Owners Manual

Hibaelhárítás
Dell SupportAssist rendszerindítás előtti
rendszerteljesítmény-ellenőrző diagnosztika
Errõl a feladatról
A SupportAssist diagnosztika (más néven rendszerdiagnosztika) teljes körű ellenőrzést végez a hardveres eszközökön. A Dell
SupportAssist rendszerindítás előtti rendszerteljesítmény-ellenőrző diagnosztika a BIOS-ba van építve, és a BIOS belsőleg indítja el.
A beépített rendszerdiagnosztika számos lehetőséget biztosít az adott eszközcsoportokhoz vagy eszközökhöz, amelyek az alábbiakat
teszik lehetővé:
● Tesztek automatikus vagy interaktív futtatása
● Tesztek megismétlése
● A teszteredmények megjelenítése és elmentése
● Alapos tesztek futtatása további tesztopciókkal, amelyek további információkat biztosítanak a meghibásodott eszköz(ök)ről
● Állapotüzenetek megtekintése, amelyek a teszt sikerességéről tájékoztatnak
● Hibaüzenetek megtekintése, amelyek a teszt során tapasztalt problémákról tájékoztatnak
MEGJEGYZÉS:
Bizonyos eszközök ellenőrzése felhasználói beavatkozást igényel. Mindig legyen jelen a számítógépnél
a diagnosztikai tesztek futtatásakor.
További információk: Resolve Hardware Issues With Built-in and Online Diagnostics (SupportAssist ePSA, ePSA or PSA Error Codes) .
Az ePSA-diagnosztika futtatása
Errõl a feladatról
MEGJEGYZÉS:
A következő feladatok végrehajtásához billentyűzetet kell csatlakoztatni a táblagéphez USB-port vagy dokkolóport
segítségével:
Lépések
1. Kapcsolja be a számítógépet.
2. Amikor a számítógép elindul, a Dell embléma megjelenésekor nyomja meg az F12 billentyűt.
3. Ha nincs csatlakoztatva billentyűzet, az egyszeri rendszerindító menü előhívásához nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő
növelése gombot.
4. A rendszerindítási menü képernyőn válassza a Diagnostics opciót.
5. Kattintson a bal alsó sarokban található nyílra.
Ekkor megjelenik a diagnosztikai főképernyő.
6. A lista megjelenítéséhez kattintson a jobb alsó sarokban látható nyílra.
Megjelenik az észlelt elemek listája.
7. Ha egy adott eszközön szeretne diagnosztikai tesztet futtatni, nyomja meg az Esc billentyűt, és a diagnosztikai teszt leállításához
kattintson a Yes lehetőségre.
8. A bal oldali panelen válassza ki az eszközt, és kattintson a Run Tests lehetőségre.
9. Probléma esetén hibakódok jelennek meg.
Jegyezze fel a hibakódot és a hitelesítési számot, és forduljon a Dellhez.
5
88 Hibaelhárítás