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故障排除
增強型開機前系統評估 ePSA 診斷
ePSA 診斷 (又稱為系統診斷) 會執行完整的硬體檢查。ePSA 內嵌於 BIOS 且可由 BIOS 內部啟動。內嵌系統診斷會針對特定裝置或裝
置群組提供一組選項，可讓您：
• 自動執行測試或在互動模式
• 重複測試
• 顯示或儲存測試結果
• 完整地執行測試，並顯示其他測試選項，以提供有關故障裝置的額外資訊
• 檢視狀態訊息，通知您測試是否成功完成
• 檢視錯誤訊息，通知您在測試期間遇到的問題
警示: 使用系統診斷只測試您的電腦。在其他電腦上使用此程式可能會導致結果無效或出現錯誤訊息。
註: 特定裝置的某些測試需要使用者手動操作。執行這些診斷測試時，請務必親自在電腦終端機前操作。
有兩種方式可以啟動 ePSA 診斷：
1 將電腦開機。
2 當電腦啟動時，請在 Dell 徽標出現後按下 F12。
3 在啟動選單畫面中，選擇 Diagnostics (診斷) 選項。
Enhanced Pre-boot System Assessment (增強型預啟動系統評估) 視窗出現，並列出在電腦中偵測到的所有裝置。診斷會開始
對所有偵測到的裝置執行測試。
4 如果您要對特定裝置執行診斷測試，按下 Esc 然後按一下 Yes （是） 以停止診斷測試。
5 從左側窗格選擇裝置，然後按一下 Run Tests （執行測試）。
6 如果發生任何問題，將會顯示錯誤代碼。
請記下錯誤代碼並與 Dell 公司聯絡。
或
1 將電腦關機。
2 長按 fn 鍵，同時按下電源按鍵，然後同時放開兩個按鍵。
Enhanced Pre-boot System Assessment (增強型預啟動系統評估) 視窗出現，並列出在電腦中偵測到的所有裝置。診斷會開始
對所有偵測到的裝置執行測試。
3 在啟動選單畫面中，選擇 Diagnostics (診斷) 選項。
Enhanced Pre-boot System Assessment (增強型預啟動系統評估) 視窗出現，並列出在電腦中偵測到的所有裝置。診斷會開始
對所有偵測到的裝置執行測試。
4 如果您要對特定裝置執行診斷測試，按下 Esc 然後按一下 Yes （是） 以停止診斷測試。
5 從左側窗格選擇裝置，然後按一下 Run Tests （執行測試）。
6 如果發生任何問題，將會顯示錯誤代碼。
請記下錯誤代碼並與 Dell 公司聯絡。
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