Owners Manual

Tabuľka10. riešenie problémov (pokračovanie)
Problém Navrhovaný postup riešenia
1. Pripojte externú myš alebo klávesnicu a skontrolujte periférnu funkčnosť.
2. Spusťte diagnostiku ePSA.
Integrated NIC Ak systém po pripojení sieťového kábla do sieťového portu nedokáže identifikovať žiadnu sieť, na
vyriešenie problému skúste postupovať podľa týchto krokov:
1. Uistite sa, že je nainštalovaný sieťový ovládač a že funguje správne.
2. V nastavení systému skontrolujte, či je povolená funkcia NIC.
3. Skúste vytiahnuť a znovu zasunúť kábel.
4. Ak je to možné, skúste použiť kábel, o ktorom viete, že je funkčný.
5. Ak je k dispozícii fungujúci systém, skontrolujte, či je pripojený do siete.
6. Spusťte diagnostiku ePSA na sieťový port.
POZNÁMKA: Ak je integrované hardvérové sieťové riešenie chybné alebo nefunguje, vymeňte
systémovú dosku.
VGA VGA nepotrebuje na správne fungovanie žiadne dodatočné ovládače ani aktualizácie. Pri riešení
problémov s externým monitorom vám môžu pomôcť tieto rady:
● Skontrolujte obidva konce kábla, či je pripojenie k laptopu a externému monitoru priliehavé.
● Upravte ovládacie prvky kontrastu a jasu na externom monitore.
● Uistite sa, že notebook nie je nastavený tak, aby zobrazoval iba interný displej.
● Vymeňte kábel za funkčný.
● Vyskúšajte zapojiť externý monitor, ktorý určite funguje. Prejdite si dokumentáciu k externému
zariadeniu a pozrite sa, či si správne fungovanie zariadenia nevyžaduje ešte nejaké ďalšie kroky.
POZNÁMKA: Ak je hardvérový port VGA chybný alebo nefunguje, vymeňte systémovú dosku.
Diagnostika Vylepšené vyhodnotenie systému pred
zavedením (Enhanced Pre-Boot System Assessment –
ePSA)
O tejto úlohe
Diagnostika ePSA (známa tiež ako diagnostika systému) slúži na úplnú kontrolu hardvéru. Diagnostika ePSA je vstavanou súčasťou
systému BIOS, v ktorom sa spúšťa. Vstavaná diagnostika systému poskytuje súbor možností pre konkrétne zariadenia alebo skupiny
zariadení, aby ste mohli:
Diagnostiku ePSA možno spustiť pri zapínaní počítača tak, že stlačíte naraz tlačidlo napájania a kláves Fn.
● Spustiť testy automaticky alebo v interaktívnom režime
● Opakovať testy
● Zobraziť alebo uložiť výsledky testov
● Spustením podrobných testov zaviesť dodatočné testy kvôli získaniu ďalších informácií o zariadeniach, ktoré majú poruchu
● Zobraziť hlásenia o stave, ktoré vás informujú, ak testy prebehli úspešne
● Zobraziť chybové hlásenia, ktoré vás informujú, ak sa počas testov objavili nejaké problémy
POZNÁMKA:
Niektoré testy vybraných zariadení vyžadujú aktívnu participáciu používateľa. Preto je dôležité, aby ste počas
diagnostických testov boli pri počítači.
82 Riešenie problémov