Owners Manual
Table Of Contents
- Планшет Latitude 7220 Rugged Extreme 5G Руководство по обслуживанию
- Содержание
- Работа с планшетом
- Извлечение и установка компонентов
- Рекомендуемые инструменты
- Список винтов
- Основные компоненты системы
- Аккумуляторы
- Карта модуля идентификации абонента (SIM-карта)
- Стилус
- Дисплей в сборе
- Функциональные клавиши
- Теплоотвод твердотельного накопителя
- Системный вентилятор
- Твердотельный накопитель
- Плата WLAN
- плата беспроводной глобальной сети
- Микрофон
- Передняя камера
- Батарейка типа "таблетка"
- Системная плата
- Задняя камера
- Последовательный порт Micro и порт разъема питания
- Стыковочная плата
- Устройство чтения смарт-карт и транзитная дочерняя плата беспроводной связи
- Программное обеспечение
- Настройка системы
- Меню загрузки
- Клавиши навигации
- Последовательность загрузки
- Параметры настройки системы
- Общие параметры
- Сведения о системе
- Video (Видео)
- Security (Безопасность)
- Безопасная загрузка
- Intel Software Guard Extensions
- Performance (Производительность)
- Управление энергопотреблением
- POST Behavior (Режим работы POST)
- Управляемость
- Virtualization Support (Поддержка виртуализации)
- Беспроводная связь
- Экран Maintenance
- System Logs (Системные журналы)
- SupportAssist System Resolution (Разрешение системы SupportAssist)
- О программе
- Обновление BIOS в Windows
- Системный пароль и пароль программы настройки
- Параметры BIOS для РЧ-ретрансляции
- Поиск и устранение неполадок
- Справка и обращение в компанию Dell
Поиск и устранение неполадок
Диагностика Dell SupportAssist с проверкой работы
системы перед загрузкой
Об этой задаче
Программа диагностики SupportAssist (также называемая системной диагностикой) выполняет полную проверку
оборудования. Диагностика Dell SupportAssist с проверкой работы системы перед загрузкой встроена в BIOS и запускается
внутренним механизмом BIOS. Встроенная системная диагностика включает в себя несколько вариантов для
определенных устройств или групп устройств и позволяет выполнять следующие действия.
● Запускать проверки в автоматическом или оперативном режиме.
● Производить повторные проверки.
● Отображать и сохранять результаты проверок.
● Запускать тщательные проверки с расширенными параметрами для сбора дополнительных сведений об отказавших
устройствах.
● Отображать сообщения о состоянии, информирующие об успешном завершении проверки.
● Отображать сообщения об ошибках, информирующие о неполадках, обнаруженных в процессе проверки.
ПРИМЕЧАНИЕ: Для некоторых проверок определенных устройств требуется взаимодействие с пользователем. Не
отходите от терминала компьютера, пока выполняются диагностические проверки.
Дополнительные сведения см. в разделе Устранение неполадок оборудования с использованием встроенной и онлайн-
диагностики (коды ошибок SupportAssist ePSA, ePSA и PSA).
Запуск программы диагностики ePSA
Об этой задаче
ПРИМЕЧАНИЕ: Для выполнения следующих задач необходимо подключить к планшету клавиатуру через порт USB
или стыковочный порт.
Действия
1. Включите компьютер.
2. Во время загрузки компьютера нажмите клавишу F12 при появлении логотипа Dell.
3. Если клавиатура не подключена, нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости для доступа к меню
однократной загрузки.
4. На экране меню загрузки, выберите функцию Diagnostics (Диагностика).
5. Нажмите стрелку в левом нижнем углу экрана.
Откроется первая страница диагностики.
6. Нажмите стрелку в правом нижнем углу для перехода к списку страниц.
Отобразится перечень обнаруженных элементов.
7. Чтобы запустить проверку для отдельного устройства, нажмите Esc и щелкните Yes (Да), чтобы остановить
диагностическую проверку.
8. Выберите устройство на левой панели и нажмите Run Tests (Выполнить проверки).
9. При обнаружении неполадок отображаются коды ошибок.
Запишите коды ошибок и коды валидации, после чего обратитесь в Dell.
5
90 Поиск и устранение неполадок