Dell Latitude 5280 Manual do Proprietário Modelo regulamentar: P27S Tipo regulamentar: P27S001
Notas, avisos e advertências NOTA: uma NOTA fornece informações importantes para ajudar a utilizar melhor o produto. AVISO: Um AVISO indica danos potenciais no hardware ou uma perda de dados e diz como pode evitar esse problema. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica potenciais danos no equipamento, lesões corporais ou morte. © 2017 2019 Dell Inc. ou as respetivas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC e outras marcas comerciais pertencem à Dell Inc ou às suas subsidiárias.
Índice 1 Trabalhar no computador...............................................................................................................7 Instruções de segurança....................................................................................................................................................... 7 Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador...........................................................................7 Desligar o computador...........................
Estrutura do teclado e teclado...........................................................................................................................................22 Remover a borda do teclado........................................................................................................................................ 22 Instalar o friso do teclado..............................................................................................................................................
Processadores..................................................................................................................................................................... 48 Identificar processadores no Windows 10.................................................................................................................. 48 Verificar a utilização do processador no Gestor de Tarefas....................................................................................
Opções do ecrã de comportamento do POST................................................................................................................ 67 Opções do ecrã de suporte da virtualização....................................................................................................................68 Opções do ecrã Wireless....................................................................................................................................................
1 Trabalhar no computador Instruções de segurança Utilize as diretrizes de segurança seguintes para proteger o seu computador contra potenciais danos e para assegurar a sua segurança pessoal. Salvo indicação em contrário, cada procedimento incluído neste documento pressupõe que: • • Leu as informações de segurança fornecidas com o computador. Um componente pode ser substituído ou, se adquirido em separado, instalado através da execução do procedimento de remoção pela ordem inversa.
6. Abra o ecrã. 7. Prima sem soltar o botão de alimentação durante alguns segundos, para ligar a placa de sistema à terra. AVISO: Para evitar choques elétricos, desligue o computador da tomada elétrica antes de realizar o passo n.º 8. AVISO: Para evitar descargas eletrostáticas, ligue-se à terra utilizando uma faixa de terra para pulso ou tocando periodicamente numa superfície metálica não pintada ao mesmo tempo que toca num conector na parte posterior do computador. 8.
2 Vista do chassi Vista frontal do sistema Figura1. Vista frontal 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Microfone duplo Câmara de infravermelhos (IV) (opcional) Emissor de infravermelhos (opcional) Luz de estado da câmara Câmera (opcional) Microfone de dupla matriz Ecrã Bateria e luz indicadora de estado de carregamento NOTA: O Latitude 5280 também tem um módulo de câmara HD opcional.
Vista traseira do sistema Figura2. Vista posterior 1. Slot para cartão micro-SIM (opcional) 2. Leitor de cartões microSD Vista lateral do sistema (esquerda) Figura3. Vista esquerda 1. porta do conector de alimentação 2. Porta DisplayPort ou USB 3.1 Gen 1 sobre porta do Tipo C NOTA: Suporta USB 3.1 Gen 1 além da porta do ecrã sobre USB-C. 3. porta HDMI 4. Porta USB 3.1 Gen 1 5.
Vista lateral do sistema (direita) Figura4. Vista da direita 1. 2. 3. 4. 5. Porta para auscultadores/microfone Porta USB 3.
Vista superior do sistema Figura5. Vista superior 1. 2. 3. 4. Botão para ligar/desligar Teclado Apoio para as mãos Painel táctil NOTA: O computador Latitude 5280 também tem um leitor opcional de impressões digitais.
Vista inferior 1. Aberturas do ventilador 3. Etiqueta de serviço 5. Abertura do ventilador 2. Nome de modelo 4.
3 Desmontagem e remontagem Ferramentas recomendadas Os procedimentos descritos neste documento requerem as seguintes ferramentas: • • • Chave de parafusos Phillips #0 Chave de parafusos Phillips #1 Pequeno instrumento de plástico pontiagudo Placa SIM (Subscriber Identity Module) Instalação do cartão SIM (Subscriber Identification Module) 1. 2. 3. 4. Insira a ferramenta de remoção do cartão SIM (Subscriber Identification Module) ou um clipe para papel no orifício [1].
Tampa da base Retirar a tampa da base 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Para retirar a tampa da base: a) Desaperte os parafusos integrados M2.5*6.3 que fixam a tampa da base ao computador [1]. b) Levante a tampa da base das extremidades e retire a tampa do computador [2]. NOTA: Pode necessitar de uma ferramenta plástica para separar a tampa das extremidades. Instalar a tampa da base 1.
• Não esmague, deixe cair, mutile nem penetre a bateria com objetos estranhos. • Não exponha a bateria a temperaturas elevadas nem desmonte os conjuntos de baterias e células. • Não aplique pressão na superfície da bateria. • Não dobre a bateria. • Não utilize ferramentas de nenhum tipo para forçar a bateria.
Instalar a bateria 1. Insira a bateria na ranhura do computador. 2. Encaminhe o cabo da bateria através dos canais de encaminhamento. 3. Aperte o parafuso M2*6 integrado para fixar a bateria no computador. 4. Ligue o cabo da bateria ao conector na placa de sistema. 5. Instale a tampa da base. 6. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Unidade de estado sólido Remover a unidade de estado sólido M.2 (SSD) 1.
a) Retire o parafuso M2*3 que fixa a moldura ao computador [1]. b) Levante a moldura SSD para a retirar do computador [2]. Instalar a SSD M.2 opcional 1. Insira o grampo da SSD na ranhura no computador. 2. Volte a colocar o parafuso M2*3 para fixar o grampo da SSD ao computador. 3. Insira a placa SSD no conector no computador. 4. Coloque a proteção Mylar sobre a SSD. 5. Instalar: a) bateria b) tampa da base 6. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
c) Levante e retire o conjunto da unidade de disco rígido do computador. Instalação do conjunto da unidade de disco rígido 1. Insira o conjunto da unidade de disco rígido no encaixe no computador. 2. Volte a colocar os parafusos para fixar o conjunto da unidade de disco rígido ao computador. 3. Ligue o cabo da unidade de disco rígido ao conector na placa de sistema. 4. Instalar: a) bateria b) tampa da base 5. Siga os procedimentos em Após efetuar qualquer procedimento no interior do seu sistema.
Instalar a bateria de célula tipo moeda 1. Fixe a bateria de célula tipo moeda na placa de sistema. 2. Ligue o cabo da bateria de célula tipo moeda ao conector na placa de sistema. 3. Instale: a) bateria b) tampa da base 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Placa WLAN Remover a Placa WLAN 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) tampa da base b) bateria 3. Para remover a placa WLAN.
Instalar a placa WLAN 1. Insira a placa WLAN no conector na placa de sistema. 2. Ligue os cabos aos conectores na placa WLAN. 3. Coloque o apoio metálico para fixar os cabos da WLAN. 4. Aperte o parafuso M2*3 para fixar a placa WLAN ao computador. 5. Instalar: a) bateria b) tampa da base 6. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Placa WWAN – opcional Esta placa é opcional uma vez que o sistema pode não ser enviado com placa WWAN.
Instalar módulo de memória 1. Insira o módulo de memória no conector de memória até os clipes fixarem o módulo de memória. 2. Instalar: a) bateria b) tampa da base 3. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Estrutura do teclado e teclado Remover a borda do teclado 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Levante a borda do teclado das extremidades [1] e retire-a do computador [2].
NOTA: Utilize uma alavanca plástica para retirar a borda do teclado das extremidades. Instalar o friso do teclado 1. Volte a colocar a persiana do teclado no respetivo teclado e pressione ao longo das extremidades e entre as filas das teclas até a persiana encaixar no lugar com um clique. 2. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Retirar o teclado 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2.
4. Vire o computador ao contrário e abra o ecrã. 5. Para retirar o teclado: a) Retire os parafusos M2x2 que fixam o teclado ao computador [1]. b) Levante o teclado a partir da extremidade e retire-o do computador [2]. ADVERTÊNCIA: Certifique-se de que puxa o cabo do teclado encaminhado por baixo do computador para evitar danificar o cabo do teclado.
Instalar o teclado 1. Segure o teclado e encaminhe o cabo do mesmo para o marcador de posição. 2. Coloque o teclado para alinhá-lo com os suportes dos parafusos no computador. 3. Aperte os parafusos M2*2 para fixar o teclado ao computador. 4. Ligue o cabo do teclado ao conector. 5. Instalar: a) borda do teclado b) bateria c) tampa da base 6. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. do dissipador de calor Remover o conjunto do dissipador de calor 1.
NOTA: Os cabos WLAN têm de ser afastados para aceder a um dos parafusos do conjunto do dissipador de calor. c) Levante o conjunto do dissipador de calor e retire-o da placa de sistema. Instalar o conjunto do dissipador de calor 1. Coloque o conjunto do dissipador de calor na placa de sistema. 2. Aperte os parafusos M2*3 para fixar o conjunto do dissipador de calor ao computador. 3. Ligue o cabo da ventoinha do processador ao conector na placa de sistema. 4. Instalar: a) bateria b) tampa da base 5.
Instalação da porta do conector de alimentação 1. Alinhe a porta do conector de alimentação ao longo dos sulcos na ranhura e empurre-a para baixo. 2. Coloque o suporte metálico na porta do conector de alimentação. 3. Aperte o parafuso M2*3 para fixar a porta do conector de alimentação ao computador 4. Ligue o cabo da porta do conector de alimentação ao conector na placa de sistema. 5. Instalar: a) bateria b) tampa da base 6.
a) Solte os cabos WLAN e WWAN dos respetivos canais de encaminhamento [1]. b) Desligue o cabo dos altifalantes do conector na placa de sistema [2]. c) Levante o trinco do conector e desligue o cabo do teclado da placa de sistema [3]. NOTA: Poderá haver mais do que um cabo para desligar, com base no tipo de teclado. 4. Para retirar o quadro do chassis: a) Retire os parafusos M2*2, M2*3 e M2*5 que fixam o quadro do chassis ao computador [1]. b) Remova o quadro do chassis do computador [2].
Instalar o quadro do chassis 1. Coloque o quadro do chassis no computador. 2. Aperte os parafusos M2*2, M2*3 e M2*5 para fixar o quadro do chassis ao computador. 3. Ligue o cabo do teclado ao conector. NOTA: Poderá haver mais do que um cabo para ligar, com base nos tipos de teclado. 4. Encaminhe os cabos WLAN e WWAN (opcional) através dos canais de encaminhamento. 5.
e) f) g) h) i) j) k) l) m) teclado placa WLAN placa WWAN (opcional) conjunto da unidade de disco rígido (opcional) Cartão SSD módulo de memória bateria de célula tipo moeda conjunto do dissipador de calor quadro do chassis 3. Desligue os cabos seguintes da placa de sistema: a) Painel tátil [1] b) Placa de LED [2] c) Placa USH [3] 4. Para libertar a placa de sistema: a) Retire o parafuso M2*3 que fixa o cabo do ecrã [1]. b) Levante o suporte metálico que fixa o cabo do ecrã [2].
5. Para remover a placa de sistema: a) Retire os parafusos M2*3 que fixam a placa de sistema ao computador [1]. b) Levante a placa de sistema, retirando-a do computador [2].
Instalar a placa de sistema 1. Alinhe a placa de sistema com os suportes do parafuso no computador. 2. Aperte os parafusos M2*3 para fixar a placa de sistema ao computador. 3. Coloque o apoio metálico para fixar a DisplayPort sobre USB tipo C. 4. Aperte os parafusos M2*3 para fixar o suporte metálico à DisplayPort sobre USB tipo C. 5. Ligue o cabo da porta do conector de alimentação ao conector na placa de sistema. 6. Ligue os cabos do ecrã aos conectores na placa de sistema. 7.
l) tampa da base m) Cartão SIM 11. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Módulo SmartCard Remover a placa do leitor de cartões 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) b) c) d) e) f) g) tampa da base bateria placa WLAN placa WWAN (opcional) conjunto da unidade de disco rígido (opcional) Cartão SSD quadro do chassis 3.
Instalar a placa do leitor de smart card 1. Insira a placa do leitor de smart card para alinhar os suportes no chassis. 2. Aperte os parafusos para fixar a placa do leitor de smart card ao computador. 3. Coloque o cabo da placa do leitor de smart card e ligue-o ao conector. 4. Instalar: a) b) c) d) e) f) g) quadro do chassis Cartão SSD placa WLAN placa WWAN (opcional) conjunto da unidade de disco rígido (opcional) bateria tampa da base 5.
c) d) e) f) g) placa WLAN placa WWAN (opcional) conjunto da unidade de disco rígido (opcional) Cartão SSD quadro do chassis 3. Retire as fitas adesivas que fixam os cabos dos altifalantes [1] [2]. 4. Afaste o altifalante do computador.
Instalar o altifalante 1. Insira o módulo do altifalante, alinhando-o com os nós no chassis. 2. Encaminhe os cabos dos altifalantes através dos canais de encaminhamento. 3. Cole as fitas adesivas para fixar o cabo do altifalante. 4. Instalar: a) b) c) d) e) f) g) h) quadro do chassis conjunto do dissipador de calor Cartão SSD conjunto da unidade de disco rígido (opcional) placa WWAN (opcional) placa WLAN bateria tampa da base 5.
f) tampa das dobradiças do ecrã 3. Para desligar o cabo do ecrã: a) b) c) d) Solte os cabos WLAN e WWAN dos respetivos canais de encaminhamento [1]. Retire o parafuso M2*5 que fixa o suporte do cabo do ecrã ao computador [2]. Retire o suporte do cabo do ecrã que fixa o cabo do ecrã [3]. Desligue o cabo do ecrã e o cabo da câmara IVdos conectores na placa de sistema [4][5]. NOTA: A remoção do conector [5] é apenas para os modelos de câmara de IV. 4.
Instalação do conjunto do ecrã 1. Coloque o chassis na extremidade de uma superfície plana. 2. Alinhe o conjunto do ecrã para alinhá-lo com os suportes dos parafusos no computador. 3. Aperte os parafusos M2*5 para fixar o conjunto do ecrã ao computador. 4. Levante o computador e feche o ecrã. 5. Ligue o cabo do ecrã e o cabo da câmara IV aos conectores na placa de sistema. NOTA: Cabo de IV apenas para modelos de câmara com IV. 6. Retire o suporte metálico para fixar o cabo do ecrã. 7.
f) conjunto do ecrã 3. Para retirar a moldura do ecrã: a) Levante a moldura do ecrã na base do mesmo [1]. b) Levante a moldura do ecrã para o soltar [2]. c) Levante as extremidade na lateral do ecrã para soltar a respetiva moldura [3, 4]. AVISO: O adesivo utilizado na moldura do LCD para o vedar com o próprio LCD torna difícil remover a moldura uma vez que o adesivo é muito forte e tende a ficar preso na parte do LCD e pode remover as camadas ou quebrar o vidro quando tentar separar os dois itens.
Tampa da dobradiça do ecrã Remover a tampa da dobradiça do ecrã 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) b) c) d) e) tampa da base bateria placa WLAN conjunto do ecrã moldura do ecrã 3. Para retirar a tampa da dobradiça do ecrã: a) Remova o parafuso M2.5*3 que fixa a tampa da dobradiça do ecrã ao chassis [1]. b) Retire a tampa da dobradiça do ecrã do mesmo [2]. c) Repita os passos a e b para retirar a outra tampa da dobradiça do ecrã [3] [4].
c) placa WLAN d) bateria e) tampa da base 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Dobradiças do ecrã Remover a dobradiça do ecrã 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) b) c) d) e) f) g) h) tampa da base bateria placa WWAN (opcional) placa WLAN tampa das dobradiças do ecrã conjunto do ecrã moldura do ecrã tampa das dobradiças do ecrã 3.
Instalar a dobradiça do ecrã 1. Coloque a dobradiça do ecrã ao respetivo conjunto. 2. Aperte os parafusos M2.5*3 para fixar a dobradiça do ecrã ao respetivo conjunto. 3. Repita os passos 1 e 2 para instalar a outra dobradiça do ecrã. 4. Instalar: a) b) c) d) e) f) moldura do ecrã conjunto do ecrã placa WLAN placa WWAN (opcional) bateria tampa da base 5. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Painel do ecrã Remoção do painel do ecrã 1.
b) Levante a fita azul que fixa o cabo eDP [2]. c) Levante o fecho do conector e desligue o cabo eDP do conector no painel do ecrã [3] [4]. Instalar o painel do ecrã 1. Ligue o cabo eDP ao conector e cole a fita azul. 2. Cole a fita adesiva para fixar o cabo eDP. 3. Substitua o painel do ecrã para alinhá-lo com os suportes dos parafusos no conjunto do ecrã. 4. Aperte os parafusos M2*2 para fixar o painel do ecrã ao conjunto do ecrã. 5.
2. Remover: a) b) c) d) e) f) g) h) i) tampa da base bateria placa WLAN placa WWAN (opcional) tampa das dobradiças do ecrã conjunto do ecrã moldura do ecrã Tampa da dobradiça painel do ecrã 3. Para retirar o cabo eDP: a) Deslize o cabo do ecrã [1]. b) Retire o cabo eDP do adesivo [2]. Instalação do cabo eDP 1. Cole o cabo eDP ao painel do ecrã e ligue-o à câmara. 2. Realinhe o cabo do ecrã para fixar o cabo eDP. 3.
4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Câmara Remoção da câmara 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Remover: a) b) c) d) e) f) g) h) tampa da base bateria placa WWAN (opcional) placa WLAN tampa das dobradiças do ecrã conjunto do ecrã moldura do ecrã painel do ecrã 3. Para remover a câmara: a) Desligue o cabo da câmara do conector [1]. b) Retire a câmara do ecrã [2].
Instalação da câmara 1. Insira a câmera na ranhura no conjunto do ecrã. 2. Ligue o cabo à câmara ao conector. 3. Instalar: a) b) c) d) e) f) g) h) painel do ecrã moldura do ecrã conjunto do ecrã tampa das dobradiças do ecrã placa WWAN (opcional) placa WLAN bateria tampa da base 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Apoio para as mãos Retirar o apoio para as mãos 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2.
Instalação do apoio para as mãos 1. Coloque o apoio para as mãos numa superfície plana. 2. Instalar: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) placa de sistema quadro do chassis conjunto do dissipador de calor conjunto do ecrã conjunto da unidade de disco rígido (opcional) bateria de célula tipo moeda módulo de memória Cartão SSD placa WWAN (opcional) placa WLAN conjunto da unidade de disco rígido (opcional) bateria tampa da base 3.
4 Tecnologia e componentes Adaptador de CA Este computador portátil é enviado com ficha cilíndrica de 7,4 mm no adaptador de CA de 65 W. ADVERTÊNCIA: Quando desligar o cabo do transformador do computador portátil, puxe pelo conector, não pelo cabo. Deve puxar firme e cuidadosamente para evitar danificar o cabo. ADVERTÊNCIA: O transformador de corrente pode ser utilizado nas tomadas eléctricas de todo o mundo. No entanto, os conectores de alimentação e as extensões eléctricas variam de acordo com os países.
São exibidas informações detalhadas sobre o desempenho do processador. Verificar a utilização do processador no Monitor de Recursos 1. Clique com o botão direito do rato na barra de tarefas. 2. Seleccione Iniciar o Gestor de Tarefas. É apresentada a janela Gestor de tarefas do Windows. 3. Clique no separador Desempenho na janela Gestor de tarefas do Windows. São exibidas informações detalhadas sobre o desempenho do processador. 4. Clique em Abrir Monitor de Recursos.
Tabela 1. Controladores do chipset Intel Antes da instalação Após a instalação Transferir o controlador do chipset 1. Ligue o computador portátil. 2. Aceda a Dell.com/support. 3. Clique em Product Support (Suporte ao Produto), digite a etiqueta de serviço do computador portátil e clique em Submit (Submeter). NOTA: Se não tiver a etiqueta de serviço, utilize a função de detecção automática ou procure manualmente o modelo do computador portátil. 4.
Opções gráficas Este computador portátil é fornecido com as seguintes opções de chipset de placas gráficas: • Intel HD Graphics 620 Controladores Intel HD Graphics Verifique se os controladores Intel HD Graphics já estão instalados no computador portátil. Tabela 2. Controladores Intel HD Graphics Antes da instalação Após a instalação Transferência de controladores 1. Ligue o computador portátil. 2. Aceda a Dell.com/support. 3.
Opções de visualização Este computador portátil tem as seguintes opções de ecrã: • • • HD de 12,5 polegadas antiofuscante (1366 x 768) (não tátil) FHD de 12,5 polegadas antiofuscante (1920 x 1080) (não tátil) FHD de 12.5 polegadas antidedadas e antirreflexo (1920 x 1080) (tátil) Identificar a placa gráfica 1. Clique com o botão direito do rato no menu Iniciar. 2. Selecione Gestor de dispositivos. 3. Expanda Placas gráficas. São apresentadas as placas gráficas. Alterar a resolução do ecrã 1.
• Tecla de seta para a esquerda (Rodar 270 graus) Ajustar a luminosidade no Windows 10 Para activar ou desactivar o ajuste automático da luminosidade do ecrã: 1. Percorra a partir da margem direita do ecrã para aceder ao Centro de acção. 2. Toque ou clique em Todas as configurações > Sistema > Ecrã. 3. Utilize o controlo de deslize Ajustar automaticamente a luminosidade do meu ecrã para activar ou desactivar o ajuste automático da luminosidade.
Controlador Realtek ALC3253 Waves MaxxAudio Pro Este computador portátil é fornecido com o controlador Realtek ALC3253–CG Waves MaxxAudio Pro integrado. Trata-se de um codec de áudio de alta definição, concebido para desktops e computadores portáteis Windows. Transferir o controlador de áudio 1. Ligue o computador portátil. 2. Aceda a www.Dell.com/support. 3. Clique em Product Support (Suporte ao Produto), digite a etiqueta de serviço do portátil e clique em Submit(Submeter).
Opções do ecrã de arranque seguro Opção Descrição Secure Boot Enable Esta opção activa ou desactiva a funcionalidade de arranque seguro. • • Desactivado Activado Predefinição: activado Expert Key Management Só permite manipular as bases de dados de chaves de segurança se o sistema estiver no Modo personalizado. A opção Enable Custom Mode (activar modo personalizado) é apresentada por predefinição.
A unidade de disco rígido encontra-se listada em System Information (Informações do Sistema) no grupo General (Geral). Funcionalidades da câmara Este computador portátil é fornecido com uma câmara frontal, com uma resolução de 1280 x 720 (máximo). NOTA: A câmara está na parte central superior do ecrã. NOTA: O computador portátil não está equipado com opção de câmara. Identificar a câmara no Gestor de Dispositivos no Windows 10 1. Na caixa Procurar, digite gestor de dispositivos e toque para o iniciar. 2.
3. Se a aplicação Câmara não constar da lista de aplicações, procure-a. Características da memória Este computador portátil suporta um mínimo de memória de 4 GB e um máximo de 32 GB de memória DDR4, até 2133 MHz (núcleo duplo). NOTA: O módulo de memória no processador de núcleo duplo terá 2400 MHz impresso, mas será executado a 2133 MHz. Verificar a memória do sistema no Windows 10 1. Clique no menu Iniciar e selecione Definições > Sistema. 2. Em Sistema, toque em Sobre.
• No teclado — prima a tecla F2 até aparecer a mensagem de configuração do BIOS. Para entrar no menu de seleção do arranque, prima F12. 3. No painel esquerdo, selecione Settings (Definições) > General (Geral) > System Information (Informações do Sistema), As informações do sistema são apresentadas no painel do lado direito. Controladores de áudio HD Realtek Verifique se os controladores de áudio Realtek já estão instalados no computador portátil. Tabela 4.
5 Opções da configuração do sistema NOTA: Dependendo do computador e dos dispositivos instalados, os itens listados nesta secção podem ou não aparecer.
Teclas Navegação Seta para cima Desloca para o campo anterior. Seta para baixo Desloca para o campo seguinte. Enter Seleciona um valor no campo selecionado (se aplicável) ou segue a ligação no campo. Barra de espaço Expande ou reduz uma lista pendente, se aplicável. Separador Desloca para a área de foco seguinte. Tecla Esc Desloca para a página anterior até ver o ecrã principal.
Opção Descrição • • • • • Unidade de disquetes UDR interna Dispositivo de armazenamento USB Unidade de CD/DVD/CD-RW NIC incorporada Advanced Boot Options Esta opção permite carregar as ROM opcionais legadas. A opção Enable Legacy Option ROMs (Ativar ROM antigas opcionais) está desativada.
Opção Descrição Configuração USB Esta é uma funcionalidade opcional. Este campo configura o controlador USB integrado. Se a opção de suporte de arranque estiver ativada, o sistema permitirá o arranque de qualquer tipo de dispositivo de armazenamento USB em massa (unidade de disco rígido, dispositivo de armazenamento, disquete). Se a porta USB estiver activada, qualquer dispositivo ligado a esta porta será activado e disponibilizado ao sistema operativo.
Opção Descrição NOTA: As alterações bem-sucedidas da palavra-passe têm efeito imediato. Predefinição: Não configurada Strong Password Permite forçar a opção de configurar sempre palavras-passe seguras. Predefinição: a opção Activar palavra-passe segura não está seleccionada. NOTA: Se a opção Palavra-passe segura estiver activada, as palavras-passe de administrador e de sistema terão de conter, pelo menos, um caracter em maiúscula, um caracter em minúscula e, pelo menos, 8 caracteres de comprimento.
Opção Descrição Predefinição: Activado OROM Keyboard Access Permite configurar uma opção para aceder aos ecrãs de configuração da ROM através de teclas de atalho durante o arranque. As opções são: • • • Activar Activar uma vez Desactivar Predefinição: Activado Admin Setup Lockout Permite impedir que os utilizadores acedam à Configuração quando está configurada uma palavra-passe de administrador.
Opção Descrição • • Desactivado Activado Predefinição: Desactivado Enclave Memory Size Esta opção configura o SGX Enclave Reserve Memory Size. As opções são: • • • 32 MB 64 MB 128 MB Opções do ecrã de desempenho Opção Descrição Multi Core Support Este campo especifica se o processo tem um ou todos os núcleos ativados. A performance de algumas aplicações melhora com os núcleos adicionais. • • • • Intel SpeedStep Todos: esta opção está selecionada por predefinição.
Opção Descrição • Dias seleccionados Predefinição: Desactivado USB Wake Support Permite activar os dispositivos USB para reactivar o sistema do modo de espera. NOTA: Esta função só é funcional quando o adaptador de corrente CA está ligado. Se o adaptador de CA for retirado durante o modo de espera, a configuração do sistema retirará energia de todas as portas USB para conservar a carga da bateria.
Opção Descrição Potência do Esta opção permite-lhe definir a potência máxima que pode ser retirada do conector tipo C. conector de tipo C • 7,5 Watts: esta opção está ativada por predefinição. • 15 Watts Opções do ecrã de comportamento do POST Opção Descrição Avisos do adaptador Permite activar ou desactivar as mensagens de aviso da configuração do sistema (BIOS) ao utilizar determinados adaptadores de alimentação.
Opção Descrição NOTA: Um erro considerado crítico para o funcionamento do hardware do sistema interrompe o funcionamento do sistema. Opções do ecrã de suporte da virtualização Opção Descrição Virtualização Permite activar ou desactivar a tecnologia de virtualização da Intel. Activar tecnologia de virtualização da Intel (predefinição).
Opção Descrição Data Wipe Este campo permite aos utilizadores eliminar dados em segurança de todos os dispositivos de armazenamento interno. Pode encontrar a seguir a lista dos dispositivos afetados: • • • • BIOS Recovery HDD/SSD SATA interna SDD SATA M.2 interna SSD PCIe M.2 PCIe interna Internal eMMC Este campo permite-lhe recuperar de determinadas condições de BIOS corrompido a partir de um ficheiro de recuperação no disco rígido principal do utilizador ou numa pen USB externa.
Palavra-passe do sistema e de configuração Tabela 5. Palavra-passe do sistema e de configuração Tipo de palavra-passe Descrição Palavra-passe do sistema A palavra-passe que tem de introduzir para iniciar sessão no sistema. Palavra-passe de configuração A palavra-passe que tem de introduzir para aceder e fazer alterações às definições do BIOS do computador. Pode criar uma palavra-passe do sistema e uma palavra-passe de configuração para proteger o computador.
NOTA: Se alterar a palavra-passe do sistema e/ou de configuração, volte a introduzir a nova palavra-passe quando lhe for pedido. Se eliminar a palavra-passe do sistema e/ou de configuração, confirme a eliminação quando lhe for pedido. 5. Prima Esc e uma mensagem pedir-lhe-á que guarde as alterações. 6. Prima Y para guardar as alterações e sair da Configuração do Sistema. O computador é reiniciado.
6 Especificações técnicas NOTA: As ofertas podem variar de acordo com a região. Para obter mais informações acerca da configuração do computador em: • No Windows 10, clique ou toque em Iniciar > Definições > Sistema > Sobre.
Característica Especificação Série i5 • • Série i7 4 MB não Vpro - 3 MB vPro - 3 MB Especificações da memória Característica Especificação Conector de memória Duas ranhuras SODIMM Capacidade de memória por ranhura 4 GB, 8 GB e 16 GB Tipo de memória DDR4 Velocidade 2133 MHz NOTA: O módulo de memória no processador de núcleo duplo terá 2400 MHz impresso, mas será executado a 2133 MHz.
Especificações de vídeo Característica Especificação Tipo Integrado na placa do sistema, hardware acelerado Controlador UMA Intel HD Graphics 620 Barramento de dados Vídeo integrado Suporte para monitor externo • • conector HDMI de 19 pinos conector VGA de 15 pinos Especificações da câmara Característica Especificação Resolução da câmara 0,92 megapixels Resolução de painel HD 1280 x 720 píxeis Resolução de painel FHD 1280 x 720 píxeis Resolução de 1280 x 720 píxeis vídeo do painel HD (máx
Característica Especificação USB Dois portas USB 3.1 Gen 1 (uma USB 3.1 Gen 1 com PowerShare) Leitor de cartões de memória SD uSD 4.0 Leitor de SmartCard (Opcional) Cartão Micro SIM (uSIM) Uma externa (opcional) DisplayPort através da porta USB Tipo-C • Outra porta de ancoragem Estação de ancoragem Dell ultraHD – USB 3.
Característica Especificação Luminosidade máxima 300 nits Taxa de atualização 60 Hz Ângulos máximos de visualização (horizontal) +/- 80 graus Ângulos máximos de visualização (vertical) +/- 80 graus Distância entre píxeis 0,144 mm (0,005 polegadas) FHD antiimpressões digitais e antireflexos: Resolução máxima 1920 x 1080 Luminosidade máxima 300 nits Taxa de atualização 60 Hz Ângulos máximos de visualização (horizontal) +/- 80 graus Ângulos máximos de visualização (vertical) +/- 80 graus Di
Especificações da bateria Característica Especificação Tipo • • • Profundidade Altura Largura Peso Tensão Vida útil 42 Wh 51 Wh 68 Wh 42 Wh 181 mm (7,126 polegadas) 51 Wh 181 mm (7,126 polegadas) 68 Wh 233 mm (9,17 polegadas) 42 Wh 7,05 mm (0,28 polegadas) 51 Wh 7,05 mm (0,28 polegadas) 68 Wh 7,05 mm (0,28 polegadas) 42 Wh 95,9 mm (3,78 polegadas) 51 Wh 95,9 mm (3,78 polegadas) 68 Wh 95,9 mm (3,78 polegadas) 42 Wh 210 g (0,52 lb) 51 Wh 250 g (0,55 lb) 68 Wh 340 g (0,74 lb)
Característica Especificação Tamanho do adaptador 7,4 mm Frequência de entrada 50 Hz a 60 Hz Corrente de saída 3,34 A Tensão de saída nominal 19,5 VCC Faixa de temperatura (operacional) 0 °C a 40 °C (32 °F a 104 °F) Faixa de temperatura (não operacional) –40 °C a 70 °C (–40 °F a 158 °F) Especificações físicas Característica Especificação Altura frontal 21,40 mm (0,80 polegadas) Altura posterior 21,40 mm (0,80 polegadas) Largura 305,10 mm (12,00 polegadas) Profundidade 211,30 mm (8,30
7 Diagnóstico Se tiver algum problema com o computador, execute o diagnóstico ePSA antes de contactar a Dell para obter assistência técnica. A finalidade de executar o diagnóstico é testar o hardware do computador sem necessitar de equipamento adicional ou correr o risco de perder dados. Se não conseguir resolver o problema pessoalmente, o pessoal de assistência e suporte pode utilizar os resultados do diagnóstico para ajudar a resolver o problema.
5. Selecione o dispositivo no painel da esquerda e clique em Executar teste. 6. Se forem detetados problemas, são apresentados códigos de erro. Anote o código de erro e contacte a Dell. Luzes de estado do dispositivo Tabela 6. Luzes de estado do dispositivo Ícone Nome Descrição Luz de estado da alimentação Acende ao ligar o computador e fica intermitente quando o computador se encontrar no modo de gestão de energia.
Luzes de estado da bateria Se o computador estiver ligado a uma tomada eléctrica, a luz da bateria funciona do seguinte modo: Luzes âmbar e branca intermitentes alternadamente Tem um adaptador de CA não autenticado ou não suportado, que não é da marca Dell, ligado ao computador portátil. Volte a ligar o conector da bateria, troque a bateria se o problema voltar a ocorrer. Luz âmbar intermitente com luz branca fixa alternadamente Falha temporária da bateria com adaptador de CA presente.
8 Resolução de problemas Diagnóstico de avaliação otimizada do sistema préarranque - Diagnóstico ePSA O diagnóstico ePSA (também conhecido como diagnóstico do sistema) efetua uma verificação completa do hardware. O ePSA está integrado no BIOS e é iniciado internamente pelo BIOS. O diagnóstico de sistema integrado fornece um conjunto de opções para dispositivos específicos ou grupos de dispositivos que permite: O diagnóstico ePSA pode ser iniciado pelos botões FN+PWR enquanto liga o computador.
O LED da integridade da ligação pode apresentar três cores: verde, cor de laranja e amarelo. Estas cores indicam as três velocidades de ligação de rede possíveis: 10 Mbps, 100 Mbps e 1000 Mbps, respetivamente. Os estados destes LED são mostrados na imagem em baixo. O LED da atividade da rede é sempre amarelo e pisca para indicar a passagem do tráfego de rede. O controlador da LAN suporta dois LED de estado.
9 Contactar a Dell NOTA: Se não tiver uma ligação activa à Internet, poderá encontrar as informações de contacto na sua factura, na nota de encomenda ou no catálogo de produtos Dell. A Dell disponibiliza várias opções de serviço e assistência através da Internet e de telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e o produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área. Para contactar a Dell relativamente a vendas, assistência técnica ou apoio ao cliente: 1. Visite Dell.com/support. 2.
