Dell Latitude 5280 Manual del propietario Modelo reglamentario: P27S Tipo reglamentario: P27S001
Notas, precauciones y advertencias NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una ADVERTENCIA indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema. AVISO: Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2017 2019 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc.
Tabla de contenido 1 Manipulación del equipo................................................................................................................ 7 Instrucciones de seguridad................................................................................................................................................... 7 Antes de manipular el interior del equipo............................................................................................................................
Teclado y entramado del teclado.......................................................................................................................................23 Extracción del reborde del teclado.............................................................................................................................. 23 Instalación del reborde del teclado..............................................................................................................................
Procesadores....................................................................................................................................................................... 49 Identificación de los procesadores en Windows 10................................................................................................... 49 Verificación del uso del procesador en Administrador de tareas.............................................................................
Opciones de la pantalla POST Behavior (Comportamiento de POST)........................................................................ 68 Opciones de la pantalla Virtualization support (Compatibilidad con virtualización)....................................................69 Opciones de la pantalla Wireless (Inalámbrico)............................................................................................................... 69 Opciones de la pantalla Maintenance (Mantenimiento).........................
1 Manipulación del equipo Instrucciones de seguridad Utilice las siguientes directrices de seguridad para proteger su computadora de posibles daños y para garantizar su seguridad personal. A menos que se especifique lo contrario, para cada procedimiento incluido en este documento se presuponen las condiciones siguientes: • • Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.
7. Mantenga presionado el botón de encendido durante varios segundos para conectar a tierra la placa base. PRECAUCIÓN: Para protegerse de las descargas eléctricas, desconecte la computadora del enchufe antes de realizar el paso n.° 8. PRECAUCIÓN: Para evitar descargas electrostáticas, conéctese a tierra mediante un brazalete antiestático o toque periódicamente una superficie metálica sin pintar y un conector en la parte posterior en la computadora al mismo tiempo. 8.
2 Vista del chasis Vista frontal del sistema Ilustración 1. Vista frontal 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Micrófono de arreglo doble Cámara infrarroja (IR) (opcional) Emisor de infrarrojos (opcional) Indicador luminoso de estado de la cámara Cámara (opcional) Micrófono de arreglo doble Pantalla Indicador luminoso de estado de carga de la batería NOTA: La computadora Latitude 5280 también tiene un módulo de cámara HD opcional.
Vista posterior del sistema Ilustración 2. Vista posterior 1. Ranura para tarjetas microSIM (opcional) 2. Lectora de tarjetas micro-SD Vista lateral del sistema (izquierda) Ilustración 3. Vista izquierda 1. el puerto del conector de alimentación 2. Puerto DisplayPort o USB 3.1 de 1.ª generación a través de USB tipo C NOTA: Es compatible con USB 3.1 de 1.ª generación, además de DisplayPort a través de USB tipo C. 3. Puerto HDMI 4. Puerto USB 3.1 Gen 1 5.
Vista lateral del sistema (derecha) Ilustración 4. Vista derecha 1. 2. 3. 4. 5. Puerto para auriculares y micrófono Puerto USB 3.
Vista superior del sistema Ilustración 5. Vista superior 1. 2. 3. 4. Botón de encendido Teclado Reposamanos Superficie táctil NOTA: La computadora Latitude 5280 también tiene un lector de huellas dactilares opcional.
Vista inferior 1. Rejillas del ventilador 3. Etiqueta de servicio 5. Rejilla del ventilador 2. Nombre del modelo 4.
3 Desmontaje y reensamblaje Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas: • • • Destornillador Phillips núm. 0 Destornillador Phillips núm. 1 Un objeto puntiagudo de plástico Placa del módulo de identidad de suscripciones (SIM) Instalación de la tarjeta del módulo de identidad del abonado 1. 2. 3. 4. Inserte la herramienta de extracción de la tarjeta del módulo de identidad de suscripciones (SIM) o un clip en el orificio [1].
3. Extraiga la tarjeta SIM de su bandeja. 4. Empuje la bandeja de la tarjeta SIM dentro su ranura hasta que haga clic. Cubierta de la base Extracción de la cubierta de la base 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Para extraer la cubierta de la base: a) Afloje los tornillos cautivos M2,5 x 6,3 que fijan la cubierta de la base a la computadora [1].
• Tenga cuidado cuando maneje baterías de iones de litio. • Descargue la batería lo más posible antes de quitarla del sistema. Para esto, puede desconectar el adaptador de CA del sistema para permitir que la batería se agote. • No aplaste, deje caer, estropee o penetre la batería con objetos extraños. • No exponga la batería a temperaturas altas ni desmonte paquetes de batería y células. • No aplique presión en la superficie de la batería. • No doble la batería.
Instalación de la batería 1. Inserte la batería en la ranura correspondiente del equipo. 2. Coloque el cable de la batería a través de las canaletas. 3. Ajuste el tornillo cautivo M2 x 6 que fija la batería a la computadora. 4. Conecte el cable de la batería al conector de la placa base. 5. Instale la cubierta de la base. 6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Unidad de estado sólido Extracción de la unidad de estado sólido (SSD) M.2 opcional 1.
4. Para extraer el marco de la SSD, realice lo siguiente: a) Extraiga el tornillo M2 x 3 que fija el marco de la SSD a la computadora [1]. b) Levante el marco de la SSD para extraerlo de la computadora [2].
Instalación de la SSD M.2 opcional 1. Coloque el gancho de la SSD en la ranura del equipo. 2. Coloque el tornillo M2 x 3 que fija el gancho de la SSD a la computadora. 3. Inserte la tarjeta SSD en el conector del equipo. 4. Coloque la cinta de mylar protector sobre la SSD. 5. Coloque: a) La batería b) La cubierta de la base 6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Unidad de disco duro Extracción del ensamblaje de la unidad de disco duro 1.
c) Levante el ensamblaje del disco duro para extraerlo de la computadora. Instalación del ensamblaje de la unidad de disco duro 1. Inserte el ensamblaje de la unidad de disco duro en la ranura del equipo. 2. Extraiga los tornillos que fijan el ensamblaje de la unidad de disco duro a la computadora. 3. Conecte el cable de la unidad de disco duro al conector en la placa base. 4. Coloque: a) La batería b) La cubierta de la base 5.
Instalación de la batería de tipo botón 1. Fije la batería de tipo botón en la tarjeta madre. 2. Conecte el cable de la batería de tipo botón al conector de la placa base. 3. Coloque: a) La batería b) la cubierta de la base 4. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Tarjeta WLAN Extracción de la tarjeta WLAN 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: a) La cubierta de la base b) La batería 3.
Instalación de la tarjeta WLAN 1. Inserte la tarjeta WLAN en el conector de la placa base. 2. Conecte los cables WLAN a los conectores de la tarjeta WLAN. 3. Coloque el soporte de metal para fijar los cables WLAN. 4. Ajuste el tornillo M2 x 3 para fijar la tarjeta WLAN a la computadora. 5. Coloque: a) La batería b) La cubierta de la base 6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Instalación de un módulo de memoria 1. Inserte el módulo de memoria en el conector de memoria hasta que los ganchos de fijación sujeten el módulo de memoria. 2. Coloque: a) La batería b) La cubierta de la base 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Teclado y entramado del teclado Extracción del reborde del teclado 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2.
NOTA: Utilice una punta de plástico para hacer palanca en el reborde del teclado por los bordes. Instalación del reborde del teclado 1. Coloque el entramado del teclado sobre el teclado y presione a lo largo de los bordes y entre las filas de teclas hasta que encaje en su lugar. 2. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Extracción del teclado 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2.
4. Coloque el equipo boca arriba y abra la pantalla. 5. Para quitar el teclado, realice los pasos siguientes: a) Extraiga los tornillos M2*2 que fijan el teclado a la computadora [1]. b) Haga palanca en el teclado desde el borde y extráigalo de la computadora [2]. AVISO: Asegúrese de extraer el cable del teclado situado debajo de la computadora para evitar que se produzcan daños en el cable del teclado.
Instalación del teclado 1. Sostenga el teclado y coloque el cable del teclado a través del marcador de posición. 2. Coloque el teclado para que quede alineado con los soportes para tornillos en el equipo. 3. Ajuste los tornillos M2 x 2 que fijan el teclado a la computadora. 4. Conecte el cable del teclado al conector. 5. Coloque: a) el reborde del teclado b) La batería c) La cubierta de la base 6. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
NOTA: Se deben mover los cables de WLAN a un lado para poder acceder a uno de los tornillos del ensamblaje del disipador de calor. c) Levante el ensamblaje del disipador de calor para extraerlo de la placa base. Instalación del ensamblaje del disipador de calor 1. Coloque el ensamblaje del disipador de calor en la placa base. 2. Ajuste los tornillos M2 x 3 para fijar el ensamblaje del disipador de calor a la computadora. 3. Conecte el cable del ventilador del sistema al conector de la placa base. 4.
Instalación del puerto del conector de alimentación 1. Alinee el puerto del conector de alimentación con las hendiduras en la ranura y empújelo hacia abajo. 2. Coloque el soporte de metal en el puerto del conector de alimentación. 3. Ajuste el tornillo M2 x 3 que fija el puerto del conector de alimentación a la computadora. 4. Conecte el cable del puerto del adaptador de alimentación al conector de la placa base. 5. Coloque: a) La batería b) La cubierta de la base 6.
a) Libere los cables de WLAN y WWAN de las canaletas [1]. b) Desconecte el cable del altavoz del conector en la placa base [2]. c) Levante el pestillo y desconecte el cable del teclado del conector [3]. NOTA: Es posible que haya más de un cable que deba desconectar, según el tipo del teclado. 4. Para extraer la carcasa del chasis, realice lo siguiente: a) Extraiga los tornillos M2 x 2, M2 x 3 y M2 x 5 que fijan la carcasa del chasis a la computadora [1].
Instalación de la carcasa del chasis 1. Coloque la carcasa del chasis en la computadora. 2. Ajuste los tornillos M2 x 2, M2 x 3 y M2 x 5 para fijar la carcasa del chasis a la computadora. 3. Conecte el cable del teclado al conector. NOTA: Es posible que haya más de un cable que deba conectar, según los tipos de teclado. 4. Coloque los cables de WLAN y WWAN (opcional) a través de las canaletas. 5.
e) f) g) h) i) j) k) l) m) el teclado Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN (opcional) Ensamblaje de la unidad de disco duro (opcional) la tarjeta SSD Módulo de memoria la batería de tipo botón ensamblaje del disipador de calor carcasa del chasis 3. Desconecte los siguientes cables de la placa base: a) Superficie táctil [1] b) Placa de LED [2] c) Placa de USH [3] 4. Para soltar la placa base, realice lo siguiente: a) Quite el tornillo M2x3 que fija el cable de la pantalla [1].
5. Para extraer la placa base, realice lo siguiente: a) Retire los tornillos M2x3 que fijan la placa base al equipo [1]. b) Levante la placa base para extraerla del equipo [2].
Instalación de la placa base 1. Alinee la placa base con los soportes para tornillos del equipo. 2. Ajuste los tornillos M2 x 3 que fijan la placa base a la computadora. 3. Coloque el soporte de metal para fijar el DisplayPort a través de USB tipo C. 4. Ajuste los tornillos M2 x 3 para fijar el soporte de metal en el DisplayPort a través de USB tipo C. 5. Conecte el cable del puerto del adaptador de alimentación al conector de la placa base. 6.
l) La cubierta de la base m) la tarjeta SIM 11. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Módulo de tarjeta inteligente Extracción de la placa del lector de tarjetas inteligentes 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: a) b) c) d) e) f) g) La cubierta de la base La batería Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN (opcional) Ensamblaje de la unidad de disco duro (opcional) la tarjeta SSD carcasa del chasis 3.
Instalación de la placa del lector de tarjetas inteligentes 1. Inserte la placa del lector de tarjetas inteligentes alineándola con las lengüetas del chasis. 2. Ajuste los tornillos para fijar la placa del lector de tarjetas inteligentes a la computadora. 3. Adhiera el cable de la placa del lector de tarjetas inteligentes y conéctelo al conector. 4.
c) d) e) f) g) Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN (opcional) Ensamblaje de la unidad de disco duro (opcional) la tarjeta SSD carcasa del chasis 3. Despegue las cintas adhesivas que fijan el cable del altavoz [1] [2]. 4. Levante el altavoz para extraerlo de la computadora.
Instalación del altavoz 1. Inserte el módulo del altavoz alineándolo con los nodos del chasis. 2. Coloque el cable del altavoz a través de las canaletas. 3. Pegue las cintas adhesivas para fijar el cable del altavoz. 4. Coloque: a) b) c) d) e) f) g) h) carcasa del chasis Ensamblaje del disipador de calor la tarjeta SSD Ensamblaje de la unidad de disco duro (opcional) Tarjeta WWAN (opcional) Tarjeta WLAN La batería La cubierta de la base 5.
f) la cubierta de bisagras de la pantalla 3. Para desconectar el cable de la pantalla, realice lo siguiente: a) b) c) d) Libere los cables de WLAN y WWAN de las canaletas [1]. Extraiga el tornillo M2 x 5 que fija el soporte del cable de la pantalla a la computadora [2]. Extraiga el soporte del cable de la pantalla que fija el cable de la pantalla [3]. Desconecte el cable de la pantalla y el cable de la cámara infrarroja de los conectores en la placa base [4][5].
Instalación del ensamblaje de la pantalla 1. Coloque el chasis sobre el borde de una superficie plana. 2. Coloque el ensamblaje de la pantalla alineándolo con los soportes para tornillos de la computadora. 3. Ajuste los tornillos M2 x 5 que fijan el ensamblaje de la pantalla a la computadora. 4. Levante la computadora y cierre la pantalla. 5. Conecte el cable de la pantalla y el cable de la cámara infrarroja a los conectores en la placa base.
f) el ensamblaje de la pantalla 3. Para extraer el embellecedor de la pantalla: a) Haga palanca en el bisel de la pantalla en la base de la pantalla [1]. b) Levante el bisel de la pantalla para liberarlo [2]. c) Haga palanca en los bordes del lateral de la pantalla para liberar el bisel de la pantalla [3, 4].
Cubierta de bisagra de la pantalla Extracción de la cubierta de bisagra de la pantalla 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: a) b) c) d) e) La cubierta de la base La batería Tarjeta WLAN el ensamblaje de la pantalla el embellecedor de la pantalla 3. Para extraer la cubierta de bisagra de la pantalla, realice lo siguiente: a) Extraiga el tornillo M2,5 x 3 que fija la cubierta de bisagra de la pantalla al chasis [1].
c) Tarjeta WLAN d) La batería e) La cubierta de la base 5. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Bisagras de la pantalla Extracción de la bisagra de la pantalla 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2.
Instalación de la bisagra de la pantalla 1. Coloque la bisagra de la pantalla en el ensamblaje de la pantalla. 2. Ajuste los tornillos M2,5 x 3 para fijar la bisagra de la pantalla al ensamblaje de la pantalla. 3. Repita los pasos 1 y 2 para colocar la otra bisagra de la pantalla. 4. Coloque: a) b) c) d) e) f) el embellecedor de la pantalla el ensamblaje de la pantalla Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN (opcional) La batería La cubierta de la base 5.
b) Levante la cinta azul que fija el cable eDP [2]. c) Levante el pestillo y desconecte el cable eDP del conector en el panel de la pantalla [3] [4]. Instalación del panel de la pantalla 1. Conecte el cable eDP al conector y pegue la cinta azul. 2. Pegue la cinta adhesiva para fijar el cable eDP. 3. Coloque el panel de la pantalla alineándolo con los soportes para tornillos en el ensamblaje de la pantalla. 4. Ajuste los tornillos M2 x 2 que fijan el panel de la pantalla al ensamblaje de la pantalla. 5.
2. Extraiga: a) b) c) d) e) f) g) h) i) La cubierta de la base La batería Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN (opcional) la cubierta de bisagras de la pantalla el ensamblaje de la pantalla el embellecedor de la pantalla la cubierta de la bisagra Panel de la pantalla 3. Para extraer el cable eDP: a) Deslice el cable de la pantalla [1]. b) Despegue el cable eDP del adhesivo [2]. Instalación del cable eDP 1. Adhiera el cable eDP al panel de la pantalla y conéctelo a la cámara. 2.
4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Cámara Extracción de la cámara 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Extraiga: a) b) c) d) e) f) g) h) La cubierta de la base La batería Tarjeta WWAN (opcional) Tarjeta WLAN la cubierta de bisagras de la pantalla el ensamblaje de la pantalla el embellecedor de la pantalla Panel de la pantalla 3.
Instalación de la cámara 1. Inserte la cámara en la ranura en el ensamblaje de la pantalla. 2. Conecte el cable de la cámara al conector. 3. Coloque: a) b) c) d) e) f) g) h) Panel de la pantalla el embellecedor de la pantalla el ensamblaje de la pantalla la cubierta de bisagras de la pantalla Tarjeta WWAN (opcional) Tarjeta WLAN La batería La cubierta de la base 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Reposamanos Extracción del reposamanos 1.
Instalación del reposamanos 1. Coloque el ensamblaje del reposamanos sobre una superficie plana. 2. Coloque: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) la placa base carcasa del chasis Ensamblaje del disipador de calor el ensamblaje de la pantalla Ensamblaje de la unidad de disco duro (opcional) la batería de tipo botón Módulo de memoria la tarjeta SSD Tarjeta WWAN (opcional) Tarjeta WLAN Ensamblaje de la unidad de disco duro (opcional) La batería La cubierta de la base 3.
4 Tecnología y componentes Adaptador de alimentación Esta laptop se envió con un enchufe de tipo barril de 7.4 mm en un adaptador de alimentación de 65 W. AVISO: Cuando desconecte el cable del adaptador de CA del portátil, sujete el conector del cable, no el propio cable, y tire firmemente, pero con cuidado de no dañar el cable. AVISO: El adaptador de alimentación funciona con tomas de alimentación eléctrica de todo el mundo.
Se muestra la información sobre el rendimiento del procesador. Verificación del uso del procesador en el Monitor de recursos 1. Haga clic con el botón derecho del ratón en la barra de tareas. 2. Seleccione Start Task Manager. Se muestra la ventana del Administrador de tareas de Windows. 3. Haga clic en la pestaña Performance en la ventana del Administrador de tareas de Windows. Se muestra la información sobre el rendimiento del procesador. 4. Haga clic en Abrir monitor de recursos.
Tabla 1. Controladores del conjunto de chips Intel Antes de la instalación Después de la instalación Descarga del controlador del conjunto de chips 1. Encienda el portátil. 2. Vaya a Dell.com/support. 3. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su portátil y haga clic en Enviar. NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su portátil. 4.
Opciones gráficas Este portátil se envía con las siguientes opciones de conjuntos de chips de gráficos: • Gráficos Intel HD 620 Controladores Intel HD Graphics Compruebe si los controladores Intel HD Graphics ya están instalados en el portátil. Tabla 2. Controladores Intel HD Graphics Antes de la instalación Después de la instalación Descarga de controladores 1. Encienda el portátil. 2. Vaya a Dell.com/support. 3.
Opciones de pantalla Esta computadora portátil tiene las siguientes opciones de pantalla: • • • HD antirreflejo de 12,5" (1366 x 768) (no táctil) FHD antirreflejo de 12,5" (1920 x 1080) (no táctil) FHD antirreflejante y a prueba de huellas dactilares de 12,5" (1920 x 1080) (táctil) Identificación del adaptador de pantalla 1. Haga clic con el botón derecho del mouse en el menú Inicio. 2. Seleccione Administrador de dispositivos. 3. Amplíe Display adapters. Se muestran los adaptadores de pantalla.
• tecla de flecha hacia la izquierda (Rotar 270 grados) Ajuste del brillo en Windows 10 Para activar o desactivar el ajuste automático del brillo de la pantalla: 1. Deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla para acceder al Centro de actividades. 2. Toque o haga clic en Configuración > Sistema > Pantalla. 3. Utilice el control deslizante Ajustar el brillo de la pantalla automáticamente para activar o desactivar el ajuste automático del brillo.
Controladora Realtek ALC3253 Waves MaxxAudio Pro Esta computadora portátil se adquirió con una controladora integrada Realtek ALC3253-CG Waves MaxxAudio Pro. Se trata de un códec de audio de alta definición diseñado para computadoras de escritorio y portátiles con Windows. Descarga del controlador de audio. 1. Encienda el portátil. 2. Vaya a www.Dell.com/support. 3. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su portátil y haga clic en Enviar.
Opciones de la pantalla Secure Boot (Inicio seguro) Opción Descripción Secure Boot Enable Esta opción activa o desactiva la característica de Inicio seguro. • • Disabled (Desactivado) Enabled (Activado) Configuración predeterminada: la opción está activada. Expert Key Management Le permite manipular las bases de datos con clave de seguridad solo si el sistema se encuentra en Custom Mode (Modo personalizado).
La unidad de disco duro aparece en System Information (Información del sistema) en el grupo General. Características de la cámara Este portátil se envía con una cámara frontal con una resolución de imagen de 1280 x 720 (máximo). NOTA: La cámara está en la parte central superior de la pantalla. NOTA: La computadora portátil también se envía con la opción sin cámara. Identificación de la cámara en Administrador de dispositivos en Windows 10 1.
3. Si la aplicación de la cámara no está disponible en la lista aplicaciones, búsquela. Funciones de la memoria Esta computadora portátil admite una memoria mínima de 4 GB y una memoria máxima DDR4 de 32 GB, hasta 2133 MHz (dos núcleos). NOTA: El módulo de memoria en el procesador de dos núcleos tendrá impreso 2400 MHz, pero funciona a 2133 MHz. Verificación de la memoria del sistema en Windows 10 1. Haga clic en el menú Inicio y seleccione Configuración > Sistema. 2. En Sistema, toque Sobre.
• Con el teclado: presione la tecla F2 hasta que aparezca el mensaje "Entering BIOS setup" (Entrando a la configuración del BIOS). Para acceder al menú de selección de arranque, toque F12. 3. En el panel izquierdo, seleccione Configuración > General > Información del sistema. La información de la memoria se muestra en el panel derecho. Controladores de audio Realtek HD Compruebe si los controladores de audio Realtek ya están instalados en el portátil. Tabla 4.
5 Opciones de configuración del sistema NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los dispositivos instalados.
Teclas Navegación Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior. Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente. Intro Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo. Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede. Lengüeta Se desplaza a la siguiente área de enfoque. Esc Se desplaza a la página anterior hasta que vea la pantalla principal.
Opción Descripción • Device Information (Información del dispositivo): muestra la unidad de disco duro principal, la SATA2 M.2, la SATA M.2, la SSD PCIe M.2-0, la dirección MAC de LOM, la controladora de vídeo, la versión del BIOS de vídeo, la memoria de vídeo, el tipo de panel, la resolución nativa, la controladora de audio, el dispositivo Wi-Fi, el dispositivo WiGig, el dispositivo de telefonía móvil y el dispositivo Bluetooth.
Opción Descripción • • • • SATA-0 SATA-2 SATA-4 M.2 PCI-e SSD-0 SMART Reporting Este campo controla si se informa de los errores de la unidad de disco duro para unidades integradas durante el inicio del sistema. Esta tecnología es parte de la especificación SMART (Tecnología de informes y análisis de automonitoreo). Esta opción está desactivada de forma predeterminada. • Configuración de USB Enable SMART Reporting (Activar informe SMART) Esta es una característica opcional.
Opción Descripción NOTA: La contraseña de administrador debe establecerse antes que la contraseña del sistema o unidad de disco duro. Al eliminar la contraseña de administrador, se elimina automáticamente la contraseña del sistema. NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata. Configuración predeterminada: sin establecer Contraseña del sistema Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña del sistema.
Opción Descripción • Enabled (Activado) NOTA: Para actualizar o degradar TPM1.2/2.0, descargue la herramienta de presentación TPM (software). Computrace Permite activar o desactivar el software opcional Computrace. Las opciones son: • • • Deactivate (Desactivar) Disable (Deshabilitar) Activate (Activar) NOTA: Las opciones Activate (Activar) y Disable (Deshabilitar) activarán o deshabilitarán permanentemente la función y no permitirán realizar cambios posteriores.
Opción Descripción • • • • • • Save to File: guarda la clave en un archivo seleccionado por el usuario. Replace from File: reemplaza la clave actual con una clave de un archivo seleccionado por el usuario. Append from File: agrega una clave a la base de datos actual a partir de un archivo seleccionado por el usuario. Delete: elimina la clave seleccionada. Reset All Keys: restablece la configuración predeterminada. Delete All Keys: elimina todas las claves.
Opción Descripción • • Disabled (Desactivado) Enabled (Activado) Configuración predeterminada: la opción está activada. Activar acoplamiento USB-C de Dell Le permite activar el acoplamiento de USB tipo C de Dell. Opciones de la pantalla Power Management (Administración de energía) Opción Descripción Comportamiento de CA Permite habilitar o deshabilitar el encendido automático del equipo cuando se conecta un adaptador de CA.
Opción Descripción Configuración de carga de batería avanzada Esta opción le permite aumentar el estado de consumo de la batería. Al activar esta opción, el sistema utiliza el algoritmo estándar de carga y otras técnicas durante las horas no laborales para mejorar el estado de consumo de la batería. Disabled (Desactivado) Configuración predeterminada: Disabled (Desactivado) Configuración de carga de batería principal Le permite seleccionar el modo de carga de la batería.
Opción Descripción Opciones de bloqueo de Fn Permite que la combinación de teclas de acceso rápido Fn + Esc alterne el comportamiento principal de F1–F12 entre las funciones estándar y secundarias. Si desactiva esta opción, no podrá cambiar dinámicamente el comportamiento principal de estas teclas. Las opciones posibles son: • • • Fastboot Le permite acelerar el proceso de inicio al omitir algunos pasos de compatibilidad.
Opción Descripción • • • • WWAN GPS (en el módulo WWAN) WLAN/WiGig Bluetooth Todas las opciones están activadas de forma predeterminada. NOTA: En el caso de WLAN y WiGig, los controles de activación o desactivación están vinculados y no se pueden activar o desactivar independientemente. Activar dispositivo Permite activar o desactivar los dispositivos inalámbricos internos: inalámbrico • WWAN/GPS • WLAN/WiGig • Bluetooth Todas las opciones están activadas de forma predeterminada.
Actualización del BIOS en Windows Se recomienda actualizar el BIOS (configuración del sistema) cuando reemplaza la tarjeta madre del sistema o hay una actualización disponible. Para laptops, asegúrese de que la batería de la computadora esté totalmente cargada y conectada a un enchufe. NOTA: Si BitLocker está habilitado, se debe suspender antes de actualizar el BIOS del sistema y volver a habilitar después de que se complete la actualización. 1. Reinicie la computadora. 2. Vaya a Dell.com/support.
Para acceder a System Setup (Configuración del sistema), presione inmediatamente después del encendido o el reinicio. 1. En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Configuración del sistema), seleccione Security (Seguridad) y presione . Aparece la pantalla Security (Seguridad). 2. Seleccione System/Admin Password (Contraseña de administrador/del sistema) y cree una contraseña en el campo Enter the new password (Introduzca la nueva contraseña).
6 Especificaciones técnicas NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la configuración del equipo en: • En Windows 10, haga clic o toque Inicio > Sistema > Acerca de.
Función Especificación • Serie i7 vPro: 3 MB 4 MB Especificaciones de la memoria Función Especificación Conector de memoria Dos ranuras SODIMM Capacidad de memoria por ranura 4 GB, 8 GB y 16 GB Tipo de memoria DDR4 Velocidad 2133 MHz NOTA: El módulo de memoria en el procesador de dos núcleos tendrá impreso 2400 MHz, pero funciona a 2133 MHz. Memoria mínima 4 GB Memoria máxima 32 GB Especificaciones de almacenamiento Función Especificación HDD Hasta 1 TB SSD M.
Función Especificación Controladora UMA Gráficos Intel HD 620 Bus de datos Vídeo integrado Compatible con pantalla externa • • Conector HDMI de 19 patas Conector VGA de 15 patas Especificaciones de la cámara Función Especificación Resolución de la cámara 0.
Función Especificación Tarjeta Micro-SIM Una externa (opcional) (uSIM) DisplayPort por USB Tipo C • Otro puerto de acoplamiento Estación de acoplamiento Dell ultraHD: USB 3.1 de 1.ª generación (D3100) DisplayPort por USB Tipo C Especificaciones de la tarjeta inteligente sin contacto Función Especificación Tecnologías/ tarjetas inteligentes admitidas BTO con USH Especificaciones de la pantalla Función Especificación Tipo • • • Altura 180,9 mm (7,12 pulg.) Anchura 290,5 mm (11,44 pulg.
Función Especificación Frecuencia de actualización 60 Hz Ángulo de visualización máximo (horizontal) +/-80 grados Ángulo de visualización máximo (vertical) +/-80 grados Separación entre píxeles 0,144 mm (0,005 pulg.
Especificaciones de la batería Función Especificación Tipo • • • Profundidad Altura Anchura Peso Voltaje Vida útil 42 W/h 51 W/h 68 W/h 42 W/h 181 mm (7,126 pulg.) 51 W/h 181 mm (7,126 pulg.) 68 W/h 233 mm (9,17 pulg.) 42 W/h 7,05 mm (0,28 pulg.) 51 W/h 7,05 mm (0,28 pulg.) 68 W/h 7,05 mm (0,28 pulg.) 42 W/h 95,9 mm (3,78 pulg.) 51 W/h 95,9 mm (3,78 pulg.) 68 W/h 95,9 mm (3,78 pulg.
Función Especificación Tamaño del adaptador 7.4 mm Frecuencia de entrada De 50 Hz a 60 Hz Intensidad de salida 3,34 A Tensión nominal de salida 19,5 V CC Rango de temperatura (en funcionamiento) De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a 104 °F) Rango de temperatura (sin funcionamiento) De -40 °C a 70 °C (de -40 °F a 158 °F) Especificaciones físicas Función Especificación Altura de la parte frontal 21,40 mm (0,80 pulg.) Altura de la parte posterior 21,40 mm (0,80 pulg.) Anchura 305,10 mm (12,00 pulg.
7 Diagnóstico Si tiene un problema con el equipo, ejecute el diagnóstico de ePSA antes de ponerse en contacto con Dell para recibir asistencia técnica. El propósito de ejecutar el diagnóstico es probar el hardware del equipo sin la ayuda de equipo adicional y sin riesgo de perder datos. Si no puede corregir el problema, el personal de servicio y asistencia puede utilizar los resultados de las pruebas de diagnóstico para ayudarlo a resolver el problema.
3. En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos). Aparece la ventana Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema de preinicio ePSA), donde se enumeran todos los dispositivos detectados en el equipo. El diagnóstico comienza ejecutando las pruebas en todos los dispositivos detectados. 4. Si desea ejecutar una prueba de diagnóstico en un dispositivo específico, presione y haga clic en Yes (Sí) para detener la prueba de diagnóstico. 5.
2. Segundo grupo: el LED parpadea 1 a 9 veces, seguido de una pausa más larga antes de que comience de nuevo el siguiente ciclo en un intervalo de 1.5 segundos. (Esto sucede con la luz blanca). Por ejemplo: no se ha detectado la memoria (2,3), el LED de la batería parpadea dos veces en color ámbar seguido de una pausa y, a continuación, parpadea tres veces en color blanco. El LED de la batería hará una pausa durante 3 segundos antes de que el siguiente ciclo se repita nuevamente.
8 Solución de problemas Diagnósticos de Evaluación del sistema de preinicio mejorado (ePSA) Los diagnósticos de ePSA (también llamados diagnósticos del sistema) realizan una revisión completa del hardware. Los ePSA están incorporados con el BIOS y ejecutados por el BIOS internamente.
El LED de integridad de enlace puede mostrar tres colores: verde, naranja y amarillo. Estos colores indican las tres velocidades de conexión de red posibles: 10 Mbps, 100 Mbps y 1000 Mbps, respectivamente. Estos estados de LED se muestran en la imagen que aparece a continuación. El LED de actividad de red siempre está de color amarillo y parpadea para indicar el paso del tráfico de la red. La controladora de LAN admite dos LED de estado.
9 Cómo ponerse en contacto con Dell NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área.