Reference Guide

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要创建恢复驱动器，请从“所有控制面板项”→“恢复”中选择“创建恢复
驱动器”，并按照提示进行操作；
注意：你需要准备一个8GB或以上的外部驱动器（USB），创建过程中会
清除其上所有的数据。
要使用恢复驱动器重置你的电脑，请按照下述步骤操作：
a. 连接恢复驱动器并打开你的电脑，配置电脑从恢复驱动器启动；
b. 在“选择选项”屏幕上，选择“疑难解答”，然后选择“从驱动器恢复”
，这将删除你安装的个人文件、应用和驱动程序以及你对设置所做
的更改。
4.3. 厂家提供的备份工具
如果你使用电脑厂家提供的工具来管理备份，请参见电脑厂家提供的
相关手册。
5. 系统重置
如果电脑未正常运行，或者电脑性能不佳，通过“重置电脑”可能会解决
问题。
重置电脑时，可以选择保留个人文件或删除文件，然后重新安装系统。
进入系统重置
可通过下列方式之一进入系统重置：
a. 打开“运行”输入 systemreset 并确定；
b. 导航至“设置”→“更新和安全”→“恢复”→“重置此电脑”，点击“开
始 ”；
c. 通过“Shift + 重启”→“疑难解答”→“重置此电脑”进行；请注意：这
种方式下无法保留个人文件；