板： a. 提起闩锁并断开 LED 板电缆的连接 [1]。 注: 使用尖锐的工具或塑料划片轻轻地提起闩锁。 b. 从膝上型计算机中释放 LED 板电缆 [2]。 注: LED 板电缆使用胶带粘附，确保轻轻剥下胶带以避免损坏。 c. 剥下胶带以检修 LED 板 [3]。 d.
安装 LED 板 步骤 1. 将 LED 板插入膝上型计算机的插槽。 注: 确保将 LED 板孔与圆柱形挂钩对齐以将板固定在系统板上。 2. 粘上胶带以将 LED 板固定到膝上型计算机。 3. 将 LED 板电缆粘附到系统板上的胶带并将 LED 板电缆连接到连接器。释放闩锁。 4. 安装以下组件： a. 电池 b. 基座护盖 5. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 扬声器 卸下扬声器 步骤 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. 基座护盖 b. 电池 c. LED 板 3. 要卸下扬声器： a.
注: 提起闩锁并从膝上型计算机释放 LED 板电缆，然后拔下扬声器电缆。 b. 断开扬声器电缆与系统板上连接器的连接 [2]。 c. 从系统板上的布线固定夹上释放扬声器电缆 [3]。 d.
安装扬声器 步骤 1. 将扬声器插入膝上型计算机上的插槽中。 2. 将扬声器电缆穿过电缆布线固定夹。 3. 贴上将扬声器电缆固定至系统板的聚脂薄膜胶带。 4. 将扬声器电缆连接到系统板上的连接器。 5. 安装以下组件： a. LED 板 b. 电池 c. 基座护盖 6. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 输入输出板 卸下输入-输出板 步骤 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. 基座护盖 b. 电池 3. 卸下 I/O 板的方法是： a. 剥下并提起 I/O 板电缆的塑料标签 [1]。 b.
注: 确保将铜质拉杆拉动到角度 15° 至 20°，以避免损坏连接器的铜质插针。 c. 断开币形电池电缆、电源和音量按键板电缆与 I/O 板的连接 [3]。 d. 拧下将 I/O 板固定至膝上型计算机机箱的 M2x3.5 螺钉 (2) [1]。 e.
安装输入-输出板 步骤 1. 将 I/O 板放到膝上型计算机上。 2. 拧紧 M2x3.5 螺钉 (2) 以将 I/O 板固定至笔记本电脑。 3. 将币形电池电缆、电源和音量按键板电缆连接至 I/O 板上的连接器。 4. 将 I/O 板电缆连接至系统板上的连接器。 5. 粘上胶带以固定 I/O 板电缆并释放铜质闩锁。 6. 安装以下组件： a. 电池 b. 基座护盖 7.
触摸板 卸下触摸板 步骤 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. 基座护盖 b. 电池 3. 要卸下触摸板金属支架： a. 撕下将扬声器电缆固定至膝上型计算机的聚脂薄膜胶带 [1]。 b. 拧下将触摸板固定至膝上型计算机机箱的 M2x2 螺钉 (4) [2]。 c. 从膝上型计算机机箱中提起触摸板金属支架 [3]。 4. 释放触摸板的方法是： a. 撕下将触摸板支架固定至膝上型计算机的聚脂薄膜胶带 [1] b. 提起闩锁，然后释放系统板上的触摸板电缆 [2]。 c.
5. 要卸下触摸板： a. 拧下将触摸板固定至膝上型计算机的 M2x2 螺钉 (4) [1]。 b.
安装触摸板 步骤 1. 将触摸板放到笔记本电脑上。 2. 拧紧 M2x2 螺钉 (4) 以将触摸板固定至笔记本电脑。 3. 将金属卡舌置于触摸板上。 4. 拧紧 M2x2 螺钉 (4) 以固定金属卡舌。 5. 将触摸板电缆和键盘子板电缆连接至系统板上的连接器。 6. 安装以下组件： a. 电池 b. 基座护盖 7. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 显示屏部件 卸下显示屏部件 步骤 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. 基座护盖 b. 电池 c. WLAN 卡 3. 释放显示屏部件的方法是： a. 剥下固定显示屏电缆和触摸屏板电缆的胶带 [1] [2]。 b.
4. 翻转计算机，然后打开显示屏。 5. 要卸下显示屏部件，请执行下列操作： a. 拧下将显示屏部件固定至膝上型计算机机箱的螺钉 [1]。 b.
卸下和安装组件
安装显示屏部件 步骤 1. 将显示屏部件与膝上型计算机机箱上的螺钉固定器对齐。 2. 拧紧将显示屏部件固定至膝上型计算机机箱的螺钉。 3. 合上显示屏，并翻转膝上型计算机。 4. 将显示屏电缆和触摸屏板电缆连接至系统板上连接器的连接。 5. 粘上的胶带以固定显示屏电缆和触摸屏板电缆。 6. 安装以下组件： a. WLAN 卡 b. 电池 c. 基座护盖 7.
步骤 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. 基座护盖 b. 电池 c. 显示屏部件 3. 要释放显示屏面板： a. 使用塑料划片，沿着边缘撬动显示屏护盖，以将其从显示屏部件中释放出来 [1] b. 将显示屏护盖提离显示屏部件 [2]。 注: 在显示屏护盖的所有侧均匀按压，以避免损坏固定夹。 c. 显示屏转轴下面释放显示屏线缆和触摸屏板线缆 [3]。 4. 将显示屏窗格从系统上提起，然后将其卸下。 安装显示屏面板 步骤 1. 将显示屏线缆和触摸屏板线缆连接至显示屏转轴。 2. 将显示屏面板放在显示屏后盖部件上并沿边缘按压以将其固定。 3. 安装以下组件： a. 显示屏部件 b. 电池 c. 基座护盖 4.
显示屏铰接部件 卸下显示屏转轴 步骤 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. b. c. d. 基座护盖 电池 显示屏部件 显示屏面板 3. 卸下显示屏转轴，请完成下列操作： a. 从右侧转轴支架释放 WLAN 天线线缆 [1]。 b. 从显示屏转轴下方释放显示屏线缆和触摸屏板线缆 [2]。 c. 从左侧和右侧转轴拧下六颗 (M2.5x5) 和两颗 (M2x2) 螺钉 [3]。 安装显示屏转轴 步骤 1. 将显示屏转轴放到显示屏后盖部件上。 2. 在左侧和右侧转轴上安装六颗 (M2.
3. 将显示屏线缆和触摸屏板线缆连接至显示屏转轴。 4. 安装以下组件： a. b. c. d. 显示屏面板 显示屏部件 电池 基座护盖 5. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 显示屏护盖 卸下显示屏护盖 步骤 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. 基座护盖 b. 电池 c. 显示屏部件 3. 卸下显示屏护盖的方法是： a. 使用塑料划片，沿着边缘撬动显示屏护盖，以将其从显示屏部件中释放出来[1]。 b. 将显示屏护盖提离显示屏部件 [2]。 注: 在显示屏护盖的所有侧边均匀施加压力，以避免损坏固定夹。 c.
卸下和安装组件 39
安装显示屏护盖 步骤 1. 将显示屏电缆和触摸屏板电缆连接至显示屏铰接部件。 2. 将显示屏护盖放在显示屏部件上并沿边缘压紧以将其固定。 3. 安装以下组件： a. 显示屏部件 b. 电池 c. 基座护盖 4. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 摄像头 卸下摄像头 步骤 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. b. c. d. 基座护盖 电池 显示屏部件 显示屏护盖 3. 卸下摄像头的方法是： a. 使用塑料划片，从显示屏面板上释放摄像头模块从 [1] [2]。 b.
安装摄像头 步骤 1. 将摄像头电缆连接到摄像头模块上的接口。 2. 将摄像头模块插入显示屏面板上的插槽中。 3. 安装以下组件： a. b. c. d. 显示屏护盖 显示屏部件 电池 基座护盖 4. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 显示屏 (eDP) 电缆 卸下显示屏电缆 步骤 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. 基座护盖 b. 电池 c.
d. 显示屏护盖 3. 卸下显示屏电缆的方法是： a. 剥下胶带并拉动闩锁，以释放电缆 [1]。 注: 小心地撕下胶带，以备日后使用。 b. 从显示屏面板上断开传感器板电缆和显示屏电缆的连接 [2]。 c. 将显示屏电缆提离显示屏面板 [3]。 安装显示屏电缆 步骤 1. 将显示屏电缆穿过显示屏面板上的定位器。 2. 沿显示屏面板上的布线通道调整显示屏电缆。 3. 将显示屏电缆和传感器电缆连接至显示屏面板上的连接器。 4. 贴上胶带以固定显示屏电缆和传感器板电缆。 5. 安装以下组件： a. b. c. d.
6. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 电源连接器端口 卸下电源连接器端口 步骤 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. 基座护盖 b. 电池 3. 卸下电源连接器端口的方法是： a. 断开电源连接器端口电缆与系统板上的连接器的连接 [1]。 b. 拧下将电源连接器端口固定至笔记本电脑的 M2x3 螺钉 (1) [2]。 c.
安装电源连接器端口 步骤 1. 将电源连接器端口插入膝上型计算机上的插槽中。 2. 拧上 M2x3 螺钉 (1) 以将电源连接器端口固定至笔记本电脑。 3. 将电源连接器端口电缆连接至系统板上的连接器。 4. 安装以下组件： a. 电池 b. 基座护盖 5. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 系统板 卸下系统板 步骤 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. b. c. d. e. f. g. h. 基座护盖 电池 硬盘 内存模块 币形电池 WLAN 卡 系统风扇 散热器 3. 要断开以下电缆与系统板的连接： a. b. c. d. e. f. g. h. i.
j. 拧下将 USB Type-C 固定至系统板的金属支架螺钉 (2) [1]。 k.
4. 要卸下系统板： a. 拧下将系统板固定至膝上型计算机的螺钉 (3) [1]。 b.
安装系统板 步骤 1. 将系统板放在笔记本电脑上。 2. 拧紧将系统板固定至笔记本电脑的螺钉。 3. 将以下电缆连接至系统板上的连接器： a. b. c. d. e. f. g. h. i. 显示屏电缆 键盘电缆 触摸板电缆 电源连接器端口 HDD 电缆 扬声器电缆 LED 电缆 键盘背光缆线 I/O 板电缆 4. 放上金属支架并拧上将 USB Type-C 固定至系统板的螺钉 (2)。 5. 粘上胶带以固定 I/O 板电缆、显示屏电缆和触摸屏电缆。 6. 安装以下组件： a. b. c. d. e. f. g. h. 散热器 系统风扇 WLAN 卡 币形电池 内存模块 硬盘 电池 基座护盖 7. 按照“拆装计算机内部组件之后”中的步骤进行操作。 掌垫 卸下掌垫 步骤 1. 按照“拆装计算机内部组件之前”中的步骤进行操作。 2. 卸下以下组件： a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. k. l. m. n. o. p.
卸下所有组件后，掌垫是最后一个组件。 安装掌垫 步骤 1. 将掌垫置于平坦表面上。 2. 安装以下组件： a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. k. l. m. n. o. p. 系统板 扬声器 显示屏部件 电源连接器端口 I/O 板 LED 板 散热器 触摸板 系统风扇 币形电池 硬盘 WLAN 卡 内存模块 电源和音量控制板 电池 基座护盖 3.
3 技术和组件 电源适配器 此笔记本电脑配有 45 W 电源适配器。此适配器使用 E4 连接器。 警告: 断开电源适配器电缆与笔记本电脑的连接时，请握住连接器（而不是电缆本身），然后稳而轻地将其拔出，以免损坏电 缆。 警告: 此电源适配器可以与世界各地的电源插座配合使用。但是，电源连接器和配电盘则因国家和地区的不同而有所差异。使用 不兼容的电缆或不正确地将电缆连接至配电盘或电源插座，可能会引起火灾或损害设备。 处理器 此笔记本电脑附带以下处理器： ● ● ● ● Intel Pentium-4405U Intel Core i3-6100U Intel Core i5-6200U Intel Core i5-6300U 注: 时钟速率和性能根据工作负载和其他变量而有所不同。 Skylake 处理器 Intel Skylake 是 Intel ® Broadwell 处理器的后继产品。它使用现有工艺技术重新设计了微体系结构，作为 Intel 第 6 代 Core 品牌的产 品。与 Broadwell 一样，Skylake 具有四个版本，分别使用后缀 SKL-Y、SKL-H 和 SKL-U。 Skylake
表. 2: 性能特点 （续） 功能 功能说明 SKL-Y SKL-U SKL-H Intel Smart Sound Technology 是 是 是 Intel Turbo Boost Technology 2.0 是 是 是 终极缓存 (LLC) 高达 4M 高达 4M 高达 4M 电压优化程序 是 TBD TBD 3 独立显示器支持 是 是 是 HDMI 2.0 显示器， @60Hz 3840x2160 3840x2160 3840x2160 DP/eDP 显示器， @60Hz 3840x2160 4096x2304 4096x2304 eDP 1.3，支持 MPO， NV12 是 是 是 介质 Intel 内置视觉技术 是 是 是 计算 OpenCL 2.0 是 否 是 平台硬件 14nm 处理 是 是 是 16PCIe 图形通道（可配 置为 1x16 或 2x8 或 1x8+2x4） 否 否 是 PCIe Gen3.
在 Windows 10 中识别处理器 步骤 1. 点按搜索 Web 和 Windows。 2. 键入设备管理器。 3. 点按处理器。 此时会显示处理器信息。 在任务管理器中验证处理器使用率 步骤 1. 右键单击任务栏。 2. 选择启动任务管理器。 显示 Windows 任务管理器窗口。 3. 在 Windows 任务管理器窗口中单击性能选项卡。 显示处理器性能详细信息。 在资源监视器中验证处理器使用率 步骤 1. 右键单击任务栏。 2. 选择启动任务管理器。 显示 Windows 任务管理器窗口。 3. 在 Windows 任务管理器窗口中单击性能选项卡。 显示处理器性能详细信息。 4.
下载芯片组驱动程序 步骤 1. 打开笔记本电脑。 2. 访问 Dell.com/support。 3. 单击“产品支持”，输入您笔记本电脑的服务标签，然后单击“提交”。 注: 如果您没有服务标签，请使用自动检测功能，或手动浏览找到您的笔记本电脑的型号。 4. 单击驱动程序和下载。 5. 选择您笔记本电脑上安装的操作系统。 6. 向下滚动页面，展开芯片组，然后选择您的芯片组驱动程序。 7. 单击下载文件，为您的笔记本电脑下载最新版本的芯片组驱动程序。 8. 下载完成后，浏览至您保存驱动程序文件的文件夹。 9. 双击芯片组驱动程序文件的图标，并按照屏幕上显示的说明进行操作。 芯片组 所有笔记本电脑或笔记本都通过芯片组与 CPU 通信。此笔记本电脑附带英特尔移动 CM238 。 在 Windows 10 的设备管理器中识别芯片组 步骤 1. 右键单击开始菜单。 2. 选择设备管理器。 3.
显卡选项 此笔记本电脑配有以下图形芯片组选项：: ● Intel HD Graphics 510 – Intel Pentium ● Intel HD Graphics 520 – Intel Core i3/i5 下载驱动程序 步骤 1. 开启笔记本电脑。 2. 访问 Dell.com/support。 3. 单击“产品支持”，输入您笔记本电脑的服务标签，然后单击“提交”。 注: 如果您没有服务标签，请使用自动检测功能，或手动浏览找到您的笔记本电脑的型号。 4. 单击 Drivers and Downloads (驱动程序和下载)。 5. 选择您笔记本电脑上安装的操作系统。 6. 向下滚动页面并选择要安装的驱动程序。 7. 单击下载文件以下载适用于您的膝上型计算机的驱动程序。 8. 下载完成后，浏览至您保存驱动程序文件的文件夹。 9. 双击驱动程序文件的图标，并按照屏幕上显示的说明进行操作。 识别显示屏适配器 步骤 1. 右键单击“开始”菜单。 2. 选择设备管理器。 3.
更改的屏幕分辨率 步骤 1. 桌面上右键单击并选择显示设置。 2. 点按或单击显示设置。 此时将显示“设置”窗口。 3. 向下滚动并选择 高级显示设置。 此时将显示“高级显示屏设置”。 4. 从下拉式列表中选择所需分辨率并点按应用。 旋转显示屏 步骤 1. 右键单击桌面。 显示子菜单。 2. 选择图形选项 > 旋转并选择以下选项之一： ● ● ● ● 旋转为正常 旋转至 90 度 旋转至 180 度 旋转至 270 度 后续步骤 注: 也可以使用以下按键组合旋转显示屏： ● Ctrl + Alt + 上箭头键（旋转为正常） ● 右箭头键（旋转 90 度） ● 下箭头键（旋转 180 度） ● 左箭头键（旋转 270 度） 显示屏选项 此笔记本电脑具有 13.
在 Windows 10 中调节亮度 关于此任务 要启用或禁用屏幕亮度自动调节功能，请执行以下操作： 步骤 1. 从显示屏右边缘向左轻拂以访问操作中心。 2. 点按或单击所有设置 > 系统 > 显示。 3. 使用亮度级别滑块可以手动调节亮度。 清洁显示屏 步骤 1. 检查是否清洁任何污迹或区域。 2. 使用超细纤维抹布去除任何明显的灰尘，然后轻轻地刷去所有污物微粒。 3. 应使用正确的清洁套件进行清洁，并使显示屏保持清晰的原始状态。 注: 切勿将任何清洁剂直接喷在屏幕上；应将清洁剂喷在清洁布上。 4. 以圆弧运动轻轻擦拭屏幕。请勿在软布上用力按压。 注: 请勿用手指用力按压或触摸屏幕，否则可能会留下油性指纹或污点。 注: 请勿将任何液体留在屏幕上。 5. 去除所有多余的水分，因为它可能会损坏屏幕。 6. 在开启显示屏之前，使其彻底干燥。 7. 对于难以去除的污渍，重复此步骤直至显示屏清洁。 在 Windows 10 使用触摸屏 关于此任务 按照以下步骤启用或禁用触摸屏： 步骤 1. 右键单击“开始”菜单。 2. 选择控制面板。 3. 在控制面板中点按触控笔和输入设备。 4. 点按触摸选项卡。 5.
● ● ● ● 仅电脑屏幕 重复 扩展 仅第二屏幕 注: 有关更多信息，请参阅显示设备随附的文档。 Realtek ALC3253 Waves MaxxAudio Pro 控制器 此膝上型计算机附带集成 Realtek ALC3253–CG Waves MaxxAudio Pro 控制器。它是一个高保真音频编解码器，专门为 Windows 台式 机和膝上型计算机而设计。 下载音频驱动程序 步骤 1. 打开笔记本电脑。 2. 转至 www.Dell.com/support。 3. 单击“产品支持”，输入您笔记电脑的服务标签 (Service Tag)，然后单击“提交”。 注: 如果您没有服务标签，请使用自动检测功能，或手动浏览找到您的笔记本电脑的型号。 4. 单击驱动程序和下载。 5. 选择您笔记本电脑上安装的操作系统。 6. 向下滚动页面并展开音频。 7. 选择音频驱动程序。 8. 点按下载文件，为您的笔记本电脑下载最新版本的音频驱动程序。 9. 下载完成后，浏览至您保存音频驱动程序文件的文件夹。 10.
WLAN 卡 此膝上型计算机支持 Intel 双频段 Wireless AC 7265 卡 注: Qualcomm xxxxxx（例如：QCA61x4A）是 Qualcomm Technologies, Inc 的产品 安全引导屏幕选项 选项 说明 Secure Boot Enable 该选项可启用或禁用安全引导功能。 ● Disabled（已禁用） ● Enabled（已启用） 默认设置：Enabled（已启用）。 Expert Key Management 允许您在系统处于 Custom Mode（自定义模式）的情况下操作安全密钥数据库。Enable Custom Mode（启 用自定义模式）选项默认禁用。选项包括： ● ● ● ● PK KEK db dbx 如果启用 Custom Mode（自定义模式），将出现 PK、KEK、db 和 dbx 的相关选项。选项包括： ● ● ● ● ● ● Save to File（保存到文件）— 将密钥保存到用户选择的文件 Replace from File（从文件替换）— 使用用户选择的文件中的密钥替换当前密钥 Append from File（
● 使用键盘 — 轻按 F2 直至显示 Entering BIOS setup（进入 BIOS 设置程序）信息。要进入引导选择菜单，轻按 F12。 硬盘驱动器列表在系统信息的常规组下。 USB 功能 通用串行总线 (USB) 于 1996 年推出。它大幅简化了主机计算机和外围设备（例如，鼠标、键盘、外部驱动程序和打印机）之间的连 接。 让我们参考下表，简要了解 USB 的演变。 表. 4: USB 的演变 类型 数据传输速率 类别 推出年份 USB 2.0 480 Mbps 高速 2000 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 5 Gbps 超高速 2010 USB 3.1 Gen 2 超高速 2013 10 Gbps USB 3.0/USB 3.1 Gen 1（超高速 USB） 多年来，USB 2.0 一直稳定地作为 PC 界的实际接口标准，相关设备已售出 60 亿台，而且在空前快速的计算硬件和空前巨大的带宽 需求下，其需要更大的速度提升。USB 3.0/USB 3.
● USB 2.0 以前有四根电线（电源线、接地线和一对用于差分数据的线路）；USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 又增加了四根电线用作两对差 分信号线（接收和发送），总计八个连接器和接线。 ● USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 利用双向数据接口，而不是 USB 2.0 的半双工排列。这使理论带宽增加了 10 倍。 当今高清视频内容、TB 级存储设备、高百万像素级数码相机等领域的数据传输需求不断增长，USB 2.0 无法实现足够快的速度。此 外，没有 USB 2.0 连接可以达到接近 480 Mbps 的理论最大吞吐量，而数据传输速度约为 320 Mbps (40 MB/s) - 这是实际的最大 值。同样，USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 连接也绝不会实现 4.8 Gbps 的速率。我们很可能在现实世界的开销方面看到高达 400 MB/s 的速 率。USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 的这一速率比 USB 2.0 提高了 10 倍。 百宝箱 USB 3.0/USB 3.
HDMI 1.4 此主题介绍 HDMI 1.4 及其功能和优势。 HDMI（高保真多媒体接口）是一个业界支持的、未压缩的全数字音频/视频接口。HDMI 在任何兼容数字音频/视频源之间提供接 口，例如 DVD 播放器、音频/视频接收器和兼容的数字音频/视频显示器，如数字电视 (DTV)。HDMI 电视和 DVD 播放器的意向用 于。主要优势是电缆缩减和内容保护配置。HDMI 支持标准的、增强的或高保真视频，以及单个电缆上的多信道数字音频。 注: HDMI 1.4 将提供 5.1 声道音频支持。 HDMI 1.
注: 该摄像头位于显示屏的正上方。 在 Windows 10 的设备管理器中识别摄像头 步骤 1. 在搜索框中，键入 device manager，然后点按以启动。 2. 在设备管理器中，展开映像设备。 启动摄像头 关于此任务 要启动摄像头，请打开使用摄像头的应用程序。例如，点按膝上型计算机附带的 Skype 软件，摄像头即可打开。与此类似，如果您 在使用互联网聊天时，应用程序请求访问网络摄像头，则网络摄像头将打开。 启动摄像头应用程序 步骤 1. 点按或单击 Windows 按钮并选择所有应用程序。 2.
3. 如果应用程序列表中没有摄像头应用程序，则对其进行搜索。 内存特性 此笔记本电脑支持 4-16 GB DDR4 SODIMM 内存，最多 2133 MHz。 在 Windows 10 中验证系统内存 步骤 1. 单击“开始”菜单，选择设置 > 系统。 2. 在系统下，点按关于。 验证系统设置程序 BIOS 中的系统内存 步骤 1. 开启或重新启动系统。 2.
● 使用键盘 — 轻按 F2 直至显示 Entering BIOS setup（进入 BIOS 设置程序）消息。要进入引导选择菜单，轻按 F12。 3. 在左窗格中，选择设置 > 常规 > 系统信息、 在右窗格中显示内存信息。 使用 ePSA 测试内存 步骤 1. 开启或重新启动系统。 2.
4 系统规格 键盘规格 功能 规格 按键数 ● 美国：80 个按键 ● 英国：81 个按键 ● 日本：84 个按键 大小 ● X= 19.05 毫米键距 ● Y= 18.05 毫米键距 显示屏规格 功能 规格 类型 触控型全高清 AG 高度 165.38 毫米（6.51 英寸） 宽度 293.77 毫米（11.56 英寸） 对角线 337.82 毫米（13.30 英寸） 最大分辨率 1920 X 1080 最大亮度 220 尼特 刷新率 60 Hz 最大视角（水平） 80/80 最大视角（垂直） 80/80 像素点距 0.153 毫米（0.006 英寸） 端口和连接器规范 功能 规格 音频 立体声耳机/麦克风组合 显卡 ● 一个 HDMI 1.4 ● DisplayPort（带有 USB C 型端口） USB ● 一个 C 型 USB 端口 ● 一个 USB 3.1 Gen 1-Type A（带 PowerShare） ● 一个 USB 2.0 端口 注: USB Type-C 端口不支持 WD15 USB Type C 坞站。 M.
通信规格 功能 规格 无线 ● Qualcomm QCA61x4A 802.11ac 双频带 (2x2) 无线适配器 ● 蓝牙 4.1 摄像头规格 功能 规格 分辨率 ● 图像：高达 1280 X 720 (0.92 MP) ● 视频：高达 1280 x 720 (0.92 MP) 成像速度 高达 30 帧/分钟 视频规格 功能 规格 类型 集成在系统板上，硬件加速的 控制器 ● ● ● ● 数据总线 内部 PCIe 外部显示器支持 ● 一个 HDMI 1.4 ● 在系统上：eDP（内部）、HDMI、带 USB TYPE-C 的 DP Intel HD 显卡 520 Intel HD Graphics 610 Intel HD Graphics 620 Intel UHD Graphics 620 存储规格 功能 规格 SSD M.
功能 规格 外部接口 麦克风输入和立体声耳机/扬声器通用连接器 扬声器 电源/峰值功率：2X2 Wrms/2X2.
功能 规格 大小 ● 宽度：105 毫米 ● 高度：65 毫米 电池规格 功能 规格 类型 3 芯“智能”锂离子电池 (42 WHr) 厚度 181 毫米（7.126 英寸） 高度 7.05 毫米（0.28 英寸） 宽度 95.9 毫米（3.78 英寸） 重量 0.21 千克（0.463 磅） 电压 11.40 V DC 使用寿命 300 个放电/充电周期 温度范围 运行时 0°C 至 50°C（32°F 至 122°F） 非运行时 -20°C 到 65°C（-4°F 到 149°F） 币形电池 CR-2032 物理规格 功能 规格 高度 ● 正面 - 19.5 毫米（0.77 英寸） ● 背面 - 20.4 毫米（0.80 英寸） 宽度 324 毫米（12.76 英寸） 厚度 224.8 毫米（8.85 英寸） 重量 3.47 磅（1.57 千克） 交流适配器规格 功能 规格 类型 45 W 输入电压 100 V AC 至 240 V AC 输入电流（最大 值） 1.
5 系统设置 系统设置选项 注: 根据笔记本电脑及其安装的设备，本部分列出的项目不一定会出现。 常规屏幕选项 此部分列出了计算机的主要硬件特性。 选项 说明 系统信息 ● System Information（系统信息）：显示 BIOS Version（BIOS 版本）、Service Tag（服务标签）、Asset Tag（资产标签）、Ownership Tag（所有权标签）、Ownership Date（所有权日期）、Manufacture Date （制造日期）以及 Express Service Code（快速服务代码）。 注: Signed Firmware update（签名的固件）更新已启用。 ● Memory Information（内存信息）：显示 Memory Installed（安装的内存）、Memory Available（可用内 存）、Memory Speed（内存速度）、Memory Channels Mode（内存通道模式）、Memory Technology （内存技术）、DIMM A Size（DIMM A 大小）以及 DIMM B Size（DIMM B 大小）。
选项 说明 ● Always（始终） ● Never（从不） 注: 如果在 BIOS 设置中未设置管理员密码，则这些选项不相关。 Date/Time 允许您更改日期和时间。 系统配置屏幕选项 选项 说明 SATA Operation 允许您配置内部 SATA 硬盘驱动器控制器。选项包括： ● Disabled（已禁用） ● AHCI： 此选项在默认设置下已启用。 Drives 允许您配置机载 SATA 驱动器。默认情况下启用所有驱动器。选项包括： ● SATA-0 ● SATA-1 SMART Reporting 该字段控制是否在系统启动过程中报告集成驱动器的硬盘驱动器错误。该技术是 SMART（自我监测分析和报 告技术）规范的一部分。默认情况下禁用此选项。 ● Enable SMART Reporting（启用 SMART 报告） USB Configuration 此字段可配置集成的 USB 控制器。如果启用 Boot Support（引导支持），系统可以引导任何类型的 USB 大容 量存储设备（HDD、存储钥匙、软盘）。 如果启用 USB 端口，该端口上连接的设备即可启用且可用于操作
安全性屏幕选项 选项 说明 Admin Password 允许您设置、更改或删除管理员 (admin) 密码。 注: 在设置系统或硬盘驱动器密码之前，您必须先设置管理员密码。在删除管理员密码时，系统密码和硬 盘驱动器密码均会被自动删除。 注: 密码更改成功后会立即生效。 默认设置：Not set（未设置） System Password 允许您设置、更改或删除系统密码。 注: 密码更改成功后会立即生效。 默认设置：Not set（未设置） Internal HDD-1 Password 允许您设置、更改或删除系统的内部硬盘密码。 Strong Password 允许您将此选项强制设置为一律设置增强密码。 默认设置：Not set（未设置） 默认设置：未选择 Enable Strong Password（启用增强密码）。 注: 如果启用强密码，管理员和系统密码必须至少包含一个大写字母，一个小写字母，且必须至少包含 8 个字符。 Password Configuration 允许您确定管理员和系统密码的最小长度和最大长度。 Password Bypass 允许您启用或禁用略过系统和内部
选项 说明 Admin Setup Lockout 在已设置管理员密码的情况下，允许您防止用户进入系统设置程序。 默认设置：Enable Admin Setup Lockout（启用管理员设置锁定）未选定。 安全引导屏幕选项 选项 说明 Secure Boot Enable 该选项可启用或禁用安全引导功能。 ● Disabled（已禁用） ● Enabled（已启用） 默认设置：Enabled（已启用）。 Expert Key Management（专 业密钥管理） 允许您仅在系统处于 Custom Mode（自定义模式）时操纵安全密钥数据库。Enable Custom Mode（启用自 定义模式）选项在默认情况下已禁用。选项包括： ● ● ● ● PK KEK db dbx 如果启用 Custom Mode（自定义模式），则会显示相关选项 PK、KEK、db 和 dbx。选项包括： ● ● ● ● ● ● Save to File（保存到文件）— 将密钥保存到用户选择的文件 Replace from File（从文件替换）— 使用用户选择的文件中的密钥替换当前密钥 Append fr
选项 说明 ● 启用多核心支持 默认设置：启用该选项。 Intel SpeedStep 允许您启用或禁用 Intel SpeedStep 功能。 ● Enable Intel SpeedStep（启用 Intel SpeedStep） 默认设置：启用该选项。 C-States Control 允许您启用或禁用附加的处理器睡眠状态。 ● C states（C 状态） 默认设置：启用该选项。 Hyper-Thread Control 允许您启用或禁用处理器的超线程。 ● Disabled（已禁用） ● Enabled（已启用） 默认设置：Enabled（已启用）。 电源管理屏幕选项 选项 说明 Auto On Time 允许您设置计算机必须自动开机的时间。选项包括： ● ● ● ● Disabled（已禁用） Every Day（每天） Weekdays（工作日） Select Days（选择天数） 默认设置：Disabled（已禁用） USB Wake Support 允许您启用 USB 设备将系统从待机状态唤醒。 注: 此功能仅在连接交流电源适配器的情况下才可用。如果在待机过程中卸
选项 说明 默认设置：Enable Adapter Warnings（启用适配器警告） Mouse/Touchpad 允许您定义系统处理鼠标和触摸板输入的方式。选项包括： ● Serial Mouse（串行鼠标） ● PS2 Mouse（PS2 鼠标） ● Touchpad/PS-2 Mouse（Toushpad/PS-2 鼠标）：默认情况下启用此选项。 Fn Lock Options 允许您使用 Fn + Esc 组合键在 F1-F12 键的标准和辅助功能的主要行为之间进行切换。如果禁用此选项，则不 能动态切换这些键的主要行为。可用选项包括： ● Fn 锁定。默认会选择此选项。 ● Lock Mode Disable/Standard（锁定模式禁用/标准） ● Lock Mode Enable/Secondary（锁定模式启用/辅助） Fastboot 允许通过跳过某些兼容性步骤加快引导过程。选项包括： ● Minimal（最少） ● Thorough（彻底）（默认） ● Auto（自动） 虚拟化支持屏幕选项 选项 说明 Virtualization（虚 拟化） 允许您启用或禁用 In
维护屏幕选项 选项 说明 Service Tag 显示计算机的服务标签。 Asset Tag 如果尚未设置资产标签，您可以创建系统资产标签。默认情况下，此选项未设置。 BIOS Downgrade 此字段控制将系统固件刷新为以前的修订版本。 Data Wipe 该字段允许用户安全地从所有内部存储设备中擦除数据。以下是受影响设备的列表： ● ● ● ● Internal HDD（内部 HDD） Internal SDD（内部 HDD） 内置 mSATA Internal eMMC 警告: 选择此选项会导致数据永久丢失，并且此操作无法撤消。 BIOS Recovery 此选项使得用户能够从用户的主硬盘驱动器或外部 USB 储存设备的恢复文件中恢复某些损坏的 BIOS 状态。 ● BIOS Recovery from Hard Drive（从硬盘恢复 BIOS）（默认情况下启用） 系统日志屏幕选项 选项 说明 BIOS Events 允许您查看和清除系统设置程序 (BIOS) POST 事件。 Thermal Events 允许您查看和清除系统设置程序 (Thermal) 事件。
键 导航 下箭头键 移至下一字段。 Enter 在所选字段（如适用）中选择值或单击字段中的链接。 空格键 展开或折叠下拉列表（如适用）。 选项卡 移到下一个目标区域。 Esc 键 移至上一页直到您可以查看主屏幕。在主屏幕中按 Esc 会显示一条消息，提示您保存所有未保存的更改并重 新启动系统。 在 Windows 中更新 BIOS 前提条件 建议在更换系统板时或在有可用更新时更新 BIOS（系统设置程序）。对于笔记本电脑，确保计算机电池充满电并已连接到电源插 座。 关于此任务 注: 如果已启用 BitLocker，则必须在更新系统 BIOS 之前将其暂挂然，然后在完成 BIOS 更新后再重新启用。 步骤 1. 重新启动计算机。 2. 访问 Dell.com/support。 ● 输入 Service Tag（服务标签）或 Express Service Code（快速服务代码），然后单击 Submit（提交）。 ● 单击 Detect Product（检测产品）并按照屏幕上的说明操作。 3.
可以创建系统密码和设置密码来保护计算机。 小心: 密码功能为计算机中的数据提供了基本的安全保护。 小心: 如果计算机不锁定且无人管理，任何人都可以访问其中存储的数据。 注: 系统和设置密码功能已禁用。 分配系统设置密码 前提条件 仅当状态为 Not Set（未设置）时，您才能分配新的 System or Admin Password（系统或管理员密码）。 关于此任务 要进入系统设置程序，开机或重新引导后立即按 F2。 步骤 1. 在 System BIOS（系统 BIOS）或 System Setup（系统设置）屏幕中，选择 Security（安全）并按 Enter 键。 系统将显示 Security（安全）屏幕。 2. 选择 System/Admin Password（系统/管理员密码）并在 Enter the new password（输入新密码）字段中创建密码。 采用以下原则设定系统密码： ● ● ● ● 一个密码最多可包含 32 个字符。 密码可包含数字 0 至 9。 仅小写字母有效，不允许使用大写字母。 只允许使用以下特殊字符：空格、(”)、(+)、(,)、(-)、(.
计算机将重新引导。 系统设置 77
6 软件 本章详细介绍了受支持的操作系统以及安装驱动程序的说明。 支持的操作系统 表. 6: 操作系统 Windows ● Microsoft Windows 10 Pro 64 位 ● Microsoft Windows 10 Home 64 位 其它 不适用 操作系统介质支持 ● Dell.com/support 下载符合条件的 Windows OS ● USB 介质可作为追加销售提供 下载驱动程序 步骤 1. 打开笔记本。 2. 访问 Dell.com/support。 3. 单击产品支持，输入笔记本的服务标签，然后单击提交。 注: 如果您没有服务标签，请使用自动检测功能，或手动浏览找到您的笔记本的型号。 4. 单击 Drivers and Downloads (驱动程序和下载)。 5. 选择笔记本上安装的操作系统。 6. 向下滚动页面并选择要安装的驱动程序。 7. 单击 Download File（下载文件）以下载适用于笔记本的驱动程序。 8. 下载完成后，浏览至您保存驱动程序文件的文件夹。 9.
表. 7: Intel 芯片组驱动程序 安装前 安装后 Intel HD Graphics 驱动程序 验证笔记本电脑中是否已安装 Intel HD Graphics 驱动程序。 表.
Realtek HD 音频驱动程序 验证笔记本电脑中是否已安装 Realtek 音频驱动程序。 表.
7 故障排除 表. 10: 故障排除 问题 建议的故障排除步骤 电池充电 应在系统处于关闭状态时为电池充电，以加快充电速度。在系统已启动且运行图形密集型应用程序的 情况下，用户可能会注意到充电时间延长。 小心: 未正确安装的新电池可能有爆裂的危险。请仅使用相同类型或制造商推荐的类型更换电 池。并按照制造商的说明处理废旧电池。 没有 POST 当用户启动笔记本时，BIOS 执行的第一个操作是启动开机自检 (POST)。POST 是一个内置的诊断程 序，可检查硬件以确保所有内容存在并正常工作，然后再开始实际引导 BIOS。 如果系统不执行开机自检，您可以查看各项相关事宜： 1. 检查系统是否有电源指示灯。 2. 如果系统没有电源指示灯，请确保已插入交流电源。 3. 卸下电池。确保电源已关闭，并且拔掉系统电源线。 4. 从系统中卸下全部 CRU 并将交流适配器重新连接至系统后再试。 5. 运行 ePSA 诊断程序。 显卡 如果系统 LCD 没有任何显示或有其他问题，下面是您可以执行的一些基本步骤： 1. 如果 LCD 不显示视频或视频出现乱码，请运行 ePSA 诊断程序。 2.
表. 10: 故障排除 （续） 问题 建议的故障排除步骤 4. 尝试使用一条已知状况良好的电缆，如果有。 5. 如果有一个已知状况良好的系统，请检查该系统是否已连接到网络。 6.
● 计算机使用电池运行且电池电量高于 5%。 ● 计算机处于睡眠状态、休眠状态或关闭。 电源和电池状态指示灯呈琥珀色闪烁并且发出哔声代码指示故障。 例如，电源和电池状态指示灯呈琥珀色闪烁两次后暂停，然后呈白色闪烁三次后暂停。此 2,3 模式继续，直至计算机关闭，表示未检 测到内存模块或 RAM。 下表显示不同的指示灯显示方式、指示内容和建议的解决方案。 表.
8 联系戴尔 前提条件 注: 如果没有可用的互联网连接，可在购货发票、装箱单、帐单或戴尔产品目录上查找联系信息。 关于此任务 戴尔提供了几种在线以及基于电话的支持和服务选项。可用性会因国家和地区以及产品的不同而有所差异，某些服务可能在您所在 的国家/地区不可用。有关销售、技术支持或客户服务问题，请联系戴尔： 步骤 1. 请转至 Dell.com/support。 2. 选择您的支持类别。 3. 在页面底部的选择国家/地区下拉列表中，确认您所在的国家或地区。 4.
