Dell Latitude 3470 Manual do proprietário Modelo normativo: P63G Tipo normativo: P63G001
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam você a usar melhor os recursos do computador. AVISO: Um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou perda de dados e ensina como evitar o problema. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos à propriedade, risco de lesões corporais ou mesmo risco de vida. © 20162018 Dell Inc. ou suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC e outras marcas comerciais são marcas comerciais da Dell Inc.
Índice 1 Como trabalhar no computador...................................................................................................................... 6 Instruções de segurança................................................................................................................................................... 6 Antes de trabalhar na parte interna do computador......................................................................................................6 Como desligar o computador..
Como remover a montagem da tela.............................................................................................................................. 23 Como instalar a montagem da tela................................................................................................................................ 24 Como remover a câmera.................................................................................................................................................
Especificações do touchpad...........................................................................................................................................46 Especificações da bateria............................................................................................................................................... 46 Especificações do adaptador CA...................................................................................................................................
1 Como trabalhar no computador Instruções de segurança Use as seguintes diretrizes de segurança para ajudar a proteger seu computador contra danos potenciais e ajudar a garantir sua segurança pessoal. A menos que indicado diferentemente, cada procedimento incluído neste documento pressupõe as seguintes condições: • Você leu as informações de segurança fornecidas com o computador.
AVISO: Antes de tocar em qualquer componente na parte interna do computador, elimine a eletricidade estática de seu corpo tocando em uma superfície metálica sem pintura, como o metal da parte de trás do computador. No decorrer do trabalho, toque periodicamente em uma superfície metálica sem pintura para dissipar a eletricidade estática, a qual pode danificar os componentes internos.
2 Como remover e instalar componentes Esta seção fornece informações detalhadas sobre como remover ou instalar os componentes de seu computador. Ferramentas recomendadas Os procedimentos descritos neste documento podem exigir as seguintes ferramentas: • Chave de fenda pequena • Chave Phillips nº 0 • Chave Phillips nº 1 • Estilete plástico pequeno Precauções com a bateria de íons de lítio AVISO: • Tenha cuidado ao manusear baterias de íons de lítio.
Como instalar a bateria 1 Insira a bateria no respectivo slot até encaixá-la no lugar com um clique. 2 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Como remover a tampa da base 1 Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Remova a bateria. 3 Para remover a tampa da base: a b Solte os parafusos prisioneiros que prendem a tampa da base no computador [1].
Como remover o teclado 1 Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Remova a bateria. 3 Vire o computador e abra a tela para ter acesso ao teclado. 4 Para remover o teclado: a b Usando um estilete plástico, solte o teclado das bordas [1] e remova o teclado do computador [2]. Solte a trava e desconecte os cabos do teclado dos respectivos conectores na placa de sistema [3, 4].
Como instalar o conjunto do disco rígido 1 Recoloque o conjunto do disco rígido no respectivo slot no computador. 2 Conecte o cabo do conjunto do disco rígido ao conector na placa de sistema. 3 Aperte os parafusos para prender o conjunto do disco rígido ao computador. 4 Instale: a b 5 bateria tampa da base Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Como instalar o suporte de disco rígido 1 Conecte o cabo do disco rígido ao respectivo conector no disco rígido. 2 Coloque os suportes no disco rígido para alinhr os suportes de parafuso em ambos os lados do disco rígido. 3 Aperte os parafusos para fixar o suporte do disco rígido ao disco rígido. 4 Instale: a b c 5 conjunto do disco rígido tampa da base bateria Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Como remover o módulo de memória 1 Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Remova a/o: a b 3 bateria tampa da base Para remover o módulo de memória: a b Afaste os clipes de retenção do módulo de memória até que o módulo de memória se solte [1]. Desconecte o módulo de memória do respectivo conector para removê-lo do computador [2].
4 Para remova o apoio para as mãos: a b c Abra a tela e solte a trava para desconectar os cabos do botão liga/desliga, do leitor de impressão digital, do touchpad e os cabos de LED dos respectivos conectores na placa de sistema [1, 2]. Remova os parafusos que prendem o apoio para as mãos ao computador [3]. Usando um estilete plástico, solte o apoio para as mãos das bordas e remova-o do computador [4].
b c d e f 3 tampa da base conjunto do disco rígido teclado apoio para as mãos placa de sistema Para remover a bateria de célula tipo moeda: a b Desconecte o cabo da bateria de célula tipo moeda do respectivo conector na placa de sistema. Levante e remova a bateria de célula tipo moeda do adesivo na placa de sistema. Como instalar a bateria de célula tipo moeda 1 Fixe a bateria de célula tipo moeda no slot na placa de sistema.
Como instalar a placa de E/S 1 Insira a placa USB no respectivo slot no computador. 2 Aperte o parafuso para prender a placa USB ao computador. 3 Conecte o cabo da placa USB ao conector na respectiva placa. 4 Instale: a b c d e 5 apoio para as mãos teclado conjunto do disco rígido tampa da base bateria Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Como remover a placa VGA 1 Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar no interior do computador.
Como instalar a placa VGA 1 Coloque a placa VGA no respectivo slot no computador. 2 Conecte o cabo da placa VGA ao conector no conector da placa VGA e feche a trava. 3 Aperte o parafuso para prender a placa VGA ao computador. 4 Instale: a b c d e 5 apoio para as mãos teclado conjunto do disco rígido tampa da base bateria Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
b c d e 5 teclado conjunto do disco rígido tampa da base bateria Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Como remover o ventilador do sistema 1 Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar no interior do computador. 2 Remova a/o: a b c d e 3 bateria tampa da base conjunto do disco rígido teclado apoio para as mãos Para remover o ventilador do sistema: a b c Desconecte o cabo do ventilador do sistema do conector na placa do sistema [1].
c d e 3 conjunto do disco rígido teclado apoio para as mãos Para remover o cabo da tela: a b c d Remova o parafuso para soltar a presilha metálica que prende o cabo da tela [1]. Levante a presilha metálica para acessar o cabo de tela [2]. Tire a fita adesiva que prende o cabo da tela [3]. Desconecte o cabo da tela do respectivo conector na placa de sistema [4]. Como instalar o cabo da tela 1 Conecte o cabo da tela ao conector na placa de sistema. 2 Fixe a fita adesiva para prender o cabo da tela.
Como instalar a porta do conector de alimentação 1 Insira a porta do conector de alimentação no slot no computador. 2 Passe o cabo da porta do conector de alimentação pelos canais de roteamento. 3 Conecte o cabo da porta do conector de alimentação ao respectivo conector na placa de sistema. 4 Aperte o parafuso para prender a porta do conector de alimentação no computador.
b c Remova o parafuso que prende a placa de sistema no computador [1]. Levante e remova a placa de sistema do computador [2]. Instalar a placa do sistema 1 Coloque a placa de sistema no respectivo slot no computador. 2 Conecte o cabo da porta de alimentação, o cabo da placa VGA, o cabo da placa de E/S,e o cabo do alto-falante nos conectores na placa de sistema 3 Aperte o parafuso para prender a placa do sistema ao computador.
e f g h i 5 memória placa WLAN conjunto do disco rígido tampa da base bateria Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Remover o dissipador de calor 1 Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar no interior do computador.
i j 4 tampa da base bateria Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Como remover a montagem da tela 1 Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar no interior do computador.
Como instalar a montagem da tela 1 Coloque o conjunto da tela alinhando-o com os suportes de parafuso no chassi. 2 Aperte os parafusos para prender o conjunto da tela ao chassi. 3 Coloque a borracha em ambos os lados do computador. 4 Passe e conecte os cabos da WLAN e da tela no chassi.
3 Para remover a câmera: a b Desconecte o cabo da câmera do conector no conjunto da tela [1]. Levante e remova a câmara do conjunto da tela [2]. Como instalar a câmera 1 Insira a câmera no respectivo slot no conjunto da tela. 2 Conecte o cabo da câmera ao conector no conjunto da tela.
k porta do conector de alimentação l montagem da tela m bezel da tela 3 Para remover o painel da tela: a b c Remova os parafusos que prendem o painel da tela no conjunto da tela [1]. Remova o painel da tela do conjunto da tela [2]. Retire a fita adesiva [3] e desconecte o cabo LVDS do conector no painel da tela [4]. Como instalar o painel da tela 1 Conecte o cabo LVDS ao conector no painel da tela. 2 Fixe a fita adesiva para prender o cabo LVDS.
e f g h i j k l 3 memória teclado apoio para as mãos cabo da tela ventilador do sistema placa de sistema porta do conector de alimentação montagem da tela Para remover a tampa frontal da tela: AVISO: Há uma forte fita adesiva no painel, tenha cuidado ao remover o painel da tela pela primeira vez. a b Usando um estilete plástico, solte a tampa frontal da tela da parte inferior do conjunto da tela [1]. Solte a tampa frontal da tela de suas bordas e remova-a do conjunto da tela [2, 3, 4].
3 Configuração do sistema A configuração do sistema possibilita gerenciar o hardware do computador e especificar as opções ao nível do BIOS.
• Unidade óptica • Diagnóstico NOTA: a escolha de Diagnostics (Diagnóstico) exibirá a tela do ePSA diagnostics (Diagóstico ePSA). A tela de sequência de inicialização exibe também a opção de acessar a tela da configuração do sistema. Teclas de navegação A tabela a seguir exibe as teclas de navegação da configuração do sistema. NOTA: Para a maioria das opções de configuração do sistema, as alterações efetuadas são registradas, mas elas só serão aplicadas quando o sistema for reiniciado. Tabela 1.
Opções da tela gerais Esta seção lista os recursos principais de hardware do seu computador. Opção Descrição Informações do sistema • System Information (Informações do sistema): Exibe informações sobre a BIOS Version (Versão do BIOS), Service Tag (Etiqueta de serviço), Asset Tag (Marca do ativo), Ownership Tag (Etiqueta de propriedade), Ownership Date (Data de aquisição), Manufacture Date (Data de fabricação) e o Express Service Code (Código de serviço expresso).
Opção Descrição • Disabled (Desabilitado) • AHCI : esta opção está habilitada por padrão. Drives Permite configurar as unidades SATA integradas (on-board). Todas as unidades estão habilitadas por padrão. As opções são: • SMART Reporting Este campo controla se os erros nas unidades integradas de discos rígidos são informados na inicialização do sistema. Esta tecnologia é parte da especificação SMART (Self Monitoring Analysis and Reporting Technology). Esta opção está desabilitada por padrão.
Opção Descrição NOTA: Todos os dispositivos estão habilitados por padrão. Opções da tela de vídeo Opção Descrição LCD Brightness Permite configurar o brilho da tela dependendo da fonte de alimentação (On Battery [Bateria] e On AC [Adaptador CA]). Switchable Graphics Permite habilitar ou desabilitar as tecnologias de gráficos comutáveis como NVIDIA, Optimus e AMD PowerExpress \X99. NOTA: a configuração de vídeo estará visível somente quando houver uma placa de vídeo instalada no computador.
Opção Descrição Configuração padrão: Allow Non-Admin Password Changes (Permitir alterações de senha que não sejam do administrador) é selecionada. Non-Admin Setup Changes Permite determinar se as alterações nas opções de configuração são permitidas quando há uma senha de administrador definida. Se esta opção estiver desabilitada, as opções de configuração estarão bloqueadas pela senha de administrador. TPM Security Permite habilitar o módulo TPM (Trusted Platform Module) durante o POST.
Opções da tela de inicialização segura Opção Descrição Secure Boot Enable Esta opção habilita ou desabilita o recurso da Secure Boot (Inicialização segura). (Ativar inicialização • Desativado segura) • Ativado Configuração padrão: Enabled (Ativado). Expert Key Management (Gerenciamento de chaves especializadas) Permite que você manipule os bancos de dados de chave de segurança somente se o sistema estiver em Custom Mode (Modo personalizado).
Opção Descrição C-States Control Permite habilitar ou desabilitar os estados adicionais de suspensão do processador. • C states Configuração padrão: a opção está habilitada. Hyper-Thread Control Permite habilitar ou desabilitar a tecnologia Hyper-Threading no processador. • Disabled (Desabilitada) • Enabled (Habilitada) Configuração padrão: Enabled (Habilitada).
Opção Descrição Configuração padrão: Disabled (Desabilitado) Block Sleep Esta opção permite bloquear a entrada no modo de suspensão (estado S3) do ambiente do sistema operacional. Block Sleep (S3 State) (Bloquear suspensão, estado S3) Configuração padrão: a opção está desabilitada Advanced Battery Charge Configuration Esta opção permite maximizar a integridade da bateria.
Opção Extended BIOS POST Time Descrição • Thorough (Completa) (padrão) • Auto (Automática) Permite que você crie um atraso pré-boot adicional. As opções são: • 0 seconds (0 segundos). Esta opção está habilitada por padrão. • 5 seconds (5 segundos) • 10 seconds (10 segundos) Opções da tela de suporte à virtualização Opção Descrição Virtualization (Virtualização) Permite habilitar ou desabilitar a tecnologia de virtualização da Intel.
Opção Descrição Asset Tag Permite criar uma etiqueta de patrimônio do sistema se nenhuma etiqueta foi criada. Esta opção não está definida por padrão. BIOS Downgrade Este campo controla a atualização do firmware do sistema para versões anteriores. Opções da tela de log do sistema Opção Descrição BIOS Events (Eventos do BIOS) Permite exibir e apagar os eventos de POST da Configuração do sistema (BIOS).
Tipo de senha Descrição Setup password (Senha de configuração) Senha que presisa ser informada para que se possa ter acesso e efetuar alterações nas configurações do BIOS do computador. AVISO: Os recursos das senhas proporcionam um nível básico de segurança para os dados no computador. AVISO: Qualquer um pode acessar os dados armazenados em seu computador se este não estiver bloqueado e for deixado sem supervisão.
Para entrar na configuração do sistema, pressione F2 imediatamente após uma ativação ou reinicialização. 1 Na tela System BIOS (BIOS do sistema) ou System Setup (Configuração do sistema), selecione System Security (Segurança do sistema) e pressione Enter. A tela System Security (Segurança do sistema) é exibida. 2 Na tela System Security (Segurança do sistema), verifique se o Password Status (Status da senha) é Unlocked (desbloqueada).
4 Diagnóstico Se você tiver qualquer problema com o computador, execute o diagnóstico ePSA antes de entrar em contato com a Dell para obter assistência técnica. O objetivo de executar o diagnóstico é testar o hardware do computador sem a exigência de equipamento adicional ou risco da perda de dados. Se você mesmo não for capaz de resolver o problema, o pessoal de serviço e suporte pode usar os resultados do diagnóstico para ajudá-lo a resolver o problema.
Luzes de status do dispositivo Tabela 2. Luzes de status do dispositivo Ícone Descrição Acende quando o computador é ligado e pisca quando ele está em um dos modos de gerenciamento de energia. Acende e permanece acesa ou pisca para indicar o status da carga da bateria.
5 Especificações técnicas NOTA: As ofertas podem variar de acordo com a região. Para obter mais informações sobre a configuração do computador no: • Windows 10, clique ou toque em Iniciar > Configurações > Sistema > Sobre. • Windows 8.1 e Windows 8, clique ou toque emIniciar Informações do PC. • Windows 7, clique em Iniciar > Configurações do computador > Computador e dispositivos > , clique com o botão direito em Meu computadore, em seguida, selecione Propriedades.
Recurso Especificação Cache L3 Até 4 MB Especificações da memória Recurso Especificação Conector de memória dois conectores DDR3L acessíveis internamente Capacidade de memória 4 GB e 8 GB Tipo de memória 1600 MHz (configuração da DDR3L de dois canais) Memória mínima 4 GB Memória máxima 16 GB (8x2) GB Especificações de áudio Recurso Especificação Tipos áudio de alta definição em 4 canais Controlador Realtek ALC3234 Conversão estéreo 24 bits (analógico para digital e digital para analóg
Recurso Especificação NOTA: A câmera RBG + IR destina-se somente ao aplicativo Windows Hello (Alô Windows) e outros aplicativos não podem usá-la. Especificações de comunicação Recursos Especificação Adaptador de rede LAN Ethernet 10/100/1000 Mbps na placa de sistema (LOM) Rede sem fio Wi-Fi 802.11 b/g/n e 802.
Recurso Especificação Ângulo mínimo de visão horizontal 40°/40° Ângulo mínimo de visão vertical 10°/30° Distância entre pixels 0,265 mm x 0,265 mm Tela externa VGA Especificações do teclado Recurso Especificação Número de teclas EUA 80, Brasil 82, Reino Unido 81 e Japão 84 Especificações do touchpad Recurso Especificação Área ativa: Eixo X 104,00 mm (4,09 polegadas) Eixo Y 64,00 mm (2,52 polegadas) Especificações da bateria Recurso Tipo Altura Largura Profundidade Peso Tensão Vida út
Recurso Especificação Faixa de temperatura: De operação 0°C a 50°C (32°F a 122°F) Não operacional –20 °C a 65 °C (–4 °F a 149 °F) Bateria de célula tipo célula de lítio tipo moeda CR2032 de 3 V moeda Especificações do adaptador CA Recurso Especificação Tipo 65 W e 90 W Tensão de entrada 100 VCA a 240 VCA Corrente de entrada (máxima) 1,50 A/ 1,60 A/ 1,70 A/ 2,50 A Frequência de entrada 50 Hz a 60 Hz Corrente de saída 3,34 A/ 4,62 A Tensão nominal de saída 19,5 VCC Faixa de temperatura (o
Recurso Especificação Peso mínimo (sensível ao toque) 1,81 kg (4,00 lb) Especificações ambientais Temperatura: Especificações De operação 0°C a 35°C (32°F a 95°F) De armazenamento –40 °C a 65 °C (–40 °F a 149 °F) Umidade relativa Especificações (máxima) De operação 10% a 90% (sem condensação) De armazenamento 10% a 95% (sem condensação) Altitude (máxima) Especificações De operação –15,2 m a 3048 m (–50 pés a 10.000 pés) Não operacional –15,2 m a 10.668 m (–50 pés a 35.
6 Como entrar em contato com a Dell NOTA: Se não tiver uma conexão Internet ativa, você pode encontrar as informações de contato na sua fatura, nota de expedição, nota de compra ou no catálogo de produtos Dell. A Dell fornece várias opções de suporte e serviço on-line ou através de telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e produto e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área.
