Latitude 5320 Manual de serviço Modelo regulamentar: P138G/P139G Tipo regulamentar: P138G001/P139G001 January 2021 Rev.
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA fornece informações importantes para ajudar a utilizar melhor o produto. AVISO: Um AVISO indica possíveis danos no hardware ou uma perda de dados e explica como pode evitar esse problema. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos no equipamento, lesões corporais ou morte. © 2021 Dell Inc. ou as suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC e outras marcas comerciais pertencem à Dell Inc. ou às respetivas subsidiárias.
Índice Capítulo1: Trabalhar no computador................................................................................................. 6 Instruções de segurança.......................................................................................................................................................6 Trabalhar no interior do computador.............................................................................................................................
Retirar o dissipador de calor..........................................................................................................................................41 Instalar o dissipador de calor........................................................................................................................................ 42 Placa de sistema............................................................................................................................................................
Instalar o descanso para os pulsos.............................................................................................................................. 89 Capítulo3: Controladores e transferências....................................................................................... 91 Transferir os controladores.................................................................................................................................................91 Capítulo4: Configuração do sistema.......
1 Trabalhar no computador Tópicos • Instruções de segurança Instruções de segurança Utilize as orientações de segurança seguintes para proteger o seu computador contra potenciais danos e para assegurar a sua segurança pessoal. Caso seja indicado o contrário, cada procedimento incluído neste documento assume que leu as informações de segurança enviadas com o computador. ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança enviadas com o mesmo.
Trabalhar no interior do computador Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador Sobre esta tarefa NOTA: As imagens apresentadas neste documento podem não representar exatamente o seu computador, pois dependem da configuração encomendada. Passo 1. Guarde e feche todos os ficheiros abertos e saia de todas as aplicações abertas. 2. Encerre o computador. Clique em Iniciar > Alimentação > Encerrar.
Kit de serviço no campo de ESD O kit não monitorizado de serviço no campo é o kit de serviço usado com mais frequência. Cada kit de serviço no campo inclui três componentes principais: tapete antiestático, pulseira antiestática e fio de ligação. Componentes de um kit de serviço no campo de ESD Os componentes de um kit de serviço no campo de ESD são: ● Tapete antiestático – o tapete antiestático dissipa a eletricidade estática e as peças podem ser colocadas sobre o mesmo durante os procedimentos de serviço.
Modo de serviço O Modo de Serviço permite aos utilizadores cortarem imediatamente a eletricidade do sistema e realizarem reparações sem desligarem o cabo da bateria da placa de sistema: Para entrar no Modo de Serviço: 1. Encerre o sistema e desligue o transformador CA do sistema. 2. Mantenha a tecla premida no teclado e prima o botão de alimentação durante for 3 segundos até o logótipo Dell aparecer no ecrã. O sistema arranca. 3. Aparece o seguinte ecrã. Carregue em qualquer tecla para continuar.
4. Quando aparece no ecrã a mensagem que indica que está pronto para prosseguir, prima qualquer tecla para avançar. O sistema emite três sinais sonoros e encerra imediatamente. NOTA: Se o transformador CA não tiver sido desligado, aparece uma mensagem no ecrã que lhe pede para retirar o transformador CA. Retire o transformador CA e, depois, carregue em qualquer tecla para continuar o procedimento do Modo de Serviço.
Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador Sobre esta tarefa AVISO: Deixar parafusos soltos no interior do computador pode danificá-lo gravemente. Passo 1. Volte a colocar todos os parafusos e certifique-se de que ficam parafusos soltos dentro do computador. 2. Ligue quaisquer dispositivos, periféricos ou cabos externos que tenha removido antes de trabalhar no computador. 3.
2 Retirar e instalar componentes NOTA: As imagens apresentadas neste documento podem não representar exatamente o seu computador, pois dependem da configuração encomendada.
NOTA: Alguns computadores têm superfícies magnéticas. Certifique-se de que os parafusos não ficam esquecidos presos a essas superfícies quando voltar a colocar um componente. NOTA: A cor do parafuso pode variar dependendo da configuração pedida. Tabela 1.
Tabela 1. Lista de parafusos (continuação) Componente Tipo de parafuso Quantidade Parafusos da dobradiça M2.5x3 6 Suporte do cabo eDP (ou de vídeo) M2x4 1 Placa de LED M2x3 1 Leitor de Smart Card (opcional) M2x2.
Componentes principais do sistema 1.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Bateria Placa térmica do SSD Placa SSD M.2 2280 Placa de sistema Suporte do teclado Teclado Colunas Conjunto do descanso para os pulsos Placa de LED Painel do ecrã Botão de alimentação com leitor de impressões digitais (opcional) WLAN WWAN Ventoinha Dissipador de calor NOTA: A Dell fornece uma lista de componentes e os respetivos números de peça para a configuração do sistema original adquirido.
Passo 1. Introduza um clipe no orifício de libertação para libertar o tabuleiro do cartão SIM. 2. Empurre o clipe para desbloquear e ejetar o tabuleiro do cartão SIM. 3. Faça deslizar o tabuleiro do cartão SIM para fora da ranhura no sistema. 4. Retire o cartão SIM do respetivo tabuleiro. 5. Deslize e empurre o tabuleiro do cartão SIM de volta para dentro da ranhura.
Passo 1. Alinhe e coloque o cartão SIM na ranhura dedicada no tabuleiro do cartão SIM. 2. Deslize o tabuleiro do cartão SIM para dentro da ranhura no sistema [1] e empurre para o bloquear no lugar. Passos seguintes Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no computador. Cartão MicroSD Retirar o cartão microSD Pré-requisitos Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Passo 1. Pressione o cartão microSD para o ejetar da ranhura. 2. Retire o cartão microSD do sistema. Instalar o cartão microSD Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, remova o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa A imagem a seguir fornece uma representação visual do procedimento de instalação do cartão microSD.
Passo Insira o cartão microSD para dentro da ranhura até encaixar no lugar com um estalido. Passos seguintes 1. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no computador. Tampa da base Retirar a tampa da base Pré-requisitos 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização da tampa da base e fornecem uma representação visual do procedimento de remoção.
Passo 1. Desaperte os oito parafusos integrados que fixam a tampa da base ao conjunto do descanso para os pulsos. 2. Utilizando um instrumento de plástico pontiagudo, force a tampa da base a partir dos entalhes em U na extremidade superior da tampa da base e vá avançado pelas laterais para soltar a tampa da base do conjunto do descanso para os pulsos. 3. Levante a tampa da base para a retirar do conjunto do descanso para os pulsos.
Retirar e instalar componentes
Passo 1. Alinhe as patilhas na tampa da base com as ranhuras no sistema e encaixe com um estalo a tampa da base no conjunto do descanso para os pulsos. 2. Aperte os oito parafusos integrados para fixar a tampa da base ao conjunto do descanso para os pulsos. Passos seguintes 1. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Bateria Precauções com a bateria de iões de lítio AVISO: ● Tenha todo o cuidado quando manusear as baterias de iões de lítio.
Passo 1. Desligue o cabo da bateria do respetivo conector na placa de sistema. 2. Desaperte os quatro parafusos integrados que fixam a bateria ao conjunto do descanso para os pulsos. 3. Levante a bateria e retire-a do conjunto do descanso para os pulsos. Instalar a bateria Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, retire o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação.
Passo 1. Coloque a bateria no conjunto do teclado e descanso para os pulsos e alinhe os orifícios dos parafusos na bateria com os orifícios dos parafusos no conjunto do teclado e apoio para descanso para os pulsos. 2. Aperte os quatro parafusos integrados para prender a bateria no lugar. 3. Ligue o cabo da bateria à placa de sistema. Passos seguintes 1. Instale a tampa da base. 2. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no computador.
Passo 1. Vire a bateria e retire o cabo da bateria das guias de encaminhamento na bateria. 2. Desligue o cabo da bateria do conector na bateria. 3. Levante o cabo da bateria e retire-o da bateria. Instalar o cabo da bateria Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, retire o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa A imagem a seguir indica a localização do cabo da bateria e fornece uma representação visual do procedimento de instalação.
Passo 1. Alinhe e coloque o cabo da bateria na bateria. 2. Encaminhe o cabo da bateria através das guias de encaminhamento na bateria. 3. Ligue o cabo da bateria ao conector na bateria. Passos seguintes 1. Instale a bateria. 2. Instale a tampa da base. 3. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no computador. placa WLAN Retirar a placa WLAN Pré-requisitos 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. 2.
Passo 1. Retire o único parafuso (M2x3) que fixa o suporte da placa WLAN à respetiva placa. 2. Retire o suporte da placa WLAN da respetiva placa. 3. Desligue os cabos de antena da placa WLAN. 4. Deslize e retire a placa WLAN da respetiva ranhura. NOTA: Quando retirar a placa WLAN do sistema, se retirar do sistema a almofada adesiva que ajuda a prender a placa WLAN no lugar, juntamente com a placa WLAN, volte a colá-la ao sistema.
Passo 1. Alinhe o entalhe na placa WLAN com a patilha na ranhura da placa e insira-a em ângulo na respetiva ranhura. 2. Ligue os cabos da antena à placa WLAN. 3. Alinhe e coloque o suporte da placa WLAN na respetiva placa. 4. Volte a colocar o parafuso (M2x3) para fixar o suporte da placa WLAN à respetiva placa. Passos seguintes 1. Instale a tampa da base. 2. Ligue o adaptador de CA e ligue o sistema. 3. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização da WWAN e fornecem uma representação visual do procedimento de remoção. Passo 1. Retire o único parafuso (M2x3) que fixa o suporte da placa WWAN à respetiva placa. 2. Levante o suporte da placa WWAN para o retirar do sistema. 3. Desligue os cabos da antena dos conectores na placa WWAN. 4. Deslize e retire a placa WWAN da respetiva ranhura.
Passo 1. Alinhe o entalhe na placa WWAN e deslize a placa WWAN em ângulo para dentro da respetiva ranhura. 2. Ligue os cabos da antena aos conectores na placa WWAN. 3. Alinhe e coloque o suporte da placa WWAN na placa de sistema e na placa WWAN, e aperte o único parafuso (M2x3). Passos seguintes 1. Instale a tampa da base. 2. Ligue o adaptador de CA e ligue o sistema. 3. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no computador.
Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização do disco de estado sólido e fornecem uma representação visual do procedimento de remoção do SSD M.2 2280. Passo 1. Retire os dois parafusos (M2x2.5) que fixam a placa térmica do disco de estado sólido à placa de sistema. 2. Levante a chapa térmica do disco de estado sólido afastando-a do sistema. 3. Levante a haste de fixação e solte-a cuidadosamente do gancho para a retirar. 4.
Passo 1. Alinhe o entalhe no disco de estado sólido com a patilha na ranhura para placas M.2. 2. Insira o disco de estado sólido na ranhura para placas M.2 na placa de sistema. 3. Deslize a haste de fixação sobre o gancho e empurre-a para baixo. 4. Alinhe e coloque a placa térmica do disco de estado sólido e pressione-a para instalar firmemente de forma a cobrir o disco de estado sólido. 5. Volte a colocar os dois parafusos (M2x2.5) que fixam a placa térmica do disco de estado sólido à placa de sistema.
Passo 1. Retire os dois parafusos (M2x2.5) que fixam a placa térmica do disco de estado sólido à placa de sistema. 2. Levante a chapa térmica do disco de estado sólido afastando-a do sistema. 3. Levante a haste de fixação e solte-a cuidadosamente do gancho para a retirar. 4. Deslize e retire o disco de estado sólido da respetiva ranhura na placa de sistema. Instalar o disco de estado sólido M.
Passo 1. Alinhe o entalhe no disco de estado sólido com a patilha na ranhura para placas M.2. 2. Insira o disco de estado sólido na ranhura para placas M.2 na placa de sistema. 3. Deslize a haste de fixação sobre o gancho e empurre-a para baixo. 4. Alinhe e coloque a placa térmica do disco de estado sólido e pressione-a para instalar firmemente de forma a cobrir o disco de estado sólido. 5. Volte a colocar os dois parafusos (M2x2.5) que fixam a placa térmica do disco de estado sólido à placa de sistema.
Passo 1. Levante e deslize a haste de fixação do SSD sobre o gancho para a retirar. 2. Consoante o tipo de disco de estado sólido (M.2 2230/M.2 2280), alinhe e insira o extensor do SSD. 3. Instale o disco de estado sólido. Altifalantes Retirar as colunas Pré-requisitos 1. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. 2. Retire a tampa da base. 3. Retire a bateria.
Passo 1. Desligue o cabo USH, o cabo do LED e o cabo do clickpad dos respetivos conectores na placa de sistema. 2. Desligue o cabo das colunas do conector na placa de sistema. 3. Retire a fita adesiva que fixa o cabo das colunas. 4. Anote o percurso do cabo da coluna e retire o cabo da coluna das guias de encaminhamento no conjunto do teclado e descanso para os pulsos. 5. Levante as colunas juntamente com o respetivo cabo e retire-as do conjunto do teclado e descanso para os pulsos.
Passo 1. Utilizando os postes de alinhamento e as ilhoses de borracha, coloque as colunas nas ranhuras no conjunto do teclado e descanso para os pulsos. 2. Encaminhe o cabo das colunas ao longo das guias de encaminhamento no conjunto do teclado e descanso para os pulsos. 3. Ligue o cabo da coluna à placa de sistema. 4. Volte a colar a fita adesiva para fixar os cabos das colunas. 5. Ligue o cabo da coluna ao respetivo conector na placa de sistema. 6.
Ventoinha Retirar a ventoinha Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Retire a tampa da base. Retire a bateria. Retire a placa WLAN.. Retire a placa WWAN (opcional). Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização da ventoinha e fornecem uma representação visual do processo de remoção. Passo 1. Anote o percurso do cabo da antena e retire o cabo da antena das guias de encaminhamento na ventoinha. 2.
3. Anote o percurso do cabo da câmara de IV e retire o cabo da de IV das guias de encaminhamento na ventoinha. 4. Levante a manga mylar. 5. Desligue o cabo da ventoinha do respetivo conector na placa de sistema. 6. Retire os dois parafusos (M2x3) que seguram a ventoinha ao conjunto do teclado e descanso para os pulsos. 7. Levante a ventoinha do conjunto do teclado e descanso para os pulsos.
4. Encaminhe o cabo da câmara de IV por baixo da ventoinha. 5. Ligue o cabo da câmara de IV aos respetivos conectores na placa de sistema. 6. Volte a colocar a manga mylar. 7. Volte a encaminhar os cabos da antena por baixo da ventoinha. Passos seguintes 1. 2. 3. 4. 5. Instale a placa WWAN (opcional). Instale a placa WLAN. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
2. Levante o dissipador de calor do processador e remova-o da placa de sistema. Instalar o dissipador de calor Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, remova o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação. NOTA: Um alinhamento incorreto do dissipador de calor pode danificar a placa de sistema e o processador.
3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Retire o cartão SIM. Retire a tampa da base. Retire a bateria. Retire a placa WLAN.. Retire a placa WWAN (opcional). Retire o SSD M.2 2280 ou o SSD M.2 2230. Retire a ventoinha. Retire o dissipador de calor.
Passo 1. Retire o único parafuso (M2x4) que fixa o suporte metálico do leitor de impressões digitais. NOTA: Os sistemas que não têm uma configuração de leitor de impressões digitais não têm um suporte do leitor de impressões digitais. 2. Retire o suporte metálico do leitor de impressões digitais do sistema e vire o sensor de impressões digitais ao contrário. 3. Retire os três parafusos (M2x5) que fixam o suporte Type-C. 4. Retire a fita condutora que cobre o cabo eDP. 5.
Passo 1. Coloque a placa de sistema no conjunto do teclado e descanso para os pulsos. 2. Volte a colocar os dois parafusos (M2x3), os dois parafusos (M2x2.5) e o único parafuso (M2x4) para fixar a placa de sistema ao conjunto do teclado e descanso para os pulsos. 3. Volte a colocar o sensor de impressões digitais.
4. Alinhe o suporte metálico do leitor de impressões digitais e volte a colocar o único parafuso (M2x4) na placa de sistema. NOTA: Os sistemas que não têm uma configuração de leitor de impressões digitais não têm um suporte do leitor de impressões digitais. 5. Coloque o suporte Type-C e volte a colocar os três parafusos (M2x5) para o prender. 6. Ligue o cabo de vídeo eDP ao conector na placa de sistema e feche o trinco. 7. Cole a fita condutora para cobrir o cabo eDP. 8.
Passo 1. Retire o único parafuso (M2x2.5) que fixa o botão de alimentação ao descanso para os pulsos. 2. Levante o botão de alimentação com o leitor de impressões digitais (opcional) e retire-o do sistema. Instalar o botão de alimentação com leitor de impressões digitais (opcional) Sobre esta tarefa NOTA: A placa de sistema pode ser instalada com o dissipador de calor anexado para simplificar o procedimento e preservar a ligação térmica entre a placa de sistema e o dissipador de calor.
Passo 1. Alinhe e coloque o botão de alimentação com leitor de impressões digitais no conjunto do teclado e descanso para os pulsos. 2. Volte a colocar o único parafuso (M2x2.5) para fixar o botão de alimentação com leitor de impressões digitais opcional ao conjunto do teclado e descanso para os pulsos. Passos seguintes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Instale a placa de sistema. Instale o dissipador de calor. Instale a ventoinha. Instale a bateria. Instale a placa WWAN (opcional). Instale a placa WLAN.
Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização do conjunto do ecrã e fornecem uma representação visual do procedimento de remoção.
Passo 1. Desencaminhe os cabos da antena. 2. Desligue o cabo da câmara de IV do respetivo conector na placa de sistema. 3. Desencaminhe o cabo da câmara de IV da parte de baixo da ventoinha. 4. Retire a fita condutora que cobre o cabo eDP.
5. Abra o trinco do conector e desligue o cabo eDP do ecrã do conector na placa de sistema. 6. Retire o único parafuso (M2x4) que fixa o suporte do cabo de vídeo à placa de sistema para soltar o cabo de vídeo. 7. Retire os dois parafusos (M2.5x4) que fixam a dobradiça esquerda do ecrã à placa de sistema. 8. Retire os dois parafusos (M2.5x4) que fixam a dobradiça direita do ecrã à placa de sistema. 9. Abra as dobradiças do ecrã num ângulo de 90 graus. 10.
Passo 1. Coloque o conjunto do ecrã numa superfície limpa e plana. 2. Alinhe e coloque o conjunto do teclado e descanso para os pulsos no conjunto do ecrã. 3. Utilizando os postes de alinhamento, feche as dobradiças do ecrã. 4. Volte a colocar os dois parafusos (M2.5x4) que fixam a dobradiça esquerda à placa de sistema. 5. Volte a colocar os dois parafusos (M2.5x4) que fixam a dobradiça direita do ecrã à placa de sistema. 6. Encaminhe o cabo da câmara de IV por baixo da ventoinha. 7.
8. Encaminhe os cabos da antena por baixo da ventoinha. 9. Ligue o cabo eDP ao seu conector na placa de sistema e cole a fita adesiva. 10. Ligue o cabo de vídeo ao conector na placa de sistema 11. Volte a colocar o único parafuso (M2x4) para fixar o suporte do cabo de vídeo. Passos seguintes 1. 2. 3. 4. 5. Instale a bateria. Instale a placa WWAN (opcional). Instale a placa WLAN. Instale a tampa da base. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Retirar e instalar componentes
Passo 1. Desencaminhe os cabos da antena. 2. Desligue o cabo da câmara de IV do respetivo conector na placa de sistema. 3. Desencaminhe o cabo da câmara de IV da parte de baixo da ventoinha. 4. Retire a fita condutora que cobre o cabo eDP. 5. Abra o trinco do conector e desligue o cabo eDP do ecrã do conector na placa de sistema. 6. Retire o único parafuso (M2x4) que fixa o suporte do cabo de vídeo à placa de sistema para soltar o cabo de vídeo. 7. Retire os dois parafusos (M2.
Retirar e instalar componentes
Passo 1. Coloque o conjunto do ecrã numa superfície limpa e plana. 2. Alinhe e coloque o conjunto do teclado e descanso para os pulsos no conjunto do ecrã. 3. Utilizando os postes de alinhamento, feche as dobradiças do ecrã. 4. Volte a colocar os dois parafusos (M2.5x4) que fixam a dobradiça esquerda à placa de sistema. 5. Volte a colocar os dois parafusos (M2.5x4) que fixam a dobradiça direita do ecrã à placa de sistema. 6. Encaminhe o cabo da câmara de IV por baixo da ventoinha. 7.
3. Retire a bateria. 4. Retire o conjunto do ecrã. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização da moldura do ecrã e fornecem uma representação visual do processo de remoção. Passo 1. Insira um instrumento de plástico pontiagudo nos recessos junto das tampas de ambas as dobradiças para começar a forçar para soltar a moldura do ecrã. NOTA: A moldura do ecrã está colada ao ecrã com fita adesiva.
3. Retire a moldura do ecrã da tampa posterior do ecrã. Instalar a moldura do ecrã Pré-requisitos NOTA: O procedimento de instalação da moldura do ecrã só é aplicável para o computador portátil Latitude 5320 e não serve para a configuração do 2 em 1. Caso esteja a substituir um componente, remova o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa A imagem a seguir indica a localização da moldura do ecrã e fornece uma representação visual do processo de instalação.
Passo Alinhe a moldura do ecrã com o conjunto da antena e tampa posterior do ecrã, e encaixe-a cuidadosamente no lugar. Passos seguintes 1. 2. 3. 4. Instale o conjunto do ecrã. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Painel do ecrã Retirar o ecrã Pré-requisitos NOTA: O procedimento de remoção do ecrã só é aplicável para o computador portátil Latitude 5320 e não serve para a configuração do 2 em 1.
Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização do ecrã e fornecem uma representação visual do processo de remoção.
Retirar e instalar componentes
NOTA: Não puxe e solte as fitas de estiramento (SR) do ecrã. Não é necessário separar os suportes do ecrã. NOTA: Quando retirar o ecrã, desprenda as patilhas do ecrã da tampa antes de o virar para remoção. Passo 1. Retire os dois parafusos (M2x2.5) que fixam o ecrã ao conjunto do ecrã. 2. Levante para virar o ecrã ao contrário para aceder ao cabo de vídeo. 3. Retire a fita condutora no conector do cabo de vídeo. 4. Levante o trinco e desligue o cabo de vídeo do conector no ecrã.
Retirar e instalar componentes
Passo 1. Ligue o cabo de vídeo ao conector e feche o trinco. 2. Cole a fita adesiva para fixar o conector do cabo de vídeo. 3. Insira as patilhas do ecrã nas ranhuras na tampa do ecrã. 4. Volte a colocar os dois parafusos (M2x2.5) que fixam o ecrã ao conjunto do ecrã. Passos seguintes 1. 2. 3. 4. 5. 6. Instale as dobradiças do ecrã. Instale a moldura do ecrã. Instale o conjunto do ecrã. Instale a bateria. Instale a tampa da base.
Dobradiças do ecrã Retirar as dobradiças do ecrã Pré-requisitos NOTA: O procedimento de remoção da dobradiça do ecrã só é aplicável para o computador portátil Latitude 5320 e não serve para a configuração do 2 em 1. 1. 2. 3. 4. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Retire a tampa da base. Retire a bateria. Retire o conjunto do ecrã.
2. Retire as dobradiças do ecrã da tampa posterior do ecrã. Instalar as dobradiças do ecrã Pré-requisitos NOTA: O procedimento de instalação da moldura do ecrã só é aplicável para o computador portátil Latitude 5320 e não serve para a configuração do 2 em 1. Caso esteja a substituir um componente, remova o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação.
2. Instale a bateria. 3. Instale a tampa da base. 4. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Conjunto da tampa posterior do ecrã Retirar a tampa posterior do ecrã Pré-requisitos NOTA: O procedimento de remoção da tampa posterior do ecrã só é aplicável para o computador portátil Latitude 5320 e não serve para a configuração do 2 em 1. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Instalar tampa posterior do ecrã Pré-requisitos NOTA: O procedimento de instalação da tampa posterior do ecrã só é aplicável para o computador portátil Latitude 5320 e não serve para a configuração do 2 em 1. Caso esteja a substituir um componente, remova o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação. Sobre esta tarefa A imagem a seguir indica a localização da tampa posterior do ecrã e fornece uma representação visual do processo de instalação.
Cabo eDP Remoção do cabo eDP Pré-requisitos NOTA: O procedimento de remoção do cabo eDP só é aplicável para o computador portátil Latitude 5320 e não serve para a configuração do 2 em 1. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Retire a tampa da base. Retire a bateria. Retire o conjunto do ecrã. Retire a moldura do ecrã. Retire as dobradiças do ecrã. Retire o ecrã.
Passo 1. Descole a fita adesiva que fixa o cabo eDP à tampa posterior. 2. Retire o cabo eDP do sistema. Instalar o cabo eDP Sobre esta tarefa NOTA: O procedimento de instalação do cabo eDP só é aplicável para o computador portátil Latitude 5320 e não serve para a configuração do 2 em 1. A imagem a seguir indica a localização do cabo eDP e fornece uma representação visual do procedimento de instalação. Passo Cole a fita adesiva para fixar o cabo eDP à tampa posterior do ecrã. Passos seguintes 1.
4. 5. 6. 7. Instale o conjunto do ecrã. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Placa do sensor Retirar a placa do sensor Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Retire a tampa da base. Retire a bateria. Retire o conjunto do ecrã. Retire a moldura do ecrã. Retire o ecrã.
Instalar a placa do sensor Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização da placa do sensor e fornecem uma representação visual do procedimento de remoção. Passo 1. Alinhe e coloque a placa do sensor na tampa traseira do ecrã. 2. Ligue o cabo de vídeo ao conector na placa do sensor e feche o trinco. Passos seguintes 1. 2. 3. 4. 5. 6. Instale o ecrã. Instale a moldura do ecrã. Instale o conjunto do ecrã. Instale a bateria. Instale a tampa da base.
Sobre esta tarefa A imagem a seguir indica a localização da placa de LED e fornece uma representação visual do procedimento de remoção. Passo 1. Abra o trinco e desligue o cabo da placa de LED do respetivo conector na placa de sistema e na placa de LED. 2. Retire o único parafuso (M2x3) que fixa a placa de LED ao conjunto do descanso para os pulsos. 3. Levante a placa de LED e o cabo para os retirar do conjunto do descanso para os pulsos.
Sobre esta tarefa A imagem a seguir indica a localização da placa de LED e fornece uma representação visual do procedimento de instalação. Passo 1. Alinhe o orifício do parafuso na placa de LED com o respetivo orifício no conjunto do descanso para os pulsos. 2. Volte a colocar o único parafuso (M2x3) que fixa a placa de LED ao conjunto do descanso para os pulsos. 3. Encaminhe o cabo da placa de LED e ligue o cabo ao conector na placa de LED e na placa de sistema. Passos seguintes 1. Instale a bateria. 2.
Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização da câmara e fornecem uma representação visual do procedimento de remoção. Passo 1. Remova a fita condutora que fixa o cabo da câmara no lugar. 2. Levante o trinco e desligue o cabo da câmara no módulo da câmara. 3. Force e levante cuidadosamente o módulo da câmara da tampa posterior do ecrã.
Passo 1. Insira a câmara na ranhura na tampa posterior do ecrã. 2. Ligue o cabo da câmara ao conector e cole a fita adesiva acima do conector da câmara. Passos seguintes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Instale o ecrã. Instale as dobradiças do ecrã. Instale a moldura do ecrã. Instale o conjunto do ecrã. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Passo 1. Retire a fita condutora que fixa o cabo da câmara de IV no lugar. 2. Desligue o cabo da câmara de IV do conector no módulo da câmara. 3. Force e levante cuidadosamente o módulo da câmara da tampa posterior do ecrã. Instalar a câmara de infravermelhos Pré-requisitos NOTA: O procedimento de instalação da câmara de infravermelhos só é aplicável para o computador portátil Latitude 5320 e não serve para a configuração do 2 em 1.
Passo 1. Insira a câmara de infravermelhos na ranhura na tampa posterior do ecrã. 2. Ligue o cabo da câmara de infravermelhos ao conector e cole a fita adesiva acima do conector da câmara. Passos seguintes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Instale o ecrã. Instale as dobradiças do ecrã. Instale a moldura do ecrã. Instale o conjunto do ecrã. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Passo 1. Abra o trinco e desligue o FPC do clickpad. 2. Abra o trinco e desligue o cabo do leitor de smart card do respetivo conector. 3. Retire os dois parafusos (M2x2.5) que fixam o leitor de smart card ao conjunto do descanso para os pulsos. 4. Levante o leitor de smart card para o retirar do conjunto do descanso para os pulsos. Instalar o leitor de smart card (opcional) Pré-requisitos Caso esteja a substituir um componente, retire o componente existente antes de efetuar o procedimento de instalação.
Sobre esta tarefa A imagem a seguir indica a localização do leitor de smart card e fornece uma representação visual do procedimento de instalação. Passo 1. Alinhe e coloque o leitor de smart card no conjunto do descanso para os pulsos. 2. Volte a colocar os dois parafusos (M2x2.5) que fixam o leitor de smart card ao conjunto do descanso para os pulsos. 3. Ligue o cabo do leitor de smart card ao respetivo conector e feche o trinco. 4. Ligue o cabo FPC do clickpad ao respetivo conector e feche o trinco.
Teclado Retirar o teclado Pré-requisitos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Retire a tampa da base. Retire a placa WLAN.. Retire a placa WWAN (opcional). Retire o SSD M.2 2280 ou o SSD M.2 2230. Retire a bateria. Retire a ventoinha. Retire o dissipador de calor. Retire a placa de sistema. Retire o botão de alimentação com leitor de impressões digitais. Retire o leitor de smart card (opcional).
Retirar e instalar componentes 83
Passo 1. Levante o trinco e desligue o cabo do teclado do conector e o cabo da retroiluminação do teclado. 2. Levante a fita mylar que cobre os parafusos. 3. Retire os dezasseis parafusos (M2x2) que fixam o conjunto do teclado ao descanso para os pulsos. 4. Levante cuidadosamente o conjunto do teclado e retire-o do descanso para os pulsos. 5. Vire o conjunto do teclado ao contrário. 6. Retire os três parafusos (M2x2) que fixam o teclado ao suporte do teclado. 7. Retire o teclado do respetivo suporte.
Retirar e instalar componentes 85
Passo 1. Volte a colocar os três parafusos (M2x2) para fixar o teclado ao respetivo suporte. 2. Vire o conjunto do teclado ao contrário e alinhe-o com a respetiva ranhura no descanso para os pulsos. 3. Pressione a treliça nos pontos de pressão para fixar o conjunto do teclado no descanso para os pulsos. 4. Volte a colocar os dezasseis parafusos (M2x2) que fixam o conjunto do teclado ao descanso para os pulsos. 5. Ligue o cabo do teclado e o cabo da retroiluminação do teclado aos respetivos conectores.
12. Instale a tampa da base. 13. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Enchimento da ranhura do cartão SIM Retirar o enchimento da ranhura do cartão SIM Pré-requisitos Siga o procedimento indicado em Antes de efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Passo 1. Coloque o enchimento da ranhura do cartão SIM dentro do respetivo compartimento no descanso para os pulsos garantindo que o enchimento da ranhura do cartão SIM está alinhado com as tiras no descanso para os pulsos. 2. Carregue no enchimento da ranhura do cartão SIM até ouvir um estalido garantindo que encaixou em segurança no enchimento da ranhura do cartão SIM. Passos seguintes Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no computador.
12. 13. 14. 15. 16. Retire as colunas. Retire o dissipador de calor. Retire o botão de alimentação com leitor de impressões digitais. Retire o conjunto do ecrã. Retire a placa de sistema. Sobre esta tarefa As imagens a seguir indicam a localização do descanso para os pulsos e fornecem uma representação visual do procedimento de remoção.
Passo Coloque o conjunto do teclado e descanso para os pulsos numa superfície plana. Passos seguintes NOTA: A placa de sistema pode ser instalada com o dissipador de calor anexado para simplificar o procedimento e preservar a ligação térmica entre a placa de sistema e o dissipador de calor. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 90 Instale a placa de sistema. Instale o conjunto do ecrã. Instale o botão de alimentação com leitor de impressões digitais (opcional). Instale o dissipador de calor.
3 Controladores e transferências Este capítulo enumera os sistemas operativos suportados, junto com instruções sobre como instalar os controladores. Tópicos • Transferir os controladores Transferir os controladores Passo 1. Ligue o computador. 2. Aceda a www.dell.com/support. 3. Insira a Etiqueta de Serviço do computador e clique em Submeter. NOTA: Se não tiver a etiqueta de serviço, use a função de detecção automática ou procure manualmente o modelo do seu computador. 4.
4 Configuração do sistema AVISO: Não altere as definições do programa de configuração do BIOS, exceto se for um utilizador de computadores com muita experiência. Algumas alterações podem fazer com que o computador não funcione corretamente. NOTA: Antes de alterar o programa de configuração do BIOS, recomenda-se que anote as informações do ecrã de configuração do BIOS para referência futura.
Sequência de Arranque A sequência de arranque permite-lhe ultrapassar a ordem dos dispositivos de arranque definidos na Configuração do sistema e arrancar diretamente para um dispositivo específico (por exemplo: disco ótico ou disco rígido). Durante o teste POST (Power-on Self Test), quando é apresentado o logótipo da Dell, pode: ● Aceder à Configuração do Sistema premindo a tecla F2 ● Abrir um menu de arranque único premindo a tecla F12.
Tabela 2.
Tabela 3. Configuração do arranque (continuação) Opção Descrição Gestão de Chaves Especializadas Permite ativar ou desativar a gestão de chaves. Permitir Modo Personalizado—Esta opção está desativada como predefinição. As opções de Gestão da Chave do Modo Personalizado são: ● PK — por predefinição, esta opção está ativada. ● KEK ● db ● dbx Dispositivos Integrados Tabela 4. Opções do dispositivo integrado Opção Descrição Data/Hora Permite definir a data e a hora.
Tabela 4. Opções do dispositivo integrado (continuação) Opção Descrição Ativar os módulos de pré-arranque Thunderbolt (e PCIe por trás de TBT) – Esta opção está desativada por predefinição. Desativar o Tunelamento PCIE USB4 Por predefinição, Desativar o Tunelamento PCIE USB4 está desativado. Apenas Vídeo/Alimentação nas portas Tipo C Esta funcionalidades limita a funcionalidade da porta Tipo C apenas para vídeo alimentação.
Tabela 5. Opções de armazenamento (continuação) Opção Descrição ● Desativado ● AHCI/NVMe ● RAID Ligado – A opção RAID Ligado está ativada como predefinição. Interface de Armazenamento Ativação da Porta – Permite selecionar discos incorporados. As opções são: ● SATA-1—A opção RAID Ligado está ativada como predefinição. ● SSD M.2 PCIe – A opção RAID Ligado está ativada como predefinição. Todas as opções estão ativadas como predefinição.
Tabela 6. Opções do ecrã (continuação) Opção Descrição ● Sempre Ligado Opções de ligação Tabela 7. Ligação Opção Descrição Ativar Dispositivo Sem Fios WWAN/GPS Permite ativar ou desativar o dispositivo interno WWAN/GPS. Modo Bus WWAN – Permite definir o tipo de interface da placa WAN sem fios. As opções são: PCIe de Modo de Bus – Esta opção é recomendada para os utilizadores do Microsoft Windows.
Tabela 8. Gestão de Energia (continuação) Opção Descrição ● Personalizar NOTA: Se o Carregamento Personalizado estiver selecionado, também pode configurar Início de Carregamento Personalizado e Fim de Carregamento Personalizado. Configuração avançada Esta opção permite maximizar o estado de funcionamento da bateria. Por predefinição, a opção Ativar Modo de Carregamento da Bateria Avançado está desativada.
Tabela 8. Gestão de Energia (continuação) Opção Descrição Tecnologia Intel Speed Shift Permite ativar ou desativar o suporte da Tecnologia Intel Speed Shift. Por predefinição, Tecnologia Intel Speed Shift está ativada. Ativar esta opção permite ao sistema operativo selecionar o desempenho do processador apropriado. Bateria Principal com Ciclo de Vida Longo As opções são: ● Bateria normal – Esta opção está ativada por predefinição. ● Bateria LCL de 1.ª Geração ● Bateria LCL de 2.
Tabela 9. Segurança (continuação) Opção Descrição Segurança do Caminho de Controla se o sistema pede ao utilizador para inserir a palavra-passe de administrador (se definida) Arranque UEFI quando arranca um dispositivo de caminho de arranque UEFI a partir do menu de arranque F12. As opções são: ● ● ● ● Nunca Sempre Sempre, exceto HDD Interno – por predefinição, esta opção está ativada. Sempre Exceto HDD&PXE Internos Palavra-passe Tabela 10.
Tabela 10. Segurança (continuação) Opção Descrição NOTA: Por predefinição, estas opções estão desativadas. Carateres Mínimos Define o número de carateres permitidos para uma palavra-passe. Mín. = 4 Ignorar Palavra-passe Permite a solicitação de pedidos para a palavra-passe do sistema e do disco rígido interno quando o sistema é ligado a partir do modo de Desligado. As opções são: ● Desativado—Esta opção está ativada por predefinição.
Tabela 11. Atualização e recuperação (continuação) Opção Descrição Ativar Regressão do BIOS – por predefinição, esta opção está ativada. Recuperação do SO com o Permite ativar ou desativar o fluxo de arranque para Recuperação do SO com o SupportAssist se SupportAssist existirem determinados erros do sistema. Recuperação do SO com o SupportAssist – por predefinição, esta opção está ativada.
Teclado Tabela 13. Teclado Opção Descrição Opções de Bloqueio de Fn Permite alterar as definições da tecla de função. Modo de Bloqueio FN – Esta opção está ativada por predefinição. As opções são: ● Modo de Bloqueio Standard ● Modo de Bloqueio Secundário – por predefinição, esta opção está ativada. Iluminação do Teclado Permite configurar as definições de iluminação do teclado utilizando as teclas de atalho + durante o funcionamento normal do sistema.
Tabela 13. Teclado (continuação) Opção Descrição ● Desativado Comportamento pré-arranque Tabela 14. Comportamento pré-arranque Opção Descrição Avisos do Transformador Esta opção mostra mensagens de aviso durante o arranque quando forem detetados transformadores com pouca capacidade de potência.
Tabela 15. Suporte de Virtualização (continuação) Opção Descrição Ativar a Intel VT para E/S Direta – Esta opção está ativada por predefinição. Desempenho Tabela 16. Desempenho Opção Descrição Suporte de Vários Núcleos Permite alterar o número de núcleos da CPU disponíveis para o sistema operativo. O valor predefinido está configurado para o número máximo de núcleos. ● Todos os Núcleos – por predefinição, esta opção está ativada.
Tabela 17. Registos do Sistema (continuação) Opção Descrição As opções são: ● Manter – por predefinição, esta opção está ativada. ● Limpar Registo de Eventos de Alimentação Permite manter e apagar o registo de eventos de Alimentação. Limpar Registo de Eventos de Alimentação As opções são: ● Manter – por predefinição, esta opção está ativada. ● Limpar Palavra-passe de sistema e de configuração Tabela 18.
5. Prima Y para guardar as alterações. O computador é reiniciado. Eliminar ou alterar uma palavra-passe de configuração do sistema existente Pré-requisitos Certifique-se de que o Estado da Palavra-passe é Desbloqueado (na Configuração do Sistema) antes de tentar eliminar ou alterar a palavra-passe de Sistema e de Configuração existente. Não pode eliminar ou alterar uma palavra passe de Sistema ou de Configuração existente de o Estado da Palavra-passe for Bloqueado.
5 Resolução de problemas Tópicos • • • • • • • • • • • Teste independente incorporado (BIST) Teste independente incorporado da placa de sistema (M-BIST) Teste independente incorporado da calha de energia do ecrã (L-BIST) Teste independente incorporado do ecrã (LCD-BIST) Diagnóstico de Verificação de Desempenho de Pré-arranque do Sistema do SupportAssist da Dell Luzes de diagnóstico do sistema Recuperar o sistema operativo Flash do BIOS (pen USB) Actualizar o BIOS Ciclo de alimentação Wi-Fi Descarregar a en
Teste independente incorporado da placa de sistema (M-BIST) Sobre esta tarefa Passo 1. Mantenha premida a tecla M e o botão de alimentação para iniciar a M-BIST. 2. A luz do estado da bateria ilumina-se a âmbar quando existe uma falha da placa de sistema. 3. Substitua a placa de sistema para corrigir o problema. NOTA: O LED do estado da bateria não acende se a placa de sistema estiver a funcionar adequadamente.
Teste independente incorporado da calha de energia do ecrã (L-BIST) Sobre esta tarefa Passos seguintes O L-BIST (Teste da Calha de Energia LCD) é um melhoramento ao diagnóstico de código de erro LED simples e é iniciado automaticamente durante o POST. O L-BIST isola se o LCD estiver a receber alimentação a partir da placa de sistema. O L-BIST verifica se a placa de sistema está a fornecer energia ao LCD através da realização de um teste à Calha de Energia do LCD.
NOTA: A sequência de cores pode variar consoante os diferentes fornecedores de ecrãs. O utilizador apenas precisa de garantir que as cores estão a ser mostradas corretamente, sem distorções ou anomalias gráficas. 4. O computador reinicia no final da última cor fixa. Diagnóstico de Verificação de Desempenho de Pré-arranque do Sistema do SupportAssist da Dell Sobre esta tarefa O diagnóstico do SupportAssist (também conhecido como diagnóstico do sistema) efetua uma verificação completa do hardware.
● O transformador está ligado e a bateria está totalmente carregada. ● O computador está a funcionar com bateria e esta tem mais de 5% de carga. ● O computador está em estado de suspensão ou hibernação, ou desligado. A luz de estado da bateria e alimentação pisca em âmbar, em conjunto com códigos de sinais sonoros que indicam falhas.
Padrão Intermitente Descrição do problema Resolução sugerida 3 2 Falha de PCI ou da placa de vídeo/chip Volte a colocar a placa de sistema. 3 3 Imagem de recuperação do BIOS não encontrada Flash do BIOS para a versão mais recente. Caso o problema persista, substitua a placa de sistema. 3 4 Imagem de recuperação do BIOS encontrada mas inválida Flash do BIOS para a versão mais recente. Caso o problema persista, substitua a placa de sistema.
8. Aparece Utilitário de Atualização do BIOS. Siga as instruções apresentadas no ecrã para concluir o processo de atualização do BIOS. Actualizar o BIOS Sobre esta tarefa Poderá ser necessário atualizar o BIOS quando estiver disponível uma atualização ou após substituir a placa de sistema. Siga estes passos para atualizar o BIOS: Passo 1. Ligue o computador. 2. Aceda a www.dell.com/support. 3.
2. Desligue o adaptador de alimentação do computador. 3. Prima sem soltar o botão de alimentação durante 15 segundos, para descarregar a energia estática. 4. Ligue o adaptador de corrente ao computador. 5. Ligue o computador.
6 Obter ajuda e contactar a Dell Recursos de autoajuda Pode obter informações e ajuda sobre os produtos e serviços Dell utilizando estes recursos de autoajuda online: Tabela 20. Recursos de autoajuda Recursos de autoajuda Localização de recursos Informações sobre os produtos e serviços Dell www.dell.com Sugestões Suporte de Contacto Na funcionalidade de pesquisa do Windows, digite Contact Support e prima a tecla Enter. Ajuda online para o sistema operativo www.dell.com/support/windows www.dell.
