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Troubleshooting
Problema da bateria
Tabela 4. Problemas da bateria
Problemas Possíveis causas: Possíveis soluções
A bateria não carrega
• Desconecte o adaptador
de energia CA da Dell da
parede e verifique se a
tomada elétrica está
funcionando.
• Tente conectar com outro
adaptador de energia CA
da Dell (se disponível).
• Verifique todas as
conexões de cabo e
conexão na parede, e
depois no tablet.
• Verifique a luz de LED do
adaptador CA para
garantir que o adaptador
CA está funcionando.
• Verifique os conectores
para assegurar uma
conectividade adequada.
NOTA: A bateria do
tablet requer,
aproximadamente, 4
horas para ficar
totalmente carregada.
A temperatura do tablet estiver é
inferior a 0°C ou superior a 40 °C.
Carregue a bateria em uma
temperatura ambiente entre 0
°C a 40 °C.
A bateria ou o adaptador de
alimentação está danificado.
Contate um revendedor
autorizado da Dell para
substituir a bateria ou
adaptador de energia.
A bateria drena rapidamente
mesmo quando o tablet está
no modo de espera
Se o tablet não está no intervalo de
uma rede que ele pode se conectar, o
tablet continua enviando sinais para
• Desligue temporariamente
o tablet.
• Mova o tablet para o
alcance de uma rede que
ele possa conectar, ou
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