Dell Latitude 5400 Manual de servicio Regulatory Model: P98G Regulatory Type: P98G001 February 2021 Rev.
Notas, precauciones y advertencias NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una ADVERTENCIA indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema. AVISO: Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2019 -2020 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc.
Contents Chapter 1: Manipulación del equipo............................................................................................... 6 Instrucciones de seguridad................................................................................................................................................6 Antes de manipular el interior del equipo................................................................................................................. 7 Precauciones de seguridad.................
Extracción de la SSD M.2.......................................................................................................................................... 44 Instalación de la unidad SSD M. 2........................................................................................................................... 45 Soporte de la unidad de estado sólido.........................................................................................................................
Bisagras de la pantalla.................................................................................................................................................... 108 Extracción de la bisagra de la pantalla..................................................................................................................108 Instalación de la bisagra de la pantalla..................................................................................................................
1 Manipulación del equipo Temas: • Instrucciones de seguridad Instrucciones de seguridad Requisitos previos Utilice las siguientes reglas de seguridad para proteger su computadora de posibles daños y garantizar su seguridad personal. A menos que se especifique lo contrario, para cada procedimiento incluido en este documento se presuponen las condiciones siguientes: ● Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.
Antes de manipular el interior del equipo Sobre esta tarea Para evitar daños en el equipo, realice los pasos siguientes antes de empezar a manipular su interior. Pasos 1. Asegúrese de leer las instrucciones de seguridad. 2. Asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo. 3. Apague el equipo. 4. Desconecte todos los cables de red del equipo.
Protección contra descargas electrostáticas (ESD) La ESD es una preocupación importante cuando se manipulan componentes electrónicos, especialmente componentes sensibles como tarjetas de expansión, procesadores, memorias DIMM y tarjetas madre del sistema. Cargas muy ligeras pueden dañar los circuitos de maneras que tal vez no sean evidentes y causar, por ejemplo, problemas intermitentes o acortar la duración de los productos.
● ● ● ● esta prueba. Si no tiene su propio probador de pulseras, consulte con su oficina regional para saber si tienen uno. Para realizar la prueba, conecte el cable de enlace de la pulsera al probador mientras está en la muñeca y presione el botón para probar. Un indicador LED verde se enciende si la prueba es satisfactoria; un indicador LED rojo se enciende y suena una alarma si la prueba falla.
Después de manipular el interior del equipo Sobre esta tarea Una vez finalizado el procedimiento de instalación, asegúrese de conectar los dispositivos externos, las tarjetas y los cables antes de encender el equipo. Pasos 1. Conecte los cables telefónicos o de red al equipo. PRECAUCIÓN: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el equipo. 2. Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica. 3. Encienda el equipo. 4.
2 Tecnología y componentes En este capítulo, se ofrece información detallada de la tecnología y los componentes disponibles en el sistema. Temas: • • • • Características de USB USB Tipo C HDMI 1.4a Comportamiento del LED del botón de encendido Características de USB El Bus serie universal, o USB, se introdujo en 1996. Simplificó enormemente la conexión entre computadoras host y dispositivos periféricos como ratones, teclados, controladores externos e impresoras.
Velocidad Actualmente, hay 3 modos de velocidad definidos según la especificación de USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación. Dichos modos son: velocidad extra, alta velocidad y velocidad total. El nuevo modo de velocidad extra tiene una velocidad de transferencia de 4,8 Gb/s. Si bien la especificación mantiene los modos de USB Hi-Speed y Full-Speed, conocidos como USB 2.0 y 1.1 respectivamente, los modos más lentos siguen funcionando a 480 Mb/s y 12 Mb/s y son compatibles con versiones anteriores. USB 3.0/USB 3.
Compatibilidad La buena noticia es que el USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación se ha planificado cuidadosamente desde el principio para coexistir sin inconvenientes con USB 2.0. En primer lugar, mientras USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación especifica nuevas conexiones físicas y, por lo tanto, cables nuevos para aprovechar las ventajas de la mayor velocidad del nuevo protocolo, el conector en sí conserva la misma forma rectangular, con los cuatro contactos de USB 2.0 en exactamente la misma ubicación que antes.
Ilustración 1. Thunderbolt 1 y Thunderbolt 3 1. Thunderbolt 1 y Thunderbolt 2 (con un conector miniDP) 2. Thunderbolt 3 (con un conector USB de tipo C) Thunderbolt 3 sobre USB de tipo C Thunderbolt 3 eleva a Thunderbolt al USB de tipo C, a velocidades de hasta 40 Gbps, creando un puerto compacto capaz de todo, que entrega la conexión más rápida y versátil a cualquier estación de acoplamiento, pantalla o dispositivo de datos, como unidad de disco duro externa.
de audio/vídeo compatible, como un reproductor de DVD o un receptor A/V, y un monitor digital de audio o vídeo, como un televisor digital (DTV). Las aplicaciones previstas para HDMI son televisor y reproductores de DVD. La principal ventaja es la reducción de cables y las normas de protección de contenido. HDMI es compatible con vídeos estándar, mejorados o de alta definición y con audios digitales multicanal en un solo cable. Características de HDMI 1.
● Todos los LED disponibles (retroiluminación del teclado/LED de Mayús del teclado/LED de carga de la batería) se iluminan y muestran el comportamiento especificado. ● El tono auditivo está apagado de manera predeterminada. Se puede habilitar en la configuración del BIOS. ● Las garantías no agotan el tiempo de espera si el dispositivo se detiene durante el proceso de inicio de sesión. ● Logotipo de Dell: se enciende dentro de los 2 s después de presionar el botón de encendido.
Tabla 2.
3 Componentes principales del sistema 1. Cubierta de la base 2.
3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Puerto de entrada de CC Ventilador del sistema Placa base Batería Marco interno Altavoces el lector de tarjeta inteligente o Smart Card Placa del botón para la almohadilla de contacto Placa de LED Ensamblaje del reposamanos Ensamblaje de la pantalla Unidad de estado sólido Módulo de memoria Tarjeta WLAN Batería de tipo botón NOTA: Dell proporciona una lista de componentes y sus números de referencia para la configuración del sistema original adquirida.
4 Desmontaje y reensamblaje Temas: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • la tarjeta microSD Cubierta de la base Batería Tarjeta WWAN Tarjeta WLAN Batería de tipo botón Módulos de memoria Puerto de entrada de CC Unidad de estado sólido Soporte de la unidad de estado sólido Marco interno el lector de tarjeta inteligente o Smart Card Botones de la almohadilla de contacto Placa de LED Altavoces el ensamblaje del disipador de calor Placa base Teclado Soporte del teclado Botón de encendido En
Instalación de la tarjeta microSD Pasos 1. Alinee la tarjeta microSD en la ranura de la computadora [1]. 2. Deslice la tarjeta microSD en la ranura hasta que encaje en su lugar [2].
3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Cubierta de la base Extracción de la cubierta de la base Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora 2. Quite la tarjeta microSD. Pasos 1. Afloje los ocho tornillos cautivos [1].
2. Mediante un instrumento de plástico acabado en punta [1], haga palanca en la cubierta de la base desde la esquina superior izquierda y continúe por los laterales para abrirla [2].
3. Levante la cubierta de la base para quitarla de la computadora.
Instalación de la cubierta de la base. Pasos 1. Alinee y coloque la cubierta de la base en la computadora.
2. Presione los bordes y los laterales de la cubierta de la base hasta que encaje en su lugar.
3. Ajuste los ocho tornillos cautivos para fijar la cubierta de la base a la computadora.
Siguientes pasos 1. Reemplace la tarjeta microSD. 2. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Batería Precauciones para batería de iones de litio PRECAUCIÓN: ● Tenga cuidado cuando maneje baterías de iones de litio. ● Descargue la batería lo más posible antes de quitarla del sistema. Para esto, puede desconectar el adaptador de CA del sistema para permitir que la batería se agote.
Extracción de la batería Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora 2. Quite la tarjeta microSD. 3. Extraiga la cubierta de la base. Pasos 1. Desconecte el cable de la batería del conector en la tarjeta madre del sistema. 2. Afloje el tornillo cautivo único que fija la batería al reposamanos [1]. 3. Deslice la batería hacia adentro y levántela para quitarla del reposamanos [2].
Instalación de la batería Pasos 1. Alinee y deslice la batería en el reposamanos [1]. 2. Ajuste el tornillo cautivo único para fijar la batería al reposamanos [2].
3. Conecte el cable de la batería al conector en la tarjeta madre del sistema.
Siguientes pasos 1. Coloque la cubierta de la base. 2. Reemplace la tarjeta microSD. 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Tarjeta WWAN Extracción de la tarjeta WWAN Requisitos previos 1. 2. 3. 4. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. Quite la tarjeta microSD. Quite la cubierta de la base. Quite la batería. Pasos 1.
Instalación de la tarjeta WWAN Sobre esta tarea PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta WWAN, no coloque cables debajo de ella. Pasos 1. Inserte la tarjeta WWAN en el conector de la tarjeta madre del sistema [1]. 2. Conecte los cables de la antena WWAN a los conectores de la tarjeta WWAN [2]. 3. Coloque el soporte de la tarjeta WWAN para fijar los cables de la antena WWAN a la tarjeta WWAN [3]. 4.
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. Coloque la batería. Reemplace la cubierta de la base. Reemplace la tarjeta microSD. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Tarjeta WLAN Extracción de la tarjeta WLAN Requisitos previos 1. 2. 3. 4. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora Quite la tarjeta microSD. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Pasos 1.
Instalación de la tarjeta WLAN Sobre esta tarea PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta WLAN, no coloque cables debajo de ella. Pasos 1. Inserte la tarjeta WLAN en el conector de la tarjeta madre del sistema [1]. 2. Conecte los cables de la antena WLAN a los conectores en la tarjeta WLAN [2]. 3. Coloque el soporte de la tarjeta WLAN para fijar los cables de la antena a la tarjeta WLAN [3]. 4.
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. Coloque la batería. Coloque la cubierta de la base. Reemplace la tarjeta microSD. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Batería de tipo botón Extracción de la batería de tipo botón Requisitos previos 1. 2. 3. 4. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora Quite la tarjeta microSD. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Pasos 1.
Instalación de la batería de tipo botón Pasos 1. Coloque la batería de tipo botón en la tarjeta madre del sistema [1]. 2. Conecte el cable de la batería de tipo botón al conector en la tarjeta madre del sistema [2].
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. Coloque la batería. Coloque la cubierta de la base. Reemplace la tarjeta microSD. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Módulos de memoria Extracción del módulo de memoria Requisitos previos 1. 2. 3. 4. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora Quite la tarjeta microSD. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Pasos 1.
Instalación del módulo de memoria Pasos 1. Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria. 2. Deslice el módulo de memoria inclinado firmemente dentro de la ranura [1]. 3. Presione el módulo de memoria hasta que los ganchos de retención lo fijen [2]. NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo.
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. Coloque la batería. Coloque la cubierta de la base. Reemplace la tarjeta microSD. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Puerto de entrada de CC Extracción del puerto de entrada de CC Requisitos previos 1. 2. 3. 4. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora Quite la tarjeta microSD. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Pasos 1.
3. Desconecte el cable del puerto de entrada de CC del conector en la tarjeta madre del sistema y quite el puerto de entrada de CC de la computadora [1, 2].
Instalación del puerto de entrada de CC Pasos 1. Coloque el puerto de entrada de CC en la ranura de la computadora [1]. 2. Conecte el cable del puerto de entrada de CC al conector de la tarjeta madre del sistema [2].
3. Coloque el soporte de tipo C en la ranura de la computadora [1]. 4. Reemplace los dos tornillos (M2x5) para fijar el soporte de tipo C al reposamanos [2].
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. Coloque la batería. Coloque la cubierta de la base. Reemplace la tarjeta microSD. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Unidad de estado sólido Extracción de la SSD M.2 Requisitos previos 1. 2. 3. 4. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora Quite la tarjeta microSD. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Pasos 1.
3. Quite la SSD de la placa térmica de SSD. Instalación de la unidad SSD M. 2 Pasos 1. Coloque la SSD M.2 en la ranura del reposamanos [1]. 2. Alinee y coloque el soporte de apoyo de la SSD sobre la SSD M.2 [2]. 3. Reemplace los dos tornillos (M2x3) para fijar el soporte de apoyo de la SSD al reposamanos [3].
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. Coloque la batería. Coloque la cubierta de la base. Reemplace la tarjeta microSD. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Soporte de la unidad de estado sólido Extracción del soporte de la unidad de estado sólido Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora Quite la tarjeta microSD. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería.
Instalación del soporte de la unidad de estado sólido Pasos 1. Alinee el soporte e insértelo en la ranura del reposamanos [1]. 2. Reemplace el tornillo único (M2x3) para fijar el soporte al reposamanos [2].
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. Vuelva a colocar la SSD M.2. Coloque la batería. Coloque la cubierta de la base. Reemplace la tarjeta microSD. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Marco interno Extracción de la trama interna Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. Quite la tarjeta microSD. Quite la cubierta de la base. Extraiga la batería.
2. Quite los cinco tornillos (M2x5) que fijan el marco interno a la tarjeta madre [1]. 3. Quite los seis tornillos (M2x3) que fijan el marco interno al chasis del sistema [2]. 4. Levante el marco interno para extraerlo del chasis del sistema [3].
Instalación de la trama interna Pasos 1. Alinee y coloque el marco interno en el chasis del sistema [1]. 2. Vuelva a colocar los seis tornillos (M2x3) para fijar el marco interno al chasis del sistema [2]. 3. Vuelva a colocar los cinco tornillos (M2x5) para fijar el marco interno a la tarjeta madre [3].
4. Vuelva a colocar los cables de la antena WLAN.
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Vuelva a colocar el soporte de SSD M.2. Vuelva a colocar la SSD M.2. Reemplace la tarjeta WLAN. Coloque la batería. Reemplace la cubierta de la base. Reemplace la tarjeta microSD. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora. el lector de tarjeta inteligente o Smart Card Extracción de la lectora de tarjetas inteligentes Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. 6.
3. Quite los tres tornillos (M2x3) que fijan la lectora de SmartCard al reposamanos [1]. 4. Levante la placa de la lectora de SmartCard para extraerla del reposamanos [2].
Instalación de la lectora de tarjetas inteligentes Pasos 1. Coloque la placa de la lectora de SmartCard en el reposamanos [1]. 2. Reemplace los tres tornillos (M2x3) para fijar la lectora de SmartCard al reposamanos [2].
3. Conecte el FFC de la lectora de SmartCard al conector de la placa de USH [1]. 4. Adhiera el FFC de la lectora de SmartCard al reposamanos [2].
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Coloque el marco interno. Reemplace la tarjeta WLAN. Coloque la batería. Coloque la cubierta de la base. Reemplace la tarjeta microSD. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Botones de la almohadilla de contacto Extracción de la placa del botón para la almohadilla de contacto Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5.
3. Abra el pestillo y desconecte el cable de la placa del botón de la almohadilla de contacto del conector en la placa de la almohadilla de contacto [1, 2].
4. Quite los dos tornillos (M2x3) que fijan el soporte del botón de la almohadilla de contacto al reposamanos [1]. 5. Levante el soporte del botón de la almohadilla de contacto para quitarlo de la computadora [2].
Instalación de la placa del botón para la almohadilla de contacto Pasos 1. Coloque la placa del botón de la almohadilla de contacto en la ranura del reposamanos [1]. 2. Reemplace los dos tornillos (M2x3) para fijar la placa del botón de la almohadilla de contacto al reposamanos [2].
3. Conecte el cable de la placa del botón de la almohadilla de contacto en el conector de la placa de la almohadilla de contacto [1, 2].
4. Conecte el cable flexible plano (FFC) de la lectora de tarjetas inteligentes a la placa de USH [1]. 5. Adhiera el FFC en el reposamanos [2].
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. Coloque el altavoz. Coloque la batería. Coloque la cubierta de la base. Reemplace la tarjeta microSD. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Placa de LED Extracción de la placa de LED Requisitos previos 1. 2. 3. 4. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora Quite la tarjeta microSD. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Pasos 1.
3. Quite el tornillo único (M2x3) que fija la placa de LED al reposamanos [1]. 4. Levante la placa de LED para quitarla de la computadora [2].
Instalación de la placa de LED Pasos 1. Coloque la placa de LED y alinee el orificio para tornillo de la placa de LED con el orificio para tornillo del reposamanos [1]. 2. Reemplace el tornillo único (M2x3) para fijar la placa de LED al reposamanos [2].
3. Conecte el cable de la placa de LED al conector de la tarjeta madre del sistema y coloque el cable de la placa de LED [1, 2].
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. Coloque la batería. Coloque la cubierta de la base. Reemplace la tarjeta microSD. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Altavoces Extracción de los altavoces Requisitos previos 1. 2. 3. 4. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora Quite la tarjeta microSD. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Pasos 1.
3. Levante los altavoces para quitarlos del reposamanos.
Instalación de los altavoces Pasos 1. Mediante los postes de alineación y las arandelas de goma, coloque los altavoces en las ranuras del reposamanos. 2. Coloque el cable del altavoz siguiendo las guías.
3. Adhiera la cinta adhesiva para fijar el cable del altavoz al reposamanos [1]. 4. Conecte el cable del altavoz al conector de la tarjeta madre del sistema [2, 3].
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. Coloque la batería. Coloque la cubierta de la base. Reemplace la tarjeta microSD. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora el ensamblaje del disipador de calor Extracción del ensamblaje del disipador de calor Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora Quite la tarjeta microSD. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería.
2. Quite los seis tornillos (M2x3) que fijan el ensamblaje del disipador de calor a la tarjeta madre [1]. NOTA: Quite los tornillos en el orden de los números de leyendas [1, 2, 3, 4, 5, 6], como se indica en el disipador de calor. 3. Quite los dos tornillos (M2x3) que fijan la sección del ventilador del disipador de calor a la tarjeta madre y levante el ensamblaje del disipador de calor [2].
Instalación del ensamblaje del disipador de calor Pasos 1. Coloque el ensamblaje del disipador de calor en la tarjeta madre y alinee los orificios para tornillos del disipador de calor con los orificios para tornillos de la tarjeta madre [1]. 2. Sustituya los dos tornillos (M2x3) que fijan la sección del ventilador del ensamblaje del disipador de calor a la tarjeta madre. 3.
4. Conecte el cable del ventilador del sistema del conector en la tarjeta madre.
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. Coloque el marco interno. Coloque la batería. Coloque la cubierta de la base. Reemplace la tarjeta microSD. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Placa base Extracción de la tarjeta madre Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 74 Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. Quite la tarjeta microSD. Quite la cubierta de la base. Extraiga la batería.
Pasos 1. Levante el pestillo y desconecte los siguientes cables de la tarjeta madre: a. b. c. d. Cable del altavoz [1]. Cable de la placa de LED [2]. FFC USH [3]. FFC del panel táctil [4]. 2. Quite el tornillo único (M2x3) que fija el soporte de apoyo de huellas dactilares en la tarjeta madre del sistema [1]. 3. Levante el soporte de apoyo de huellas dactilares para quitarlo de la computadora [2]. 4. Desconecte el puerto de huellas dactilares [3].
5. Retire la cinta adhesiva del cable eDP que está conectado a la tarjeta madre [1]. 6. Quite los dos tornillos (M2x3) que fijan el soporte de eDP a la tarjeta madre [2]. 7. Quite el soporte de eDP de la computadora [3]. 8. Levante el cable de eDP del conector en la tarjeta madre [4]. 9. Desconecte el cable de batería del conector de la tarjeta madre [5].
10. Quite los dos tornillos (M2x3) que fijan la tarjeta madre al reposamanos [1]. 11. Levante la tarjeta madre para quitarla de la computadora [2].
Instalación de la placa base Pasos 1. Alinee y coloque la tarjeta madre en el reposamanos [1]. 2. Sustituya los dos tornillos (M2x3) para fijar la tarjeta madre al reposamanos [2].
3. Conecte el cable al conector de la tarjeta madre [1]. 4. Conecte el cable de eDP al conector en la tarjeta madre [2]. 5. Coloque el soporte de apoyo de eDP sobre el conector de eDP [3]. 6. Sustituya los dos tornillos (M2x3) para fijar el soporte de eDP a la tarjeta madre [4]. 7. Adhiera la cinta adhesiva del cable eDP que está conectado a la tarjeta madre [5].
8. Conecte el cable de la lectora de huellas dactilares al conector de la tarjeta madre del sistema [1]. 9. Coloque el soporte de apoyo de huellas dactilares [2]. 10. Reemplace el tornillo único (M2x3) para fijar el soporte de apoyo de huellas dactilares a la tarjeta madre del sistema [3].
11. Conecte los siguientes cables a la placa base: a. b. c. d. Cable del altavoz [1]. Cable de la placa de LED [2]. FFC de USH [3] FFC de la superficie táctil [4].
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Sustituya el ensamblaje del disipador de calor. Vuelva a colocar la SSD M.2. Reemplace la entrada de CC. Reemplace la batería de tipo botón. Reemplace la tarjeta WLAN. Coloque el módulo de memoria. Coloque la batería. Coloque la cubierta de la base. Reemplace la tarjeta microSD. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Teclado Extracción del teclado Requisitos previos 1.
4. 5. 6. 7. 8. 9. Quite la batería. Extraiga el altavoz. Extraiga el módulo de memoria. Quite la entrada de CC. Extraiga la tarjeta WLAN. Quite la tarjeta madre. NOTA: La tarjeta madre del sistema se puede quitar con el ensamblaje del disipador de calor conectado. 10. Quite la batería de tipo botón. Pasos 1. Levante el pestillo y desconecte el cable de retroiluminación y los cables del teclado de los conectores en el panel táctil. 2. Quite los 18 tornillos (M2x2.
Instalación del teclado Pasos 1. Alinee y coloque el teclado en el reposamanos [1]. 2. Sustituya los 18 tornillos (M2x2.5) para fijar el teclado al reposamanos [2].
3. Conecte el cable de retroiluminación y los cables del teclado a los conectores en el panel táctil.
Siguientes pasos 1. Reemplace la batería de tipo botón. 2. Reemplace la tarjeta madre. NOTA: La tarjeta madre del sistema se puede reemplazar con el ensamblaje del disipador de calor conectado. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Reemplace la tarjeta WLAN. Reemplace la entrada de CC. Coloque el módulo de memoria. Coloque el altavoz. Coloque la batería. Reemplace la cubierta de la base. Reemplace la tarjeta microSD. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora.
7. Quite la entrada de CC. 8. Extraiga la tarjeta WLAN. 9. Extraiga la placa base. NOTA: La tarjeta madre del sistema se puede quitar con el ensamblaje del disipador de calor conectado. 10. Quite la batería de tipo botón. 11. Extraiga el teclado. Pasos 1. Quite los seis tornillos (M2x2) que fijan el teclado al soporte del teclado [1]. 2. Quite el teclado del soporte [2]. Instalación del soporte del teclado Pasos 1. Alinee y coloque el teclado en el soporte del teclado [1]. 2.
Siguientes pasos 1. Coloque el teclado. 2. Reemplace la batería de tipo botón. 3. Sustituya la placa base. NOTA: La tarjeta madre del sistema se puede reemplazar con el ensamblaje del disipador de calor conectado. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Reemplace la tarjeta WLAN. Reemplace la entrada de CC. Coloque el módulo de memoria. Coloque el altavoz. Coloque la batería. Coloque la cubierta de la base. Reemplace la tarjeta microSD.
4. 5. 6. 7. 8. 9. Extraiga la batería. Extraiga el altavoz. Extraiga el módulo de memoria. Quite la entrada de CC. Extraiga la tarjeta WLAN. Extraiga la placa base. NOTA: La tarjeta madre del sistema se puede quitar con el ensamblaje del disipador de calor conectado. 10. Quite la batería de tipo botón. 11. Extraiga el teclado. Pasos 1. Sustituya los dos tornillos (M2x3) que fijan el botón de encendido con lectora de huellas dactilares en el reposamanos [1]. 2.
Siguientes pasos 1. Coloque el teclado. 2. Reemplace la batería de tipo botón. 3. Sustituya la placa base. NOTA: La tarjeta madre del sistema se puede reemplazar con el ensamblaje del disipador de calor conectado. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Reemplace la tarjeta WLAN. Reemplace la entrada de CC. Coloque el módulo de memoria. Coloque el altavoz. Coloque la batería. Coloque la cubierta de la base. Reemplace la tarjeta microSD.
Pasos 1. Quite la antena inalámbrica de las guías de colocación en la tarjeta madre [1]. 2. Despegue la cinta que fija el soporte del cable de eDP [2]. 3. Quite los dos tornillos (M2x3) que fijan el soporte del cable de eDP a la tarjeta madre [3]. 4. Levante el soporte del cable de eDP para quitarlo de la tarjeta madre [4]. 5. Desconecte y quite el cable de eDP [5, 6]. 6. Abra el ensamblaje de la pantalla en un ángulo de 180 grados, gire el sistema y colóquelo en una superficie plana.
7. Quite los cuatro tornillos (M2.5x5) que fijan el ensamblaje de la pantalla al chasis del sistema [1]. 8. Quite el ensamblaje de la pantalla del sistema [2].
Instalación del ensamblaje de la pantalla Sobre esta tarea NOTA: Asegúrese de que las bisagras se abran completamente antes de sustituir el ensamblaje de la pantalla del reposamanos. Pasos 1. Alinee y coloque el chasis del sistema debajo de las bisagras del ensamblaje de la pantalla [1]. 2. Sustituya los cuatro (M2.5x5) tornillos que fijan el ensamblaje de la pantalla al chasis del sistema [2].
3. Coloque el chasis del sistema en el ensamblaje de la pantalla. NOTA: Asegúrese de observar el posicionamiento de los cables durante la instalación de la LCD y cuando cierre la LCD, para evitar que los cables queden enganchados entre el ensamblaje de LCD y el chasis.
4. Vuelva a colocar la antena inalámbrica a través de las guías de enrutamiento en la tarjeta madre [1]. 5. Conecte el cable al conector de la tarjeta madre [2]. 6. Conecte el cable de eDP al conector de eDP en la tarjeta madre [3]. 7. Coloque el soporte del cable de eDP en la tarjeta madre [4]. 8. Sustituya los dos tornillos (M2x3) que fijan el soporte del cable de eDP a la tarjeta madre [5]. 9. Adhiera la cinta que fija el soporte del cable de eDP a la tarjeta madre [6].
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. Reemplace la tarjeta WLAN. Coloque la batería. Reemplace la cubierta de la base. Reemplace la tarjeta microSD. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora. Embellecedor de la pantalla Extracción del bisel de la pantalla Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. 96 Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. Quite la tarjeta microSD. Quite la cubierta de la base. Extraiga la batería.
Pasos 1. NOTA: El bisel de la pantalla no se puede reutilizar después de quitarlo. Utilice un instrumento de plástico acabado en punta para hacer palanca con cuidado y levantar los orificios cerca de las bisagras izquierda y derecha, en el borde inferior del bisel de la pantalla [1]. 2.
Instalación del embellecedor de la pantalla Pasos Alinee el bisel de la pantalla con el ensamblaje de la pantalla y encájelo suavemente en su sitio.
Desmontaje y reensamblaje 99
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. Coloque el ensamblaje de la pantalla. Coloque la batería. Coloque la cubierta de la base. Reemplace la tarjeta microSD. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Panel de la pantalla Extracción del panel de visualización Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. Quite la tarjeta microSD. Quite la cubierta de la base.
2. Despegue la cinta conductora [1] del conector del cable de pantalla. 3. Quite la tira adhesiva que fija el conector del cable de pantalla [2]. 4. Levante el pestillo y desconecte el cable de pantalla del conector en el panel de visualización [3, 4]. NOTA: No tire y libere las cintas extensibles (SR) del panel de visualización. No es necesario separar los soportes del panel de visualización.
Desmontaje y reensamblaje
Instalación del panel de visualización Pasos 1. Conecte el cable de pantalla al conector y cierre el pestillo [1, 2]. 2. Adhiera la tira adhesiva para fijar el conector del cable de pantalla [3]. 3. Adhiera la cinta conductora para fijar el conector del cable de pantalla [4]. 4. NOTA: El panel LCD viene con dos soportes (L+R) que primero deben converger y, luego, fijar dos tornillos que se encuentran en la base del panel LCD. Sustituya los dos (M2.
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Coloque el embellecedor de la pantalla. Coloque el ensamblaje de la pantalla. Coloque la batería. Reemplace la cubierta de la base. Reemplace la tarjeta microSD. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora. Cámara Extracción de la cámara Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. Quite la tarjeta microSD.
Pasos 1. Despegue las dos cintas conductoras que fijan la cámara en su lugar [1]. 2. Haga palanca con cuidado y levante el módulo de la cámara para quitarlo de la cubierta posterior de la pantalla [2]. 3. Desconecte el cable de la cámara del conector en el módulo de la cámara [3]. Instalación de la cámara Pasos 1. Conecte el cable de la cámara al conector del módulo de la cámara [1]. 2. Inserte la cámara en la ranura de la cubierta posterior de la pantalla [2]. 3.
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Coloque el panel de la pantalla. Coloque las bisagras de la pantalla. Reemplace las tapas de las bisagras. Coloque el embellecedor de la pantalla. Coloque el ensamblaje de la pantalla. Coloque la batería. Coloque la cubierta de la base. Reemplace la tarjeta microSD. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Cubiertas de las bisagras Extracción de las tapas de las bisagras Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2x3) que fijan las tapas de las bisagras al chasis [1]. 2. Pellizque las tapas de las bisagras para soltarlas de la cubierta posterior de la pantalla y deslice hacia adentro para quitar las tapas de la bisagra de la pantalla [2]. Instalación de las tapas de las bisagras Pasos 1. Coloque las tapas de las bisagras y deslice hacia afuera [1]. 2. Sustituya los dos tornillos (M2x3) para fijar las tapas de las bisagras a la bisagra de la pantalla.
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Coloque el embellecedor de la pantalla. Coloque el ensamblaje de la pantalla. Coloque la batería. Coloque la cubierta de la base. Reemplace la tarjeta microSD. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Bisagras de la pantalla Extracción de la bisagra de la pantalla Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Pasos 1. Quite los cuatro tornillos (M2.5x3) que fijan la bisagra de la pantalla al ensamblaje de la pantalla [1]. 2. Quite las bisagras de la pantalla de la cubierta posterior de la pantalla [2]. Instalación de la bisagra de la pantalla Pasos 1. Coloque la bisagra de la pantalla en el ensamblaje de la pantalla. 2. Reemplace los cuatro tornillos (M2.5x3) para fijar la bisagra de la pantalla al ensamblaje de la pantalla.
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Reemplace las tapas de las bisagras. Coloque el embellecedor de la pantalla. Coloque el ensamblaje de la pantalla. Coloque la batería. Coloque la cubierta de la base. Reemplace la tarjeta microSD. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora Cable de la pantalla (eDP) Extracción del cable de la pantalla Requisitos previos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
9. Extraiga el panel de la pantalla. 10. Extraiga la cámara Pasos Despegue la cinta conductora, quite el cable de la pantalla para liberarlo del adhesivo y levántelo de la cubierta posterior de la pantalla. Instalación del cable de la pantalla Pasos 1. Adhiera el cable de la pantalla a la cubierta posterior de la pantalla. 2. Adhiera la cinta conductora y coloque el cable de la pantalla en la cubierta posterior de la pantalla.
Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Coloque la cámara. Coloque el panel de la pantalla. Coloque las bisagras de la pantalla. Reemplace las tapas de las bisagras. Coloque el embellecedor de la pantalla. Coloque el ensamblaje de la pantalla. Coloque la batería. Coloque la cubierta de la base. Reemplace la tarjeta microSD.
10. Extraiga la cámara 11. Extraiga el cable de la pantalla. Sobre esta tarea Después de realizar los pasos anteriores, quedará la cubierta posterior de la pantalla. Siguientes pasos 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Coloque el cable de la pantalla. Coloque la cámara. Coloque el panel de la pantalla. Coloque las bisagras de la pantalla. Reemplace las tapas de las bisagras. Coloque el embellecedor de la pantalla. Coloque el ensamblaje de la pantalla. Coloque la batería. Coloque la cubierta de la base.
3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Quite la cubierta de la base. Quite la batería. Extraiga el altavoz. Extraiga el módulo de memoria. Quite la entrada de CC. Extraiga la tarjeta WLAN. Quite la tarjeta madre. NOTA: La tarjeta madre del sistema se puede quitar con el ensamblaje del disipador de calor conectado. 10. 11. 12. 13. Quite Quite Quite Quite la el el la batería de tipo botón. teclado. botón de encendido con lector de huellas digitales. lectora de tarjetas inteligentes.
10. 11. 12. 13. Coloque la batería. Reemplace la cubierta de la base. Reemplace la tarjeta microSD. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior de la computadora.
5 Solución de problemas Temas: • • • Diagnóstico de verificación de rendimiento del sistema previo al arranque de Dell SupportAssist Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema Ciclo de apagado y encendido de wifi Diagnóstico de verificación de rendimiento del sistema previo al arranque de Dell SupportAssist Sobre esta tarea Los diagnósticos de SupportAssist (también llamados diagnósticos del sistema) realizan una revisión completa del hardware.
Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema Indicador luminoso del estado de la batería Indica el estado de carga de la batería y de alimentación. Blanco fijo: El adaptador de alimentación está conectado y la batería tiene una carga superior al 5 %. Ámbar: El equipo funciona con la batería y la batería tiene una carga inferior al 5 %. Off (Apagado) ● El adaptador de alimentación está conectado y la batería está completamente cargada.
Ciclo de apagado y encendido de wifi Sobre esta tarea Si la computadora no puede acceder a Internet debido a problemas de conectividad de wifi, se puede realizar un procedimiento de ciclo de apagado y encendido de wifi. El siguiente procedimiento ofrece las instrucciones sobre cómo realizar un ciclo de apagado y encendido de wifi: NOTA: Algunos proveedores de servicios de Internet (ISP) proporcionan un dispositivo combinado de módem/enrutador. Pasos 1. Apague el equipo. 2. Apague el módem. 3.
6 Obtención de ayuda Temas: • Cómo ponerse en contacto con Dell Cómo ponerse en contacto con Dell Requisitos previos NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell. Sobre esta tarea Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono.