Dell 2 em 1 Latitude 5310 Manual de serviço Modelo regulamentar: P96G Tipo regulamentar: P96G003
Notas, avisos e advertências NOTA: uma NOTA fornece informações importantes para ajudar a utilizar melhor o produto. AVISO: Um AVISO indica danos potenciais no hardware ou uma perda de dados e diz como pode evitar esse problema. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica potenciais danos no equipamento, lesões corporais ou morte. © 2020 Dell Inc. ou as respetivas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC e outras marcas comerciais pertencem à Dell Inc ou às suas subsidiárias.
Índice 1 Trabalhar no computador.............................................................................................................. 5 Instruções de segurança.......................................................................................................................................................5 Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador.......................................................................5 Precauções de segurança...............................
Instalar das colunas....................................................................................................................................................... 44 Ventoinha do sistema..........................................................................................................................................................46 Retirar a ventoinha do sistema..................................................................................................................................
1 Trabalhar no computador Instruções de segurança Pré-requisitos Utilize as diretrizes de segurança seguintes para proteger o seu computador contra potenciais danos e para assegurar a sua segurança pessoal. Salvo indicação em contrário, cada procedimento incluído neste documento pressupõe que: • • Leu as informações de segurança enviadas com o computador. É possível substituir ou, se adquirido em separado, instalar um componente efetuando o procedimento de remoção pela ordem inversa.
Passo 1. Certifique-se de que segue as instruções de segurança. 2. Certifique-se de que a superfície de trabalho é plana e que está limpa para evitar que a tampa do computador fique riscada. 3. Desligue o computador. 4. Desligue todos os cabos de rede do computador. AVISO: Para desligar um cabo de rede, desligue primeiro o cabo do computador e, em seguida, desligue o cabo do dispositivo de rede. 5. Desligue o computador e todos os dispositivos a ele ligados das respetivas tomadas elétricas. 6.
• • Catastróficas – as falhas catastróficas representam cerca de 20% das falhas provocadas por ESD. Os danos levam a uma perda completa e imediata da funcionalidade do dispositivo. Um exemplo de falha catastrófica é uma memória DIMM que recebeu um choque estático e gera imediatamente um sintoma de “Nenhum POST/Nenhum vídeo”, emitindo um código sonoro que representa uma memória ausente ou não funcional. Latente – as falhas latentes representam cerca de 80% das falhas provocadas por ESD.
• • Embalagem protegida contra ESD – todos os dispositivos sensíveis a ESD devem ser enviados e recebidos numa embalagem antiestática. Recomendamos o uso de sacos metálicos e antiestáticos. No entanto, deve sempre devolver a peça danificada dentro do mesmo saco e embalagem antiestática em que a peça foi enviada. O saco antiestático deve ser dobrado e fechado com fita e todo o material de espuma da embalagem deve ser usado na caixa original em que a peça foi enviada.
2 Tecnologia e componentes Este capítulo apresenta em detalhe a tecnologia e os componentes disponíveis no sistema. Tópicos • • • • Funcionalidades USB USB Tipo C HDMI 1.4 Comportamento do LED do botão de alimentação Funcionalidades USB O Universal Serial Bus (barramento de série universal), ou USB, foi introduzido em 1996. Simplificou imensamente a ligação entre os computadores anfitriões e os dispositivos periféricos como ratos, teclados, controladores externos e impressoras. Tabela 1.
SuperSpeed (a partir da versão 3.0) e SuperSpeed+ (a partir da versão 3.1). O novo modo SuperSpeed+ tem uma taxa de transferência de 20 Gbps. A norma USB 3.2 é retrocompatível com USB 3.1/3.0 e USB 2.0. O USB 3.2 de 1.ª Geração atinge um desempenho muito mais elevado devido às alterações técnicas indicadas em baixo: • • • Um barramento físico adicional, que é adicionado em paralelo com o barramento USB 2.0 já existente (ver a figura em baixo). O USB 2.
Power Delivery aumenta esta potência para 100 watts. É bidirecional, para que um dispositivo possa enviar ou receber alimentação. E esta alimentação pode ser transferida ao mesmo tempo que o dispositivo está a transmitir dados através da ligação. Isto pode ditar o fim de todos os cabos de carregamento de computadores portáteis exclusivos, com todos os carregamentos a serem feitos através de uma ligação USB padrão.
a proteção de conteúdos. O HDMI suporta vídeo padrão, melhorado ou de alta definição, bem como áudio digital multicanal, num único cabo. Funcionalidades do HDMI 1.4 • • • • • • • • Canal de Ethernet HDMI - Adiciona um sistema de rede de alta velocidade a uma ligação HDMI, permitindo que os utilizadores aproveitem ao máximo os seus dispositivos habilitados com o protocolo de internet (IP), sem um cabo Ethernet separado.
• • • • • O tom auditivo está desativado por padrão. Pode ser ativado na configuração do BIOS. As proteções não excedem o tempo limite se o dispositivo ficar suspenso durante o processo de início de sessão. Logótipo da Dell: é ativado dentro de 2 segundos após premir o botão de alimentação. Arranque completo: dentro de 22 após premir o botão de alimentação.
3 14 Componentes principais do sistema
Componentes principais do sistema Componentes principais do sistema 15
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Tampa da base Porta DC-in Dissipador de calor Módulos de memória Placa de sistema Disco de estado sólido Bateria Coluna Placa do leitor de Smart Cards Descanso para os pulsos Conjunto do ecrã Placa de LED Placa de botões do painel tátil Bateria de célula tipo moeda Placa WLAN Placa WWAN Ventoinha do sistema NOTA: A Dell fornece uma lista de componentes e os respetivos números de peça para a configuração do sistema original adquirido.
4 Desmontagem e remontagem NOTA: Algumas das imagens utilizadas neste manual são retiradas do modelo antecessor para fins ilustrativos e podem variar ligeiramente do sistema real. Ainda assim, as imagens continuam a aplicar-se para transmitir os procedimentos de serviço com exatidão.
Instalação do cartão microSD Passo 1. Alinhe o cartão microSD na respetiva ranhura no computador [1]. 2. Deslize o cartão microSD para dentro da ranhura até encaixar no lugar [2].
Passos seguintes Siga os procedimentos indicados em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Suporte do cartão SIM Remover o suporte do cartão SIM Pré-requisitos Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. Passo 1. Insira um pino no orifício do suporte do cartão SIM e empurre para dentro até o suporte se soltar [1, 2]. 2. Faça deslizar o suporte do cartão SIM para fora do computador [3].
Instalação do suporte do cartão SIM Passo 1. Coloque o cartão SIM no respetivo suporte com o contacto metálico voltado para cima [1]. 2. Alinhe o suporte do cartão SIM com a ranhura no computador e deslize-o cuidadosamente no [2]. 3. Faça deslizar o suporte do cartão SIM para dentro da ranhura até encaixar [3].
Passos seguintes Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Tampa da base Retirar a tampa da base Pré-requisitos 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Retire o cartão microSD. Passo 1. Desaperte os oito parafusos integrados que fixam a tampa da base ao computador.
2. Com um instrumento de plástico pontiagudo [1], pressione a tampa da base a partir do canto superior esquerdo e continue a trabalhar nas laterais para abrir a tampa da base [2].
3. Deslize e retire a tampa da base do computador.
4. Depois de retirar a tampa da base, retire a tampa do SIM. Para retirar a tampa do SIM, force o cartão SIM falso para cima a partir do ponto de recesso, que é a área entre o cartão SIM falso e o chassis do sistema. Instalar a tampa da base Passo 1. Transfira a tampa do SIM para a nova tampa da base. 2. Alinhe e coloque a tampa da base no computador.
3. Pressione as extremidades e os lados da tampa da base até que esta encaixe no lugar.
4. Aperte os oito parafusos integrados para fixar a tampa da base ao computador.
Passos seguintes 1. Volte a colocar o cartão microSD. 2. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Bateria Precauções com a bateria de iões de lítio AVISO: • Tenha todo o cuidado quando manusear as baterias de iões de lítio. • Descarregue a bateria o máximo possível antes de a remover do sistema. Isto pode ser realizado desligando o adaptador de CA do sistema para permitir gastar a bateria.
3. Desaperte os dois parafusos integrados que fixam a bateria ao conjunto do descanso para os pulsos [1]. 4. Levante e deslize a bateria afastando-a do conjunto do descanso para os pulsos. [2].
Instalar a bateria Passo 1. Alinhe as patilhas na bateria com as ranhuras no conjunto do descanso para os pulsos [1]. 2. Coloque a bateria no compartimento da bateria. 3. Aperte os dois parafusos integrados para fixar a bateria ao descanso para os pulsos [2].
4. Ligue o cabo da bateria ao conector na placa de sistema [1]. 5. Cole as fitas adesivas na bateria [2].
Passos seguintes 1. Volte a colocar a tampa da base. 2. Volte a colocar o cartão microSD. 3. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador Placa WWAN Remoção da placa WWAN Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. Retire o cartão microSD. Retire a tampa da base. Desligue o cabo da bateria. Passo 1. Retire o único parafuso (M2x3) que fixa o suporte da placa WWAN à respetiva placa [1]. 2.
Instalar a placa WWAN Sobre esta tarefa AVISO: Para evitar causar danos na placa WWAN, não coloque cabos sob a mesma. Passo 1. Alinhe o entalhe na placa WWAN com a patilha na ranhura da placa e insira-a em ângulo na respetiva ranhura [1]. 2. Ligue os cabos da antena à placa WWAN [2]. 3. Coloque o suporte da placa WWAN na respetiva placa [3]. 4. Volte a colocar o parafuso único (M2x3) para fixar o suporte da placa WWAN à respetiva placa [4].
Passos seguintes 1. 2. 3. 4. Ligue o cabo da bateria. Volte a colocar a tampa da base. Volte a colocar o cartão microSD. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. placa WLAN Retirar a placa WLAN Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. Retire o cartão microSD. Retire a tampa da base. Desligue o cabo da bateria. Passo 1.
Instalar a placa WLAN Sobre esta tarefa AVISO: Para evitar causar danos na placa WLAN, não coloque cabos sob a mesma. Passo 1. Insira a placa WLAN no conector na placa de sistema [1]. 2. Ligue os cabos da antena WLAN aos conectores na placa WLAN [2]. 3. Coloque o suporte da placa WLAN para fixar os cabos da antena WLAN à respetiva placa [3]. 4. Volte a colocar parafuso (M2x3) único para fixar o suporte da placa WLAN à placa WLAN [4].
Passos seguintes 1. 2. 3. 4. Ligue o cabo da bateria. Volte a colocar a tampa da base. Volte a colocar o cartão microSD. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Módulos de memória Retirar o módulo de memória Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. Retire o cartão microSD. Retire a tampa da base. Desligue o cabo da bateria. Passo 1.
Instalar o módulo de memória Passo 1. Alinhe o entalhe no módulo de memória com a patilha da ranhura do módulo de memória. 2. Faça deslizar com firmeza o módulo de memória na ranhura, em ângulo [1]. 3. Pressione o módulo de memória até que o clipes o fixem [2]. NOTA: Se não ouvir o estalido, retire o módulo de memória e volte a instalá-lo.
Passos seguintes 1. 2. 3. 4. Ligue o cabo da bateria. Volte a colocar a tampa da base. Volte a colocar o cartão microSD. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Disco de estado sólido Remoção da SSD M.2 Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. Retire o cartão microSD. Retire a tampa da base. Desligue o cabo da bateria.
3. Retire o único parafuso (M2x2) que fixa a SSD M.2 ao descanso para os pulsos [1]. 4. Levante a SSD M.2 e retire-a do computador [2].
Instalação da SSD M.2 Sobre esta tarefa NOTA: O computador só suporta um disco de estado sólido M.2 2230 ou um disco de estado sólido M.2 2280 de cada vez. As instruções que se seguem indicam os passos para instalar apenas uma placa SSD M.2, uma vez que ambas as placas utilizam a mesma ranhura. Passo 1. Coloque a SSD M.2 na ranhura no descanso para os pulsos [1]. 2. Volte a colocar o único parafuso (M2x2) para fixar a SSD M.2 ao descanso para os pulsos [2].
3. Alinhe e coloque o suporte da SSD acima da SSD M.2 [1]. 4. Volte a colocar os dois parafusos (M2x3) para fixar o suporte da SSD no descanso para os pulsos [2].
Passos seguintes 1. 2. 3. 4. Ligue o cabo da bateria. Volte a colocar a tampa da base. Volte a colocar o cartão microSD. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Altifalantes Retirar os altifalantes Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. Retire o cartão microSD. Retire a tampa da base. Retire a bateria. Passo 1. Retire o cabo do altifalante do conector na placa de sistema [1]. 2.
3. Retire o cabo do painel tátil do conector na placa secundária. 4. Retire as fitas adesivas e o cabo do altifalante.
5. Levante e retire os altifalantes do descanso para os pulsos.
Instalar das colunas Passo 1. Utilizando os postes de alinhamento e as ilhoses de borracha, coloque as colunas nas respetivas ranhuras no descanso para os pulsos. 2. Encaminhe o cabo do altifalante através das guias de encaminhamento.
3. Cole a fita adesiva para fixar o cabo da coluna ao descanso para os pulsos [1]. 4. Ligue o cabo do altifalante ao conector na placa de sistema [2].
Passos seguintes 1. 2. 3. 4. Volte a colocar a bateria. Volte a colocar a tampa da base. Volte a colocar o cartão microSD. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Ventoinha do sistema Retirar a ventoinha do sistema Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. Retire o cartão microSD. Retire a tampa da base. Retire a bateria. Passo 1.
2. Retire os dois parafusos (M2x5) que fixam a ventoinha do sistema ao descanso para os pulsos [1]. 3. Levante a ventoinha do sistema e retire-a do computador [2].
Instalar a ventoinha do sistema Passo 1. Coloque e alinhe os orifícios dos parafusos na ventoinha do sistema com os orifícios dos parafusos no descanso para os pulsos [1]. 2. Volte a colocar os dois parafusos (M2x5) para fixar a ventoinha do sistema ao descanso para os pulsos [2].
3. Ligue o cabo da ventoinha do sistema ao conector na placa de sistema.
Passos seguintes 1. 2. 3. 4. Volte a colocar a bateria. Volte a colocar a tampa da base. Volte a colocar o cartão microSD. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Dissipador de calor Remoção do dissipador de calor Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. Retire o cartão microSD. Retire a tampa da base. Retire a bateria. Passo 1.
Instalação do dissipador de calor Passo 1. Coloque o dissipador de calor na placa de sistema e alinhe os orifícios dos parafusos no dissipador de calor com os orifícios dos parafusos na placa de sistema [1]. 2. Por ordem sequencial (como indicado no dissipador de calor), aperte os quatro parafusos integrados que fixam o dissipador de calor à placa de sistema [2]. Passos seguintes 1. 2. 3. 4. Volte a colocar a bateria. Volte a colocar a tampa da base. Volte a colocar o cartão microSD.
Passo 1. Retire os dois parafusos (M2x4) que fixam o suporte tipo C à placa de sistema [1]. 2. Levante o suporte Type-C e retire-o do computador [2]. 3. Retire o cabo da porta de entrada CC do conector na placa de sistema e retire a respetiva porta do computador [1, 2].
Instalar a porta de entrada CC Passo 1. Coloque a porta de entrada CC na respetiva ranhura no computador [1]. 2. Ligue o cabo da porta de entrada CC ao conector na placa de sistema [2].
3. Coloque o suporte Type-C na respetiva ranhura no computador [1]. 4. Volte a colocar os dois parafusos (M2x4) que fixam o suporte tipo C ao apoio para os pulsos [2].
Passos seguintes 1. 2. 3. 4. Volte a colocar a bateria. Volte a colocar a tampa da base. Volte a colocar o cartão microSD. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Placa de LED Remoção da placa de LED Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. Retire o cartão microSD. Retire a tampa da base. Retire a bateria. Passo 1. Retire o cabo da placa de LED do conector na placa de sistema [1]. 2.
3. Retire a fita adesiva que fixa o conector do cabo da placa de LED à placa de LED [1]. 4. Retire a fita adesiva cinzenta que fixa a placa de LED [2].
5. Retire o único parafuso (M2x2.5) que fixa a placa de LED ao descanso para os pulsos [1]. 6. Levante a placa de LED e retire-a do computador [2].
Instalar a placa de LED Passo 1. Coloque a placa de LED e alinhe o orifício do parafuso na placa de LED com o orifício do parafuso no descanso para os pulsos [1]. 2. Volte a colocar o parafuso (M2x2.5) único para fixar a placa de LED ao descanso para os pulsos [2].
3. Cole a fita adesiva cinzenta para fixar a placa de LED [1]. 4. Cole a fita adesiva para fixar a placa de LED [2].
5. Ligue o cabo da placa de LED ao conector na placa de sistema e coloque o respetivo cabo [1, 2].
Passos seguintes 1. 2. 3. 4. Volte a colocar a bateria. Volte a colocar a tampa da base. Volte a colocar o cartão microSD. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Placa de botões do painel tátil Remover a placa de botões do painel tátil Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. Retire o cartão microSD. Retire a tampa da base. Retire a bateria. Retire o altifalante.
Instalação da placa dos botões do painel tátil Passo 1. Coloque a placa de botões do painel tátil na ranhura do descanso para os pulsos [1]. 2. Volte a colocar os dois parafusos (M2x3) para fixar a placa de botões do painel tátil ao descanso para os pulsos [2].
3. Ligue o cabo da placa de botões do painel tátil ao conector na placa do painel tátil.
Passos seguintes 1. 2. 3. 4. 5. 6. Volte a colocar a placa de LED. Volte a colocar a coluna. Volte a colocar a bateria. Volte a colocar a tampa da base. Volte a colocar o cartão microSD. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Placa de sistema Retirar a placa de sistema Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. Retire o cartão microSD. Retire a tampa da base.
3. Desligue os seguintes cabos: a) Cabo USH [1]. b) Cabo da placa de LED [2]. c) cabo do painel tátil [3].
4. Retire o único parafuso (M2.5x4) que fixa o suporte do leitor de impressões digitais à placa de sistema [1]. 5. Levante o suporte do leitor de impressões digitais e retire-o do computador [2]. 6. Desligue a porta do leitor de impressões digitais [3].
7. Retire a fita adesiva e desligue o cabo do conector na placa de sistema [1]. 8. Descole a fita adesiva que fixa o suporte eDP [2]. 9. Retire o único parafuso (M2x4) que fixa o suporte eDP à placa de sistema [3]. 10. Retire o suporte eDP do computador [4]. 11. Levante o trinco e desligue o cabo eDP do conector na placa de sistema [5].
12. Desligue o cabo da placa do sensor do conector na placa de sistema [1]. 13. Solte a bateria de célula tipo moeda do descanso para os pulsos [2].
14. Retire o único parafuso (M2.5x4) que fixa a placa de sistema ao descanso para os pulsos [1]. 15. Levante a placa de sistema e retire-a do computador [2].
Instalar a placa de sistema Passo 1. Alinhe e coloque a placa de sistema no descanso para os pulsos [1]. 2. Volte a colocar o parafuso único (M2.5x4) para fixar a placa de sistema ao descanso para os pulsos [2].
3. Ligue o cabo do sensor ao conector na placa de sistema [1]. 4. Coloque a bateria de célula tipo moeda na respetiva ranhura no descanso para os pulsos [2].
5. Ligue o cabo ao conector na placa de sistema e cole a fita adesiva [1]. 6. Ligue o cabo eDP ao conector na placa de sistema [2]. 7. Coloque o suporte do eDP acima do conector eDP [3]. 8. Volte a colocar o único parafuso (M2x4) para fixar o suporte eDP à placa de sistema [4]. 9. Cole a fita adesiva para fixar o suporte de fixação eDP [5].
10. Ligue o cabo do leitor de impressões digitais ao conector na placa de sistema [1]. 11. Coloque o suporte do leitor de impressões digitais [2]. 12. Volte a colocar o único parafuso (M2.5x4) para fixar o suporte do leitor de impressões digitais à placa de sistema [3].
13. Ligue os seguintes cabos: a) Cabo USH [1]. b) Cabo da placa de LED [2]. c) cabo do painel tátil [3].
14. Alinhe e coloque a moldura do módulo de memória na respetiva ranhura na placa de sistema [1]. 15. Volte a colocar os três parafusos (M2x3) para fixar a moldura do módulo de memória à placa de sistema [2].
Passos seguintes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 76 Volte a colocar a placa WWAN. Volte a colocar a placa WLAN. Volte a colocar a entrada CC. Volte a colocar o módulo de memória. Volte a colocar a ventoinha do sistema. Volte a colocar o dissipador de calor. Volte a colocar a coluna. Volte a colocar a bateria. Volte a colocar a tampa da base. Volte a colocar o cartão microSD. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Bateria de célula tipo moeda Retirar a bateria de célula tipo moeda Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. Retire o cartão microSD. Retire a tampa da base. Retire a bateria. Retire o altifalante. Retire o dissipador de calor. Retire o módulo de memória. Retire a ventoinha do sistema. Retire a entrada CC . Retire a placa WLAN.. Retire a placa WWAN. Retire a placa de sistema.
Passos seguintes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Volte a colocar a placa de sistema. Volte a colocar a placa WWAN. Volte a colocar a placa WLAN. Volte a colocar a entrada CC. Volte a colocar o módulo de memória. Volte a colocar a ventoinha do sistema. Volte a colocar o dissipador de calor. Volte a colocar o altifalante. Volte a colocar a bateria. Volte a colocar a tampa da base. Volte a colocar o cartão microSD.
Passo 1. Retire a fita adesiva e desligue o cabo do conector na placa de sistema [1]. 2. Retire o único parafuso (M2x4) que fixa o suporte do cabo eDP à placa de sistema [2]. 3. Levante o suporte do cabo eDP e retire-o da placa de sistema [3]. 4. Desligue e retire o cabo eDP [4]. 5. Abra o conjunto do ecrã num ângulo de 180 graus e vire o sistema ao contrário, em seguida coloque o sistema numa superfície plana.
6. Retire os quatro parafusos (M2.5x4) que fixam o conjunto do ecrã ao chassis do sistema [1]. 7. Retire o conjunto do ecrã do sistema [2].
Instalar o conjunto do ecrã Sobre esta tarefa NOTA: Certifique-se de que as dobradiças estão abertas ao máximo antes de voltar a colocar o conjunto do ecrã no conjunto do teclado e descanso para os pulsos. Passo 1. Alinhe e coloque o chassis do sistema sob as dobradiças do conjunto do ecrã [1]. 2. Volte a colocar os quatro parafusos (M2.5x4) que fixam o conjunto do ecrã ao chassis do sistema [2].
3. Coloque o chassis do sistema no conjunto do ecrã.
4. Ligue o cabo ao conector na placa de sistema e cole a fita adesiva [1]. 5. Volte a colocar o cabo eDP e ligue-o ao respetivo conector [2]. 6. Coloque o suporte do cabo eDP na placa de sistema [3]. 7. Volte a colocar o único parafuso (M2x4) que fixa o suporte do cabo eDP na placa de sistema [4].
Passos seguintes 1. 2. 3. 4. Volte a colocar a bateria. Volte a colocar a tampa da base. Volte a colocar o cartão microSD. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Teclado Retirar o teclado Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 84 Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. Retire o cartão microSD. Retire a tampa da base. Retire a bateria. Retire a coluna. Retire o módulo de memória. Retire a ventoinha do sistema.
10. Retire a placa WWAN. 11. Retire a placa de sistema. NOTA: A placa de sistema pode ser retirada com o dissipador de calor colocado. 12. Retire a bateria de célula tipo moeda. Passo 1. Cole a fita adesiva que fixa o teclado e o leitor de smartcard. 2. Levante o trinco e desligue o cabo da retroiluminação e os cabos do teclado dos conectores no painel tátil.
3. Retire os 19 (M2x2) parafusos que fixam o teclado ao descanso para os pulsos [1]. 4. Retire o teclado do computador [2].
Instalação do teclado Passo 1. Alinhe e coloque o teclado no descanso para os pulsos [1]. 2. Volte a colocar os 19 (M2x2) parafusos para fixar o teclado ao descanso para os pulsos [2].
3. Ligue o cabo da retroiluminação e os cabos do teclado aos conectores no painel tátil.
4. Cole a fita adesiva que fixa o teclado e a placa de smartcard.
Passos seguintes 1. Volte a colocar a bateria de célula tipo moeda. 2. Volte a colocar a placa de sistema. NOTA: A placa de sistema pode ser substituída com o dissipador de calor colocado. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Volte a colocar a placa WWAN. Volte a colocar a placa WLAN. Volte a colocar a entrada CC. Volte a colocar a ventoinha do sistema. Volte a colocar o módulo de memória. Volte a colocar a coluna. Volte a colocar a bateria. Volte a colocar a tampa da base. Volte a colocar o cartão microSD.
2. Retire os dois parafusos (M2x2.5) que fixam o leitor de smart card ao descanso para os pulsos [1]. 3. Levante a placa do leitor de smart card e retire-a do computador [2].
Instalar a placa do leitor de smart card Passo 1. Alinhe e coloque a placa do leitor de smart card no descanso para os pulsos [1]. 2. Volte a colocar os dois parafusos (M2x2.5) que fixam a placa do leitor de smart card ao descanso para os pulsos [2].
3. Volte a colocar o cabo do leitor de smart card.
Passos seguintes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Volte a colocar a bateria de célula tipo moeda. Volte a colocar a placa de sistema. Volte a colocar a placa WWAN. Volte a colocar a placa WLAN. Volte a colocar a entrada CC. Volte a colocar o módulo de memória. Volte a colocar a ventoinha do sistema. Volte a colocar o altifalante. Volte a colocar a bateria. Volte a colocar a tampa da base. Volte a colocar o cartão microSD.
5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Retire a coluna. Retire o módulo de memória. Retire a ventoinha do sistema. Retire a entrada CC . Retire a placa WLAN.. Retire a placa WWAN. Retire a placa de sistema. NOTA: A placa de sistema pode ser retirada com o dissipador de calor colocado. 12. Retire a bateria de célula tipo moeda. 13. Retire a placa do leitor de SmartCard. Sobre esta tarefa Depois de efetuar os passos descritos anteriormente, resta o conjunto do teclado e descanso para os pulsos. Passos seguintes 1.
12. Volte a colocar o cartão microSD. 13. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
5 Resolução de problemas Diagnóstico do SupportAssist O diagnóstico SupportAssist (também conhecido como diagnóstico do sistema) efetua uma verificação completa do hardware. O diagnóstico do SupportAssist está integrado no BIOS e é iniciado internamente pelo BIOS.
Ecrã Avançado do SupportAssist O ecrã avançado permite mais testes direcionados e contém mais informações detalhadas sobre o estado de funcionamento geral do sistema. O utilizador pode aceder a este ecrã deslizando o dedo para a esquerda nos sistemas de ecrã tátil ou clicando no botão da página seguinte no lado inferior esquerdo do ecrã básico. Para executar o teste num dispositivo específico ou executar um teste específico 1.
Mensagens de Erro do SupportAssist Quando o Diagnóstico do SupportAssist da Dell deteta um erro durante a execução, este irá colocar o teste em pausa e apresentar a janela seguinte: • • • Ao responder Sim, o diagnóstico irá continuar a testar o próximo dispositivo e os detalhes do erro estarão disponíveis no relatório de resumo. Ao responder Não, o diagnóstico irá interromper o teste dos restantes dispositivos não testados.
Códigos de luz de diagnóstico Descrição do problema 2.2 Placa de sistema: falha do BIOS ou ROM (Read Only Memory [memória só de leitura]) 2.3 Sem memória ou sem RAM (Random Access Memory [memória de acesso aleatório]) detetado 2.4 Falha da memória ou da RAM (Random Access Memory [memória de acesso aleatório]) 2.5 Memória inválida instalada 2.6 Erro na placa de sistema ou no chipset 2.7 Falha do ecrã 2.8 Falha da calha de energia do LCD. Substituir a placa de sistema 3.
6 Obter ajuda e contactar a Dell Recursos de autoajuda Pode obter informações e ajuda sobre os produtos e serviços da Dell utilizando estes recursos de autoajuda online: Tabela 3. Recursos de autoajuda Recursos de autoajuda Localização de recursos Informações sobre os produtos e serviços da Dell www.dell.com Aplicação Ajuda e Suporte Dell Aceder à ajuda Na funcionalidade de pesquisa do Windows, escreva Help and Support e prima a tecla Enter. Ajuda online para o sistema operativo www.dell.