トラブルシューティング
このセクションをお読みいただくと、指紋認証において最も多く起こる問題を解決することができます。
指紋認証方式は高度なセキュリティ機能のため、リーダーの上に指を平らに置いてリーダーを完全に覆うようにしないと、適切に動作しません。リーダーに
指をのせる練習をしてみてください。注
：指先だけでタッチしたりスキャンしたりしても指紋認証リーダーは動作しません。
指をまっすぐにして中央に置き、読み取り部全体を覆います。
指を読み取り部の横、上、下に置かないでください。
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