Dell Latitude 5411 Οδηγός ρύθμισης και προδιαγραφών Μοντέλο σύμφωνα με τους κανονισμούς: P98G Τύπος σύμφωνα με τους κανονισμούς: P98G008
Σημείωση, προσοχή και προειδοποίηση ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η ΣΗΜΕΙΩΣΗ υποδεικνύει σημαντικές πληροφορίες που σας βοηθούν να χρησιμοποιείτε καλύτερα το προϊόν σας. ΠΡΟΣΟΧΗ: Η ΠΡΟΣΟΧΗ υποδεικνύει είτε ενδεχόμενη ζημιά στο υλισμικό είτε απώλεια δεδομένων και σας ενημερώνει για τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να αποφύγετε το πρόβλημα. ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Η ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ υποδεικνύει ότι υπάρχει το ενδεχόμενο να προκληθεί υλική ζημιά, τραυματισμός ή θάνατος. © 2020 Dell Inc. ή οι θυγατρικές της.
Πίνακας περιεχομένων 1 Ρύθμιση του Latitude 5411.............................................................................................................5 2 Δημιουργία μονάδας δίσκου αποκατάστασης USB για τα Windows................................................. 7 3 Επισκόπηση πλαισίου υπολογιστή................................................................................................8 Μεταβλητές όψεων περιβλήματος..................................................................................
Γενικές επιλογές............................................................................................................................................................29 Πληροφορίες συστήματος..........................................................................................................................................30 Video (Κάρτα γραφικών).............................................................................................................................................
1 Ρύθμιση του Latitude 5411 ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι εικόνες που θα βρείτε στο έγγραφο ενδέχεται να διαφέρουν από τον υπολογιστή σας, πράγμα που εξαρτάται από τη διαμόρφωση που παραγγείλατε. 1. Συνδέστε τον μετασχηματιστή και πιέστε το κουμπί λειτουργίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για εξοικονόμηση ενέργειας, η μπαταρία μπορεί να μεταβεί σε λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας. Συνδέστε τον μετασχηματιστή και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή. 2. Τελειώστε την εγκατάσταση των Windows.
Πίνακας 1. Εντοπισμός των εφαρμογών της Dell Πόροι Περιγραφή Η Dell μου Κεντρική τοποθεσία για βασικές εφαρμογές της Dell, άρθρα βοήθειας και άλλες σημαντικές πληροφορίες για τον υπολογιστή σας. Επίσης, σας ειδοποιεί για την κατάσταση της εγγύησης, συνιστώμενο βοηθητικό εξοπλισμό και ενημερώσεις λογισμικού, εάν διατίθενται. SupportAssist Ελέγχει προληπτικά την εύρυθμη λειτουργία του υλικού και του λογισμικού του υπολογιστή σας.
2 Δημιουργία μονάδας δίσκου αποκατάστασης USB για τα Windows Δημιουργήστε μια μονάδα δίσκου αποκατάστασης για αντιμετώπιση και επιδιόρθωση προβλημάτων που μπορεί να παρουσιαστούν στα Windows. Για τη δημιουργία μονάδας δίσκου αποκατάστασης απαιτείται άδεια μονάδα flash USB με ελάχιστη χωρητικότητα 16 GB. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ενδέχεται να χρειαστεί έως μία ώρα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Τα παρακάτω βήματα μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την έκδοση των Windows που είναι εγκατεστημένη.
3 Επισκόπηση πλαισίου υπολογιστή Θέματα: • Μεταβλητές όψεων περιβλήματος Μεταβλητές όψεων περιβλήματος 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
1. 2. 3. 4. Θύρα υποδοχής τροφοδοσίας Θύρα USB 3.2 Gen 2 (USB Type-C) με Thunderbolt Θύρα USB 3.2 Type-A Μονάδα ανάγνωσης έξυπνων καρτών (προαιρετικά) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Μονάδα ανάγνωσης καρτών microSD Υποδοχή κάρτας microSIM (προαιρετικά) Υποδοχή ήχου καθολικής χρήσης Θύρα USB 3.2 Gen 1 Θύρα USB 3.
1. 2. 3. 4.
1. Θυρίδες εξαερισμού 2. Ετικέτα εξυπηρέτησης 3.
4 Πληροφορίες συστήματος Στο κεφάλαιο πληροφοριών συστήματος παρέχονται λεπτομερείς πληροφορίες για τον υπολογιστή σας. Θέματα: • • • Προδιαγραφές συστήματος Πολιτική υποστήριξης Συντομεύσεις στο πληκτρολόγιο Προδιαγραφές συστήματος ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Τα προσφερόμενα είδη μπορεί να διαφέρουν ανά περιοχή. Οι προδιαγραφές που ακολουθούν είναι μόνο οι απαιτούμενες με βάση την ισχύουσα νομοθεσία κατά την αποστολή του υπολογιστή σας.
Μνήμη Πίνακας 4. Προδιαγραφές μνήμης Περιγραφή Τιμές Υποδοχές Δύο υποδοχές SODIMM Τύπος DDR4 διπλού καναλιού Ταχύτητα 2.933 MHz Μέγιστη μνήμη 64 GB Ελάχιστη μνήμη 4 GB Μέγεθος μονάδας μνήμης ανά υποδοχή 32 GB Υποστηριζόμενες διαρθρώσεις • • • • • • • • 4 GB DDR4 (1 x 4 GB) 8 GB DDR4 (2 x 4 GB) 8 GB DDR4 (1 x 8 GB) 16 GB DDR4 (2 x 8 GB) 16 GB DDR4 (1 x 16 GB) 32 GB DDR4 (2 x 16 GB) 32 GB DDR4 (1 x 32 GB) 64 GB DDR4 (2 x 32 GB) Θύρες και σύνδεσμοι Πίνακας 5.
Περιγραφή Τιμές ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα χαρακτηριστικά διαφορετικών τύπων καρτών M.2, ανατρέξτε στο άρθρο SLN301626 της γνωσιακής βάσης. Αποθήκευση Ο υπολογιστής σας υποστηρίζει μία από τις παρακάτω διαμορφώσεις: Πίνακας 7. Προδιαγραφές μονάδων αποθήκευσης Τύπος μέσου αποθήκευσης Τύπος διασύνδεσης Χωρητικότητα Μονάδα σκληρού δίσκου 2,5 ιντσών, 5.
Επικοινωνίες Ethernet Πίνακας 9. Προδιαγραφές Ethernet Περιγραφή Τιμές Αριθμός μοντέλου Ενσωματωμένη σύνδεση I219-LM/I219-V Ethernet (RJ-45) Ρυθμός μεταφοράς 10/100/1.000 Mbps Μονάδα ασύρματης επικοινωνίας Πίνακας 10. Προδιαγραφές μονάδας ασύρματης επικοινωνίας Περιγραφή Τιμές Αριθμός μοντέλου Qualcomm QCA61x4A Ρυθμός μεταφοράς • • • • Υποστηριζόμενες ζώνες συχνοτήτων 2,4 GHz (802.11b/g/n) και 5 GHz (802.11a/n/ac) Πρότυπα ασύρματης σύνδεσης • • 802.11ac – Έως 867 Mbps 802.
Ήχος Πίνακας 12.
Περιγραφή Τιμές για να πληκτρολογήσετε εναλλακτικούς χαρακτήρες ή για να εκτελέσετε δευτερεύουσες λειτουργίες. Για να πληκτρολογήσετε τον εναλλακτικό χαρακτήρα, πιέστε το πλήκτρο Shift και το επιθυμητό πλήκτρο. Για να εκτελεστούν δευτερεύουσες λειτουργίες, πιέστε το πλήκτρο Fn και το επιθυμητό πλήκτρο.
Περιγραφή Τιμές Οριζόντια PCB: 101,7 mm / ενεργή περιοχή: 99,5 mm Κατακόρυφα PCB: 55,2 mm / ενεργή περιοχή: 53 mm Χειρονομίες μέσω της επιφάνειας αφής Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις χειρονομίες μέσω της επιφάνειας αφής στα Windows 10, διαβάστε το άρθρο 4027871 της γνωσιακής βάσης της Microsoft στη διεύθυνση support.microsoft.com. Μπαταρία Πίνακας 17.
Περιγραφή Τιμές υποστηρίζει μόνο την τυπική φόρτιση. Διάρκεια ζωής (κατά προσέγγιση) 300 κύκλοι αποφόρτισης/φόρτισης 300 κύκλοι αποφόρτισης/ φόρτισης 1.000 κύκλοι αποφόρτισης/ φόρτισης στην μπαταρία LLC (μεγάλου κύκλου ζωής – Long Life Cycle) Μπαταρία σε σχήμα νομίσματος CR2032 CR2032 CR2032 Χρόνος λειτουργίας Ποικίλλει ανάλογα με τις συνθήκες λειτουργίας και ενδέχεται να μειωθεί σημαντικά κάτω από ορισμένες συνθήκες υψηλής κατανάλωσης ισχύος.
Περιγραφή Τιμές Ύψος 173,95 χιλιοστά (6,84 ίντσες) 173,95 χιλιοστά (6,84 ίντσες) 173,95 χιλιοστά (6,84 ίντσες) 173,95 χιλιοστά (6,84 ίντσες) Πλάτος 309,4 mm (12,18 ίντσες) 309,4 χιλιοστά (12,18 ίντσες) 309,4 χιλιοστά (12,18 ίντσες) 309,4 χιλιοστά (12,18 ίντσες) Διαγώνιος 355,6 χιλιοστά (14 ίντσες) 355,6 χιλιοστά (14 ίντσες) 355,6 χιλιοστά (14 ίντσες) 355,6 χιλιοστά (14 ίντσες) Εγγενής ανάλυση 1366x768 1.920 x 1.080 1.920 x 1.080 1.920 x 1.
Video (Κάρτα γραφικών) Πίνακας 21. Προδιαγραφές διακριτής κάρτας γραφικών Διακριτή κάρτα γραφικών Ελεγκτής Υποστήριξη εξωτερικής οθόνης Μέγεθος μνήμης Τύπος μνήμης Nvidia GeForce MX250 NV N17S-G2 Δ/Ι VRAM 2 GB GDDR5 Πίνακας 22. Προδιαγραφές ενσωματωμένων γραφικών Ενσωματωμένη κάρτα γραφικών Ελεγκτής Υποστήριξη εξωτερικής οθόνης Μέγεθος μνήμης Επεξεργαστής Intel UHD Graphics Μία θύρα USB Type-C με DisplayPort 1.
Δυνατότητα Προδιαγραφές Κλειδαριά με καλώδιο Σφηνοειδής κλειδαριά Πληκτρολόγιο Dell με μονάδα ανάγνωσης έξυπνων καρτών Προαιρετικά Πιστοποίηση FIPS 140-2 για TPM Ναι Προηγμένος έλεγχος ταυτότητας ControlVault 3 με πιστοποίηση FIPS 140-2 επιπέδου 3 Ναι, για FPR, SC και CSC/NFC Μόνο συσκευή ανάγνωσης δακτυλικού αποτυπώματος Συσκευή ανάγνωσης δακτυλικού αποτυπώματος με λειτουργία αφής στο κουμπί λειτουργίας, συνδεδεμένη με το ControlVault 3 Μονάδα ανάγνωσης έξυπνων καρτών με επαφή και ControlVault
Τίτλος Περιγραφή Μονάδα ανάγνωσης έξυπνων καρτών Dell ControlVault 3 προγράμματα οδήγησης επιπέδου λειτουργικού συστήματος. Πιστοποίηση Windows Συσκευή πιστοποιημένη από το WHCK Ναι Συμμόρφωση με FIPS 201 (PIV/HSPD-12) μέσω GSA Συσκευή συμβατή με τις απαιτήσεις του FIPS 201/PIV/HSPD-12 Ναι Επιλογές ασφαλείας — Ανέπαφη μονάδα ανάγνωσης έξυπνων καρτών Πίνακας 26.
Τίτλος Περιγραφή Ανέπαφη μονάδα ανάγνωσης έξυπνων καρτών Dell ControlVault 3 με NFC Διασύνδεση PC/SC με το λειτουργικό σύστημα Προδιαγραφή προσωπικού υπολογιστή/ έξυπνων καρτών (PC/SC) για ενσωμάτωση των συσκευών ανάγνωσης υλικού σε περιβάλλοντα προσωπικών υπολογιστών Ναι Συμμόρφωση προγραμμάτων οδήγησης CCID Υποστήριξη κοινών προγραμμάτων οδήγησης για συσκευές με διασύνδεση καρτών ολοκληρωμένου κυκλώματος για προγράμματα οδήγησης επιπέδου λειτουργικού συστήματος Ναι Πιστοποίηση Windows Συσκευή πι
Προδιαγραφές Προαιρετικό λογισμικό Dell Endpoint Security and Management VMware Carbon Black Endpoint Standard VMware Carbon Black Endpoint Standard + Secureworks Threat Detection and Response Dell Encryption Enterprise Dell Encryption Personal Carbonite VMware Workspace ONE Absolute® Endpoint Visibility and Control Netskope Dell Supply Chain Defense Πολιτική υποστήριξης Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική υποστήριξης, δείτε τα άρθρα της γνωσιακής βάσης PNP13290, PNP18925, και PNP18955.
Πλήκτρα Κύρια συμπεριφορά Δευτερεύουσα συμπεριφορά (Fn + πλήκτρο) Fn + 12 Πίσω όψη Συμπεριφορά F12 Fn + Ctrl Άνοιγμα μενού εφαρμογών -- 26 Πληροφορίες συστήματος
5 Λογισμικό Σε αυτό το κεφάλαιο περιγράφονται τα υποστηριζόμενα λειτουργικά συστήματα και παρέχονται οδηγίες για την εγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης. Θέματα: • Λήψη προγραμμάτων οδήγησης των Windows Λήψη προγραμμάτων οδήγησης των Windows 1. Ενεργοποιήστε τον φορητό υπολογιστή. 2. Επισκεφτείτε την ιστοσελίδα Dell.com/support. 3. Κάντε κλικ στην επιλογή Product Support, πληκτρολογήστε την ετικέτα εξυπηρέτησης του φορητού υπολογιστή και ύστερα κάντε κλικ στην επιλογή Submit.
6 Ρύθμιση συστήματος ΠΡΟΣΟΧΗ: Αν δεν έχετε μεγάλη εμπειρία στη χρήση υπολογιστή, μην αλλάξετε τις ρυθμίσεις στο πρόγραμμα ρύθμισης του BIOS. Ορισμένες αλλαγές μπορεί να κάνουν τον υπολογιστή σας να μην λειτουργεί σωστά. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Προτού αλλάξετε τις ρυθμίσεις στο πρόγραμμα ρύθμισης του BIOS, συνιστούμε να σημειώσετε τις πληροφορίες που θα βρείτε στην οθόνη του προγράμματος ρύθμισης του BIOS γιατί θα σας φανούν χρήσιμες στο μέλλον.
Πλήκτρα Πλοήγηση Βέλος προς τα κάτω Σας μεταφέρει στο επόμενο πεδίο. Enter Σας επιτρέπει να επιλέξετε τιμή στο επιλεγμένο πεδίο (αν ισχύει κατά περίσταση) ή να ακολουθήσετε τον σύνδεσμο που θα βρείτε στο πεδίο. Πλήκτρο διαστήματος Αναπτύσσει ή συμπτύσσει μια αναπτυσσόμενη λίστα, αν ισχύει κατά περίσταση. Καρτέλα Σας μεταφέρει στην επόμενη περιοχή εστίασης. Esc Πηγαίνει στην προηγούμενη σελίδα μέχρι να εμφανιστεί η κύρια οθόνη.
Επιλογή Περιγραφή • • Technology (Τεχνολογία μνήμης), DIMM A size (Μέγεθος DIMM A) και DIMM B size (Μέγεθος DIMM B) Processor Information (Πληροφορίες για τον επεξεργαστή): Παρουσιάζει τα στοιχεία Processor Type, Core Count, Processor ID, Current Clock Speed, Minimum Clock Speed, Maximum Clock Speed, Processor L2 Cache, Processor L3 Cache, HT Capable (Τύπος επεξεργαστή, Αριθμός πυρήνων, Αναγνωριστικό επεξεργαστή, Τρέχουσα ταχύτητα ρολογιού, Ελάχιστη ταχύτητα ρολογιού, Μέγιστη ταχύτητα ρολογιού, Κρυφή μν
Επιλογή Περιγραφή • • Enable USB Boot Support Enable External USB Ports Με βάση την προεπιλεγμένη ρύθμιση όλες οι επιλογές είναι δραστικοποιημένες. Thunderbolt Adapter Configuration USB PowerShare Αυτή η ενότητα παρέχει τη δυνατότητα διαμόρφωσης του προσαρμογέα Thunderbolt.
Επιλογή Περιγραφή Unobtrusive Mode • • • • • 30 sec 1 min 5 min 15 min Never • Enable Unobtrusive Mode (αδρανοποιημένη από προεπιλογή) Όταν είναι δραστικοποιημένη, με το πάτημα των πλήκτρων Fn+Shift+B απενεργοποιούνται όλες οι εκπομπές φωτός και ήχου από το σύστημα. Πατήστε ξανά τα πλήκτρα Fn+Shift+B για επιστροφή στην κανονική λειτουργία.
Επιλογή Περιγραφή Password Bypass (Παράβλεψη κωδικού πρόσβασης) Η επιλογή αυτή σας δίνει τη δυνατότητα να παραβλέψετε τις προτροπές για κωδικό πρόσβασης στο σύστημα (εκκίνηση) και κωδικό πρόσβασης στον εσωτερικό σκληρό δίσκο κατά την επανεκκίνηση του συστήματος. • • Disabled (Απενεργοποιημένη) – Ζητείται πάντα ο κωδικός πρόσβασης συστήματος και εσωτερικού σκληρού δίσκου όταν έχουν καθοριστεί κωδικοί πρόσβασης. Δραστικοποιημένη από προεπιλογή.
Επιλογή Περιγραφή Master Password Lockout Σας επιτρέπει να αδρανοποιήσετε την υποστήριξη κύριου κωδικού πρόσβασης. Για να αλλάξετε τη ρύθμιση, πρέπει να διαγράψετε τους κωδικούς πρόσβασης στον σκληρό δίσκο. Μη προεπιλεγμένη ρύθμιση. SMM Security Mitigation Η επιλογή αυτή σάς επιτρέπει να δραστικοποιήσετε ή να αδρανοποιήσετε πρόσθετες προστασίες UEFI SMM Security Mitigation. Μη προεπιλεγμένη ρύθμιση. Secure Boot (Ασφαλής εκκίνηση) Πίνακας 33.
Intel Software Guard Extensions (Επεκτάσεις προστασίας λογισμικού της Intel) Πίνακας 34. Intel Software Guard Extensions (Επεκτάσεις προστασίας λογισμικού της Intel) Επιλογή Περιγραφή Intel SGX Enable Το πεδίο αυτό καθορίζει την παροχή ενός ασφαλούς περιβάλλοντος για εκτέλεση κώδικα και αποθήκευση ευαίσθητων πληροφοριών στο πλαίσιο του κύριου λειτουργικού συστήματος.
Επιλογή Περιγραφή Hyper-Thread Control Σας επιτρέπει να δραστικοποιήσετε ή να αδρανοποιήσετε την υπερνημάτωση (HyperThreading) στον επεξεργαστή. • • Disabled (Αδρανοποιημένη επιλογή) Enabled (Δραστικοποιημένο) – Προεπιλογή Διαχείριση ενέργειας Επιλογή Περιγραφή AC Behavior Σας επιτρέπει να δραστικοποιήσετε ή να αδρανοποιήσετε την αυτόματη έναρξη λειτουργίας του υπολογιστή όταν υπάρχει συνδεδεμένος προσαρμογέας ισχύος AC.
Επιλογή Περιγραφή • • Advanced Battery Charge Configuration Enable Peak Shift (Δραστικοποίηση ωρών αιχμής) – αδρανοποιημένη Set battery threshold (15% to 100%) (Ορισμός ορίου μπαταρίας (15% έως 100%) – 15% (ενεργοποιημένη από προεπιλογή) Αυτή η επιλογή σάς επιτρέπει να μεγιστοποιήσετε την εύρυθμη λειτουργία της μπαταρίας.
Επιλογή Περιγραφή • 10 seconds (10 δευτερόλεπτα) Full Screen Logo • Enable Full Screen Logo (Δραστικοποίηση λογότυπου πλήρους οθόνης) – μη δραστικοποιημένη Warnings and errors • Prompt on warnings and errors (Ειδοποίηση για προειδοποιήσεις και σφάλματα) – δραστικοποιημένη από προεπιλογή Continue on warnings (Συνέχεια σε περίπτωση προειδοποιήσεων) Continue on warnings and errors (Συνέχεια σε περίπτωση προειδοποιήσεων και σφαλμάτων) • • Manageability (Διαχειρισιμότητα) Επιλογή Περιγραφή Intel AMT
Wireless (Ασύρματη σύνδεση) Επιλογή Περιγραφή Wireless Device Enable Σας επιτρέπει να δραστικοποιήσετε ή να αδρανοποιήσετε τις εσωτερικές συσκευές ασύρματης επικοινωνίας. • • WLAN Bluetooth Με βάση την προεπιλεγμένη ρύθμιση όλες οι επιλογές είναι δραστικοποιημένες. Οθόνη Maintenance (Συντήρηση) Επιλογή Περιγραφή Service Tag Παρουσιάζει την ετικέτα εξυπηρέτησης του υπολογιστή σας.
Ενημέρωση του BIOS σε Windows Συνιστούμε να ενημερώνετε το BIOS (πρόγραμμα System Setup) όταν αντικαθιστάτε την πλακέτα συστήματος ή αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση. Στους φορητούς υπολογιστές, βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία του υπολογιστή είναι πλήρως φορτισμένη και συνδεδεμένη σε πρίζα ρεύματος πριν ξεκινήσετε ενημέρωση του BIOS.
2. Αντιγράψτε το αρχείο, π.χ. O9010A12.EXE στη μονάδα flash USB με δυνατότητα εκκίνησης. 3. Εισαγάγετε τη μονάδα flash USB στο σύστημα που απαιτεί την ενημέρωση του BIOS. 4. Επανεκκινήστε το σύστημα και πατήστε F12 όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Dell, για να ανοίξετε το μενού εκκίνησης μίας φοράς. 5. Χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα βέλους, επιλέξτε USB Storage Device και πατήστε Enter. 6. Το σύστημα θα επανεκκινήσει σε περιβάλλον γραμμής εντολών διαγνωστικού ελέγχου C:\>. 7.
Εκχώρηση κωδικού πρόσβασης για τη ρύθμιση του συστήματος Μπορείτε να εκχωρήσετε νέο κωδικό στην επιλογή System or Admin Passwordμόνο όταν η κατάστασή του είναι Not Set. Για είσοδο στο πρόγραμμα System Setup, πατήστε το πλήκτρο F2 αμέσως μετά την ενεργοποίηση ή την επανεκκίνηση του υπολογιστή. 1. Στην οθόνη System BIOS ή System Setup, επιλέξτε Security και πατήστε το πλήκτρο Enter. Εμφανίζεται η οθόνη Security. 2.
7 Λήψη βοήθειας Θέματα: • Επικοινωνία με την Dell Επικοινωνία με την Dell ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν δεν έχετε ενεργή σύνδεση στο Ίντερνετ, μπορείτε να βρείτε τις πληροφορίες επικοινωνίας στο τιμολόγιο αγοράς, στο δελτίο αποστολής, στον λογαριασμό ή στον κατάλογο προϊόντων της Dell. Η Dell παρέχει αρκετές επιλογές για υποστήριξη και εξυπηρέτηση μέσω Ίντερνετ και τηλεφώνου. Η διαθεσιμότητα ποικίλλει ανά χώρα και προϊόν και ορισμένες υπηρεσίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες στην περιοχή σας.
