Dell Latitude 7210 2-in-1 Εγχειρίδιο σέρβις Μοντέλο σύμφωνα με τους κανονισμούς: T04J Τύπος σύμφωνα με τους κανονισμούς: T04J002
Σημείωση, προσοχή και προειδοποίηση ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η ΣΗΜΕΙΩΣΗ υποδεικνύει σημαντικές πληροφορίες που σας βοηθούν να χρησιμοποιείτε καλύτερα το προϊόν σας. ΠΡΟΣΟΧΗ: Η ΠΡΟΣΟΧΗ υποδεικνύει είτε ενδεχόμενη ζημιά στο υλισμικό είτε απώλεια δεδομένων και σας ενημερώνει για τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να αποφύγετε το πρόβλημα. ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Η ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ υποδεικνύει ότι υπάρχει το ενδεχόμενο να προκληθεί υλική ζημιά, τραυματισμός ή θάνατος. Αναθ.
Πίνακας περιεχομένων 1 Εκτέλεση εργασιών στον υπολογιστή σας..................................................................................... 5 Οδηγίες ασφαλείας.............................................................................................................................................................. 5 Απενεργοποίηση του υπολογιστή σας — Windows 10..................................................................................................
Επιλογές οθόνης αρχείων καταγραφής συστήματος........................................................................................... 86 System Log (Αρχείο καταγραφής συμβάντων συστήματος).....................................................................................86 Ενημέρωση του BIOS .......................................................................................................................................................
1 Εκτέλεση εργασιών στον υπολογιστή σας Οδηγίες ασφαλείας Προϋποθέσεις Για να προστατεύσετε τον υπολογιστή σας από πιθανή ζημιά και να διασφαλίσετε την ατομική σας προστασία, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για θέματα ασφάλειας. Αν δεν αναφέρεται κάτι διαφορετικό, για κάθε διαδικασία που περιλαμβάνεται σε αυτό το έγγραφο θεωρείται δεδομένο ότι πληρούνται οι εξής προϋποθέσεις: • • Διαβάσατε τις πληροφορίες που στάλθηκαν μαζί με τον υπολογιστή σας και αφορούν θέματα ασφάλειας.
Απενεργοποίηση του υπολογιστή σας — Windows 10 Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία ΠΡΟΣΟΧΗ: Για να μη χαθούν δεδομένα, αποθηκεύστε και κλείστε όλα τα ανοικτά αρχεία και τερματίστε όλα τα ανοικτά προγράμματα προτού σβήσετε τον υπολογιστή σας ή αφαιρέσετε το πλαϊνό κάλυμμα. Βήματα 1. Κάντε κλικ ή πατήστε το 2. Κάντε κλικ ή πατήστε το . και, στη συνέχεια, κάντε κλικ ή πατήστε την επιλογή Shut down (Τερματισμός λειτουργίας).
Βήματα 1. Συνδέστε οποιαδήποτε καλώδια τηλεφώνου ή δικτύου στον υπολογιστή σας. ΠΡΟΣΟΧΗ: Για να συνδέσετε ένα καλώδιο δικτύου, συνδέστε πρώτα το ένα του βύσμα στη συσκευή δικτύου και ύστερα το άλλο βύσμα στον υπολογιστή. 2. Συνδέστε τον υπολογιστή σας και όλες τις προσαρτημένες συσκευές στις αντίστοιχες πρίζες. 3. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας. 4. Αν απαιτείται, επαληθεύστε ότι ο υπολογιστής λειτουργεί σωστά εκτελώντας το εργαλείο διαγνωστικού ελέγχου.
2 Αποσυναρμολόγηση και επανασυναρμολόγηση Αποσυναρμολόγηση και επανασυναρμολόγηση Οδηγίες ασφαλείας Προϋποθέσεις Για να προστατεύσετε τον υπολογιστή σας από πιθανή ζημιά και να διασφαλίσετε την ατομική σας προστασία, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για θέματα ασφάλειας.
ΠΡΟΣΟΧΗ: Το σύστημα απενεργοποιείται αν αφαιρεθούν τα πλευρικά καλύμματα ενώ το σύστημα βρίσκεται σε λειτουργία. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το σύστημα δεν θα ενεργοποιηθεί, αν δεν είναι τοποθετημένο το πλευρικό κάλυμμα. Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του tablet σας Προϋποθέσεις Για να προστατευτεί το tablet σας από πιθανή ζημιά και να διασφαλιστεί η ατομική σας προστασία, ακολουθήστε τις παρακάτω κατευθυντήριες οδηγίες για θέματα ασφάλειας.
6. Αφαιρέστε την κάρτα αποθήκευσης SD από το tablet. Προφυλάξεις ασφάλειας Η ενότητα με τις προφυλάξεις ασφάλειας περιγράφει αναλυτικά τα βασικά βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε προτού εκτελέσετε οποιαδήποτε οδηγία αποσυναρμολόγησης. Τηρήστε τις παρακάτω προφυλάξεις ασφάλειας προτού εκτελέσετε οποιαδήποτε διαδικασία εγκατάστασης ή επιδιόρθωσης που περιλαμβάνει αποσυναρμολόγηση ή επανασυναρμολόγηση: • • • • • • Απενεργοποιήστε το σύστημα και όλες τις συνδεδεμένες περιφερειακές συσκευές.
• • • • Χρησιμοποιήστε ένα αντιστατικό περικάρπιο με καλώδιο που είναι κατάλληλα γειωμένο. Δεν επιτρέπεται πλέον η χρήση αντιστατικών περικάρπιων χωρίς καλώδιο, καθώς δεν παρέχουν επαρκή προστασία. Το άγγιγμα του πλαισίου πριν από τον χειρισμό εξαρτημάτων δεν εξασφαλίζει επαρκή αντιστατική προστασία σε εξαρτήματα που παρουσιάζουν αυξημένη ευαισθησία σε βλάβες από ηλεκτροστατική εκκένωση.
• Μεταφορά ευαίσθητων εξαρτημάτων – Όταν μεταφέρετε ευαίσθητα εξαρτήματα, όπως ανταλλακτικά ή εξαρτήματα που επιστρέφονται στην Dell, είναι σημαντικό να τα τοποθετείτε σε αντιστατικές σακούλες, για ασφαλή μεταφορά. Περίληψη αντιστατικής προστασίας Συνιστάται σε όλους τους τεχνικούς επιτόπου εξυπηρέτησης να χρησιμοποιούν το κλασικό αντιστατικό περικάρπιο με καλώδιο γείωσης και προστατευτικό αντιστατικό στρώμα κάθε φορά που επισκευάζουν προϊόντα Dell.
Αφαίρεση του συρταριού κάρτας SIM Βήματα 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του tablet σας. 2. Τοποθετήστε μια ακίδα στην οπή αποδέσμευσης για να αποδεσμεύσετε τον δίσκο καρτών SIM. 3. Σπρώξτε την ακίδα για να αποδεσμευτεί ο δίσκος καρτών SIM και να βγει έξω. 4. Σύρετε τον δίσκο καρτών SIM έξω από την υποδοχή στο tablet.
4. Χρησιμοποιώντας ένα πλαστικό αιχμηρό αντικείμενο, πιέστε τις δύο οπές αποδέσμευσης δίπλα στους μεντεσέδες για να απελευθερωθεί η διάταξη της οθόνης από το κάλυμμα της πίσω πλευράς της οθόνης.
5. Αναποδογυρίστε το σύστημα ώστε η διάταξη της οθόνης να είναι στραμμένη προς τα πάνω. 6. Τοποθετήστε το πλαστικό αιχμηρό αντικείμενο στο κενό που δημιουργήθηκε στο βήμα 1 και με μια βεντούζα (προαιρετικά) ξεσφηνώστε τη διάταξη της οθόνης από την κάτω αριστερή γωνία της μπροστινής πλευράς του συστήματος. Προχωρήστε ακολουθώντας τη δεξιά πλευρά της διάταξης της οθόνης.
7. Προχωρήστε ακολουθώντας την αριστερή πλευρά της διάταξης της οθόνης. 8. Αναποδογυρίστε προσεκτικά τη διάταξη της οθόνης από την επάνω πλευρά και ακουμπήστε τη στραμμένη προς τα κάτω δίπλα στο κάλυμμα της πίσω πλευράς της οθόνης. Μην τραβήξετε τη διάταξη της οθόνης από τη βάση. Η διάταξη της οθόνης είναι ακόμη συνδεδεμένη με την πλακέτα συστήματος στη βάση μέσω του καλωδίου της οθόνης. Αναποδογυρίστε προσεκτικά τη διάταξη της οθόνης και αποσυνδέστε το καλώδιο της οθόνης.
9. Μετακινήστε στη θέση OFF τον διακόπτη ισχύος μπαταρίας που βρίσκεται στην πλακέτα συστήματος. 10. Αφαιρέστε τις δύο βίδες M2x2,5 [1] που συγκρατούν τη βάση στήριξης του καλωδίου της οθόνης [2] στην πλακέτα συστήματος και αφαιρέστε τη βάση στήριξης του καλωδίου της οθόνης.
11. Αποσυνδέστε το καλώδιο της οθόνης [3] από την πλακέτα συστήματος και αφαιρέστε τη διάταξη της οθόνης από το σύστημα.
Εγκατάσταση της διάταξης του πλαισίου της οθόνης Βήματα 1. Συνδέστε το καλώδιο της οθόνης στην υποδοχή του στην πλακέτα συστήματος [1]. 2. Επανατοποθετήστε τις δύο βίδες M2x2,5 [3] που συγκρατούν τη βάση στήριξης του καλωδίου της οθόνης στην πλακέτα συστήματος και επανατοποθετήστε τη βάση στήριξης του καλωδίου της οθόνης [2].
3. Μετακινήστε στη θέση ON τον διακόπτη ισχύος μπαταρίας που βρίσκεται στην πλακέτα συστήματος, συνδέστε προσεκτικά τη διάταξη της οθόνης στην πλακέτα συστήματος με το καλώδιο της οθόνης και αναποδογυρίστε τη διάταξη της οθόνης ώστε να είναι στραμμένη προς τα επάνω.
4. Προχωρήστε ακολουθώντας την αριστερή και την επάνω πλευρά της διάταξης της οθόνης. 5. Επανατοποθετήστε τις έξι βίδες (διαμόρφωση μη ασφαλείας) / τις έξι μη αποσπώμενες βίδες (διαμόρφωση ασφαλείας) που συγκρατούν τη διάταξη της οθόνης του Latitude 7210 2-in-1 στο περίβλημα του συστήματος. 6. Κλείστε το στήριγμα.
7. Εγκαταστήστε τα εξής: a) Κάρτα SD b) SIM 8. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του tablet σας.
Μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης Αφαίρεση της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης Βήματα 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του tablet σας. 2. Αφαιρέστε τα εξής εξαρτήματα: a) b) c) d) Κάρτα SD SIM οθόνη μπαταρία 3. Για να αφαιρέσετε τη βάση στήριξης της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης: ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η υποδοχή κάρτας SIM είναι διαθέσιμη μόνο στα tablet που διαθέτουν μονάδα WWAN.
Σύρετε τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης και αφαιρέστε την από την πλακέτα συστήματος. Εγκατάσταση της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης Βήματα 1. Σύρετε τη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης σταθερά μέσα στην υποδοχή στην πλακέτα συστήματος υπό γωνία και πιέστε την απαλά μέχρι να κουμπώσει στη θέση της.
2. Τοποθετήστε τη βάση στήριξης στη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης [1]. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ευθυγραμμίστε το προστατευτικό περίβλημα προσεκτικά για να αποφύγετε την πρόκληση ζημιάς στις κεφαλές των κλιπ.
3. Επανατοποθετήστε τις βίδες M2x2,5 που στερεώνουν τη βάση στήριξης στη μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης. 4. Εγκαταστήστε τα εξής: a) b) c) d) οθόνη Κάρτα SD SIM μπαταρία 5. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του tablet σας. κάρτα WLAN Αφαίρεση της κάρτας WLAN Βήματα 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του tablet σας. 2.
6. Σύρετε και αφαιρέστε την κάρτα WLAN από την υποδοχή κάρτας WLAN [4]. Εγκατάσταση της κάρτας WLAN Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε την εγκοπή στην κάρτα WLAN με τη γλωττίδα στην υποδοχή της κάρτας WLAN και τοποθετήστε υπό γωνία την κάρτα WLAN μέσα στην υποδοχή της [1]. 2. Συνδέστε τα καλώδια της κεραίας στην κάρτα WLAN. [2]. 3. Τοποθετήστε τη βάση στήριξης της κάρτας WLAN στην κάρτα WLAN [3].
4. Τοποθετήστε τη βίδα M2x3,0 που συγκρατεί τη βάση στήριξης της κάρτας WLAN στην κάρτα WLAN. 5. Εγκαταστήστε τα εξής: a) b) c) d) Κάρτα SD SIM οθόνη μπαταρία 6. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του tablet σας.
κάρτα WWAN Αφαίρεση της κάρτας WWAN Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Βήματα 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του tablet σας. 2. Αφαιρέστε τα εξής εξαρτήματα: a) b) c) d) Κάρτα SD SIM οθόνη μπαταρία 3. Χαλαρώστε τις βίδες M2x2,5 που στερεώνουν τη βάση στήριξης της κάρτας WWAN στην κάρτα WWAN [1]. 4. Αφαιρέστε το υποστήριγμα της WWAN [2]. 5. Αποσυνδέστε τα καλώδια της κεραίας από την κάρτα WWAN [3]. 6.
Εγκατάσταση της κάρτας WWAN Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε την εγκοπή στην κάρτα WWAN με τη γλωττίδα στην υποδοχή της κάρτας WWAN και τοποθετήστε υπό γωνία την κάρτα μέσα στην υποδοχή της [1]. 2. Συνδέστε τα καλώδια της κεραίας στην κάρτα WWAN. [2]. 3. Τοποθετήστε τη βάση στήριξης της κάρτας WWAN στην κάρτα WWAN [3]. 4. Τοποθετήστε τη βίδα M2x3,0 που συγκρατεί τη βάση στήριξης της κάρτας WWAN στην κάρτα WWAN. 5. Εγκαταστήστε τα εξής: a) b) c) d) Κάρτα SD SIM οθόνη μπαταρία 6.
• Εκφορτίστε την μπαταρία όσο το δυνατόν περισσότερο προτού την αφαιρέσετε από το σύστημα. Αυτό μπορεί να γίνει με την αποσύνδεση του προσαρμογέα ισχύος AC από το σύστημα, ώστε να μπορέσει να εκφορτιστεί η μπαταρία. • Mην συνθλίψετε, πετάξετε, κόψετε ή τρυπήσετε την μπαταρία με ξένα αντικείμενα. • Μην εκθέσετε την μπαταρία σε υψηλές θερμοκρασίες ή μην αποσυναρμολογήσετε τις συστοιχίες και τα στοιχεία της μπαταρίας. • Μην ασκήσετε πίεση στην επιφάνεια της μπαταρίας. • Μην λυγίσετε την μπαταρία.
b) Αποσυνδέστε το καλώδιο της μπαταρίας από την πλακέτα συστήματος [2] c) Αφαιρέστε τις βίδες M2x4 που στερεώνουν την μπαταρία στο περίβλημα [1]. d) Ανασηκώστε την μπαταρία και αφαιρέστε την από το περίβλημα [2].
Εγκατάσταση της μπαταρίας Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε τις οπές για τις βίδες στην μπαταρία με τις αντίστοιχες οπές στο περίβλημα [1]. 2. Επανατοποθετήστε τις βίδες M2x4 που στερεώνουν την μπαταρία στο περίβλημα [2].
3. Συνδέστε το καλώδιο της μπαταρίας στον σύνδεσμο στην πλακέτα συστήματος [1].
4. Κολλήστε την ταινία στον σύνδεσμο της μπαταρίας [2]. 5. Εγκαταστήστε τα εξής: a) Κάρτα SD b) SIM 6. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του tablet σας. Ψύκτρα Αφαίρεση της διάταξης της ψύκτρας Βήματα 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του tablet σας. 2. Αφαιρέστε τα εξής εξαρτήματα: a) b) c) d) Κάρτα SD SIM οθόνη μπαταρία 3.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ξεκολλήστε τη μαύρη ταινία / ταινία χαλκού που συγκρατεί το καλώδιο της κάμερας υπερύθρων. Αφορά τα μοντέλα που διατίθενται με κάμερα υπερύθρων (προαιρετικά). c) Χαλαρώστε τις μη αποσπώμενες βίδες που συγκρατούν την ψύκτρα στην πλακέτα συστήματος τη μία μετά την άλλη (με τη σειρά που υποδεικνύεται επάνω στην ψύκτρα). 4. Για να αφαιρέσετε τη διάταξη της ψύκτρας: a) Χαλαρώστε τις 4 μη αποσπώμενες βίδες M2 x 2,5 που συγκρατούν τη διάταξη της ψύκτρας στο tablet [1].
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αφαιρέστε τις βίδες με τη σειρά των αριθμών στην επεξήγηση [1, 2, 3, 4], όπως υποδεικνύεται επάνω στην ψύκτρα. b) Σηκώστε τη διάταξη της ψύκτρας από το tablet [2].
Εγκατάσταση της ψύκτρας Βήματα 1. Για να εγκαταστήσετε τη διάταξη της ψύκτρας: a) Τοποθετήστε την ψύκτρα επάνω στην πλακέτα συστήματος [1]. b) Ευθυγραμμίστε τις οπές για τις βίδες στην ψύκτρα με τις αντίστοιχες οπές στην πλακέτα συστήματος. c) Σφίξτε τις μη αποσπώμενες βίδες που συγκρατούν την ψύκτρα στην πλακέτα συστήματος τη μία μετά την άλλη (με τη σειρά που υποδεικνύεται επάνω στην ψύκτρα) [2].
d) Ευθυγραμμίστε τις οπές για τις βίδες στον ανεμιστήρα της ψύκτρας με τις αντίστοιχες οπές στην πλακέτα συστήματος. e) Επανατοποθετήστε τις μη αποσπώμενες βίδες M2x2,5 που συγκρατούν τη διάταξη της ψύκτρας στην πλακέτα συστήματος [3]. f) Σύρετε το καλώδιο του ανεμιστήρα της ψύκτρας μέσα στον σύνδεσμο στην πλακέτα συστήματος και κλείστε το μάνταλο για να στερεώσετε το καλώδιο [2]. g) Περάστε τα καλώδια της κεραίας WLAN μέσα από τους οδηγούς δρομολόγησης στην πλακέτα συστήματος [3].
h) Τοποθετήστε το προστατευτικό περίβλημα στην ψύκτρα. 2. Εγκαταστήστε τα εξής: a) b) c) d) οθόνη Κάρτα SD SIM μπαταρία Ηχεία Αφαίρεση των ηχείων Βήματα 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του tablet σας. 2. Αφαιρέστε τα εξής εξαρτήματα: a) b) c) d) Κάρτα SD SIM οθόνη μπαταρία 3. Για να αφαιρέσετε τα ηχεία: a) Αποσυνδέστε το καλώδιο των ηχείων από την υποδοχή του στην πλακέτα συστήματος [1].
b) Ξεκολλήστε τα τμήματα της ταινίας που συγκρατούν το καλώδιο των ηχείων στο περίβλημα [2]. c) Αφαιρέστε το καλώδιο των ηχείων από τους οδηγούς δρομολόγησης στο περίβλημα.
d) Ανασηκώστε και αφαιρέστε τα ηχεία από το περίβλημα. Εγκατάσταση ηχείων Βήματα 1. Χρησιμοποιήστε τα σημεία ευθυγράμμισης για να ευθυγραμμίσετε τα ηχεία και τοποθετήστε τα επάνω στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης.
2. Περάστε το καλώδιο των ηχείων μέσα από τους οδηγούς δρομολόγησης στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης. 3. Κολλήστε τα τμήματα της ταινίας που συγκρατούν το καλώδιο των ηχείων στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης.
4. Συνδέστε το καλώδιο των ηχείων στον σύνδεσμο στην πλακέτα συστήματος. 5. Εγκαταστήστε τα εξής: a) b) c) d) οθόνη Κάρτα SD SIM μπαταρία 6. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του tablet σας. Μπροστινή κάμερα Αφαίρεση της μπροστινής κάμερας Βήματα 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του tablet σας. 2. Αφαιρέστε τα εξής εξαρτήματα: a) b) c) d) Κάρτα SD SIM οθόνη μπαταρία 3.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Φροντίστε να ξεκολλήσετε την ταινία που συγκρατεί την μπροστινή κάμερα στην πίσω κάμερα. Το καλώδιο της μπροστινής κάμερας είναι κολλημένο στην πίσω κάμερα. Ξεκολλήστε το προσεκτικά για να αφαιρέσετε τη βίδα που συγκρατεί την πίσω κάμερα στην πλακέτα συστήματος. d) Αφαιρέστε τις βίδες M1,6 x 3 που συγκρατούν τη μονάδα της μπροστινής κάμερας στο περίβλημα του συστήματος. e) Ξεσφηνώστε και ανασηκώστε τη μονάδα της μπροστινής κάμερας από το tablet. Εγκατάσταση της μπροστινής κάμερας Βήματα 1.
3. Συνδέστε το καλώδιο της μπροστινής κάμερας στην πλακέτα συστήματος. 4. Τοποθετήστε το προστατευτικό κάλυμμα για να στερεώσετε τη μονάδα της μπροστινής κάμερας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Χειριστείτε το προστατευτικό κάλυμμα με προσοχή, γιατί διαφορετικά μπορεί να σπάσει. 5. Εγκαταστήστε τα εξής: a) b) c) d) οθόνη Κάρτα SD SIM μπαταρία 6. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του tablet σας. Πίσω κάμερα Αφαίρεση της πίσω κάμερας Βήματα 1.
b) Αφαιρέστε τη βίδα M1,6x3 (1) που συγκρατεί τη μονάδα της πίσω κάμερας [2]. c) Αφαιρέστε τη βίδα M1,6 x 3 που συγκρατεί τη μονάδα της πίσω κάμερας. d) Σηκώστε τη μονάδα της κάμερας από το tablet [3].
Εγκατάσταση πίσω κάμερας Βήματα 1. Για να εγκαταστήσετε την πίσω κάμερα: a) Τοποθετήστε τη μονάδα της πίσω κάμερας στην υποδοχή στο tablet. b) Επανατοποθετήστε τη βίδα M1,6x3 για να στερεώσετε τη μονάδα πίσω κάμερας. c) Συνδέστε το καλώδιο της πίσω κάμερας στην πλακέτα συστήματος.
Αποσυναρμολόγηση και επανασυναρμολόγηση 49
2. Εγκαταστήστε τα εξής: a) b) c) d) οθόνη Κάρτα SD SIM μπαταρία 3. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του tablet σας. Κλωβός έξυπνης κάρτας Αφαίρεση του κλωβού έξυπνων καρτών Βήματα 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του tablet σας. 2. Αφαιρέστε τα εξής εξαρτήματα: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) Κάρτα SD SIM μπαταρία SSD M.
Αποσυναρμολόγηση και επανασυναρμολόγηση 51
Εγκατάσταση του κλωβού έξυπνων καρτών Βήματα 1. Τοποθετήστε τον κλωβό έξυπνων καρτών μέσα στην υποδοχή στο tablet. 2. Τοποθετήστε ξανά τις βίδες M2 x 2,5 [2] για να στερεώσετε τον κλωβό έξυπνων καρτών στο tablet [1]. 3. Συνδέστε στη μονάδα έξυπνων καρτών το καλώδιό της.
4. Επανατοποθετήστε τα εξής στοιχεία: a) b) c) d) e) f) g) h) Πλακέτα συστήματος Κύρια μονάδα κεραίας WWAN Διάταξη ψύκτρας Πίσω κάμερα οθόνη Κάρτα SD SIM μπαταρία 5. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του tablet σας. Υποδοχή πλακέτας σύνδεσης Αφαίρεση υποδοχής σύνδεσης Βήματα 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του tablet σας. 2.
b) Αφαιρέστε τις βίδες M2 x 2,5 που συγκρατούν το υποστήριγμα της πλακέτας σύνδεσης στην πλακέτα σύνδεσης. c) Αφαιρέστε από το σύστημα την υποδοχή σύνδεσης μαζί με το FPC.
Εγκατάσταση της πλακέτας σύνδεσης Βήματα 1. Τοποθετήστε την πλακέτα σύνδεσης και το υποστήριγμα της πλακέτας σύνδεσης στην υποδοχή στο tablet.
2. Τοποθετήστε ξανά τις βίδες Μ2 x 2 για να στερεώσετε την πλακέτα σύνδεσης στο tablet. 3. Κολλήστε το καλώδιο της πλακέτας σύνδεσης στο tablet.
4. Συνδέστε το καλώδιο της πλακέτας σύνδεσης στον σύνδεσμο στην πλακέτα συστήματος. 5. Επανατοποθετήστε τα εξής στοιχεία: a) b) c) d) οθόνη Κάρτα SD SIM μπαταρία 6. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του tablet σας. Πλακέτα κουμπιού λειτουργίας Αφαίρεση της θυγατρικής κάρτας του κουμπιού λειτουργίας Βήματα 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του tablet σας. 2.
Αριθμός 2. Ξεβίδωμα των κεραιών ασύρματης επικοινωνίας 4. Αποσυνδέστε και ξεκολλήστε το FPC της θυγατρικής κάρτας του κουμπιού λειτουργίας από την πλακέτα συστήματος. 5. Αποσυνδέστε και ξεκολλήστε το FFC της συσκευής ανάγνωσης δακτυλικού αποτυπώματος από τη θυγατρική κάρτα του κουμπιού λειτουργίας. 6. Αφαιρέστε τις δύο βίδες M2 X 3 που συγκρατούν τη θυγατρική κάρτα του κουμπιού λειτουργίας στη θέση της.
Αριθμός 3. Αφαίρεση του FFC 7. Χρησιμοποιώντας ένα πλαστικό αιχμηρό αντικείμενο, ξεσφηνώστε από τον θάλαμό του τον αισθητήρα του κουμπιού λειτουργίας, που βρίσκεται στο πάνω άκρο της θυγατρικής κάρτας του κουμπιού λειτουργίας. 8. Αφαιρέστε τη θυγατρική κάρτα του κουμπιού λειτουργίας μαζί με το FPC της από το κάλυμμα της πίσω πλευράς της οθόνης. 9. Αποσυνδέστε από τη θυγατρική κάρτα του κουμπιού λειτουργίας το FPC της.
Αριθμός 4. Αποσύνδεση και αφαίρεση της πλακέτας του κουμπιού λειτουργίας Εγκατάσταση της πλακέτας του κουμπιού λειτουργίας Βήματα 1. Στερεώστε τη θυγατρική κάρτα μαζί με το FPC της στην πίσω πλευρά της οθόνης.
Αριθμός 5. Στερέωση της θυγατρικής κάρτας μαζί με το FPC 2. Στερεώστε τις δύο βίδες M2 X 2,5 που συγκρατούν τη θυγατρική κάρτα του κουμπιού λειτουργίας στη θέση της. 3. Εγκαταστήστε το FFC της συσκευής ανάγνωσης δακτυλικού αποτυπώματος στη θυγατρική κάρτα του κουμπιού λειτουργίας.
Αριθμός 6. Εγκατάσταση του FPC 4. Βιδώστε οποιεσδήποτε ασύρματες κεραίες καλύπτουν το FPC της θυγατρικής κάρτας του κουμπιού λειτουργίας.
Αριθμός 7. Βίδωμα της κεραίας ασύρματης επικοινωνίας 5. Επανατοποθετήστε τα εξής στοιχεία: a) b) c) d) e) Διάταξη ψύκτρας οθόνη Κάρτα SD SIM μπαταρία 6. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του tablet σας. Πλακέτα συστήματος Αφαίρεση πλακέτας συστήματος Βήματα 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του tablet σας. 2.
a) Σπρώξτε προς τα μέσα το μάνταλο αποδέσμευσης που βρίσκεται πάνω στον κλωβό της κάρτας SIM για να απελευθερώσετε το ομοίωμα δίσκου καρτών SIM. b) Αφαιρέστε το ομοίωμα δίσκου καρτών SIM. c) Αποσυνδέστε το FPC της θυγατρικής κάρτας του κουμπιού λειτουργίας, το FPC της θυγατρικής κάρτας USB, το FFC USH (που παραδίδεται μαζί με τη μονάδα USH), το FPC της υποδοχής σύνδεσης και το καλώδιο των ηχείων. 4. Αφαιρέστε τα καλώδια της κεραίας από τα κλιπ δρομολόγησης.
5. Για να αφαιρέσετε την πλακέτα συστήματος a) Αφαιρέστε τις δύο βίδες M2x3 της βάσης στήριξης που συγκρατούν τη βάση στήριξης της θύρας USB Type-C στη θέση της.
b) Αφαιρέστε το υποστήριγμα της θύρας USB Type-C. c) Αφαιρέστε τη βίδα M2 x 3 που συγκρατεί την υποδοχή ήχου στη θέση της.
e) Ανασηκώστε την πλακέτα συστήματος και αφαιρέστε την από το tablet [2]. Εγκατάσταση πλακέτας συστήματος Βήματα 1. Ευθυγραμμίστε την πλακέτα συστήματος με τις υποδοχές για τις βίδες στο tablet. 2. Σφίξτε τις επτά βίδες M2x2 για να στερεώσετε την πλακέτα συστήματος στο tablet. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Θυμηθείτε να ευθυγραμμίσετε τη θύρα Type-C και να σφίξετε τις δύο βίδες για να στερεώσετε τη θύρα στο περίβλημα του συστήματος.
3. Σφίξτε τη βίδα M2 x 3 που συγκρατεί την υποδοχή ήχου στη θέση της και τοποθετήστε το υποστήριγμα της θύρας USB Type-C. 4. Σφίξτε τις δύο βίδες M2x3 της βάσης στήριξης που συγκρατούν τη βάση στήριξης της θύρας USB Type-C στη θέση της.
5.
b) c) d) e) f) g) Διάταξη ψύκτρας Πίσω κάμερα οθόνη Κάρτα SD SIM μπαταρία 6. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του tablet σας. Κεραία WWAN Αφαίρεση της μονάδας κεραίας WWAN Βήματα 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του tablet σας. 2. Αφαιρέστε τα εξής εξαρτήματα: a) b) c) d) Κάρτα SD SIM οθόνη μπαταρία 3.
Αποσυναρμολόγηση και επανασυναρμολόγηση 71
Εγκατάσταση της μονάδας κεραίας WWAN Βήματα 1. Τοποθετήστε τη μονάδα κεραίας μέσα στην υποδοχή στο πίσω κάλυμμα του tablet. 2. Γυρίστε ανάποδα την κύρια μονάδα κεραίας WWAN για να τη στερεώσετε στην πλακέτα συστήματος.
3. Σφίξτε τα κλιπ στην αριστερή και στη δεξιά πλευρά, που συγκρατούν την κύρια μονάδα κεραίας WWAN στο σύστημα. 4. Βιδώστε την κύρια κεραία WWAN στην πλακέτα συστήματος. 5. Επανατοποθετήστε τα εξής στοιχεία: a) b) c) d) οθόνη Κάρτα SD SIM μπαταρία 6. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του tablet σας. Μικρόφωνο Αφαίρεση του μικροφώνου Βήματα 1.
Εγκατάσταση του μικροφώνου Βήματα 1. Επανατοποθετήστε τη μονάδα μικροφώνου Β. 2. Σύρετε και επανατοποθετήστε τη μονάδα μικροφώνου μέσα στη θήκη. 3. Συνδέστε το καλώδιο της μονάδας μικροφώνου Β. 4. Εγκαταστήστε τα εξής: a) οθόνη b) Κάρτα SD c) SIM Καλώδιο οθόνης Αφαίρεση καλωδίου οθόνης Βήματα 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του tablet σας. 2. Αφαιρέστε τα εξής εξαρτήματα: a) b) c) d) Κάρτα SD SIM οθόνη μπαταρία 3.
3 Ρύθμιση συστήματος Η Ρύθμιση συστήματος σάς επιτρέπει να διαχειρίζεστε το υλικό του tabletεπιτραπέζιου υπολογιστήnotebook και να καθορίζετε επιλογές επιπέδου BIOS.
Επιλογή Περιγραφή • • Battery Information Ακολουθία εκκίνησης Processor Information: Παρουσιάζονται τα στοιχεία Processor Type, Core Count, Processor ID, Current Clock Speed, Minimum Clock Speed, Maximum Clock Speed, Processor L2 Cache, Processor L3 Cache, HT Capable και 64-Bit technology. Device Information: Παρουσιάζονται τα στοιχεία: Primary Hard Drive, Video Controller, Video BIOS Version, Video Memory, Panel Type, Native Resolution, Audio Controller, Wi-Fi Device, Cellular Device, Bluetooth Device.
Επιλογή Περιγραφή ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το πληκτρολόγιο και το ποντίκι USB λειτουργούν πάντα κατά τη ρύθμιση του BIOS ανεξάρτητα από τις ρυθμίσεις αυτές. USB PowerShare Αυτό το πεδίο διαμορφώνει τη συμπεριφορά της δυνατότητας USB PowerShare. Η επιλογή αυτή σάς επιτρέπει να φορτίζετε εξωτερικές συσκευές χρησιμοποιώντας την ισχύ της μπαταρίας που είναι αποθηκευμένη στο σύστημα μέσω της θύρας USB PowerShare.
Επιλογές οθόνης System Configuration (Διαμόρφωση συστήματος) Επιλογή Περιγραφή Integrated NIC Δεν σας επιτρέπει να ελέγξετε τον ενσωματωμένο ελεγκτή LAN. Υπάρχουν οι εξής επιλογές: • • • DisabledΟ εσωτερικός ελεγκτής LAN είναι ανενεργός και δεν είναι ορατός στο λειτουργικό σύστημα. DisabledΟ εσωτερικός ελεγκτής LAN είναι αδρανοποιημένος. Disabled w/PXEΟ εσωτερικός ελεγκτής LAN είναι αδρανοποιημένος (με εκκίνηση μέσω PXE). Δραστικοποιημένη από προεπιλογή.
Επιλογή Περιγραφή • • Keyboard Illumination Enable MicrophoneΔραστικοποιημένη από προεπιλογή. Enable Internal Speaker Δραστικοποιημένη από προεπιλογή. Σας επιτρέπει να επιλέξετε τον τρόπο λειτουργίας της δυνατότητας φωτισμού του πληκτρολογίου. Το επίπεδο φωτεινότητας του πληκτρολογίου μπορεί να ρυθμιστεί από 0% έως 100%. Υπάρχουν οι εξής επιλογές: • • • Disabled Dim Bright Δραστικοποιημένη από προεπιλογή.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η ρύθμιση για το βίντεο θα είναι ορατή μόνο όταν στο σύστημα υπάρχει εγκατεστημένη κάρτα γραφικών. Επιλογές οθόνης Security (Ασφάλεια) Επιλογή Περιγραφή Admin Password Σας επιτρέπει να καθορίσετε, να αλλάξετε ή να διαγράψετε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή (admin). ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Πρέπει να καθορίσετε τον κωδικό πρόσβασης του διαχειριστή πριν από τον κωδικό πρόσβασης στο σύστημα ή στον σκληρό δίσκο.
Επιλογή Περιγραφή προσαρμογέα ισχύος AC. Αν προχωρήσετε στη διαδικασία αναβάθμισης/υποβάθμισης χωρίς να έχετε συνδέσει τον προσαρμογέα ισχύος AC, μπορεί να προκληθεί βλάβη στον υπολογιστή ή στο σκληρό δίσκο. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν αδρανοποιήσετε την επιλογή αυτή, δεν αλλάζουν όσες ρυθμίσεις έχετε κάνει στην TPM ούτε διαγράφονται ή αλλάζουν οι πληροφορίες ή τα κλειδιά που μπορεί να έχετε αποθηκεύσει στην TPM. Οι αλλαγές στη ρύθμιση αυτή εφαρμόζονται αμέσως.
Επιλογή Περιγραφή κλειδιών στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Με την επιλογή Save to File (Αποθήκευση σε αρχείο), το κλειδί αποθηκεύεται σε αρχείο που επιλέγει ο χρήστης. Intel software Guard Extensions (Επεκτάσεις προστασίας λογισμικού της Intel) Επιλογή Περιγραφή Intel SGX Enable Αυτή η επιλογή δραστικοποιείται ή αδρανοποιείται ώστε να παρέχει ένα ασφαλές περιβάλλον για εκτέλεση κώδικα/αποθήκευση ευαίσθητων πληροφοριών στο πλαίσιο του κύριου λειτουργικού συστήματος.
Επιλογές οθόνης Power Management (Διαχείριση ενέργειας) Επιλογή Περιγραφή AC Behavior Σας επιτρέπει να δραστικοποιήσετε ή να αδρανοποιήσετε την αυτόματη έναρξη λειτουργίας του υπολογιστή όταν υπάρχει συνδεδεμένος μετασχηματιστής AC. Wake on AC (Αφύπνιση κατά τη σύνδεση AC) Αδρανοποιημένη από προεπιλογή. Enable Intel Speed Σας επιτρέπει να δραστικοποιήσετε ή να αδρανοποιήσετε την υποστήριξη της δυνατότητας Intel Speed Shift Shift Technology Technology.
Επιλογή Περιγραφή • • • ExpressCharge (Υπερταχεία φόρτιση) Η φόρτιση της μπαταρίας γίνεται ταχύτερα μέσω της τεχνολογίας ταχείας φόρτισης της Dell. Primarily AC use (Χρήση πρωτίστως εναλλασσόμενου ρεύματος (AC)) Custom Αν επιλέξετε Custom (Εξατομίκευση), μπορείτε να διαρθρώσετε και τις ρυθμίσεις Custom Charge Start (Έναρξη εξατομικευμένης φόρτισης) και Custom Charge Stop (Διακοπή εξατομικευμένης φόρτισης). ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ορισμένες λειτουργίες φόρτισης ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες για όλες τις μπαταρίες.
Επιλογές Virtualization support (Υποστήριξη εικονικοποίησης) Επιλογή Περιγραφή Virtualization Σας επιτρέπει να δραστικοποιήσετε ή να αδρανοποιήσετε τη δυνατότητα Intel Virtualization Technology (Τεχνολογία εικονικοποίησης της Intel). Enable Intel Virtualization Technology (Δραστικοποίηση τεχνολογίας εικονικοποίησης της Intel) Προεπιλεγμένη ρύθμιση.
Επιλογή Περιγραφή BIOS Recovery from Hard Drive (Αποκατάσταση BIOS από σκληρό δίσκο) Δραστικοποιημένη από προεπιλογή. Επιλογές οθόνης αρχείων καταγραφής συστήματος Επιλογή Περιγραφή BIOS events Σας επιτρέπει να προβάλετε και να διαγράψετε τα συμβάντα της διαδικασίας POST στο πρόγραμμα System Setup (Ρύθμιση συστήματος) (BIOS). Thermal Events Σας επιτρέπει να δείτε και να διαγράψετε τα (θερμικά) συμβάντα στο πρόγραμμα System Setup (Ρύθμιση συστήματος).
Ανοίγει η σελίδα Drivers and Downloads (Προγράμματα οδήγησης & στοιχεία λήψης). 8. Στην οθόνη Drivers & Downloads (Προγράμματα οδήγησης & στοιχεία λήψης), κάτω από την αναπτυσσόμενη λίστα Operating System (Λειτουργικό σύστημα), επιλέξτε το στοιχείο BIOS. 9. Εντοπίστε το αρχείο της πιο πρόσφατα ενημερωμένης έκδοσης του BIOS και κάντε κλικ στην επιλογή Download File (Λήψη αρχείου). Μπορείτε επίσης να πραγματοποιήσετε ανάλυση για να διαπιστώσετε ποια προγράμματα οδήγησης χρειάζονται ενημέρωση.
Αριθμός 8. Οθόνη ενημέρωσης του BIOS σε περιβάλλον DOS Κωδικός πρόσβασης στο σύστημα και κωδικός πρόσβασης για τη ρύθμιση Πίνακας 1. Κωδικός πρόσβασης στο σύστημα και κωδικός πρόσβασης για τη ρύθμιση Τύπος κωδικού πρόσβασης Περιγραφή System Password Κωδικός που πρέπει να πληκτρολογήσετε για να συνδεθείτε στο σύστημά σας. Setup password Κωδικός πρόσβασης που πρέπει να πληκτρολογήσετε για να αποκτήσετε πρόσβαση στις ρυθμίσεις του BIOS του υπολογιστή σας και να κάνετε αλλαγές.
Βήματα 1. Στην οθόνη System BIOS ή System Setup, επιλέξτε Security και πατήστε το πλήκτρο Enter. Εμφανίζεται η οθόνη Security. 2. Επιλέξτε System/Admin Password και δημιουργήστε κωδικό πρόσβασης στο πεδίο Enter the new password. Για να καθορίσετε τον κωδικό πρόσβασης στο σύστημα, χρησιμοποιήστε τις παρακάτω οδηγίες: • • • • Ο κωδικός πρόσβασης μπορεί να περιλαμβάνει έως 32 χαρακτήρες. Ο κωδικός πρόσβασης μπορεί να περιέχει τους αριθμούς 0 έως 9. Έγκυροι χαρακτήρες είναι μόνο τα πεζά γράμματα.
4 Αντιμετώπιση προβλημάτων Βελτιωμένη αξιολόγηση του συστήματος πριν από την εκκίνηση (Enhanced Pre-Boot System Assessment) – eDiags2.0 Το eDiags2.0 είναι ένα διαγνωστικό βοηθητικό πρόγραμμα που είναι διαθέσιμο στο tablet. Αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα περιλαμβάνει μια σειρά δοκιμών για το υλικό του tablet. Οι πελάτες μπορούν να εκτελούν αυτές τις δοκιμές ακόμα και αν ο υπολογιστής δεν διαθέτει μέσα (σκληρό δίσκο, μονάδα CD κ.λπ.). Σε περίπτωση αποτυχίας ενός στοιχείου που ελέγχθηκε με το eDiags2.
Υποδεικνύει την κατάσταση της τροφοδοσίας και της φόρτισης της μπαταρίας. Συνεχώς αναμμένη σε λευκό χρώμα — Ο προσαρμογέας ισχύος είναι συνδεδεμένος και η φόρτιση της μπαταρίας είναι πάνω από το 5%. Αναμμένη σε κεχριμπαρένιο χρώμα — Ο υπολογιστής τροφοδοτείται με ρεύμα από την μπαταρία και η φόρτιση της μπαταρίας είναι κάτω από το 5%. Απενεργοποιημένο • • • Ο προσαρμογέας ισχύος είναι συνδεδεμένος και η μπαταρία είναι πλήρως φορτισμένη.
Συμπεριφορά κατάστασης ανοιχτού στηρίγματος Πίνακας 3.
2. Επισκεφτείτε την ιστοσελίδα www.dell.com/support. 3. Κάντε κλικ στην επιλογή Product support (Υποστήριξη προϊόντων), πληκτρολογήστε την ετικέτα εξυπηρέτησης του υπολογιστή σας και ύστερα κάντε κλικ στην επιλογή Submit (Υποβολή). ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν δεν έχετε την ετικέτα εξυπηρέτησης, χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα αυτόματης ανίχνευσης ή περιηγηθείτε στα μοντέλα για να βρείτε το μοντέλο του υπολογιστή σας. 4.
3. Πιέστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας επί 15 δευτερόλεπτα για να εκκενωθεί ο στατικός ηλεκτρισμός. 4. Συνδέστε τον προσαρμογέα ισχύος στον υπολογιστή σας. 5. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας.
5 Λήψη βοήθειας Θέματα: • Επικοινωνία με την Dell Επικοινωνία με την Dell Προϋποθέσεις ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν δεν έχετε ενεργή σύνδεση στο Ίντερνετ, μπορείτε να βρείτε τις πληροφορίες επικοινωνίας στο τιμολόγιο αγοράς, στο δελτίο αποστολής, στον λογαριασμό ή στον κατάλογο προϊόντων της Dell. Πληροφορίες γι αυτήν την εργασία Η Dell παρέχει αρκετές επιλογές για υποστήριξη και εξυπηρέτηση μέσω Ίντερνετ και τηλεφώνου.
