Windows 10 神州网信政府版 操作系统 快速指南 © 2018 Dell Inc. or its subsidiaries.
技术支持说明 为了让你在配置、使用 Windows 10 神州网信政府版时,能够及时有效的获得技 术支持服务,我们建议: 1. 2. 3. 参考快速指南,帮助你快速的配置Windows 10 神州网信政府版。如果该 手册不能满足你的需要,你还可以: 致电你的系统制造商,系统制造商明示于Windows 10 神州网信政府版 操 作系统的“系统信息”里; 通过神州网信的技术支持渠道获得技术支持: 用户支持邮箱:support@cmgos.com 技术支持热线:400-818-0055 (5x8) 技术支持网站:http://support.cmgos.com 公司网站:http://www.cmgos.
目录 Windows 10 神州网信政府版操作系统快速指南 . . . . . 5 首次开机................................................ 5 设置账户信息........................................ 5 设置个人助理........................................ 7 进入系统............................................ 7 检查激活状态并激活.................................. 7 检查激活状态........................................ 7 激活系统............................................ 8 在线激活............................................ 9 离线激活............................................ 9 使用或安装安全软件........
开始菜单........................................... 15 快捷菜单........................................... 16 多桌面功能......................................... 16 通知中心...........................................
Windows 10 神州网信政府版 操作系统快速指南 首次开机 对于预装Windows 10 神州网信政府版的电脑,首次开机后系统会进入基本设置 向导;用户自行安装Windows 10 神州网信政府版的电脑,安装完成后首次重启 系统会进入基本设置向导。 注意:如果你使用 Windows 10 神州网信政府版安装介质(通常是安装光盘)自 行安装,请使用安装介质启动你的计算机,根据提示进行安装。 请按照下列步骤完成基本设置方可进入Windows 10 神州网信政府版操作系统: 设置账户信息 设置账户信息如下图所示,请输入你期望的除Administrator以外的用户名: 5
请务必设置密码: 提示: 1. 密码必须满足下列条件: 最小长度8位; 密码中不能包含用户名及用户名中超过两个连续字符的部分; 包含4类字符中的3类字符: 大写字母、小写字母、数字或特殊字符; 2. 合格密码示例:Abcd@1234,Qwer1234; 密码最短使用期限为1天,1天之内不能第二次更改密码 在接下来的页面再次输入密码及设置安全问题。 注意: 1. 2. 3.
设置个人助理 由于安全性要求的限制,系统里移除了Cortana个人助理,在设置个人助理页 面,无论你选择“是”或“否”,Cortana个人助理都将不再有效。 进入系统 通过上述设置后,系统经过自动配置,将直接以你设置的账户进入系统。 检查激活状态并激活 使用 Windows 10 神州网信政府版前必须进行激活操作。如果你的电脑出厂时 并未激活,或者你初次安装系统,请使用桌面上的“系统激活”电脑客户端对 Windows 10 神州网信政府版进行激活。 检查激活状态 你可以通过如下步骤检查电脑上的Windows 10 神州网信政府版激活状态: 点击屏幕左下角的 按钮,选择“Windows系统”→“控制面板”→“系统与安 全”→“系统”,你可以在“Windows 激活”中核实你的电脑里Windows 10 神 州网信政府版的激活状态 ; 或右键点击屏幕左下角的 按钮选择“系统”→“系统信息”,在“Windows 激活”中核实你的电脑里Windows 10 神州网信政府版的激活状态 。 7
激活系统 Windows 10 神州网信政府版支持两种激活方式:“在线激活”和“离线激活”; 如果你的电脑可以访问互联网,请使用“在线激活”方式;如果你的电脑不能访 问互联网,请使用“离线激活”方式。相对于“离线激活”,“在线激活”更加 简单便捷。 “系统激活”电脑客户端如下图所示: 提示: 1. 序列号和产品密钥粘贴在你的电脑上或者位于产品包装内,请妥善保存; 3. 序列号和产品密钥必须配对使用才能成功激活系统; 2. 4. 5. 序列号长度分为13位和16位两种,默认使用13位序列号,你可以点击 “使用16位序列号”更换为16位序列号; 一对序列号和产品密钥只能用于激活一台电脑,请勿尝试激活多台电脑; 序列号和产品密钥中个别容易混淆的数字及字母如下: “1” — 数字“一” “0” — 数字“零” “O”— 字母“O” 6.
在线激活 “在线激活”请按照下列步骤操作: 1. 请确保你的电脑能够访问互联网; 3. 点击“在线激活”按钮并等待激活成功。 2. 入配对的序列号和产品密钥; 离线激活 “离线激活”需要“激活助手”手机APP和“系统激活”电脑客户端配合完成。 通过手机APP扫描电脑客户端的“离线激活请求”二维码,将离线激活请求发送 给激活服务器,并接收激活服务器返回的激活码,最后通过电脑客户端输入激活 码实现激活。 准备工作: 1. 一台满足下列要求的Android手机: a. 系统版本 4.2或以上,推荐5.0以上系统版本; c. 可以访问互联网; b. 2. 500万像素或以上手机摄像头,推荐800万像素或以上; 下载“激活助手”手机APP,可以通过下列方式之一进行下载: a. b. 在手机浏览器里输入下面的地址进行下载: https://download.cmgos.com/api/download/tools/5/ cmgeactivationapp.
c. 在“系统激活”电脑客户端上依次点击“离线激活”→“下载CMGE 激活助手”),扫描并识别弹出的下载链接二维码,然后打开链接 下载; 提示: 1. 3. 2. 你可以通过任何支持二维码识别的手机软件扫描并识别上述二维 码,如部分支持二维码识别功能的“手机相机”; 离线激活”按钮默认不可用,输入序列号及产品密钥后可用; 在你的手机上找到下载完成的cmgeactivationapp.apk,打开并根据提示 进行安装,安装成功后手机上会出现“激活助手”图标。 离线激活步骤: 1. 2. 3. 4.
5. 在电脑上点击“系统激活”电脑客户端里的“下一步”,使用“激活助 手”扫描“系统激活”电脑客户端里的“离线激活请求2”; 提示: a. 6. 7. b. 离线激活总计需要扫描两个离线激活请求二维码,每扫描成功一个二 维码,“激活助手”扫描界面顶部对应的指示框将变成蓝色,如图: 在扫描过程中,请勿返回、关闭或切换应用; 两个“离线激活请求”二维码扫描成功后,在“二维码解析成功”界面点 击“发送”并等待服务器返回激活码; 点击“系统激活”电脑客户端“离线激活请求2”界面点击下一步,输入 手机上的激活码,等待激活成功。 无论使用哪种激活方式,激活成功后你都可以: a. b. 再次打开“系统激活”电脑客户端查看你的序列号及产品密钥; 如果你的电脑固件是UEFI 3.2.1或以上版本,重装系统后将会自动激活。 使用或安装安全软件 为了保护你的电脑免于病毒或者其它方式的攻击,请使用或安装安全软件(杀毒 软件或防火墙)。有关安全软件的注意事项,请参见: http://document.cmgos.
文件历史记录 Windows 10 神州网信政府版提供了用户数据备份功能,步骤如下: 1. 连接有足够空间的外部备份磁盘或有可使用的网络存储; 3. 在使用文件历史记录进行备份中点击“添加驱动器”; 2. 4. 5. 6. 7. 8. 按 Windows + I 打开“设置”(或开始菜单设置) →“更新和安 全”→“备份”; 此时系统会自动搜索可用于备份的磁盘,然后在弹出的列表中选择要用作 备份目标的磁盘; 一旦开启“文件历史记录”功能,你可以点击“更多选项”对备份频率和 保留周期进行选择;也可以添加和排除文件夹; 如果你需要立即备份,请点击“立即备份”; 备份到网络位置: a. b. 打开“控制面板”→“系统和安全”→“文件历史记录”; 点击左侧的“选择驱动器”并按照提示操作; 还原历史文件: a. 在“设置”→“更新和安全”→“备份”→“更多选项”中点击“从 当前的备份还原文件” 并按照提示操作; 或 b.
要使用恢复驱动器重置你的电脑,请按照下述步骤操作: a. b. 连接恢复驱动器并打开你的电脑,配置电脑从恢复驱动器启动; 在“选择选项”屏幕上,选择“疑难解答”,然后选择 “从驱动器恢复”,这将删除你安装的个人文件、 应用和驱动程序以及你对设置所做的更改。 厂家提供的备份工具 如果你使用电脑厂家提供的工具来管理备份,请参见电脑厂家提供的相关手册。 系统重置 如果电脑未正常运行,或者电脑性能不佳,通过“重置电脑”可能会解决问题。 重置电脑时,可以选择保留个人文件或删除文件,然后重新安装系统。 进入系统重置 可通过下列方式之一进入系统重置: a. b. c. 打开“运行”输入 systemreset 并确定; 导航至“设置”→“更新和安全”→“恢复”→“重置此电脑”,点击“ 开始”; 通过“Shift + 重启”→“疑难解答”→“重置此电脑”进行;请注意: 这种方式下无法保留个人文件; 重置选项 a. “保留个人文件”:如果你选择这种方式,将会进行以下操作: 重新安装 Windows 10 并保留你的个人文件; 删除你安装的应用和驱动程序; 删除你对设置所作的更改; b.
提示: 如果你打算捐赠、回收或出售你的电脑,请使用“b”选项并选择完全清理驱动 器;这可能需要一到两个小时,但它使得其他人难以恢复你已删除的文件。 升级到该版本 如果你的电脑安装了 Windows 10 神州网信政府版 V0-G版本,你可以升级到 V0-H版本;我们仅仅支持从V0-G升级到该版本,不支持由其它版本的Windows升 级至该版本; 如果需要升级,请按照以下步骤操作,该方式是目前唯一支持的升级方式: a. 正常启动Windows 10 神州网信政府版 V0-G并登录系统; c. 双击安装镜像打开; b. d. 将Windows 10 神州网信政府版 V0-H的安装镜像拷贝到本地硬盘 (如果你有安装介质,请插入安装介质); 双击安装镜像或安装介质里的setup.exe文件启动升级过程并按照提示操 作。 注意: a. 升级过程需要具有管理员权限; c. 如何获得V0-H的安装介质或者安装镜像,请联系神州网信。 b.
新功能介绍 开始菜单 点击屏幕左下角的 ,弹出常用的应用菜单供用户快速访问。 15
快捷菜单 在屏幕左下角的 上单击鼠标右键,弹出快捷菜单,在快捷菜单中可启动设备 管理器、磁盘管理、计算机管理等常用维护程序。 多桌面功能 新建桌面 点击任务栏的 “任务视图”按钮,然后点击顶部的“新建桌面”图标即可新 建一个桌面。你可以根据不同需要创建多个虚拟桌面,并且可以在每个桌面运行 不同的应用程序。 虚拟桌面添加成功后,你可以通过点击任务栏的 “任务视图”按钮来管理各 个桌面中已启动或使用过的应用程序,包括按照时间线查看、搜索、关闭应用以 及应用切换等。 16
删除桌面 点击任务栏的 “任务视图”按钮,弹出任务管理界面,将鼠标移动到需要删 除的桌面上方,点击右上角弹出的关闭按钮,即可删除当前桌面。 点击任务栏的“任务视图”按钮,弹出任务管理界面,将鼠标移动到需要删除的 桌面上方,点击右上角弹出的关闭按钮,即可删除当前桌面。 通知中心 点击任务栏中的 或 按钮启动通知,在通知中心可以查看相关通知信息、切 换当前设备为平板模式、亮度调节、网络、VPN等常用功能的快速入口。 提示:关于驱动程序和下载,请访问戴尔官方网站获取更多信息 – Dell.com/support。 如想了解更多关于Windows 10 神州网信政府版的信息,请访问 www.cmgos.com,反馈建议请发送邮件至feedback@cmgos.