Owners Manual
表 10. トラブルシューティング (続き)
問題 推奨されるトラブルシューティングの手順
1. 外付けのマウスまたはキーボードを取り付けて、周辺機器の機能を確認します。
2. ePSA 診断が実行されます。
Integrated NIC ネットワークケーブルをネットワークポートに接続した後、システムがネットワークを認識できない
場合は、次のトラブルシューティングの手順を試してください。
1. ネットワークドライバがインストールされていて、正常に動作していることを確認します。
2. セットアップユーティリティを確認して、NIC が有効になっていることを確認します。
3. ケーブルを接続し直してみます。
4. 可能な場合は、既知の正常なケーブルで試してください。
5. 既知の正常なシステムが利用可能な場合は、そのシステムがネットワークに接続しているかどう
か確認します。
6. ネットワークポートで ePSA 診断が実行されます。
メモ: 内蔵ネットワークハードウェアのソリューションが故障している、または機能しない場合
は、システム基板を交換します。
VGA VGA 機能には追加のドライバやアップデートは必要ありません。外付けモニタをトラブルシューテ
ィングする場合は、以下のヒントに留意してください。
● ケーブルの両端がノート PC と外付けモニタに、安全に接続されていることを確認します。
● 外付けモニタのコントラストと輝度コントロールを調整します。
● ノート PC が内蔵ディスプレイのみに設定されていないことを確認します。
● 既知の正常なケーブルと交換します。
● 既知の正常な外付けモニタで試してみます。機能に必要な追加手順については、外付デバイスの
マニュアルを確認します。
メモ: VGA ハードウェアポートが故障している、または機能しない場合は、システム基板を交換
します。
ePSA(強化された起動前システムアセスメント)診断
このタスクについて
ePSA 診断(システム診断とも呼ばれる)ではハードウェアの完全なチェックを実行します。ePSA は BIOS に組み込まれており、
BIOS によって内部で起動します。組み込み型システム診断プログラムには、特定のデバイスまたはデバイス グループ用の一連の
オプションが用意されており、以下の処理が可能です。
ePSA 診断は、コンピューターの電源投入中は、FN+PWR ボタンで開始できます。
● テストを自動的に、または対話モードで実行
● テストの繰り返し
● テスト結果の表示または保存
● 詳細なテストで追加のテストオプションを実行し、障害の発生したデバイスに関する詳しい情報を得る
● テストが問題なく終了したかどうかを知らせるステータスメッセージを表示
● テスト中に発生した問題を通知するエラーメッセージを表示
メモ: 特定のデバイスについては、ユーザーによる操作が必要なテストもあります。診断テストを実行する際は、コンピュータ
ー端末の前に必ずいるようにしてください。
トラブルシューティング 83










