Owners Manual

Iskanje pomoči in stik z družbo Dell
Viri samopomoči
Informacije ter pomoč v zvezi z izdelki in storitvami Dell so na voljo v teh virih samopomoči:
Tabela 21. Viri samopomoči
Viri samopomoči Lokacija virov
Informacije o izdelkih in storitvah Dell www.dell.com
Aplikacija Moj Dell
Nasveti
Stik s podporo V iskalno polje sistema Windows vnesite Contact Support in
pritisnite tipko Enter.
Spletna pomoč za operacijski sistem www.dell.com/support/windows
Dostop do vrhunskih rešitev, diagnostičnih podatkov, gonilnikov in
datotek za prenos ter več informacij o vašem računalniku v obliki
videoposnetkov, priročnikov in dokumentov.
Vaš računalnik Dell je mogoče enolično prepoznati po servisni
oznaki ali kodi za hitro servisiranje. Če si želite ogledati pomembne
vire o podpori za svoj računalnik Dell, vnesite servisno oznako
ali kodo za hitro servisiranje v ustrezno polje na spletnem mestu
www.dell.com/support.
Več informacij o iskanju servisne oznake vašega računalnika je v
razdelku Iskanje servisne oznake v računalniku.
Dellovi članki zbirk znanja za pomoč pri odpravljanju težav
1. Obiščite spletno mesto www.dell.com/support.
2. V menijski vrstici na vrhu strani Support (Podpora) izberite
Support (Podpora) > Knowledge Base (Zbirka znanja).
3. V iskalno polje na strani zbirke znanja vnesite ključno besedo,
temo ali številko modela, nato pa kliknite ikono za iskanje
(oziroma se je dotaknite), da se prikažejo povezani članki.
vzpostavljanje stika z drubo Dell
Če želite vzpostaviti stik z družbo Dell za prodajo, tehnično podporo ali podporo uporabnikom, obiščite www.dell.com/contactdell.
OPOMBA: Razpoložljivost je odvisna od države/regije in izdelka, nekatere storitve pa morda niso na voljo v vaši državi/regiji.
OPOMBA: Če nimate aktivne internetne povezave, lahko podatke za stik poiščete na računu, dobavnici ali naročilu oziroma v
katalogu izdelkov Dell.
6
Iskanje pomoči in stik z družbo Dell 119