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문제 해결
표 10. 문제 해결
문제 문제 해결 방법
배터리 충전 중 배터리를 보다 빠르게 충전하려면 시스템이 꺼져 있을 때 충전해야 합니다. 시스템을 켠 상태로 그래
픽을 많이 사용하는 애플리케이션을 실행 중인 경우 충전 시간이 더 길어질 수 있습니다.
주의: 새 전지를 올바르게 설치하지 않으면 전지가 파열될 위험이 있습니다. 제조업체에서 권장하
는 것과 동일하거나 동등한 종류의 전지로만 교체합니다. 다 쓴 전지는 제조업체의 지시에 따라
폐기합니다.
POST 미실행 사용자가 노트북을 시작하면 BIOS가 수행하는 첫 번째 작업은 전원 켜기 자체 테스트(POST)입니다.
POST는 BIOS가 실제 부팅을 시작하기 전에 모든 항목이 있고 제대로 기능하고 있는지 확인하기 위해
하드웨어를 검사하는 내장형 진단 프로그램입니다.
시스템이 POST를 실행하지 않는 경우, 다음과 같은 사항을 확인해 볼 수 있습니다.
1. 시스템 전원 표시등이 켜졌는지 확인합니다.
2. 시스템 전원 표시등이 켜져 있지 않은 경우, AC 전원이 연결되어 있는지 확인합니다.
3. 배터리를 분리합니다. 전원이 꺼져 있고 시스템의 전원을 연결하지 않았음을 확인합니다.
4. 시스템의 모든 고객 교체 가능 부품(CRU)을 분리하고 시스템에 AC 어댑터를 시스템에 다시 연결
한 후 재시도하십시오.
5. ePSA 진단 프로그램을 실행합니다.
비디오
시스템의 LCD가 디스플레이를 출력하지 않거나 다른 문제가 발생하는 경우, 다음과 같은 기본적인 단
계를 수행할 수 있습니다.
1. LCD가 비디오를 출력하지 않거나 비디오가 깨지는 경우, ePSA 진단 프로그램을 실행합니다.
2. LCD가 아무 비디오도 표시하지 않으면 외부 모니터를 연결하여 POST가 아닌 문제를 제거합니다.
외부 모니터의 이미지가 양호하면 비디오 카드 문제 또는 POST 문제가 없어집니다.
3. 가능한 경우, 모든 LCD 관련 문제 발생 시, 외부 모니터를 연결해 발생 가능한 소프트웨어 또는 비
디오 카드 문제를 해결합니다.
4. LCD의 비디오가 흐린 경우, 밝기를 조정하거나 AC 어댑터를 연결해 BIOS에서 전력 관리 변환 설
정을 삭제합니다.
5. LCD의 화면에 줄이 생기는 경우, POST 및 시스템 설치가 실행되는 동안 시스템을 확인하고 모든
실행 모드에서 이러한 줄이 나타나는지를 확인합니다. ePSA 진단 프로그램을 실행합니다.
6. LCD의 색상 문제 발생 시, ePSA 진단 프로그램을 실행합니다.
7. LCD의 번아웃 픽셀 문제 발생 시, LCD가 LCD 표준 지침 내에서 실행 중인지 확인합니다. Dell 내부
사용자는 여기를 클릭합니다.
BIOS
사용자가 노트북을 사용하는 동안 문제가 있는 경우 BIOS/시스템 설치 시 잘못 구성된 BIOS 설정과
관련한 문제일 수 있습니다. 시스템 설치 페이지를 확인하여 각 페이지의 설정을 확인합니다. Alt+F를
눌러 BIOS를 기본 설정으로 다시 설정해 보십시오.
터치 패드 및 키보드 터치 패드 및 키보드 관련 문제를 해결하려면, 다음 단계를 수행할 수 있습니다:
1. 주변 장치 기능을 확인하려면 외장형 마우스 또는 키보드를 연결합니다.
2. ePSA 진단 프로그램을 실행합니다.
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문제 해결 81