Latitude 3480 Руководство по эксплуатации нормативная модель: P79G нормативный тип: P79G001 Июнь 2021 г. Ред.
Identifier Version Status GUID-5B8DE7B7-879F-45A4-88E0-732155904029 13 Translation Validated Примечания, предупреждения и предостережения ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать данное изделие более эффективно. ОСТОРОЖНО: Указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и подсказывает, как избежать этой проблемы. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для жизни. © 2017 Dell Inc.
Содержание Глава 1: Обзор изделия.................................................................................................................6 Глава 2: Работа с компьютером....................................................................................................7 Инструкции по технике безопасности..........................................................................................................................7 Выключение компьютера (Windows 10).........................................
Технические характеристики камеры........................................................................................................................29 Технические характеристики связи........................................................................................................................... 30 Технические характеристики портов и разъемов................................................................................................. 30 Технические характеристики дисплея..................
Параметры экрана конфигурации системы............................................................................................................ 50 Параметры экрана видео...............................................................................................................................................51 Параметры экрана безопасности................................................................................................................................
1 Identifier Version Status GUID-17677169-1D4E-419D-8E7D-83364040800C 2 Translation approved Обзор изделия Dell Latitude 3480 — это недорогой ноутбук с полным набором соответствующих бизнес-функций для представителей малого и среднего бизнеса. Целевой аудиторией для этого продукта являются малые или средние предприятия без ИТресурсов или с ограниченными ИТ-ресурсами, для которых важна безопасность, надежность и эффективность управления, а также услуги по техническому обслуживанию и поддержке Latitude.
2 Identifier Version Status GUID-9CCD6D90-C1D1-427F-9E77-D4F83F3AD2B6 3 Translation Validated Работа с компьютером Identifier Version Status GUID-6678B449-E61B-463B-A9D1-AB5A04B63651 6 Translation Validated Инструкции по технике безопасности Следуйте этим инструкциям во избежание повреждений компьютера и для собственной безопасности. Если не указано иное, все процедуры, предусмотренные в данном документе, предполагают выполнение следующих условий.
Identifier Version Status GUID-B70C8BD7-328C-424F-8DF4-80728A0080AB 4 Translation Validated Выключение компьютера (Windows 10) Об этой задаче ОСТОРОЖНО: Во избежание потери данных сохраните и закройте все открытые файлы и выйдите из всех открытых программ перед выключением компьютера. Действия 1. Щелкните или коснитесь 2. Щелкните или коснитесь . , затем щелкните или коснитесь кнопки Завершение работы. ПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что компьютер и все подключенные к нему устройства выключены.
3. Убедитесь, что компьютер и все подключенные к нему устройства выключены. Если компьютер и подключенные устройства не выключились автоматически после завершения работы операционной системы, нажмите кнопку питания и удерживайте ее примерно 6 секунды, чтобы выключить их. Identifier Version Status GUID-82258B8D-DC8F-4D55-97C8-3CEC2FB560A4 9 Translation Validated Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера Действия 1.
5. Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети. 6. Включите компьютер.
3 Identifier Version Status GUID-7AAAE6E7-9D06-4C20-82BF-728ABC2DF3EF 4 Translation Validated Извлечение и установка компонентов В этом разделе приведены подробные сведения по извлечению и установке компонентов данного компьютера.
Таблица 1.
2. Вставьте кончик небольшой разогнутой скрепки в отверстие слота лотка для SIM-карт, затем потяните SIM-карту и извлеките ее со слота [1]. Identifier Version Status GUID-EBFCD41F-2217-4B0E-9369-8762AFE01F95 1 Translation approved Установка лотка для SIM-карты (модели WWAN) Действия 1. Отрегулируйте и вставьте лоток для SIM-карты в гнездо лотка для SIM-карты. 2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
4. Снимите нижнюю крышку с компьютера движением вверх.
Identifier Version Status GUID-95837E89-43CE-4E56-A08A-CF129F9DEB2F 2 Translation approved Установка нижней крышки Действия 1. Совместите нижнюю крышку с держателями для винтов на корпусе компьютера. 2. Нажмите на края крышки, чтобы она встала на место со щелчком. 3. Затяните винты M2,5xL8,5, которыми нижняя крышка крепится к корпусу компьютера. 4. Установите: ● Установка лотка для SIM-карты (модели WWAN) на стр. 13 5.
Identifier Version Status GUID-CDADC7C2-A5C8-42E8-9101-7E0D88448AFB 2 Translation approved Извлечение аккумулятора Действия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a. Извлечение лотка для SIM-карты (модели WWAN) на стр. 12 b. нижняя крышка 3. Чтобы вынуть аккумулятор, выполните следующее. a. Отключите кабель аккумулятора от разъема на системной плате [1]. b.
5. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера. Identifier Version Status GUID-EA6BEBCA-BDD4-467A-8BE0-52CE07139BFE 1 Translation Validated Клавиатура Identifier Version Status GUID-EBD00057-9F5C-4B28-8D9D-E88FCF6CF7C1 2 Translation approved Снятие клавиатуры Действия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a. Извлечение лотка для SIM-карты (модели WWAN) на стр. 12 b.
5. Затем отсоедините разъем подсветки клавиатуры [1] и разъем клавиатуры [2]. ПРИМЕЧАНИЕ: Отсоединить разъем подсветки клавиатуры необходимо только при его наличии в системе, так как он является дополнительной опцией.
6. Снимите клавиатуру с компьютера.
Identifier Version Status GUID-750314A0-ABFB-4A23-A569-2F6D7F284A3D 2 Translation approved Установка клавиатуры Действия 1. Подключите кабель клавиатуры и кабель подсветки клавиатуры (опционально) к соответствующим разъемам компьютера. 2. Совместите расположение клавиатуры с корпусом и осторожно надавите на нее, чтобы она встала на место со щелчком. 3. Установите: a. аккумулятор b. нижняя крышка c. Установка лотка для SIM-карты (модели WWAN) на стр. 13 4.
Identifier Version Status GUID-E6B71FD9-C0DE-45F0-841E-D7E039D9C2E4 1 Translation Validated плата беспроводной локальной сети Identifier Version Status GUID-A2A3F506-780E-4985-8683-0B5612E8C76A 2 Translation approved Извлечение платы WLAN Действия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a. Извлечение лотка для SIM-карты (модели WWAN) на стр. 12 b. нижняя крышка c. аккумулятор 3. Чтобы извлечь плату WLAN: a. b. c. d.
Identifier Version Status GUID-D1020141-E51A-4E7E-8759-C02588B6F08B 2 Translation approved Установка платы WLAN Действия 1. Вставьте плату WLAN в соответствующий разъем на системной плате. 2. Подсоедините к плате WLAN два антенных кабеля. 3. Установите металлическую скобу на плату WLAN. 4. Затяните винт M2xL3, которым плата WLAN со скобой крепится к системной плате. 5. Установите: a. аккумулятор b. нижняя крышка c. Установка лотка для SIM-карты (модели WWAN) на стр. 13 6.
Identifier Version Status GUID-439AC23D-2453-4F0B-BEF6-43488A879A32 2 Translation approved Установка платы WWAN Действия 1. Вставьте плату WWAN в соответствующий разъем на системной плате. 2. Подсоедините к плате WWAN два антенных кабеля. 3. Установите металлическую скобу на плату WWAN. 4. Затяните винт M2xL3, которым плата WWAN со скобой крепится к системной плате. 5. Подсоедините аккумулятор. 6. Установите: a. нижняя крышка b. Установка лотка для SIM-карты (модели WWAN) на стр. 13 7.
Identifier Version Status GUID-BB05B5F0-4C12-4A76-B2A7-155E042D4702 1 Translation Validated Модуль памяти Identifier Version Status GUID-23444FBC-F752-4331-84DF-D485B0826ABA 2 Translation approved Извлечение модуля памяти Действия 1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. 2. Снимите: a. Извлечение лотка для SIM-карты (модели WWAN) на стр. 12 b. нижняя крышка c. аккумулятор 3. Чтобы извлечь модуль памяти: a.
2. Аккуратно надавите на модуль памяти до тех пор, пока фиксаторы не защелкнутся. 3. Установите: a. аккумулятор b. нижняя крышка c. Установка лотка для SIM-карты (модели WWAN) на стр. 13 4. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
4. Отсоедините соединительную планку кабеля жесткого диска. 5. Затем выверните винты M3xL3, чтобы отсоединить металлический кронштейн от жесткого диска [1]. Identifier Version Status GUID-4C1CFB7B-C5B5-462D-971D-ADEBAF9B33EC 2 Translation approved Установка жесткого диска Действия 1. Затяните винты M3xL3, которыми металлическая скоба крепится к жесткому диску. 2. Подключите соединительную планку кабеля жесткого диска. 3. Вставьте жесткий диск в разъем на компьютере. 4.
4 Identifier Version Status GUID-8BE0E657-F5FA-4EBB-BF14-3EE91E1A5775 2 Translation Validated Технические характеристики ПРИМЕЧАНИЕ: Предложения в разных регионах могут отличаться. Для просмотра дополнительной информации о конфигурации компьютера: ● В Windows 10 нажмите (или коснитесь) кнопку Start (Пуск) About (О системе).
Таблица 2.
Identifier Version Status GUID-0CEF43B1-D943-49B1-9435-FA05664956FD 3 Translation Validated Технические характеристики аудиосистемы Компонент Технические характеристики Типы Аудиоконтроллер высокого разрешения Контроллер Realtek ALC3246 Преобразование стереосигнала Преобразование стереосигнала: 16/20/24 бит (АЦП и ЦАП) Внутренний интерфейс Аудиокодек высокого разрешения Внешний интерфейс Универсальный разъем для микрофона и стереонаушников/динамиков Динамики Два Усилитель внутреннего динамик
Характеристи Технические характеристики ки вебкамеры HD Разрешение камеры 0,92 MП Разрешение панели HD 1280 x 720 пикселей Разрешение видеопанели HD (макс.) 1280 x 720 пикселей Угол обзора по диагонали 74° Характеристи Технические характеристики ки ИК-камеры Разрешение камеры 0,3 мегапикселя Разрешение панели HD 1280 x 720 пикселей Разрешение видеопанели HD (макс.
Компонент Технические характеристики ● Один 15-контактный разъем VGA Сетевой адаптер Один разъем RJ-45 USB/HDMI/VGA ● ● ● ● ● Устройство чтения карт памяти Поддержка карт памяти до SD 3.0 Micro SIM-карта (uSIM) Один внешний (дополнительно) Стыковочный порт Док-станция USB Один HDMI Один порт USB 3.1 первого поколения с поддержкой технологии PowerShare Один порт USB 3.1 первого поколения Один порт USB 2.
Identifier Version Status GUID-0F2721F5-5CCE-4AA1-9DE8-84DD9725FEA5 2 Translation approved Технические характеристики клавиатуры Компонент Технические характеристики Количество клавиш ● ● ● ● США: 80 клавиш Великобритания: 81 клавиша Европа и Бразилия: 82 клавиши Япония: 84 клавиши Identifier Version Status GUID-E4E1BE71-7C52-479E-A226-3C59456525F6 2 Translation approved Технические характеристики сенсорной панели Компонент Технические характеристики Активная область: По оси X 99,5 мм По оси Y
Таблица 6.
Identifier Version Status GUID-89493920-7AEB-4F02-B58E-39819D4D8202 1 Translation approved Физические характеристики Компонент Технические характеристики Высота спереди 23,33 мм (0,92 дюйма) Высота сзади 23,33 мм (0,91 дюйма) Ширина 337,4 мм (13,3 дюйма) Глубина 244,0 мм (9,6 дюйма) Начальная масса От 1,76 кг (3,89 фунта) ПРИМЕЧАНИЕ: Вес системы и вес в упаковке указан для стандартной конфигурации. Эти значения могут отличаться в зависимости от фактической конфигурации.
5 Identifier Version Status GUID-ED20F234-C5C4-4103-926C-774E57821BF4 3 Translation approved Технология и компоненты В данной главе представлены подробные сведения о технологии и компонентах, доступных в системе. Identifier Version Status GUID-4B33093D-8108-4463-9D5D-4B20FFEE53B7 2 Translation approved Адаптер питания Этот ноутбук поставляется в комплекте с адаптером переменного тока E5 мощностью 65 Вт.
2. Введите Диспетчер устройств. Отобразится окно Device Manager (Диспетчер устройств). 3. Разверните пункт Процессоры. Identifier Version Status GUID-96D2F45A-C8B4-426A-918F-65AB58374B37 1 Translation approved Идентификация процессоров в Windows 8.1 Действия 1. Коснитесь Поиск в Интернете и в Windows. 2. Введите Диспетчер устройств. 3. Коснитесь Процессор. Identifier Version Status GUID-5F81FAFF-599F-40AE-933D-AAAF38068838 1 Translation approved Идентификация процессоров в Windows 7 Действия 1.
Identifier Version Status GUID-3C64DCD7-9E6C-4B12-B8D2-4CB1F8743E87 1 Translation approved Идентификация набора микросхем в диспетчере устройств в Windows 8.1 Действия 1. Нажмите Параметры на панели чудо-кнопок ОС Windows 8.1. 2. На панели управления выберите Диспетчер устройств. 3. Разверните пункт Системные устройства и найдите набор микросхем.
Identifier Version Status GUID-5B794F65-7D0B-4D55-B114-D72EA65D0CB6 4 Translation Validated Регулировка яркости в Windows 10 Об этой задаче Для включения или отключения автоматической регулировки яркости экрана выполните следующее: Действия 1. Нажмите значок Settings (Параметры) из меню "Пуск" в ОС Windows 10. 2. Нажмите кнопку System (Система) → Display (Дисплей). 3. Чтобы отрегулировать яркость дисплея вручную, воспользуйтесь ползунком Adjust brightness level (Регулировка уровня яркости).
Identifier Version Status GUID-44768CF9-02F5-4B73-B24B-5DE3E73B8F7B 3 Translation approved Подключение к внешним устройствам отображения в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10 Об этой задаче Для подключения ноутбука к внешнему устройству отображения выполните следующие действия. Действия 1. Убедитесь, что проектор включен, и подключите кабель проектора к разъему видеосигнала на компьютере. 2. Нажмите кнопку с логотипом Windows и клавишу P. 3.
Модули DDR4 чуть более толстые по сравнению с модулями памяти DDR3, чтобы разместить большее количество слоев для передачи сигнала. Рисунок 2. Различия по толщине Закругленные края Модуль памяти DDR4 обладает закругленными краями для облегчения установки и устранения излишней нагрузки на печатную плату во время установки модуля. Рисунок 3. Закругленные края Ошибки памяти Ошибки памяти в системе отображаются новыми кодами ошибок ON-FLASH-FLASH или ON-FLASH-ON.
Identifier Version Status GUID-FD3BCBC9-72C9-4A16-AE70-B1A386BCC1EE 2 Translation approved Параметры жесткого диска Этот ноутбук поддерживает: ● Твердотельный накопитель емкостью 128 Гбайт, M.2 2280 (при использовании салазок) ● Твердотельный накопитель емкостью 256 Гбайт, M.2 2280 (при использовании салазок) ● Твердотельный накопитель емкостью 64 Гбайт, M.
Identifier Version Status GUID-132FFEB6-BF64-409B-854D-93D6805EABBC 1 Translation approved Идентификация жесткого диска в BIOS Действия 1. Включите или перезапустите систему. 2. Когда на экране появится логотип Dell, выполните одно из следующих действий, чтобы войти в программу настройки BIOS: ● С помощью клавиатуры — нажмите и удерживайте клавишу F2, пока не появится сообщение о входе в программу настройки BIOS. Для входа в меню выбора варианта загрузки нажмите клавишу F12.
● Повышенная максимальная мощность шины и потребление тока для лучшего энергообеспечения ресурсоемких устройств ● Новые функции управления питанием ● Полностью дуплексный режим передачи данных и поддержки новых типов передачи данных ● Обратная совместимость с USB 2.0 ● Новые разъемы и кабель В разделах ниже приводятся некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов по USB 3.0/USB 3.1 1-го поколения.
при работе с видеоматериалами с точки зрения максимального разрешения, времени задержки и степени сжатия, то сейчас можно легко представить работу видеосистем по USB с пропускной способностью, которая превышает прежние значения скорости в 5–10 раз. Одноканальному DVI-разъему требуется пропускная способность до 2 Гбит/с. Пропускная способность 480 Мбит/с накладывала существенные ограничения, однако скорость 5 Гбит/с открывает новые перспективы.
Характеристики HDMI 1.
Identifier Version Status GUID-82B1299E-E938-4DD5-9282-181E8875E1FD 5 Translation approved Запуск камеры в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10 Об этой задаче Чтобы запустить камеру, откройте приложение, использующее камеры. Например, если вы коснетесь программного обеспечения Skype, которое поставляется в комплекте с ноутбуком, камера включается. Аналогично, если вы ведете интерактивную переписку в Интернете и приложение запрашивает доступ к веб-камере, веб-камера включается.
Технология и компоненты 47
6 Identifier Version Status GUID-9BD2760F-B031-40C7-A727-18180F7E2C57 1 Translation Validated Параметры настройки системы ПРИМЕЧАНИЕ: В зависимости от компьютера и установленных в нем устройств указанные в данном разделе пункты меню могут отсутствовать.
Клавиши Навигация Клавиша Tab Перемещает курсор в следующую область. ПРИМЕЧАНИЕ: Применимо только для стандартного графического браузера. Клавиша Esc Identifier Version Status Переход к предыдущим страницам вплоть до главного экрана. При нажатии клавиши Esc в главном экране отображается сообщение с запросом сохранить все несохраненные изменения и перезагрузить систему.
Параметр Описание ● Memory Information (Сведения о памяти): здесь отображаются Primary Hard Drive, SATA (Основной жесткий диск, SATA), Memory Installed (Установленная память), Memory Available (Доступная память), Memory Speed (Быстродействие памяти), Memory Channels Mode (Режим каналов памяти), Memory technology (Технология памяти) ● Processor Information (Сведения о процессоре): здесь отображаются Processor Type (Тип процессора), Core Count (Количество ядер), Processor ID (Идентификатор процессора), Curre
Параметр Описание Если порт USB отключен, то ОС не видит подключенные к нему устройства. Доступные параметры: ● Enable Boot Support (Включить поддержку загрузки) — параметр установлен по умолчанию. ● Enable External USB Port (Включить внешний порт USB) — этот параметр установлен по умолчанию. ПРИМЕЧАНИЕ: Клавиатура и мышь USB всегда работают в программе настройки BIOS независимо от указанных настроек. USB PowerShare Это поле служит для настройки режима работы функции USB PowerShare.
Параметр Описание ПРИМЕЧАНИЕ: В случае успешной смены новый пароль вступает в силу немедленно. Значение по умолчанию: Not set (Не установлен) System Password Позволяет устанавливать, изменять или удалять системный пароль. ПРИМЕЧАНИЕ: В случае успешной смены новый пароль вступает в силу немедленно. Значение по умолчанию: Not set (Не установлен) Internal HDD-0 Password Позволяет устанавливать, изменять или удалять пароль администратора.
Параметр Описание Computrace Позволяет активировать или отключать дополнительное программное обеспечение Computrace. Доступные параметры: ● Deactivate (Деактивировать) ● Disable (Отключить) ● Activate (Активировать) — параметр включен по умолчанию ПРИМЕЧАНИЕ: Команды Activate (Активировать) и Disable (Отключить) обеспечивают необратимую активацию или необратимое отключение этой функции, то есть любые дальнейшие изменения будут невозможны.
Identifier Version Status GUID-740EB903-7FD6-44A2-A9DC-F1D9FE3F8857 1 Translation approved Параметры экрана производительности Параметр Описание Multi-Core Support В этом поле указывается количество выделенных ядер ЦП для этого процесса — одно или все. Производительность некоторых приложений повышается при использовании дополнительных ядер. Эта функция включена по умолчанию. Позволяет включать или отключать поддержку многоядерных процессоров. Установленный процессор поддерживает два ядра.
Параметр Описание в ждущий режим, BIOS прекратит подачу питания на все порты USB в целях экономии заряда аккумулятора. ● Enable USB Wake Support (Включить поддержку вывода компьютера из режима ожидания с помощью устройств USB) ● Wake on Dell USB-C dock (Пробуждение по сигналу USB-C от стыковочного модуля Dell) Значение по умолчанию: функция отключена.
Параметр Описание Fn Key Emulation (Эмуляция клавиши Fn) Позволяет использовать клавишу на внешней клавиатуре PS/2 в качестве клавиши на встроенной клавиатуре компьютера. ● Enabled (Включено) — по умолчанию Fn Lock Options (Опции блокировки Fn) Позволяет использовать сочетание клавиш Fn+Esc для переключения между наборами функций для клавиш F1–F12 (стандартным и второстепенным).
Identifier Version Status GUID-BE4B8900-DD06-40D1-853A-FC4C717EF0FD 1 Translation Validated Параметры экрана обслуживания Параметр Описание Service Tag Отображается метка обслуживания данного компьютера. Asset Tag Позволяет создать дескриптор системного ресурса, если дескриптор ресурса еще не установлен. Этот параметр по умолчанию не установлен. BIOS Downgrade Управление откатом системного микропрограммного обеспечения до предыдущих версий.
Параметр Описание ● 1 ● 2 (по умолчанию) ● 3 Identifier Version Status GUID-31B33A07-82EA-45F5-A9B7-834F26D92A97 2 Translation approved Сброс часов реального времени (RTC) Функция сброса часов реального времени (RTC) позволяет вам или вашему специалисту по обслуживанию восстановить системы последних моделей Dell Latitude и Precision, выбрав No POST (Отсутствие загрузочного теста POST)/No Boot (Отсутствие загрузки)/ No Power (Отсутствие питания).
3. На панели слева выберите Settings (Параметры) > General (Общие) > System Information (Сведения о системе). Информация о памяти отображается на панели справа. Identifier Version Status GUID-39A4D20E-3382-4BBB-8017-A2044689C2C8 12 Translation Validated Обновление BIOS в Windows Предварительные условия Рекомендуется обновлять BIOS (используется для настройки системы) после замены системной платы или в случае выпуска обновления.
и система будет запрашивать его при каждом перезапуске. Если вы не знаете ключ восстановления, это может привести к потере данных или ненужной переустановке операционной системы. Подробнее об этом см. в следующей статье базы знаний: http://www.dell.
Identifier Version Status GUID-859887F0-B1B4-4530-855E-100D4FDE930A 5 Translation Validated Системный пароль и пароль программы настройки Для защиты компьютера можно создать системный пароль и пароль настройки системы. Тип пароля Описание System Password (Системный пароль) Пароль, который необходимо вводить при входе в систему. Setup password (Пароль настройки системы) Пароль, который необходимо вводить для получения доступа к настройкам BIOS и внесения изменений в них.
Identifier Version Status GUID-3D32F643-EE78-4538-9D89-34BDFB68E9F1 2 Translation Validated Удаление и изменение существующего системного пароля или пароля настройки системы Предварительные условия Убедитесь, что параметр Password Status (Состояние пароля) имеет значение Unlocked (Разблокировано), прежде чем пытаться удалить или изменить существующий системный пароль и (или) пароль настройки системы.
7 Identifier Version Status GUID-B6C52F33-EF53-4463-8117-0F9DCD9F993D 1 Translation approved Программное обеспечение В данном разделе представлена информация об операционной системе, командах и программном обеспечении, поставляемом с ноутбуками Dell Latitude 3480/3580. Identifier Version Status GUID-E0520E49-5010-4816-AF88-167017E8FFAA 2 Translation approved Поддерживаемые операционные системы В следующем списке перечислены поддерживаемые операционные системы. Таблица 8.
Identifier Version Status GUID-53AAEDE8-3051-4BB8-90DC-7FFC3E181A1C 1 Translation approved Загрузка драйвера набора микросхем Действия 1. Включите компьютер. 2. Перейдите на веб-узел Dell.com/support. 3. Выберите раздел Product Support (Техподдержка продукта), введите сервисный код ноутбука и щелкните Submit (Отправить). ПРИМЕЧАНИЕ: Если сервисный код отсутствует, используйте функцию автоматического обнаружения или выполните поиск вашей модели компьютера вручную. 4.
Identifier Version Status GUID-2F80D6B1-43E6-4DC9-8128-508705B31A47 1 Translation approved Драйверы Intel HD Graphics Убедитесь, что драйверы Intel HD Graphics уже установлены в ноутбуке. Таблица 10. Драйверы Intel HD Graphics Перед установкой Identifier Version Status После установки GUID-B9541777-9D92-4C95-A187-C56813EBDCED 1 Translation approved Графические адаптеры AMD Если вы используете модель с графическим адаптером AMD, убедитесь в том, что драйвер этого устройства установлен в системе (см.
Identifier Version Status GUID-E7EE7DA3-854C-484F-9A8A-8457C608CC4E 1 Translation approved Биометрическое устройство считывания отпечатков пальцев NEXT Если вы используете модель с биометрическим устройством считывания отпечатков пальцев NEXT, убедитесь в том, что драйвер этого устройства установлен в системе (см. рисунок ниже). Таблица 13.
8 Identifier Version Status GUID-A27EB21E-BACD-423F-AC5C-DC2A051C2B48 1 Translation Validated Поиск и устранение неполадок Identifier Version Status GUID-3A3576E1-EF1B-46DB-906F-9A07B70DACE5 6 Translation Validated Диагностика расширенной предзагрузочной оценки системы (ePSA) Об этой задаче Диагностика ePSA (также называемая системной диагностикой) выполняет полную проверку оборудования. EPSA встроена в BIOS и запускается из него самостоятельно.
Запишите коды ошибок и коды валидации, после чего обратитесь в Dell. Identifier Version Status GUID-3AB9A399-E4ED-4F74-ADE6-25D8745B2C29 3 Translation Validated Тестирование памяти с помощью ePSA Действия 1. Включите или перезапустите систему. 2. После того как появится логотип Dell, выполните одно из следующих действий. ● С помощью клавиатуры: нажмите клавишу F12. На компьютере начнется предзагрузочная проверка системы (PSA).
9 Identifier Version Status GUID-7A3627F9-0363-4515-A1D4-1B7878F4B8C4 13 Translation Validated Обращение в компанию Dell Предварительные условия ПРИМЕЧАНИЕ: При отсутствии действующего подключения к Интернету можно найти контактные сведения в счете на приобретенное изделие, упаковочном листе, накладной или каталоге продукции компании Dell. Об этой задаче Компания Dell предоставляет несколько вариантов поддержки и обслуживания через Интернет и по телефону.