Latitude 3490 擁有者手冊 管制型號： P89G 管制類型： P89G001
註、警示與警告 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。 警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。 警告: 「警告」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。 © 2018 Dell Inc. 或其子公司。著作權所有，並保留一切權利。Dell、EMC 與其他商標均為 Dell Inc.
目錄 1 拆裝電腦........................................................................................................................................................ 8 安全預防措施.....................................................................................................................................................................8 備用電源.......................................................................................................................................................................
卸下散熱器.................................................................................................................................................................23 安裝散熱器.................................................................................................................................................................24 系統風扇..........................................................................................................................................................................
卸下 LCD 面板............................................................................................................................................................51 安裝 LCD 面板........................................................................................................................................................... 53 eDP 纜線和攝影機纜線..................................................................................................................................................
USB Type-C...................................................................................................................................................................... 76 替代模式..................................................................................................................................................................... 76 USB Power Delivery.............................................................................................................................................
故障排除...................................................................................................................................................... 97 增強型開機前系統評估 — ePSA 診斷.........................................................................................................................97 執行 ePSA 診斷......................................................................................................................................................... 97 使用 ePSA 測試記憶體............................
1 拆裝電腦 主題： • 安全預防措施 • 拆裝電腦內部元件之前 • 拆裝電腦內部元件之後 安全預防措施 安全預防措施章節詳細說明執行任何拆卸指示前採取的主要步驟。 在您執行任何包括拆卸或重組的故障/ 修復程序前，請遵守以下安全預防措施 : • 關閉系統及所有連接的周邊裝置。 • 拔除系統和所有連接之周邊裝置的 AC 電源。 • 拔除系統的所有網路纜線、電話和電信線路。 • 進行任何筆記型電腦內部作業時，請使用 ESD 現場維修套件，以避免靜電放電 (ESD) 損壞。 • 卸下任何系統元件後，請小心地將卸下的元件放在防靜電墊上。 • 穿著具備非導電橡膠鞋底的鞋子，以降低發生觸電的可能性。 備用電源 您必須先拔除含備用電源之 Dell 產品的電源，才能打開外殼。整合備用電源的系統在關機時基本上還是有電。內部電源可讓您遠端開 啟系統 (透過 LAN 喚醒) 以及讓系統暫時進入睡眠模式，而且有其他進階電源管理功能。 拔下電源後，按住電源按鈕 15 秒，應該可以釋放主機板的剩餘電力，然後筆記型電腦的電池。 搭接 搭接是一種將兩個或多個接地導體連接到相同電位的方式。這必須透過現場維修靜電放電 (ESD)
• 災難性 – 災難性故障代表約 20% 的 ESD 相關故障。此類損壞會導致裝置功能立即且完全喪失。就災難性故障舉例而言，記憶體 DIMM 受到靜電衝擊，而且立即出現「無 POST/無影像」症狀，並發出嗶聲代碼表示缺少記憶體或無法運作。 • 間歇性 – 間歇性故障代表約 80% 的 ESD 相關故障。高間歇性故障率表示發生損壞時，大多數的情況都是無法立即辨認的。 DIMM 會受到靜電衝擊，但蹤跡幾乎難以察覺，而且不會立即產生與損害相關的外在症狀。而此微弱的蹤跡可能需要數週或數個 月才會消失；在此同時，也可能會導致記憶體的完整性降低、間歇性記憶體錯誤等等。 較難辨認和故障診斷的損害類型是間歇性 (又稱為潛伏或「負傷而行」) 故障。 執行下列步驟，以防止 ESD 損壞 : • 使用妥善接地的有線 ESD 腕帶。我們不再允許使用無線防靜電腕帶，因為它們無法提供足夠的保護。在處理零件之前觸碰機箱並 無法確定零件是否有足夠的 ESD 保護，而且會提高對 ESD 損壞的敏感度。 • 請在防靜電區域處理所有靜電敏感元件。如果可能，請使用防靜電地板墊和工作台墊。 • 打開靜電敏感元件的運送紙箱時，請勿先將元件從防靜電包裝材
運送敏感元件 運送 ESD 敏感元件 (例如更換零件或退還零件給 Dell) 時，重要的是，將這些零件放在防靜電包裝中以安全運送。 吊裝設備 吊裝重型設備時請遵守以下原則： 警示: 請勿吊裝超過 50 磅。請務必尋求額外資源協助或使用機械吊裝裝置。 1 找到穩固平衡的立足點。以此穩固的基礎將其雙腳保持分開，腳趾指向外。 2 收緊腹肌。當您提起設備時，腹部肌肉會支撐脊椎，抵消負載力。 3 抬起您的腿，而不是您的背部。 4 盡量將負載靠近自己。它越靠近你的脊椎，其施加在您背部的力量就越小。 5 提起或放下負載時，都將背挺直。請勿將身體的重量加到負載上。避免扭轉身體和背部。 6 依照相同的技巧，反向操作將負載放下。 拆裝電腦內部元件之前 1 確定工作表面平整乾淨，以防止刮傷電腦外殼。 2 關閉您的電腦。 3 如果電腦已連接至連線裝置 (已連線)，請切斷連線。 4 從電腦上拔下所有網路纜線 (如有)。 警示: 如果您的電腦有 RJ45 連接埠，請先從您的電腦拔下纜線再拔下網路纜線。 5 從電源插座上拔下電腦和全部裝置的連接線。 6 打開顯示器。 7 按住電源按鈕幾秒
2 卸下和安裝元件 本節說明如何從電腦卸下或安裝元件的詳細資訊。 建議的工具 進行本文件中的程序需要下列工具： • Phillips 0 號螺絲起子 • Phillips 1 號螺絲起子 • 塑膠拆殼棒 註: 0 號螺絲起子適用於螺絲 0-1，而 1 號螺絲起子適用於螺絲 2-4 螺絲大小清單 表 1. 螺絲大小清單 元件 M2x2 M2x3 M2x4 M2.5x5 M2.0x5.5 M3x3 2.0D 0.8+2.2L K 10 將左右鉸接托架固定至 LCD 護蓋 LCD 模組至 LCD 護蓋 4 TP DOME SUPP BRK 至手掌墊 2 CLICKPCB_SUPP_BRK_ASSY 至 手掌墊 4 散熱器 (GPU) 至主機板 (適用於 DSC) 3 Type C BRK 至主機板 1 4 HDD BRK 至 HDD 模組 1 Dc-IN 至手掌墊 1 將主機板固定至手掌墊 電源板至手掌墊 M2.5x2.
2 I/O 板至手掌墊 5 鉸接托架 L + R 至手掌墊 4 HDD BRK 至手掌墊 2 FAN 至手掌墊 將電池固定至手掌墊 5 WLAN 模組至主機板 1 WWAN 模組至 WWAN 板 1 1 SSD 至手掌墊 FP BRK 至手掌墊 1 基座至鉸接板 L + R 至手掌墊 SIM 卡托盤 – 選配 SIM 卡托盤為選配元件。您只會在配備 WWAN 卡的系統中看到 SIM 卡托盤。 取出 SIM 卡托盤 – WWAN 機型 1 按照 拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作 2 打開系統右側的 SIM 卡插槽蓋。 3 將迴紋針尖端插入 SIM 卡托盤插槽的孔中，然後拉出並取下 SIM 卡托盤。 12 卸下和安裝元件
安裝 SIM 卡托盤 – WWAN 機型 1 將 SIM 卡托盤對齊，並推回 SIM 卡托盤插槽中。 2 關閉 SIM 卡插槽蓋。 3 按照 拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 SD 卡 – 選配 SD 卡為選配元件。您只會在配備 WWAN 卡的系統中看到 SD 卡。 取出 SD 卡 – WWAN 機型 1 按照 拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2 壓下 SD 卡使 SD 卡彈出插槽，然後將其從系統取出。 安裝 SD 卡 – WWAN 機型 1 將 SD 卡推入插槽，直到 SD 卡固定並發出喀噠聲。 2 按照 拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 基座護蓋 卸下基座護蓋 1 按照 拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 取出 SIM 卡托盤 (WWAN 機型)： 3 若要卸下基座護蓋： a 鬆開將基座護蓋固定至電腦的 10 顆 M2.5xL8.
b 從 右上角 邊緣撬起基座護蓋 [1]， 然後繼續以順時針方向撬起基座護蓋外緣 [2]。 註: 您必須使用塑膠拆殼棒，才能從邊緣撬開基座護蓋 [1]。 14 卸下和安裝元件
4 抬起基座護蓋，使其脫離電腦。 卸下和安裝元件 15
安裝基座護蓋 1 將基座護蓋與電腦上的螺絲孔對齊。 2 按下機箱蓋邊緣，直至其卡至定位。 3 鎖緊 10 顆 M2.5xL8.
安裝電池 1 將電池插入電腦插槽中。 2 裝回 5 顆 M2x3 螺絲，將電池固定至電腦。 註: 3 芯電池僅有 3 顆螺絲。 3 將電池纜線連接至主機板上的連接器。 4 安裝： a b 5 基座護蓋 SIM 卡托盤 (WWAN 機型) 按照 拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 WLAN 卡 卸下 WLAN 卡 1 按照 拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下： a b c 3 取出 SIM 卡托盤 – WWAN 機型 基座護蓋 電池 若要卸下 WLAN 卡： a b c 卸下將 WLAN 托架固定至系統的 M2x 3 螺絲 [1]。 輕輕拉動托架，並將其從 WLAN 卡提起取出 [2]。 從 WLAN 卡上的連接器拔下 WLAN 天線纜線 [3]。 卸下和安裝元件 17
d 將 WLAN 卡從主機板上的連接器拉出 [4]。 安裝 WLAN 卡 1 將 WLAN 卡插入主機板上的連接器。 2 將天線纜線穿入無線網卡插槽，並將天線固定在無線網卡下方，然後將兩條天線纜線連接至 WLAN 卡上的連接器。 註: 將 MAIN 天線 (白色) 連接至 MAIN 插腳，以及將 AUX 天線 (黑色) 連接至 AUX 插腳。 3 將 WLAN 卡座裝回 WLAN 卡上。 4 鎖緊 M2x3 螺絲，將 WLAN 卡和卡座固定至主機板。 5 安裝： a b c 6 電池 基座護蓋 SIM 卡托盤 (WWAN 機型) 按照 拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 WWAN 卡 – 選配 卸下 WWAN 卡 1 按照 拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下： a b c 18 取出 SIM 卡托盤 – WWAN 機型 基座護蓋 電池 卸下和安裝元件
3 若要卸下 WWAN 卡： a b c 卸下將 WWAN 金屬托架固定至系統的 M2x3 螺絲 [1]，然後將金屬托架從 WWAN 卡提起取出 [2]。 從 WWAN 卡拔下兩條天線纜線 [3]。 將 WWAN 卡從其在主機板上的連接器拔出 [4]。 安裝 WWAN 卡 1 將 WWAN 卡插入主機板上的連接器。 2 將兩條天線纜線連接至 WWAN 卡。 註: WWAN 天線應配置在顯示器纜線下方與 VGA 子板纜線上方，然後使用膠帶固定至手掌墊。 3 裝回 WWAN 卡上的金屬托架。 4 鎖緊 M2x3 螺絲，將 WWAN 卡與托架固定至主機板。 5 安裝： a b c 6 電池 基座護蓋 安裝 SIM 卡托盤 – WWAN 機型 按照 拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 VGA 板 卸下 VGA 板 1 按照 拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下： a b 3 基座護蓋 電池 若要卸下 VGA 板： a b 從 VGA 子板拔下 VGA 子板纜線 [1]。 卸下將 VGA 板固定至系統的兩顆 M2x3 螺絲 [2]。 卸下和安裝元件 19
c 將 VGA 板從系統提起取出 [3]。 安裝 VGA 板 1 將 VGA 板置入系統上的插槽。 2 裝回兩顆 M2x3 螺絲，將 VGA 板固定至系統。 3 將 VGA 子板纜線連接至 VGA 子板。 4 安裝： a b 5 電池 基座護蓋 按照 拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 記憶體模組 卸下記憶體模組 1 按照 拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下： a b c 3 取出 SIM 卡托盤 – WWAN 機型 基座護蓋 電池 若要卸下記憶體模組： a b 20 撬開記憶體模組閂鎖， 直到記憶體模組彈起 [1]。 從主機板抬起並卸下記憶體模組 [2]。 卸下和安裝元件
安裝記憶體模組 1 以 30 度角將記憶體模組插入連接器，直到接點完全插入插槽。接著壓下模組，直到固定夾固定記憶體模組。 2 安裝： a b 3 電池 基座護蓋 按照 拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 卸下和安裝元件 21
電源按鈕板 卸下電源按鈕板 1 按照 拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下： a b c d e f 3 取出 SIM 卡托盤 – WWAN 機型 基座護蓋 電池 硬碟 系統風扇 VGA 板 若要卸下電源按鈕板： a b c 從主機板上的連接器拔下電源按鈕板纜線 [1]，然後撕下膠帶以將其鬆開 [2]。 卸下將電源按鈕板固定至系統的 M2x2 螺絲 [3]。 從系統輕輕拉動並扳起電源按鈕板 [4]。 安裝電源按鈕板 1 將電源按鈕板置入插槽 ，以將其固定在金屬夾下方。 2 鎖緊將電源按鈕板固定至系統的 M2x2 螺絲。 3 將背膠式電源按鈕板纜線固定至系統，然後將纜線連接至主機板上的連接器。 22 卸下和安裝元件
4 安裝： a b c d e f 5 VGA 板 系統風扇 硬碟 電池 基座護蓋 SIM 卡托盤 (WWAN 機型) 按照 拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 散熱器 卸下散熱器 1 按照 拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下： a b 3 基座護蓋 電池 若要卸下散熱器： a 鬆開將散熱器固定至電腦的 4 顆 M2.5x2.
安裝散熱器 1 將散熱器插入電腦插槽中。 2 鎖緊 M2.5x2.
b 卸下將風扇固定至電腦的 2 顆 M2.5x5 螺絲 [1]，然後將風扇從電腦提起取出 [2]。 安裝系統風扇 1 將風扇放在電腦上。 2 鎖緊 2 顆 M2.
3 將風扇纜線連接至主機板。 4 將 eDP 纜線穿過系統風扇上的佈線通道。 註: 顯示器纜線應配置在 WWAN 天線 (適用於配備 WWAN 卡的機型) 上方，然後使用導電膠帶固定至手掌墊。 5 安裝： a b 6 電池 基座護蓋 按照 拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 SATA 固態硬碟 (SSD) 卸下 SSD 卡 1 按照 拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下： a b 3 基座護蓋 電池 卸下固態硬碟 (SSD) 卡： a b 26 卸下將 SSD 固定至系統的單顆 (M2x3) 螺絲 [1]。 將 SSD 從系統扳起拉出 [2]。 卸下和安裝元件
安裝 SSD 卡 1 將 SSD 插入系統上的插槽。 2 裝回將 SSD 卡固定至系統的單顆 (M2x3) 螺絲。 3 安裝： a b 4 電池 基座護蓋 按照 拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 硬碟 卸下硬碟 1 按照 拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下： a b c 3 取出 SIM 卡托盤 – WWAN 機型 基座護蓋 電池 卸下硬碟 (HDD)： a b 拔下主機板上的 HDD 纜線 [1]。 撕下將 HDD 纜線固定至主機板的膠帶 [2]。 c d 卸下將 HDD 固定至手掌墊的 4 顆 M2.0x5.
4 拔下 HDD 纜線內插器。 5 然後，卸下 M3x3 螺絲，以從 HDD 拆下 托架。 28 卸下和安裝元件
6 提起 HDD 托架，將其從 HDD 卸下。 安裝硬碟 1 鎖緊將托架固定至 HDD 的 M3xL3 螺絲。 2 連接 HDD 纜線內插器。 3 將 HDD 插入電腦上的連接器。 4 鎖緊 4 顆 M2.0x5.
6 將 HDD 纜線連接至主機板。 7 安裝： a b 8 電池 基座護蓋 按照 拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 輸入/輸出板 卸下輸入/輸出板 1 按照 拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下： a b c 3 基座護蓋 電池 喇叭 卸下輸入/輸出 (I/O) 板： 30 a 拔下 I/O 板纜線 [1]，撕下將 I/O 纜線固定至系統的膠帶 [2]。 b 卸下將 I/O 板固定至系統的兩顆 M2x3 螺絲 [1]，然後將 I/O 板從手掌墊提起取出 [2]。 卸下和安裝元件
安裝輸入/輸出板 1 將輸入/輸出 (I/O) 板置入手掌墊上的插槽。 2 裝回 M2x3 螺絲， 將 I/O 板固定至手掌墊。 3 將 I/O 板纜線連接至其在主機板的連接器。 4 安裝： a b c 5 喇叭 電池 基座護蓋 按照 拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 指紋掃描器 – 選配 卸下指紋掃描器 1 按照 拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下： a b 基座護蓋 電池 卸下和安裝元件 31
3 若要卸下指紋掃描器： 32 a b c 從主機板上的連接器拔下指紋掃描器纜線 [1]，然後撕下將纜線固定至手掌墊的膠帶 [2]。 撕下將指紋掃描器固定至手掌墊的膠帶 [3]。 卸下固定連接器金屬托架的 M2x2 螺絲 [4]，然後將托架從電腦扳起取出 [5]。 d 將指紋掃描器從電腦提起取出 。 卸下和安裝元件
安裝指紋掃描器 1 將指紋掃描器置入手掌墊上的插槽。 2 將金屬托架置於指紋掃描器上，然後裝回 M2x2 螺絲，以將指紋掃描器固定至系統。 3 使用膠帶固定指紋掃描器上的金屬托架。 4 貼上背膠式纜線，將其固定至手掌墊。 5 將指紋掃描器纜線連接至主機板上的連接器。 6 安裝： a 電池 b 基座護蓋 7 按照 拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 幣式電池 卸下幣式電池 1 按照 拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下： a 基座護蓋 b 電池 3 卸下幣式電池： a 撬起幣式電池，直到電池從插槽彈起 [1]。 b 將幣式電池從主機板中拉起取出 [2]。 卸下和安裝元件 33
安裝幣式電池 1 將幣式電池放入主機板上的插槽。 2 將電池纜線連接至主機板。 3 安裝： a b 4 電池 基座護蓋 按照 拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 喇叭 卸下喇叭 1 按照 拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下： a b 3 若要卸下喇叭： a b 4 基座護蓋 電池 從主機板上的連接器上拔下喇叭纜線 [1]。 從佈線通道抽出喇叭纜線 [2]。 將喇叭從電腦抬起卸下。 34 卸下和安裝元件
安裝喇叭 1 將喇叭放置在電腦上的插槽。 2 透過其固定導軌配接喇叭纜線。 3 將喇叭纜線連接至主機板上的連接器。 4 安裝： a b 5 電池 基座護蓋 按照 拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 觸控墊面板 卸下觸控墊 1 按照 拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下： a b 基座護蓋 電池 3 卸下將觸控墊托架固定至系統的兩顆 M2x2 螺絲 [1]。 4 撕下固定觸控墊托架的膠帶 [2]。 卸下和安裝元件 35
5 將金屬托架從系統扳起取出。 6 從主機板上的連接器拔下觸控墊纜線 [1]，然後撕下將 TP 纜線固定至觸控墊的膠帶，以將纜線從觸控墊鬆開。 7 撕下固定觸控墊面板的膠帶 [2]。 36 卸下和安裝元件
8 卸下將觸控墊固定至電腦的四顆 M2x2 螺絲 [1]，然後將觸控墊從電腦抬起取出 [2]。 卸下和安裝元件 37
安裝觸控墊 1 將觸控墊置入系統上的插槽，然後裝回四顆 M2x2 螺絲，將其固定至系統。 2 貼上膠帶以固定觸控墊面板。 3 將觸控墊纜線連接至連接器，然後貼上背膠式纜線以將其固定至觸控墊。 4 對齊觸控墊托架，並將其置於塑膠保護蓋上方，然後裝回兩顆 M2x2 螺絲以將其固定。 5 貼上膠帶以固定觸控墊托架。 6 安裝： a b 7 電池 基座護蓋 按照 拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 顯示器組件 卸下顯示器組件 1 按照 拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下： a b c d e 基座護蓋 電池 硬碟 卸下 WLAN 卡 卸下 WWAN 卡 3 從主機板上的連接器卸下 eDP 纜線 [1]，並從系統風扇上的佈線通道抽出纜線 [2]。 4 將 eDP 纜線從系統上的佈線通道抽出 [3]。 5 撕下固定 WLAN 纜線的膠帶 [4]，並將纜線從佈線通道抽出。 38 卸下和安裝元件
6 接著打開手掌墊組件，並在平坦的桌面上翻轉電腦。 7 卸下將鉸接托架固定至手掌墊的 5 顆 M2.
安裝顯示器組件 1 放置顯示器組件，對準電腦的螺絲固定器。 2 裝回 5 顆 M2.
e f g 3 拔下以下纜線和連接器： a b c d 4 WLAN 卡 WWAN 卡 顯示器組件 VGA 纜線 [1] 將 VGA 纜線從佈線通道抽出 [2] 喇叭纜線連接器 [3] DC-in 纜線 [4] 拔下以下纜線： a b c d e 電源按鈕板纜線 [1] I/O 纜線 [2] 觸控墊纜線 [3] 鍵盤背光纜線 [4] 鍵盤纜線 [5] 卸下和安裝元件 41
5 卸下將主機板固定至系統的 M2x4 螺絲。 42 卸下和安裝元件
6 若要卸下主機板： • 若為配備 WWAN 卡和指紋感應器的系統： 1 小心提起主機板右側，然後將其翻轉。 2 從主機板底部的連接器拔下 WWAN 子板 FPC [1] 和 VGA 子板纜線 [2]。 3 將主機板從系統抬起取出。 卸下和安裝元件 43
• 若為其他組態，請抬起主機板。 7 卸下將 USB Type-C 托架固定至主機板的螺絲 [1]，然後將 USB Type-C 托架從主機板提起取出 [2]。 44 卸下和安裝元件
安裝主機板 1 將 WWAN 纜線和指紋掃描器纜線連接至主機板底部的連接器。 2 將主機板對齊電腦上的螺絲固定器。 3 鎖緊 M2x4 螺絲，將主機板固定至電腦。 4 將電源按鈕板纜線、I/O 纜線、觸控墊纜線、盤背光纜線及鍵盤纜線連接至對應的連接器。 5 將 DC-in 纜線、喇叭纜線、 及 VGA 纜線連接至對應的連接器。 6 將 VGA 纜線穿過佈線通道。 7 安裝： 註: 此步驟僅適用於配備 WWAN 卡和指紋掃描器的系統。 a b c d e f g 8 顯示器組件 WWAN 卡 WLAN 卡 風扇 硬碟 電池 基座護蓋 按照 拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 卸下和安裝元件 45
DC-In 連接埠 卸下 DC-in 連接埠 1 按照 拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下： a b c d e f g h 3 基座護蓋 電池 硬碟 風扇 WLAN 卡 WWAN 卡 顯示器組件 主機板 若要卸下 DC-in 連接埠： a b c d 撕下固定電源變壓器纜線的膠帶。 抽出電源變壓器纜線 [1]。 卸下將 DC-in 連接埠固定至手掌墊的 M2x3 螺絲 [2]。 將 DC-in 連接埠從系統抬起取出 [3]。 安裝 DC-in 連接埠 1 將 DC-in 連接埠置於手掌墊上的定位。 2 裝回 M2x3 螺絲，將連接埠固定至手掌墊。 3 將 DC-in 纜線穿過佈線通道。 4 使用膠帶固定 DC-in 纜線。 46 卸下和安裝元件
5 安裝： a 主機板 b 顯示器組件 c WLAN 卡 d WWAN 卡 e 風扇 f 硬碟 g 電池 h 基座護蓋 6 按照 拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 顯示器鉸接護蓋 卸下顯示器鉸接護蓋 1 按照 拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下： a 基座護蓋 b 電池 c 硬碟 d 卸下 WLAN 卡 e 卸下 WWAN 卡 f 顯示器組件 3 卸下顯示器鉸接護蓋： a 從兩側壓下顯示器鉸接護蓋 [1]。 b 將顯示器鉸接護蓋從顯示器鉸接提起取出 [2]。 c 重複步驟 a 和 b 以卸下其他顯示器鉸接護蓋。 卸下和安裝元件 47
安裝顯示器鉸接護蓋 1 將顯示器鉸接護蓋置於顯示器鉸接上，然後壓下以將其固定至系統。 2 安裝： a b c d e f 3 顯示器組件 安裝 WWAN 卡 安裝 WLAN 卡 硬碟 電池 基座護蓋 按照 拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 LCD 前蓋 卸下 LCD 前蓋 1 按照 拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下： a b c d e f g 3 基座護蓋 電池 硬碟 卸下 WLAN 卡 卸下 WWAN 卡 顯示器組件 顯示器鉸接護蓋 使用塑膠拆殼棒， 從顯示器前蓋的頂部外緣撬起 [1] ，藉此輕輕打開前蓋 ，然後繼續沿著整個系統撬開 [2]。將前蓋從系統抬起 取出。 註: 使用塑膠拆殼棒，並以雙手處理前蓋，以免在顯示板上留下殘膠。 48 卸下和安裝元件
安裝 LCD 前蓋 1 裝回前蓋，然後輕輕壓下邊緣，將前蓋卡入定位。 2 安裝： a b c d e f g 3 顯示器鉸接護蓋 顯示器組件 安裝 WWAN 卡 安裝 WLAN 卡 硬碟 電池 基座護蓋 按照 拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 攝影機 卸下攝影機 1 按照 拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下： a b c d e 基座護蓋 電池 卸下 WLAN 卡 卸下 WWAN 卡 顯示器組件 卸下和安裝元件 49
f g 顯示器鉸接護蓋 LCD 前蓋 3 撕下將攝影機固定至 LCD 背蓋的膠帶 [1]。 4 拔下攝影機纜線 [2]，然後提起攝影機，以從將其固定至 LCD 背蓋的膠帶鬆開取出 [3]。 安裝攝影機 1 將攝影機置於 LCD 背蓋上。 2 將攝影機纜線連接至連接器。 3 貼上膠帶以將攝影機固定至 LCD 背蓋。 4 安裝： a b c d e f g 5 LCD 前蓋 顯示器鉸接護蓋 顯示器組件 安裝 WWAN 卡 WLAN 電池 基座護蓋 按照 拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 50 卸下和安裝元件
LCD 面板 卸下 LCD 面板 1 按照 拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下： a b c d e f g h 基座護蓋 硬碟 電池 卸下 WLAN 卡 卸下 WWAN 卡 顯示器組件 顯示器鉸接護蓋 LCD 前蓋 3 撕下將 eDP 纜線固定至顯示板的膠帶 [1]。 4 將 eDP 纜線從佈線通道抽出 [2]。 5 然後，卸下將 LCD 面板固定至 LCD 背蓋 的 4 顆 M2x2 螺絲 [1]，並將其翻轉以露出 eDP 纜線連接器 [2]。 卸下和安裝元件 51
6 撕開膠帶 [1]。然後，從 LCD 面板拔下纜線 [2、3]。 52 卸下和安裝元件
安裝 LCD 面板 1 將 LCD 纜線連接至 LCD 面板背面的連接器。 2 貼上貼紙。 3 將 LCD 面板置於 LCD 背蓋上，然後將 LCD 面板對準 LCD 背蓋上的螺絲孔。 4 裝回 4 顆 M2x2 螺絲，將 LCD 面板固定至 LCD 背蓋。 5 將 eDP 纜線穿過佈線通道，然後使用膠帶將纜線固定至顯示板。 6 安裝： a b c d e f g h 7 LCD 前蓋 顯示器鉸接護蓋 顯示器組件 WLAN 安裝 WLAN 卡 硬碟 電池 基座護蓋 按照 拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 eDP 纜線和攝影機纜線 卸下 eDP 纜線和攝影機纜線 1 按照 拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下： a b c d e f g h i 基座護蓋 硬碟 電池 卸下 WLAN 卡 卸下 WWAN 卡 顯示器組件 顯示器鉸接護蓋 LCD 前蓋 LCD 面板 3 卸下將左側鉸接托架固定至 LCD 背蓋的 5 顆 M2.5x2.
5 撕下將顯示器纜線固定至 LCD 背蓋的膠帶，然後將其從佈線通道抽出。 安裝 eDP 和攝影機纜線 1 將顯示器纜線穿過佈線通道，然後使用膠帶將顯示器纜線固定至 LCD 背蓋。 2 將攝影機纜線連接至 LCD 背蓋上的連接器。 3 裝回 5 顆 M2.5x2.
4 使用膠帶將 eDP 纜線固定至 LCD 背蓋。 5 安裝： a b c d e f g h i 6 LCD 面板 LCD 前蓋 顯示器鉸接護蓋 顯示器組件 WWAN 安裝 WLAN 卡 硬碟 電池 基座護蓋 按照 拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 LCD 鉸接 卸下 LCD 鉸接 1 按照 拆裝電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2 卸下： a b c d e f 3 基座護蓋 電池 卸下 WLAN 卡 卸下 WWAN 卡 顯示器組件 LCD 前蓋 卸下將左右鉸接托架固定至 LCD 背蓋的 10 顆 M2.5x2.
安裝 LCD 鉸接 1 將左側和右側鉸接托架置於 LCD 背蓋上，對齊 LCD 背蓋側邊上的鎖定彈片。 2 鎖緊 10 顆 M2.5x2.
3 將下列元件安裝在新的手掌墊。 a b c d e f g h i j k l m n o 4 主機板 顯示器組件 觸控墊 喇叭 幣式電池 I/O 板 DC-in 連接埠 記憶體模組 WLAN 卡 WWAN 卡 HDD 風扇 散熱器 電池 基座護蓋 按照 拆裝電腦內部元件之後中的程序進行操作。 卸下和安裝元件 57
3 技術規格 註: 提供的項目可能會因國家/地區而異。如需有關電腦組態的詳細資訊，請參閱： • Windows 10，按一下或輕觸開始 > 設定 > 系統 > 關於。 主題： • 處理器 • 記憶體 • 儲存裝置規格 • 音效規格 • 視訊規格 • 網路攝影機規格 • 有線通訊 • 無線通訊 • 連接埠和連接器 • 顯示器規格 • 鍵盤快速鍵定義 • 觸控墊 • 電池規格 • 變壓器選項 • 系統尺寸 • 安全性選項 • 作業條件 處理器 此系統可搭載 Intel Celeron 處理器和 Core i 處理器。 表 2. 支援的處理器 處理器支援清單 UMA 圖形卡 Intel® Celeron™ 3865U (2MB 快取記憶體，最高 1.8GHz) Intel® HD Graphics 610 Intel® Core™ i3-6006U (3M 快取記憶體，最高 2.0GHz) Intel® HD Graphics 520 Intel® Core™ i5-7200U (3M 快取記憶體，最高 3.
Intel® Core™ i5-8250U (6MB 快取記憶體，最高 3.4GHz) Intel® UHD Graphics 620 記憶體 當您使用兩個 16GB DIMM 時，您的電腦可支援最大 32GB 的記憶體；但是，32 位元作業系統 (例如 32 位元版本的 Microsoft Windows 10) 僅能使用最大 4GB 的定址空間。此外，電腦中的某些元件需使用 4GB 範圍內的定址空間。電腦記憶體無法使用為這些 元件保留的任何定址空間；因此，32 位元作業系統的可用記憶體會少於 4GB。要超過 4GB 記憶體則需使用 64 位元作業系統。 記憶體 功能 SoDIMM 插槽 2 最小記憶體組態 4 GB 最大記憶體組態 32 GB DIMM 組態： (1 個 4GB；1 個 8GB；1 個 16GB；2 個 4GB；2 個 8GB；2 個 16GB) 2400MHz DDR4 儲存裝置規格 • 2.5" 500GB 7200RPM (7mm) • 2.5" 500GB 8GB 超值混合型 (7mm) • 2.5" 1TB 8GB 超值混合型 (7mm) • 2.
視訊規格 表 3. 下表顯示視訊規格 功能 規格 類型 內建於主機板上，硬體加速 控制器 UMA： • Skylake：Intel HD Graphics 520 • Kaby Lake：Intel HD Graphics 610\620、Intel UHD Graphics 620 獨立式： • AMD Radeon 530 外接式顯示器支援 VGA、HDMI 1.4 網路攝影機規格 本主題列出詳細的攝影機規格。 輕鬆進行遠端協同作業： • 內建攝影機可進行線上視訊會議。 • 觸控組態包括紅外線攝影機，專用於支援 Windows Hello 功能，但亦可作為一般 RGB 攝影機使用。 表 4. 網路攝影機規格 網路攝影機功能 HD 模式 RGB 紅外線 RGB 攝影機類型 HD 為固定焦距 VGA 固定對焦 HD 為固定焦距 感應器類型 CMOS 感應器技術 CMOS 感應器技術 CMOS 感應器技術 解析度：動態視訊 最高 1280 x 720 (0.92MP) 最高 640 X 480 (0.3MP) 最高 1280 x 720 (0.
控制器匯流排架構 PCI-e V1.1x1 耗電量 (全速運作；每單位資料速率/連線速度) 1000Mbps：828mW 100Mbps：441.77mW 10Mbps：387.94mW 耗電量 (待機作業) WOL 停用：10mW (透過驅動程式停用) 無連結 (啟用 WOL)：51.89mW (拔下纜線) 10Mbps 閒置 (啟用 WOL)：68mW 100Mbps 閒置 (啟用 WOL)：176mW IEEE 標準規範 802.3、802.3ab、802.3u、802.az 開機 ROM 支援 支援使用 PXE 選項 ROM 開機 網路傳輸速率 10、100 或 1000Mbps 全雙工 10 或 100Mbps 半雙工 作業溫度/存放溫度 0°C 至 70°C/-55°C 至 125°C 作業濕度 30°C/60% RH (第 3 級) 作業系統驅動程式支援 Linux、Windows 7、Windows 10 管理功能 WOL、PXE 無線通訊 表 6. Qualcomm QCA9377 802.
屬性 規格 802.11g/a：於 54Mbps 時為 -72dBm 802.11b：於 11Mbps 時為 -85dBm Security (安全保護) 開放、共用、WPA、WPA-PSK、WPA2 WPA2-PSK 驗證 EAP-TLS、EAP-TTLS (MSCHAPv2)、PEAPv0(EAP-MS-CHAPv2) EAP 方法 用戶端公用程式 原生 Wi-Fi 和藍牙 Microsoft UI 支援 無線電開啟/關閉 硬體和軟體開啟/關閉可停用傳輸和接收功能，以遵守航空飛行 限制。 漫遊 802.11a、802.11b、802.11b/g、802.11n 及 802.11ac 存取點之間的無 縫漫遊 透過無線喚醒 支援 Miracast (Wi-Fi Display) 在 Windows 8.1/10 上支援 Miracast (Wi-Fi Display) 無線 PAN 標準 雙模式 Bluetooth™ 4.1 BLE 藍牙資料速率 最高 3Mbps 藍牙作業頻帶 2.
屬性 規格 雙分集天線切換 雙分集天線切換，在含 2x2 (或以上) 存取點的 802.11n 模式中 時，適用於具備主要天線與輔助天線 2x2 MIMO 作業的系統。 資料速率 802.11ac – 最高 867Mbps；802.11n – 最高 450Mbps；802.11a/g – 最高 54Mbps 802.11b – 最高 11Mbps 接收靈敏度 802.11ac：於 400Mbps 時為 -59dBm；於 866.7Mbps 時為 -57dBm 802.11n/a：於 300Mbps 時為 -67dBm；於 144.4Mbps 時為 -70dBm 802.11g/a：於 54Mbps 時為 -75dBm 802.
表 8. Intel® 雙頻 Wireless-AC 8265 802.11ac 2x2 Wi-Fi + BT 4.2 LE M.2 無線網卡 屬性 規格 主機介面 M.2 2230 外形規格 (WiFi – PCIe，藍牙 – USB) 網路標準 IEEE 802.11a/b/g/n/ac MU-MIMO RX Wi-Fi 聯盟認證 802.11a/b/g/n/ac、WPA、WPA2、WMM、WPS、Wi-Fi Direct 作業頻帶 2.4GHz 和 5GHz 雙串流 N 支援兩支傳輸與接收天線，比起舊型 802.11a/b/g 解決方案，可 在相同距離發揮更佳的無線效能。 資料速率 最高 867Mbps 耗電量 最佳化電源模式 (睡眠狀態) 可在無活動期間減少耗電量 驗證 WPA 與 WPA2、802.
屬性 規格 溫度 作業溫度介於 0°C 至 +50°C (在護蓋溫度最高 80°C 時具有最高 效能) 存放溫度介於 -40°C 至 +70°C 最高 90% RH 無冷凝 (溫度為 25°C 至 35°C) 濕度 表 9.
Generic 中國/印尼 頻帶 Band 1、2、3、4、5、8、HSPA+ Band 1、2、3、4、5、8、HSPA+ SIM 有 有 LTE/WWAN 天線 主要 (Tx/Rx) +輔助 (Rx/GNSS) 主要 (Tx/Rx) +輔助 (Rx/GNSS) 作業系統支援 Windows 8.1 (32/64 位元) Windows 8.1 (32/64 位元) Windows 10 (32/64 位元) Windows 10 (32/64 位元) 電信業者 (下行) GNSS 支援自發 GNSS (GPS + GLONASS) 和輔助 支援自發 GNSS (GPS + GLONASS) 和輔助 GNSS (A-GNSS) GNSS (A-GNSS) 主機介面 USB 3.1 Gen 1/USB 2.0 USB 3.1 Gen 1/USB 2.0 連接埠和連接器 表 11.
表 12. 3490 顯示器規格 14.0 – HD 非觸控螢幕 14.0 – FHD 觸控螢幕 14.0 – FHD 觸控 類型 HD 防炫光 FHD 防炫光 FHD True-Life 流明/亮度 (一 般) HD 220nits FHD 220nits FHD 220nits 對角線 14.0 吋 14.0 吋 14.0 吋 Native Resolution HD 1366 x 768 FHD 1920 x 1080 FHD 1920 x 1080 百萬像素 (百 萬個像素) HD 1.05 FHD 2.07 FHD 2.
Fn + F9 搜尋 Fn + F10 增加鍵盤背光亮度 Fn + F11 亮度調高 Fn + F12 亮度調低 Fn + Printscreen Wireless (無線) • 主要行為是 F1 至 F12 鍵；次要行為是媒體鍵。 • Fn Lock 僅切換 F1 至 F12 的主要和次要行為 • F7 沒有次要行為，所以行為將維持不變。 功能快速鍵 您可以使用功能快速鍵執行多項動作。 • 如果 Fn + F3 是用於提高音量，則您必須同時按下 Fn 鍵和 F3 鍵才能提高音量。 • 如果您想要針對每個動作直接使用功能鍵，而不需要按下 Fn 鍵，則您可以啟用功能鍵鎖定。同時按下 Fn 鍵和 Esc 鍵，以啟動功 能鍵鎖定。此動作將會啟動功能鍵。 觸控墊 表 14. 觸控墊 尺寸 3490 寬度 105 公釐 高度 65mm 表 15.
支援的手勢 4 指輕觸 (叫出重要訊息中心) 4 指向右或向左撥動 (切換虛擬桌面) 電池規格 本主題列出詳細的電池規格。 表 16. 電池規格 42WHr (3 芯) 方型電池 (具備 ExpressCharge 功能) 56WHr (4 芯) 方型電池 (具備 ExpressCharge 功能) 類型 鋰聚合物電池 鋰聚合物電池 長度 184.00 公釐 (7.24 吋) 233.06mm (9.170 吋) 寬度 97.00 公釐 (3.82 吋) 90.73mm (3.572 吋) 重量 185g 250.00g 高度 5.90 公釐 (0.23 吋) 5.90 公釐 (0.23 吋) 電壓 11.4VDC 15.2VDC 一般安培小時容量 3.5Ahr 3.
輸入電壓 100–240 VAC 100–240 VAC 輸入電流 (最大值) 1.7 A 1.7 A 輸入頻率 50Hz 至 60Hz 50Hz 至 60Hz 輸出電流 3.34 A (連續) 3.34 A (連續) 額定輸出電壓 19.5 VDC 19.5 VDC 重量 (kg) 0.23 0.29 尺寸 (高 x 寬 x 深，吋) 1.1 x 1.9 x 4.3 1.1 x 1.9 x 4.3 尺寸 (高 x 寬 x 深，mm) 28 x 47 x 108 28 x 47 x 108 溫度範圍： 0° 至 40°C 0° 至 40°C 運作時 32° 至 104°F 32° 至 104°F 存放時 -40° 至 70°C -40° 至 70°C -40° 至 158°F -40° 至 158°F 系統尺寸 本主題詳細列出電腦的尺寸。 系統尺寸 重量 (公斤/磅) 起始重量 1.72kg/3.79lbs 尺寸 (吋)： 高度 21.0mm (0.82in) 寬度 339.0 mm (13.34in) 厚度 241.
作業條件 表 18.
4 技術與元件 本章詳細說明系統中可用的技術及元件。 主題： • 電源變壓器 • DDR4 • USB 功能 • HDMI 1.4 • USB Type-C 電源變壓器 此筆記型電腦隨附 7.4mm 圓柱型插頭的 電源變壓器。 警告: 從筆記型電腦上拔下電源變壓器纜線時，請握住連接器而非拉扯纜線，並輕輕將它平穩拔出以避免損壞纜線。 警告: 電源變壓器可與世界各地的電源插座配合使用。但是，各個國家/地區的電源連接器和電源板不盡相同。使用不符合標準 的纜線或將纜線錯誤地連接至電源板或電源插座可能會引起火災或造成設備損壞。 DDR4 DDR4 (雙倍資料速率第四代) 記憶體是 DDR2 和 DDR3 技術更高速的後繼者，相較於 DDR3 在每 DIMM 上的最大容量 128 GB，DDR4 允許高達 512 GB 的容量。DDR4 同步動態隨機存取記憶體與 SDRAM 和 DDR 的重要不同之處在於，可防止使用者安裝錯誤的記憶體 類型至系統。 與需要 1.5 伏特電力的 DDR3 相較之下，DDR4 需要的電力減少 20%，或僅需 1.
圖 1. 槽口差異 厚度增加 DDR4 模組比 DDR3 稍厚，以容納更多訊號層。 圖 2. 厚度差異 彎曲邊緣 DDR4 模組具有彎曲邊緣，有助於在記憶體安裝期間插入和減輕 PCB 上的應力。 圖 3.
表 19. USB 發展史 類型 資料傳輸速率 類別 簡介年 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 5Gbps 超高速 2010 USB 2.0 480Mbps 高速 2000 USB 3.0/USB 3.1 第 1 代 (超高速 USB) 數年來，與 USB 2.0 有關的設備已經賣出 60 億台，使它已然成為個人電腦世界實質上的介面標準。然而，隨著更快速的運算硬體和 更大的頻寬需求產生，使用者對於速度的需求也日漸成長。USB 3.0/USB 3.1 第 1 代於焉誕生，其理論頻寬是前一代的 10 倍。簡單來 說，USB 3.1 第 1 代的特色如下： • 更高的傳輸速率 (最高 5 Gbps) • 提升匯流排最大電源與裝置電流，更能容納高耗電裝置 • 全新電源管理功能 • 全雙工資料傳輸且支援新的傳輸類型 • 回溯 USB 2.0 相容性 • 全新連接器和纜線 下列主題包含某些關於 USB 3.0/USB 3.1 第 1 代最常見的問題解答。 速度 目前 USB 3.0/USB 3.
隨著高畫質影像內容、容量以 TB 計的儲存裝置、像素以百萬計的數位相機等產品推陳出新，使用者對資料傳輸速度需求與日俱增， USB 2.0 的傳輸速度似乎已經不夠看了。此外，沒有 USB 2.0 連線可以接近 480Mbps 的理論最大輸出，讓資料輸出的最大速率始終 停留在約 320Mbps (40MB/s) 的水準，也就是實際最大資料流通量。同樣地，USB 3.0/USB 3.1 第 1 代連線也無法達到 4.8Gbps，但我 們仍能預期它實質上的最高速率將可達到 400MB/s，表示 USB 3.0/USB 3.1 第 1 代的傳輸速率是 USB 2.0 的 10 倍之多。 應用 USB 3.0/USB 3.1 第 1 代擴充資料通道並為裝置提供更多空間，提供更優質的整體使用經驗。以往，USB 影像品質低落 (從最大解析 度、延遲和影像壓縮的角度來看)，而在推出新一代 USB 後，傳輸速度是以往的 5-10 倍，影像解析度自然也會有同等程度的改善。 單向連結 DVI 需要幾乎 2Gbps 的輸送量，480Mbps 因此顯得不太夠力，但 5Gbps 就很讓人滿意了。在傳輸速率保證有 4.
HDMI 1.4 本主題說明 HDMI 1.4 及其功能與優點。 HDMI (高傳真多媒體介面) 是未經壓縮的全方位數位音訊/視訊介面，而且受業界支援。HDMI 可作為任何相容數位音訊/視訊來源之 間的介面，例如 DVD 播放器，或 A/V 接收器，以及數位電視 (DTV) 這類相容的數位音訊及/或視訊顯示器。HDMI 用於電視和 DVD 播放器，主要優點是能夠減少纜線，並提供內容保護。HDMI 能以單一纜線支援標準畫質、增強或高畫質影像，再加以多聲道數位音 訊。 註: HDMI 1.4 會提供 5.1 聲道音訊支援。 HDMI 1.
瓦。USB Power Delivery 規格可將傳輸的電力提高到 100 瓦，並且為雙向傳輸，所以裝置可以接收電源輸入，也可以向外傳輸電源。 而且在傳輸電源時，裝置還可以透過該連線來傳送資料。 這也代表筆記型電腦專用的充電線即將走入歷史，因為只要有了標準 USB 連線，就能為所有的裝置充電。從現在開始，您不但可以 使用可攜式電池組為智慧型手機和其他可攜式裝置充電，還可以用這些電池組為筆記型電腦充電。您可以將筆記型電腦插入一台連接 電源線的外部顯示器，這台外部顯示器就會在您將它用作外接式螢幕的同時，為您的筆記型電腦充電；這麼方便的使用方式，只需要 一條小小的 USB Type-C 線即可辦到。若要享有 USB Type-C 線所帶來的好處，只擁有 USB Type-C 連線還不夠，裝置和纜線都必須支 援 USB Power Delivery 才可以。 USB Type-C 和 USB 3.1 USB 3.1 是全新的 USB 標準。USB 3 的理論頻寬為 5Gbps，而 USB 3.
5 系統設定選項 註: 視電腦和安裝的裝置而定，此部分列出的項目不一定會出現。 主題： • 開機順序 • 導覽鍵 • 系統設定概觀 • 存取系統設定 • General (一般) 畫面選項 • System Configuration (系統組態) 畫面選項 • Video (影像) 畫面選項 • Security (安全性) 畫面選項 • Secure Boot (安全開機) 畫面選項 • Intel Software Guard Extensions (Intel 軟體保護擴充功能) 畫面選項 • Performance (效能) 畫面選項 • Power Management（磁碟管理）畫面選項 • POST Behavior（POST 行為）畫面選項 • Virtualization Support (虛擬支援) 畫面選項 • Wireless (無線) 畫面選項 • Maintenance (維護) 畫面選項 • 系統登入畫面選項 • SupportAssist 系統解析度 • 在系統設定 BIOS 中確認系統記憶體 • 在
註: 選擇 Diagnostics (診斷) 將會顯示 ePSA diagnostics (ePSA 診斷) 畫面。 開機順序畫面也會顯示選項，讓您存取系統設定畫面。 導覽鍵 註: 在大部分的系統設定選項上，您所做變更會被儲存，但是必須等到您重新啟動系統後，變更才會生效。 按鍵 導覽 向上方向鍵 移至上一個欄位。 向下方向鍵 移至下一個欄位。 Enter 鍵 在所選取的欄位中選擇一個值 (如果有的話) 或依照欄位中的連結進行。 空白鍵 展開或收合下拉式清單 (如果有的話)。 Tab 鍵 移至下個焦點區域。 註: 僅適用於標準圖形瀏覽器。 Esc 鍵 移至前一頁，可持續按下直到看見主畫面。在主畫面按下 Esc 鍵會出現訊息提示您儲存任何未儲存變更，然 後重新啟動系統。 系統設定概觀 系統設定可讓您： • 在新增、變更或卸下任何電腦硬體之後，變更系統組態資訊。 • 設定或變更使用者可選的選項，例如使用者密碼。 • 讀取目前記憶體的容量，或者設定已安裝的硬碟類型。 使用系統設定之前，建議您記下系統設定的螢幕資訊，以備將來參考。 警示: 除非您是相當有經驗的電腦使用者，否則請勿變更此程
選項 說明 • Memory Information︰顯示 Memory Installed、Memory Available、Memory Speed、Memory Channels Mode、Memory Technology、DIMM A Size 以及 DIMM B Size。 • Processor Information：顯示 Processor Type、Core Count、Processor ID、Current Clock Speed、Minimum Clock Speed、Maximum Clock Speed、Processor L2 Cache、Processor L3 Cache、HT Capable 以及 64-Bit Technology。 • Device Information：Primary HDD、M.2 SATA SSD、M.
選項 說明 USB Configuration 這是選用功能。 此欄位可設定內建 USB 控制器。如果 Boot Support (啟動支援) 已啟用，系統會允許從任何類型的 USB 大型 儲存裝置 (HDD、隨身碟、軟碟機) 啟動。 如果 USB 連接埠已啟用，附接至此連接埠的裝置已啟用並可供作業系統使用。 如果 USB 連接埠已停用，作業系統無法偵測到附接至此連接埠的裝置。 選項包括： • Enable USB Boot Support (預設值) • Enable External USB Port (預設值) 註: USB 鍵盤和滑鼠在 BIOS 設定中都可使用，不論這些設定為何。 Dell Type-C Dock Configuration Always Allow Dell Docks 選項為預設選項。 設為啟用時，會允許連接至 Dell WD 和 TB 系列媒體插槽座 (Type-C 媒體插槽座)，無須使用 USB and Thunderbolt Adapter configuration 設定。 設為停用時，系統則會透過 USB and Thunderbolt Adapter con
選項 說明 • 30 seconds (30 秒) • 1 minute (1 分鐘) • 5 分鐘 • 15 分鐘 • Never (永不) Touchscreen 可控制要啟用還是停用觸控螢幕。Touchscreen 選項預設為啟用。 Unobtrusive Mode 啟用後，按下 Fn + F7 會關閉系統的所有指示燈和音效。 • Disabled (停用)—預設值 Miscellaneous Devices 可讓您啟用或停用下列裝置： • Enable Camera (預設值) • Enable Secure Digital (SD) Card (預設值) • Secure Digital (SD) Card Read-Only Mode (安全數位 [SD] 卡唯讀模式) • Enable Hard Drive Free Fall Protection (預設值) • Secure Digital (SD) Card Boot (安全數位 (SD) 卡開機) Video (影像) 畫面選項 選項 說明 LCD Brightness 可讓您根據電源 (On Battery (使用
選項 說明 註: 密碼變更成功後，會立即生效。 預設設定：未設定 Strong Password 可讓您強制此選項，一律設定增強式密碼。 預設值：未選取 Enable Strong Password (啟用增強式密碼)。 註: 如果啟用增強式密碼，管理員密碼和系統密碼必須包含至少一個大寫字元、一個小寫字元，且字元長 度必須至少為 8 個字元。 Password Configuration 可讓您指定管理員和系統密碼的最短和最長長度。 • 最小值 4—依預設，如果想要變更，您可以增加數字。 • 最大值 32—您可以減少數字。 Password Bypass 可讓您啟用或停用略過系統密碼和內建 HDD 密碼 (如果已設定) 的權限。選項包括： • Disabled (停用)—預設為啟用 • Reboot bypass (重新開機略過) Password Change 可讓您在已設定管理員密碼的情況下，啟用或停用對系統密碼和硬碟密碼的權限。 預設設定： Allow Non-Admin Password Changes (允許無管理員密碼變更) 已選取。 Non-Admin Setup Chang
選項 說明 註: Activate、Deactivate 及 Disable 選項將可永久啟動或停用此功能，而且不允許做進一步變更。 CPU XD Support 可讓您啟用處理器的 Execute Disable (執行停用) 模式。 Enable CPU XD Support (啟用 CPU XD 支援) — 預設為啟用。 OROM Keyboard Access 選項： Enabled (預設) Disabled (已停用) One Time Enable (單次啟用) Admin Setup Lockout 可讓您在已設定管理員密碼的情況下，阻止使用者進入設定程式。 主密碼鎖定 此選項預設為未啟用。 SMM Security Mitigation 此選項可啟用或停用額外的 UEFI SMM Security Mitigation 保護功能。作業系統可使用此功能協助保護虛擬化 型安全性建立的安全環境。此選項預設為停用。 預設設定：Enable Admin Setup Lockout 選項預設為停用。 Secure Boot (安全開機) 畫面選項 選項 說明 Secure
Intel Software Guard Extensions (Intel 軟體保護擴充 功能) 畫面選項 選項 說明 Intel SGX Enable 此欄位可指定您提供安全的環境來執行主 OS 內容中的程式碼/儲存機密資訊。選項包括： • Disabled (已停用) • Enabled (已啟用) • Software controlled (軟體控制) (預設) Enclave Memory Size 此選項可設定 SGX Enclave Reserve Memory Size (SGX 飛地保留記憶體大小)。選項包括： • 32MB • 64MB • 128 MB Performance (效能) 畫面選項 選項 說明 Multi-Core Support 此欄位可指定程序啟用一個或所有核心。若有更多核心，某些應用程式的效能會改善。此選項預設為啟用。 可讓您啟用或停用處理器的多核心支援。已安裝的處理器支援兩個核心。如果您啟用 Multi Core Support (多核 心支援)，程序會啟用兩個核心。如果您停用 Multi Core Support (多核心支援)，會啟用一個核心。
選項 說明 • Disabled (已停用) Power Management（磁碟管理）畫面選項 選項 說明 AC Behavior 可讓您啟用或停用在連接交流電變壓器時電腦自動開機的行為: 預設設定：Wake on AC (連接至交流電時喚醒) 未選取。 Enable Intel Speed shift Technology 此選項預設為啟用。 Auto On Time 可讓您設定電腦必須自動開機的時間。選項包括： • Disabled (已停用) • Every Day (每天) • Weekdays (工作日) • Select Days (選擇天數) 預設設定：Disabled (已停用)。 USB Wake Support 可讓您啟用 USB 裝置將系統從待機狀態喚醒的功能。 註: 只有當連接交流電變壓器時，才能使用此功能。如果在 Standby (待命) 狀態期間拔下交流電變壓 器，系統設定將會中斷所有 USB 連接埠的供電，以節省電池電力。 • Enable USB Wake Support • Wake on Dell USB-C dock (透過 Dell USB-C
選項 說明 Peak Shift 此選項可讓您在一天的峰值用電時段，將交流電耗電量降至最低。啟用此選項後，即使交流電變壓器已接 上，您的系統仍然只會以電池電力運作。 • Enable Peak Shift 預設為未選取 • 設定電池臨界值 (15% 至 100%) – 15% (預設為啟用) Advanced Battery Charge Configuration 此選項可讓您將電池效能狀況提升到最高。啟用此選項後，系統會在非工作時段使用標準充電演算法和其他 技術，以改善電池效能狀況。 Primary Battery Charge Configuration 可讓您選擇電池的充電模式。選項包括： Enable Advanced Battery Charge Mode 預設為停用。 • Adaptive (調適) – 預設為啟用 • Standard (標準) – 以標準速率為電池完全充電 • ExpressCharge – 使用 Dell 的快速充電技術，以較短的時間為電池充電。此選項預設為啟用。 • Primarily AC use (主要 AC 使用) • Custom (自訂) 如果
選項 說明 • 5 seconds (5 秒) • 10 seconds (10 秒) Full Screen Logo (全螢幕標誌) • Enable Full Screen Logo (啟用全螢幕標誌)—未啟用 警告與錯誤 此選項可讓開機過程只在偵測到警告或錯誤時暫停，而不用停止、提示及等待使用者輸入。 • Prompt on Warnings and Error (偵測到警告與錯誤時提示)—已啟用 (預設) • Continue on Warnings (偵測到警告時繼續) • Continue on Warnings and Errors (偵測到警告與錯誤時繼續) Sign of Life Enable Sign of Life Keyboard Backlight Indication 選項預設為 未 選取。 Indication (壽命指示 符號) Virtualization Support (虛擬支援) 畫面選項 選項 說明 Virtualization 可讓您啟用或停用 Intel Virtualization Technology (Intel 虛擬技術)。 Ena
Maintenance (維護) 畫面選項 選項 說明 Service Tag 顯示電腦的維修標籤。 Asset Tag 若未設定資產標籤，則讓您建立系統資產標籤。此選項預設並未設定。 BIOS Downgrade 此功能控制系統韌體更新至前一版本的動作。「可讓 BIOS 降級」選項已預設為啟用。 Data Wipe 此欄位可讓使用者安全清除所有內部儲存裝置中的資料。「在下次啟動時清除」選項預設為未啟用。受影響 裝置清單： • 內部 SATA HDD/SSD • 內部 M.2 SATA SDD • 內部 M.
在 Windows 中更新 BIOS 若您更換主機板或有可用更新時，建議您更新 BIOS (系統設定)。使用筆記型電腦者，請確定您的電腦電池已充飽電，而且已連接電 源插座。 註: 如果已啟用 BitLocker，您必須先將其暫停再更新系統 BIOS，並在 BIOS 更新完成後重新啟用此功能。 1 重新啟動電腦。 2 前往 Dell.
5 使用方向鍵，選取 USB Storage Device (USB 儲存裝置)，然後按一下 Return (返回)。 6 系統會開機至 Diag C:\> 提示字元。 7 輸入完整檔名 (例如：O9010A12.exe) 以執行檔案，並按下 Return 鍵。 8 BIOS 更新公用程式將會載入，請依照畫面上的指示操作。 圖 4. DOS BIOS 更新畫面 在 Linux 和 Ubuntu 環境中更新 Dell BIOS 如果您要在 Linux 環境 (例如 Ubuntu) 中更新系統 BIOS，，請參閱「http://www.dell.
即顯示 Security (安全性) 畫面。 2 選取 System Password (系統密碼) 和在 Enter the new password (輸入新密碼) 欄位建立密碼。 設定系統密碼時，請遵守以下規範： • 密碼長度不超過 32 個字元。 • 密碼可包含 0 到 9 的數字。 • 只能使用小寫字母，不允許使用大寫字母。 • 只能使用以下特殊字元：空格、(”)、(+)、(,)、(-)、(.)、(/)、(;)、([)、(\)、(])、(`)。 3 在 Confirm new password (確認新密碼) 欄位鍵入先前輸入的系統密碼，然後按一下 OK (確定)。 4 按下 Esc ，之後會出現訊息提示您儲存變更。 5 按下 Y 以儲存變更。 電腦會重新啟動。 刪除或變更現有的系統及/或設定密碼 請確定系統設定中的 Password Status (密碼狀態) 為 Unlocked (解除鎖定)，再嘗試刪除或變更現有的系統及/或設定密碼。如果 Password Status (密碼狀態) 為 Locked (鎖定)，您將無法刪除或變更現有的系統或設定密碼。 如要進入系統設定，請在開
6 軟體 本節詳細說明支援的作業系統以及安裝驅動程式的指示。 主題： • 作業系統組態 • 下載驅動程式 作業系統組態 本主題列出裝置所支援的作業系統 表 20. 作業系統 Windows 10 • Microsoft Windows 10 家用版 64 位元 • Microsoft Windows 10 專業版 64 位元 • Microsoft Windows 10 National Academic 64 位元 (Bid Desk) 其它 • Ubuntu 16.04 LTS 64 位元 • NeoKylin 6.0 64 位元 下載驅動程式 1 啟動 或筆記型電腦。 2 前往 Dell.
• Intel 序列 IO 驅動程式 • 管理引擎 • Realtek PCI-E 記憶卡 序列 IO 驅動程式 確認是否已安裝觸控墊、IR 攝影機及鍵盤驅動程式。 圖 5. 序列 IO 驅動程式 圖形控制器驅動程式 確認是否已在電腦中安裝圖形控制器驅動程式。 表 21.
網路驅動程式 透過 Dell 支援網站安裝 WLAN 和藍牙驅動程式。 表 22. 網路驅動程式 安裝前 安裝後 Realtek 音效 確認是否已在電腦中安裝音訊驅動程式。 表 23.
序列 ATA 驅動程式 安裝最新的 Intel 快速儲存驅動程式以獲得最佳效能。不建議使用預設的 Windows 儲存驅動程式。確認是否已在電腦中安裝預設的序 列 ATA 驅動程式。 安全性驅動程式 本節列出裝置管理員中的安全性裝置。 安全性裝置驅動程式 確認是否已在電腦中安裝安全性裝置驅動程式。 96 軟體
7 故障排除 增強型開機前系統評估 — ePSA 診斷 ePSA 診斷 (又稱為系統診斷) 會執行完整的硬體檢查。ePSA 內嵌於 BIOS 且可由 BIOS 內部啟動。內嵌系統診斷會針對特定裝置或裝 置群組提供一組選項，可讓您： • 自動執行測試或在互動模式 • 重複測試 • 顯示或儲存測試結果 • 完整地執行測試，並顯示其他測試選項，以提供有關故障裝置的額外資訊 • 檢視狀態訊息，通知您測試是否成功完成 • 檢視錯誤訊息，通知您在測試期間遇到的問題 警示: 使用系統診斷只測試您的電腦。在其他電腦上使用此程式可能會導致結果無效或出現錯誤訊息。 註: 特定裝置的某些測試需要使用者操作。請務必確定在這些執行診斷測試時，您親自在電腦終端機前操作。 執行 ePSA 診斷 1 將電腦開機。 2 當電腦啟動時，請在 Dell 徽標出現後按下 F12。 3 在啟動選單畫面中，選擇 Diagnostics (診斷) 選項。 4 按一下左下角的方向鍵。 Diagnostics (診斷) 的首頁隨即顯示。 5 按一下右下角的箭頭前往頁面列表。 偵測到的項目會列於此處。 6 如果您要對特定裝置執行診斷測試
即時時鐘重設 即時時鐘 (RTC) 重設功能可讓您或維修技術人員透過選取 No POST (無 POST)/ No Boot (未開機)/ No Power (未通電) 的情況，來 復原最近啟動的型號之 Dell Latitude 和 Precision 系統。您只有在系統連接至交流電電源時，才可以於未通電的狀態下，在系統上啟動 RTC 重設。按住電源按鈕 25 秒鐘。在您鬆開電源按鈕後，系統將進行 RTC 重設。 註: 如果在重設期間將交流電源從系統上拔下，或按住電源按鈕超過 40 秒，RTC 重設程序將會中止。 RTC 重設會將 BIOS 還原為預設狀態，解除佈建 Intel vPro 及重設系統日期和時間。下列項目不會受 RTC 重設影響： • Service Tag (服務標籤) • Asset Tag (資產標籤) • Ownership Tag (擁有日期) • Admin Password (管理員密碼) • System Password (系統密碼) • HDD Password (HDD 密碼) • 金鑰資料庫 • System Logs (系統記錄) 下列項目不一定會根據您的自訂 BIO
8 與 Dell 公司聯絡 註: 如果無法連線網際網路，則可以在購買發票、包裝單、帳單或 Dell 產品目錄中找到聯絡資訊。 Dell 提供多項線上和電話支援與服務選擇。服務的提供因國家/地區和產品而異，某些服務可能在您所在地區並不提供。若因銷售、 技術支援或客戶服務問題要與 Dell 聯絡： 1 移至 Dell.com/support.
