Owners Manual
Proteção contra ESD (ElectroStatic Discharge, Descarga
eletrostática)
A descarga eletrostática é uma grande preocupação associada ao manuseio de componentes elétricos, principalmente componentes
sensíveis, como placas de expansão, processadores, DIMMs de memória, e as placas de sistema. Cargas muito pequenas podem danicar
circuitos de maneiras não óbvias, causando problemas intermitentes ou reduzindo a vida útil do produto. Como a tendência no setor são
requisitos de baixo consumo de energia e maior densidade, a proteção contra descarga eletrostática é uma preocupação cada vez maior.
Devido ao aumento de densidade dos semicondutores usados nos produtos Dell mais recentes, a sensibilidade a danos por estática agora é
maior do que em produtos Dell antigos. Por isso, alguns métodos para manuseio de peças aprovados anteriormente já não se aplicam.
Há dois tipos reconhecidos de danos por descarga eletrostática: falhas catastrócas e intermitentes.
• Catastróca: as falhas catastrócas representam cerca de 20% das falhas relacionadas à descarga eletrostática. Os danos causam
perda imediata e completa da funcionalidade do dispositivo. Um exemplo de falha catastróca é um DIMM de memória que recebe um
choque estático e imediatamente gera um sintoma "Falha de POST/Falha de vídeo" com um código de bipe emitido para indicar
memória ausente ou não funcional.
• Intermitente: as falhas intermitentes representam cerca de 80% das falhas relacionadas à descarga eletrostática. A alta taxa de falhas
intermitentes signica que na maioria das vezes em que ocorre um dano, ele não é detectado imediatamente. O DIMM recebe um
choque estático, mas os rastros são imperceptíveis e não produzem os sintomas relacionados ao dano imediatamente. Esses rastros
imperceptíveis podem levar semanas ou meses para comprometerem por completo o sistema e, enquanto isso, podem causar
degradação da integridade da memória, erros de memória intermitente etc.
O tipo de dano mais difícil de reconhecer e solucionar são as falhas intermitentes (também chamadas de latentes ou "pós-traumáticas").
Execute as seguintes etapas para evitar danos por descarga eletrostática:
• Use uma pulseira contra descargas eletrostáticas com o devidamente aterrada. O uso de pulseiras antiestáticas sem o não é mais
permitido; elas não fornecem proteção adequada. Tocar o chassi antes de manusear peças não garante uma proteção contra descargas
eletrostáticas adequada em peças com maior sensibilidade para danos decorrentes de descargas eletrostáticas.
• Manuseie todos os componentes sensíveis à estática em uma área livre de estática. Se possível, use tapetes e revestimento para a
bancada de trabalho antiestáticos.
• Ao retirar um componente sensível à estática da embalagem de envio, não remova o componente do material de embalagem
antiestático até que você esteja pronto para instalá-lo. Antes de abrir a embalagem antiestática, descarregue a eletricidade estática do
seu corpo.
• Antes de transportar um componente sensível a estática, coloque-o em um recipiente ou embalagem antiestático.
Kit de serviço em campo contra descargas eletrostáticas
O kit de manutenção em campo sem monitoramento é o kit de manutenção usado com mais frequência. Cada kit de serviço em campo
inclui três componentes principais: tapete antiestático, pulseira antiestática e o de ligação.
Componentes de um kit de serviço de descarga eletrostática em campo
Os componentes de um kit de serviço de descarga eletrostática em campo são:
• Tapete antiestático: o tapete antiestático é dissipativo e pode acomodar peças durante os procedimentos de manutenção. Quando
estiver usando um tapete antiestático, sua pulseira antiestática deve estar no seu pulso e o o de ligação deve estar conectado ao
tapete e a qualquer bare-metal no sistema que está sendo manuseado. Depois de implantadas adequadamente, as peças de serviço
podem ser removidas da bolsa de descarga eletrostática e colocadas diretamente no tapete. Os itens sensíveis carão seguros
enquanto estiverem em sua mão, no tapete de descarga eletrostática, no sistema ou dentro de uma bolsa.
• Pulseira antiestática e o de ligação: a pulseira antiestática e o o de ligação podem ser conectados diretamente entre seu pulso e o
bare-metal no hardware, caso o tapete de descarga eletrostática não seja necessário, ou conectados ao tapete antiestático para
proteger o hardware que está temporariamente sobre o tapete. A conexão física da pulseira antiestática e do o de ligação entre a pele,
o tapete de descarga eletrostática e o hardware é conhecida como ligação. Use somente os kits de serviço em campo com uma pulseira
antiestática, um tapete e um o de ligação. Nunca use pulseiras antiestáticas sem o. Tenha sempre em mente que os os internos de
uma pulseira antiestática são propensos a sofrer danos decorrentes do desgaste normal e devem ser vericados regularmente com um
4
Como trabalhar no computador