Dell Latitude 5310 2-en-1 Guide de maintenance Modèle réglementaire: P96G Type réglementaire: P96G003
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
Table des matières 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...................................................................................5 Consignes de sécurité........................................................................................................................................................... 5 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur......................................................................................................
Installation des haut-parleurs....................................................................................................................................... 44 Ventilateur système............................................................................................................................................................ 46 Retrait du ventilateur système.....................................................................................................................................
1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur Consignes de sécurité Prérequis Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle. Sauf indication contraire, chaque procédure de ce document présuppose que les conditions suivantes existent : • • Vous avez pris connaissance des informations de sécurité fournies avec votre ordinateur.
3. Éteignez l’ordinateur. 4. Déconnectez tous les câbles réseau de l’ordinateur. PRÉCAUTION : Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d’abord de l’ordinateur, puis du périphérique réseau. 5. Déconnectez l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur prise électrique. 6. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé lorsque l’ordinateur est débranché afin de mettre à la terre la carte système.
affaibli peut prendre plusieurs semaines ou mois pour fondre et peut pendant ce laps de temps dégrader l'intégrité de la mémoire, causer des erreurs de mémoire intermittentes, etc. Le type de dommage le plus difficile à reconnaître et à dépanner est l'échec intermittent (aussi appelé latent ou blessé). Procédez comme suit pour éviter tout dommage causé par les décharges électrostatiques : • • • • Utiliser un bracelet antistatique filaire correctement relié à la terre.
• Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
2 Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. Sujets : • • • • Fonctions USB USB Type-C HDMI 1.4 Comportement de la LED du bouton d’alimentation Fonctions USB Le bus USB (Universal Serial Bus) a été créé en 1996. Elle simplifie considérablement la connexion entre les ordinateurs hôtes et les périphériques tels que les souris, les claviers externes, les pilotes externes et les imprimantes. Tableau 1.
SuperSpeed (à partir de la version 3.0) et SuperSpeed+ (à partir de la version 3.1). Le nouveau mode SuperSpeed+ offre un taux de transfert de 20 Gbit/s. La norme USB 3.2 offre une compatibilité descendante avec les technologies USB 3.1/3.0 et USB 2.0. La technologie USB 3.2 Gen 1 atteint des performances beaucoup plus élevées grâce aux modifications techniques ci-dessous : • • • un bus physique supplémentaire qui est ajouté en parallèle au bus USB 2.
nécessiter jusqu’à 60 watts. La spécification USB Power Delivery permet d’augmenter l’alimentation jusqu’à 100 watts. Elle est en outre bidirectionnelle : un appareil peut envoyer ou recevoir l’alimentation. L’alimentation peut être fournie en même temps que la transmission de données sur la connexion de l’appareil. Si tous les appareils peuvent être chargés via une connexion USB standard, cela ferait disparaître la multitude de câbles de chargement spécifiques à chaque ordinateur portable.
câbles et de protéger les contenus. Le HDMI prend en charge les flux vidéo standard, améliorés ou haute définition, ainsi que les flux audio numériques multicanaux sur un seul câble. Fonctionnalités de HDMI 1.4 • • • • • • • • Canal Ethernet HDMI : ajoute des capacités réseau à haut débit à une liaison HDMI, ce qui permet aux utilisateurs de tirer pleinement parti de leurs périphériques IP sans recourir à un câble Ethernet séparé.
• • • • • • Toutes les LED disponibles (LED de clavier rétroéclairé/de verrouillage des majuscules du clavier/de niveau de charge de la batterie) s’allument suivant le comportement spécifié. Par défaut, le son est désactivé. Il peut être activé dans la configuration du BIOS. Les protections ne viennent pas à expiration si l’appareil se bloque pendant le processus de connexion. Logo Dell : s’allume dans les 2 secondes qui suivent l’appui sur le bouton d’alimentation.
3 14 Principaux composants de votre système
Principaux composants de votre système Principaux composants de votre système 15
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Cache de fond Port d’entrée CC Dissipateur de chaleur Modules de mémoire Carte système Disque SSD Batterie Haut-parleur Carte du lecteur de carte à puce Repose-poignets Assemblage d’écran Carte des voyants LED Carte du bouton du pavé tactile Pile bouton Carte WLAN Carte WWAN Ventilateur système REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée.
4 Démontage et remontage REMARQUE : Certaines images présentes dans ce manuel sont celles du modèle précédent utilisées à des fins d’illustration. Elles peuvent légèrement différer du système actuel. Toutefois, les images reflètent toujours la procédure de maintenance avec précision.
Installation de la carte microSD Étapes 1. Alignez la carte microSD dans son logement sur l’ordinateur [1]. 2. Faites glisser la carte microSD dans son logement jusqu’à ce qu’elle s’enclenche [2].
Étapes suivantes Appliquez les procédures décrites dans la section Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Plateau de carte SIM Retrait du plateau de carte SIM Prérequis Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Étapes 1. Insérez une aiguille dans le trou du plateau de carte SIM et poussez-la vers l’intérieur jusqu’à ce que le plateau soit libéré [1, 2]. 2. Faites glisser le plateau de carte SIM hors de l’ordinateur [3].
Installation du plateau de la carte SIM Étapes 1. Placez la carte SIM dans le plateau de carte SIM avec le contact métallique vers le haut [1]. 2. Alignez le plateau de carte SIM avec le logement de l’ordinateur et faites-le glisser avec précaution dedans [2]. 3. Faites glisser le plateau de carte SIM dans son logement jusqu’à son enclenchement [3].
Étapes suivantes Appliquez les procédures décrites dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur. Cache de fond Retrait du cache de fond Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte microSD. Étapes 1. Desserrez les huit vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’ordinateur.
2. À l’aide d’une pointe en plastique [1], faites levier sur le cache de fond en commençant par le coin supérieur gauche, puis poursuivez sur les côtés pour l’ouvrir [2].
3. Soulevez le cache de fond et retirez-le de l’ordinateur.
4. Après avoir retiré le cache de fond, retirez le cache de la carte SIM. Pour retirer le cache de la carte SIM, faites levier vers le haut pour dégager la carte SIM factice. Il s’agit de la zone entre la carte SIM factice et le châssis du système. Installation du cache de fond Étapes 1. Placez le cache de la carte SIM sur le nouveau cache de fond. 2. Placez le cache de fond en l’alignant sur l’ordinateur.
3. Appuyez sur les bords et sur les côtés du cache de fond jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
4. Serrez les huit vis imperdables pour fixer le cache de fond à l’ordinateur.
Étapes suivantes 1. Remettez en place la carte microSD. 2. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Batterie Précautions relatives à la batterie au lithium-ion PRÉCAUTION : • Soyez prudent lors de la manipulation des batteries lithium-ion. • Déchargez la batterie autant que possible avant de la retirer du système. Vous pouvez débrancher l’adaptateur CA du système pour décharger la batterie.
3. Dévissez les deux vis imperdables qui fixent la batterie sur l’assemblage du repose-poignets [1]. 4. Soulevez et faites glisser la batterie pour la retirer de l’assemblage du repose-poignets. [2].
Installation de la batterie Étapes 1. Alignez les pattes de la batterie sur les logements de l’assemblage du repose-poignets [1]. 2. Placez la batterie dans sa baie. 3. Serrez les deux vis imperdables pour fixer la batterie au repose-poignets [2].
4. Branchez le câble de la batterie sur le connecteur situé sur la carte système [1]. 5. Collez les rubans adhésifs sur la batterie [2].
Étapes suivantes 1. Remettez en place le cache de fond. 2. Remettez en place la carte microSD. 3. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur carte WWAN Retrait de la carte WWAN Prérequis 1. 2. 3. 4. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez la carte microSD. Retirez le cache de fond. Débranchez le câble de batterie. Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte WWAN à la carte WWAN [1].
Installation de la carte WWAN À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte WWAN, ne placez aucun câble sous cette dernière. Étapes 1. Alignez l’encoche de la carte WWAN sur la patte de son logement, puis insérez la carte WWAN en l’inclinant dans son logement [1]. 2. Connectez les câbles d’antenne à la carte WWAN [2]. 3. Placez le support de la carte WWAN sur la carte WWAN [3]. 4. Remettez en place la vis unique (M2x3) pour fixer le support de la carte WWAN à celle-ci [4].
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. Connectez le câble de batterie. Remettez en place le cache de fond. Remettez en place la carte microSD. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. carte WLAN Retrait de la carte WLAN Prérequis 1. 2. 3. 4. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez la carte microSD. Retirez le cache de fond. Débranchez le câble de batterie. Étapes 1.
Installation de la carte WLAN À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte WLAN, ne placez aucun câble sous cette dernière. Étapes 1. Insérez la carte WLAN dans le connecteur situé sur la carte système [1]. 2. Connectez les câbles d’antenne WLAN aux connecteurs de la carte WLAN [2]. 3. Placez le support de la carte WLAN pour fixer les câbles d’antenne WLAN à la carte WLAN [3]. 4. Remettez en place la vis unique (M2x3) pour fixer le support de la carte WLAN à celle-ci [4].
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. Connectez le câble de batterie. Remettez en place le cache de fond. Remettez en place la carte microSD. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Modules de mémoire Retrait du module de mémoire Prérequis 1. 2. 3. 4. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez la carte microSD. Retirez le cache de fond. Débranchez le câble de batterie. Étapes 1.
Installation du module de mémoire Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 2. Faites glisser fermement le module de mémoire dans le logement en l’inclinant [1]. 3. Appuyez vers le bas sur le module de mémoire jusqu’à ce que les fixations soient enclenchées [2]. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le.
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. Connectez le câble de batterie. Remettez en place le cache de fond. Remettez en place la carte microSD. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Disque SSD Retrait du disque SSD M.2 Prérequis 1. 2. 3. 4. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez la carte microSD. Retirez le cache de fond. Débranchez le câble de batterie.
3. Retirez la vis unique (M2x2) qui fixe le disque SSD M.2 au repose-poignets [1]. 4. Soulevez le disque SSD M.2 pour le retirer de l’ordinateur [2].
Installation du disque SSD M.2 À propos de cette tâche REMARQUE : L’ordinateur prend individuellement en charge un disque SSD M.2 2230 ou un disque SSD M.2 2280 Les instructions suivantes décrivent la procédure pour installer une seule carte SSD M.2 (les deux cartes utilisent le même logement). Étapes 1. Placez le disque SSD M.2 dans le logement correspondant sur le repose-poignets [1]. 2. Remettez en place la vis unique (M2x2) pour fixer le disque SSD M.2 au repose-poignets [2].
3. Placez le support de fixation du disque SSD en l’alignant au-dessus du disque SSD M.2 [1]. 4. Remettez en place les deux vis (M2x3) pour fixer le support de fixation du disque SSD sur le repose-poignets [2].
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. Connectez le câble de batterie. Remettez en place le cache de fond. Remettez en place la carte microSD. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Haut-parleurs Retrait des haut-parleurs Prérequis 1. 2. 3. 4. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez la carte microSD. Retirez le cache de fond. Retirez la batterie. Étapes 1.
3. Débranchez le câble du pavé tactile du connecteur situé sur la carte fille. 4. Décollez les rubans adhésifs et dégagez le câble des haut-parleurs.
5. Soulevez et retirez les haut-parleurs du repose-mains.
Installation des haut-parleurs Étapes 1. En utilisant les embouts d’alignement et les œillets en caoutchouc, placez les haut-parleurs dans leurs logements sur le reposepoignets. 2. Acheminez le câble des haut-parleurs dans leurs guides de routage.
3. Collez le ruban adhésif pour fixer le câble des haut-parleurs au repose-poignets [1]. 4. Branchez le câble des haut-parleurs sur le connecteur de la carte système [2].
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. Remettez en place la batterie. Remettez en place le cache de fond. Remettez en place la carte microSD. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Ventilateur système Retrait du ventilateur système Prérequis 1. 2. 3. 4. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez la carte microSD. Retirez le cache de fond. Retirez la batterie. Étapes 1.
2. Retirez les deux vis (M2x5) qui fixent le ventilateur système au repose-mains [1]. 3. Soulevez le ventilateur système pour le retirer de l’ordinateur [2].
Installation du ventilateur système Étapes 1. Alignez les trous de vis du ventilateur système avec ceux du repose-mains [1]. 2. Remettez en place les deux vis (M2x5) pour fixer le ventilateur système au repose-mains [2].
3. Connectez le câble du ventilateur système à son connecteur situé sur la carte système.
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. Remettez en place la batterie. Remettez en place le cache de fond. Remettez en place la carte microSD. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Dissipateur de chaleur Retrait du dissipateur de chaleur Prérequis 1. 2. 3. 4. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez la carte microSD. Retirez le cache de fond. Retirez la batterie. Étapes 1.
Installation du dissipateur de chaleur Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système et alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur et ceux de la carte système [1]. 2. Dans l’ordre séquentiel (indiqué sur le dissipateur de chaleur), serrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système [2]. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. Remettez en place la batterie. Remettez en place le cache de fond. Remettez en place la carte microSD.
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le support de type C à la carte système [1]. 2. Soulevez le support de type C pour le retirer de l’ordinateur [2]. 3. Débranchez le câble du port d’entrée DC du connecteur situé sur la carte système, puis retirez le port d’entrée DC de l’ordinateur [1, 2].
Installation du port d’entrée DC Étapes 1. Placez le port d’entrée DC dans son logement sur l’ordinateur [1]. 2. Branchez le câble du port d’entrée DC sur le connecteur situé sur la carte système [2].
3. Placez le support de type C dans son emplacement sur l’ordinateur [1]. 4. Remettez en place les deux vis (M2x4) pour fixer le support de type C au repose-mains [2].
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. Remettez en place la batterie. Remettez en place le cache de fond. Remettez en place la carte microSD. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte des voyants lumineux Retrait de la carte des voyants LED Prérequis 1. 2. 3. 4. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez la carte microSD. Retirez le cache de fond. Retirez la batterie. Étapes 1.
3. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte des voyants LED au connecteur de cette carte [1]. 4. Décollez le ruban adhésif gris qui fixe la carte des voyants LED [2].
5. Retirez la vis unique (M2x2,5) qui fixe la carte des voyants LED au repose-poignets [1]. 6. Soulevez la carte des voyants LED et retirez-la de l’ordinateur [2].
Installation de la carte des voyants Étapes 1. Placez la carte des LED et alignez le trou de vis de cette carte avec celui du repose-mains [1]. 2. Remettez en place la vis unique (M2x2,5) pour fixer la carte des voyants LED au repose-mains [2].
3. Collez le ruban adhésif gris pour fixer la carte des voyants LED [1]. 4. Collez le ruban adhésif pour fixer la carte des voyants LED [2].
5. Branchez le câble de la carte des voyants LED sur le connecteur situé sur la carte système, puis placez ce câble dans le guide d’acheminement [1, 2].
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. Remettez en place la batterie. Remettez en place le cache de fond. Remettez en place la carte microSD. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte du bouton du pavé tactile Retrait de la carte du bouton du pavé tactile Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. 6. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez la carte microSD. Retirez le cache de fond. Retirez la batterie.
2. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le support du bouton du pavé tactile au repose-mains [1]. 3. Soulevez le support de la carte du bouton du pavé tactile pour le retirer de l’ordinateur [2].
Installation de la carte des boutons du pavé tactile Étapes 1. Placez la carte du bouton du pavé tactile dans le logement sur le repose-poignets [1]. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3) pour fixer la carte du bouton du pavé tactile au repose-poignets [2].
3. Branchez le câble de la carte du bouton du pavé tactile sur le connecteur situé sur la carte du pavé tactile.
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. Remettez en place la carte des voyants LED. Remettez en place le haut-parleur. Remettez en place la batterie. Remettez en place le cache de fond. Remettez en place la carte microSD. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Carte système Retrait de la carte système Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez la carte microSD.
3.
4. Retirez la vis unique (M2,5x4) qui fixe le support de fixation du lecteur d’empreintes digitales à la carte système [1]. 5. Soulevez le support de fixation du lecteur d’empreintes digitales pour le sortir de l’ordinateur [2]. 6. Déconnectez le port du lecteur d’empreintes digitales [3].
7. Décollez le ruban adhésif et débranchez le câble du connecteur sur la carte système [1]. 8. Décollez le ruban adhésif qui fixe le support eDP [2]. 9. Retirez la vis unique (M2x4) qui fixe le support eDP à la carte système [3]. 10. Retirez le support eDP pour le retirer de l’ordinateur [4]. 11. Soulevez le loquet et débranchez le câble eDP du connecteur de la carte système [5].
12. Débranchez le câble de la carte des capteurs du connecteur situé sur la carte système [1]. 13. Retirez la pile bouton du repose-poignets [2].
14. Retirez la vis unique (M2,5x4) qui fixe la carte système au repose-poignets [1]. 15. Soulevez la carte système et retirez-la de l’ordinateur (2).
Installation de la carte système Étapes 1. Placez la carte système en l’alignant sur le repose-poignets [1]. 2. Remettez en place la vis unique (M2,5x4) pour fixer la carte système au repose-poignets [2].
3. Branchez le câble du capteur au connecteur situé sur la carte système [1]. 4. Placez la pile bouton dans son logement sur le repose-mains [2].
5. Branchez le câble sur le connecteur de la carte système, puis collez le ruban adhésif [1]. 6. Branchez le câble eDP sur le connecteur situé sur la carte système [2]. 7. Placez le support de fixation eDP au-dessus du connecteur eDP [3]. 8. Remettez en place la vis unique (M2x4) pour fixer le support eDP sur la carte système [4]. 9. Collez le ruban adhésif pour fixer le support eDP [5].
10. Connectez le câble du lecteur d’empreintes digitales au connecteur situé sur la carte système [1]. 11. Placez le support de fixation du lecteur d’empreintes digitales [2]. 12. Remettez en place la vis unique (M2,5x4) pour fixer le support de fixation du lecteur d’empreintes digitales à la carte système [3].
13.
14. Alignez et mettez le cadre du module de mémoire U à son emplacement sur la carte système [1]. 15. Remettez en place les trois vis (M2x3) qui fixent le cadre du module de mémoire à la carte système [2].
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Replacez la carte WWAN. Replacez la carte WLAN. Replacez le port d’entrée DC. Remettez en place le module de mémoire. Remettez en place le ventilateur système. Remettez en place le dissipateur de chaleur. Remettez en place le haut-parleur. Remettez en place la batterie. Remettez en place le cache de fond. Remettez en place la carte microSD. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Pile bouton Retrait de la pile bouton Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez la carte microSD. Retirez le cache de fond. Retirez la batterie. Retirez le haut-parleur. Retirez le dissipateur de chaleur Retirez le module de mémoire. Retirez le ventilateur système. Retirez le port d’entrée DC. Retirez la carte WLAN. Retirez la carte WWAN. Retirez la carte système.
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Remettez en place la carte système. Replacez la carte WWAN. Replacez la carte WLAN. Replacez le port d’entrée DC. Remettez en place le module de mémoire. Remettez en place le ventilateur système. Remettez en place le dissipateur de chaleur. Remettez en place le haut-parleur. Remettez en place la batterie. Remettez en place le cache de fond. Remettez en place la carte microSD.
Étapes 1. Décollez le ruban adhésif et débranchez le câble du connecteur sur la carte système [1]. 2. Retirez la vis unique (M2x4) qui fixe le support du câble eDP à la carte système [2]. 3. Soulevez le support du câble eDP pour le retirer de la carte système [3]. 4. Déconnectez le câble eDP et retirez-le du guide d’acheminement [4]. 5. Ouvrez l’assemblage d’écran à un angle de 180 degrés et faites-le pivoter au-dessus du système, puis placez le système sur une surface plane.
6. Retirez les quatre vis (M2,5x4) qui fixent l’assemblage d’écran au châssis du système [1]. 7. Retirez l’assemblage d’écran du système [2].
Installation de l’assemblage d’écran À propos de cette tâche REMARQUE : Assurez-vous que les charnières sont ouvertes au maximum avant la remise en place de l’assemblage d’écran sur l’assemblage repose-poignets et clavier. Étapes 1. Positionnez le châssis du système sous les charnières de l’assemblage d’écran [1]. 2. Remettez en place les quatre vis (M2,5x4) qui fixent l’assemblage d’écran au châssis du système [2].
3. Mettez en place le châssis du système sur l’assemblage d’écran.
4. Branchez le câble sur le connecteur de la carte système, puis collez le ruban adhésif [1]. 5. Faites passer le câble eDP dans le guide d’acheminement et branchez-le sur le connecteur eDP [2]. 6. Placez le support du câble eDP sur la carte système [3]. 7. Replacez la vis unique (M2x4) qui fixe le support du câble eDP à la carte système [4].
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. Remettez en place la batterie. Remettez en place le cache de fond. Remettez en place la carte microSD. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Clavier Retrait du clavier Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez la carte microSD. Retirez le cache de fond. Retirez la batterie. Retirez le haut-parleur. Retirez le module de mémoire.
10. Retirez la carte WWAN. 11. Retirez la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée avec un dissipateur de chaleur rattaché. 12. Retirez la pile bouton. Étapes 1. Retirez la bande adhésive fixant le clavier et le lecteur de carte à puce. 2. Soulevez le loquet et déconnectez le câble de rétroéclairage et les câbles du clavier de leurs connecteurs situés sur le pavé tactile.
3. Retirez les 19 vis (M2x2) qui fixent le clavier au repose-poignets [1]. 4. Retirez le clavier de l’ordinateur [2].
Installation du clavier Étapes 1. Placez le clavier en l’alignant sur le repose-poignets [1]. 2. Remettez en place les 19 vis (M2x2) pour fixer le clavier au repose-poignets [2].
3. Branchez le câble de rétroéclairage et les câbles du clavier sur les connecteurs situés sur le pavé tactile.
4. Collez la bande adhésive de fixation du clavier et de la carte du lecteur de carte à puce.
Étapes suivantes 1. Remettez en place la pile bouton. 2. Remettez en place la carte système. REMARQUE : La carte système peut être remise en place avec un dissipateur de chaleur rattaché. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Replacez la carte WWAN. Replacez la carte WLAN. Replacez le port d’entrée DC. Remettez en place le ventilateur système. Remettez en place le module de mémoire. Remettez en place le haut-parleur. Remettez en place la batterie. Remettez en place le cache de fond.
2. Retirez les 2 vis (M2x2,5) qui fixent le lecteur de carte à puce au repose-mains [1]. 3. Soulevez la carte du lecteur de carte à puce pour la sortir de l’ordinateur [2].
Installation de la carte du lecteur de carte à puce Étapes 1. Placez la carte du lecteur de carte à puce en l’alignant sur le repose-mains [1]. 2. Remettez en place les deux vis (M2x2,5) pour fixer la carte du lecteur de carte à puce sur le repose-mains [2].
3. Faites passer le câble du lecteur de carte à puce dans le guide d’acheminement.
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Remettez en place la pile bouton. Remettez en place la carte système. Replacez la carte WWAN. Replacez la carte WLAN. Remettez en place le port d’entrée DC. Remettez en place le module de mémoire. Remettez en place le ventilateur système. Remettez en place le haut-parleur. Remettez en place la batterie. Remettez en place le cache de fond. Remettez en place la carte microSD.
5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Retirez le haut-parleur. Retirez le module de mémoire. Retirez le ventilateur système. Retirez le port DC-in. Retirez la carte WLAN. Retirez la carte WWAN. Retirez la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée avec un dissipateur de chaleur rattaché. 12. Retirez la pile bouton. 13. Retirez la carte du lecteur de carte à puce. À propos de cette tâche Après avoir effectué toutes les étapes ci-dessus, il vous reste l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
12. Remettez en place la carte microSD. 13. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
5 Dépannage Diagnostics SupportAssist Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics SupportAssist sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne.
Écran SupportAssist avancé L’affichage avancé permet d’exécuter des tests plus ciblés et contient des informations plus détaillées sur l’intégrité générale du système. L’utilisateur peut accéder à cet écran en faisant simplement glisser son doigt vers la gauche sur les systèmes avec écran tactile ou en cliquant sur le bouton Page suivante situé dans l’angle inférieur gauche de l’écran de base. Pour exécuter un test sur un appareil donné ou exécuter un test spécifique 1.
Messages d’erreur SupportAssist Lorsque les diagnostics Dell SupportAssist détectent une erreur lors de l’exécution, le test est mis en pause et la fenêtre suivante apparaît : • • • En répondant Oui, le diagnostic va continuer le contrôle en testant l’appareil suivant et les détails de l’erreur seront disponibles dans le rapport récapitulatif. En répondant Non, le diagnostic s’arrêtera et n’exécutera pas de tests sur les appareils restants qui n’ont pas été testés.
Codes lumineux des diagnostics Description du problème 2, 2 Carte système : défaillance BIOS ou ROM (Read-Only Memory) 2, 3 Aucune barrette de mémoire/RAM (Random-Access Memory) détectée 2, 4 Défaillance de la mémoire/RAM (Random-Access Memory) 2, 5 Mémoire non valide installée 2, 6 Erreur de la carte système ou du jeu de puces 2, 7 Défaillance de l'écran 2,8 Panne du rail d’alimentation LCD. Remplacer la carte système 3, 1 Défaillance de la pile bouton.
6 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 3. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Dell www.dell.com Application Aide et support Dell Accès à l’aide Dans la recherche Windows, saisissez Help and Support, puis appuyez sur Entrée.