Dell Latitude 5310 2 em 1 Manual de serviço Modelo normativo: P96G Tipo normativo: P96G003
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam você a usar melhor o seu produto. CUIDADO: um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou a possibilidade de perda de dados e informa como evitar o problema. ATENÇÃO: uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos à propriedade, lesões corporais ou risco de morte. © 2020 Dell Inc. ou suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. A Dell, a EMC, e outras marcas são marcas comerciais da Dell Inc. ou suas subsidiárias.
Índice 1 Como trabalhar no computador......................................................................................................5 Instruções de segurança.......................................................................................................................................................5 Antes de trabalhar na parte interna do computador................................................................................................... 5 Precauções de segurança.....................
Como instalar os alto-falantes..................................................................................................................................... 44 Ventilador do sistema..........................................................................................................................................................46 Como remover o ventilador do sistema......................................................................................................................
1 Como trabalhar no computador Instruções de segurança Pré-requisitos Use as diretrizes de segurança a seguir para proteger o computador contra possíveis danos e garantir sua segurança pessoal. A menos que seja especificado de outra maneira, para cada procedimento incluído neste documento, supõe-se que as seguintes condições são verdadeiras: • • Você leu as informações de segurança enviadas com o computador.
2. Certifique-se de que a superfície de trabalho está nivelada e limpa para evitar que a tampa do computador sofra arranhões. 3. Desligue o computador. 4. Desconecte todos os cabos de rede do computador. CUIDADO: Para desconectar um cabo de rede, primeiro desconecte-o do computador e, em seguida, desconecte-o do dispositivo de rede. 5. Desconecte o computador e todos os dispositivos conectados de suas tomadas elétricas. 6.
• recebeu um choque estático e gera imediatamente um sintoma de "No POST/No Video" (Sem POST/Sem Vídeo), com a emissão de um código de bipe para uma memória com defeito ou ausente. Intermitente: falhas intermitentes representam quase 80% das falhas relacionadas a descargas eletrostáticas. A alta taxa de falhas intermitentes indica que, na maior parte do tempo em que ocorrem os danos, eles não são imediatamente reconhecidos.
• danificada no mesmo invólucro ou embalagem de ESD na qual a peça foi enviada. O invólucro de ESD deve ser dobrado e fechado com fita adesiva e todo material de embalagem de poliestireno deve ser usado na caixa original na qual a nova peça foi enviada.
2 Tecnologia e componentes Este capítulo detalha a tecnologia e os componentes disponíveis no sistema. Tópicos: • • • • Recursos de USB USB Tipo C HDMI 1.4 Comportamento do LED do botão liga/desliga Recursos de USB Universal Serial Bus, ou USB, foi introduzido em 1996. Ele simplificou drasticamente a conexão entre computadores host e dispositivos periféricos, como mouses, teclados, drivers externos e impressoras. Tabela 1.
O USB 3.2 de 1ª geração atinge um desempenho muito superior pelas alterações técnicas abaixo: • • • Um barramento físico adicional que é adicionado em paralelo com o barramento USB 2.0 existente (consulte a imagem abaixo). O USB 2.0 anteriormente tinha quatro fios (energia, terra e um par para dados diferenciais); o USB 3.1 de 1ª geração acrescenta mais quatro para dois pares de sinais diferenciais (recepção e transmissão) para um total combinado de oito conexões nos conectores e cabeamento. O USB 3.
Isso pode ser o fim de todos os cabos de carregamento de notebook proprietários, com tudo sendo carregado através de uma conexão USB padrão. Você pode carregar o notebook a partir de uma bateria portátil que você usa para carregar os smartphones e outros dispositivos portáteis de hoje em dia.
HDMI 1.4 Recursos • • • • • • • • Canal Ethernet HDMI - Adiciona rede a alta velocidade HDMI de um link, permitindo que os usuários a aproveitar plenamente os seus dispositivos ativados com IP sem um cabo Ethernet separado. Canal de Retorno de áudio - Permite que um TELEVISOR ligado por HDMI com um sintonizador incorporado para enviar dados de áudio "ascendentes" para um sistema de áudio surround, eliminando a necessidade de um cabo áudio em separado.
O botão liga/desliga com leitor de impressão digital não possui LED e utiliza os LEDs disponíveis no sistema para fornecer indicação do status do sistema • LED do adaptador de alimentação: • • O LED no conector do adaptador de energia acende branco quando energia é fornecida pela tomada elétrica. LED indicador da bateria: • Se o computador estiver conectado a uma tomada elétrica, a luz de status da bateria se comportará da seguinte maneira: • 1. Branco contínuo — bateria carregando.
3 14 Principais componentes do sistema
Principais componentes do sistema Principais componentes do sistema 15
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Tampa da base Porta de entrada de alimentação DC Dissipador de calor Módulos de memória Placa de sistema Unidade de estado sólido Bateria Alto-falante Placa do leitor de smart card Apoio para as mãos Montagem da tela Placa de LED Painel de botões do touch pad Bateria de célula tipo moeda placa WLAN Placa WWAN Ventilador do sistema NOTA: A Dell fornece uma lista de componentes e seus números de peça para a configuração original do sistema adquirida.
4 Desmontagem e remontagem NOTA: Algumas das imagens usadas neste manual foram aproveitadas do modelo anterior para fins de ilustração e podem variar ligeiramente em relação ao sistema real. Mesmo assim, as imagens são adequadas para transmitir os procedimentos de serviço com precisão.
Como instalar o cartão microSD Etapas 1. Posicione o cartão microSD no slot no computador [1]. 2. Deslize o cartão microSD para dentro do slot até encaixá-lo no lugar com um clique [2].
Próximas etapas Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador. Bandeja do cartão SIM Como remover a bandeja do cartão SIM Pré-requisitos Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Etapas 1. Insira um pino no orifício da bandeja do cartão SIM e empurre-a para dentro até liberar a bandeja [1, 2]. 2. Deslize a bandeja do cartão SIM para fora do computador [3].
Como instalar a bandeja do cartão SIM Etapas 1. Coloque o cartão SIM na bandeja do cartão SIM com o contato metálico voltado para cima [1]. 2. Alinhe a bandeja do cartão SIM com o slot no computador e deslize-o para dentro com cuidado [2]. 3. Deslize a bandeja do cartão SIM no slot até encaixar no lugar com um clique [3].
Próximas etapas Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador. Tampa da base Como remover a tampa da base Pré-requisitos 1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2. Remova o cartão microSD. Etapas 1. Solte os oito parafusos prisioneiros que prendem a tampa da base ao computador.
2. Usando um estilete plástico [1], force a tampa da base a partir do canto superior esquerdo e continue a trabalhar nas laterais para abrir a tampa da base [2].
3. Levante e remova a tampa da base do computador.
4. Depois de remover a tampa da base, remova a tampa do cartão SIM. Para remover a tampa do cartão SIM, retire o cartão SIM fictício do ponto de recesso, que é a área entre o cartão SIM fictício e o chassi do sistema. Como instalar a tampa da base Etapas 1. Transfira a tampa do cartão SIM para a nova tampa da base. 2. Alinhe e coloque a tampa da base no computador.
3. Pressione as bordas e as laterais da tampa da base até encaixá-la no lugar.
4. Aperte os oito parafusos prisioneiros para prender a tampa da base ao computador.
Próximas etapas 1. Recoloque o cartão microSD. 2. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Bateria Cuidados com a bateria de íons de lítio CUIDADO: • Tenha cuidado ao manusear baterias de íons de lítio. • Descarregue a bateria tanto quanto possível antes de removê-la do sistema. Isso pode ser feito ao desconectar o adaptador CA do sistema para permitir que a bateria se esgote. • Não esmague, derrube, mutile ou penetre na bateria com objetos estranhos.
3. Solte os dois parafusos prisioneiros que prendem a bateria ao conjunto do apoio para as mãos [1]. 4. Levante e deslize a bateria removendo-a do conjunto do apoio para as mãos. [2].
Como instalar a bateria Etapas 1. Alinhe as abas na bateria com os recortes correspondentes do conjunto de apoio para as mãos [1]. 2. Coloque a bateria no compartimento de bateria. 3. Aperte os dois parafusos prisioneiros para prender a bateria no apoio para as mãos [2].
4. Conecte o cabo da bateria ao conector na placa de sistema [1]. 5. Fixe a fita adesiva na bateria [2].
Próximas etapas 1. Recoloque a tampa da base. 2. Recoloque o cartão microSD. 3. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Placa WWAN Como remover a placa WWAN Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão microSD. Remova a tampa da base. Desconecte o cabo da bateria. Etapas 1. Remova o único parafuso (M2x3) que prende o suporte da placa WWAN na placa WWAN [1]. 2.
Como instalar a placa WWAN Sobre esta tarefa CUIDADO: Para evitar danos na placa WWAN, não coloque nenhum cabo sob ela. Etapas 1. Alinhe o entalhe na placa WWAN com a aba no slot do cartão WWAN e insira a placa WWAN em um ângulo no slot do cartão WWAN [1]. 2. Conecte os cabos da antena à placa WWAN [2]. 3. Coloque o suporte da placa WWAN na placa WWAN [3]. 4. Recoloque o único parafuso (M2x3) para prender o suporte da placa WWAN na placa da WWAN [4].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. Conecte o cabo da bateria. Recoloque a tampa da base. Recoloque o cartão microSD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Placa WLAN Como remover a placa WLAN Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão microSD. Remova a tampa da base. Desconecte o cabo da bateria. Etapas 1.
Como instalar a placa WLAN Sobre esta tarefa CUIDADO: Para evitar danos na WLAN, não coloque nenhum cabo sob ela. Etapas 1. Insira a placa WLAN no conector na placa de sistema [1]. 2. Conecte os cabos da antena WLAN aos respectivos conectores na placa WLAN [2]. 3. Coloque o suporte da placa WLAN para prender os cabos da antena WLAN na placa WLAN [3]. 4. Recoloque o único parafuso (M2x3) para prender o suporte da placa WLAN à placa da WLAN [4].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. Conecte o cabo da bateria. Recoloque a tampa da base. Recoloque o cartão microSD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Módulos de memória Como remover o módulo de memória Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão microSD. Remova a tampa da base. Desconecte o cabo da bateria. Etapas 1.
Como instalar o módulo de memória Etapas 1. Alinhe o entalhe do módulo de memória com a aba do slot módulo-memória. 2. Deslize o módulo de memória com firmeza no slot em um ângulo [1]. 3. Pressione o módulo de memória para baixo até que os clipes o prendam [2]. NOTA: Se não ouvir o clique, remova o módulo de memória e reinstale-o.
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. Conecte o cabo da bateria. Recoloque a tampa da base. Recoloque o cartão microSD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Unidade de estado sólido Como remover a SSD M.2 Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão microSD. Remova a tampa da base. Desconecte o cabo da bateria. Sobre esta tarefa NOTA: O computador suporta uma unidade de estado sólido M.
3. Remova o único parafuso (M2x2) que prende a SSD M.2 ao apoio para as mãos [1]. 4. Levante a SSD M.2 para removê-la do computador [2].
Como instalar a SSD M.2 Sobre esta tarefa NOTA: O computador suporta uma unidade de estado sólido M.2 2230 ou uma unidade de estado sólido M.2 2280 de cada vez. As instruções a seguir indicam as etapas para instalar apenas uma placa de SSD M.2, uma vez que ambas as placas utilizam o mesmo slot. Etapas 1. Coloque a placa SSD M.2 SSD no slot no apoio para as mãos [1]. 2. Recoloque o único parafuso (M2x2) para prender a SSD M.2 no apoio para as mãos [2].
3. Alinhe e coloque o suporte de apoio da SSD acima da SSD M.2 [1]. 4. Recoloque os dois parafusos (M2x3) para prender o suporte de apoio da SSD no apoio para as mãos [2].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. Conecte o cabo da bateria. Recoloque a tampa da base. Recoloque o cartão microSD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Alto-falantes Como remover os alto-falantes Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão microSD. Remova a tampa da base. Remova a bateria. Etapas 1. Desconecte o cabo do alto-falante do conector na placa de sistema [1]. 2.
3. Desconecte o cabo do touch pad do conector na placa filha. 4. Retire as fitas adesivas e retire o cabo do alto-falante .
5. Levante e remova os alto-falantes do apoio para as mãos.
Como instalar os alto-falantes Etapas 1. Usando as hastes de alinhamento e os pinos de borracha, coloque os alto-falantes nos slots no de apoio para as mãos. 2. Passe o cabo dos alto-falantes pelas guias de encaminhamento.
3. Fixe a fita adesiva que prende o cabo do alto-falante ao apoio para as mãos [1]. 4. Conecte o cabo do alto-falante ao conector na placa de sistema [2].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. Recoloque a bateria. Recoloque a tampa da base. Recoloque o cartão microSD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Ventilador do sistema Como remover o ventilador do sistema Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão microSD. Remova a tampa da base. Remova a bateria. Etapas 1. Desconecte o cabo do ventilador do sistema do conector na placa de sistema.
2. Remova os dois parafusos (M2x5) que prendem o ventilador do sistema ao computador [1]. 3. Levante o ventilador do sistema para removê-lo do computador [2].
Como instalar o ventilador do sistema Etapas 1. Coloque e alinhe os orifícios dos parafusos no ventilador do sistema com os orifícios correspondentes no apoio para as mãos [1]. 2. Remova os dois parafusos M2x5 para prender o ventilador do sistema ao apoio para as mãos [2].
3. Conecte o cabo do ventilador do sistema ao conector na placa de sistema.
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. Recoloque a bateria. Recoloque a tampa da base. Recoloque o cartão microSD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Dissipador de calor Como remover o dissipador de calor Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão microSD. Remova a tampa da base. Remova a bateria. Etapas 1.
Como instalar o dissipador de calor Etapas 1. Coloque o dissipador de calor na placa de sistema e alinhe os orifícios de parafuso no dissipador de calor com os orifícios correspondentes na placa de sistema [1]. 2. Aperte, na sequência (indicada no dissipador de calor), os quatro parafusos prisioneiros que prendem o dissipador de calor à placa de sistema [2]. Próximas etapas 1. 2. 3. 4. Recoloque a bateria. Recoloque a tampa da base. Recoloque o cartão microSD.
Etapas 1. Remova os dois parafusos (M2x4) que fixam o suporte Type-C na placa de sistema [1]. 2. Levante e remova o suporte Type-C do computador [2]. 3. Desconecte o cabo da porta de entrada da alimentação CC do conector na placa de sistema e remova a porta de entrada da alimentação CC do computador [1, 2].
Como instalar a porta de entrada de alimentação CC Etapas 1. Posicione a porta de entrada de alimentação CC em seu slot no computador [1]. 2. Conecte o cabo da porta de entrada de alimentação CC ao conector na placa de sistema [2].
3. Coloque o suporte Type-C em seu slot no computador [1]. 4. Recoloque os dois parafusos (M2x4) que fixam o suporte Type-C no apoio para as mãos [2].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. Recoloque a bateria. Recoloque a tampa da base. Recoloque o cartão microSD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Placa de LED Como remover a placa de LED Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão microSD. Remova a tampa da base. Remova a bateria. Etapas 1. Desconecte o cabo da placa de LED do respectivo conector na placa de sistema [1]. 2.
3. Descole a fita adesiva que prende o conector do cabo da placa de LED à placa de E/S [1]. 4. Descole a fita adesiva que prende a placa de LED [2].
5. Remova o único parafuso (M2x2,5) que prende a placa de LED no apoio para as mãos [1]. 6. Levante e remova a placa de LED do computador [2].
Como instalar a placa de LED Etapas 1. Coloque a placa de LED e alinhe o orifício do parafuso na placa de LED com o orifício do parafuso no apoio as mãos [1]. 2. Recoloque o único parafuso (M2x2,5) para prender a placa de LED no apoio para as mãos [2].
3. Fixe a fita adesiva cinza para prender a placa de LED [1]. 4. Fixe a fita para prender a placa de LED [2].
5. Conecte o cabo da placa de LED ao conector na placa de sistema e passe o cabo da placa de LED [1, 2].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. Recoloque a bateria. Recoloque a tampa da base. Recoloque o cartão microSD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Painel de botões do touch pad Como remover a placa do botão do touchpad Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão microSD. Remova a tampa da base. Remova a bateria. Remova o alto-falante. Remova a placa de LED.
Como instalar a placa do botão do touch pad Etapas 1. Coloque a placa do botão do touch pad no respectivo encaixe no apoio para as mãos [1]. 2. Recoloque os dois parafusos (M2x3) que prendem a placa do botão do touch pad no apoio para as mãos [2].
3. Conecte o cabo da placa do botão do touch pad ao conector na placa do touch pad .
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. Recoloque a placa de LED. Recoloque o alto-falante. Recoloque a bateria. Recoloque a tampa da base. Recoloque o cartão microSD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Placa de sistema Como remover a placa de sistema Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão microSD. Remova a tampa da base. Remova a bateria.
3.
4. Remova o único parafuso (M2,5x4) que prende o suporte de apoio para impressão digital na placa de sistema [1]. 5. Levante e remova o suporte de apoio para impressão digital do computador [2]. 6. Desconecte o porta para impressão digital [3].
7. Retire a fita adesiva e desconecte o cabo do conector na placa de sistema [1]. 8. Retire a fita adesiva que fixa o suporte eDP [2]. 9. Remova o único parafuso (M2x4) que prende o suporte do eDP na placa de sistema [3]. 10. Remova o suporte do eDP do computador [4]. 11. Levante a trava e desconecte o cabo eDP do conector na placa de sistema [5].
12. Desconecte o cabo da placa do sensor do respectivo conector na placa de sistema [1]. 13. Solte a bateria de célula tipo moeda do apoio para as mãos [2].
14. Remova o único parafuso (M2.5x4) que fixa a placa de sistema no apoio para as mãos [1]. 15. Levante placa de sistema para removê-la do computador [2].
Como instalar a placa de sistema Etapas 1. Alinhe e coloque a placa de sistema no apoio para as mãos [1]. 2. Substitua o único parafuso (M2.5x4) para fixar a placa de sistema no apoio para as mãos [2].
3. Conecte o cabo do sensor ao conector na placa de sistema [1]. 4. Posicione a bateria de célula tipo moeda no respectivo slot no apoio para as mãos [2].
5. Conecte o cabo ao conector na placa de sistema e cole a fita adesiva [1]. 6. Conecte o cabo eDP ao conector na placa de sistema [2]. 7. Coloque o suporte de apoio do eDP acima do conector eDP [3]. 8. Recoloque o único parafuso (M2x4) para fixar o suporte do eDP na placa de sistema [4]. 9. Cole a fita adesiva para fixar o suporte eDP [5].
10. Conecte o cabo para impressão digital ao conector na placa de sistema [1]. 11. Coloque o suporte de apoio para impressão digital [2]. 12. Recoloque o único parafuso (M2,5x4) para prender o suporte de apoio para impressão digital na placa de sistema [3].
13.
14. Alinhe e coloque o quadro do módulo de memória em seu slot na placa de sistema [1]. 15. Recoloque os três (M2x3) parafusos que fixam o quadro do módulo de memória na placa de sistema [2].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 76 Recoloque a placa WWAN. Recoloque a placa WLAN. Recoloque a entrada de alimentação CC. Recoloque o módulo da memória. Recoloque o ventilador do sistema. Recoloque o dissipador de calor. Recoloque o alto-falante. Recoloque a bateria. Recoloque a tampa da base. Recoloque o cartão microSD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Bateria de célula tipo moeda Como remover a bateria de célula tipo moeda Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão microSD. Remova a tampa da base. Remova a bateria. Remova o alto-falante. Remova o dissipador de calor. Remova o módulo de memória. Remova o ventilador do sistema. Remova a entrada de alimentação CC. Remova a placa WLAN. Remova a placa WWAN. Remova a placa do sistema.
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Recoloque a placa do sistema. Recoloque a placa WWAN. Recoloque a placa WLAN. Recoloque a entrada de alimentação CC. Recoloque o módulo da memória. Recoloque o ventilador do sistema. Recoloque o dissipador de calor. Recoloque o alto-falante. Recoloque a bateria. Recoloque a tampa da base. Recoloque o cartão microSD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Etapas 1. Retire a fita adesiva e desconecte o cabo do conector na placa de sistema [1]. 2. Remova o único parafuso (M2x4) que fixa o suporte do cabo eDP na placa de sistema [2]. 3. Levante o suporte do cabo eDP da placa de sistema [3]. 4. Desconecte o cabo eDP [4]. 5. Abra o conjunto da tela até um ângulo de 180 graus e vire o sistema e, depois, coloque o sistema em uma superfície plana.
6. Remova os quatro parafusos (M2,5x4) que prendem o conjunto da tela no chassi do sistema [1]. 7. Remova o conjunto da tela do sistema [2].
Como instalar a montagem da tela Sobre esta tarefa NOTA: Verifique se as dobradiças estão abertas ao máximo antes de substituir o conjunto da tela no conjunto do apoio para as mãos e teclado. Etapas 1. Alinhe e coloque o chassi do sistema sob as dobradiças do conjunto da tela [1]. 2. Recoloque os quatro parafusos (M2,5 x4) que prendem o conjunto da tela ao chassi do sistema [2].
3. Coloque o chassi do sistema no conjunto da tela.
4. Conecte o cabo ao conector na placa de sistema e cole a fita adesiva [1]. 5. Passe novamente o cabo eDP e conecte-o ao conector eDP [2]. 6. Coloque o suporte do cabo eDP na placa de sistema [3]. 7. Recoloque o único parafuso (M2x4) que prende o suporte do cabo eDP na placa de sistema [4].
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. Recoloque a bateria. Recoloque a tampa da base. Recoloque o cartão microSD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Teclado Como remover o teclado Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 84 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. Remova o cartão microSD. Remova a tampa da base. Remova a bateria. Para remover o alto-falante. Remova o módulo de memória. Remova o ventilador do sistema.
10. Remova a placa WWAN. 11. Remova a placa do sistema. NOTA: A placa de sistema pode ser removida com o dissipador de calor montado. 12. Remova a bateria de célula tipo moeda. Etapas 1. Descole a fita adesiva que prende o teclado e o leitor de smart card. 2. Levante a trava e desconecte o cabo da luz de fundo e o cabo do teclado dos conectores no touch pad.
3. Remova os 19 (M2x2) parafusos que fixam o teclado no apoio para as mãos [1]. 4. Remova o teclado do computador [2].
Como instalar o teclado Etapas 1. Alinhe e posicione o teclado no apoio para as mãos [1]. 2. Recoloque os 19 (M2x2) parafusos para fixar o teclado no apoio para as mãos [2].
3. Conecte o cabo da luz de fundo e o cabo do teclado aos conectores no touch pad.
4. Cole a fita adesiva que prende o teclado e a placa de smart card.
Próximas etapas 1. Recoloque a bateria de célula tipo moeda. 2. Recoloque a placa do sistema. NOTA: A placa de sistema pode ser recolocada com o dissipador de calor montado. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Recoloque a placa WWAN. Recoloque a placa WLAN. Recoloque a entrada de alimentação CC. Recoloque o ventilador do sistema. Recoloque o módulo da memória. Recoloque o alto-falante. Recoloque a bateria. Recoloque a tampa da base. Recoloque o cartão microSD.
2. Remova os dois parafusos (M2x2,5) que prendem o leitor de smart card ao apoio para mãos [1]. 3. Levante a placa do leitor de smart card removendo-a do computador [2].
Como instalar a placa do leitor de smart card Etapas 1. Alinhe e coloque a placa do leitor de smart card sobre o apoio para as mãos [1]. 2. Recoloque os dois parafusos (M2x2,5) que prendem a placa do leitor de smart card no apoio para mãos [2].
3. Passe novamente o cabo do leitor de cartão smart card.
Próximas etapas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Recoloque a bateria de célula tipo moeda. Recoloque a placa do sistema. Recoloque a placa WWAN. Recoloque a placa WLAN. Recoloque a entrada de alimentação CC. Recoloque o módulo da memória. Recoloque o ventilador do sistema. Recoloque o alto-falante. Recoloque a bateria. Recoloque a tampa da base. Recoloque o cartão microSD. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
7. 8. 9. 10. 11. Remova o ventilador do sistema. Remova a entrada CC . Remova a placa WLAN. Remova a placa WWAN. Remova a placa do sistema. NOTA: A placa de sistema pode ser removida com o dissipador de calor montado. 12. Remova a bateria de célula tipo moeda. 13. Remova a placa do leitor de SmartCard. Sobre esta tarefa Depois de executar as etapas acima, você fica com o conjunto do apoio para as mãos e teclado. Próximas etapas 1. Recoloque a placa do leitor de smart card. 2.
5 Como diagnosticar e solucionar problemas Diagnóstico SupportAssist O diagnóstico SupportAssist (também chamado de diagnóstico de sistema) executa uma verificação completa do seu hardware. O diagnóstico SupportAssist é incorporado ao BIOS e executado internamente pelo BIOS.
Tela avançada do SupportAssist A tela avançada permite testes mais direcionados e contém mais informações detalhadas sobre a integridade geral do sistema. O usuário pode chegar a esta tela apenas passando o dedo para a esquerda nos sistemas com tela sensível ao toque ou clicar no botão de página seguinte no canto inferior esquerdo da tela básica. Para executar testes em um dispositivo específico ou para executar um teste específico 1.
Mensagens de erro do SupportAssist Quando o diagnóstico Dell do SupportAssist detecta um erro enquanto executa, o teste será pausado e a seguinte janela é exibida: • • • Ao responder Yes (sim), o diagnóstico continuará testando o dispositivo seguinte e os detalhes do erro ficarão disponíveis no relatório de resumo. Ao responder No (não), o diagnóstico parará de testar os dispositivos não testados restantes.
Códigos de luz de diagnóstico Descrição do problema 2,2 Placa de sistema: falha no BIOS ou ROM (Read-Only Memory [memória somente para leitura]) 2,3 Nenhuma memória ou RAM (Random-Access Memory [memória de acesso aleatório]) detectada 2,4 Falha de memória ou RAM (Random-Access Memory [memória de acesso aleatório]) 2,5 Memória inválida instalada 2,6 Erro na placa de sistema ou no chipset 2,7 Falha da tela 2,8 Falha no trilho de energia do LCD.
6 Como obter ajuda e entrar em contato com a Dell Recursos de auto-ajuda Você pode obter informações e ajuda sobre produtos e serviços da Dell, usando estes recursos de auto-ajuda: Tabela 3. Recursos de auto-ajuda Recursos de auto-ajuda Local do recurso Informações sobre produtos e serviços da Dell www.dell.com Aplicativo Dell Help & Support Como acessar ajuda Na pesquisa do Windows, digite Help and Support e pressione a tecla Enter. Ajuda online para sistema operacional www.dell.
