Dell Latitude 3390 2-in-1 Інструкція з експлуатації нормативна модель: P69G нормативний тип: P69G001 August 2020 Ред.
Примітки, застереження та попередження ПРИМІТКА: ПРИМІТКА містить важливу інформацію, яка допомагає краще користуватися виробом. УВАГА: ЗАСТЕРЕЖЕННЯ вказує на можливість пошкодження обладнання чи втрати даних і показує, як уникнути проблеми. ПОПЕРЕДЖЕННЯ: ПОПЕРЕДЖЕННЯ вказує на можливість пошкодження майна, травмування або смерті. © 2018–2019 компанія Dell Inc. або її дочірні підприємства. Усі права захищені. Dell, EMC й інші торговельні марки є торговельними марками компанії Dell Inc.
Зміст Розділ 1: Робота з комп'ютером.................................................................................................... 7 Вказівки щодо техніки безпеки.......................................................................................................................................7 Перед роботою з внутрішніми компонентами комп’ютера....................................................................................7 Вимкнення комп'ютера..................................................
Плата вводу-виводу........................................................................................................................................................27 Зняття плати введення-виведення...................................................................................................................... 27 Встановлення плати введення-виведення........................................................................................................29 Сенсорна панель...........................
Налаштування яскравості у Windows 10....................................................................................................................54 Очищення дисплея......................................................................................................................................................... 55 Використання сенсорного екрана в ОС Windows 10..............................................................................................
Параметри екрана Intel Software Guard Extensions............................................................................................73 Параметри екрана продуктивності....................................................................................................................... 73 Параметри екрана керування живленням......................................................................................................... 73 Параметри екрана поведінки POST.......................................
1 Робота з комп'ютером Вказівки щодо техніки безпеки Для захисту комп'ютера від потенційного пошкодження та уникнення фізичних ушкоджень виконуйте наведені нижче рекомендації з техніки безпеки. Якщо не вказано інше, кожна процедура, що міститься в цьому документі, передбачає наявність наведених нижче умов: ● Ви прочитали відомості у паспорті безпеки, що входить у комплект постачання комп'ютера.
3. Вимкніть комп’ютер. 4. Від’єднайте всі мережеві кабелі від комп’ютера. УВАГА: Щоб від’єднати мережевий кабель, спочатку від'єднайте кабель від комп'ютера, а потім від мережевого пристрою. 5. Від’єднайте комп’ютер та всі під’єднані пристрої від електричної мережі. 6. Натисніть і втримуйте кнопку живлення, поки комп’ютер від’єднано від мережі, щоб заземлити системну плату.
2 Зняття та встановлення компонентів У цьому розділі детально описано, як знімати та встановлювати компоненти комп'ютера. Список діаметрів гвинтів Таблиця 1. Latitude 3390 2-в-1 — список діаметрів гвинтів Компонент M2x3 Акумулятор 4 Плата кнопок живлення й гучності 1 Плата WLAN 1 Рознім для живлення 1 Металевий кронштейн типу C 1 Плата твердотілого диска 1 M2x2 з велик ою головк ою M2x2 M2.5x5 M2.5x6 Жорсткий диск Системний вентилятор M2.5x2.5 з великою M2.5xL1.4 головкою M2x3.
ПРИМІТКА: Перш ніж зняти кришку корпуса, потрібно викрутити два гвинти біля переднього краю системи. 4. За допомогою пластикової палички підніміть кришку корпусу за краї корпусу ноутбука [1]. ПРИМІТКА: Піднімайте краї за годинниковою стрілкою, починаючи з нижнього правого боку вентиляційного отвору.
5. Зніміть кришку корпусу з ноутбука [2]. Встановлення кришки корпуса Кроки 1. Зіставте краї кришки корпуса з ноутбуком і притисніть її, щоб вона клацнула. 2. Прикрутіть гвинти, що прикріпляють кришку корпуса до ноутбука. 3. Виконайте вказівки зі статті Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Акумулятор Виймання акумулятора Кроки 1. Виконайте вказівки з розділу Перед роботою зі внутрішніми компонентами комп’ютера. 2. Зніміть кришку корпусу. 3.
Встановлення акумулятора Кроки 1. Вставте акумулятор у гніздо на ноутбуку. 2. Закрутіть гвинти M2x3 (4), щоб прикріпити акумулятор до ноутбука. 3. Під'єднайте кабель акумулятора до роз’єму на системній платі 4. Установіть кришку корпуса. 5. Виконайте вказівки зі статті Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Плата живлення й керування гучністю Виймання плати керування живленням і гучністю Кроки 1. Виконайте вказівки з розділу Перед роботою з внутрішніми компонентами комп’ютера. 2.
УВАГА: Обов’язково вийміть батарейку типу «таблетка» із системної плати, щоб запобігти пошкодженню кабелю акумулятора. b. c. d. e. f. Відклейте клейку стрічку [2]. Вийміть кабель плати керування гучністю із затискачів для маршрутизації . Викрутіть гвинт M2 x 3 (1), що кріпить плату керування живленням і гучністю до ноутбука [3]. Зніміть пластмасову кнопку живлення з шасі. Зніміть плату керування живленням і гучністю з ноутбука [4]. 4. Щоб вийняти кнопку живлення: a.
Встановлення плати живлення й керування гучністю Кроки 1. Розмістіть плату живлення й керування гучністю на корпусі ноутбука. ПРИМІТКА: Вставте плату живлення й керування гучністю у два пластикові тримачі, щоб зафіксувати її на корпусі системи. 2. Прикрутіть гвинт M2x3 (1), щоб прикріпити плату керування живленням і гучністю ноутбука. 3. Прокладіть кабелі через напрямні затискачі. 4. Під’єднайте кабель плати живлення й керування гучністю до роз’єму на системній платі. 5.
Жорсткий диск Виймання жорсткого диска Кроки 1. Виконайте вказівки з розділу Перед роботою зі внутрішніми компонентами комп’ютера. 2. Зніміть такі компоненти: a. кришка корпусу b. акумулятор 3. Щоб зняти жорсткий диск, виконайте кроки, наведені нижче. a. Від’єднайте кабель жорсткого диска від розніму на системній платі [1]. ПРИМІТКА: Потягніть кабель жорсткого диска за пластикову ручку, щоб не пошкодити рознім і кабель. b. Зніміть ізоляційну стрічку кабелю, що кріпить його до системної плати. c.
6. Виконайте вказівки зі статті Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Твердотілий диск (SSD) Зняття твердотілого диска Кроки 1. Виконайте вказівки з розділу Перед роботою зі внутрішніми компонентами комп’ютера. 2. Зніміть такі компоненти: a. кришка корпусу b. акумулятор c. блок жорсткого диска 3. Щоб вийняти твердотілий диск M.2, виконайте кроки, наведені нижче. Від’єднайте кабель інтерпозера жорсткого диска від розніму на системній платі [1].
Встановлення жорсткого диска Кроки 1. Щоб установити твердотілий диск, виконайте кроки, наведені нижче. a. Розташуйте плату інтерпозера на блоці жорсткого диска та встановіть три гвинти (M2,5x6). b. Посуньте та встановіть твердотілий диск у вільне гніздо M.2 на платі інтерпозера жорсткого диска. c. Установіть кронштейн на твердотілий диск і встановіть один гвинт (M2,5x6), щоб прикріпити його до корпусу жорсткого диска. d. Перепід’єднайте кабель інтерпозера з системної плати до блока жорсткого диска. 2.
Батарейка типу «таблетка» Виймання батарейки типу «таблетка» Кроки 1. Виконайте вказівки зі статті Перед роботою з внутрішніми компонентами комп’ютера. 2. Зніміть такі компоненти: a. кришка корпуса b. Батарея 3. Щоб вийняти батарейку типу «таблетка»: a. Від'єднайте батарейку типу «таблетка» від роз’єму на системній платі [1]. b. Припідніміть батарейку типу «таблетка»і потягніть її догори, щоб вивільнити батарейку типу «таблетка» з клейкого матеріалу, що прикріпляє її до ноутбука [2].
Плата WLAN Зняття плати WLAN Кроки 1. Виконайте вказівки зі статті Перед роботою з внутрішніми компонентами комп’ютера. 2. Зніміть такі компоненти: a. кришка корпуса b. Батарея 3. Щоб зняти плату WLAN: a. Відкрутіть гвинт M2x3 (1), що кріпить плату WLAN до ноутбука [1]. b. Підніміть металевий кронштейн, щоб отримати доступ до кабелів WLAN [2]. c. Від’єднайте кабелі WLAN від роз’ємів на платі WLAN [3]. ПРИМІТКА: Від’єднуйте кабелі WLAN від роз’ємів обережно за допомогою гострої пластикової палички. d.
Встановлення плати WLAN Кроки 1. Вставте та під’єднайте плату WLAN до роз’єму на системній платі. 2. Під’єднайте кабелі WLAN до роз’ємів на платі WLAN. 3. Установіть металевий кронштейн, щоб прикріпити кабелі плати WLAN. 4. Прикрутіть гвинт M2x3 (1), щоб прикріпити плату WLAN до ноутбука. 5. Установіть такі компоненти: a. Батарея b. кришка корпуса 6. Виконайте вказівки зі статті Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Модулі пам’яті Виймання модуля пам'яті Кроки 1.
5. Повторіть кроки 3 та 4, щоб вийняти другий модуль пам’яті (якщо він є або був у комплекті системи). Встановлення модуля пам'яті Про цю задачу ПРИМІТКА: Вставте другий модуль пам'яті мікросхемами DRAM донизу. Кроки 1. Вставте модуль пам'яті в гніздо для модуля пам’яті, щоб затискачі зафіксували його. ПРИМІТКА: Клацання означає, що модуль пам'яті зафіксовано. 2. Приклейте клейку стрічку, щоб зафіксувати модуль пам’ятіЗніміть захисну наклейку модуля пам’яті. 3. Установіть такі компоненти: a. Батарея b.
Системний вентилятор Зняття системного вентилятора Кроки 1. Виконайте вказівки зі статті Перед роботою з внутрішніми компонентами комп’ютера. 2. Зніміть такі компоненти: a. кришка корпуса b. Батарея 3. Щоб зняти системний вентилятор: a. Від’єднайте кабель системного вентилятора від роз’єму на системній платі [1]. b. Відкрутіть гвинти M2x3 (2), що кріплять системний вентилятор до ноутбука [2]. c. Зніміть системний вентилятор із ноутбука [3] Встановлення системного вентилятора Кроки 1.
b. кришка корпуса 5. Виконайте вказівки зі статті Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. радіатора Зняття радіатора процесора Кроки 1. Виконайте вказівки зі статті Перед роботою з внутрішніми компонентами комп’ютера. 2. Зніміть такі компоненти: a. кришка корпуса b. Батарея 3. Щоб зняти радіатор процесора: a. Ослабте невипадні гвинти, що прикріпляють радіатор до ноутбука[1] . b. Зніміть радіатор із ноутбука [2].
a. Батарея b. кришка корпуса 4. Виконайте вказівки зі статті Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Світлодіодна панель Зняття світлодіодної плати Кроки 1. Виконайте вказівки зі статті Перед роботою з внутрішніми компонентами комп’ютера. 2. Зніміть такі компоненти: a. кришка корпуса b. Батарея 3. Щоб зняти світлодіодну плату: a. Відкрийте засувку та від'єднайте кабель світлодіодної плати [1]. ПРИМІТКА: Щоб відкрити засувку легко, використовуйте гострий інструмент чи гостру пластикову паличку.
ПРИМІТКА: Світлодіодна плата кріпиться на циліндричний пластиковий гачок. Знімайте плату так, щоб не пошкодити отвір на світлодіодній платі, за який її прикріплено до системної плати. Встановлення світлодіодної плати Кроки 1. Вставте світлодіодну плату в гніздо на ноутбуку. ПРИМІТКА: Зіставте отвір на світлодіодній платі з гачком циліндричної форми, щоб прикріпити світлодіодну плату до системної плати. 2. Приклейте клейку стрічку, щоб прикріпити світлодіодну плату до ноутбука. 3.
c. світлодіодна плата 3. Щоб зняти динаміки: a. Відклейте майларову стрічку, що прикріпляє кабель динаміка до системної плати [1]. ПРИМІТКА: Відкрийте засувку та від’єднайте кабель світлодіодної плати від ноутбука, перш ніж від’єднувати кабель динаміка. b. Від’єднайте кабель динаміка від роз’єму на системній платі [2]. c. Вийміть кабелі динаміків із напрямних затискачів на системній платі [3]. d. Зніміть динаміки з ноутбука.
Встановлення динаміків Кроки 1. Вставте динаміки в гніздо на ноутбуку. 2. Прокладіть кабель динаміка через напрямні затискачі для кабелю. 3. Приклейте майларову стрічку, щоб прикріпити кабель динаміка до системної плати. 4. Під'єднайте кабель динаміка до роз’єму на системній платі. 5. Установіть такі компоненти: a. світлодіодна плата b. Батарея c. кришка корпуса 6. Виконайте вказівки зі статті Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Плата вводу-виводу Зняття плати введення-виведення Кроки 1.
ПРИМІТКА: Піднімайте мідний важіль під кутом 15–20 °, щоб уникнути пошкодження мідних контактів роз’єму. c. Від’єднайте батарейку типу «таблетка», а також кабель плати живлення й керування гучністю від плати введеннявиведення [3]. d. Викрутіть гвинт M2x3.5 (2) , що кріпить плату введення-виведення до корпуса ноутбука [1]. e. Зніміть плату введення-виведення з корпуса ноутбука [2].
Встановлення плати введення-виведення Кроки 1. Установіть плату введення-виведення на ноутбук. 2. Закрутіть гвинти M2x3.5 (2), щоб прикріпити плату введення-виведення до ноутбука. 3. Під’єднайте кабелі батарейки типу «таблетка», а також кнопок живлення та гучності до роз’єму плати введеннявиведення. 4. Під'єднайте кабель плати введення-виведення до роз’єму на системній платі. 5. Приклейте клейку стрічку, щоб зафіксувати кабель плати введення-виведення, і закрийте мідну засувку. 6.
Сенсорна панель Зняття сенсорної панелі Кроки 1. Виконайте вказівки зі статті Перед роботою з внутрішніми компонентами комп’ютера. 2. Зніміть такі компоненти: a. кришка корпуса b. Батарея 3. Щоб зняти металевий кронштейн сенсорної панелі: a. Відклейте майларові стрічки, що прикріпляють кабель динаміка до ноутбука [1]. b. Відкрутіть гвинти M2x2 (4), що кріплять сенсорну панель до корпуса ноутбука [2]. c. Зніміть металевий кронштейн сенсорної панелі з корпуса ноутбука [3]. 4.
5. Зняття плати сенсорної панелі: a. Відкрутіть гвинти M2x2 (4), що кріплять сенсорну панель до ноутбука [1]. b. Зніміть сенсорну панель із корпуса ноутбука [2].
Встановлення сенсорної панелі Кроки 1. Розташуйте плату сенсорної панелі на ноутбуці. 2. Затягніть гвинти M2 x 2 (4), щоб прикріпити сенсорну панель до ноутбука. 3. Розташуйте металеву пластину на сенсорній панелі. 4. Затягніть гвинти M2 x 2 (4), щоб закріпити металеву пластину. 5. Підключіть кабелі сенсорної панелі та дочірньої плати клавіатури до роз’ємів на системній платі. 6. Установіть такі компоненти: a. акумулятор b. кришка корпусу 7.
4. Переверніть комп'ютер і відкрийте дисплей. 5. Щоб зняти блок дисплея: a. Викрутіть гвинти, що прикріпляють блок дисплея до корпуса ноутбука [1]. b. Зніміть блок дисплея із корпуса ноутбука [2].
Зняття та встановлення компонентів
Встановлення блока дисплея Кроки 1. Зіставте блок дисплея з тримачами для гвинтів на корпусі ноутбука. 2. Закрутіть гвинти, щоб прикріпити блок дисплея до корпуса ноутбука. 3. Закрийте дисплей і переверніть ноутбук. 4. Під’єднайте кабелі дисплея та плати сенсорного екрана до роз’ємів на системній платі. 5. Приклейте клейкі стрічки, щоб зафіксувати кабелі дисплея та плати сенсорного екрана. 6. Установіть такі компоненти: a. Плата WLAN b. Батарея c. кришка корпуса 7.
Кроки 1. Виконайте вказівки з розділу Перед роботою зі внутрішніми компонентами комп’ютера. 2. Зніміть такі компоненти: a. кришка корпусу b. акумулятор c. блок дисплея 3. Щоб вивільнити панель дисплея, виконайте кроки, наведені нижче. a. За допомогою пластикової ручки злегка підніміть краї кришки дисплея, щоб вивільнити її з блока дисплея [1]. b. Зніміть кришку з блока дисплея [2]. ПРИМІТКА: Щоб не пошкодити затискачі, рівномірно натисніть на всі боки кришки дисплея. c.
Шарніри дисплея Зняття шарнірів дисплея Кроки 1. Виконайте вказівки з розділу Перед роботою зі внутрішніми компонентами комп’ютера. 2. Зніміть такі компоненти: a. b. c. d. кришка корпусу акумулятор блок дисплея панель дисплея 3. Щоб знати шарніри дисплея, виконайте кроки, наведені нижче. a. Вивільніть антенні кабелі WLAN із правого кронштейна шарніра [1]. b. Вивільніть кабелі дисплея та плати сенсорного екрана із шарніра дисплея [2]. c.
4. Установіть такі компоненти: a. b. c. d. панель дисплея блок дисплея акумулятор кришка корпусу 5. Виконайте вказівки з розділу Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Кришка дисплея Зняття кришки дисплея Кроки 1. Виконайте вказівки зі статті Перед роботою з внутрішніми компонентами комп’ютера. 2. Зніміть такі компоненти: a. кришка корпуса b. Батарея c. блок дисплея 3. Щоб зняти кришку дисплея: a.
Встановлення кришки дисплея Кроки 1. Вставте кабель дисплея та плати сенсорного екрана в шарнір дисплея. 2. Установіть кришку дисплея на блок дисплея й притисніть її уздовж країв, щоб зафіксувати. 3. Установіть такі компоненти: a. блок дисплея b. Батарея c. кришка корпуса 4. Виконайте вказівки зі статті Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Камера Зняття камери Кроки 1. Виконайте вказівки зі статті Перед роботою з внутрішніми компонентами комп’ютера. 2. Зніміть такі компоненти: a. b. c. d.
Встановлення камери Кроки 1. Під'єднайте кабель камери до роз’єму на модулі камери. 2. Вставте модуль камери в гніздо на панелі дисплея. 3. Установіть такі компоненти: a. b. c. d. кришка дисплея блок дисплея Батарея кришка корпуса 4. Виконайте вказівки зі статті Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Кабель дисплея (eDP) Зняття кабелю дисплея Кроки 1. Виконайте вказівки зі статті Перед роботою з внутрішніми компонентами комп’ютера. 2. Зніміть такі компоненти: a. кришка корпуса b. Батарея c.
d. кришка дисплея 3. Щоб зняти кабель дисплея: a. Зніміть клейку стрічку й потягніть засувку, щоб вивільнити кабелі [1]. ПРИМІТКА: Знімайте клейку стрічку обережно, щоб використати її ще раз. b. Від’єднайте шлейф сенсорної панелі та кабель дисплея від панелі дисплея [2]. c. Зніміть кабель дисплея з панелі дисплея [3]. Встановлення кабелю дисплея Кроки 1. Прокладіть кабель дисплея через тримачі на панелі дисплея. 2. Вирівняйте кабель дисплея в напрямних каналах на панелі дисплея. 3.
6. Виконайте вказівки зі статті Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Порт роз'єму живлення Зняття роз’єму живлення Кроки 1. Виконайте вказівки зі статті Перед роботою з внутрішніми компонентами комп’ютера. 2. Зніміть такі компоненти: a. кришка корпуса b. Батарея 3. Щоб зняти роз’єм живлення: a. Від’єднайте кабель роз’єму живлення від роз’єму на системній платі [1]. b. Відкрутіть гвинт M2x3 (1), що кріпить роз’єм живлення до ноутбука [2]. c. Зніміть роз’єм живлення з ноутбука [3].
2. Прикрутіть гвинт M2x3 (1), щоб прикріпити роз’єм живлення до ноутбука. 3. Під'єднайте кабель роз’єму живлення до роз’єму на системній платі. 4. Установіть такі компоненти: a. Батарея b. кришка корпуса 5. Виконайте вказівки зі статті Після роботи з внутрішніми компонентами комп’ютера. Системна плата Зняття системної плати Кроки 1. Виконайте вказівки зі статті Перед роботою з внутрішніми компонентами комп’ютера. 2. Зніміть такі компоненти: a. b. c. d. e. f. g. h.
j. Викрутіть гвинти (2) металевого кронштейна, який прикріплює порт USB Type-C до системної плати [1]. k. Зніміть металевий кронштейн із системної плати [2].
4. Щоб зняти системну плату: a. Викрутіть гвинти (3), що прикріплюють системну плату до ноутбука [1]. b. Зніміть системну плату із ноутбука [2].
Встановлення системної плати Кроки 1. Установіть системну плату на ноутбук. 2. Закрутіть гвинти, щоб прикріпити системну плату до ноутбука. 3. Під'єднайте до роз’ємів на системній платі кабелі таких пристроїв: a. b. c. d. e. f. g. h. i. кабель дисплея шлейф клавіатури шлейф сенсорної панелі роз’єм живлення кабель жорсткого диска шлейф динаміка шлейф світлодіодної плати шлейф задньої панелі клавіатури кабель плати введення-виведення 4.
Підставка для рук — останній компонент, що залишається після зняття всіх інших компонентів. Встановлення підставки для руки Кроки 1. Покладіть підставку для рук на рівну поверхню. 2. Установіть такі компоненти: a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. k. l. m. n. o. p.
3 Технології та компоненти Адаптер живлення Цей ноутбук постачається з адаптером живлення потужністю 45 Вт. Цей ноутбук оснащено роз’ємом E4. ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Від’єднуючи кабель адаптера живлення від ноутбука, візьміться за штекер, а не сам кабель, і потягніть легко, але впевнено, щоб не пошкодити кабелю. ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Адаптер змінного струму розрахований на стінні розетки, що використовуються в усіх країнах світу. Утім, конструкція штекера або подовжувача може залежати від країни, у якій продається комп'ютер.
Таблиця 2. Параметри продуктивності (продовження) Компонент Опис параметра SKL-Y SKL-U SKL-H Технологія Intel HyperThreading Так Так Так Технологія Intel Smart Cache із функцією спільного доступу до кешу останнього рівня для процесора та ядер GFx Так Так Так Технологія Intel Smart Sound Так Так Так Технологія Intel Turbo Boost 2.0 Так Так Так Кеш останнього рівня До 4M До 4M До 4M Функція оптимізації напруги Так TBD TBD Підтримка 3 незалежних дисплеїв Так Так Так HDMI 2.
Таблиця 2. Параметри продуктивності (продовження) Компонент Підтримувані операційні системи Опис параметра SKL-Y SKL-U SKL-H ● LPDDR3 — 16 Гб ● DDR4 — 32 Гб ● LPDDR3 — 16 Гб ● DDR4 — 32 Гб Windows 10 (64-бітна) Так Так Так Windows 7 (64-/32бітна) Так Так Так Windows 8,1 (64-бітна) Так Так Так Linux (ядро та пов’язані модулі) Так Так Так Chrome Так Так Ні Android Ні Ні Ні Визначення процесорів в ОС Windows 10 Кроки 1. Натисніть кнопку Пошук в Інтернеті та у Windows. 2.
Відобразяться подробиці щодо продуктивності процесора. Перевірка використання процесора в моніторі ресурсів Кроки 1. Клацніть правою кнопкою миші на панелі завдань. 2. Натисніть кнопку Запустити диспетчер завдань. Відкриється вікно Диспетчер завдань Windows. 3. Відкрийте вкладку Продуктивність у вікні Диспетчер завдань Windows. Відобразяться подробиці щодо продуктивності процесора. 4. Натисніть кнопку Відкрити монітор ресурсів.
Завантаження драйвера набору мікросхем Кроки 1. Увімкніть ноутбук. 2. Перейдіть за посиланням Dell.com/support. 3. Виберіть Product support (Технічна підтримка продукту), введіть мітку обслуговування комп'ютера і натисніть Submit (Надіслати). ПРИМІТКА: Якщо у вас немає мітки обслуговування, скористайтеся функцією автоматичного визначення продукту або вручну виберіть модель комп'ютера у списку. 4. Натисніть кнопку Drivers and Downloads (Драйвери та завантаження). 5.
Параметри відеокарти Цей ноутбук може містити такі набори графічних мікросхем: ● Intel HD Graphics 510 – Intel Pentium ● Intel HD Graphics 520 – Intel Core i3/i5 Завантаження драйверів Кроки 1. Увімкніть планшет. 2. Перейдіть за посиланням Dell.com/support. 3. Виберіть Product support (Підтримка продукту), введіть сервісний код вашого планшета й натисніть Submit (Надіслати).
Обертання дисплея Кроки 1. Клацніть правою кнопкою миші по домашньому екрану. Відкриється підменю. 2.
Очищення дисплея Кроки 1. Перевірте, чи є плями або ділянки, які потрібно протерти. 2. Легко протріть забруднені місця тканиною з мікроволокна. 3. Належне очищення комплектів слід виконувати для очищення і підтримання первинної чистоти дисплея. ПРИМІТКА: У жодному разі не розпилюйте очищувальні розчини безпосередньо на екран; розпилюйте їх на ганчірку. 4. Обережно протріть екран круговими рухами. Не натискайте на ганчірку.
Контролер Realtek ALC3253 Waves MaxxAudio Pro Цей ноутбук постачається разом із інтегрованим контролером Realtek ALC3253–CG Waves MaxxAudio Pro. Це аудіокодек із високою роздільною здатністю для ПК і ноутбуків із ОС Windows. Завантаження аудіодрайвера Кроки 1. Увімкніть ноутбук. 2. Перейдіть за адресою www.dell.com/support. 3. Виберіть Product Support (Технічна підтримка продукту), введіть мітку обслуговування ноутбука і натисніть Submit (Надіслати).
Параметри екрана безпечного завантаження Параметр Опис Secure Boot Enable (Увімкнення безпечного завантаження) Увімкнення або вимкнення функції Secure Boot (Безпечне завантаження). Expert Key Management (Експертне керування ключами) ● Disabled (Вимкнено) ● Enabled (Увімкнено) Значення за промовчанням: Enabled (Увімкнено). Дозволяє керувати базами даних ключів безпеки тільки якщо система перебуває в режимі Custom Mode (Режим користувача).
Жорсткий диск міститься в списку Відомості про систему під групою Загальні. Функції USB Універсальну послідовну шину (USB) представили в 1996 році. Ця технологія значно спростила з’єднання між комп’ютерами та периферійними пристроями, як-от мишею, клавіатурою, зовнішніми драйверами та принтерами. У таблиці нижче коротко описано розвиток технології USB. Таблиця 4. Еволюція USB Тип Швидкість передавання даних Категорія Рік упровадження USB 2.0 480 Мбіт/с High Speed 2000 р. Super Speed 2010 р.
● Додаткова фізична шина, встановлена паралельно наявній шині USB 2.0 (див. зображення нижче). ● У USB 2.0 раніше було чотири дроти (живлення, заземлення та два для диференційних даних). У USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 є ще чотири для двох пар диференційних сигналів (прийому та передачі), що в сумі дає вісім з’єднань роз’ємів і кабелів. ● USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 використовує двосторонній інтерфейс даних, а не напівдуплексний режим USB 2.0. Теоретично це забезпечує 10-кратне збільшення теоретичної ширини діапазону.
У Windows 8/10 вбудовано підтримку контролерів USB 3.1 Gen 1. Цим вони відрізнятимуться від попередніх версій Windows, для яких потрібні окремі драйвери для контролерів USB 3.0/USB 3.1 Gen 1. Корпорація Майкрософт заявила, що Windows 7 також підтримуватиме USB 3.1 Gen 1, можливо, не з першого випуску, однак підтримку буде включено в наступний пакет оновлень чи випущено в окремому оновленні. Можливо, після успішної реалізації підтримки USB 3.0/USB 3.
Можна використовувати тільки роз’єм USB зі значком SS+USB+Battery--> . Ця функція включена в налаштуваннях системи під заголовком Вбудовані пристрої. Ви також можете вибрати, скільки заряду акумулятора можна використовувати (на малюнку нижче). Якщо задати USB PowerShare значення 25%, зовнішнім пристроям буде дозволено заряджатися, поки акумулятор не дійде до позначки 25% від повної ємності (тобто використано 75% заряду акумулятора портативного пристрою).
2. Виберіть зі списку програм Камера. 3. Якщо програма Камера недоступна в списку програм, виконайте пошук. Функції пам’яті Цей ноутбук підтримує пам’ять DDR4 SODIMM, 4–16 Гб, до 2133 МГц.
Перевірка системної пам'яті в ОС Windows 10 Кроки 1. Натисніть меню «Пуск» і виберіть Настройки > система 2. Під пунктом Система натисніть кнопку Інформація. Перевірка системної пам’яті в налаштуваннях системи BIOS Кроки 1. Увімкніть або перезавантажте систему. 2. Після того, як буде показано логотип Dell, виконайте наведені нижче дії ● На клавіатурі — натискайте клавішу F2, доки не з'явиться повідомлення про вхід у налаштування BIOS. Щоб увійти в меню вибору завантаження, натисніть F12. 3.
4 Технічні характеристики системи Технічні характеристики клавіатури Компонент Характеристика Кількість клавіш ● США: 80 клавіш ● Великобританія: 81 клавіша ● Японія: 84 клавіші Розмір ● X= відстань від середини до краю 19,05 мм ● Y= відстань від середини до краю 18,05 мм Технічні характеристики екрана Компонент Характеристика Тип Сенсорний антибліковий FHD Висота 165,38 мм Ширина 293,77 мм Діагональ 337,82 мм Максимальна роздільна здатність 1920 x 1080 Максимальна яскравість 220 нітів Ч
Компонент Технічна характеристика USB ● Один USB Type C ● Один USB 3.1 Gen 1 Type A з підтримкою функції PowerShare ● Один USB 2.0 ПРИМІТКА: Порт USB Type-C не підтримує док-станцію WD15 USB Type C Dock. Картка M.2 2230 x1 для WLAN+ Bluetooth Технічні характеристики обміну даними Функції Характеристика Бездротова мережа ● Адаптер бездротової мережі Qualcomm QCA61x4A 802.11ac Dual Band (2x2) ● Bluetooth 4.
Компонент Характеристика Жорсткий диск ● До 500 Гб 7200 об/хв ● Жорсткий диск до 1 Тб 5400 об/хв (1 Тб SMR) Технічні характеристики звуку Компонент Характеристика Типи High Definition Audio Контроллер Realtek ALC3253 з Waves MaxxAudio pro Конвертування в 24-бітне (аналогового-цифрове та цифрово-аналогове) стерео Внутрішній інтерфейс Аудіокодек High Definition Audio Зовнішній інтерфейс Вхід для мікрофона та універсальний роз’єм для навушників, гарнітури та динаміків Динаміки Потужність/пікова
Технічні характеристики системи Компонент Характеристика Набір мікросхем Процесори Intel 7-го та 8-го поколінь Ширина шини DRAM 64-бітна Флеш-пам’ять EPROM SPI 128 Мбіт/с Шина PCIe 100 МГц Частота PCIe 3-го покоління (8 ГТ/с) зовнішньої шини Технічні характеристики сенсорної панелі Компонент Характеристика Роздільна здатність ● Горизонтально — 1228 точок на дюйм ● Вертикально — 748 точок на дюйм Розмір ● Ширина: 105 мм ● Висота: 65 мм Технічні характеристики акумулятора Компонент Характери
Компонент Характеристика ● Ззаду — 20,4 мм Ширина 324 мм Глибина 224,8 мм Вага 1,57 кг Технічні характеристики адаптера живлення Компонент Характеристика Тип 45 Вт Вхідна напруга 100–240 В змінного струму Вхідний струм (максимум) 1,3 A Вхідна частота 50–60 Гц Вихідна сила струму 2,31 A (безперервно) Номінальна вихідна напруга 19,5 +/– 1,0 В постійного струму Діапазон температур: експлуатація від 0°C до 40°C (від 32°F до 104°F) Діапазон температур: зберігання від -40°C до 70°C (від -
5 Налаштування системи Параметри налаштування системи ПРИМІТКА: Залежно від моделі ноутбука та встановлених пристроїв, деякі з перелічених параметрів можуть бути відсутні. Загальні параметри екрана У цьому розділі наведено перелік основного обладнання комп’ютера. Параметр Опис Інформація про систему ● Інформація про систему: відображається версія BIOS, сервісний код, інвентарний номер, код власника, дата придбання, дата виготовлення та код експрес-обслуговування.
Параметр Опис ПРИМІТКА: Якщо в налаштуваннях BIOS не задано пароль адміністратора, ці функції налаштувати неможливо. Дата/час Дозволяє налаштувати дату та час. Параметри екрана конфігурації системи Параметр Опис Керування SATA Дозволяє налаштувати внутрішній контролер жорстких дисків SATA. Доступні параметри: ● Вимкнено ● AHCI Цей параметр увімкнено за промовчанням. Диски Дозволяє налаштувати диски SATA на платі. За умовчанням увімкнено всі диски.
Параметри екрана відео Параметр Опис LCD Brightness Дозволяє налаштувати яскравість екрана залежно від джерела живлення (акумулятор чи електромережа). ПРИМІТКА: Налаштування відео відображатимуться, лише коли в систему вставлено відеокарту. Параметри екрана безпеки Параметр Опис Пароль адміністратора Дозволяє встановити, змінити або видалити пароль адміністратора. ПРИМІТКА: Пароль адміністратора потрібно встановити перед системним паролем чи паролем жорсткого диска.
Параметр Опис Налаштування за умовчанням: PTT On вибрано. ПРИМІТКА: Якщо цей параметр вимкнено, налаштування PTT, а також інформацію щодо ключів, збережених у PTT не буде змінено чи видалено. Зміни цього параметра починають діяти відразу. Служба Computrace Дозволяє вмикати чи вимикати додаткове програмне забезпечення Computrace. Доступні параметри: ● Деактивувати ● Вимкнути ● Увімкнути ПРИМІТКА: Параметри ввімкнення та вимкнення дозволяють назавжди ввімкнути чи вимкнути функцію.
Параметри екрана Intel Software Guard Extensions Параметр Опис Увімкнути Intel SGX У цьому полі можна вибрати, чи надавати захищене середовище для запуску коду/зберігання конфіденційної інформації в контексті основної ОС. Доступні параметри: ● Вимкнено ● Увімкнено Значення за промовчанням: Вимкнено Об’єм пам’яті Enclave Цей параметр налаштовує SGX Enclave Reserve Memory Size.
Параметр час під’єднання USB-пристрою Опис ПРИМІТКА: Ця функція працює, лише коли під’єднано адаптер змінного струму. Якщо адаптер змінного струму буде від’єднано в режимі очікування, програма налаштування системи вимкне живлення всіх портів USB, щоб заощадити заряд акумулятора. ● Enable USB Wake Support (Увімкнути підтримку ввімкнення під час під’єднання USB-пристрою) Налаштування за промовчанням: параметр вимкнено.
Параметр Опис Enable Intel Virtualization Technology (за умовчанням). Технологія віртуалізації (VT) для прямого введення та виведення Дозволяє вмикати та вимикати можливість монітора віртуальної машини (VMM) використовувати додаткові можливості обладнання, які забезпечує технологія Intel® Virtualization Technology, для безпосереднього введення/виведення.
Параметри екрана системного журналу Параметр Опис Події BIOS Дозволяє переглядати й видаляти події системних налаштувань (BIOS) за самоперевірки під час увімкнення живлення. Thermal Events Дозволяє переглядати й видаляти події системних налаштувань (пов’язані з перегріванням). Power Events Дозволяє переглядати й видаляти події системних налаштувань (пов’язані з живленням).
Про цю задачу ПРИМІТКА: Якщо функцію BitLocker увімкнено, її потрібно призупинити перед оновленням системного BIOS, а потім знову ввімкнути після завершення оновлення BIOS. Кроки 1. Перезавантажте комп’ютер. 2. Перейдіть за посиланням Dell.com/support. ● Введіть сервісну мітку або код експрес-обслуговування та натисніть Надіслати. ● Натисніть кнопку Виявити продукти та виконайте вказівки на екрані. 3. Якщо ви не можете знайти сервісну мітку, натисніть кнопку Вибрати з усіх продуктів. 4.
Кроки 1. На екрані System BIOS (BIOS системи) або System Setup (Налаштування системи) виберіть Security (Безпека) та натисніть Enter. Відкриється екран Security (Безпека). 2. Виберіть пункт System/Admin Password (Пароль для доступу до системи/пароль адміністратора) і створіть пароль у полі Enter the new password (Введіть новий пароль). Під час призначення пароля для доступу до системи дотримуйтеся наведених нижче рекомендацій. ● ● ● ● Пароль може містити до 32 символів.
6 Програмне забезпечення У цьому розділі описано підтримувані операційні системи, а також вказівки щодо встановлення драйверів. Підтримувані операційні системи Таблиця 6. Операційні системи Windows ● Microsoft Windows 10 Pro 64-бітна ● Microsoft Windows 10 Home 64-бітна Інші операційні системи Н/з Підтримка встановлення операційних систем із носія ● Відвідайте веб-сайт Dell.
Таблиця 7. Драйвери мікросхем Intel До встановлення Після встановлення Драйвери Intel HD Graphics Перевірте, чи драйвери Intel HD Graphics вже встановлено на ноутбуці. Таблиця 8.
Аудіодрайвери Realtek HD Перевірте, чи на ноутбуці вже встановлено аудіодрайвери Realtek. Таблиця 9. Аудіодрайвери Realtek HD До встановлення Після встановлення Мережеві драйвери Установіть драйвери WLAN і Bluetooth із веб-сайту служби підтримки Dell. Перевірте,чи мережеві драйвери Intel уже встановлено на цьому комп’ютері.
7 Пошук і виправлення несправностей Таблиця 10. пошук і виправлення несправностей Проблема Рекомендовані дії для усунення несправності Заряджання акумулятора Щоб пришвидшити час заряджання, варто заряджати акумулятор поки система виключена. Якщо систему ввімкнено й запущено додатки з великим обсягом графічних операцій, час заряджання помітно зростає. УВАГА: При неправильному встановленні нового акумулятора існує небезпека вибуху.
Таблиця 10. пошук і виправлення несправностей (продовження) Проблема Рекомендовані дії для усунення несправності BIOS Якщо в користувача виникають проблеми під час використання ноутбука, вони можуть бути пов’язані з неправильними налаштуваннями BIOS в BIOS/Налаштування системи. Перевірте налаштування на кожній сторінці розділу «Налаштування системи». Спробуйте скинути BIOS до налаштувань за замовчуванням, натиснувши Alt+F.
Діагностика на основі розширеного оцінювання системи перед завантаженням — діагностика ePSA Про цю задачу В процесі діагностики ePSA (або системної діагностики) виконується повна перевірка апаратного забезпечення. Функція ePSA вбудована в BIOS і запускається в BIOS зсередини. Вбудована функція системної діагностики надає набір опцій для окремих пристроїв або груп пристроїв, що дозволяє: Діагностику ePSA можна ініціювати за допомогою кнопок FN + PWR під час ввімкнення комп'ютера.
Таблиця 11. Позначення системних проблем індикаторами та способи їх усунення (продовження) Режим Описання проблеми Пропоновані варіанти дій 2,3 Модуль пам’яті або оперативну пам'ять не виявлено Перевірте, чи правильно встановлено модуль пам’яті. Якщо проблема не зникає, замініть модуль пам’яті. 2,4 Збій модуля пам'яті або оперативної пам'яті Замініть модуль пам'яті. 2,5 Встановлено недійсний модуль пам'яті Замініть модуль пам'яті.
8 Зв'язок з компанією Dell Передумови ПРИМІТКА: Якщо у вас немає доступу до Інтернету, контактні дані можна знайти на рахунку-фактурі, пакувальній квитанції, чеку або в каталозі продукції Dell. Про цю задачу Компанія Dell надає кілька видів підтримки й обслуговування по телефону та через Інтернет. Залежно від країни та продукту деякі служби можуть бути недоступними. Щоб зв’язатися з компанією Dell щодо продажів, технічної підтримки або обслуговування користувачів: Кроки 1. Перейдіть за посиланням Dell.
