Owners Manual

Troubleshooting
Tabell 10. feilsøking
Problem Foreslåtte feilsøkingstrinn
batterilading Batteriet bør lades når systemet er slått av for raskere ladetid. Brukere kan oppleve lengre ladetider når
systemet er slått på og kjører grafikkintensive applikasjoner.
FORSIKTIG: Det finnes fare for at et nytt batteri eksploderer dersom det installeres på feil
måte. Batteriet skal kun byttes med samme eller ekvivalent type som er anbefalt av
leverandøren. Kvitt deg med brukte batterier i henhold til produsentens anvisninger.
Ingen POST Når en bruker starter den bærbare PC-en, utfører BIOS først selvtest med strøm på (POST). POST er et
innebygd diagnostikkprogram som kontrollerer maskinvaren for å forsikre deg om at alt er tilstede og
fungerer på riktig måte, før BIOS begynner den faktiske oppstarten.
Hvis systemet ikke utfører en POST, er det flere ting som du kan se etter:
1. Kontroller at systemet har et strømlys.
2. Hvis systemet ikke har strømlys, skal du forsikre deg om at det er koblet til nettstrøm.
3. Ta ut batteriet. Kontroller at strømmen er slått av og at systemet er koblet fra.
4. Fjern alle CRU-ene fra systemet og koble strømadapteren til systemet, og prøv på nytt.
5. Kjør ePSA-diagnostikk.
Video Her er noen grunnleggende trinn som du kan utføre hvis LCD-skjermen i systemet ikke viser noe eller har
andre problemer:
1. Hvis LCD-skjermen ikke viser video eller video er fordreid, bør du kjøre ePSA-diagnostikk.
2. Hvis LCD-skjermen ikke viser video, må du koble til en ekstern skjerm for å eliminere et problem med
ingen POST. Et godt bilde på den eksterne skjermen eliminerer et problem med videokortet eller et
POST-problem.
3. Koble en ekstern skjerm når det er mulig, ved alle LCD-relaterte problemer for å bidra til å eliminere et
mulig programvare- eller skjermkortproblem.
4. Hvis LCD-skjermen har video med lite lys, skal du justere lysstyrken eller koble til en strømadapter for
å eliminere en strømsparingsinnstilling i BIOS.
5. Hvis det er linjer på LCD-skjermen, må du kontrollere systemet under POST og systemkonfigurasjon
for å bestemme om linjene vises i alle driftsmodi. Kjør ePSA-diagnostikk.
6. Hvis LCD-skjermen har fargeproblemer, bør du kjøre ePSA-diagnostikk.
7. Hvis LCD-skjermen har utbrente piksler, må du kontrollere at LCD-skjermen fortsatt er innenfor
retningslinjene for LCD-standarden. Bare Dells interne brukere skal klikke her.
BIOS
Hvis brukerne har problemer med å bruke den bærbare PC-en, kan det hende at problemene er relatert til
BIOS-innstillingene som er konfigurert feil i BIOS/systemkonfigurasjonen. Kontroller sidene for
systemkonfigurasjon for å bekrefte innstillingene på hver side. Prøv å tilbakestille BIOS til
standardinnstillingene ved å trykke Alt + F.
Styreplate og tastatur Utfør følgende trinn for å feilsøke styreplaten og tastaturrelaterte problemer:
1. Koble til en ekstern mus eller tastatur for å kontrollere for ekstern funksjonalitet.
2. Kjør ePSA-diagnostikk.
7
Troubleshooting 81