Dell Latitude 3400 Руководство по обслуживанию нормативная модель: P111G нормативный тип: P111G001 August 2020 Ред.
Примечания, предупреждения и предостережения ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать данное изделие более эффективно. ОСТОРОЖНО: Указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и подсказывает, как избежать этой проблемы. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для жизни. © Корпорация Dell или ее дочерние компании, 2016– 2020. Все права защищены.
Содержание Глава 1: Работа с компьютером.................................................................................................... 5 Инструкции по технике безопасности......................................................................................................................... 5 Выключение компьютера (Windows 10).......................................................................................................................
Опорная панель..........................................................................................................................................................111 Глава 5: Поиск и устранение неполадок.....................................................................................113 Расширенная предзагрузочная проверка системы — диагностика ePSA.................................................... 113 Запуск программы диагностики ePSA.............................................................
1 Работа с компьютером Темы: • • • • Инструкции по технике безопасности Выключение компьютера (Windows 10) Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера После работы с внутренними компонентами компьютера Инструкции по технике безопасности Предварительные условия Следуйте этим инструкциям по безопасности во избежание повреждения компьютера и для собственной безопасности.
Выключение компьютера (Windows 10) Об этой задаче ОСТОРОЖНО: Во избежание потери данных сохраните и закройте все открытые файлы и выйдите из всех открытых программ перед выключением компьютера или снятием боковой крышки. Действия 1. Нажмите 2. Нажмите . и выберите Завершение работы. ПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что компьютер и все подключенные к нему устройства выключены.
3. Установите все карты памяти, диски и любые другие компоненты, которые были отключены перед работой с компьютером. 4. Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети. 5. Включите компьютер.
2 Технология и компоненты Темы: • • • • • • DDR4 Характеристики USB USB Type-C Память Intel Optane Intel UHD Graphics 620 Аналог NVIDIA GeForce MX130 DDR4 Память с удвоенной скоростью передачи данных четвертого поколения (DDR4) пришла на смену технологиям DDR2 и DDR3, обладавшим более низким быстродействием. DDR4 поддерживает емкость до 512 Гбайт, тогда как максимальная емкость DDR3 составляет 128 Гбайт на модуль DIMM.
Рисунок 2. Различие в толщине Изогнутый край Модули DDR4 имеют изогнутый край, что упрощает процесс установки модуля и снижает давление на печатную плату при вставке модулей памяти. Рисунок 3. Изогнутый край Ошибки памяти Ошибки памяти в системе отображаются с новым кодом неисправности ON-FLASH-FLASH или ON-FLASH-ON. Если возникает сбой в работе всей памяти, дисплей не включается.
теоретически обладающим в 10 раз большей скоростью по сравнению со своим предшественником. Стандарт USB 3.1 1-го поколения обладает следующими основными свойствами. ● Более высокие скорости передачи данных (до 5 Гбит/с) ● Повышенная максимальная мощность шины и потребление тока для лучшего энергообеспечения ресурсоемких устройств ● Новые функции управления питанием ● Полностью дуплексный режим передачи данных и поддержки новых типов передачи данных ● Обратная совместимость с USB 2.
Область применения Стандарт USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 открывает возможности для более эффективной работы с устройствами. И если прежде стандарт USB был неприемлем при работе с видеоматериалами с точки зрения максимального разрешения, времени задержки и степени сжатия, то сейчас можно легко представить работу видеосистем по USB с пропускной способностью, которая превышает прежние значения скорости в 5–10 раз. Одноканальному DVI-разъему требуется пропускная способность до 2 Гбит/с.
смартфонов и других портативных устройств. Можно подключить ноутбук к внешнему дисплею, подключенному к кабелю питания, после чего внешний дисплей обеспечит зарядку ноутбука и вместе с тем будет использоваться по назначению. Все это достигается с помощью одного небольшого разъема USB Type-C. Для этого и само устройство, и кабель подключения должны поддерживать подачу питания по USB. Недостаточно просто иметь соединение USB Type-C. USB Type-C и USB 3.1 USB 3.1 — это новый стандарт USB.
Отключение памяти Intel Optane Об этой задаче ОСТОРОЖНО: После отключения памяти Intel Optane не удаляйте драйвер технологии Intel Rapid Storage, так как это приведет к ошибке «синий экран». Пользовательский интерфейс технологии Intel Rapid Storage можно удалить, не удаляя драйвера. ПРИМЕЧАНИЕ: Отключить память Intel Optane необходимо перед извлечением из компьютера устройства хранения данных SATA, ускоренного с помощью модуля памяти Intel Optane. Действия 1.
Таблица 4. Технические характеристики NVIDIA® GeForce MX130 (продолжение) Компонент Технические характеристики Максимальная глубина цвета Не применимо Максимальная частота вертикальной развертки Не применимо Поддерживаемые графические и видеоинтерфейсы API операционных систем Windows 10/DX 12/OGL4.
3 Основные компоненты системы 1. Нижняя крышка 2.
3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Плата WLAN Модули памяти Системная плата Твердотельный накопитель M.2 или память Intel Optane — опционально Аккумулятор Опорная панель в сборе Динамики Сенсорная панель в сборе Дисплей в сборе Жесткий диск в сборе Плата ввода-вывода Дочерняя плата VGA Системный вентилятор Радиатор ПРИМЕЧАНИЕ: Dell предоставляет перечень компонентов и их номера по каталогу для исходной приобретенной конфигурации системы.
4 Извлечение и установка компонентов Темы: • Рекомендуемые инструменты Рекомендуемые инструменты Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут потребоваться следующие инструменты: ● Крестовая отвертка № 0 ● Крестовая отвертка № 1 ● Пластмассовая палочка рекомендуется для выездных технических специалистов Карта памяти Secure Digital (SD) Извлечение карты памяти Secure Digital (SD) Предварительные условия 1.
Установка карты памяти Secure Digital (SD) Действия 1. Вставьте карту SD в соответствующий слот до щелчка. 2. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
Нижняя крышка Снятие нижней крышки Предварительные условия 1. Выполните процедуру, приведенную в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Извлеките карту памяти SD. Действия 1. Ослабьте девять невыпадающих винтов, которыми нижняя крышка крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.
2. Подденьте правую сторону нижней крышки.
3. Приподнимите правую сторону нижней крышки [1] и снимите крышку с упора для рук и клавиатуры в сборе [2].
Установка нижней крышки Действия 1. Поместите нижнюю крышку на упор для рук и клавиатуру в сборе [1].
2. Затяните девять невыпадающих винтов, чтобы прикрепить нижнюю крышку к упору для рук и клавиатуре в сборе.
Следующие действия 1. Установите на место карту памяти SD. 2. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Аккумулятор Меры предосторожности при работе с литий-ионными аккумуляторами ОСТОРОЖНО: ● Соблюдайте осторожность при обращении с литийионными аккумуляторами. ● Полностью разрядите аккумулятор перед извлечением. Отсоедините адаптер питания переменного тока от системы, чтобы компьютер работал только от аккумулятора.
● Если аккумулятор вздулся и застрял в компьютере, не пытайтесь высвободить его, так как прокалывание, сгибание и смятие литий-ионного аккумулятора могут представлять опасность. В этом случае обратитесь за помощью в службу технической поддержки Dell. См. www.dell.com/contactdell. ● Всегда используйте подлинные аккумуляторы, приобретенные на сайте www.dell.com либо у авторизованных партнеров и реселлеров Dell. Снятие аккумулятора Предварительные условия 1.
Установка аккумулятора Действия 1. Совместите резьбовые отверстия на аккумуляторе с резьбовыми отверстиями на упоре для рук и клавиатуре в сборе [1]. 2. Вкрутите обратно четыре винта (M2x3), чтобы прикрепить аккумулятор к упору для рук и клавиатуре в сборе [2].
3. Подключите кабель аккумулятора к системной плате.
Следующие действия 1. Установите на место нижнюю крышку. 2. Установите на место карту памяти SD. 3. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Жесткий диск Извлечение жесткого диска в сборе Предварительные условия 1. 2. 3. 4. Выполните процедуру, приведенную в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Извлеките карту памяти SD. Снимите нижнюю крышку. Отсоедините кабель аккумулятора. Действия 1.
Установка жесткого диска в сборе Действия 1. Совместите резьбовые отверстия на жестком диске в сборе и на упоре для рук и клавиатуре в сборе [1]. 2. Закрутите четыре винта (M2x4,5), которыми жесткий диск крепится на упоре для рук и клавиатуре в сборе [2].
3. Приклейте ленту, чтобы прикрепить кабель жесткого диска к системной плате [1]. 4. Подсоедините кабель жесткого диска к системной плате [2].
Следующие действия 1. 2. 3. 4. Подсоедините кабель аккумулятора. Установите на место нижнюю крышку. Установите на место карту памяти SD. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Плата ввода-вывода Извлечение платы ввода-вывода Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Извлеките карту памяти SD. Снимите нижнюю крышку. Извлеките батарею.
Установка платы ввода-вывода Действия 1. С помощью направляющих штырей установите плату ввода-вывода на упор для рук и клавиатуру в сборе [1]. 2. Закрутите два винта (M2x3), которыми плата ввода-вывода крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе [2].
3. Закрепите кабель платы ввода-вывода на упоре для рук и клавиатуре в сборе [1]. 4. Подсоедините кабель платы ввода-вывода к системной плате и закройте защелку, чтобы зафиксировать кабель [2].
Следующие действия 1. Установите на место жесткий диск в сборе. ПРИМЕЧАНИЕ: Требуется для систем с аккумулятором 42 Вт·ч 2. 3. 4. 5. Установите аккумулятор. Установите на место нижнюю крышку. Установите на место карту памяти SD. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Сенсорная панель Снятие сенсорной панели в сборе Предварительные условия ПРИМЕЧАНИЕ: Только для информации: сенсорная панель входит в упор для рук в сборе. 1. 2. 3. 4.
5. Открутите четыре винта (M2x2), которыми сенсорная панель крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе [1]. 6. Снимите сенсорную панель с упора для рук и клавиатуры в сборе [2].
Установка сенсорной панели в сборе Об этой задаче ПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь в том, что сенсорная панель выровнена относительно направляющих на упоре для рук и клавиатуре в сборе, и имеется одинаковый зазор с обеих сторон сенсорной панели. Действия 1. Вставьте сенсорную панель в гнездо на упоре для рук и клавиатуре в сборе [1]. 2. Вкрутите обратно четыре винта (M2x2), чтобы прикрепить сенсорную панель к упору для рук и клавиатуре в сборе [2]. 3.
5. Вставьте держатель сенсорной панели в гнездо на упоре для рук и клавиатуре в сборе [1]. 6. Закрутите три винта (M2x2), которыми кронштейн сенсорной панели крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе [2], и приклейте ленту, которой кронштейн крепится к упору для рук.
Следующие действия 1. 2. 3. 4. Установите на место аккумулятор. Установите на место нижнюю крышку. Установите на место карту памяти SD. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Модули памяти Извлечение модуля памяти Предварительные условия 1. 2. 3. 4. Выполните процедуру, приведенную в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Извлеките карту памяти SD. Снимите нижнюю крышку. Отсоедините кабель аккумулятора. Действия 1.
3. Нажмите на модуль памяти, чтобы зажимы зафиксировали его [2]. ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы не услышите щелчка, выньте модуль памяти и установите его еще раз. Следующие действия 1. 2. 3. 4. Подсоедините кабель аккумулятора. Установите на место нижнюю крышку. Установите на место карту памяти SD. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. SIM-карта Извлечение SIM-карты Предварительные условия 1.
Установка SIM-карты Действия 1. Откройте защелку, которая закрывает слот для SIM-карты, чтобы высвободить ее из системы [1]. 2. Вставьте остроконечный предмет в слот и нажмите, чтобы извлечь лоток для SIM-карты [2]. 3. Выдвиньте лоток для SIM-карты и установите в него SIM-карту [3] и [4]. 4. Вставьте лоток для SIM-карты в соответствующий слот до щелчка.
5. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Плата WLAN Извлечение платы WLAN Предварительные условия 1. 2. 3. 4. Выполните процедуру, приведенную в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Извлеките карту памяти SD. Снимите нижнюю крышку. Отсоедините кабель аккумулятора. Действия 1. Открутите единственный винт (M2x3), которым скоба платы WLAN крепится к системной плате [1]. 2.
Установка платы WLAN Об этой задаче ОСТОРОЖНО: Не помещайте кабели под платой беспроводной связи во избежание ее повреждения. Действия 1. Вставьте плату WLAN в разъем на системной плате [1]. 2. Подсоедините кабели WLAN к разъемам на плате WLAN [2]. 3. Установите скобу платы WLAN, чтобы прикрепить кабели WLAN к плате [3]. 4. Вкрутите обратно единственный винт (M2x3), чтобы прикрепить скобу платы WLAN к самой плате [4].
Следующие действия 1. 2. 3. 4. Отсоедините кабель аккумулятора. Установите на место нижнюю крышку. Установите на место карту памяти SD. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Плата WWAN Извлечение платы WWAN Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5. Выполните процедуру, приведенную в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Извлеките карту памяти SD. Извлеките SIM-карту. Снимите нижнюю крышку. Отсоедините кабель аккумулятора.
Установка платы WWAN Об этой задаче ОСТОРОЖНО: Не помещайте кабели под платой WWAN во избежание ее повреждения. Действия 1. Вставьте плату WWAN в разъем на дочерней плате WWAN [1]. 2. Подсоедините кабели WWAN к разъемам на плате WWAN [2]. 3. Установите скобу платы WWAN, чтобы прикрепить кабели WWAN к плате [3]. 4. Вкрутите обратно единственный винт (M2x3), чтобы прикрепить скобу платы WWAN к самой плате [4].
Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. Подсоедините кабель аккумулятора. Установите на место нижнюю крышку. Установите на место SIM-карту. Установите на место карту памяти SD. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Дочерняя плата WWAN Извлечение дочерней платы WWAN Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5. 6. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Извлеките карту памяти SD.
Действия 1. Откройте защелку и отсоедините кабель дочерней платы WWAN от самой платы.
2. Открутите два винта (M2x3), которыми дочерняя плата WWAN крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе [1], а затем снимите плату с упора для рук и клавиатуры в сборе [2]. Установка дочерней платы WWAN Об этой задаче ОСТОРОЖНО: Не помещайте кабели под платой WWAN во избежание ее повреждения. Действия 1. С помощью направляющих штырей установите дочернюю плату WWAN на упор для рук и клавиатуру в сборе [1]. 2.
3. Подсоедините кабель дочерней платы WWAN к разъему на плате и закройте защелку, чтобы зафиксировать кабель [1].
Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. Установите плату WWAN Подсоедините кабель аккумулятора. Установите на место нижнюю крышку. Установите на место SIM-карту. Установите на место карту памяти SD. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Твердотельный накопитель/модуль памяти Intel Optane Извлечение твердотельного накопителя M.
4. Открутите единственный винт (М2х2), которым плата твердотельного накопителя/Intel Optane крепится к опорной панели и клавиатуре в сборе [1]. 5. Сдвиньте и снимите плату твердотельного накопителя/Intel Optane с опорной панели и клавиатуры в сборе [2].
Установка твердотельного накопителя M.2 2280 или памяти Intel Optane — опционально Действия 1. Сдвиньте и вставьте выступ платы твердотельного накопителя/Intel Optane в соответствующий слот [1]. 2. Вкрутите обратно единственный винт (М2х2), чтобы прикрепить плату твердотельного накопителя/Intel Optane к опорной панели и клавиатуре в сборе [2].
Извлечение и установка компонентов
3. Выровняйте и установите охлаждающую пластину на слот для платы твердотельного накопителя/Intel Optane [1, 2]. 4. Вкрутите обратно единственный винт (M2x3), чтобы прикрепить охлаждающую пластину к опорной панели и клавиатуре в сборе [3]. Следующие действия 1. 2. 3. 4. Подсоедините кабель аккумулятора. Установите на место нижнюю крышку. Установите на место карту памяти SD. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
Установка крепления твердотельного накопителя Действия 1. Выровняйте и поместите крепление твердотельного накопителя на опорную панель и клавиатуру в сборе [1]. 2. Вкрутите обратно единственный винт (M2x3), чтобы зафиксировать крепление твердотельного накопителя на опорной панели и клавиатуре в сборе [2].
Следующие действия 1. 2. 3. 4. Подсоедините кабель аккумулятора. Установите на место нижнюю крышку. Установите на место карту памяти SD. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Извлечение твердотельного накопителя М.2 2230 Предварительные условия 1. 2. 3. 4. Выполните процедуру, приведенную в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Извлеките карту памяти SD. Снимите нижнюю крышку. Отсоедините кабель аккумулятора.
4. Открутите единственный винт (М2х2), фиксирующий крепление на твердотельном накопителе [1]. 5. Извлеките твердотельный накопитель из его слота [2].
Установка твердотельного накопителя М.2 2230 Действия 1. Вставьте твердотельный накопитель в соответствующий слот на системной плате [1]. 2. Вкрутите обратно единственный винт (М2х3), чтобы зафиксировать крепление на твердотельном накопителе [2].
3. Выровняйте и установите охлаждающую пластину на твердотельный накопитель [1, 2]. 4. Вкрутите обратно единственный винт (M2x3), чтобы прикрепить охлаждающую пластину к опорной панели и клавиатуре в сборе [3].
Следующие действия 1. 2. 3. 4. Подсоедините кабель аккумулятора. Установите на место нижнюю крышку. Установите на место карту памяти SD. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Динамики Извлечение динамиков Предварительные условия 1. 2. 3. 4. Выполните процедуру, приведенную в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Извлеките карту памяти SD. Снимите нижнюю крышку. Отсоедините кабель аккумулятора. Действия 1.
3. Снимите динамики вместе с кабелем с упора для рук и клавиатуры в сборе.
Установка динамиков Об этой задаче ПРИМЕЧАНИЕ: Если при снятии динамиков резиновые шайбы выпали, вставьте их обратно перед установкой динамиков. Действия 1. С помощью направляющих штырей и резиновых шайб вставьте динамики в соответствующие гнезда на упоре для рук и клавиатуре в сборе.
2. Проложите кабель динамиков через направляющие желобки на упоре для рук и клавиатуре в сборе [1]. 3. Подсоедините кабель динамиков к системной плате [2].
Следующие действия 1. 2. 3. 4. Подсоедините кабель аккумулятора. Установите на место нижнюю крышку. Установите на место карту памяти SD. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Системный вентилятор Извлечение системного вентилятора Предварительные условия 1. 2. 3. 4. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Извлеките карту памяти SD. Снимите нижнюю крышку. Извлеките батарею. Действия 1.
2. Извлеките кабель платы VGA и кабель дисплея из направляющих желобков на вентиляторе [1]. 3. Отсоедините кабель вентилятора от системной платы [2]. 4. Выверните два винта (M2x3), которыми вентилятор крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе [1].
5. Снимите вентилятор с упора для рук и клавиатуры в сборе [2]. Установка системного вентилятора Действия 1. Совместите резьбовые отверстия на вентиляторе с резьбовыми отверстиями на упоре для рук и клавиатуре в сборе [1]. 2. Вкрутите обратно два винта (M2x3), чтобы прикрепить вентилятор к упору для рук и клавиатуре в сборе [2].
3. Подсоедините кабель вентилятора к системной плате [1]. 4. Проложите кабель платы VGA и кабель дисплея через направляющие желобки на вентиляторе [2].
5. Подсоедините кабель платы VGA [1] и кабель дисплея [2] к системной плате. Следующие действия 1. 2. 3. 4. Установите аккумулятор. Установите на место нижнюю крышку. Установите на место карту памяти SD. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Радиатор Извлечение радиатора — системы с архитектурой UMA Предварительные условия 1. 2. 3. 4. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
Установка радиатора — системы с архитектурой UMA Действия 1. Поместите радиатор на системную плату и совместите резьбовые отверстия на радиаторе и на системной плате [1]. 2. В последовательном порядке (указанном на радиаторе) затяните четыре невыпадающих винта, чтобы прикрепить радиатор к системной плате [2].
Следующие действия 1. 2. 3. 4. Установите на место аккумулятор. Установите на место нижнюю крышку. Установите на место карту памяти SD. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Извлечение радиатора — системы с выделенным графическим адаптером Предварительные условия 1. 2. 3. 4. Выполните процедуру, приведенную в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Извлеките карту памяти SD. Снимите нижнюю крышку. Извлеките батарею.
Установка радиатора — системы с выделенным графическим адаптером Действия 1. Поместите радиатор на системную плату и совместите резьбовые отверстия на радиаторе и на системной плате [1]. 2. В последовательном порядке (указанном на радиаторе) затяните семь невыпадающих винтов, чтобы прикрепить радиатор к системной плате [2].
Следующие действия 1. 2. 3. 4. Установите на место аккумулятор. Установите на место нижнюю крышку. Установите на место карту памяти SD. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Дочерняя плата VGA Извлечение дочерней платы VGA Предварительные условия 1. 2. 3. 4. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Извлеките карту памяти SD. Снимите нижнюю крышку. Извлеките батарею. Действия 1.
3. Выверните два винта (M2x3), которыми дочерняя плата VGA крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе [1]. 4. Извлеките дочернюю плату VGA из системы [2].
Установка дочерней платы VGA Действия 1. Установите дочернюю плату VGA и совместите резьбовые отверстия на плате с резьбовыми отверстиями на упоре для рук и клавиатуре в сборе [1]. 2. Закрутите два винта (M2x3), которыми дочерняя плата VGA крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе [2]. 3. Проложите кабель платы VGA через направляющие желобки на вентиляторе [1] и подсоедините кабель дочерней платы VGA к системной плате [2].
Следующие действия 1. 2. 3. 4. Установите на место аккумулятор. Установите на место нижнюю крышку. Установите на место карту памяти SD. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Плата кнопки питания Извлечение платы кнопки питания с опциональным сканером отпечатка пальца Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5. 6. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Извлеките карту памяти SD.
4. Открутите единственный винт (М2х3), которыми плата кнопки питания крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе [1]. 5. Снимите плату кнопки питания вместе с кабелем с упора для рук и клавиатуры в сборе [2].
Установка платы кнопки питания с опциональным сканером отпечатка пальца Действия 1. Вставьте плату кнопки питания в слот на упоре для рук и клавиатуре в сборе [1]. 2. Закрутите один винт (М2х3), которые крепят плату кнопки питания к упору для рук и клавиатуре в сборе [2]. 3. Приклейте проводящую ленту к плате кнопки питания [1]. 4. Прикрепите кабель кнопки питания к упору для рук и клавиатуре в сборе [2]. 5.
Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. Установите дисплей в сборе. Установите системный вентилятор. Установите аккумулятор. Установите на место нижнюю крышку. Установите на место карту памяти SD. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Системная плата Извлечение системной платы Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
a. b. c. d. e. Плата кнопки питания [1]. Сканер отпечатка пальца (опционально) [2]. Плата ввода-вывода [3]. Сенсорная панель [4]. Клавиатура [5]. 2. Отсоедините от системной платы указанные кабели: a. Разъем питания постоянного тока [1, 2]. b. Динамик [3].
3. Открутите три винта (M2x3) и два винта (М2х2), которыми системная плата крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе [1]. 4. Приподнимите и снимите системную плату с упора для рук и клавиатуры в сборе [2].
Установка системной платы Действия 1. Совместите резьбовое отверстие на системной плате с резьбовым отверстием на упоре для рук и клавиатуре в сборе [1]. 2. Вкрутите обратно три винта (M2x3) и два винта (М2х2), чтобы прикрепить системную плату к упору для рук и клавиатуре в сборе [2].
3. Подсоедините к системной плате указанные кабели: a. Разъем питания постоянного тока [1, 2]. b. Динамик [3].
4. Подсоедините к системной плате указанные кабели: a. b. c. d. e. 82 Плата кнопки питания [1]. Сканер отпечатка пальца (опционально) [2]. Плата ввода-вывода [3]. Сенсорная панель [4]. Клавиатура [5].
Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Установите дисплей в сборе. Установите радиатор. Установите системный вентилятор. Установите на место твердотельный накопитель. Установите на место память. Установите на место плату WLAN. Установите аккумулятор. Установите на место нижнюю крышку. Установите на место карту памяти SD. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Дисплей в сборе Снятие дисплея в сборе Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5.
3. Извлеките кабель дисплея из направляющих желобков на упоре для рук и клавиатуре в сборе [1]. 4. Открутите шесть винтов (M2,5x5), которыми левый и правый шарниры крепятся к системной плате и к упору для рук и клавиатуре в сборе [2].
5. Приподнимите упор для рук и клавиатуру в сборе под углом [1]. 6. Продолжайте поднимать упор для рук и клавиатуру в сборе до тех пор, пока они не отсоединятся от шарниров [2].
7. Сдвиньте и снимите упор для рук и клавиатуру в сборе с дисплея в сборе.
8. После выполнения указанных действий останется дисплей в сборе. Установка дисплея в сборе Об этой задаче ПРИМЕЧАНИЕ: Прежде чем установить дисплей в сборе на упор для рук и клавиатуру в сборе, убедитесь в том, что шарниры максимально открыты. Действия 1. Выровняйте и поместите упор для рук и клавиатуру в сборе под шарниры дисплея в сборе.
2. Прижмите шарниры к системной плате и упору для рук и клавиатуре в сборе [1]. 3. Установите упор для рук и клавиатуру в сборе на дисплей в сборе [2].
4. Вкрутите обратно шесть винтов (M2,5x5), чтобы прикрепить левый и правый шарниры к системной плате и к упору для рук и клавиатуре в сборе [1]. 5. Проложите кабель дисплея через направляющие желобки на упоре для рук и клавиатуре в сборе [2].
6. Прикрепите антенные кабели к системной плате [1]. 7. Подсоедините кабель дисплея к разъему на системной плате [2].
Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. Установите на место плату WLAN. Установите аккумулятор. Установите на место нижнюю крышку. Установите на место карту памяти SD. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Лицевая панель дисплея Снятие лицевой панели дисплея Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5. 6. Выполните процедуру, приведенную в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Извлеките карту памяти SD. Снимите нижнюю крышку.
3. Снимите лицевую панель с дисплея в сборе.
Установка лицевой панели дисплея Действия 1. Совместите лицевую панель дисплея с задней крышкой дисплея.
2. Аккуратно нажмите на лицевую панель дисплея до щелчка.
Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. Установите дисплей в сборе Установите на место плату WLAN. Установите на место аккумулятор. Установите на место нижнюю крышку. Установите на место карту памяти SD. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Панель дисплея Снятие панели дисплея Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Выполните процедуру, приведенную в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Извлеките карту памяти SD.
3. Отклейте ленту, которой кабель дисплея крепится к тыльной стороне панели дисплея [1]. 4. Приподнимите защелку и отсоедините кабель дисплея от разъема кабеля панели дисплея [2]. 5. Снимите панель дисплея с задней крышки дисплея [3].
ПРИМЕЧАНИЕ: Не тяните и не отпускайте эластичные ленты (SR) на панели дисплея. Не нужно отсоединять кронштейны от панели дисплея. 6. После выполнения указанных действий останется панель дисплея.
Установка панели дисплея Действия 1. Поместите панель дисплея на ровную и чистую поверхность.
2. Подсоедините кабель дисплея к разъему на задней стороне панели дисплея и зафиксируйте его с помощью защелки [1]. 3. Приклейте ленту, чтобы прикрепить кабель дисплея к задней стороне панели дисплея [2]. 4. Переверните панель дисплея и положите ее на заднюю крышку дисплея [3].
5. Совместите резьбовые отверстия на панели дисплея и на задней крышке дисплея [1]. 6. Закрутите шесть винтов (M2x2) и два винта (M2x3), которыми панель дисплея крепится к задней крышке дисплея [2].
Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Установите на место лицевую панель дисплея. Установите дисплей в сборе Установите на место плату WLAN. Установите на место аккумулятор. Установите на место нижнюю крышку. Установите на место карту памяти SD. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Кабель дисплея Извлечение кабеля дисплея Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Действия 1. Извлеките кабель камеры и кабель дисплея из направляющих желобков на задней крышке дисплея [1, 2]. 2. Отклейте ленту, фиксирующую кабель камеры [3]. 3. Снимите кабель камеры и кабель дисплея с задней крышки дисплея.
Установка кабеля дисплея Действия 1. Поместите кабель дисплея и кабель камеры на заднюю крышку дисплея.
2. Проложите кабель дисплея и кабель камеры через направляющие желобки на задней крышке дисплея и антенне в сборе [1, 2]. 3. Приклейте ленту, чтобы зафиксировать кабель камеры [3].
Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Установите на место панель дисплея. Установите на место лицевую панель дисплея. Установите дисплей в сборе Установите на место плату WLAN. Установите на место аккумулятор. Установите на место нижнюю крышку. Установите на место карту памяти SD. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Порт адаптера питания Извлечение порта адаптера питания Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5.
Установка порта адаптера питания Действия 1. Вставьте порт адаптера питания в гнездо на упоре для рук и клавиатуре в сборе [1]. 2. Вкрутите обратно единственный винт (M2x3), чтобы прикрепить порт адаптера питания к упору для рук и клавиатуре в сборе [2]. 3. Подсоедините кабель адаптера питания к системной плате [3, 4].
Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. Установите на место плату WLAN. Установите на место аккумулятор. Установите на место нижнюю крышку. Установите на место карту памяти SD. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Камера Снятие камеры Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Выполните процедуру, приведенную в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. Извлеките карту памяти SD. Снимите нижнюю крышку. Извлеките батарею.
Follow the below procedure to remove the camera in systems with the Touch functionality. 4. Отклейте ленту, с помощью которой камера крепится к задней крышке дисплея [1]. 5. Снимите модуль камеры с задней крышки дисплея [2].
Установка камеры Действия 1. Подсоедините кабель камеры к модулю камеры [1]. 2. Проложите кабель камеры через направляющие желобки [2]. 3. С помощью направляющего штыря прикрепите модуль камеры к задней крышке дисплея [3].
Following is the procedure to install the camera in systems with the Touch functionality. 4. Выровняйте и установите модуль камеры на заднюю крышку дисплея [1]. 5. Приклейте ленту, чтобы зафиксировать камеру на задней крышке дисплея [2].
Следующие действия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Установите панель дисплея. Установите лицевую панель дисплея. Установите дисплей в сборе. Установите на место плату WLAN. Установите аккумулятор. Установите на место нижнюю крышку. Установите на место карту памяти SD. Выполните процедуру, приведенную в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Опорная панель Снятие упора для рук и клавиатуры в сборе Предварительные условия 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Извлеките плату ввода-вывода. Извлеките сенсорную панель в сборе. Извлеките дочернюю плату VGA. Извлеките плату кнопки питания. Извлеките динамики. Извлеките системный вентилятор. Извлеките радиатор. Извлеките системную плату. Снимите дисплей в сборе. Об этой задаче После выполнения вышеуказанных действий останутся опорная панель и клавиатура в сборе. ПРИМЕЧАНИЕ: Плата кнопки питания не входит в комплект упора для рук в сборе, поставляемого для замены.
5 Поиск и устранение неполадок Темы: • • • • Расширенная предзагрузочная проверка системы — диагностика ePSA Диагностика Диагностический светодиодный индикатор Индикатор состояния аккумулятора Расширенная предзагрузочная проверка системы — диагностика ePSA Об этой задаче Программа диагностики ePSA (также называемая системной диагностикой) выполняет полную проверку оборудования. Программа ePSA встроена в BIOS и запускается из BIOS.
6. Выберите устройство на левой панели и нажмите Run Tests (Выполнить проверки). 7. При обнаружении неполадок отображаются коды ошибок. Запишите эти коды и обратитесь в Dell. или 8. Завершите работу компьютера. 9. Нажмите и удерживайте клавишу Fn вместе с кнопкой питания, затем отпустите их. 10. Повторите шаги 3–7, описанные выше. Диагностика Таблица 5.
Running the L-BIST 1. Press the power button to start up the system. 2. If the system does not start up normally, look at the battery status LED. If the battery status LED flashes an error code [2,8], there is a failure on the LCD power rail of the system board, hence there is no power supplied to the LCD. 3. Replace the system board in this case. Диагностический светодиодный индикатор В этом разделе описаны диагностические функции индикатора аккумулятора.
Таблица 6. Диагностический светодиодный индикатор (продолжение) Шаблон мигания Оранжев ый Белый Возможная проблема Рекомендуемый способ устранения 3 5 Ошибка последовательного управления питанием EC. Установите актуальную версию BIOS. Если проблема сохраняется, замените системную плату. 3 6 SBIOS обнаружила повреждение флэш-памяти Установите актуальную версию BIOS. Если проблема сохраняется, замените системную плату.
6 Получение справки Темы: • Обращение в компанию Dell Обращение в компанию Dell Предварительные условия ПРИМЕЧАНИЕ: При отсутствии действующего подключения к Интернету можно найти контактные сведения в счете на приобретенное изделие, упаковочном листе, накладной или каталоге продукции компании Dell. Об этой задаче Компания Dell предоставляет несколько вариантов поддержки и обслуживания через Интернет и по телефону.