Owners Manual
Tabella 10. Risoluzione di problemi (continua)
Problema Procedure di risoluzione consigliate
1. Collegare un mouse o una tastiera esterni per verificare le funzionalità della periferica.
2. Eseguire la diagnostica ePSA.
Integrated NIC Se il sistema non è in grado di identificare una rete dopo aver collegato il cavo di rete alla porta di rete,
provare a effettuare le seguenti procedure per la risoluzione dei problemi:
1. Assicurarsi che il driver di rete sia stato installato e funzioni correttamente.
2. Selezionare System Setup (Configurazione del sistema) per accertarsi che il NIC sia abilitato.
3. Provare a reinstallare il cavo.
4. Provare con un cavo sicuramente funzionante, se disponibile.
5. Se è disponibile un cavo sicuramente funzionante, verificare se il sistema sia collegato alla rete.
6. Eseguire la diagnostica ePSA sulla porta di rete.
N.B.: Se la soluzione hardware di rete integrata è difettosa o non funzionante, sostituire la scheda di
sistema.
VGA Non sono necessari ulteriori driver o aggiornamenti per la funzionalità VGA. Per la risoluzione dei problemi
di un monitor esterno, tenere presente quanto segue:
● Controllare entrambe le estremità del cavo per una connessione sicura al computer portatile e al
monitor esterno.
● Regolare i comandi di contrasto e luminosità sul monitor esterno.
● Assicurarsi che il notebook non sia impostato in modalità solo schermo interno.
● Sostituire con un cavo sicuramente funzionante.
● Provare un monitor esterno sicuramente funzionante. Controllare la documentazione del dispositivo
esterno per eventuali passaggi aggiuntivi necessari per il funzionamento.
N.B.: Se la porta hardware VGA è difettosa o non funzionante, sostituire la scheda di sistema.
Diagnostica avanzata della valutazione del sistema di
pre-avvio (ePSA)
Informazioni su questa attività
La diagnostica ePSA (o diagnostica di sistema) esegue un controllo completo dell'hardware. Integrata nel BIOS, viene avviata dal BIOS
internamente. La diagnostica di sistema integrata offre una serie di opzioni per determinati dispositivi o gruppi di dispositivi che consentono
di:
La diagnostica ePSA è avviabile tramite i pulsanti FN+PWR all'accensione del computer.
● Eseguire i test automaticamente oppure in modalità interattiva.
● Ripetere i test.
● Mostrare o salvare i risultati dei test.
● Scorrere i test in modo da familiarizzare con opzioni di test aggiuntive per fornire ulteriori informazioni sui dispositivi.
● Visualizzare i messaggi di stato che informano se i test sono stati completati con successo.
● Visualizzare i messaggi di errore che informano dei problemi incontrati durante l'esecuzione del test.
N.B.:
Alcuni test per determinati dispositivi richiedono l'interazione dell'utente. Durante l'esecuzione del test di diagnostica, rimanere
al computer.
82 Risoluzione dei problemi










