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Solución de problemas
Problema de la batería
Tabla 4. Problemas de la batería
Problemas Posibles causas Posibles soluciones
La batería no se carga
• Desconecte el adaptador
de alimentación de CA de
Dell de la pared y verifique
que la toma está
funcionando.
• Intente conectar con otro
adaptador de
alimentación de CA de
Dell (si está disponible).
• Compruebe todas las
conexiones de los cables y
vuelva a conectarlo a la
pared y enseguida a la
tablet nuevamente.
• Verifique la luz LED del
adaptador de CA para
comprobar de si el
adaptador de CA esté
trabajando.
• Compruebe todos los
conectores para
asegurarse de que la
conectividad funciona
correctamente.
NOTA: La batería de la
tablet requiere de unas 4
horas para cargar
completamente.
La temperatura de la tablet es inferior a
0 °C o superior a 40 °C.
Cargue la batería a una
temperatura ambiente entre 0
°C y 40 °C.
La batería o el adaptador de
alimentación está dañado.
Póngase en contacto con un
revendedor autorizado de
Dell para reemplazar la
batería o el adaptador de
alimentación.
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