Users Guide

Problémy se systémem
Tabulka 5. Problémy se systémem
Problémy Možné příčiny Možná řešení
Tablet se nezapne. Je zcela vybitá baterie.
1. Nechte tablet minimálně
4 hodiny nabíjet.
2. Stiskněte a přidržte vypínač
po dobu 4 sekund.
Tablet se nevypne. Stiskněte a přidržte vypínač po
dobu 11 sekund, abyste provedli
vynucené vypnutí.
Tablet zamrzne. Stiskněte a přidržte vypínač po
dobu 11 sekund, abyste provedli
vynucené vypnutí.
Tablet nereaguje nebo se chová
neočekávaně.
• Chyba ovladače
• Chyba operačního systému
• Virus/malware
1. Tablet vypněte a restartujte.
2. Částečně obnovte tablet.
3. Kontaktujte službu podpory
Dell (na adrese dell.com/
support nebo dell.com/
contactdell).
Software nebo funkce nefungují
podle očekávání.
Restartujte tablet. Na pozadí
mohly být staženy aktualizace
softwaru. Potažením prstu od
pravého okraje obrazovky
vyvolejte pruh ovládacích tlačítek
a restartujte tablet (klepněte na
možnosti Nastavení→
Napájení→ Restartovat).
Dokovací stanice nefunguje podle
očekávání.
• Vyjměte tablet z doku a opět
ho do něj vložte. Pokud potíže
přetrvávají, tablet v doku
vypněte a zase zapněte.
• Zkuste vložit tablet do jiné
dokovací stanice Dell (je-li
k dispozici).
Problémy s dotykovou obrazovkou
Tabulka 6. Problémy s dotykovou obrazovkou
Problémy Možné příčiny Možná řešení
Dotyková obrazovka reaguje
pomalu nebo nesprávně.
Rozpoznání dotyků brání tabletu
ochranná fólie.
• Tablet vypněte a restartujte.
• Opatrně otřete displej čistým
suchým hadříkem.
28