Dell Latitude 3500 Servicehandbok Regleringsmodell: P86F Regleringstyp: P86F001 Maj 2021 Rev.
Anmärkningar, försiktighetsbeaktanden och varningar OBS: OBS innehåller viktig information som hjälper dig att få ut det mesta av produkten. CAUTION: VIKTIGT anger antingen risk för skada på maskinvara eller förlust av data och förklarar hur du kan undvika problemet. VARNING: En VARNING visar på en potentiell risk för egendoms-, personskador eller dödsfall. © 2019 – 2021 Dell Inc. eller dess dotterbolag. Med ensamrätt. Dell, EMC och andra varumärken är varumärken som tillhör Dell Inc.
Innehåll Kapitel 1: Arbeta med datorn............................................................................................................ 5 Säkerhetsinstruktioner.......................................................................................................................................................... 5 Stänga av datorn – Windows 10..........................................................................................................................................
Handledsstöds- och tangentbordsenhet.................................................................................................................. 109 Kapitel 5: Felsökning..................................................................................................................... 111 Förbättrad systemutvärderingsdiagnostik före start, ePSA-diagnostik....................................................................... 111 Köra ePSA-diagnostiken.................................................
1 Arbeta med datorn Säkerhetsinstruktioner Förutsättningar Följ dessa säkerhetsföreskrifter för att skydda datorn och dig själv. Om inget annat anges förutsätts i varje procedur i det här dokumentet att följande villkor har uppfyllts: ● Du har läst säkerhetsinformationen som medföljde datorn. ● En komponent kan ersättas eller – om du köper den separat – monteras i omvänd ordning jämfört med borttagningsproceduren. Om denna uppgift OBS: Koppla bort alla strömkällor innan du öppnar datorkåpan eller panelerna.
OBS: Kontrollera att datorn och alla anslutna enheter är avstängda. Om datorn eller någon ansluten enhet inte stängdes av automatiskt när du stängde av operativsystemet trycker du ned strömknappen i 6 sekunder för att stänga av dem. Innan du arbetar inuti datorn Om denna uppgift För att undvika att skada datorn ska du utföra följande åtgärder innan du börjar arbeta i den. Steg 1. Se till att följa Säkerhetsinstruktionerna. 2. Se till att arbetsytan är ren och plan så att inte datorkåpan skadas. 3.
2 Teknik och komponenter DDR4 DDR4-minne (Double Data Rate, fjärde generationen) är uppföljaren till DDR2- och DDR3-teknikerna med högre hastigheter och tillåter en kapacitet på upp till 512 GB, jämfört med DDR3:s max på 128 GB per DIMM. DDR4:s synkrona dynamiska Random-access-minne är utformat på ett annat sätt jämfört med både SDRAM och DDR för att förhindra användaren från att installera fel typ av minne i systemet.
Figur 3. Böjd kant Minnesfel Minnesfel visas på systemdisplayen med den nya felkoden PÅ-BLINK-BLINK eller PÅ-BLINK-PÅ. Om det blir fel på minnet startas inte LCD-skärmen. Felsök efter eventuella minnesfel genom att försöka med fungerande minnesmoduler i minneskontakterna på undersidan av, eller under tangentbordet, som på vissa bärbara datorer. OBS: DDR4-minnet är inbäddat i kortet och är inte något utbytbart DIMM som det visas och hänvisas. USB-funktioner USB (Universal Serial Bus) lanserades 1996.
Hastighet För närvarande finns det tre hastighetslägen som definieras i den senaste specifikationen för USB 3.0/USB 3.1 Gen 1, nämligen SuperSpeed, Hi-Speed och Full-Speed. Det nya SuperSpeed-läget har en överföringshastighet på 4,8 Gbit/s. Specifikationen omfattar fortfarande USB-lägena Hi-Speed och Full-Speed, eller vad som brukar kallas USB 2.0 och USB 1.1. Dessa lägen är fortfarande långsammare (480 Mbit/s respektive 12 Mbit/s), men finns kvar för att säkerställa bakåtkompatibilitet. USB 3.0/USB 3.
Kompatibilitet Det som är så bra är att USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 redan från starten har utformats för att fungera smidigt tillsammans med USB 2.0. Även om USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 kräver nya fysiska anslutningar och därmed nya kablar för att kunna utnyttja hastigheten i det nya protokollet, behåller själva anslutningen samma rektangulära form med de fyra USB 2.0-kontakterna på exakt samma ställe som tidigare. På USB 3.0/USB 3.
Tabell 2. Specifikationer för Intel Optane-minne Funktion Specifikationer Gränssnitt PCIe 3x2 NVMe 1.1 Anslutning M.2-kortplats (2230/2280) Konfigurationer som stöds ● 7:e generationens Intel Core i3/i5/i7-processor eller senare ● Windows 10 64-bitarsversionen eller senare ● Intel Rapid Storage Technology-drivrutin version 15.9.1.1018 eller senare Kapacitet 32 GB eller 64 GB Aktivera Intel Optane-minne Steg 1.
Tabell 3. Intel UHD-grafik 620 specifikationer (fortsättning) Intel UHD Graphics 620 Överläggsplan Ja Operativsystem grafik/video API Support DirectX 12 (Windows 10), OpenGL 4.5 Maximal vertikal uppdateringsfrekvens Upp till 85 Hz beroende på upplösning Stöd för flera skärmar På system: eDP (internt), HDMI Via valbar USB-Typ-C-port: VGA, DisplayPort Externa kontakter HDMI 1.4b USB Typ C-port Nvidia GeForce MX130 motsvarande Tabell 4.
3 Huvudkomponenter i systemet 1. Kåpa 2.
3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 14 WLAN-kort Minnesmoduler Moderkort M.2-halvledarenhet eller Intel Optane-minne - Tillval Batteri Handledsstöd Högtalare Pekplattsenhet Bildskärmsenhet Hårddiskenheten IO-kort VGA-dotterkort Systemfläkt Dissipator OBS: Dell innehåller en lista över komponenter och tillhörande artikelnummer för den ursprungliga systemkonfigurationen som köpts. Dessa delar är tillgängliga enligt garantitäckningar som kunden har köpt.
4 Ta bort och installera komponenter Rekommenderade verktyg Procedurerna i detta dokument kan kräva att följande verktyg används: ● Stjärnskruvmejsel nr 0 ● Stjärnskruvmejsel nr 1 ● Plastrits OBS: Skruvmejseln #0 är för skruvar 0-1 och skruvmejseln #1 är för skruvar 2-4. SD-kort (Secure Digital) Ta bort SD-kortet (Secure digital) Förutsättningar 1. Följ proceduren i Innan du arbetar inuti datorn. Steg 1. Tryck på-SD-kortet för att lossa det från datorn. 2. För ut-SD-kortet från datorn.
Installera SD-kortet (Secure Digital) Steg 1. För in-SD-kortet i kortplatsen tills det klickar på plats. 2. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn.
Kåpan Ta bort kåpan Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort SD-minneskortet Steg 1. Lossa de tio fästskruvarna som sätter fast baslocket på handledsstödet och tangentbordet.
2. Bänd baslocket och fortsätt att öppna höger sida på baslocket.
3. Lyft höger sida på baslocket [1] och ta av det från handledsstödet och tangentbordet [2].
Installera kåpan Steg 1. Placera baskåpan på handledsstöds- och tangentbordsenheten [1].
2. Dra åt de tio fästskruvarna som sätter fast baslocket på handledsstödet och tangentbordet.
Nästa Steg 1. Sätt tillbaka SD-minneskortet 2. Följ proceduren i när du har arbetat inuti datorn. Batteri Försiktighetsåtgärder gällande litiumjonbatterier CAUTION: ● Var försiktig när du hanterar litiumjonbatterier. ● Ladda ur batteriet så mycket som möjligt innan du tar bort det från datorn. Detta kan göras genom att koppla bort nätadaptern från systemet för att låta batteriet laddas ur. ● Undvik att krossa, tappa, skada eller tränga in i batteriet med främmande föremål.
Ta bort batteriet Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort SD-minneskortet 3. Ta bort kåpan. Steg 1. Koppla bort batterikabeln från moderkortet. 2. Ta bort de fyra skruvarna (M2x3) som håller fast batteriet i handledsstöds- och tangentbordsenheten [1]. 3. Lyft av batteriet från handledsstöds- och tangentbordsenheten [2].
Installera batteriet Steg 1. Rikta in skruvhålen på batteriet med skruvhålen på handledsstöds- och tangentbordsenheten [1]. 2. Sätt tillbaka de fyra skruvarna (M2x3) som håller fast batteriet i handledsstöds- och tangentbordsenheten [2].
3. Anslut batterikabeln till moderkortet.
Nästa Steg 1. Sätt tillbaka baskåpan 2. Sätt tillbaka SD-minneskortet 3. Följ proceduren i när du har arbetat inuti datorn. Hårddisk Ta bort hårddiskmonteringen Förutsättningar 1. 2. 3. 4. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. Ta bort SD-minneskortet Ta bort kåpan. Koppla bort batterikabeln. Steg 1. Koppla bort hårddiskkabeln från moderkortet [1]. 2. Dra bort tejpen som håller fast hårddiskkabeln i handledsstöds och tangentbordsmonteringen [2]. 3.
Installera hårddiskmonteringen Steg 1. Rikta in skruvhålen på hårddiskmonteringen mot skruvhålen i handledsstöds- och tangentbordsenheten [1]. 2. Sätt tillbaka de fyra skruvarna (M2x4) som håller fast hårddiskenheten i handledsstöds- och tangentbordsenheten [2].
3. Sätt fast tejpen som håller fast hårddiskkabeln i handledsstöds och tangentbordsmonteringen [1]. 4. Anslut hårddiskkabeln till moderkortet [2].
Nästa Steg 1. 2. 3. 4. Sätt tillbaka batterikabeln. Sätt tillbaka baskåpan Sätt tillbaka SD-minneskortet Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. I/O-kort Ta bort IO-kortet Förutsättningar 1. 2. 3. 4. 5. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. Ta bort SD-minneskortet. Ta bort kåpan. Ta bort batteriet. Ta bort hårddiskenheten OBS: Krävs för system med batteri på 42 Wh Steg 1. OBS: När I/O-kortet tas bort tas även knappcellsbatteriet som återställer CMOS-inställningarna bort.
Installera IO-kortet Steg 1. Använd justeringstapparna och placera I/O-kortet på handledsstöd- och tangentbordsenheten [1]. 2. Sätt tillbaka de två skruvarna (M2x3) som håller fast I/O-kortet i handledsstöds- och tangentbordsenheten [2].
3. Fäst kabeln för I/O-kortet på handledsstöds- och tangentbordsenheten [1]. 4. Anslut I/O-kortskabeln till moderkortet och stäng haken så att kabeln sitter fast ordentligt [2].
Nästa Steg 1. Sätt tillbaka hårddiskenheten. OBS: Krävs för system med batteri på 42 Wh 2. 3. 4. 5. Sätt tillbaka batteriet. Sätt tillbaka kåpan. Sätt tillbaka SD-minneskortet. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. Pekskiva Ta bort pekplattsenheten Förutsättningar OBS: Endast för informationsändamål medföljer pekplattan handledsstödet. 1. 2. 3. 4. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. Ta bort SD-minneskortet. Ta bort kåpan. Ta bort batteriet. Steg 1.
5. Ta bort de fyra skruvarna (M2x2) som fäster pekplattan i handledsstöds- och tangentbordsenheten [1]. 6. Lyft av pekplattan från handledsstöds- och tangentbordsenheten [2].
Installera styrplattenheten Om denna uppgift OBS: Se till att pekplattan är inriktad med hållarna som finns tillgängliga på enheten med handledsstöd och tangentbordet och att avståndet på båda sidor om pekplattan är det samma. Steg 1. Placera styrplattan i facket på handledsstöds- och tangentbordsenheten [1] 2. Sätt tillbaka de fyra skruvarna (M2x2) som håller fast styrplattan på handledsstöds- och tangentbordsenheten [2].
3. Sätt fast tejpen som håller fast styrplattan i handledsstöds- och tangentbordsenheten [1]. 4. För in styrplattans kabel i dess kontakt på moderkortet och stäng spärren så att kabeln sitter fast [2].
5. Placera styrplattans fäste i facket på handledsstöds- och tangentbordsenheten [1] 6. Sätt tillbaka de tre skruvarna (M2x2) som håller fast fästet för pekskivan i handledsstöds- och tangentbordsmonteringen [2], och sätt fast tejpen som håller fast fästet i handledsstödet.
Nästa Steg 1. 2. 3. 4. Sätt tillbaka batteriet Sätt tillbaka baskåpan Sätt tillbaka SD-minneskortet Följ proceduren i när du har arbetat inuti datorn. Minnesmoduler Ta bort minnesmodulen Förutsättningar 1. 2. 3. 4. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. Ta bort SD-minneskortet Ta bort kåpan. Koppla bort batterikabeln. Steg 1. Bänd i klämmorna som håller fast minnesmodulen tills minnesmodulen hoppar upp [1]. 2. Ta bort minnesmodulen från minnesmodulkortplatsen [2].
OBS: Om du inte hör något klick tar du bort minnesmodulen och försöker igen. Nästa Steg 1. 2. 3. 4. Sätt tillbaka batterikabeln. Sätt tillbaka baskåpan Sätt tillbaka SD-minneskortet Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. SIM-kort Ta bort SIM-kortet Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn. Steg 1. Öppna haken som täcker SIM-kortplatsen för att frigöra den från systemet [1]. 2. Sätt i en nål i kortplatsen och tryck in den för att mata ut SIM-korthållaren [2]. 3.
Installera SIM-kortet Steg 1. Öppna haken som täcker SIM-kortplatsen för att frigöra den från systemet [1]. 2. Sätt i en nål i kortplatsen och tryck in den för att mata ut SIM-korthållaren [2]. 3. Dra ut SIM-korthållaren och placera SIM-kortet på SIM-korthållaren [3] och [4]. 4. Skjut in SIM-korthållaren i kortplatsen tills den klickar på plats.
5. Följ anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. WLAN-kort Ta bort WLAN-kortet Förutsättningar 1. 2. 3. 4. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. Ta bort SD-minneskortet Ta bort kåpan. Koppla bort batterikabeln. Steg 1. Ta bort den enda skruven (M2x3) som håller fast WLAN-kortets fäste vid moderkortet [1]. 2. För ut och ta bort WLAN-kortets fäste som håller fast WLAN-kablarna [2]. 3. Koppla ur WLAN-kablarna från kontakterna på WLAN-kortet [3]. 4.
Installera WLAN-kortet Om denna uppgift CAUTION: Undvik att skada WLAN-kortet genom att se till att inte några kablar placeras under kortet. Steg 1. Sätt i WLAN-kortet i kontakten på moderkortet [1]. 2. Anslut WLAN-kablarna till kontakterna på WLAN-kortet [2]. 3. Sätt i WLAN-kortfästet för att fästa WLAN-kablarna till WLAN-kortet [3]. 4. Sätt tillbaka den enda skruven (M2x3) som håller fast WLAN-fästet i WLAN-kortet [4].
Nästa Steg 1. 2. 3. 4. Koppla bort batterikabeln. Sätt tillbaka kåpan. Sätt tillbaka SD-minneskortet. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. WWAN-kort Ta bort WWAN-kortet Förutsättningar 1. 2. 3. 4. 5. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. Ta bort SD-minneskortet Ta bort SIM-kortet. Ta bort kåpan. Koppla bort batterikabeln. Steg 1. Ta bort den enda skruv (M2x3) som fäster WWAN-kortfästet på WWAN-kortet [1]. 2.
Installera WWAN-kortet Om denna uppgift CAUTION: Undvik att skada WWAN-kortet genom att se till att inte några kablar placeras under kortet. Steg 1. Sätt i WWAN-kortet i kontakten på WWAN-dotterkortet [1]. 2. Anslut WWAN-kablarna till kontakterna på WWAN-kortet [2]. 3. Placera ut WWAN-kortfästet för att fästa WWAN-kablarna vid WWAN-kortet [3]. 4. Sätt tillbaka den enda skruv (M2x3) som fäster WWAN-fästet på WWAN-kortet [4].
Nästa Steg 1. 2. 3. 4. 5. Ansluta batteri kabeln Sätt tillbaka kåpan. Sätt tillbaka SIM-kortet Sätt tillbaka SD-minneskortet. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. WWAN-dotterkort Ta bort WWAN-dotterkortet Förutsättningar 1. 2. 3. 4. 5. 6. 44 Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. Ta bort SD-minneskortet. Ta bort SIM-kortet. Ta bort kåpan. Koppla bort batterikabeln. Ta bort WWAN-kortet.
Steg 1. Öppna haken och koppla bort WWAN-dotterkortets kabel från WWAN-dotterkortet.
2. Ta bort de två skruvarna (M2x3) som fäster WWAN-dotterkortet på handledsstöds- och tangentbordsmonteringen [1] och lyft sedan bort WWAN-dotterkortet från handledsstöds- och tangentbordsmonteringen [2]. Installera WWAN-dotterkortet Om denna uppgift CAUTION: Undvik att skada WWAN-kortet genom att se till att inte några kablar placeras under kortet. Steg 1. Använd justeringstapparna och placera WWAN-dotterkortet på handledsstöds- och tangentbordsmonteringen [1]. 2.
3. Anslut WWAN-dotterkortets kabel till kontakten på WWAN-dotterkortet och stäng haken så att kabeln sitter fast [1].
Nästa Steg 1. 2. 3. 4. 5. 6. Sätt tillbaka WWAN-kortet Ansluta batteri kabeln Sätt tillbaka kåpan. Sätt tillbaka SIM-kortet Sätt tillbaka SD-minneskortet. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. Halvledarenhet/Intel Optane-minnesmodul Ta bort M.2 2280-halvledarenheten eller Intel Optane-minnet - Tillval Förutsättningar OBS: Inaktivera Intel Optane-minnet innan du tar bort Intel Optane-minnesmodulen från datorn.
4. Ta bort den enkla (M2x2) skruven som håller fast fästet i fast tillstånd till handledsstödet/Intel Optane kortet och tangentbordet [1]. 5. För ut och lyft bort halvledarenheten/Intel Optane kortet från handledsstöds- och tangentbordsenheten [2].
Installera M.2 2280-halvledarenheten eller Intel Optane-minnet - Tillval Steg 1. För in och sätt fast halvledarenheten/Intel Optane-kortet i kortplatsen för halvledarenheten/Intel Optane-kortet [1]. 2. Byt ut den enkla (M2x2) skruven som håller fast fästet i fast tillstånd till handledsstödet/Intel Optane kortet och tangentbordet [2]. 3. Justera och byt ut värmeplattan på halvledarenhetens/Intel Optanes kortplats [1,2]. 4.
Nästa Steg 1. 2. 3. 4. Sätt tillbaka batterikabeln. Sätt tillbaka baskåpan Sätt tillbaka SD-minneskortet Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. Ta bort M.2 halvledarenhetsfästet Förutsättningar 1. 2. 3. 4. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. Ta bort SD-minneskortet Ta bort kåpan. Koppla bort batterikabeln Steg 1. Ta bort den enkla (M2x3) skruven som håller fast fästet i fast tillstånd till handledsstödet och tangentbordet [1]. 2.
Installera halvledarenhetsfästet Steg 1. Rikta in och byt ut halvledarenhetsfästet på handledsstödet och tangentbordet [1]. 2. Byt ut den enkla (M2x3) skruven som håller fast fästet i fast tillstånd till handledsstödet och tangentbordet [2].
Nästa Steg 1. 2. 3. 4. Sätt tillbaka batterikabeln. Sätt tillbaka baskåpan Sätt tillbaka SD-minneskortet Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. Ta bort M.2 2230-halvledarenheten Förutsättningar 1. 2. 3. 4. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. Ta bort SD-minneskortet Ta bort kåpan. Koppla bort batterikabeln Steg 1. Ta bort den enda skruven (M2x3) som håller fast den termiska plattan i handledsstöds- och tangentbordsenheten [1]. 2. Vänd på den termiska plattan [2]. 3.
4. Ta bort den enda skruven (M2x2) som håller fast halvledarenheten i halvledarenhetsfästet [1]. 5. Skjut ut och lossa halvledarenheten av kontakten på halvledarenheten [2].
Installera M.2 2230-halvledarenheten Steg 1. För in-halvledarenheten i-halvledarkortplatsen på moderkortet[1]. 2. Sätt tillbaka den enda skruven (M2x3) som håller fast halvledarenheten i halvledarenhetsfästet [2].
3. Rikta in och sätt tillbaka den termiska plattan på halvledarenheten [1,2]. 4. Sätt tillbaka den enda skruven (M2x3) som håller fast den termiska plattan i handledsstöds- och tangentbordsenheten [3].
Nästa Steg 1. 2. 3. 4. Sätt tillbaka batterikabeln. Sätt tillbaka baskåpan Sätt tillbaka SD-minneskortet Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. Högtalare Ta bort högtalarna Förutsättningar 1. 2. 3. 4. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. Ta bort SD-minneskortet Ta bort kåpan. Koppla bort batterikabeln. Steg 1. Koppla bort högtalarkabeln från moderkortet [1]. 2. Dra bort tejpen som säkrar högtalarkablarna till handledsstödet och tangentbordet [2]. 3.
4. Lyft ut högtalarna, tillsammans med kabeln, från handledsstöds- och tangentbordsenheten.
Installera högtalarna Om denna uppgift OBS: Om gummitågringarna trycks ut när du tar bort högtalarna, trycka tillbaka dem innan du sätta tillbaka högtalarna. Steg 1. Använd justeringstapparna och gummitågringarna för att placera högtalarna i facken på handledsstöds- och tangentbordsenheten.
2. Dra högtalarkabeln genom kabelhållarna på handledsstöds- och tangentbordsenheten [1]. 3. Sätt fast mylartejpen som håller fast högtalarkablarna i handledsstöds- och [2] tangentbordsmonteringen. 4. Anslut högtalarkabeln till moderkortet [3].
Nästa Steg 1. 2. 3. 4. Sätt tillbaka batterikabeln. Sätt tillbaka baskåpan Sätt tillbaka SD-minneskortet Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. Systemfläkt Ta bort systemfläkten Förutsättningar 1. 2. 3. 4. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. Ta bort SD-minneskortet. Ta bort kåpan. Ta bort batteriet. Steg 1. Koppla bort VGA-kortkabeln [1] och bildskärmskabeln [2, 3] från moderkortet.
2. Rikta bort VGA-kortkabeln och displaykabeln från routningsstyrningarna på fläkten [1]. 3. Koppla bort fläktkabeln från moderkortet [2]. 4. Ta bort de två skruvarna (M2x3) som håller fast fläkten på handledsstöds- och tangentbordsenheten [1].
5. Lyft av fläkten från handledsstöds- och tangentbordsmonteringen [2]. Installera systemfläkten Steg 1. Rikta in skruvhålen på fläkten mot skruvhålen på handledsstöds- och tangentbordsenheten [1]. 2. Sätt tillbaka de två skruvarna (M2x3) som fäster fläkten på handledsstöds- och tangentbordsenheten [2].
3. Dra VGA-kortkabeln och bildskärmskabeln genom kabelhållarna på fläkten [1]. 4. Anslut fläktkabeln till moderkortet [2].
5. Anslut VGA-kortkabeln [1] och bildskärmskabeln [2, 3] till moderkortet. Nästa Steg 1. 2. 3. 4. Sätt tillbaka batteriet. Sätt tillbaka kåpan. Sätt tillbaka SD-minneskortet. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. Kylfläns Ta bort kylflänsen— UMA Förutsättningar 1. 2. 3. 4. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. Ta bort SD-minneskortet. Ta bort kåpan. Ta bort batteriet. Steg 1. Lossa de fyra fästskruvarna som håller fast kylflänsen i moderkortet [1].
Installera kylflänsen - UMA Steg 1. Placera kylflänsen på moderkortet och rikta in skruvhålen på kylflänsen med skruvhålen på moderkortet [1]. 2. Dra åt de fyra fästskruvarna som håller fast kylflänsen i moderkortet i rätt ordning (anges på kylflänsen). Nästa Steg 1. 2. 3. 4. Sätt tillbaka batteriet Sätt tillbaka baskåpan Sätt tillbaka SD-minneskortet Följ proceduren i när du har arbetat inuti datorn. Ta bort kylflänsen— separat Förutsättningar 1. 2. 3. 4.
2. Lyft bort kylflänsen från moderkortet [2]. Installera kylflänsen— separat Steg 1. Placera kylflänsen på moderkortet och rikta in skruvhålen på kylflänsen med skruvhålen på moderkortet [1]. 2. Dra åt de sju fästskruvarna som håller fast kylflänsen i moderkortet i rätt ordning (anges på kylflänsen) [2].
Nästa Steg 1. 2. 3. 4. Sätt tillbaka batteriet Sätt tillbaka baskåpan Sätt tillbaka SD-minneskortet Följ proceduren i när du har arbetat inuti datorn. VGA-dotterkort Ta bort VGA-dotterkortet Förutsättningar 1. 2. 3. 4. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. Ta bort SD-minneskortet. Ta bort kåpan. Ta bort batteriet. Steg 1. Koppla bort VGA-dotterkortskabeln [1] och bildskärmskabeln från moderkortet [2, 3].
2. Rikta bort VGA-kortkabeln och displaykabeln från routningsstyrningarna på fläkten. 3. Ta bort de två skruvarna (M2x3) som håller fast VGA-dotterkortet i handledsstöds- och tangentbordsenheten [1]. 4. Lyft bort VGA-dotterkortet från datorn [2].
Installera VGA-dotterkortet Steg 1. Placera och rikta in skruvhålen på VGA-dotterkortet med skruvhålen på handledsstöds- och tangentbordsenheten [1]. 2. Sätt tillbaka de två skruvarna (M2x3) som håller fast VGA-dotterkortet i handledsstöds- och tangentbordsenheten [2].
3. Rikta in VGA-kortkabeln och displaykabeln genom routningsstyrningarna på fläkten. 4. Anslut VGA-kortkabeln [1] och bildskärmen till moderkortet [2].
Nästa Steg 1. 2. 3. 4. Sätt tillbaka batteriet Sätt tillbaka baskåpan Sätt tillbaka SD-minneskortet Följ proceduren i när du har arbetat inuti datorn. Strömbrytarkortet Ta bort strömbrytarkortet med valbar fingeravtrycksläsare Förutsättningar 1. 2. 3. 4. 5. 6. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. Ta bort SD-minneskortet. Ta bort kåpan. Ta bort batteriet. Ta bort systemfläkten Ta bort bildskärmsenheten. Steg 1.
3. Ta bort den/de två (M2x3) skruvar som fäster strömbrytarkortet i handledsstöds- och tangentbordsenheten [1]. 4. Lyft av strömbrytarkortet, tillsammans med kabeln, från handledsstöds- och tangentbordsenheten [2].
Installera strömbrytarkortet med alternativ fingeravtrycksläsare Steg 1. Placera strömbrytarkortet i kortplatsen på handledsstöds- och tangentbordsenheten [1]. 2. Sätt tillbaka den två (M2x3) skruvar som håller fast strömbrytarkortet i handledsstöds- och tangentbordsenheten [2]. 3. Sätt fast strömbrytarkabeln i handledsstöds- och tangentbordsenheten [1]. 4. Anslut strömbrytarkabeln och fingeravtrycksläsarens kabel till moderkortet och stäng haken så att kabeln sitter fast [2].
Nästa Steg 1. 2. 3. 4. 5. 6. Sätt tillbaka bildskärmsenheten. Sätt tillbaka systemfläkten Sätt tillbaka batteriet. Sätt tillbaka kåpan. Sätt tillbaka SD-minneskortet. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. Moderkort Ta bort moderkortet Förutsättningar 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. Ta bort SD-minneskortet. Ta bort kåpan. Ta bort batteriet. Ta bort WLAN. Ta bort minnet. Ta bort SSD Ta bort systemfläkten Ta bort kylflänsen.
a. b. c. d. e. f. Strömbrytarkort [1]. Fingeravtrycksläsare (tillval) [2]. IO-kort [3]. Hårddisk [4]. Pekplatta [5]. Tangentbord [6]. 2. Koppla bort följande kablar från moderkortet: a. DC-in [1, 2]. b. Högtalare [3].
3. Ta bort de två skruvarna (M2x3) och två skruvarna (M2x2) som fäster moderkortet i handledsstöds- och tangentbordsenheten [1]. 4. Lyft av moderkortet från handledsstöds- och tangentbordsenheten [2].
Installera moderkortet Steg 1. Rikta in skruvhålet på moderkortet med skruvhålet på handledsstöds- och tangentbordsenheten [1]. 2. Sätt tillbaka de två skruvarna (M2x3) och två skruvarna (M2x2) som fäster moderkortet i handledsstöds- och tangentbordsenheten [2].
3. Anslut följande kablar till moderkortet: a. DC-in [1, 2]. b. Högtalare [3].
4. Anslut följande kablar till moderkortet: a. b. c. d. e. f. 80 Strömbrytarkort [1]. Fingeravtrycksläsare (tillval) [2]. IO-kort [3]. Hårddisk [4]. Pekplatta [5]. Tangentbord [6].
Nästa Steg 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Sätt tillbaka bildskärmsenheten. Sätt tillbaka kylflänsen Sätt tillbaka systemfläkten Sätt tillbaka SSD. Sätt tillbaka minnet. Sätt tillbaka WLAN. Sätt tillbaka batteriet. Sätt tillbaka kåpan. Sätt tillbaka SD-minneskortet. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. Bildskärmsenhet Ta bort bildskärmsenheten Förutsättningar 1. 2. 3. 4. 5. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. Ta bort SD-minneskortet. Ta bort kåpan. Ta bort batteriet.
3. Ta bort bildskärmskabeln från kabelhållarna på handledsstöds- och tangentbordsenheten [1]. 4. Ta bort de fyra (M2.5x5) skruvarna som håller fast vänster och höger gångjärn i moderkortet och handledsstöds- och tangentbordsenheten [2].
5. Lyft upp handledsstöds- och tangentbordsenheten i en vinkel [1]. 6. Fortsätt att lyfta handledsstöds- och tangentbordsenheten tills den separeras från gångjärnen [2].
7. Skjut och ta bort handledsstödet och tangentbordet från bildskärmsenheten.
8. När du har utfört alla förhandssteg återstår bildskärmsenheten.
Installera bildskärmsenheten Om denna uppgift OBS: Se till att gångjärnen är öppna maximalt innan du sätter tillbaka bildskärmsenheten på handledsstöds- och tangentbordsenheten. Steg 1. Rikta in och placera handledsstöds- och tangentbordsenheten under gångjärnen på bildskärmsmonteringen.
2. Sätt tillbaka handledsstöds- och tangentbordsenheten på bildskärmsenheten [1]. 3. Tryck gångjärnen nedåt på moderkortet och handledsstöds- och tangentbordsenheten [2].
4. Dra högtalarkabeln genom kabelhållarna på handledsstöds- och tangentbordsenheten [1]. 5. Sätt tillbaka de fyra (M2.5x5) skruvarna som håller fast vänster och höger gångjärn i moderkortet och handledsstöds- och tangentbordsenheten [2].
6. Anslut antennkablarna för trådlös kommunikation och sätt fast tejpen som håller fast den i moderkortet [1]. 7. Anslut bildskärmskabeln till kontakten på moderkortet [2, 3].
Nästa Steg 1. 2. 3. 4. 5. Sätt tillbaka WLAN. Sätt tillbaka batteriet. Sätt tillbaka kåpan. Sätt tillbaka SD-minneskortet. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. Bildskärmsram Ta bort bildskärmsramen Förutsättningar 1. 2. 3. 4. 5. 6. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn Ta bort SD-minneskortet Ta bort kåpan. Koppla bort batteriet Ta bort WLAN Ta bort bildskärmsenheten Steg 1. Tryck samtidigt på båda sidorna av gångjärnsskyddet och lyft bort det från bildskärmens bakre kåpa.
CAUTION: Lyft försiktigt upp ramen, eftersom den är ansluten till bildskärmsenheten med stark tejp. 3. Lyft bort ramen från bildskärmsenheten.
Installera bildskärmsramen Steg 1. Rikta in bildskärmsramen från bildskärmens bakre kåpa.
2. Snäpp ramen försiktigt på plats.
Nästa Steg 1. 2. 3. 4. 5. 6. Sätt tillbaka bildskärmsenheten Sätt tillbaka WLAN Anslut batteriet på nytt Sätt tillbaka baskåpan Sätt tillbaka SD-minneskortet Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn Bildskärmspanelen Ta bort bildskärmspanelen Förutsättningar 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. Ta bort SD-minneskortet Ta bort kåpan. Ta bort batteriet Ta bort WLAN Ta bort bildskärmsenheten Ta bort bildskärmsramen Steg 1.
5. Lyft bort bildskärmspanelen från bildskärmens bakre kåpa [3]. OBS: Dra inte och lossa stretchtejpen från bildskärmspanelen. Det finns ingen anledning att separera fästena från bildskärmspanelen. 6. När du har utfört alla förhandssteg återstår bildskärmspanelen.
Installera bildskärmspanelen Steg 1. Placera bildskärmspanelen på en plan och ren yta.
2. Anslut bildskärmskabeln till kontakten på bildskärmspanelens baksida och stäng spärren så att kabeln sitter fast [1]. 3. Sätt fast tejpen som håller fast bildskärmskabeln på baksidan av bildskärmspanelen [2]. 4. Vänd på bildskärmspanelen och placera den på bildskärmskåpan [3].
5. Passa in skruvhålen i bildskärmspanelen med skruvhålen i bildskärmens [1] bakre kåpa. 6. Sätt tillbaka de fyra (M2x3) skruvarna som håller fast bildskärmspanelen i bildskärmens bakre kåpa [2].
Nästa Steg 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Sätt tillbaka bildskärmsramen Sätt tillbaka bildskärmsmonteringen. Sätt tillbaka WLAN Sätt tillbaka batteriet Sätt tillbaka baskåpan Sätt tillbaka SD-minneskortet Följ proceduren i när du har arbetat inuti datorn. Bildskärmsgångjärnen Ta bort bildskärmsgångjärnen Förutsättningar 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. Ta bort SD-minneskortet Ta bort kåpan.
Installera bildskärmsgångjärnen Steg 1. Rikta in skruvhålen på gångjärnen och fästena med skruvhålen på bildskärmens bakre kåpa [1]. 2. Sätt tillbaka de sex skruvarna (M2,5x2,5) och de två skruvarna (M2x2.5) som håller fast gångjärnen i bildskärmens bakre kåpa [2].
Nästa Steg 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Sätt tillbaka bildskärmspanelen Sätt tillbaka bildskärmsramen Sätt tillbaka bildskärmsmonteringen. Sätt tillbaka WLAN Sätt tillbaka batteriet Sätt tillbaka baskåpan Sätt tillbaka SD-minneskortet Följ proceduren i när du har arbetat inuti datorn. Bildskärmskabel Ta bort bildskärmskabeln Förutsättningar 1. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. 2. Ta bort SD-minneskortet 3. Ta bort kåpan.
4. 5. 6. 7. 8. Ta bort batteriet Ta bort WLAN Ta bort bildskärmsenheten Ta bort bildskärmsramen Ta bort bildskärmspanelen Steg 1. Ta bort kamerakabeln och displaykabeln från routingstyrningarna på displayens baksida [1,2]. 2. Dra bort tejpen som håller fast kamerakabeln 3,4,5. 3. Lyft upp kamerakabeln och displaykabeln från displayens baksida.
Installera bildskärmskabeln Steg 1. Placera bildskärmskabeln och kamerakabeln på displayens baksida.
2. Dra bildskärmskabeln och kamerakabeln genom kabelhållarna på bildskärmens bakre kåpa och antennenhet [1,2]. 3. Fäst tejpen som håller fast kamerakabeln [3,4,5].
Nästa Steg 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Sätt tillbaka bildskärmspanelen Sätt tillbaka bildskärmsramen Sätt tillbaka bildskärmsmonteringen. Sätt tillbaka WLAN Sätt tillbaka batteriet Sätt tillbaka baskåpan Sätt tillbaka SD-minneskortet Följ proceduren i när du har arbetat inuti datorn. Kamera Ta bort kameran Förutsättningar 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn Ta bort SD-minneskortet Ta bort kåpan.
Steg 1. Använd en plastrits och bänd försiktigt av kameran från bildskärmens bakre [1] kåpa. 2. Koppla bort kamerakabeln från kameramodulen[2]. 3. Lyft bort kameramodulen från bildskärmens bakre kåpa [3]. Följ proceduren nedan för att ta bort kameran i system med pekskärmsfunktion. 4. Dra bort tejpen som håller kameran avskärmad från displayens bakre kåpa [1]. 5. Lyft bort kameramodulen från bildskärmens bakre kåpa [2].
Installera kameran Steg 1. Anslut kamerakabeln till kameramodulen [1]. 2. Dra kamerakabeln genom kabelhållarna [2]. 3. Använd inriktningsstolpen till att fästa kameran på bildskärmens bakre kåpa [3].
Följande är proceduren för att installera kameran i system med pekskärmsfunktion. 4. Rikta in och sätt tillbaka kameramodulen på bildskärmens bakre kåpa [1]. 5. Håll fast tejpen som håller kameran avskärmad från displayens bakre kåpa [2].
Nästa Steg 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Sätt tillbaka bildskärmen. Sätt tillbaka bildskärmsramen. Sätt tillbaka bildskärmen. Sätt tillbaka WLAN. Sätt tillbaka batteriet. Sätt tillbaka kåpan. Sätt tillbaka SD-minneskortet. Följ anvisningarna i när du har arbetat inuti datorn. Handledsstöds- och tangentbordsenhet Ta bort handledsstöds- och tangentbordsenheten Förutsättningar 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Följ anvisningarna i innan du arbetar inuti datorn. Ta bort SD-minneskortet Ta bort kåpan.
10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Ta bort styrplattenheten Ta bort VGA-dotterkortet Ta bort strömbrytarkortet Ta bort högtalarna Ta bort systemfläkten Ta bort kylflänsen Ta bort moderkortet Ta bort bildskärmsenheten Om denna uppgift När du har utfört alla förhandsåtgärder återstår handledsstöds- och tangentbordsenheten. OBS: Strömbrytarkortet medföljer inte serviceersättningen av handledsstödet. Kontrollera att strömbrytarkortet sätts tillbaka på serviceersättningen av handledsstödet.
5 Felsökning Förbättrad systemutvärderingsdiagnostik före start, ePSA-diagnostik Om denna uppgift ePSA-diagnostiken (även kallad systemdiagnostik) utför en fullständig kontroll av din maskinvara. ePSA är inbäddad med BIOS och lanseras av BIOS internt. Den inbyggda systemdiagnosen ger en uppsättning alternativ för specifika enheter eller enhetsgrupper som gör att du kan: EPSA-diagnostiken kan initieras av FN+PWR-knapparna när du slår på datorn.
Diagnostik Tabell 5. Diagnostik M-BIST L-BIST Syftet med diagnostikverktyget Utvärderar systemkortets hälsotillstånd för att få ytterligare upplösning för symptom "No Power", "No Post" och "No Video" och minska upprepade leveranser. Kontrollerar om moderkortet levererar ström till LCDskärmen genom att utföra ett LCD Power Rail-test för att möjliggöra isolering av "No Video" -symptom på moderkort, LCD eller kabel. Utlösare Tryck på tangenten M och strömbrytaren Integrerad i LED-felkodsdiagnosen.
OBS: Det diagnostiska mönstret består av ett tvåsiffrigt tal som representeras av en första grupp LED-blinkningar (1–9) i gult följt av en paus på 1,5 sekunder med LED-lampan av, och därefter en andra grupp av LED-blinkningar (1–9) i vitt. Detta följs sedan av en tre sekunders paus, med lysdioden avstängd, innan den upprepas igen. Varje LED-blinkning varar i 0,5 sekunder. Systemet stängs inte av när diagnosfelkoderna visas. Diagnosfelkoder ersätter alltid alla andra användningar av LED-lampan.
Tabell 7. LED för batteristatus (fortsättning) Strömkälla Lysdiodbeteende Strömläge för systemet Batteriladdningsnivå Batteri Släckt S4/S5 0-100 % ● S0 (PÅ) - datorn är påslagen. ● S4 - datorn förbrukar minst ström jämfört med alla andra vilolägen. Datorn är nästan i ett avstängt läge, förutom en läckström. Sammanhangsberoende data skrivs till hårddisken. ● S5 (AV) - datorn är i ett avstängt läge.
6 Få hjälp Kontakta Dell Förutsättningar OBS: Om du inte har en aktiv Internet-anslutning kan du hitta kontaktinformationen på ditt inköpskvitto, förpackning, faktura eller i Dells produktkatalog. Om denna uppgift Dell erbjuder flera alternativ för support och service online och på telefon. Tillgängligheten varierar beroende på land och produkt och vissa tjänster kanske inte finns i ditt område. Gör så här för att kontakta Dell för försäljningsärenden, teknisk support eller kundtjänst: Steg 1. Gå till Dell.