Latitude 3490 Owner’s Manual (Guía de introducción) Modelo reglamentario: P89G Tipo reglamentario: P89G001
Notas, precauciónes y advertencias NOTA: Una NOTA señala información importante que lo ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema. ADVERTENCIA: Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2018 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc.
Contenido 1 Manipulación del equipo................................................................................................................................. 7 Precauciones de seguridad............................................................................................................................................... 7 Alimentación en modo de espera................................................................................................................................
Ventilador del sistema......................................................................................................................................................24 Extracción del ventilador del sistema...................................................................................................................... 24 Instalación del ventilador del sistema.......................................................................................................................
Desmontaje del cable de eDP y de la cámara.........................................................................................................54 Bisagra de la pantalla LCD.............................................................................................................................................. 55 Desmontaje de la bisagra de la pantalla LCD..........................................................................................................
Secuencia de arranque.................................................................................................................................................... 78 Teclas de navegación.......................................................................................................................................................79 Descripción general del programa de configuración del sistema................................................................................
1 Manipulación del equipo Temas: • Precauciones de seguridad • Antes de manipular el interior del equipo • Después de manipular el interior del equipo Precauciones de seguridad En el capítulo Precauciones de seguridad, se detallan los principales pasos que se deben seguir antes de efectuar cualquier instrucción de desmontaje.
Dado que el sector exige requisitos de alimentación menores y mayor densidad, la protección contra cargas electroestáticas es una preocupación creciente. Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los productos Dell recientes, la sensibilidad a los daños causados por la estática es ahora más alta que en los productos Dell anteriores. Por este motivo, algunos métodos de manipulación de piezas previamente aprobados ya no son vigentes.
enlace de la muñequera en el probador mientras está sujeta a su muñeca y presione el botón para realizar la prueba. Si la prueba resulta satisfactoria, se enciende un LED verde; si la prueba falla, se enciende un LED rojo y suena una alarma. • Elementos aislantes: es muy importante mantener los dispositivos sensibles a ESD, como las cajas de plástico de los disipadores de calor, alejados de las piezas internas que son aislantes y, a menudo, están muy cargadas.
Antes de manipular el interior del equipo 1 Asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo. 2 Apague el equipo. 3 Si el equipo está conectado a un dispositivo de acoplamiento (acoplado), desacóplelo. 4 Desconecte todos los cables de red de la computadora (si está disponible). PRECAUCIÓN: Si su computadora cuenta con un puerto RJ45, desconecte el cable de red pero, primero, debe desenchufar el cable del equipo.
2 Extracción e instalación de componentes Esta sección ofrece información detallada sobre cómo extraer o instalar los componentes de su equipo. Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas: • Destornillador Phillips núm. 0 • Destornillador Phillips núm. 1 • Punta trazadora de plástico NOTA: El destornillador n.º 0 es para tornillos 0-1 y el destornillador n.º 1 es para tornillos 2-4 Lista del tamaño de los tornillos Tabla 1.
Placa de WWAN a reposamanos 1 Placa de E/S a reposamanos 2 Soporte de bisagra izquierdo y derecho a reposamanos 5 Soporte para HDD a reposamanos 4 VENTILADOR a reposamanos 2 Batería a reposamanos 5 Módulo de WLAN a placa base 1 Módulo de WWAN a placa de WWAN 1 SSD a reposamanos Soporte de FP a reposamanos 1 1 Bisagra izquierda + derecha de la placa de la base a reposamanos Bandeja para tarjetas SIM (opcional) La bandeja para tarjetas SIM es un componente opcional.
Instalación de la bandeja para tarjetas SIM (modelos con WWAN) 1 Alinee la bandeja para tarjetas SIM con la ranura correspondiente y empújela para insertarla. 2 Cierre la cubierta de la ranura para tarjetas SIM. 3 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Tarjeta SD (opcional) La tarjeta SD es un componente opcional. Verá una tarjeta SD solamente en los sistemas entregados con una tarjeta WWAN.
Extracción de la cubierta de la base 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga la bandeja para tarjetas SIM (modelos con WWAN): 3 Para extraer la cubierta de la base: a Afloje los 10 tornillos cautivos M2.5xL8.5 que fijan la cubierta de la base a la computadora .
4 Levante la cubierta de la base para extraerla de la computadora.
Instalación de la cubierta de la base 1 Alinee la cubierta de la base con los soportes para tornillos del equipo. 2 Presione los bordes de la cubierta hasta que encaje en su lugar. 3 Ajuste los 10 tornillos M2.5xL8.5 para fijar la cubierta de la base a la computadora. 4 Instale la bandeja para tarjetas SIM (modelos con WWAN). 5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Instalación de la batería 1 Inserte la batería en la ranura correspondiente del equipo. 2 Vuelva a colocar los 5 tornillos M2x3 para fijar la batería a la computadora. 3 Conecte el cable de la batería al conector de la placa base. 4 Coloque: NOTA: La batería de 3 celdas tiene solamente 3 tornillos. a b 5 La cubierta de la base la bandeja para tarjetas SIM (modelos con WWAN) Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
d Tire de la tarjeta WLAN para quitarla de su conector en la placa base [4]. Instalación de la tarjeta WLAN 1 Inserte la tarjeta WLAN en el conector correspondiente de la placa base. 2 Coloque los cables de la antena en la ranura de la tarjeta inalámbrica y sujete las antenas debajo de la tarjeta inalámbrica; luego, conecte los dos cables de la antena a los conectores de la tarjeta WLAN.
c 3 La batería Para quitar la tarjeta WWAN, realice lo siguiente: a b c Retire el tornillo M2x3 que fija el soporte metálico de la tarjeta WWAN al sistema [1] y, luego, levante y extraiga el soporte metálico para extraerlo de la tarjeta WWAN [2]. Desconecte los dos cables de la antena de la tarjeta WWAN [3]. Extraiga la tarjeta WWAN de su conector en la placa base [4]. Instalación de la tarjeta WWAN 1 Inserte la tarjeta WWAN en el conector correspondiente de la placa base.
a b c Desconecte el cable de la tarjeta dependiente de VGA de dicha tarjeta [1]. Extraiga los dos tornillos M2x3 que fijan la placa de VGA al sistema [2]. Levante la placa de VGA para extraerla del sistema [3]. Instalación de la placa de VGA 1 Coloque la placa de VGA en su ranura en el sistema. 2 Vuelva a colocar los dos tornillos M2x3 para fijar la placa de VGA al sistema. 3 Conecte el cable de la tarjeta dependiente de VGA a dicha tarjeta.
b Levante y extraiga el módulo de memoria de la placa base [2]. Instalación del módulo de memoria 1 Inserte el módulo de memoria en su conector en un ángulo de 30º hasta que los contactos se asienten correctamente en la ranura. Luego, presione el módulo hasta que los ganchos de retención lo fijen. 2 Coloque: a b 3 La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Placa del botón de encendido Desmontaje de la placa del botón de encendido 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
4 Coloque: a b c d e f 5 la placa de VGA el ventilador del sistema Unidad de disco duro La batería La cubierta de la base la bandeja para tarjetas SIM (modelos con WWAN) Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Disipador de calor Extracción del disipador de calor 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Instalación del disipador de calor 1 Inserte el disipador de calor en la ranura de la computadora. 2 Apriete los tornillos M2.5x2.5 y vuelva a colocar los tres tornillos M2x3 para sujetar el disipador de calor a la computadora. 3 Coloque: NOTA: Apriete los tornillos del disipador de calor en orden secuencial, según lo indicado en el disipador de calor. a b 4 La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
b Extraiga los tornillos 2 M2.5x5 que fijan el ventilador a la computadora [1] y levante el ventilador para extraerlo de la computadora [2].
Instalación del ventilador del sistema 1 Coloque el ventilador en el equipo. 2 Apriete los 2 tornillos M2.5x5 para fijar el ventilador a la computadora. 3 Conecte el cable del ventilador a la placa base. 4 Coloque el cable de eDP en la guía de colocación correspondiente situada en el ventilador del sistema.
Instalación de la tarjeta SSD 1 Inserte la tarjeta de SSD en la ranura correspondiente en el sistema. 2 Vuelva a colocar el tornillo individual (M2x3) que fija la tarjeta SSD al sistema. 3 Instale lo siguiente: a b 4 La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Unidad de disco duro Desmontaje de la unidad de disco duro 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
4 b Despegue la cinta adhesiva que fija el cable de la HDD a la placa base [2]. c d Extraiga los 4 tornillos M2.0x5.5que fijan la HDD al reposamanos [1]. Levante la HDD para extraerla de la computadora [2]. Desconecte la placa mediadora de cables de la HDD.
5 Luego, quite los tornillos M3x3 para separar el soporte de la HDD. 6 Levante el soporte de la HDD para extraerlo de la HDD.
Instalación de la unidad de disco duro 1 Ajuste los tornillos M3xL3 que sujetan el soporte a la HDD. 2 Conecte la placa mediadora de cables de la unidad de disco duro. 3 Inserte la unidad de disco duro en el conector de la computadora. 4 Ajuste los 4 tornillos M2.0x5.5 para fijar la unidad de disco duro a la computadora.
b Extraiga los dos tornillos M2x3 que fijan la placa de E/S al sistema [1] y levante la placa de E/S para extraerla del reposamanos [2].
Instalación de la placa de entrada y salida 1 Coloque la placa de entrada/salida (E/S) en la ranura correspondiente del reposamanos. 2 Vuelva a colocar los tornillos M2x3 para fijar la placa de E/S al reposamanos. 3 Conecte el cable de la placa de E/S a su conector en la placa base. 4 Coloque: a b c 5 el altavoz La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
d Levante el lector de huellas dactilares para extraerlo de la computadora Instalación del lector de huellas dactilares 1 Coloque el lector de huellas dactilares en la ranura correspondiente del reposamanos. 2 Coloque el soporte metálico en el lector de huellas dactilares y vuelva a colocar el tornillo M2x2 para fijar el lector de huellas dactilares al sistema. 3 Sujete el soporte metálico del lector de huellas dactilares con una cinta adhesiva.
Instalación de la batería de tipo botón 1 Coloque la batería de tipo botón en la ranura de la placa base. 2 Conecte el cable de la batería a la placa base. 3 Coloque: a b 4 La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Altavoces Extracción de los altavoces 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
4 Extraiga los altavoces del equipo.
Instalación de los altavoces 1 Alinee los altavoces en las ranuras del equipo. 2 Pase el cable de los altavoces a través del canal de colocación. 3 Conecte el cable del altavoz al conector de la placa base. 4 Coloque: a b 5 La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
6 Desconecte el cable de la almohadilla de contacto de su conector en la placa base [1] y retire el adhesivo que fija el cable de TP a la almohadilla de contacto para liberarlo de dicha almohadilla. 7 Retire la cinta adhesiva que fija el panel de la almohadilla de contacto [2]. 8 Retire los cuatro tornillos M2x2 que sujetan la almohadilla de contacto a la computadora [1] y, luego, levante la almohadilla de contacto del sistema [2].
Instalación de la superficie táctil 1 Coloque la almohadilla de contacto en la ranura del sistema y vuelva a colocar los cuatro tornillos M2x2 tornillos para fijarla al sistema. 2 Pegue la cinta adhesiva para sujetar el panel de la almohadilla de contacto. 3 Conecte el cable de la almohadilla de contacto al conector y pegue el cable adhesivo para fijarlo a la almohadilla de contacto.
6 Luego, abra el ensamblaje del reposamanos y voltee la computadora sobre una mesa plana. 7 Extraiga los 5 tornillos M2.5x5 que fijan los soportes de las bisagras al reposamanos [1] y levante el ensamblaje de la pantalla para extraerlo de la computadora [2].
Instalación del ensamblaje de la pantalla 1 Coloque el ensamblaje de la pantalla para que quede alineado con los soportes para tornillos del equipo. 2 Vuelva a colocar los 5 tornillos M2.5x5 para fijar los soportes de las bisagras al reposamanos. 3 Gire la computadora. 4 Coloque los cables de WLAN en la guía de colocación y sujételos al sistema con cinta adhesiva.
d e f g 3 Desconecte los siguientes cables y conectores: a b c d 4 el ventilador la tarjeta WLAN la tarjeta WWAN el ensamblaje de la pantalla Cable de VGA [1] Retire el cable de VGA de la guía de colocación [2] Conector del cable del altavoz [3] Cable de entrada de CC [4] Desconecte los siguientes cables: a b c d e Cable de la placa del botón de encendido [1] Cable de E/S [2] Cable de la almohadilla de contacto [3] Cable de retroiluminación del teclado [4] Cable del teclado [5] Extracción e instalació
5 Extraiga el tornillo M2x4 que fija la placa base al sistema.
6 Para extraer la placa base, realice lo siguiente: • En sistemas entregados con tarjeta WWAN y sensor del lector de huellas dactilares: 1 Levante con cuidado el lado derecho de la placa base y voltéelo. 2 Desconecte el FPC de la tarjeta dependiente de WWAN [1] y el cable de la tarjeta dependiente de VGA [2] de los conectores de la parte inferior de la placa base. 3 Levante la placa base del sistema.
• 7 Para ver otras configuraciones, levante la placa base. Extraiga el tornillo que fija el soporte del puerto USB tipo C a la placa base [1] y levante dicho soporte para extraerlo de la placa base [2].
Instalación de la placa base 1 Conecte los cables de WWAN y del lector de huellas dactilares a los conectores en la parte inferior de la placa base. NOTA: Este paso se aplica solo a los sistemas que se entregan con una tarjeta WWAN y un lector de huellas dactilares. 2 Alinee la placa base con los soportes para tornillos del equipo. 3 Ajuste el tornillo M2x4 para fijar la placa base a la computadora.
Puerto de entrada de CC Extracción del puerto de entrada de CC 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga: a b c d e f g h 3 La cubierta de la base La batería Unidad de disco duro el ventilador Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN el ensamblaje de la pantalla la placa base Para extraer el puerto de entrada de CC, realice lo siguiente: a b c d Retire la cinta que sujeta el cable del adaptador de alimentación en su lugar.
a b c d e f g h 6 la placa base el ensamblaje de la pantalla Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN el ventilador Unidad de disco duro La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Cubierta de bisagra de la pantalla Desmontaje de la cubierta de las bisagras de la pantalla 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
Instalación de la cubierta de las bisagras de la pantalla 1 Coloque la cubierta de las bisagras de la pantalla en dichas bisagras y ejerza presión para fijarla en el sistema. 2 Coloque: a b c d e f 3 el ensamblaje de la pantalla Instalación de la tarjeta WWAN Instalación de la tarjeta WLAN Unidad de disco duro La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Instalación del bisel de la pantalla LCD 1 Reemplace el embellecedor y presione con cuidado en los bordes para asentarlo en su lugar. 2 Coloque: a b c d e f g 3 la cubierta de bisagras de la pantalla el ensamblaje de la pantalla Instalación de la tarjeta WWAN Instalación de la tarjeta WLAN Unidad de disco duro La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
g el embellecedor de la pantalla LCD 3 Retire las cintas adhesivas que fijan la cámara a la cubierta posterior de la pantalla LCD [1]. 4 Desconecte el cable de la cámara [2] y levante la cámara para extraerla del adhesivo que la sujeta a la cubierta posterior de la pantalla LCD [3]. Instalación de la cámara 1 Coloque la cámara en la cubierta posterior del panel LCD. 2 Conecte el cable de la cámara al conector.
Panel LCD Desmontaje del panel LCD 1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga: a b c d e f g h La cubierta de la base Unidad de disco duro La batería Extracción de la tarjeta WLAN Extracción de la tarjeta WWAN el ensamblaje de la pantalla la cubierta de bisagras de la pantalla el embellecedor de la pantalla LCD 3 Extraiga la cinta adhesiva que fija el cable de eDP al panel de la pantalla [1].
6 Levante el adhesivo [1]y desconecte el cable del panel LCD [2, 3].
Instalación del panel LCD 1 Conecte el cable del panel LCD al conector situado en la parte posterior del panel LCD. 2 Coloque el adhesivo. 3 Coloque el panel LCD en la cubierta posterior del panel LCD y alinéelo con los soportes para tornillos de la cubierta posterior. 4 Coloque los 4 tornillos M2x2 que fijan el panel LCD a la cubierta posterior de dicho panel. 5 Coloque el cable de eDP en la guía de colocación y sujételo al panel de la pantalla con cinta adhesiva.
5 Despegue las cintas adhesivas que fijan el cable de la pantalla a la cubierta posterior de la pantalla LCD y retire el cable de la guía de colocación. Desmontaje del cable de eDP y de la cámara 1 Coloque el cable de la pantalla en la guía de colocación y sujételo a la cubierta posterior del panel LCD con cintas adhesivas. 2 Conecte el cable de la cámara a su conector en la cubierta posterior del panel LCD. 3 Vuelva a colocar los 5 tornillos M2.5x2.
4 Fije el cable de eDP a la cubierta posterior del panel LCD con cintas adhesivas. 5 Coloque: a b c d e f g h i 6 Panel LCD el embellecedor de la pantalla LCD la cubierta de bisagras de la pantalla el ensamblaje de la pantalla WWAN Instalación de la tarjeta WLAN Unidad de disco duro La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Instalación de la bisagra de la pantalla LCD 1 Coloque los soportes de las bisagras izquierda y derecha en la cubierta posterior de la pantalla LCD y alinéelos con las lengüetas de bloqueo que se encuentran a un lado de la cubierta posterior de la pantalla LCD. 2 Apriete los 10 tornillos M2.5x2.5 para fijar los soportes de las bisagras izquierda y derecha a la cubierta posterior de la pantalla LCD.
3 Instale los siguientes componentes en el nuevo reposamanos. a b c d e f g h i j k l m n o 4 la placa base el ensamblaje de la pantalla superficie táctil Altavoces batería de tipo botón Placa de E/S el puerto de entrada de CC Módulo de memoria Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN HDD el ventilador Disipador de calor La batería La cubierta de la base Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
3 Especificaciones técnicas NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la configuración del equipo en: • En Windows 10, haga clic o toque Inicio > Sistema > Acerca de.
Procesador Intel® Core™ i7-8550U (caché de 8 MB, hasta 4,0 GHz) Gráficos Intel® UHD 620 Procesador Intel® Core™ i5-8250U (caché de 6 MB, hasta 3,4 GHz) Gráficos Intel® UHD 620 Memoria La computadora admite un máximo de 32 GB de memoria cuando se utilizan dos módulos DIMM de 16 GB; sin embargo, los sistemas operativos de 32 bits, como la versión de 32 bits de Microsoft Windows 10, solamente pueden utilizar un máximo de 4 GB de espacio de direcciones.
Función Especificación • Controles de volumen 2 W (RMS) por canal (promedio) Teclas de acceso rápido Especificaciones de vídeo Tabla 3. Tabla en la que se muestran las especificaciones de vídeo Función Especificación Tipo Integrado en la placa base, acelerado por hardware Controladora UMA: • • SkyLake: Gráficos Intel HD 520 KabyLake: Gráficos Intel HD 610/620, gráficos Intel UHD 620 Discretos: • Compatible con pantalla externa AMD Radeon 530 VGA, HDMI 1.
Comunicaciones cableadas Tabla 5. Controladora Gigabit Ethernet Realtek RTL8111-HSD Adaptador de red (NIC) Controladora Gigabit Ethernet Realtek RTL8111-HSD Integrado en la placa base Tipo de conector externo RJ-45 Velocidad de transmisión de datos 10/100/1000 Mbps Arquitectura del bus de la controladora PCI-e V1.
Atributo Especificación Cambio de antena de doble diversidad Cambio de antena de doble diversidad para sistemas diseñados con antenas principal y auxiliar Velocidad de transmisión de datos 802.11ac: hasta 433 Mb/s; 802.11n: hasta 150 Mb/s; 802.11a/g: hasta 54 Mb/s 802.11b: hasta 11 Mb/s Sensibilidad de recepción 802.11ac: -59 dBm a 433,3 Mb/s 802.11n/a: -65 dBm a 150 Mb/s; -68 dBm a 72,2 Mb/s 802.11g/a: -72 dBm a 54 Mb/s 802.
Tabla 7. Tarjeta inalámbrica Qualcomm QCA61x4A 802.11ac MU-MIMO de doble banda (2x2) Wi-Fi + Bluetooth 4.1 LE M. 2 Atributo Especificación Interfaz de host Factor de forma 2230 M.2 (WiFi: PCIe; Bluetooth: USB) Estándar de red 802.11a, 802.11b, 802.11g, 802.11n y 802.11ac Función 11ac Wave2 MU-MIMO RX Certificaciones de Wi-Fi Alliance 802.11a, 802.11b, 802.
Atributo Especificación Sensibilidad de recepción de Bluetooth ‐70 dBm a BER≤0,01 % (EDR) -100 dBm a BER≤30,8 % (nominal LE) Temperatura Temperatura de funcionamiento: -10 ºC a +65 ºC Temperatura de almacenamiento: -45 ºC a +70 ºC Humedad Hasta 90 % Tabla 8. Tarjeta inalámbrica Intel® Wireless-AC de doble banda 8265 802.11ac 2x2 con Wi-Fi + BT 4.2 LE M.2 Atributo Especificación Interfaz de host Factor de forma 2230 M.2 (WiFi: PCIe; Bluetooth: USB) Estándar de red IEEE 802.
Atributo Especificación Velocidades de transferencia de datos por Bluetooth 2,4GHz Bandas de frecuencia de funcionamiento de Bluetooth Cifrado de 128 bits Perfiles Bluetooth compatibles Para Windows 7, se incluye DID, HID, PAN, HCRP, SPP, HFP, HSP DUN, OPP, FTP, BIP, BPP, SYNCH, A2DP (origen/receptor), AVRCP (destino/controladora), HOGP (LE HID) Compatibilidad con perfiles de Bluetooth de bandeja de entrada de Microsoft en Windows 8.1 y versiones futuras del sistema operativo.
Portaunidades Verizon AT&T Sprint Rogers Telus Genéricas Interfaz de host Compatibilidad para ambos Compatibilidad para ambos Compatibilidad para ambos Compatibilidad para ambos Compatibilidad para ambos Compatibilidad para ambos Puerto USB 3.1 de 1.a generación/ USB 2.0 Puerto USB 33.1 de 1.a generación/ USB 2.0 Puerto USB 3.1 de 1.a generación/ USB 2.0 Puerto USB 3.1 de 1.a generación/ USB 2.0 Puerto USB 3.1 de 1.a generación/ USB 2.0 Puerto USB 3.1 de 1.a generación/USB 2.0 Tabla 10.
Interfaz externa: micrófono incorporado y conector universal de altavoces/auriculares estereofónicos Altavoces - Potencia/potencia máxima: 2X2 Wrms/2X2,5 Wpeak; amplificador de altavoz interno: 2 vatios por canal; micrófono interno: micrófono digital doble con la cámara) Sin botones de control de volumen; compatibilidad solamente con botones de acceso rápido del teclado Expansión Lectora de tarjetas de memoria SD 3.
Definiciones de las teclas de acceso rápido del teclado Tabla 13.
Almohadilla de contacto Tabla 14. Almohadilla de contacto Dimensiones 3490 Anchura 105 mm Altura 65 mm Tabla 15.
Capacidad típica de W/hora 42 Wh 56 Wh • • Temperatura: En funcionamiento • Sin funcionamiento Carga: de 0 °C a 50 °C (de 32 °F a 122 °F) Descarga: de 0 °C a 70 °C (de 32 °F a 158 °F) • Carga: de 0 °C a 50 °C (de 32 °F a 122 °F) Descarga: de 0 °C a 70 °C (de 32 °F a 158 °F) de -20 °C a 65 °C (de 4 °F a 149 °F) de -20 °C a 65 °C (de 4 °F a 149 °F) • • • De 0 a 15 ºC: 4 horas De 16 a 45 ºC: 2 horas De 46 a 60 ºC: 3 horas • • • De 0 a 15 ºC: 4 horas De 16 a 45 ºC: 2 horas De 46 a 60 ºC: 3 horas
Dimensiones del sistema En este tema, se detallan las dimensiones de la computadora. Dimensiones del sistema Peso (libras/ kilogramo) Desde 3,79 lb/1,72 kg Dimensiones en pulgadas: Altura 0,82 pulg. (21,0 mm) Anchura 13,34 pulg. (339,0 mm) Profundidad 9,52 pulg. (241,9 mm) NOTA: El peso del sistema y el peso de envío se basan en una configuración típica y pueden variar en función de la configuración real. Opciones de seguridad En este tema, se detalla la información de seguridad. • FIPS TPM 2.
4 Tecnología y componentes En este capítulo se ofrece información detallada sobre la tecnología y los componentes disponibles en el sistema. Temas: • Adaptador de alimentación • DDR4 • Características de USB • HDMI 1.4 • USB Tipo C Adaptador de alimentación Esta computadora portátil viene con un conector coaxial de 7,4 mm en el adaptador de energía halógeno libre de BFR/PVC de .
Figura 1. Diferencia de muesca Mayor grosor Los módulos DDR4 son ligeramente más gruesos que los de DDR3, para dar cabida a más capas de señales. Figura 2. Diferencia de grosor Borde curvo Los módulos DDR4 presentan un borde curvo para facilitar la inserción y aliviar la presión sobre el PCB durante instalación de la memoria. Figura 3. Borde curvo Errores de memoria Los errores de memoria en el sistema muestran el nuevo código de error ON-FLASH-FLASH u ON-FLASH-ON.
Tabla 19. Evolución del USB Tipo Velocidad de transferencia de datos Categoría Año de introducción USB 3.0/USB 3.1 Gen 2 5 Gb/s SuperSpeed 2010 USB 2.0 480 Mb/s Hi-Speed 2000 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (USB de modo de velocidad extra) Durante años, el USB 2.
Con las actuales demandas en continuo aumento sobre las transferencias de datos con contenido de video de alta definición, dispositivos de almacenamiento en terabytes, cámaras digitales de alto conteo de megapíxeles, etc., es posible que el USB 2.0 no cuente con la suficiente rapidez. Además, ninguna conexión USB 2.0 podría llegar al rendimiento máximo teórico de 480 Mbps, lo que lleva a la transferencia de datos cerca de los 320 Mbps (40 MB/s), el máximo real actual. De igual modo, las conexiones USB 3.
para transportar los datos transmitidos y recibidos de manera independiente, y solo entran en contacto cuando se conectan a una conexión USB adecuada de velocidad extra. Windows 8/10 es compatible con las controladoras USB 3.1 Gen 1. Esto contrasta con las versiones anteriores de Windows, que siguen necesitando drivers independientes para las controladoras USB 3.0/USB 3.1 Gen 1. Microsoft anunció que Windows 7 sería compatible con USB 3.
Ventajas de HDMI • Calidad: HDMI transfiere audio y vídeo digital sin comprimir, para obtener una imagen con calidad y nitidez máximas. • Bajo coste: HDMI proporciona la calidad y funcionalidad de una interfaz digital, mientras que ofrece compatibilidad con formatos de vídeo sin comprimir de forma sencilla y eficaz. • El audio HDMI es compatible con varios formatos de audio, desde estéreo estándar hasta sonido envolvente multicanal.
5 Opciones de configuración del sistema NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los dispositivos instalados.
• Diagnóstico NOTA: Al elegir Diagnósticos, aparecerá la pantalla Diagnósticos de ePSA. La pantalla de secuencia de inicio también muestra la opción de acceso a la pantalla de la configuración del sistema. Teclas de navegación NOTA: Para la mayoría de las opciones de configuración del sistema, se registran los cambios efectuados, pero no se aplican hasta que se reinicia el sistema. Teclas Navegación Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior.
Opciones de la pantalla General (General) En esta sección se enumeran las principales características de hardware del equipo. Opción Descripción Información del sistema En esta sección se enumeran las principales características de hardware del equipo. • System Information (Información del sistema): muestra la versión del BIOS, la etiqueta de servicio, la etiqueta de recurso, la etiqueta de propiedad, la fecha de propiedad, la fecha de fabricación y el código de servicio rápido.
Opción Drives Descripción • Disabled (Desactivado) • AHCI • RAID On (RAID activado): valor predeterminado Permite habilitar o deshabilitar las diferentes unidades de la placa. • SATA-0 (valor predeterminado) • SATA-2 (valor predeterminado) • M.2 PCIe SSD-0 (valor predeterminado) SMART Reporting Permite controlar si se informan los errores de la unidad de disco duro para unidades integradas durante el inicio del sistema.
Opción Descripción Keyboard Backlight Timeout on AC Las opciones son: Keyboard Backlight Timeout on Battery • 5 seconds (5 segundos) • 10 seconds (10 segundos): valor predeterminado • 15 seconds (15 segundos) • 30 seconds (30 segundos) • 1 minute (1 minuto) • 5 minutes (5 minutos) • 15 minutes (15 minutos) • Never (Nunca) Esta función permite definir el valor de expiración de tiempo de la retroiluminación del teclado cuando el sistema funciona solamente con la batería.
Opciones de la pantalla Security (Seguridad) Opción Descripción Contraseña de administrador Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña de administrador. NOTA: La contraseña de administrador debe establecerse antes que la contraseña del sistema o unidad de disco duro. Al eliminar la contraseña de administrador, se elimina automáticamente la contraseña del sistema. NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata.
Opción Descripción Non-Admin Setup Changes Le permite determinar si los cambios en la opción de configuración están permitidos cuando está establecida una contraseña de administrador. Si están deshabilitadas, las opciones de configuración están bloqueadas con una contraseña de administrador. La opción “allow wireless switch changes” (Permitir cambios del interruptor de conexión inalámbrica) no está seleccionada de manera predeterminada. UEFI Capsule Firmware Updates Le permite habilitar o deshabilitar.
Opción Descripción Configuración predeterminada: la opción Habilitar bloqueo de configuración del administrador está deshabilitada de manera predeterminada. Bloqueo de Esta opción está activada de forma predeterminada. contraseña maestra SMM Security Mitigation (Reducción de riesgos de SMM) Esta opción habilita o deshabilita la protección de reducción de riesgos de SMM de UEFI.
Opción Descripción Enclave Memory Size • Enabled (Activado) • Controlado por software (valor predeterminado) Esta opción establece el Tamaño de la memoria de enclave de reserva SGX. Las opciones son las siguientes: Las opciones son: • 32 MB • 64 MB • 128 MB Opciones de la pantalla Performance (Rendimiento) Opción Descripción Multi-Core Support Este campo especifica si el proceso se produce con uno o todos los núcleos activados.
Opciones de la pantalla Administración de la alimentación Opción Descripción Comportamiento de Permite habilitar o deshabilitar el encendido automático del equipo cuando se conecta un adaptador de CA. CA Configuración predeterminada: la opción Wake on AC (Activación al conectar a CA) no está seleccionada. Enable Intel Speed shift Technology (Habilitar tecnología Intel Speed Shift) Esta opción está activada de forma predeterminada.
Opción Descripción Configuración predeterminada: la opción está desactivada. Cambio máximo Esta opción le permite disminuir el consumo de energía de CA durante el consumo de energía máxima en cualquier momento del día. Después de activar esta opción, el sistema solo se ejecuta en la batería incluso si el adaptador de CA está conectado.
Opción Descripción Fastboot Le permite acelerar el proceso de inicio al omitir algunos pasos de compatibilidad. Las opciones son: Extended BIOS POST Time Full Screen Logo (Logotipo de la pantalla completa) Avisos y errores • Minimal (Mínimo) • Thorough (Exhaustivo): opción habilitada de manera predeterminada • Automático Le permite crear una demora de inicio previo adicional.
Opción Descripción Activar dispositivo inalámbrico • Bluetooth: opción habilitada de manera predeterminada • GPS (on WWAN Module) (GPS [en módulo WWAN]): opción habilitada de manera predeterminada Permite activar o desactivar los dispositivos inalámbricos internos: • WLAN • Bluetooth • WWAN/GPS Todas las opciones están activadas de forma predeterminada. Opciones de la pantalla Maintenance (Mantenimiento) Opción Descripción Etiqueta de servicio Muestra la etiqueta de servicio del equipo.
Resolución del sistema SupportAssist Opción Descripción Auto OS Recovery Threshold La opción Auto OS Recovery Threshold (Umbral de recuperación automática del sistema operativo) permite controlar el flujo de inicio automático de la consola de resolución del sistema SupportAssist y la herramienta de recuperación del sistema operativo de Dell.
NOTA: Se recomienda no actualizar la versión del BIOS a más de tres revisiones. Por ejemplo, si desea actualizar el BIOS desde 1.0 a 7.0, instale la versión 4.0 en primer lugar y, a continuación, instale la versión 7.0 . Actualización del BIOS en sistemas con BitLocker activado PRECAUCIÓN: Si BitLocker no se suspende antes de actualizar el BIOS, la próxima vez que reinicie el sistema, este no reconocerá la clave de BitLocker.
Actualización del BIOS de Dell en entornos Linux y Ubuntu Si desea actualizar el BIOS del sistema en un entorno de Linux como Ubuntu, consulte http://www.dell.com/support/article/us/en/19/ SLN171755/updating-the-dell-bios-in-linux-and-ubuntu-environments. Contraseña del sistema y de configuración Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de configuración para proteger su equipo.
Eliminación o modificación de una contraseña del sistema o de configuración existente Asegúrese de que Password Status (Estado de la contraseña ) esté Unlocked (Desbloqueado) en System Setup (Configuración del sistema), antes de intentar eliminar o modificar la contraseña del sistema o de configuración existente. No se puede eliminar ni modificar una contraseña existente del sistema o de configuración si Password Status (Estado de la contraseña) está en Locked (Bloqueado).
6 Software En este capítulo se detallan los sistemas operativos compatibles junto con las instrucciones sobre cómo instalar los controladores. Temas: • Configuraciones de sistemas operativos • Descarga de controladores Configuraciones de sistemas operativos En este tema, se enumeran los sistemas operativos compatibles Tabla 20.
Asegúrese de instalar los siguientes controladores (es posible que algunos de ellos ya existan de manera predeterminada). • Driver de filtro de eventos Intel HID • Driver de la plataforma dinámica y térmica Framework de Intel • Driver de E/S de serie Intel • Motor de administración • Tarjeta de memoria Realtek PCI-E Controlador de E/S de serie Compruebe si están instalados los drivers de la almohadilla de contacto, la cámara infrarroja y el teclado. Figura 5.
Drivers de red Instale los drivers de WLAN y Bluetooth desde el sitio de asistencia de Dell. Tabla 22. Drivers de red Antes de la instalación Después de la instalación En esta imagen, se muestra la lista de los adaptadores de red sin los drivers de WLAN y Bluetooth Audio Realtek Compruebe si los drivers de audio ya están instalados en la computadora. Tabla 23.
Drivers de seguridad En esta sección, se enumeran los dispositivos de seguridad en el Administrador de dispositivos. Drivers de dispositivos de seguridad Compruebe si los drivers del dispositivo de seguridad están instalados en la computadora.
7 Solución de problemas Diagnósticos de la evaluación del sistema de preinicio mejorada (ePSA) Los diagnósticos de ePSA (también conocidos como diagnósticos del sistema) realizan una revisión completa de su hardware. La ePSA está incorporada con el BIOS y la activa el BIOS internamente.
NOTA: Si tarda demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, espere hasta que se muestre el escritorio. Apague la laptop y vuelva a intentarlo. Error del reloj en tiempo real La función de restablecimiento del reloj en tiempo real (RTC) le permite a usted o al técnico de servicio recuperar los sistemas del modelo lanzado recientemente Dell Latitude y Precision determinadas situaciones de Sin POST/Sin inicio/Sin alimentación.
8 Cómo ponerse en contacto con Dell NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área.
