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ePSA強化された起動前システム アセスメント診断
ePSA別名システム診断では、ハードウェアの完全なチェックを実施します。ePSA BIOS に組み込まれており、BIOS によって内部で起動します。
組み込み型システム診断プログラムには、特定のデバイスやデバイス グループ用の一連のオプションが用意されており、以下の処理が可能です。
テストを自動的に、または対話モードで実行
テストの繰り返し
テスト結果の表示または保存
詳細なテストで追加のテストオプションを実行し、障害の発生したデバイスに関する詳しい情報を得る
テストが問題なく終了したかどうかを知らせるステータスメッセージを表示
テスト中に発生した問題を通知するエラーメッセージを表示
注意: システム診断プログラムは、お使いのコンピューターをテストする場合にのみ使用してください。このプログラムを他のコンピューターで使
用すると、無効な結果やエラー
メッセージが発生する場合があります。
メモ: 特定のデバイスについては、ユーザーによる操作が必要なテストもあります。診断テストを実行する際は、コンピューター端末の前に必ず
いるようにしてください。
次の 2 つの方法で ePSA 診断を起動することができます。
1 コンピュータの電源を入れます。
2 コンピュータが起動し、Dell のロゴが表示されたら <F12> キーを押します。
3 起動メニュー画面で、診断 オプションを選択します。
強化された起動前システム アセスメントウィンドウが表示され、コンピューター内で検出されたすべてのデバイスが一覧で表示されます。診断プ
ログラムが検出されたすべてのデバイスのテストを開始します。
4 特定のデバイスで診断テストを実行する場合、<Esc> を押して はい をクリックし、診断テストを中止します。
5 左のパネルからデバイスを選択し、テストの実行をクリックします。
6 問題がある場合、エラーコードが表示されます。
エラーコードをメモしてデルに連絡してください。
OR
1 コンピュータをシャットダウンします。
2 電源ボタンを押しながら、<fn> キーを長押ししてから両方のボタンを放します。
強化された起動前システム アセスメントウィンドウが表示され、コンピューター内で検出されたすべてのデバイスが一覧で表示されます。診断プ
ログラムが検出されたすべてのデバイスのテストを開始します。
3 起動メニュー画面で、診断 オプションを選択します。
強化された起動前システム アセスメントウィンドウが表示され、コンピューター内で検出されたすべてのデバイスが一覧で表示されます。診断プ
ログラムが検出されたすべてのデバイスのテストを開始します。
4 特定のデバイスで診断テストを実行する場合、<Esc> を押して はい をクリックし、診断テストを中止します。
5 左のパネルからデバイスを選択し、テストの実行をクリックします。
6 問題がある場合、エラーコードが表示されます。
エラーコードをメモしてデルに連絡してください。
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