Dell Latitude 7210 2 合 1 維修手冊 管制型號： T04J 管制類型： T04J002 8 月 2021 年 修正版 A02
註、警示與警告 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。 警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。 警告: 「警告」表示可能的財產損失、人身傷害或死亡。 © 2020-2021 Dell Inc. 或其子公司。版權所有，翻印必究。Dell、EMC 與其他商標均為 Dell Inc.
目錄 章 1: 拆裝電腦..................................................................................................................................6 安全指示.................................................................................................................................................................................6 拆裝平板電腦內部元件之前..........................................................................................................................................6 安全預防措施...........................
卸下後置攝影機.............................................................................................................................................................51 安裝後置攝影機............................................................................................................................................................ 53 智慧卡插槽卡......................................................................................................................................................................
章 4: 疑難排解............................................................................................................................... 96 處理膨脹的鋰離子電池..................................................................................................................................................... 96 增強型開機前系統評估 - eDiags2.0................................................................................................................................ 96 執行 ePSA 診斷公用程式.........................................
1 拆裝電腦 主題： • 安全指示 安全指示 事前準備作業 請遵守以下安全規範，以避免電腦受到潛在的損壞，並確保您的人身安全。除非另有說明，否則執行每個程序時均假定已執行下列 作業： ● 您已閱讀電腦隨附的安全資訊。 ● 按相反的順序執行卸下程序可以裝回或安裝 (當元件為單獨購買時) 元件。 關於此工作 警告: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需其他安全方面的最佳作法資訊，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁。 警示: 許多維修僅可由獲得認可的維修技術人員來完成。僅限依照產品說明文件中的授權，或在線上或電話服務和支援團隊的指 導下，才能執行故障排除或簡易維修。由未經 Dell 授權的維修造成的損壞不在保固範圍之內。請閱讀並遵循產品隨附的安全說 明。 警示: 為避免靜電放電，碰觸電腦背面的連接器時，請使用接地腕帶或同時碰觸未上漆的金屬表面，以導去身上的靜電。 警示: 處理元件和插卡時要特別小心。請勿碰觸元件或插卡上的觸點。手持插卡時，請握住插卡的邊緣或其金屬固定托架。手持 處理器之類的元件時，請握住其邊緣而不要握住其插腳。 警示: 拔下纜線時，請握住連接
關於此工作 註: 拆裝平板電腦內部元件之前，請先閱讀隨附的安全資訊。如需更多安全性最佳做法資訊，請參閱 Regulatory Compliance (法 規遵循) 首頁：www.dell.
靜電放電──ESD 保護 處理電子元件 (特別是敏感的元件，例如擴充卡、處理器、記憶體 DIMM 及主機板) 時，須特別注意 ESD 問題。即使是非常輕微的電 荷也可能會以不明顯的方式損壞電路，例如間歇性的問題或是縮短產品壽命。有鑑於業界對低耗電需求和增加密度的迫切期望、ESD 防護亦益發引起關注。 而由於近期 Dell 產品中半導體的使用密度增加，現在對靜電損壞的敏感度比過去的 Dell 產品更高。為此，部分先前獲准的零件處理 方式已不再適用。 兩種公認的 ESD 損壞類型是災難性和間歇性故障。 ● 災難性 – 災難性故障代表約 20% 的 ESD 相關故障。此類損壞會導致裝置功能立即且完全喪失。就災難性故障舉例而言，記憶體 DIMM 受到靜電衝擊，而且立即出現「無 POST/無影像」症狀，並發出嗶聲代碼表示缺少記憶體或無法運作。 ● 間歇性 – 間歇性故障代表約 80% 的 ESD 相關故障。高間歇性故障率表示發生損壞時，大多數的情況都是無法立即辨認的。 DIMM 會受到靜電衝擊，但蹤跡幾乎難以察覺，而且不會立即產生與損害相關的外在症狀。而此微弱的蹤跡可能需要數週或數個 月才會消失；在此同時，也可能會導致
ESD 保護摘要 建議所有現場維修技術人員在維修 Dell 產品時，都使用傳統的有線 ESD 接地腕帶和防靜電保護墊。此外，技術人員進行維修工作 時，請務必讓敏感零件遠離所有絕緣體零件，並且在運送敏感元件時使用防靜電的袋子 拆裝電腦內部元件之後 關於此工作 註: 電腦內部如有遺留任何螺絲可能會造成嚴重電腦受損。 步驟 1. 裝回所有螺絲，確定沒有任何遺漏的螺絲留在電腦內。 2. 先連接您卸下的所有外接式裝置、週邊設備或纜線，然後再使用電腦。 3. 先裝回您卸下的所有媒體卡、光碟或任何其他零件，然後再使用電腦。 4. 將電腦和所有連接裝置連接至電源插座。 5. 開啟您的電腦。 關閉電池電源 電池纜線連接器位於非常緊閉的空間中，需要先卸下電池螺絲才能將其拔下；電池纜線左側有一個電池開關，技術人員在更換程序 中必須將其切換至「關閉」位置以切斷電源。 圖 1.
2 拆卸與重組 主題： 建議的工具 螺絲清單 用戶身份模組 (SIM) 卡 Micro Secure Digital (SD) 卡 顯示板組件 固態硬碟 WLAN 卡 WWAN 卡 電池 散熱器 喇叭 Front facing camera (前置攝影機) 後置攝影機 智慧卡插槽卡 媒體插槽座板連接器 電源按鈕板 主機板 WWAN 天線 麥克風 顯示器纜線 • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 建議的工具 本文件中的程序可能需要以下工具： ● 十字槽螺絲起子 ○ 0 號十字槽螺絲起子 ○ 1 號十字槽螺絲起子 ● 塑膠拆殼棒 (建議現場技術人員使用) 螺絲清單 表 1. Latitude 7210 二合一電腦螺絲大小清單 元件 背蓋 M2x 1.1+1.7 M2X4 M1.6x3 M2X2.5 M1.6x3 M2X2 M2X3.
表 1. Latitude 7210 二合一電腦螺絲大小清單 (續) 元件 M2x 1.1+1.7 M2X4 M1.6x3 M2X2.5 智慧卡固定框架 3 SSD 卡 1 M1.6x3 擴充座托架 M2X2 M2X3.5 2 支架 4 攝影機模組 2 (正面) 1 (背面) 天線模組 主機板 1 4 用戶身份模組 (SIM) 卡 取出 SIM 卡托盤 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 步驟 1. 將大頭針插入 SIM 卡托盤的孔中，然後向內按壓，直至托盤鬆脫。 2. 將 SIM 卡托盤從電腦插槽拉出。 3. 將 SIM 卡從 SIM 卡托盤中取出。 4.
安裝 SIM 卡托盤 步驟 1. 將大頭針插入 SIM 卡托盤的孔中，然後向內按壓，直至托盤鬆脫。 2. 將 SIM 卡托盤從電腦插槽拉出。 3. 將 SIM 卡放入 SIM 卡托盤中，金屬接點朝上。 4.
後續步驟 1. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 Micro Secure Digital (SD) 卡 卸下 microSD 卡 步驟 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 壓下 microSD 卡，使其從插槽中退出 [1]。 3.
安裝 microSD 卡 步驟 1. 壓下虛設 microSD 卡擋板，以將其退出。 2. 從電腦取出虛設 microSD 卡擋板。 3. 將 microSD 卡對準置入電腦上的插槽。 4.
後續步驟 1. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 顯示板組件 卸下顯示器面板組件 關於此工作 註: Latitude 7210 二合一有兩種不同的組態： ● 配備非緊固螺絲的非安全組態。 ● 配備緊固螺絲的安全組態。 Latitude 7210 二合一具有腳架啟動電源功能。腳架部署時，平板電腦會啟動電源。如果平板電腦已部署腳架而電源啟動，按住 電源按鈕可關閉平板電腦，然後開始拆卸平板電腦。不需要闔上腳架，可繼續卸下固定顯示器組件的螺絲。 步驟 1. 按照 拆裝平板電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a. microSD 卡 b. SIM 卡托盤 3.
4.
5.
6. 闔上顯示器背蓋。 7.
8. 將塑膠拆殼棒插入在步驟 #1 中產生的間隙，然後使用吸盤 (選配)，從系統前側的左下角撬起顯示器組件。沿著顯示器組件的右 側撬開。 9.
10. 將主機板上的電池電源開關滑動至 OFF (關閉)。 11. 卸下將顯示器纜線托架固定至系統主機板的兩顆 M2x2.
12.
安裝顯示器面板組件 步驟 1. 將顯示器纜線連接至主機板上的連接器。 2. 裝回將顯示器纜線托架固定至系統主機板的兩顆 M2x2.5 螺絲 [3] ，然後裝回顯示器纜線托架 [2]。 3.
4. 沿著顯示器組件的左側和頂端繼續按壓。 5.
6. 打開支架。 7.
8.
9. 安裝： a. SIM 卡托盤 b. microSD 卡 10. 按照拆裝平板電腦內部元件之後中的程序進行操作。 固態硬碟 卸下固態硬碟 步驟 1. 按照 拆裝平板電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a. microSD 卡 b. SIM 卡托盤 c. 顯示板組件 3. 卸下固態硬碟托架： 註: SIM 卡插槽僅適用於配有 WWAN 模組的平板電腦。 a. 卸下將托架固定至固態硬碟的 M2x2.
b. 將 SSD 托架從固態硬碟扳起取出 [2]。 4.
安裝固態硬碟 步驟 1.
2.
3. 裝回將托架固定至固態硬碟的 M2x2.5 螺絲。 4. 安裝： a. 顯示板組件 b. microSD 卡 c. SIM 卡托盤 5. 按照拆裝平板電腦內部元件之後中的程序進行操作。 WLAN 卡 卸下 WLAN 卡 步驟 1. 按照 拆裝平板電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a. microSD 卡 b. SIM 卡托盤 c. 顯示板組件 3. 鬆開將 WLAN 托架固定至 WLAN 卡的 M2x3.5 螺絲 [1]。 4. 卸下 WLAN 托架 [2]。 5.
6. 將 WLAN 卡從 WLAN 卡插槽推出卸下 [4]。 安裝 WLAN 卡 步驟 1. 將 WLAN 卡上的凹槽對準 WLAN 卡插槽上的彈片，然後將 WLAN 卡傾斜插入 WLAN 卡插槽中 [1]。 2. 將天線纜線連接至 WLAN 卡 [2]。 3.
4. 裝回將 WLAN 托架固定至 WLAN 卡的 M2x3.5 螺絲。 5. 安裝： a. microSD 卡 b. SIM 卡托盤 c. 顯示板組件 6. 按照拆裝平板電腦內部元件之後中的程序進行操作。 WWAN 卡 卸下 WWAN 卡 步驟 1. 按照 拆裝平板電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a. microSD 卡 b. SIM 卡托盤 c. 顯示板組件 3. 鬆開將 WWAN 托架固定至 WWAN 卡的 M2x3.5 螺絲 [1]。 4. 卸下 WWAN 托架 [2]。 5. 從 WWAN 卡 [3] 拔下天線纜線。 6.
安裝 WWAN 卡 步驟 1. 將 WWAN 卡上的凹槽對準 WWAN 卡插槽上的彈片，然後將 WWAN 卡傾斜插入 WWAN 卡插槽 [1] 中。 2. 將天線纜線連接至 WWAN 卡。[2] 3. 將 WWAN 托架置於 WWAN 卡上 [3] 4. 裝回將 WWAN 托架固定至 WWAN 卡的 M2x3.
5. 安裝： a. microSD 卡 b. SIM 卡托盤 c. 顯示板組件 6. 按照拆裝平板電腦內部元件之後中的程序進行操作。 電池 鋰離子電池注意事項 警示: ● 處理鋰離子電池時務必謹慎小心。 ● 請先將電池完全放電，然後再將其卸下。從系統拔下 AC 電源變壓器，並僅以電池電力操作電腦，當按下電源按鈕而電腦無 法開機時，即表示電池已完全放電。 ● 請勿擠壓、摔落、毀壞電池或以異物刺穿。 ● 請勿將電池暴露在高溫環境中，或是拆解電池組和電池芯。 ● 請勿對電池表面施加壓力。 ● 請勿彎折電池。 ● 請勿使用任何類型的工具撬起電池。 ● 維修本產品，請確保所有螺絲未遺失或錯置，以防意外刺穿或損壞電池和其他系統元件。 ● 如果電池因膨脹而卡在電腦中，請勿嘗試將電池鬆開，因為刺穿、彎折或擠壓鋰離子電池可能會造成危險。在此情況下，請 連絡 Dell 技術支援部門尋求協助。請參閱 www.dell.
● 務必至 www.dell.com 或向授權的 Dell 合作夥伴和經銷商購買原廠電池。 ● 不應繼續使用膨脹的電池，且應予以更換並妥善棄置。如需有關處理和更換膨脹鋰離子電池的指引，請參閱處理膨脹的鋰離 子電池。 卸下電池 步驟 1. 按照 拆裝平板電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a. microSD 卡 b. SIM 卡托盤 c. 顯示板組件 3. 若要取出電池，請： a. 撕下覆蓋於電池連接器上的膠帶 [1]。 b. 從主機板拔下電池纜線 [2]。 c. 卸下將電池固定至機箱的 M2x4 螺絲 [1]。 d.
安裝電池 步驟 1. 將電池上的螺絲孔對準電腦上的螺絲孔 [1]。 2.
3. 將電池纜線連接至主機板上的連接器 [1]。 4.
5. 安裝： a. 顯示板組件 b. microSD 卡 c. SIM 卡托盤 6. 按照拆裝平板電腦內部元件之後中的程序進行操作。 散熱器 卸下散熱器組件 步驟 1. 按照 拆裝平板電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a. microSD 卡 b. SIM 卡托盤 c. 顯示板組件 3.
4. 從散熱器組件撕下膠帶 [1]。 5. 從散熱器上的固定導軌抽出 WLAN 天線纜線 [2]。 6.
7. 卸下散熱器組件： a. 卸下將散熱器風扇固定至主機板的 M2x2.5 螺絲 [1]。 b. c. 按照散熱器上指示的順序，鬆開將散熱器固定至主機板的緊固螺絲 [2]。 註: 按照散熱器上印刷的圖說編號順序 [1、2、3、4] 卸下螺絲。 d.
安裝散熱器組件 步驟 1. 若要安裝散熱器組件： a. b. c. d. e. 將散熱器置於主機板上 [1]。 將散熱器上的螺絲孔與主機板上的螺絲孔對齊。 按照散熱器上指示的順序，鎖緊將散熱器固定至主機板的緊固螺絲 [2]。 將散熱器風扇上的螺絲孔對準主機板上的螺絲孔。 裝回將散熱器風扇固定至主機板的 M2x2.
f. 將膠帶貼至散熱器組件 [1]。 g. 將散熱器風扇纜線推入主機板上的連接器，然後壓下閂鎖以固定纜線 [2]。 h.
i. 將左側散熱器護蓋 [1] 和右側散熱器護蓋 [2] 置於散熱器上。 2.
a. 顯示板組件 b. microSD 卡 c. SIM 卡托盤 喇叭 卸下喇叭 步驟 1. 按照 拆裝平板電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a. microSD 卡 b. SIM 卡托盤 c. 顯示板組件 3. 若要卸下喇叭： a. 從主機板上的連接器上拔下喇叭纜線 [1]。 b. 撕下將喇叭纜線固定至電腦的膠帶 [2]。 c.
d.
安裝喇叭 步驟 1. 使用對齊導柱，將喇叭對準置於電腦上。 2.
3. 將喇叭纜線連接至主機板上的連接器。 4.
5. 安裝： a. 顯示板組件 b. microSD 卡 c. SIM 卡托盤 6. 按照拆裝平板電腦內部元件之後中的程序進行操作。 Front facing camera (前置攝影機) 卸下前置攝影機 步驟 1. 按照 拆裝平板電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a. microSD 卡 b. SIM 卡托盤 c. 顯示板組件 3. 若要卸下前置攝影機： a. 使用塑膠拆殼棒，從標有箭頭記號的邊緣輕輕撬開，然後卸下左側保護蓋。 b. 從主機板拔下前置攝影機纜線 [1]。 註: 務必撕下將前置攝影機固定至後置攝影機的膠帶。由於前置攝影機纜線黏貼於後置攝影機，因此請務必輕輕撕下，以 卸下將後置攝影機固定至主機板的螺絲。 c. 卸下將前置攝影機模組固定至電腦的 M1.6x3 螺絲 [2]。 d.
安裝前置攝影機 步驟 1. 將前置攝影機模組對準置入電腦上的插槽。 2. 裝回 M1.6x3 螺絲，將前置攝影機模組固定至電腦。 3.
4.
5. 安裝： a. 顯示板組件 b. microSD 卡 c. SIM 卡托盤 6. 按照拆裝平板電腦內部元件之後中的程序進行操作。 後置攝影機 卸下後置攝影機 步驟 1. 按照 拆裝平板電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a. MicroSD 卡 b. SIM 卡托盤 c. 顯示板組件 3. 若要卸下後置攝影機： a.
b. 從主機板拔下後置攝影機纜線 [1]。 c. 卸下將後置攝影機模組固定至電腦的 M1.6x3 螺絲 [2]。 d.
安裝後置攝影機 步驟 1. 若要安裝後置攝影機： a. 將後置攝影機模組對準置入電腦上的插槽 [1]。 b. 裝回 M1.6x3 螺絲，將後置攝影機模組固定至電腦 [2]。 c.
2. 放置保護蓋，以將後置攝影機模組固定至電腦。 3. 安裝： a. 顯示板組件 b. microSD 卡 c. SIM 卡托盤 4. 按照拆裝平板電腦內部元件之後中的程序進行操作。 智慧卡插槽卡 卸下智慧卡固定框架 步驟 1. 按照 拆裝平板電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. 54 microSD 卡 SIM 卡托盤 電池 M.
3. 若要卸下智慧卡固定框架： a. 從子板拔下並撕下智慧卡固定框架 FFC。 b. 從智慧卡模組卸下 M2x2 螺絲 [1]。 c.
安裝智慧卡固定框架 步驟 1. 將智慧固定框架插入平板電腦上的插槽中。 2. 裝回 M2 x 2.5 螺絲 [2]，以將智慧卡固定框架固定於平板電腦 [1]。 3.
4. 裝回： a.
b. c. d. e. f. g. h. WWAN 主要天線模組 散熱器組件 後置攝影機 顯示板 microSD 卡 SIM 卡托盤 電池 5. 按照拆裝平板電腦內部元件之後中的程序進行操作。 媒體插槽座板連接器 卸下擴充基座連接器 步驟 1. 按照 拆裝平板電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a. microSD 卡 b. SIM 卡托盤 c. 顯示板組件 3. 卸下擴充基座連接器： a. 打開閂鎖，然後從主機板拔下擴充基座連接器 FPC [1]。 b. 從電腦撕下擴充基座連接器 FPC [2]。 c. 卸下將擴充基座板托架固定至擴充基座板的 M2x2.5 螺絲 [1]。 d.
e.
安裝擴充基座板 步驟 1. 將擴充基座板連同 FPC 對準置入電腦上的插槽。 2. 將擴充基座連接器托架上的螺絲孔對準擴充基座板上的螺絲孔 [1]。 3.
4. 將擴充基座板纜線連接至主機板上的連接器 [1]。 5.
6. 裝回： a. 顯示板組件 b. microSD 卡 c. SIM 卡托盤 7. 按照拆裝平板電腦內部元件之後中的程序進行操作。 電源按鈕板 卸下電源按鈕板 步驟 1. 按照 拆裝平板電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a. b. c. d. microSD 卡 SIM 卡托盤 顯示板組件 散熱器組件 3. 從電腦上的固定導軌抽出 WLAN 天線纜線 [1]。 4. 打開閂鎖，然後從主機板上的連接器拔下電源按鈕板 FPC [2]。 5. 從電腦撕下電源按鈕板 FPC [1]。 6.
7. 卸下將電源按鈕板固定至電腦的兩顆 M2x3 螺絲 [1]。 8. 使用塑膠拆殼棒，經由電源按鈕板的上緣，將電源按鈕感應器從其凹槽中撬起。 9.
安裝電源按鈕板 步驟 1. 將電源按鈕板連同其 FPC 對準置入電腦上的插槽 [1]。 2. 裝回兩顆 M2x2.
3. 將電源按鈕板 FPC 貼至電腦 [1]。 4.
5. 將電源按鈕板 FPC 連接至主機板上的連接器 [1]。 6. 將 WLAN 天線纜線穿過電腦上的固定導軌 [2]。 7. 裝回： a. b. c. d. 散熱器組件 顯示板組件 SIM 卡托盤 microSD 卡 8. 按照拆裝平板電腦內部元件之後中的程序進行操作。 主機板 卸下主機板 步驟 1. 按照 拆裝平板電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a. b. c. d. e. f. g. h. i. microSD 卡 SIM 卡托盤 電池 顯示板組件 M.2 2230 SSD WWAN 卡 後置攝影機 散熱器組件 WWAN 主要天線模組 3.
a. 推動 SIM 卡固定框架的釋放閂鎖並往內壓，以取出 設的 SIM 卡托盤。 b. 卸下虛設的 SIM 卡托盤。 c. 拔下電源按鈕子板 FPC、USB 子板 FPC、USH FFC (隨附於 USH 模組)、擴充基座連接器 FPC 和喇叭纜線。 的虛 4.
5. 若要卸下主機板 a.
b. 卸下 Type-C USB 托架。 c. 卸下固定音效插孔的單顆 M2 x 3 螺絲。 d.
e. 將主機板從平板電腦抬起取出 [2]。 安裝主機板 步驟 1. 將主機板對齊平板電腦上的螺絲固定器。 2.
3. 鎖緊固定音效插孔的單顆 M2 x 3 螺絲，然後放入 USB Type-C 托架。 4.
5. 裝回： a.
b. c. d. e. f. g. 散熱器組件 後置攝影機 顯示板 microSD 卡 SIM 卡托盤 電池 6. 按照拆裝平板電腦內部元件之後中的程序進行操作。 WWAN 天線 卸下 WWAN 天線模組 步驟 1. 按照 拆裝平板電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a. microSD 卡 b. SIM 卡托盤 c. 顯示板組件 3. 如要卸下天線模組： a. 從主機板抽出 WWAN 天線纜線。 b. 鬆開 WWAN 主要天線模組左右兩側用於固定至電腦的固定夾。 c. 將 WWAN 主要天線模組翻面，以從主機板鬆開。 d.
安裝 WWAN 天線模組 步驟 1. 將 WWAN 天線模組插入電腦上的插槽。 2.
3. 鎖緊 WWAN 主要天線模組左右兩側的固定夾，以將其固定至電腦。 4.
5. 裝回： a. 顯示板組件 b. microSD 卡 c. SIM 卡托盤 6. 按照拆裝平板電腦內部元件之後中的程序進行操作。 麥克風 卸下麥克風模組 A 步驟 1. 按照 拆裝平板電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a. microSD 卡 b. SIM 卡托盤 c. 顯示板組件 3. 從電腦卸下左側保護蓋。 4. 從主機板上的連接器拔下麥克風模組 A 纜線 [1]。 5. 使用鑷子，夾住麥克風模組的側邊，然後從凹槽中提起取出 [2]。 6.
安裝麥克風模組 A 步驟 1. 將麥克風模組 A 對準置入電腦上的插槽 [1]。 2.
3.
4. 安裝： a. 顯示板組件 b. SIM 卡托盤 c. microSD 卡 卸下麥克風模組 B 步驟 1. 按照 拆裝平板電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a. microSD 卡 b. SIM 卡托盤 c. 顯示板組件 3. 從主機板上的連接器拔下麥克風模組 B 纜線 [1]。 4. 使用鑷子，夾住麥克風模組的側邊，然後從凹槽中提起取出 [2]。 5.
安裝麥克風模組 B 步驟 1. 將麥克風模組 B 對準置入電腦上的插槽。 2.
3. 安裝： a. 顯示板組件 b. SIM 卡托盤 c. microSD 卡 顯示器纜線 卸下顯示器纜線 步驟 1. 按照 拆裝平板電腦內部元件之前中的程序進行操作。 2. 卸下： a. microSD 卡 b. SIM 卡托盤 c. 顯示板組件 3. 將覆蓋顯示器連接器和觸控模組連接器的膠帶向後撕開 [1]。 4. 從觸控模組拔除並撕下顯示器纜線 [2]。 5.
安裝顯示器纜線 步驟 1. 將顯示器纜線對準置於顯示板上。 2. 將顯示器纜線連接並黏貼至觸控模組。 3.
4. 安裝： a. 顯示板組件 b. microSD 卡 c.
3 系統設定 系統設定可讓您管理您的 平板電腦桌上型電腦筆記型電腦 硬體並指定 BIOS 等級選項。從系統設定，您可以： ● 在您新增或卸下硬體後變更 NVRAM 設定 ● 檢視系統硬體組態 ● 啟用或停用內建裝置 ● 設定效能和電源管理臨界值 ● 管理您的電腦安全性 主題： 不使用鍵盤進入 BIOS 系統設定選項 系統記錄 更新 BIOS 使用 USB 快閃磁碟機更新系統 BIOS 系統與設定密碼 • • • • • • 不使用鍵盤進入 BIOS 步驟 1. 按下電源按鈕可以開啟電腦。 2. 當畫面上出現 Dell 徽標時，按住提高音量按鈕。 3. 當螢幕上出現 F12 開機選取項目選單時，使用調高音量按鈕選取 BIOS 設定。 4.
選項 Boot Sequence (開 機順序) 說明 Boot Sequence (開 可讓您變更電腦嘗試尋找作業系統的順序。選項為： 機順序) ● Windows Boot Manager 在預設狀態下，會勾選此選項。 Boot List Options (開機清單選項) Advanced Boot Options 可讓您變更啟動清單選項： ● UEFI (此選項預設為啟用) 可讓您以傳統選項 ROM 載入。預設狀態為停用所有選項。 UEFI 開機路徑安全 可讓您控制系統在使用者從 F12 開機選單選取 UEFI 開機路徑時，是否提示使用者輸入系統管理員密碼。 性選項 ● 一律，內建 HDD 除外。此選項預設為啟用。 ● Always, Except Internal HDD&PXE (一律，內建 HDD 和 PXE 除外) ● 永不 註: 若系統管理員密碼不是已設定的 BIOS 設定，則與這些選項無關。 Date/Time 可讓您變更日期和時間。 系統組態畫面選項 選項 說明 SMART Reporting 此欄位可控制在系統啟動期間，是否回報內建磁碟機的硬碟錯誤。此技術屬於 SMAR
選項 說明 ● 15 分鐘 ● 永不 AC 上的鍵盤背光超 鍵盤背光超時通過 AC 選項變暗。不會影響主鍵盤照明功能。鍵盤照明會持續支援各種亮度等級。此欄位在啟 時 用背光時生效。選項為： ● 5秒 ● 10 秒 (預設為啟用) ● 15 秒 ● 30 秒 ● 1 分鐘 ● 5 分鐘 ● 15 分鐘 ● 永不 Unobtrusive Mode 此選項在啟用時，按下 Fn+shift+B 會關閉系統的所有指示燈和音效。若要恢復正常運作，請再按一次 Fn+shift+B。此選項預設為停用。 各種裝置 可讓您啟用或停用下列裝置： ● Enable Front Camera (啟用前置攝影機) - 預設為啟用 ● Enable Back Camera (啟用後置攝影機) - 預設為啟用 ● 安全數位 (SD) 卡 - 預設為啟用 ● 安全數位 (SD) 卡開機 ● 安全數位 (SD) 卡唯讀模式 系統組態畫面選項 選項 說明 內建 NIC 不允許您控制內建 LAN 控制器。選項為： ● Disabled (已停用)：內部 LAN 會關閉，而且不會顯示在作業系統中。 ● 停用：內部 LAN 已啟用。 ●
選項 configuration (Thunderbolt 配接 器組態)： 說明 註: Security Level 不適用於開機前環境，或在其中強制執行。 選項為： ● Enable Thunderbolt™ Technology Support (啟用 Thunderbolt™ 技術支援)：此選項預設為啟用。 ● Enable Thunderbolt™ Adapter Boot Support (啟用 Thunderbolt™ 配接器開機支援) ● Enable Thunderbolt™ Adapter Pre-boot Modules (啟用 Thunderbolt™ 配接器開機前模組) ● Security level - No Security (安全性層級 – 沒有安全性) ● Security level - User Authorization (安全性層級 - 使用者授權)：此選項預設為啟用。 ● Security level - Secure Correct (安全性層級 - 安全修正) ● Security level - Display Port only (安全性層級 - 僅 D
Video (影像) 畫面選項 選項 說明 LCD Brightness 可讓您根據電源 (On Battery (使用電池) 和 On AC (使用交流電)) 設定顯示器亮度。 註: 只有當顯示卡已安裝在系統中時，才會顯示影像設定。 Security (安全性) 畫面選項 選項 說明 Admin Password 可讓您設定、變更或刪除管理員 (admin) 密碼。 註: 您必須先設定管理員密碼，然後設定系統或硬碟密碼。刪除管理員密碼會自動刪除系統密碼和硬碟密 碼。 註: 密碼變更後，會立即生效。 預設下，硬碟並無密碼設定。 系統密碼 可讓您設定、變更或刪除系統密碼。 註: 密碼變更後，會立即生效。 預設下，硬碟並無密碼設定。 Password Configuration 可讓您決定管理員和系統密碼的最小和最大長度。 Password Bypass 可讓您停用或啟用略過系統密碼和內建硬碟密碼 (若已設定) 的權限。選項為： ● 停用。此選項為預設選項。 ● Reboot bypass (重新開機略過) Password Change 可讓您在已設定管理員密碼的情況下，啟用或停
選項 說明 ● Disable (停用) ● Activate (啟動) 註: Activate (啟動) 和 Disable (停用) 選項將可永久啟動或停用此功能，而且不允許做進一步變更。 預設設定：啟動 Admin Setup Lockout 可讓您在已設定管理員密碼的情況下，阻止使用者進入設定程式。 主密碼鎖定 可讓您在已設定主密碼的情況下，阻止使用者進入設定程式。您必須先清除硬碟密碼才能變更設定。 啟用系統管理員設定鎖定：此選項預設為未選取。 啟用主密碼鎖定：此選項預設為未選取。 SSM 安全風險降低 可讓您啟用或停用額外的 UEFI SMM Security Mitigation (UEFI SMM 安全風險降低) 保護功能。作業系統可使 用該功能協助保護虛擬化型安全性建立的安全環境。 SSM 安全風險降低：此選項預設為停用。 Secure Boot (安全開機) 選項 說明 Secure Boot Enable 此選項會啟用或停用 Secure Boot (安全開機) 功能。 ● Disabled (已停用) ● Enabled (已啟用) 預設設定：Enabled (已啟
Performance (效能) 畫面選項 選項 說明 Multi Core Support 此欄位可指定程序啟用一個或所有核心。若有更多核心，某些應用程式的效能會改善。此選項預設為啟用。 可讓您啟用或停用處理器的多核心支援。 ● All：此選項預設為啟用。 ● 1 ● 2 ● 3 Intel SpeedStep 可讓您啟用或停用處理器的 Intel SpeedStep 模式。 ● Enable Intel SpeedStep (啟用 Intel SpeedStep) 預設設定：此選項為啟用。 C-States Control 可讓您啟用或停用其他的處理器睡眠狀態。 ● C states (C 狀態) 預設設定：此選項為啟用。 Intel TurboBoost 可讓您啟用或停用處理器的 Intel TurboBoost 模式。 ● Enable Intel TurboBoost (啟用 Intel TurboBoost) 預設設定：此選項為啟用。 HyperThread Control 可讓您啟用或停用處理器的 HyperThreading。 ● Disabled (已停用) ● Ena
選項 說明 ● LAN Only (僅用於 LAN) Peak Shift 可讓您在一天的尖峰用電時段，將 AC 交流電源耗電量降至最低。啟用此選項後，即使交流電變壓器已接上， 您的系統仍然只會以電池電力運作。 ● 啟用尖峰用電轉移：此選項預設為未選取。 Advanced Battery Charge Configuration 此選項可讓您將電池效能狀況提升到最高。啟用此選項後，系統會在非工作時段使用標準充電演算法和其他 技術，以改善電池效能狀況。 ● 啟用進階電池充電模式：此選項預設為未選取。 Primary Battery Charge Configuration 可讓您選擇電池的充電模式。選項為： ● 適應性：此選項預設為啟用。 ● 標準：以標準速率將電池完全充電。 ● ExpressCharge：使用 Dell 的快速充電技術，以較短的時間為電池充電。 ● Primarily AC use (主要 AC 使用) ● Custom (自訂) 如果選取 Custom Charge (自訂充電)，您還可以設定 Custom Charge Start (自訂充電啟動) 和 Custom Cha
Virtualization Support 選項 選項 說明 Virtualization 可讓您啟用或停用 Intel Virtualization Technology (Intel 虛擬技術)。 Enable Intel Virtualization Technology：此選項為預設選項。 VT for Direct I/O 啟用或停用虛擬機器監視器 (VMM) 使用由 Intel® Virtualization Technology for Direct I/O 提供的附加硬體功 能。 Enable VT for Direct I/O：此選項為預設選項。 Trusted execution 此選項可指定測量虛擬機器監視器 (MVMM) 是否可使用 Intel 可信賴執行技術提供的附加硬體功能。TPM Virtualization Technology 和 Virtualization Technology for Direct I/O 都必須啟用才能使用此功能。 Trusted Execution ：此選項預設為停用。 Wireless (無線) 畫面選項 選項 說明 Wire
系統記錄 選項 說明 BIOS Events 可讓您檢視和清除系統設定 (BIOS) POST 事件。 Thermal Events 可讓您檢視和清除系統設定 (散熱) 事件。 Power Events 可讓您檢視和清除系統設定 (電源) 事件。 更新 BIOS 事前準備作業 建議在更換您的主機板或有可用的更新時，更新您的 BIOS (系統設定)。請確定您的平板電腦筆記型電腦桌上型電腦電池已充飽電 力，而且已連接電源插座。 步驟 1. 重新啟動平板電腦筆記型電腦桌上型電腦。 2. 前往 Dell.com/support。 3. 輸入 Service Tag (服務標籤) 或 Express Service Code (快速服務代碼) 然後按一下 Submit (提交)。 註: 若要找到服務標籤，請按一下 Where is my Service Tag (我的服務標籤在哪裡) ? 註: 如果您找不到服務標籤，請按一下 Detect My Product (偵測我的產品)。繼續執行畫面上的指示。 4.
步驟 1. 將 BIOS 更新 .EXE 檔案下載至其他系統。 2. 將檔案 (例如：O9010A12.EXE) 複製到可開機的 USB 快閃磁碟機。 3. 將 USB 快閃磁碟機插入需要更新 BIOS 的系統。 4. 重新啟動系統，然後在 Dell 啟動畫面標誌出現時按下 F12 鍵，以顯示單次開機選單。 5. 使用方向鍵選取 USB 儲存裝置，然後按下 Enter 鍵。 6. 系統會開機至 Diag C:\> 提示字元。 7. 輸入完整檔名 (例如：O9010A12.exe) 以執行檔案，並按下 Enter 鍵。 8. BIOS 更新公用程式將載入。請按照畫面上的說明操作。 圖 2. DOS BIOS 更新畫面 系統與設定密碼 表 2.
關於此工作 如要進入系統設定，請在開機或重新啟動後，立即按下 F2。 步驟 1. 在系統 BIOS 或系統設定畫面中，選擇系統安全性，然後按下 Enter。 即顯示 Security (安全性) 畫面。 2. 選取系統密碼，然後在輸入新密碼欄位建立密碼。 設定系統密碼時，請遵守以下規範： ● 密碼長度不超過 32 個字元。 ● 密碼可包含 0 到 9 的數字。 ● 只能使用小寫字母，不允許使用大寫字母。 ● 只能使用以下特殊字元：空格、(”)、(+)、(,)、(-)、(.)、(/)、(;)、([)、(\)、(])、(`)。 3. 在 Confirm new password (確認新密碼) 欄位鍵入先前輸入的系統密碼，然後按一下 OK (確定)。 4. 按下 Esc 鍵後，隨即顯示訊息提示您儲存變更。 5.
4 疑難排解 主題： • • • • • • • • • • 處理膨脹的鋰離子電池 增強型開機前系統評估 - eDiags2.
功能： ● ● ● ● ● ● ● ● ● 圖形化使用者介面。 Automatic Default Operation (自動預設操作) - 對所有裝置執行測試，使用者可中止作業並選擇任何裝置。 檢查主開機記錄，以確定是否已準備好開機進入完整的作業系統環境。 Tablet panel test (平板電腦面板測試)。 影像卡。 Battery test (電池測試)。 Charger test (充電器測試)。 Primary Battery (主要電池)。 Multiprocessor cache test (多處理器快取測試)。 執行 ePSA 診斷公用程式 關於此工作 註: 以下步驟用於在 DOS 模式中執行 ePSA 診斷公用程式，毋需使用外接式鍵盤。 步驟 1. 啟動系統電源。 2. 在 Dell 標誌顯示前，立即按下提高音量按鈕以進入 Boot Menu (開機選單)。 3. 向下捲動 Diagnostics (診斷)，然後按下降低音量按鈕來選擇。 4.
表 3.
腳架啟動電源行為 表 5. 腳架啟動電源行為 操作順序 電源狀態變更 1 個腳架 2 - Folio KB S0 MS S4 **G3/S5 系統保持開 啟狀態 系統繼續執行 系統繼續執行 系統繼續執行 1 闔上後打開 2 打開後闔上 系統保持開 啟狀態 系統繼續執行 系統關閉 系統關閉 3 闔上 系統保持開 啟狀態 系統繼續執行 系統關閉 系統關閉 系統保持開 啟狀態 系統繼續執行 系統繼續執行 系統繼續執行 *** 系統保持開 啟狀態 系統關閉 系統關閉 系統關閉 不含 Folio KB Folio KB 闔上 -> 開啟 (動作) 4 打開 5 闔上後打開 Folio KB 一律闔上 註: 如果 Folio 在打開腳架後 5 秒內開啟，將會轉換為系統開啟 狀態。否則，將回到「系統暫停/關閉」模式。 在 Windows 中透過 USB 磁碟機更新 BIOS 步驟 1. 按照在 Windows 中更新 BIOS 中步驟 1 至步驟 6 的程序，下載最新的 BIOS 設定程式檔案。 2.
備份媒體和回復選項 建議您建立修復磁碟機，以便疑難排解並修正 Windows 可能會發生的疑難雜症及問題。Dell 提供多個選項，以供您復原 Dell 電腦上 的 Windows 作業系統。如需詳細資訊，請參閱 Dell Windows 備份媒體與回復選項。 重新啟動 Wi-Fi 電源 關於此工作 如果您的電腦因為 Wi-Fi 連線問題無法存取網際網路，可以執行 Wi-Fi 電源重新啟動程序。下列程序提供如何重新啟動 Wi-Fi 電源的 指示： 註: 某些 ISP (網際網路服務供應商) 提供數據機/路由器複合裝置。 步驟 1. 關閉您的電腦。 2. 關閉數據機。 3. 關閉無線路由器。 4. 等待 30 秒。 5. 開啟無線路由器。 6. 開啟數據機。 7. 開啟您的電腦。 微量電力釋放 關於此工作 微量電力是指關閉電腦並取下電池後，仍留在電腦中的殘餘靜電。下列程序說明如何釋放微量電力： 步驟 1. 關閉您的電腦。 2. 從電腦中斷連接電源變壓器。 3. 按住電源按鈕 15 秒鐘，以排空微量電力。 4. 將電源變壓器連接到您的電腦。 5.
5 獲得幫助 主題： 與 Dell 公司聯絡 • 與 Dell 公司聯絡 事前準備作業 註: 若您無可用的網際網路連線，您可在購買發票、包裝單、帳單或 Dell 產品目錄上找出聯絡資訊。 關於此工作 Dell 提供數種線上及電話的支援及服務選項。服務的提供因國家/地區和產品而異，某些服務可能在您所在地區並不提供。若因銷 售、技術支援或客戶服務問題要與聯絡 Dell 公司： 步驟 1. 前往 Dell.com/support。 2. 選取您的支援類別。 3. 在網頁底部的選擇國家/地區下拉式選單中確認您所在的國家或地區。 4.
