Dell Latitude 5310 Servisná príručka Regulačný model: P97G Regulačný typ: P97G002
Poznámky, upozornenia a výstrahy POZNÁMKA: POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré vám umožnia využívať váš produkt lepšie. VAROVANIE: UPOZORNENIE naznačuje, že existuje riziko poškodenia hardvéru alebo straty údajov a ponúka vám spôsob, ako sa tomuto problému vyhnúť. VÝSTRAHA: VÝSTRAHA označuje potenciálne riziko vecných škôd, zranení osôb alebo smrti. © 2020 firma Dell Inc. alebo jej pobočky. Všetky práva vyhradené. Dell, EMC, ako aj ďalšie ochranné známky sú ochranné známky firmy Dell Inc.
Obsah 1 Práca na počítači.......................................................................................................................... 6 Bezpečnostné pokyny...........................................................................................................................................................6 Pred servisným úkonom v počítači................................................................................................................................6 Bezpečnostné opatrenia..
Montáž reproduktorov..................................................................................................................................................42 Ventilátor systému...............................................................................................................................................................44 Demontáž ventilátora systému....................................................................................................................................
Demontáž kábla displeja.............................................................................................................................................. 105 Montáž kábla displeja...................................................................................................................................................106 Zostava zadného krytu displeja........................................................................................................................................
1 Práca na počítači Bezpečnostné pokyny Požiadavky Dodržiavaním nasledujúcich bezpečnostných pokynov sa vyhnete prípadnému poškodeniu počítača a aj vy sami budete v bezpečí. Ak nie je uvedené inak, predpokladá sa, že pri každom postupe zahrnutom v tomto dokumente budú splnené tieto podmienky: • • Prečítali ste si bezpečnostné informácie, ktoré boli dodané spolu s počítačom. Komponent možno vymeniť alebo (ak bol zakúpený osobitne) namontovať podľa postupu demontáže v opačnom poradí krokov.
VAROVANIE: Ak chcete odpojiť sieťový kábel, najskôr odpojte kábel z počítača a potom ho odpojte zo sieťového zariadenia. 5. Odpojte počítač a všetky pripojené zariadenia z elektrických zásuviek. 6. Stlačením a podržaním hlavného spínača odpojeného počítača uzemnite systémovú dosku.
Náročnejším typom poškodenia z hľadiska rozpoznania i riešenia problémov je prerušované poškodenie (tiež mu hovoríme latentné poškodenie). Postupujte podľa nasledujúcich krokov, aby ste predišli poškodeniu elektrostatickým výbojom: • • • • Používajte antistatický náramok, ktorý bol riadne uzemnený. Používanie bezdrôtových antistatických náramkov už nie je povolené, pretože neposkytujú adekvátnu ochranu.
Zhrnutie ochrany proti elektrostatickým výbojom Všetkým terénnym servisným technikom odporúčame, aby pri každom servisnom úkone na produktoch firmy Dell používali klasický uzemňovací náramok s drôtom proti elektrostatickým výbojom a ochrannú antistatickú podložku. Okrem toho je tiež mimoriadne dôležité, aby počas opravy zariadenia neboli citlivé súčasti v dosahu žiadnych súčastí, ktoré fungujú ako izolátory, a aby sa prepravovali v antistatických vreckách.
2 Technológia a komponenty V tejto kapitole nájdete informácie o technológiách a komponentoch, ktoré sú súčasťou zariadenia. Témy: • • • • Vlastnosti rozhrania USB USB typu C HDMI 1.4 Správanie diódy LED v tlačidle napájania Vlastnosti rozhrania USB Systém Universal Serial Bus, alebo USB, bol predstavený v roku 1996. Znamenal obrovské zjednodušenie prepájania medzi hostiteľskými počítačmi a periférnymi zariadeniami, akými sú myši, klávesnice, externé pevné disky a tlačiarne. Tabuľka1.
• USB 3.2 nie je napájanie cez USB ani nabíjanie batérií z portu USB. USB typu C USB Type-C je nový fyzický konektor. Tento konektor umožňuje využívať rôzne skvelé nové štandardy USB. Alternatívny režim Konektor USB-C je nový štandard medzi konektormi, ktorý je zároveň veľmi malý. Jeho veľkosť je oproti starému konektoru USB-A približne tretinová. Je to štandardný konektor, ktorý by mal byť kompatibilný so všetkými zariadeniami.
Ikony Thunderbolt Obrázok 1. Rôzne ikony označujúce rozhranie Thunderbolt HDMI 1.4 Táto téma vysvetľuje rozhranie HDMI 1.4 a jeho funkcie a výhody. HDMI (High-Definition Multimedia Interface) je plne digitálne audio/video rozhranie priemyselného štandardu bez kompresie.
Správanie diódy LED v tlačidle napájania bez čítačky odtlačkov prstov • • • Systém je zapnutý (S0) = dióda LED svieti neprerušovaným bielym svetlom Systém je v režime spánku/pohotovostnom režime (S3, SOix) = dióda LED nesvieti Systém je vypnutý/hibernuje (S4/S5) = dióda LED nesvieti Zapnutie zariadenia a správanie systémových diód LED na zariadeniach s čítačkou odtlačkov prstov v tlačidle napájania • • • • • • • • • Stlačením tlačidla napájania a jeho podržaním po dobu 50 ms až 2 s sa zariadenie zapne.
Zariadenia s tlačidlom napájania so zabudovanou čítačkou odtlačkov prstov nemajú diódu LED, takže na signalizáciu stavu systému využívajú systémové diódy LED. • Dióda LED signalizujúca stav napájacieho adaptéra: • • Dióda LED na konektore napájacieho adaptéra svieti nabielo, keď je zariadenie napájané z elektrickej zásuvky. Dióda LED signalizujúca stav batérie: • Ak je počítač pripojený do elektrickej zásuvky, indikátor batérie funguje takto: • 1. Neprerušované biele svetlo – batéria sa nabíja.
3 Hlavné komponenty vášho počítača 1. Spodný kryt 3. Chladič 2. Port vstupu napájania 4.
5. 7. 9. 11. 13. 15. 17. Systémová doska Batéria Doska čítačky kariet Smart Card Zostava obrazovky Doska diód LED Karta WLAN Ventilátor systému 6. 8. 10. 12. 14. 16. Disk SSD Reproduktory Zostava opierky dlaní Doska s tlačidlami dotykového panela Gombíková batéria karta WWAN POZNÁMKA: Firma Dell poskytuje používateľom zoznam komponentov spolu s ich číslami dielov, ktoré boli súčasťou originálnej konfigurácie pri kúpe zariadenia.
4 Demontáž a opätovná montáž POZNÁMKA: Niektoré obrázky v tejto príručke slúžia len na ilustráciu, pretože znázorňujú predchádzajúci model počítača, ktorý sa od vášho modelu mierne líši. Tieto obrázky však stačia na to, aby ste na základe nich urobili všetky servisné úkony správne.
Vloženie karty microSD Postup 1. Kartu microSD zarovnajte s príslušným slotom v počítači [1]. 2. Zasuňte kartu microSD dovnútra a zasúvajte ju, kým nezacvakne na miesto [2].
Ïalší postup Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Zásuvka na kartu SIM Vybratie zásuvky na kartu SIM Požiadavky Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Postup 1. Do dierky v zásuvke na kartu SIM zasuňte kancelársku spinku a zasúvajte ju, kým sa zásuvka nevysunie [1, 2]. 2. Vytiahnite zásuvku na kartu SIM z počítača [3].
Vloženie zásuvky na kartu SIM Postup 1. Kartu SIM vložte čipom nahor do zásuvky na kartu SIM [1]. 2. Zásuvku na kartu SIM zarovnajte so slotom v počítači a opatrne ju zasuňte dovnútra [2]. 3. Zásuvku na kartu SIM zasúvajte do slotu v šasi, kým nezacvakne na svoje miesto [3].
Ïalší postup Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači. Spodný kryt Demontáž spodného krytu Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Vyberte kartu microSD. Postup 1. Povoľte osem skrutiek s roznitovaným koncom, ktorými je spodný kryt pripevnený k počítaču.
2. Pomocou plastového páčidla [1] vypáčte spodný kryt najskôr v ľavom hornom rohu a potom pokračujte po stranách krytu [2].
3. Nadvihnite spodný kryt a odstráňte ho z počítača. 4. Po odstránení spodného krytu odstráňte kryt karty SIM. Kryt karty SIM odstránite tak, že do drážky medzi atrapou karty SIM a šasi zasuniete páčidlo a potom atrapu karty SIM vypáčite. Montáž spodného krytu Postup 1. Vráťte kryt karty SIM na nový spodný kryt. 2. Zarovnajte spodný kryt s počítačom a položte ho naň.
3. Pritlačte okraje a boky spodného krytu a tlačte, kým nezacvakne na miesto.
4. Utiahnite osem skrutiek s roznitovaným koncom, ktoré pripevňujú spodný kryt k počítaču.
Ïalší postup 1. Vložte späť kartu microSD. 2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Batéria Bezpečnostné opatrenia týkajúce sa lítiovo-iónových batérií VAROVANIE: • Manipulovanie s lítiovo-iónovými batériami si vyžaduje zvýšenú opatrnosť. • Pred odstránením zo systému batériu čo najviac vybite. Stačí, keď od zariadenia odpojíte sieťový adaptér a necháte batériu, aby sa postupne vybila. • Batériu nijako nedeformujte, nehádžte na zem, nepoškodzujte ani neprepichujte.
3. Uvoľnite dve skrutky s roznitovaným koncom, ktorá pripevňuje batériu k zostave opierky dlaní [1]. 4. Nadvihnite batériu a vysuňte ju zo zostavy opierky dlaní. [2].
Montáž batérie Postup 1. Zarovnajte západky na batérii so slotmi v zostave opierky dlaní [1]. 2. Vložte batériu do priestoru na batériu. 3. Utiahnite dve skrutky s roznitovaným koncom, ktoré pripevňujú batériu k opierke dlaní [2].
4. Kábel batérie pripojte ku konektoru na systémovej doske [1]. 5. Prilepte k batérii lepiace pásky [2].
Ïalší postup 1. Namontujte späť spodný kryt. 2. Vložte späť kartu microSD. 3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti po dokončení práce v počítači Karta WWAN Demontáž karty WWAN Požiadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Vyberte kartu microSD. Demontujte spodný kryt. Odpojte kábel batérie. Postup 1. Odskrutkujte jednu skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje konzolu karty WWAN ku karte WWAN [1]. 2. Odstráňte konzolu karty WWAN z karty WWAN [2]. 3.
Montáž karty WWAN O tejto úlohe VAROVANIE: Káble nikdy neukladajte pod kartu WWAN, lebo by sa mohla poškodiť. Postup 1. Zarovnajte drážku na karte WWAN s výčnelkom v slote na kartu WWAN a zasuňte kartu šikmo do slotu [1]. 2. Pripojte ku karte WWAN anténne káble [2]. 3. Položte na kartu WWAN konzolu karty WWAN [3]. 4. Zaskrutkujte späť jednu skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje konzolu karty WWAN ku karte WWAN [4].
Ïalší postup 1. 2. 3. 4. Pripojte kábel batérie. Namontujte späť spodný kryt. Vložte späť kartu microSD. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Karta WLAN Demontáž karty WLAN Požiadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Vyberte kartu microSD. Demontujte spodný kryt. Odpojte kábel batérie. Postup 1. Odskrutkujte jednu skrutku (M2 x 2) pripevňujúcu konzolu karty WLAN k systémovej doske [1]. 2.
Montáž karty WLAN O tejto úlohe VAROVANIE: Káble nikdy neukladajte pod kartu WLAN, lebo by sa mohla poškodiť. Postup 1. Kartu WLAN vložte do konektora na systémovej doske [1]. 2. Anténne káble karty WLAN pripojte k príslušným konektorom na karte WLAN [2]. 3. Nasaďte konzolu karty WLAN na kartu WLAN, aby ste ňou zaistili anténne káble [3]. 4. Zaskrutkujte späť jednu skrutku (M2 x 3), ktorá pripevňuje konzolu karty WLAN ku karte WLAN [4].
Ïalší postup 1. 2. 3. 4. Pripojte kábel batérie. Namontujte späť spodný kryt. Vložte späť kartu microSD. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Pamäťové moduly Demontáž pamäťového modulu Požiadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Vyberte kartu microSD. Demontujte spodný kryt. Odpojte kábel batérie. Postup 1. Odtiahnite poistné spony pamäťového modulu od seba a ťahajte ich, kým pamäťový modul nevyskočí [1]. 2.
Montáž pamäťového modulu Postup 1. Zarovnajte drážku pamäťového modulu so západkou na slote pamäťového modulu. 2. Pamäťový modul zasuňte našikmo do slotu a zatlačte ho dovnútra tak, aby držal pevne [1]. 3. Pamäťový modul zasúvajte, až kým nezacvakne na svoje miesto [2]. POZNÁMKA: Ak nepočujete cvaknutie, vyberte pamäťový modul a znova ho nainštalujte.
Ïalší postup 1. 2. 3. 4. Pripojte kábel batérie. Namontujte späť spodný kryt. Vložte späť kartu microSD. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Jednotka SSD Demontáž disku SSD M.2 Požiadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Vyberte kartu microSD. Demontujte spodný kryt. Odpojte kábel batérie. Postup 1. Odskrutkujte dve skrutky (M2 x 3), ktoré pripevňujú konzolu disku SSD M.2 k opierke dlaní [1]. 2.
3. Odskrutkujte jednu skrutku (M2 x 2), ktorá pripevňuje disk SSD M.2 k opierke dlaní [1]. 4. Vyberte disk SSD M.2 z počítača [2].
Montáž disku SSD M.2 Postup 1. Disk SSD M.2 vložte do príslušného slotu v opierke dlaní [1]. 2. Zaskrutkujte späť jednu skrutku (M2 x 2) pripevňujúcu disk SSD M.2 k opierke dlaní [2].
3. Zarovnajte s diskom SSD M.2 konzolu disku SSD a položte ju na miesto [1]. 4. Zaskrutkujte späť dve skrutky (M2 x 3), ktoré pripevňujú konzolu disku SSD k opierke dlaní [2].
Ïalší postup 1. 2. 3. 4. Pripojte kábel batérie. Namontujte späť spodný kryt. Vložte späť kartu microSD. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Reproduktory Demontáž reproduktorov Požiadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Vyberte kartu microSD. Demontujte spodný kryt. Demontujte batériu. Postup 1. Odpojte kábel reproduktora od konektora na systémovej doske [1]. 2.
3. Odpojte kábel, odlepte lepiace pásky, vytiahnite kábel z úchytiek a vyberte reproduktor .
4. Nadvihnite reproduktory a vyberte ich z opierky dlaní. Montáž reproduktorov Postup 1. Pomocou zarovnávacích kolíkov a gumových priechodiek umiestnite reproduktory na miesto na opierku dlaní.
2. Kábel reproduktora prevlečte cez vodiace úchytky.
3. Prilepte lepiacu pásku, ktorá pripevňuje kábel reproduktora k opierke dlaní [1]. 4. Pripojte kábel reproduktora ku konektoru na systémovej doske [2]. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. Namontujte späť batériu. Namontujte späť spodný kryt. Vložte späť kartu microSD. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Ventilátor systému Demontáž ventilátora systému Požiadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Vyberte kartu microSD.
2. Odskrutkujte dve skrutky (M2 x 5), ktoré pripevňujú ventilátor systému k opierke dlaní [1]. 3. Vyberte ventilátor systému z počítača [2].
Montáž ventilátora systému Postup 1. Zarovnajte otvory na skrutky na ventilátore s otvormi v opierke dlaní [1]. 2. Zaskrutkujte späť dve skrutky (M2 x 5), ktoré pripevňujú ventilátor systému k opierke dlaní [2].
3. Zapojte kábel ventilátora systému do konektora na systémovej doske.
Ïalší postup 1. 2. 3. 4. Namontujte späť batériu. Namontujte späť spodný kryt. Vložte späť kartu microSD. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Chladič Požiadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Vyberte kartu microSD. Demontujte spodný kryt. Demontujte batériu. Postup 1. Uvoľnite štyri skrutky s roznitovaným koncom, ktoré pripevňujú chladič k systémovej doske [1].
2. Postupne (podľa označenia na chladiči) utiahnite štyri skrutky s roznitovaným koncom, ktoré pripevňujú chladič k systémovej doske [2]. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. Namontujte späť batériu. Namontujte späť spodný kryt. Vložte späť kartu microSD. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Port vstupu napájania Demontáž portu vstupu napájania Požiadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Vyberte kartu microSD.
3. Odpojte kábel portu vstupu napájania od konektora na systémovej doske a vyberte port vstupu napájania z počítača [1, 2].
Montáž portu vstupu napájania Postup 1. Port vstupu napájania vložte do príslušného slotu v počítači [1]. 2. Kábel portu vstupu napájania pripojte ku konektoru na systémovej doske [2]. 3. Položte späť na miesto konzolu portu Type-C [1]. 4. Zaskrutkujte dve skrutky (M2 x 4) pripevňujúce konzolu portu Type-C k opierke dlaní [2].
Ïalší postup 1. 2. 3. 4. Namontujte späť batériu. Namontujte späť spodný kryt. Vložte späť kartu microSD. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Doska diód LED Demontáž dosky diód LED Požiadavky 1. 2. 3. 4. 5. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Vyberte kartu microSD. Demontujte spodný kryt. Demontujte batériu. Demontujte reproduktor. Postup 1. Odpojte kábel dosky diód LED od konektora na systémovej doske [1]. 2.
3. Odlepte lepiacu pásku, ktorá pripevňuje konektor kábla dosky diód LED k doske diód LED [1]. 4. Odlepte šedú lepiacu pásku, ktorá pripevňuje dosku diód LED [2].
5. Odskrutkujte jednu skrutku (M2 x 2,5) pripevňujúcu dosku diód LED k opierke dlaní [1]. 6. Vyberte dosku diód LED z počítača [2].
Montáž dosky diód LED Postup 1. Dosku diód LED položte na miesto a zarovnajte otvory na skrutky v doske s otvormi v opierke dlaní [1]. 2. Zaskrutkujte späť jednu skrutku (M2 x 2,5) pripevňujúcu dosku diód LED k opierke dlaní [2].
3. Prilepte späť šedú lepiacu pásku, ktorá pripevňuje dosku diód LED [1]. 4. Prilepte späť lepiacu pásku, ktorá pripevňuje dosku diód LED [2].
5. Kábel dosky diód LED pripojte ku konektoru na systémovej doske a položte ho na miesto [1, 2].
Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. Namontujte späť reproduktor. Namontujte späť batériu. Namontujte späť spodný kryt. Vložte späť kartu microSD. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Doska s tlačidlami dotykového panela Demontáž dosky s tlačidlami dotykového panela Požiadavky 1. 2. 3. 4. 5. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Vyberte kartu microSD. Demontujte spodný kryt. Demontujte batériu. Demontujte reproduktor. Postup 1.
Montáž dosky s tlačidlami dotykového panela Postup 1. Položte dosku s tlačidlami dotykového panela na miesto na opierku dlaní [1]. 2. Zaskrutkujte späť dve skrutky (M2 x 3), ktoré pripevňujú dosku dotykového panela k opierke dlaní [2].
3. Pripojte kábel dosky s tlačidlami dotykového panela ku konektoru na doske dotykového panela.
Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. Namontujte späť reproduktor. Namontujte späť batériu. Namontujte späť spodný kryt. Vložte späť kartu microSD. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Systémová doska Demontáž systémovej dosky Požiadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Vyberte kartu microSD. Demontujte spodný kryt. Demontujte batériu. Demontujte reproduktor. Demontujte chladič.
2. Odskrutkujte jednu skrutku (M2,5 x 4), ktorá pripevňuje konzolu kábla čítačky odtlačkov prstov k systémovej doske [1]. 3. Odstráňte konzolu kábla čítačky odtlačkov prstov z počítača [2]. 4. Odpojte port čítačky odtlačkov prstov [3].
5. Odlepte lepiacu pásku a odpojte kábel od konektora na systémovej doske [1]. 6. Odskrutkujte jednu skrutku (M2 x 4), ktorá pripevňuje k systémovej doske konzolu kábla eDP [2]. 7. Odstráňte konzolu kábla eDP z počítača [3]. 8. Nadvihnite poistku a odpojte kábel eDP od konektora na systémovej doske [4].
9. Vyberte gombíkovú batériu z opierky dlaní.
10. Odskrutkujte tri skrutky (M2 x 2) a jednu skrutku (M2,5 x 4), ktoré pripevňujú systémovú dosku k opierke dlaní [1]. 11. Vyberte systémovú dosku z počítača [2].
Montáž systémovej dosky Postup 1. Zarovnajte systémovú dosku s opierkou dlaní a položte ju na miesto [1]. 2. Zaskrutkujte späť tri skrutky (M2 x 2) a jednu skrutku (M2,5 x 4), ktoré pripevňujú systémovú dosku k opierke dlaní [2].
3. Vložte gombíkovú batériu do príslušného slotu v opierke dlaní.
4. K príslušnému konektoru na systémovej doske pripojte kábel a prelepte ho lepiacou páskou [1]. 5. K príslušnému konektoru na systémovej doske pripojte kábel eDP [2]. 6. Na konektor kábla eDP položte konzolu eDP [3]. 7. Zaskrutkujte späť jednu skrutku (M2 x 4), ktorá pripevňuje konzolu eDP k systémovej doske [4].
8. K príslušnému konektoru na systémovej doske pripojte kábel čítačky odtlačkov prstov [1]. 9. Umiestnite podpornú konzolu snímača odtlačkov prstov [2]. 10. Zaskrutkujte späť jednu skrutku (M2,5 x 4), ktorá pripevňuje konzolu kábla čítačky odtlačkov prstov k systémovej doske [3].
11. Pripojte káble nasledujúcich komponentov: a) kábel USH [1], b) kábel dosky diód LED [2], c) kábel dotykového panela [3].
Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Namontujte späť kartu WWAN. Namontujte späť kartu WLAN. Namontujte späť konektor vstupu napájania. Namontujte späť pamäťový modul. Namontujte späť ventilátor systému. Namontujte späť chladič. Namontujte späť reproduktor. Namontujte späť batériu. Namontujte späť spodný kryt. Vložte späť kartu microSD. Namontujte späť disk SSD Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Vyberte kartu microSD. Demontujte spodný kryt. Demontujte batériu. Demontujte reproduktor. Demontujte chladič. Demontujte pamäťový modul. Demontujte ventilátor systému. Demontujte konektor vstupu napájania. Demontujte kartu WLAN. Demontujte kartu WWAN. Demontujte systémovú dosku. Demontujte disk SSD Postup Obráťte systémovú dosku a odpojte od príslušného konektora kábel gombíkovej batérie.
Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Namontujte späť systémovú dosku. Namontujte späť kartu WWAN. Namontujte späť kartu WLAN. Namontujte späť konektor vstupu napájania. Namontujte späť pamäťový modul. Namontujte späť ventilátor systému. Namontujte späť chladič. Namontujte späť reproduktor. Namontujte späť batériu. Namontujte späť spodný kryt. Vložte späť kartu microSD. Namontujte späť disk SSD Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.
Postup 1. Odlepte lepiacu pásku a odpojte kábel od konektora na systémovej doske [1]. 2. Odskrutkujte jednu skrutku (M2 x 4), ktorá pripevňuje konzolu kábla eDP k systémovej doske [2]. 3. Odstráňte konzolu kábla eDP zo systémovej dosky [3]. 4. Odpojte kábel eDP a vytiahnite ho [4]. 5. Otvorte zostavu displeja do uhla 180°, otočte počítač naopak a položte ho na rovný povrch.
6. Odskrutkujte štyri skrutky (M2,5 x 3) pripevňujúce zostavu displeja k šasi počítača [1]. 7. Demontujte zostavu displeja z počítača [2].
Montáž zostavy obrazovky O tejto úlohe POZNÁMKA: Pred založením zostavy obrazovky na zostavu opierky dlaní a klávesnice skontrolujte, či sú závesy obrazovky otvorené na maximum. Postup 1. Zarovnajte šasi počítača so zostavou displeja a umiestnite ho pod pánty zostavy displeja [1]. 2. Zaskrutkujte štyri skrutky (M2,5 x 3) pripevňujúce zostavu obrazovky k šasi počítača [2].
3. Nasaďte šasi počítača na zostavu displeja.
4. K príslušnému konektoru na systémovej doske pripojte kábel a prilepte ho lepiacou páskou [1]. 5. Vráťte na miesto kábel eDP a pripojte ho ku konektoru kábla eDP [2]. 6. Položte na systémovú dosku konzolu kábla eDP [3]. 7. Zaskrutkujte späť jednu skrutku (M2 x 4), ktorá pripevňuje konzolu kábla eDP k systémovej doske [4].
Ïalší postup 1. 2. 3. 4. Namontujte späť batériu. Namontujte späť spodný kryt. Vložte späť kartu microSD. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Klávesnica Demontáž klávesnice Požiadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Vyberte kartu microSD. Demontujte spodný kryt. Demontujte batériu. Demontujte reproduktor. Demontujte pamäťový modul. Demontujte ventilátor systému.
10. Demontujte kartu WWAN. 11. Demontujte systémovú dosku. POZNÁMKA: Systémovú dosku možno odstrániť spolu s chladičom. 12. Demontujte gombíkovú batériu. 13. Demontujte disk SSD Postup 1. Odlepte lepiacu pásku, ktorá pripevňuje klávesnicu a čítačku kariet Smart Card. 2. Nadvihnite poistku a odpojte kábel podsvietenia klávesnice a kábel klávesnice od konektorov na dotykovom paneli.
3. Odskrutkujte 19 (M2 x 2) skrutiek, ktoré pripevňujú klávesnicu k opierke dlaní [1]. 4. Odstráňte klávesnicu z počítača [2].
Montáž klávesnice Postup 1. Zarovnajte klávesnicu s opierkou dlaní a položte ju na miesto [1]. 2. Zaskrutkujte 19 (M2 x 2) skrutiek, ktoré pripevňujú klávesnicu k opierke dlaní [2].
3. Pripojte kábel podsvietenia klávesnice a kábel klávesnice k príslušným konektorom na dotykovom paneli.
4. Prilepte lepiacu pásku, ktorá pripevňuje klávesnicu a dosku čítačky kariet Smart Card.
Ïalší postup 1. Namontujte späť gombíkovú batériu. 2. Namontujte späť systémovú dosku. POZNÁMKA: Systémovú dosku možno namontovať späť spolu s chladičom. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Namontujte späť kartu WWAN. Namontujte späť kartu WLAN. Namontujte späť konektor vstupu napájania. Namontujte späť ventilátor systému. Namontujte späť pamäťový modul. Namontujte späť reproduktor. Namontujte späť batériu. Namontujte späť spodný kryt. Vložte späť kartu microSD.
Montáž konzoly klávesnice Postup 1. Zarovnajte klávesnicu s konzolou klávesnice a položte ju na ňu [1]. 2. Zaskrutkujte späť skrutky M2 x 2 (štyri), ktoré pripevňujú klávesnicu ku konzole klávesnice [2].
Ïalší postup 1. Namontujte späť klávesnicu. 2. Namontujte späť gombíkovú batériu. 3. Namontujte späť systémovú dosku. POZNÁMKA: Systémovú dosku možno namontovať späť spolu s chladičom. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Namontujte späť kartu WWAN. Namontujte späť kartu WLAN. Namontujte späť konektor vstupu napájania. Namontujte späť pamäťový modul. Namontujte späť ventilátor systému. Namontujte späť reproduktor. Namontujte späť batériu. Namontujte späť spodný kryt. Vložte späť kartu microSD.
Doska čítačky kariet Smart Card Demontáž dosky čítačky kariet Smart Card Požiadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Vyberte kartu microSD. Demontujte spodný kryt. Demontujte batériu. Demontujte reproduktor. Demontujte pamäťový modul. Demontujte ventilátor systému. Demontujte konektor vstupu napájania. Demontujte kartu WLAN. Demontujte kartu WWAN. Demontujte systémovú dosku. Demontujte gombíkovú batériu.
Montáž dosky čítačky kariet Smart Card Postup 1. Zarovnajte dosku čítačky kariet Smart Card s opierkou dlaní a položte ju na miesto [1]. 2. Zaskrutkujte späť dve skrutky (M2 x 2,5), ktoré pripevňujú dosku čítačky kariet Smart Card k opierke dlaní [2].
3. Vráťte späť na miesto kábel čítačky kariet Smart Card.
Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Namontujte späť klávesnicu. Namontujte späť gombíkovú batériu. Namontujte späť systémovú dosku. Namontujte späť kartu WWAN. Namontujte späť kartu WLAN. Namontujte späť konektor vstupu napájania. Namontujte späť pamäťový modul. Namontujte späť ventilátor systému. Namontujte späť reproduktor. Namontujte späť batériu. Namontujte späť spodný kryt. Vložte späť kartu microSD.
5. Demontujte zostavu obrazovky. Postup 1. POZNÁMKA: Ak raz rám displeja demontujete, už ho nie je možné namontovať späť. Pomocou plastového páčidla opatrne vypáčte rám displeja na spodnej strane pri ľavom a pravom závese displeja, kde sa nachádzajú drážky [1]. 2. Opatrne vypáčte horný vnútorný okraj rámu displeja a potom vypáčte ľavý a pravý vnútorný okraj [2]. 3. Nadvihnite rám displeja a odstráňte ho zo zostavy displeja.
Inštalácia rámu displeja Postup Zarovnajte rám displeja so zostavou displeja a portom rám displeja jemne zacvaknite na miesto.
Demontáž a opätovná montáž
Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. Namontujte späť montáž displeja. Namontujte späť batériu. Namontujte späť spodný kryt. Vložte späť kartu microSD. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Kryty závesov displeja Demontáž krytov závesov displeja Požiadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Vyberte kartu microSD. Demontujte spodný kryt. Demontujte batériu. Demontujte zostavu displeja. Demontujte rám displeja. Postup 1.
Montáž krytov závesov displeja Postup 1. Položte kryty závesov displeja na závesy displeja a posuňte ich smerom od seba [1]. 2. Zaskrutkujte dve skrutky (M2 x 3) pripevňujúce kryty závesov displeja k závesom displeja. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. Namontujte späť rám displeja. Namontujte späť montáž displeja. Namontujte späť batériu. Namontujte späť spodný kryt. Vložte späť kartu microSD. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.
3. 4. 5. 6. 7. Demontujte spodný kryt. Demontujte batériu. Demontujte zostavu displeja. Demontujte rám displeja. Demontujte kryty závesov displeja. Postup 1. Odskrutkujte štyri skrutky (M2,5 x 3) pripevňujúce záves displeja k zostave displeja [1]. 2. Odstráňte závesy displeja zo zadného krytu displeja [2]. Montáž pántu displeja Postup 1. Záves displeja položte na miesto na zostave displeja. 2. Zaskrutkujte štyri skrutky (M2,5 x 3) pripevňujúce záves displeja k zostave displeja.
Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Namontujte späť kryty závesov displeja. Namontujte späť rám displeja. Namontujte späť montáž displeja. Namontujte späť batériu. Namontujte späť spodný kryt. Vložte späť kartu microSD. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Panel displeja Demontáž zobrazovacieho panela Požiadavky 1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. 2. Vyberte kartu microSD. 3. Demontujte spodný kryt.
4. 5. 6. 7. 8. Demontujte batériu. Demontujte zostavu obrazovky. Demontujte rám obrazovky. Demontujte kryty závesov displeja. Demontujte pánty obrazovky. Postup 1. Odskrutkujte dve skrutky (M2 x 2) pripevňujúce panel displeja k zostave displeja [1] a otočte panel displeja naopak, aby ste získali prístup k video káblu [2]. 2. Odlepte vodivú pásku [1], ktorá je nalepená na konektore video kábla. 3. Nadvihnite poistku a odpojte video kábel od konektora na paneli displeja [2, 3].
Demontáž a opätovná montáž
Montáž zobrazovacieho panela Postup 1. Pripojte kábel displeja k príslušnému konektoru a zaistite ho uzavretím poistky [1, 2]. 2. Prilepte späť vodivú pásku, ktorá slúži na pripevnenie konektora video kábla [3]. 3. Zaskrutkujte dve skrutky (M2 x 2) pripevňujúce panel displeja k zostave displeja.
Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Namontujte späť pánty obrazovky. Namontujte späť kryty závesov displeja. Namontujte späť rám obrazovky. Namontujte späť zostavu obrazovky. Namontujte späť batériu. Namontujte späť spodný kryt. Vložte späť kartu microSD. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Kamera Demontáž kamery Požiadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači. Vyberte kartu microSD. Demontujte spodný kryt.
8. Demontujte pánty obrazovky. 9. Demontujte zobrazovací panel. Postup Odpojte kábel kamery od konektora na module kamery . Montáž kamery Postup 1. Kameru vložte do príslušného slotu v zadnom kryte displeja .
2. Pripojte kábel kamery ku konektoru a prelepte ho lepiacou páskou.
Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Namontujte späť panel displeja. Namontujte späť závesy displeja. Namontujte späť kryty závesov displeja. Namontujte späť rám displeja. Namontujte späť montáž displeja. Namontujte späť batériu. Namontujte späť spodný kryt. Vložte späť kartu microSD. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Kábel displeja (eDP) Demontáž kábla displeja Požiadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6.
7. 8. 9. 10. Demontujte kryty závesov displeja. Demontujte závesy displeja. Demontujte panel displeja. Demontujte kameru. Postup Odlepte vodivú pásku a kábel displeja od lepiacej plochy a vyberte ho zo zadného krytu displeja. Montáž kábla displeja Postup 1. Prilepte kábel displeja k zadnému krytu displeja. 2. Prilepte späť vodivú pásku a pripevnite kábel displeja k zadnému krytu displeja.
Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Namontujte späť kameru. Namontujte späť panel displeja. Namontujte späť závesy displeja. Namontujte späť kryty závesov displeja. Namontujte späť rám displeja. Namontujte späť montáž displeja. Namontujte späť batériu. Namontujte späť spodný kryt. Vložte späť kartu microSD. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači. Zostava zadného krytu displeja Spätná montáž zadného krytu displeja Požiadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
10. Demontujte kameru. 11. Demontujte kábel displeja. O tejto úlohe Po vykonaní všetkých prechádzajúcich krokov vám ostane zadný kryt displeja. Ïalší postup 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Namontujte späť kábel displeja. Namontujte späť kameru. Namontujte späť panel displeja. Namontujte späť závesy displeja. Namontujte späť kryty závesov displeja. Namontujte späť rám displeja. Namontujte späť montáž displeja. Namontujte späť batériu. Namontujte späť spodný kryt. Vložte späť kartu microSD.
3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Demontujte spodný kryt. Demontujte batériu. Demontujte reproduktor. Demontujte pamäťový modul. Demontujte ventilátor systému. Demontujte konektor vstupu napájania. Demontujte kartu WLAN. Demontujte kartu WWAN. Demontujte systémovú dosku. POZNÁMKA: Systémovú dosku možno odstrániť spolu s chladičom. 12. 13. 14. 15. Demontujte gombíkovú batériu. Demontujte klávesnicu. Demontujte dosku čítačky kariet Smart Card.
8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 110 Namontujte späť pamäťový modul. Namontujte späť ventilátor systému. Namontujte späť reproduktor. Namontujte späť batériu. Namontujte späť spodný kryt. Vložte späť kartu microSD. Namontujte späť disk SSD Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po servisnom úkone v počítači.
5 Riešenie problémov Diagnostika SupportAssist Diagnostika SupportAssist, známa tiež ako diagnostika systému, slúži na úplnú kontrolu hardvéru. Diagnostika SupportAssist je vstavanou súčasťou systému BIOS, v ktorom sa aj spúšťa.
Rozšírená obrazovka diagnostiky SupportAssist Rozšírená obrazovka umožňuje cielenejšie testovanie a obsahuje podrobnejšie informácie o celkovom stave systému. Používateľ sa na túto obrazovku môže dostať na dotykových systémoch potiahnutím prsta doľava a na ostatných systémoch kliknutím na tlačidlo ďalšej strany v ľavej dolnej časti základnej obrazovky. Spustenie testu na konkrétnom zariadení alebo spustenie konkrétneho testu 1.
Chybové hlásenia diagnostiky SupportAssist Keď sa počas spustenej diagnostiky Dell SupportAssist zistí chyba, test sa pozastaví a zobrazí sa toto kontextové okno: • • • Ak odpoviete Áno, diagnostika bude pokračovať testovaním ďalšieho zariadenia a podrobnosti chyby budú k dispozícii v súhrnnej správe. Ak odpoviete Nie, diagnostika sa zastaví a zvyšok sa neotestuje. Ak odpoviete Opakovať, diagnostika bude chybu ignorovať a posledný test sa zopakuje.
Diagnostické svetelné kódy Popis problému 2,3 Nebola rozpoznaná žiadna pamäť alebo pamäť RAM (Random-Access Memory) 2,4 Zlyhanie pamäte alebo pamäte RAM (Random-Access Memory) 2,5 Nainštalovaná nesprávna pamäť 2,6 Chyba systémovej dosky alebo čipovej súpravy 2,7 Zlyhanie obrazovky 2,8 Zlyhanie obvodu napájania panela LCD. Vymeňte systémovú dosku.
6 Získanie pomoci Témy: • Kontaktovanie spoločnosti Dell Kontaktovanie spoločnosti Dell Požiadavky POZNÁMKA: Ak nemáte aktívne pripojenie na internet, kontaktné informácie nájdete vo faktúre, dodacom liste, účtenke alebo v produktovom katalógu spoločnosti Dell. O tejto úlohe Spoločnosť Dell ponúka niekoľko možností podpory a servisu on-line a telefonicky. Dostupnosť sa však líši v závislosti od danej krajiny a produktu a niektoré služby nemusia byť vo vašej oblasti dostupné.